税务岗位工作总结(精华14篇)
发表时间:2026-05-30◈ 税务岗位工作总结
一、内控方面
(合法、合规展开业务的保障,建立健全有效的内部控制体系对企业管理尤其重要。内控具体工作以下:
1、延续跟踪了解内控体系运行情况,搜集相干信息,对其中存在的问题进行分析,提出可行性意见,预防出现控制偏差。
2、研究企业层面的内部控制,调查业务履行进程中的风险事项,对风险等级进行划分,辨认重大风险,对公司的整体进行风险评估,做好风险预警及排查,着手建立各个业务模块的风险数据库。
网络情势宣贯发放流程文件、内控管理手册,方便广大员工学习和查阅,经过一年的内控体系建设,现在愈来愈多的领导同事在展开业务的进程中已有了查制度,查流程,按流程展开业务的好习惯。
5、催促缺点整改,把缺点整改落到实处,从根本上强化内部控制作用。
6、目前内控体系整体上已稳定运行,但内控中还存在一些问题,一是部份人员对业务流程不熟习,全员参与意识不够,缺点整改滞后;二是个他人员流程履行力度有待加强,流程操作进程中存在审批程序不完善,证据缺失或不完全,为方便工作展开跳过业务流程控制节点等情况,下一步将重点从这几个方面严格跟踪关键控制点,强化流程履行,梗塞管理漏洞,催促各部门严格依照流程履行。
(2)制度建设
1、抓好规章制度的“制定”环节。俗语说无规矩不成方圆,企业的管理实质上就是制度管理。制度的制定要科学有根据,要与实际业务相结合。20xx年内控自评中组织各部门与内控组进行讨论沟通,对自评进程中提出的制度问题,协助进行及时修订和补充,其中风控部共补充《风险预警管理办法》《内部控制评价管理办法》等5项管理办法。
领会要义的基础上,及时分发到相干部门,催促按要求践行到位;四是加大与上级部门的沟通和调和,避免出现两边内容不一致,规定相互矛盾的问题,理顺向上汇报的通道。
3、计划20xx年制度建设主要工作,完善制度目标体系,在业务发展变化多样性和复杂性的情况,努力使制度建设与内控体系建设相适应。
二、20xx年工作计划
1、根据后期组织架构变动情况重新梳理内部控制架构,修改内部控制流程;
2、根据内部控制变化情况配合修改制度;
3、根据工作需要适时展开内部控制评价,履行控制测试,对控制测试中存在的控制偏差及控制缺点提出整改意见,催促各业务部门进行整改。
◈ 税务岗位工作总结
,罚款143万元,合计入库4693万元,同比增加1492万元,增长61%。现将稽查局20xx年工作情况总结如下:
一、加强干部队伍建设,提升干部综合素质
一是进一步加大税收业务培训力度。分科室组织和个人自学相结合、充分利用网络教育平台的方式进行业务学习和培训。制订了《伊犁州地方税务局稽查局业务培训激励奖惩办法》,鼓励稽查干部参加注册税务师、注册会计师考试,33名干部报名参加了注册税务师的考试。认真组织落实好《小企业会计准则》抽考,获得州直地税系统抽考第三名,我局有6人进入全区抽考前五十名,并获得区局通报表扬。积极探索尝试“师傅带徒弟”“一帮二”结对帮扶方式,加强对选调干部实训,快速提升了选调干部实践能力。
二是做好稽查局选调干部试用期综合评定考核工作。按照《伊犁州直地税系统选调稽查干部工作实施方案》要求,我局细化制订了《稽查局选调干部试用期综合评定考核》,对18名选调干部进行了为期6个月的试用期考核。通过试用期的严格管理考核,选调干部稽查综合素质有了明显提高,也进一步充实和优化了州直地税稽查力量,有效提升了一级稽查职能作用。
三是加强政治理论教育,坚定理想信念。制定年度思想政治,将政治思想教育贯穿于税务稽查工作全过程。组织召开了选调干部思想交流汇报会,深入了解干部的思想动态,鼓励和激发干部工作热情。深入学习系统学习《税务人员违法违纪行为处分条例》。积极参与精神文明零基启动活动,组织干部聆听“道德大讲堂”“健康知识讲座”,组织干部美化环境卫生,组建“学习雷锋志愿服务队”,开展徒步健身活动和“未成年人教育”等实践活动,不断增强队伍凝聚力。
四是及时调整稽查力量,优化部分科室人员配置,加强四环节联动效应,推动工作整体提升。
二、修订完善各类制度办法,夯实稽查基础性工作
按照“建制度管长远”工作理念,进一步理顺和明确各科室,建立完善各类,细化考核指标,狠抓制度落实,初步构建起协调、高效的稽查工作运行新机制。稽查局出台了《伊犁州地方税务局稽查局选案管理暂行办法》《伊犁州地方税务局稽查局税务稽查案件审理工作管理暂行办法》《伊犁州地方税务局稽查局税务稽查执行工作管理暂行办法》《伊犁州地方税务局稽查局税收执法过错责任追究办法》《伊犁州地税局稽查局考勤管理办法》等各项制度办法。修订完善了《伊犁州地方税务局稽查局绩效考核办法》,组织开展了一季度各科室绩效试考核和执法督察工作,通过考核和执法督察发现了工作中的不足,并及时进行了整改和过错追究。
三、认真开展税收专项检查,整顿和规范税收秩序
除按区局要求开展对证券、基金公司;资本交易项目、建筑安装业、房地产业、高收入者个人所得税;承接出口货物业务的货代公司、报关公司(报关行)的税收专项检查外,还结合州直征管实际,将银行业、住宿和餐饮业、矿业开发企业、营改增部分行业纳入我州税收专项检查的范围。
截至建筑安装业中介、培训服务机构住宿和餐饮业等我州自行开展检查行业城市建设维护税企业所得税个人所得税土地增值税其他地方各税27万元。
四、创新稽查模式,合理有序开展企业税收自查工作
一是认真贯彻落实分科室、分环节细化相关科室工作职责和各项工作要求,并将该工作纳入了绩效考核。有重点选择部分企业开展税收自查,提示告知纳税潜在风险,实行查前辅导、查中约谈、自查与抽查相结合的方式,提升稽查效率,触动纳税人主动改正,受到纳税人好评,收到良好成效。我局安排自查企业36户,自查查补税款1406万元,已组织入库783万元,加收滞纳金28万元。
二是按照区局稽查局要求,制定了重点税源企业税收检查工作方案。4月组织召开了由重点税源企业法人代表和财务负责人参加的税企座谈会,安排17户重点税源企业开展自查,自查查补税款共计1942万元,已组织入库自查查补税款878万元,滞纳金43万元。
五、加大违法案件处罚和执行力度,不断提升税务稽查质效
树立依法稽查、风险管理、整顿规范的稽查理念,除对查补税款依法追征外,按规定加收滞纳金,依法加处罚款。加收滞纳金208万元,加处罚款143万元,分别比上年增长125%,5%。在做好当年案件入库工作的同时,积极采取有力措施清理以前年度久拖不决案件8户,清收税款436万元。
六、认真开展发票检查,打击发票违法行为
按照区局要求,本着“查税必查票、查账必查票、查案必查票”的工作原则,建筑安装业、工业、广告业、酒店业、矿产开发等行业,全面检查纳税人是否存在未按规定开具发票、虚开发票等行为,逐笔进行查验比对。发出发票协查函93万元。xD63.COM
七、加强举报案件管理,提高违法案件曝光力度
今年我局共受理各类举报案件滞纳金罚款1、25万元。
今年我局已对4户查结的案件通过伊犁晚报进行了公开曝光,并通过伊犁州地税网站公告违法案例11户,扩大了税务稽查的震慑面,提升了税务稽查威慑力。
八、不断提升税务稽查建议质量,积极探索查管互动新机制
按照《自治区地税系统征管与稽查工作互动管理办法(试行)》要求,已拟定《伊犁州地方税务局征管与稽查工作互动实施办法(试行)》报州局征管处商定。针对稽查过程中发现的基层局征管工作中存在的政策执行错误、管理漏洞、管理缺失等问题,认真分析,仔细研判,以稽查建议意见函的形式向基层局进行反馈,并提出相应的改进措施。以公文形式发出《稽查工作情况反馈意见函》三份,稽查建议书房地产行业、建筑行业等行业税收征管中存在潜在风险,进行了风险提示,疏通了查管互动渠道,有效发挥了以查促管作用。单独行文上报政策请示两份,已明确一份,待明确一份,有效推动了税收政策的贯彻落实。
九、规范行政管理流程提升行政管理效率
一是研究制定了《财务工作岗位责任制度》《财务工作报销制度及流程》,明确工作流程,细化财务管理责任,进一步规范了财务核算水平。
二是积极争取办公场所,努力改善办公条件,合理派发车辆,提高车辆使用效率。
三是加强考勤管理,按月通报考勤情况,严格外出登记,不定期对各科的工作作风、工作纪律、工作效率等方面进行抽查,严格落实责任追究制,有效提高了干部对效能建设各项制度的遵从度。全局受到责任追究人员共计25人次,其中经济处罚25人次,处罚金额1620元。
四是制定《信息工作管理办法》,提升信息宣传报道水平。今年我局共编辑刊发《稽查信息简报》被伊犁州地税局采用及时、高效原则,严把公文的格式关、文字关、校核关,力求做到行文规范,准确及时,减少差错。做好我局公文处理系统及工作日志的使用情况抽查,发现问题限期整改,公文处理和电子日志系统运转正常。
十、强化廉政意识转变工作作风
一是强化廉政意识的培养。做到逢会必谈廉政。局领导为稽查干部上廉政党课、组织专门的廉政教育培训、与召开思想交流座谈会,使廉政意识渗透到干部工作学习的方方面面。二是加强内控机制建设。拟定了《伊犁州地税局稽查局廉政风险防控实施细则》,从选案、检查、审理、执行四环节查找、确定了查案效率、廉洁自律等方面的意见和建议。回访20户纳税人,反映情况良好。五是开展“访税情解民忧促发展”的大走访活动。根据稽查局大走访工作实施方案,稽查局分两个层次全面开展走访活动,走访纳税人21户,收集整理纳税人意见和建议数十条,为下半年更好开展税务稽查与纳税服务工作提供了重要参考。
20xx年,虽然我局做了大量的工作,也取得了一定的工作成绩,但我们的工作还存在着一些不容忽视的问题:一是考核机制还需进一步明确和加强,制度办法还需进一步完善和落实;二是学习教育和监督机制的作用发挥的不充分;三是实际工作管理与稽查管理软件相脱节的矛盾亟待解决;四是案件执行难的问题还需进一步加强。我们将在下半年的工作中不断改进和完善。
◈ 税务岗位工作总结
到公司上班已有一个多月,在这段时间里,我努力使自己尽快适应新的工作环境,努力做好本职工作。
在同事耐心地指导下,特别是TT悉心的带领下,慢慢地熟悉了我负责的工作,并努力做好。
以下简洁地报告下我的工作:
一、国税申报方面:
1号进入税控系统,完成四家公司的抄税并进入远程保税状态,然后将专用发票金税卡资料统计与增值税发票领用存月报表一式两份打印出来(有开具增值税普通发票的还需打印普通发票金税卡资料统计);
5号前将税款计划表发给相关人员,同时写好付款申请书并进行追踪,确保在申报期内划缴税款;
10号前将报税资料准备齐全,交给TT与SP审核,待审核无误后正式提交申报表,查看一窗式比对结果,通过后查询报税结果,查询结果无误后进行清卡,并手工划缴税款,之后将材料盖章,一份交到市国税,一份公司留底。
二、地税申报方面:
①等QH确认好工资总额后开始报地税。从8号开始崔QH给工资总额,以确保在申报期内报完。申报表须一式两份打印出来,一份送地税(跟秋华的个税明细一起送),另一份公司留底;
②地税申报时,须连同社保一起申报。每个月的明细须保留,年末须统计。
三、报完国地税后,填制税收统计表,发送给相关同事。
四、免抵退申报表:
10号前进行预审反馈,通过后送纸质材料与U盘到市国税,次月再到市局拷正式审核反馈。
五、15号前将重点税源(纸质加电子档)送到市国税三楼计划征收科。
每月的.统计报表也应该在20号前送到街道办。
六、日常工作:
①开票,销售业务部门拿来的合同,经理核对无误后,进行开票。开票后,将开票明细整理发给经理及SP,并把发票第一联跟合同交给经理审核,第二、三联给销售部门签收,其余三联留底,以便购票;
②待经理将第一联及合同审核后,录入K3系统,并生成销售出库单,最后交给思萍做账;
③购买发票,一定要派车前往。应带上的材料为留底发票、发票购买簿、税控IC卡以及操作员证(若不是本人,应写委托书);
④收到发票抵扣联时,应及时录入电子表格,并认证,需在28号前完成,电子表格金额必须与认证结果通知书一致。倒数两天要确定进销项;
⑤每月5号把冠成的合同明细发给SP,包括已签收及欠缺合同,以便追回合同;
⑥平时如有员工办理社保或转移社保关系,将所需资料准备好,20号前到社保局为其办理。
在我开始工作到现在还接触到开立一家新公司要办理哪些手续,我简单总结了下:
一个多月以来,由于我不够细致,也犯了一些不该犯的错误,比如,开票时不认真,导致发票作废;整理税款表时,没有仔细核对导致数据错误;没有跟踪付款申请书,还好没有导致款项延误;没有工
◈ 税务岗位工作总结
根据市局号文件精神,我们税务分局办税服务厅以“服务人民,奉献社会”为宗旨,以广大纳税人满意不满意为基本标准,用心争创最佳“青年礼貌号”办税服务厅,促进全体工作人员的精神礼貌建设上一个新台阶。经过近一年的努力,目前我分局共有正常纳税户余户,其中个私企业已占近,到达近户,一年征收税费元。由于个私经济的迅猛发展,办税服务厅每个月要开票近张左右,平均每人开票近张,多的有近张。现将我分局建立最佳办税服务厅的状况汇报如下:
一、加强学习,不断提高队伍的整体素质
根据学习制度制订计划,坚持每月不少于一次的政治业务学习,使全体人员牢固树立正确的职业道德理想,培养职业情感,加强职业修养,做到爱岗敬业,以主人翁的姿态参与建立活动。同时,用心做好外部宣传工作,充分利用宣传窗,把我们的建立目标及规划公之于众,以加强舆论引导和社会监督。并用心鼓励全体人员透过各种途径开展自学,全年目前共有人次在报考学习专业技术职称和大专以上学历,以此来提高队伍的文化素质。同时,以分局出面,组织各组室参加业务培训、技能比赛,以比赛促训练,以训练出成绩,不断提高队伍的业务技能水平。
二、充分发挥党、团员的骨干作用,构成齐抓共管,合力建立
我们办税服务厅共有党员三名,凡要求其他同志做到的,我们要求党员首先做到做好,透过形势教育,廉洁教育等形式,激励党员干部,牢固树立规范意识,在工作中注重党性原则,强化组织观念,充分发挥他们“领头雁”的作用。同时,还根据我们办税服务厅人员年青化比例高,团员比例大的特点,充分发挥团组织的作用,以党员抓团员,以团员带青年,构成齐抓共管的良好局面。同时,根据年青人活跃的特点,开展形式多样,资料丰富的各种活动。全年组织团员开展税法宣传、贫困结对、乒乓球比赛等活动,密切配合建立活动。
三、转变工作作风,完善落实各种服务制度,大力倡导忧质服务
为了进一步向纳税人带给便捷的优质服务,树立地税系统的良好形象,我们不断增强优质服务意识,改善服务态度,提高服务水平。根据分局实际状况和具体要求,我们制订了首问职责制、二次办结制、服务承诺制、大厅值班长制度等各种服务制度,进行统一上墙公布,并将职责落实到人,对违规违诺的职责人追究职责,切实转变我们的工作作风,树立公仆意识,群众观点。多为纳税人办实事、办好事,规范窗口内部管理,简化办税手续,方便纳税人,努力提高我们的办事效率,克服群众办事“繁、慢、难”的现象。大力提倡礼貌用语,努力提高办事准确率,热心为纳税人办事,倡导“四个一”服务(即一杯热茶解渴、一把椅子请坐、一个热忱问候、一个满意答复),坚决杜绝脸难看、门难进、事难办的现象,不断提高我们为民服务的意识和水平。
◈ 税务岗位工作总结
年上半年,我县稽查局在荣获X称号的基础上,紧紧围绕县局党组提出的工作目标和工作思路,联系实际,认真研究新形势下稽查工作出现的新情况、新问题,锐意改革,探索创新,在工作中强化稽查内部管理,规范稽查执法,狠抓涉税违法案件查处,整顿和规范税收秩序,继续实施“阳光稽查”活动,各项工作均取得了较好的成绩。
我局坚持以人为本,以改革创新为动力,进一步提高干部队伍素质,健全各项规章制度,夯实基础工作,改善基本条件,在政治思想建设、组织建设、作风建设、干部队伍素质建设和廉政建设等各方面都有很大的改观,涌现出一批盛市国税系统先进稽查工、金税工程第二期拓展工作省优秀工、市“青年岗位能手”;有X名同志加入了党组织。
(一)切实把政治思想建设放在首位
政治思想工作是一切工作的生命线!新年伊始,我局围绕着税务稽查中心工作这个大局,联系实际,强化稽查干部的政治理论教育、思想道德教育、廉政教育和形势任务教育,为打造出一支政治过硬、作风优良、业务熟练、纪律严明、廉洁奉公的稽查队伍夯实政治思想基矗我们通过专题学习、征集X格言、出墙报、创版《XXXXX》刊物等形式强化干部的政治理论教育;通过印发“XXXX”服务卡、XX或XX下乡进基层、设立XXXX电话等方式加强干部的思想教育;通过传达学习全县国税工作会议、稽查会议精神以强化形势任务教育。
我局始终把党风廉政建设作为首要的工作来抓,把廉政方面内容作为考核领导班子和每一个干部的重要依据。①、各股、室负责人代表本部门同局领导签订了《XXXXX》,把容易产生“吃、拿、卡、要、报”等行为的工作岗位作为监督的重点;②、推行班子成员、各股室负责人“一岗两责”工作制,一级抓一级,形成稽查局廉政工作齐抓共管的格局;③、开展党风廉政教育活动,召开民主生活会:组织全体干部学习国税局领导在全县国税系统党风廉政建设工作会议上的讲话并写出心得;结合两个《条例》专题学习,提出“以党风带行风,以廉政促勤政”的口号。④、在稽查案结后发送《XXXXXX》、《XXXXXX》,全方位接受纳税人监督。
通过上述措施,我局干部增强了拒腐防变的能力,大家自觉严格要求自己,恪尽职守,清正廉明,公正执法。在查处XXXXX的工作中,稽查人员拒收“红包”XXXX元;上半年发放《XXXXX》、《XXXXXX》12份,没发现违反勤政廉政规定的现象。
(二)抓好制度建设,规范和加强队伍管理
制度的好坏事关大局。要管好队伍,不断增强和提高干部队伍素质,除了加强干部队伍自身的建设以外,还要建立建全科学、规范的各项涉及干部队伍管理方面的规章制度,用好的制度管人、管事。稽查局自实施“一级稽查”以来,不断强化管理制度建设,完善了一套统一规范的思想政治工作责任、目标管理责任、学习、会议、财产管理、勤政廉政等四十多项规章制度,并汇编成册,进一步推进了用制度管人治事,用激励制约机制调动干部的主观能动性、工作积极性,规范干部执法行为,明确了职责分工,做到“责任到人、量化管理、职责清晰、目标具体、赏罚有据”,使稽查工作逐步走向制度化、规范化和科学化。
X年初,为了发挥职能作用,我局未雨绸缪,提前进入工作角色,抓好开局工作的部署及时制定今年工作计划、编制XXX年度《XXXXXXX》;根据国家税务总局新编的《XXXXXX》,我们及时修改《XXXXXX》;为使稽查队伍管理更具规范化,我们制定了《XXXXXX》;迎接稽查工作规范化检查达标,我局及时制定了《XXXXXX》、《XXXXXX》。在自查过程中我们突出了五抓:一、抓领导,树立各股负责人责任意识。二、抓学习,明确考核的目的、内容和标准。三、抓制度,建立有效监督机制。四、抓沟通,加强和有关部门的联系和协作。五、抓检查,认真开展对照排查。通过整改,我局成为了全市XXXX年度稽查工作规范化管理考核达标的X个局之一。
根据“一级稽查”运行的特点,我们积极与各分局加强联系与沟通,在X月份组队下乡进行调研,与分局合开两次座谈会,在这基础上,我们制订了《XXXXX暂行办法
◈ 税务岗位工作总结
一、抓收入、促发展,服务经济社会发展水平进一步提高
(一)大力组织税收收入。
20xx年,我局坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税”的收入原则,统一思想、坚定信心,千方百计挖潜力,一心一意抓收入,尽量减少再生资源行业税收严重下滑带来的不利影响,确保实现税收应收尽收。全年共组织各项税收收入73662万元,同比减收18167万元,下降19.79%,完成市局全年收入计划的75.5%。
其中:增值税70825万元,同比减收18702万元,下降20.89%,所得税2668万元,同比增收579万元,增长27.72%。虽然收入完成情况与计划存在一定缺口,但收入质量比较高。再生资源回收企业入库税收收入57829万元,同比减收23319万元,下降28.74%,占各项税收收入总量由20xx年的88.3%下降为78.5%,减少了近10个百分点,税收收入对特定行业的依赖逐步弱化,收入结构呈良性向好趋势。
(二)认真落实税收政策。
一是不定期对全县11户福利企业集中安置残疾人备案情况、残疾人上岗情况、残疾人工资发放情况、四项保险支付以及退税情况进行了核查,确保集中安置残疾人就业企业税收优惠政策落实到位,1-12月共办理福利企业退税998.6万元。
二是继续落实结构性政策减税及其他减免税政策。今年落实结构性减税政策1068万元,为74户企业按规定办理了免税手续,增值税征前减免1297万元,个体户未达起征点减免52万元,高新技术企业所得税减免384万元,累计落实税收优惠政策2801万元。
三是按期审核出口退税申报资料,及时报送办理退、免税。20xx年新认定出口退税企业9户,累计41户,审核出口额34221万元,实现免、抵、调税额2824.7万元,退税1955万元。
四是全年再生资源企业财政退税28523万元。通过落实税收政策,有力地促进了地方经济社会发展。
(三)积极开展税法宣传。
为了进一步宣传国家税收政策,提高人民的纳税意识,宣传好国家税收在促进社会发展,改善民生方面的作用,我局广泛开展了各项宣传活动。
一是集中开展全国第二十个税收宣传月活动。与县地税局、县财政局联合举办税收宣传月一系列活动,发放税收宣传资料,解答纳税人咨询,开展“发票知识进万家”专项宣传,在xx电视台开展“税收·发展·民生”热线专访,解答纳税人关心、关注的各类税收问题。
二是日常宣传常抓不懈。充分利用办税服务厅这个税法宣传前沿阵地,用电子显示屏滚动发布最新税收政策,在宣传栏放置各种宣传小册子供纳税人取用。三是宣传方式多样。全年共组织开展各种纳税人专题培训、座谈20余次;发挥税收管理员一线宣传的作用,送服务上门、送政策上门。通过广泛开展的税法宣传,有力提高了纳税人的税法遵从度。
二、抓征管、夯基础,税收征管工作进一步强化
大力开展“税收管理年”活动,认真贯彻科学化、精细化、专业化的税收征管理念,不断健全税源管理制度,加强税收管理,夯实征管基础。
(一)加强行业税收管理。
强化粮食行业税收管理。经深入调研,修订调整了该行业税收征税预警值标准,将该行业以电控税预警标准从0.05元/度提升到最低0.10元/度,规范了粮食加工行业的税收管理。1-12月共征收增值税款26.97万元,比上年同期增长24%。强化木竹加工行业税收管理。对木竹加工行业确定最底税负预警值,实施专项稽查与评估,规范农副产品收购凭证的使用管理。全年共征收增值税款219万元,平均税负率为3.69%。
(二)加大普通发票管理力度。
严格票种核定及发票发售、代开、缴销工作,对超定额使用普通发票的一律按规定补缴税款。建立部门协作机制,由大厅发票缴销岗及时制作《税收征管建议书》提交至税源管理部门,作为调整定额的依据,进一步规范了普通发票的管理工作。实行执法监察提前介入制度,每季度由监察部门组织人员对发票补税情况进行
行检查,对未按规定补税或未按规定代开和销售发票情况予以通报。全年普通发票以票补税税款870万元,与去年相比大幅度增长,查出各类违规发票44份,共计罚款7800元。
◈ 税务岗位工作总结
青春无悔的税月——***地税税务工作者五四演讲稿 90年前,一场波澜壮阔的“五四”运动,震惊了世界,它告诉人们:在民族危亡之际,青年人要把火热的激情投入到革命的前沿,在必要的时候,还要毫不犹豫地献出自己的生命。这是峥嵘岁月里大写青春的含义。90年来,沿着华夏六十载的足迹,踏着改革开放的步伐,无数有志青年紧扣时代脉搏,甘愿把青春化作点缀神州壮丽山河的旗帜。这是历史时空生命的延续;这是伟大“五四”精神的传承;这是美好青春年华的永恒!有那么一群人,义无反顾地将自己的青春奉献给了祖国的地税事业。他们之中,不乏才华横溢,不乏壮志凌云,却选择了在最基层最默默无闻的岗位上,始终微笑着,将平凡的岗位当作不平凡的舞台。我为自己是他们之中的一员而感到自豪,正是这肩上庄严的税徽赋予了我们的青春,更为神圣而深刻的含义。 每一天清晨,当我们的税务工作者换上这一身海蓝色的制服时,他们都会在心底默许:我,誓以忠诚守护共和国的经济防线,以执著塑造地税人的优良形象,以真情维护纳税人的合法权益。然而,的的确确,他们正是几十年如一日地,用他们的青春和激情,在诠释着这一份誓言。亿往昔,为了甬城经济的发展,我们的领导呕心沥血,用税官的形象夯实了财政的基石;为了打击偷税漏税,我们的稽查干部锱铢必较,筑起了正义的钢铁长城;为了让纳税人开心而来满意而归,我们的办税服务厅始终秉承文明服务的理念,赢得了青年文明号、巾帼文明岗、群众满意基层站所等诸多美誉。我们始终相信,无须豪言壮语,不求轰轰烈烈,行动才是最好的语言。就这样,日月交替,我们送走了无数个不眠之夜;春去秋来,我们又迎来了多少个明媚的晨曦。青春的背后,是无怨的付出;青春的背后,是不懈的追求;青春的背后,是不悔的情怀。听,时代在召唤,面对建设祖国的伟大任务,让我们以青春了旗,以激情为注,承接科学发展的历史任务,谱写属于自己的青春华章。 风雨兼程十五春,不负人民养育情。 留得一腔热血在,青春无悔写人生。
◈ 税务岗位工作总结
监督稽查工作紧紧围绕优化和提升营商环境、“质检利剑”行动、散乱污企业整治、铁腕治霾有序开展各项工作,圆满地完成了市局及管委会目标任务,现将具体工作总结如下:
一、生产许可证获证企业监管。年初按照许可证企业分级分类和差别化监管要求,对22家工业产品生产许可证企业进行了分级分类调整,对26家食品相关产品生产许可证企业进行了差别化分类,拟定了**新城生产许可证获证企业日常巡查计划,结合实地核查、监督抽查、专项执法行动等工作开展许可证企业日常巡查工作。共巡查生产许可证获证企业48家74次,与46获证企业签订了产品质量安全主体承诺书,对存在各项记录不全,计量器具超过检定周期、现场管理混乱等问题的9家企业,责令限期整改,做到了盯着问题促整改,整改不到位不放手,经过对企业整改过程不间断的跟进,问题均已整改到位,复查符合规定要求。**辖区生产许可证企业由年初的48家变化为年末的37家。
二、非双证生产企业摸底排查。共排查非双证生产企业13家,建立非双证生产企业数据库共76家。全年共日常监督检查各类生产企业147家,重点检查企业生产产品是否执行国家标准、行业标准、地方标准及企业标准;是否建立并落实质量管理制度,是否严格落实产品出厂检验制度。在日常检查中帮助中小企业建立质量管理、产品标准、出厂检验等三项基础质量管理制度,提升企业产品检验意识,确保不发生区域性、系统性产品质量安全事件。
三、行政执法案件办理。全年立案查处产品质量违法行为4起。责令当事人停止生产或限期改正,没收违法生产产品4批次,罚没款43198元。有力打击了产品质量违法行为。
四、加强机动车安检机构监管工作。按季度共巡查两家机动车安检机构共8次。重点对机构的资质认定证书是否现行有效;检测设备是否配备齐全并按规定要求检定校准;检测设备是否建立计量器具周检、报废、定期检查维护制度并有效落实;检测人员是否具备相应资质;质量管理体系是否有效运行进行了日常巡查。
五、监督抽查及后处理工作。完成产品质量国家监督抽查工作,抽查生产企业18家,抽样5家6批次。完成**省电线电缆产品质量监督抽查5家4批次。全年对7家不合格生产企业开展了后处理工作(国抽1家;省抽4家;市抽2家),严格按照《中华人民共和国产品质量法》、《产品质量监督抽查管理办法》开展不合格后处理工作。责令不合格生产企业于规定期限(一个月内)针对不合格项查找不合格原因,制定整改措施,申请整改后复查。对2家监督抽查不合格生产企业进行了立案查处。
六、投诉举报办理。加强12345平台值守,确保在规定时限内完成接单受理,及时安排业务科室对投诉进行核实、处理、回复。截止11月23日共接到**新城12345热线平台交办的投诉类工单406单,市局12345热线平台交办的投诉类工单18单,涉及物业电梯管理、家用汽车三包、产品质量及计量问题四方面投诉问题,分局承办人员均能按照时限完成工单办理,按照规定格式回复12345热线平台,耐心回复并解决群众诉求,回复满意率高,受到**12345热线办3次通报表扬。
七、开展专项执法及专项整治行动。
(一)为深入贯彻落实**市“营商环境提升年”总体部署及**新城加强和改善营商环境专题会议精神,保障辖区企业合法权益,激发市场主体活力,严厉打击制假售假行为,我局牵头起草了《**新城严厉打击制假售假行为“质检利剑”行动方案》,按月度汇总质检利剑行动开展情况报送市局及**营商办。
(二)为认真落实中省市关于“铁腕治霾·保卫蓝天”工作部署,制定印发了《分局2018年“铁腕治霾·保卫蓝天”工作实施方案》,完成市局及**铁腕治霾办交给的各项工作任务。
(三)按照《**新城散乱污企业整治指导意见》(试行),开展了散乱污企业集中整治工作。结合质监职能,组织了专题会议,研究讨论分局开展散乱污企业确认工作实施方案,向各业务科室下发了《质监**分局关于开展“散乱污”企业确认工作的通知》,明确了任务分工,提出了工作要求。共检查核实生产企业41家,对3家企业存在的违规行为责令限期整改,目前已整改完毕,对1家企业无证生产食品包材的违法行为进行了立案查处。
(四)严防“地条钢”死灰复燃工作,配合完成国务院及省 “地条钢”专项督导工作,对**新城14家“地条钢”窝点清理取缔情况进行2次专项检查,通过现场实地核查,所有清理取缔的窝点均按照“四个彻底”要求取缔完毕且无死灰复燃现象。两级督导组充分肯定了分局在打击和清理取缔地条钢工作中取得的成绩。联合经发局、街办对上泉村新发现的1家地条钢生产窝点、1家土法炼铝生产窝点进行了取缔。
◈ 税务岗位工作总结
一年来,我在管理二所xx所长的领导下,在各位同志的帮助下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、政治业务素质进一步提高。
为了适应新形势下税收工作需要,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了十九大精神,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,为勤政廉政打下坚实的基础。
在业务上我认真学习了税收征管法和房产税,车船税,土地使用税等税则,,不断拓宽知识面,努力在学习中自觉养成“三勤”,勤动手,勤思考,勤联系税收工作和个人思想实际,做到学有所益,学有所获,学有所为。
二、工作踏实,任劳任怨,务实高效。
坚持每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡为工作理念,自觉维护地税工作者形象。今年1月份,我从xx所调到管理二所工作,专门负责所内东片税务信息录入工作,工作内容是税务登记证的录入,变更,纳税人停业注销审批表录入等工作。
工作特点是内容比较单调,但工作量很大。今年xx月份,县分局要求经济性质为个人独资及合伙企业进行全员全额申报,按时完成全员全额申报对120户进行逐户辅导个人所得税全员全额操作过程,与此同时,我仅用十天的时间对1500户纳税人限定土地使用税税种,及时填充土地信息,确保11月份土地使用税正常征收。
xx月份我经过三个星期辛勤工作,完成了我所多户纳税人的基础信息核对、税管员限定、400余户注销户的换证处理、350余户非正常户修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停业注销文书处理等多项税收管理员平台顺利上线的前期工作,为税收管理员平台平稳上线奠定了良好基础。
三、发扬团队精神,坚持个体成就团队。
团队造就个体的团队观,尽心尽力,不折不扣地完成领导交给的工作任务,正确处理内外勤衔接关系,真正成为征管信息化连接纽带。
通过一年的努力,我个人综合素质有了较大的提高,但同时也存在着一定的不足,如:需要更及时、更深刻的学习和领会政治业务理论;理论联系实际做得还不够,有待于进一步提高;写作能力应加强,需要进一步加强文字方面的锻炼。
在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,奉行生命因奉献而精彩的宗旨,发扬奉献精神,使自己成为一名实事求是、自信乐观、团结勤奋顽强进取的税务工作者,以实际行动贯彻精神。
◈ 税务岗位工作总结
本人自工作以来,一贯热爱党、热爱祖国、热爱社会主义,有较高的思想道德素质和较强的业务素质,在学习和工作中自尊、自信、自立、自强,认真学习税收管理相关法律法规知识,不断提高自身的工作能力和业务水平,在自己的岗位上兢兢业业,任劳任怨,较好地完成了各项工作任务。现将个人工作总结汇报如下:
一、思想政治方面
坚持把加强思想政治理论学习作为首要工作,认真学习党的各项方针政策及XXX系列重要讲话精神,牢固树立大局意识、责任意识和党性意识。在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持高度一致,坚决维护中央权威,在贯彻落实上级党委路线方针、决策部署时,不折不扣,狠抓落实,确保工作执行到位。严格遵守《党章》和党内法规,自觉按照党的组织原则和党内政治生活准则办事,切实做到严以修身、严以用权、严以律己,坚持集体决策、民主决策、科学决策、重大事项及时请示报告,严格执行规定,省委十项规定和市委实施意见,把加强个人党风廉政建设摆在突出位置。以党性为后盾,以政治责任感为动力,以“党性最强、作风正派、工作出色”为具体要求,认真履行职责。
在大事大非问题上,头脑清醒,旗帜鲜明,政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,绝对维护党的领导和权威;热爱祖国,维护党和国家、集体、群众的利益;听从上级和单位领导的安排,尊重领导,团结同事,服从大局,具有强烈的事业心、上进心、责任感和使命感,思想觉悟高,道德品质好。
二、学风方面
为快速适应新的工作岗位,转变角色,增强素质。我始终坚持把学习作为第一要务,勤于学习、乐于学习、善于学习,坚持理论联系实际,注重学用结合。通过加强政治理论学习、业务知识学习和工作方法学习,不断开拓工作视野,培养创新思维、树立战略眼光,提高组织协调能力,增强应对复杂局面的能力。始终坚持在工作中学习、在学习中工作,利用多种途径提升自身业务知识及工作技能。
一是认真学习马克思列宁主义、XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、XXX新时代中国特色社会主义思想,并以此武装自己,指导工作。深化对国家税收政策、法律、法规,专研业务知识的学习,不断提高政治理论和业务水平,逐步掌握了正确分析问题和妥善处理解决问题的能力,增强了自身的业务能力、组织能力和协调能力。工作中不搞形式主义,求真务实,踏实肯干,主动作为,兢兢业业、精益求精、高效办事,任劳任怨、与时俱进,开拓创新;处事和决策不搞个人主义,充分听取领导意见,同事意见和建议,共同协商,民主决策;生活上不搞享乐主义和奢靡之风,保持艰苦朴素、厉行节约,言谈行为规范。
二是注重向领导学习。用心体会各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,通过学习他们一丝不苟的工作精神和富有创新的领导方法,使我的自身素质和能力也得到不断提高。
三、廉洁自律方面
在工作和生活中,能严格要求自己,自觉遵守党纪党规,坚决抵制不良风气,敬畏法律,做一名合格的税务干部。
一是能自觉执行《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、中央“”及省市县相关规定。
二是严格遵守党员干部廉洁自律各项规定。严格遵守党员干部廉洁自律准则和认真学习党纪处分条例,严格遵守廉洁自律各项规定,做到了清清正正,明明白白,堂堂正正做人,踏踏实实做事,自觉维护党在人民群众中的形象。
三是无违规违纪现象。无吃拿卡要和收受礼品礼金行为,无从事个人经商办企业和从事有偿中介等盈利活动,无假公济私、化公为私行为,严格遵守国家、省、市、县和本单位相关规定。
四、履职方面
在税收征收工作中一是增强责任意识,及时掌握纳税户动态信息,对商户情况做到心中有数。二是积极做好政策宣传。增强自己的工作责任心和工作主动性,在收缴税款过程中积极主动向纳税户宣传国家税收政策,取得商户的理解和信任。三是创新工作意识,在工作中打消“被动式”或“指令性”税收观念,充分发挥和担任好税收宣传员、信息采集员、税收监督员的角色,将管理寓于服务之中。
五、不足之处
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:一是学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。二是调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。三是征收过程中的度的把握还不特別准确,对一些方针政策理解不很透彻。
在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,尽职守,为县局工作的整体推进作出应有的贡献。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、帯队、廉政情况我深感在一些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增强,决策水平还有待进一步提高,税收管理制度的执行还有待进一步严格。今后我将着重抓好政治学习,提高政治理论水平和決策水平,树立良好形家确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全县国税事业发展促进全县经济建设和社会进步再作新贡献。
◈ 税务岗位工作总结
20_年,我局在市局和内黄县委、县政府的正确领导下,以党的"_"重要思想为指针,遵照"法治、公平、文明、效率"的新时期治税思想,紧紧抓住组织收入这个中心不放松,从严治税,从严治队,加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设,全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风,同心协力,真抓实干,"单项工作争第一,全面工作创一流",圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下:
一、以组织征收为中心,狠抓征收管理。
一年来,我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松,发扬"四铁"精神,"加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税",采取了一切措施,确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入2350万元,其中省级收入完成150万元,占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元,占年计划的91.67%,以上任务的完成,我们主要采取了以下措施:
1、全员抓收入,实行目标管理。
20_年,我局省级收入任务为150万元,县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务,任务十分艰巨。面对困难,我局干部职工没有退缩,再次对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年初,县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理,我们实行"局长包片,股室包所,连带责任追究制";定任务,定目标,实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标,千斤重担众人挑的局面。
2、加强税源监控,严格税源管理
在组织征收工作中,全局干部职工牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业,我局领导进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的综合治理,合理调整了个体税负,调整面不低于90%,税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查,有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元,罚款5.7万元。
3、加大稽查力度,打击涉税犯罪
今年,我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。
从二月初到四月中旬,我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了20_年的企业所得税清缴,共检查企业125户,查补税款67万元,罚款38万元。
5、加强教育,依法行政
在征收工作中,教育和要求干部职工遵照"应征不漏,应免不征"的原则,做到"依法征收,应收尽收,坚决不收过头税",坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。
二、凝聚人心,转变作风,文明办税
1、用兵的前提是爱兵。在今年的工作中,局领导班子视同志为兄弟姐妹,在工作上给职工关心、支持和爱护;在生活上,尽最大努力为职工办实事,千方百计解决职工的实际困难。在去年基层所建设的基础上,今年又改造了4个基层所和两个办公楼,并向乡镇为基层所协调交通工具。为尽快落实市局民心工程决策,我局经过紧张有序的先期一系列工作,县局家属楼已于12月初开工建设。领导处处关心同志,同志时时支持领导工作,全局上下凝聚在了一起,紧紧地团结在领导班子周围,形成了一个风正人和、人人爱岗敬业、个个奋进争先的合力局面,使内黄地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的开展了"转变作风,优质服务,文明办税"活动。采取了内外结合,广开言路,查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题,有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见,主动接受他们的评议和监督,以完善规章制度和改进工作作风。
3、加强制度建设,促进规范化管理。
今年,我局在原有规章制度的基础上,重新讨论制定了《内黄县地税局考勤及值班制度》、《加强临时人员管理若干规定》和《干部职工违反工作制度经济处罚及责任追究管理办法》,做到以制度管人,用制度理事。一年来,全系统实行了早点名、午签到制度,对违犯制度迟到早退者实行当天黑板公布名单,月未扣除工资;全年全系统实行了轮流值班制度,局机关三人上岗,基层所双人值班,做好值班纪录,并不定期对值班情况进行抽查,给予违犯制度者经济处罚和通报批评。不管是局领导还是一般同志,谁违犯制度处罚谁。今年局机关共处罚迟到、早退人员21人次,罚款340元。对于制定的制度,局领导都能够身体力行、率先垂范,带头规范着装,带头参加点名和夜间值班,形成了制度面前人人平等、干部职工互相监督、共同治局的可喜局面。为使各项制度落实到实处,今年8月,我局抽调20名人员组成5个检查组,对基层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行"回头看",为确保检查实事求是、不走过场,县局要求各组写出书面报告,检查人员签名盖章,以后如果出了问题要实行责任追究。
◈ 税务岗位工作总结
20xx年4月20日团结教育管理中心组织了全乡教职工参加了20xx年度干部学法用法考试,由于领导重视,准备充分,目前考试工作已圆满结束,取得了较好的成效。
一、考试情况统计
我管理中心现有教职工158人,本次考试应考人数为155人,实考人数155人,本次考试总分xx654,平均分为88.09,最高分为98,最低分为81。
二、考试亮点
1、及时通知安排。20xx年4月15日,教管中心接到七星关区教育局法规股的学法考试文件后,对组织考试工作进行部署安排。并于4月16日,以教育管理中心的名义下发了《关于认真做好20xx年度全乡教职工参加全州干部学法用法及法律考试工作的通知》,明确了参考对象、考试时间、考试要求。为做好考试准备工作,确保考试取得最佳效果,乡教育管理中心认真组织了《20xx年干部学法用法读本》发放工作。共发放读本155册,做到了参考人员人手一册。
2、认真组织考务准备工作。按照要求,制订了考试方案、考场纪律、干部考试人员花名册,安排了监考人员,营造了干部学法考试的浓厚氛围。
三、存在问题
整个考试过程中,极个别教师未能严格按照七星关区教育局法规股
的要求,认真复习积极参加考试,理论知识与实践没有很好联系起来。
四、今后普法工作打算
在以后的普法工作中,要加大普法知识的宣传与学习,引起广大教职工的充分重视积极参与和认真复习,使全乡广大教职工能够理论与实践结合,将干部学法考试制度真正落到了实处,也使之达到了以考促学,提高广大教职工法律素质的作用。
团结乡教育管理中心
20xx-04-21
◈ 税务岗位工作总结
市局党组提出了要通过全面运行完善两新机制来实现税务所专业化加现代化的总体目标,而全面加强基层税务所的规范化建设又是实现上述目标的重要的组织保证。两新的全面运行是对税务所的全面建设提出了一个更高的标准,更新的目标。那么如何科学合理规范的设置税务所的专业岗位职位、将各个专业岗位之间有效的衔接成为一个有机的整体,从而达到向集约化管理方式的转变。发挥基层税务所这个最基本生产力的整体功能,实现以计算机大系统为依托的有效的管理新格局。作为我们双井税务所按照市局党组建立完善运行两新机制及规范化建设总体要求,对税务所专业岗位职位设置及其相互衔接等问题专门进行了积极的探索。现将有关情况向大家作一汇报,并借此机会与大家一起交流,以便更好地改进我们的工作,不足之处请多批评指正。
一、落实专业岗位职位的设置,是税务所规范化建设的基础
运用现代化管理手段,实现简洁、高效、严密、规范的管理机制,已成为我们事业发展的客观要求和推进征管改革向更高层次发展的必然结果。运行完善两新机制又为我们实现基层税务所规范化建设提供了重要保证。市局党组及时做出《关于加强基层税务所专业职位设置及其职责的暂行规定》。我们双井税务所按照市局党组关于加强规范化建设的要求,在所内各岗位的设置进行了大胆尝试。我所有名干部,分管着街乡,全年有亿元的税收收入任务。在年时,我们组织全所干部认真学习、深刻理解规范化建设意义,在上下达成统一思想认识的基础上,对全所的内部机构进行了重新调整。当时设置了所长、综合管理、纳税咨询、纳税服务、纳税检查五大类(五个岗位),实现了由传统的专管员管理方式向规范化、集约化管理方式转变,干部的职能发生了全新的改变。我们结合所内的工作实际情况,召开多次座谈会,集思广议,研究制定了我所专业职位设置、工作职责及考核办法。这次职能转变所含概的内容有:专业职位设置、工作职责、各部类组长组员职责、考核标准、奖励标准等。为我们全面推进规范化建设,落实完善两新机制奠定了坚实的基础。
随着五大部类的设置和工作的展开,我们的观念也在逐步转变,工作实践中虽然部类分开,职责明确,但随着征管工作的深入一些问题也随之出现了。
一是所里出现了忙闲、苦乐不均的现象,所长成了总管家、派工头式的大忙人,一段时间内及纳税人的大事小情都找所长,大活小活都由所长派,造成了所长整天忙于事物性工作,无暇顾及税务所的全面建设,造成部分干部人浮于事、无从下手、消极等待的现象。
二是岗位之间缺乏必然的内在的联系和配合,就像铁路警察各管一段,造成税源监控无法正常运行,纳税人有了问题不知道该找谁。形成了服务组成员认为我们只负责申报;咨询组认为我们的业务就是负责咨询;管理组人员认为统计报表及后勤归我们管;检查组人员认为不派活我们无权下户其他的我们不管,也管不了的现象。经分析发现,造成这种情况出现的主要原因是我们先前虽然设置了五个岗位,但五个岗较粗,不够细化及不规范,岗位之间缺乏有机的衔接,造成了你推我推互相扯皮推委的无序现象。
三是在干部思想中存在一种模糊片面的认识,一时间还未从过去的传统的模式及现象中转变过来,依赖于一员进厂各税统管的习惯做法,一切由我说了算,不能适应五岗设置后的征管模式,搞的领导手忙脚乱,干部情绪低落、怪话连篇、议论纷纷,有的说不进厂不下户听候吩咐叫主动;也有的说改革改革,越改越不知道该怎么干活。
此情此景,正当我们进退两难不知所措的关键时刻,市局党组明确提出全面有效的运行两新机制是当前的首要任务,而按规范化建设,科学合理的设置基层税务所的专业岗位职责是规范化建设的基础保证。
二、建立科学、合理的专业岗位职责间有效衔接是税务所规范化建设的保证
任何事物的形成都要遵循着其内在的客观发展规律,即认识、实践、提高发展的过程。从我们所实践五岗工作中,之所以出现这样或那样的问题,究其主要原因,关键是在思想认识存在理解上出了偏差,也就是说,思维方式比较僵化,组织实施显得有些教条,问题的症结找到了,抓住了事物的主要方面,一切问题都应韧而解了。
为此我所结合人员多,管片大,税源分散的特点,再次按照市局党组号文件的规定要求,从新调整设置了正副所长、行政综合、政策法规、纳税服务、税务检查、税源监控七大部类专业岗位职责。并根据以往暴露出来的问题采取了相应的措施。
一是在人员配置上,我们本着合理规范适宜、因人而易、人尽其才、物尽其力的原则。采取岗位职位固定,人员配置相对稳定,突出税源监控检查力度,优化咨询、服务、辅导、宣传的组织结构,精简行政人员,提高综合协调保证质量。根据全所名干部的德、能、勤、绩的表现和实际工作的能力、专业特长,通过推荐、考察、个人认可等五环节,划分了以税务检查为主,税源监控做保障,政策法规、纳税服务为依托,行政综合协调运行为落脚点的适合我所实际情况的人员配置结构。
二是在职责权限的划分上采取了相应措施,专业职位的设置依赖于规范化建设是贯穿税务所工作的主线,并根据七个岗位职位的设置,我们进一步细化了专业职位岗位职责,制定了专业岗位的标准,明确了行政行为的规范化要求,由此强化了税务所规范化建设的管理机制。
三是积极探索各岗位相互之间的联系监督制约制度。专业岗位职位细化设置后,经过一段运行时间,我们发现反映出的最突出的有以下几个问题,一方面是专业职位的职责权限不清,岗位交叉在某些方面出现了真空,综合性事务无人干的现象,部门间、部门与领导间,怕超越权限,怕超越范围。二是专业岗位之间缺乏必然联系和有效沟通及衔接,形成了忙闲苦乐不均,无人补漏;另外出现了各开各的车,各行各的道的脱节现象。如怎样将检查组在日常检查工作中发现的带有共性的问题或需要阶段性的为组织辅导的信息及时反馈给纳税服务组。比如:采用什么样的方式将纳税服务组负责的纳税申报工作征期结束后,由计会科反馈的申报率及查询未申报的各单位户数名单,转给案头稽核组,并进行催缴,当催缴无结果时,再转入检查组,实现查找环节的连接。再比如;如何衔接案头稽核在受理纳税人减免缓退申请后,按规定应由该组检验相关手续后,将退税户所需转入检查组,做日常检查的转检查执行,然后再转回案头稽核签署意见,最后呈报领导审阅等诸多工作环节。针对上述问题,如何使个岗位之间的联系有机地衔接起来呢?形成一环紧扣一环的一个上下左右合理有序,正常运转和良性循环的有机体,把各岗位职责之间的联系有效统一起来。在这方面我们所仍然是将规范化建设这条主线贯穿至各项工作之中,在规范化的基础上,开始做好岗位之间衔接工作,从规范化的角度考虑,按规范化的要求在规范岗位上怎样规范衔接各部门,由此应运而生,研究制定出了联系各岗位之间的《双井税务所所内岗位之间工作转移单》,通过这种工作转移单的形式,以此来有效的规范衔接全所上下级、各部门之间的工作关系。
简单的讲,从我们所的工作转移单实施一年的实践中,较好地解决了岗位之间衔接,工作转移单完全是遵循市局党组关于加强税务所规范化建设的要求来设置的。具体讲则是对工作单的部类名称、手续、做法、书写意见格式,领导批转意见,职责考核项目等相关内容进行了规范,具体实施方法则是由各部类根据岗位职责分工,在完成本岗位职责权限的条件下,须转移其它部类继续履行岗位职责时,填写《所内工作转移单》报主管正、副所长,主管所长接到呈报后,根据其转移的工作内容及拟办意见,填入批转意见;由行政综合组登记《工作完成情况台帐》,留下存根备查,按照所长批办意图,填写执行联送交授理人,授理人根据执行联工作指令,按时限完成工作任务后,填写办理结果及经办人,连同工作报告及有关资料送交行政综合组登记《工作完成情况》台帐,呈报主管所长审批后归档。简单的说就是所领导做为宏观调控,行政综合组做为中枢协调,《所内工作转移单》做为衔接各部类之间的纽带,从而达到上下责权分明,左右协调一致,相互监控制约,整体协调一致的工作程序。
三、建立相应的配套辅助措施是搞好专业岗位之间衔接的有效途径。
实行专业化分工与规范行政行为相结合,才能保证整体效能的充分发挥,科学的管理需要与之相配套的措施来保证。税务所规范化建设实施,专业职位设置和职能转变之后,怎样才能得到落实,这就需要建立一套调整规范专业职位与岗位两者之间科学的考核办法。强化管理与严格考核相结合,才能促进基层税务所整体功能发挥。
在工作实践中我们所结合各部类实际情况,实行合理分流人员,细化职责和工作标准,制定奖惩办法。一是实行定岗定员定职责并按照各部类的工作性质制定了一套包括工作流程、职责权限、工作标准、工作时限、学习制度、考核标准、奖惩办法及规章制度在内的目标管理考核办法。二是推行了三上墙、三兑现的管理制度,即工作标准上墙,监督机制兑现;岗位设置上岗,人员配制兑现;管理制度上墙,奖金分配兑现的管理办法。通过这项办法的实施,增强了内部管理的透明度,敦促全所干部职工认真履行工作职责,提高了规范行政行为的自觉性。
如何正确认识和处理科学管理与规范化建设两者关系,也是能否解决好专业岗位职位设置后的面临的一个课题。规范化建设是通往科学管理成功路上的试金石,而科学的管理则又离不开规范化的建设,两者相辅相成、相得益彰,也是提高专业化加现代化的管理水平的重要保证。随着专业职位设置和专管员职能的的转变,税务所与纳税人之间如何沟通的问题越来越显得突出。以往为纳税人组织税收政策的辅导,通知纳税人开例会,完成征期内的迟报催缴工作,使用人工电话反复拨打通知。往往需要花费干部很大的精力,既费人、费力、费时,工作效率还不高。
那么如何使干部工作与纳税人之间沟通形成默契,充分发挥服务纳税人的职能作用,又能较大限度地减轻干部工作的劳动强度,省时省力、科学规范的办法,我们针对这一新问题的出现,本着专业化加现代化管理的基本要求,立即着手从根本上彻底解决这个难题,本着规范化建设要求的高标准高起点,虚心求教,外出到全国青年文明号标兵单位宣武区白牛税务所参观学习取经,并借鉴白牛税务所的经验,结合我所城乡结合的特点,投入了专门的人力、物力、财力与中科万维信息技术公司联合开发了双井税务所智能语音迟报催缴系统,在反复试验充实修改程序内容的基础上,于年的五月份正式投入使用。从而实现了一台电脑、一条电话线架起税务所与辖区户纳税人之间沟通的桥梁,也为纳税人提供了优质、便捷、高效的纳税服务。效果显而易见,既方便了纳税人、对提高干部工作效率,减轻了他们工作的压力,生产力得到解放,得到征纳双方好评。又使我们规范化建设向总体目标迈进了。今年底我局党组经过研究,将我语音系统适时推广到全局各税务所广泛应用,从而提高了税务所科学管理水平。
配合规范化管理,变人治为法治,保证在专管员职能转变后税务所整个管理监控系统能够有效的运行。年下半年我们组织本所相关部类工作人员聘请外部专业技术人员结合我们辖区征收管理、监督控制、组织实施的需要,利用现代化计算机管理手段研制开发了适合我们实际工作需要,满足我们工作特点的计算机管理工作程序,从根本上解决纳税单位入库级次、表票供应、行业归类、辅导编组、税种核定、新办企业报到等工作中存在的漏洞,从而使我们的规范化管理水平得到进一步提高。
四、专业岗位职位规范化建设,促进了基层税务所整体功能的提高
市局党组提出规范化建设,最终要在基层税务所得到全面落实,科学规范的设置基层税务所组织机构,又是其实现两新机制的组织基础和保证,其根本性措施在于规范行政行为,强化全员服务意识,坚持依法治税,确保两新机制有效运行。
我们所由于按照规范化建设要求的高标准,实现了所内七个专业岗位职位设置,在规范各个岗位职责后,在工作实践中,总结出连接各个工作岗位环节的工作转移单,弥补了相互之间的漏洞,增进了专管员职能转变后税务所与纳税人之间的沟通,逐渐形成了各个部类之间衔接紧密,协调一致的顺畅工作关系,确保了基层税务所整体效能得以充分发挥。通过这种专业岗位之间的周密的衔接,使得领导干部与各个岗位人员都必须熟悉本岗位工作职责规范,明确职责权限即应该干什么,怎样干好。同时,对大家都提出较高的工作标准要求,尽可能了解下一岗位对本岗的要求和标准,并给予准确、全面、正确的解答,从而达到工作效能、工作政绩充分发挥,这也是规范化建设带来重点的效能。
第二、通过工作转移单这种链条式的方法,把各所各专业岗位之间的工作关系串联起来,从而有效地促进了我们规范化建设向纵深发展。同时反映了所领导结合实际,因地因事制宜总结出来的这个办法,得到大家认同和落实,得民心、顺民意。有效制约了征纳关系、干群关系,达到管理共享,人海战术、手工作坊式的征管手段,向专业化加现代化目标迈进。专业化的管理手段取代了专管员包揽制度;专业职位的设置转变了专管员的职能;专业岗位分工分解了专管员的权力、规范了工作内容、工作范围、工作程序和工作标准。最终实现由粗放型的管理方式,向集约化管理方式过渡,从而使我们基层税务所的各项工作都朝着规范化、统一化、标准化的现代化的征收管理目标迈进。
第三、实践证明,工作转移单的应用,使我们在坚持规范化建设的同时有效地杜绝了那种分工易分家,相互扯皮、推诿,不负责任的现象发生。当所长布置工作时,将意见转达到一个岗位,那么下一个岗位要与上一个岗位之间协调一致,把发现的问题如实记载下来,最后再反馈到所长那里。所长对每个环节都提出不要求、环环相扣,形成部类之间职责更加明确,监督制约机制得以充分发挥,从而有利于所长及时、准确、全面的了解掌握全所工作进展情况,做到心中有数,指挥得当。同时也大大激发了广大干部爱岗敬业、尽职尽则,努力工作积极进取的工作热情,提高了工作效率,增强了工作独立技能,防止了工作上的随意性、不作为行为的发生。使税务所工作建设上台阶,提高了所长管理素质,使税务所的规范化建设,沿两新要求稳步、健康、协调发展。
建立科学规范的专业岗位职位,力求各岗位之间的有效衔接,实现税务所向现代化、集约化、管理化的模式转化是我们朝阳区地税局双井税务所全体干部的追求。我们在几年的实践中得到市区两级领导的支持,在关键时刻得到区级党组的正确领导。我们取得的成绩离不开全系统征管改革的大环境和朝阳地税局务实求新的工作氛围。今后我们将继续努力,不断加强税务所基层建设,使税务所的工作环境,专业岗位职责设置更加适双新机制的需要。
◈ 税务岗位工作总结
一年的时间很快就过去了,每个人都有属于自己的收获,税务人员也不例外。在这一年里,我们有所得,也有所失,但总体而言,我们在税务工作方面表现得很好。接下来,我来对公司税务岗位的年度工作进行总结和回顾。
一、税务筹划
在这一年中,税务筹划是我们的重点工作之一。我们通过研究有关税收方面的政策和法规,并与公司的其他部门进行了有效的合作,以为公司的全年税务工作做出了重要贡献。我们主动提出了一系列的税务优惠政策,包括增值税专用发票的正确使用、利润分配、税前扣除等方面,以减轻公司的负担并提高税收的回报。
二、税务申报
税务申报是我们的常规工作之一,也是公司日常经营的保障。我们在这一年中通过不断学习,提高了申报的准确率和效率。我们熟练掌握了有关税收申报的具体程序和操作方法,并且通过实际操作提高了申报的质量和效率。我们还开展了专门的培训,提高了所有员工的税收意识和实际操作能力,加强了公司税收管理。
三、税务审计
税务审计是我们税务人员的一个重要工作内容,这一年中,我们通过加强公司内部控制和财务管理,确保了公司税务审计的工作顺利进行。我们认真分析和研究税务审计机构的调查、审计报告和意见,分析归纳审计结论、准确评价纳税人的合法权益。我们不断加强对纳税人的培训和服务,提高了工作业绩,体现了公司税务人员的专业水平和实际工作能力。
总之,公司税务岗位的年度工作精彩纷呈,通过我们的努力,公司的税收管理得到了保障,税务工作的专业水平得到了提高。对于未来的工作,我们将继续深入研究有关税收政策和法规,为公司贡献更多的税收,在实际工作中做出更多的贡献。
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