培训心得|文职培训总结（系列10篇）

文职培训总结（系列10篇）。

◍ 文职培训总结 ◍

20xx年，转眼已经过去，回顾我这一年来的工作，虽然存在着些许问题，但还是取得了一定的成绩。这一年来在上级的引导下，与同事们通力合作，我的工作还是取得了一定的进步，为了总结经验，和取得更好的成绩，现在我将这一年来的工作做如下总结：

一、工作内容

1、接听值班电话，对电话中的信息做好相关登记以及转办工作，值班日做好登记和交接。同时，向市中心报告执勤工作情况。

2、负责监督执法工作任务以及任务的落实情况，对执法过程进行监督管理。

3、负责街道卫生跟进以及应急指挥调度、办公区域内卫生秩序维护。

4、负责本区城市管理综合执法工作的业务指导、协调、监督检查以及城市管理和综合执法的监控、指挥、调度和应急处置。此外，承接12345热线交办事项。

二、工作感悟

城市管理是城市历史发展过程中的产物，随着城市经济的发展，市民对自己衣食住行的要求以及对城市环境的需求也会逐步增高。我作为一名城市管理的文职人员，在日常工作中，需要做很多琐碎而细致的工作。在管理过程当中，如果与其他部门没有进行及时有效的沟通，那么，执法力度就会大打折扣，从而影响到工作的质量。

城市的管理水平对于城市的形象而言至关重要，作为城市管理者，我在工作中深深的体会到了这一点。在工作中，我具有一定的分析问题和解决问题的能力。可以对本单位事项办理的基本情况进行定期汇总分析，同时，对事项采取针对性的监督管理措施。城市管理的工作虽然细致而琐碎，但是却容不得半点马虎，需要我们耐心细致的去处理工作当中的每一个细节。

由于我这份城市管理工作一个需要上传下达的职位，对下需要监督执法工作，对上则需要汇报工作，这对于我的人际交往能力以及管理能力都是一个不小的提高。这也锻炼到了我对不同身份角色的人，应该采用什么样的沟通方式。让我在与他人沟通的时候，更加的游刃有余，得心应手。

在工作中，我虽然有较好的执行力，能认真高效的完成分派到手的工作，但是我在工作中的主动性不够高，只满足于上级领导分配的任务，所以在工作的主动性方面，还需要进一步的提升。

三、来年工作计划

1、学以致用，促进团队共同进步。加强自身的政治学习和业务水平的提升，认真和大家一起学政治，学业务，不断提高自身的的思想素质和业务水平，做到思想上同心，行动上同步，与同事们一起共同创造和谐的工作环境，从而形成良好的工作氛围。

2、树立为民执法，为民服务的理念。由于城市管理中的执法工作是对人的工作，所以在接下来的工作中，我会继续对执法过程进行严格的监督管理，并且，监督执法者一定要人性化执法。在管理的同时，向市民不断宣传法律法规，并且加强对他们的行为指导，努力营造和谐的执法环境，从而推动城市管理事业的不断发展。

3、在工作中进一步发挥主观能动性。在来年的工作中，我会更加积极主动的承担工作任务，不局限于领导分配给我的工作。在其他同事工作当中，遇到困难时，我会根据自己的能力，热心的提供帮助。

城市形象是城市管理工作的重中之重，所以在我未来的工作当中，我会深入实际，深入群众，积极发挥求真务实的工作作风，增强工作责任心以及社会责任感，以身作则，努力塑造良好的城市管理者形象。从身边的小事做起，以人为本，认真履责。

◍ 文职培训总结 ◍

实习期间，在办公室文职岗位上，我收获了丰富的实践经验和宝贵的职业技能提升。以下是我对此次顶岗实习的总结：

一、工作内容与成果： 在实习过程中，我主要负责文件资料的整理归档，办公用品的采购管理，日常会议的'组织安排，以及各类公文、邮件的起草与发送等工作。通过高效细致的工作，我成功协助部门完成了多项重要项目的文档管理工作，并在实践中掌握了OA系统、Excel等办公软件的应用技巧，有效提升了工作效率。

二、职业技能提升：

1、行政事务处理能力：通过对日常行政工作的实际操作，我学会了如何按照规范流程处理各类办公事务，包括但不限于文档管理、会议组织和接待来访等。

2、沟通协调能力：在与同事、上级及外部单位的交流中，锻炼了我的沟通协调能力和团队协作精神，能够灵活应对工作中出现的各种问题。

3、时间管理和计划性：在多任务并行处理的情况下，我逐渐学会合理规划时间，明确优先级，保证各项工作的有序进行。

三、自我认知与改进：

实习过程中，我也深刻认识到自身存在的不足，例如在面对复杂问题时，解决问题的策略性和创新性还有待提高，对某些专业性较强的行政规定理解还不够深入。对此，我将在后续的学习和工作中，通过阅读专业书籍、参加相关培训等方式，不断提升和完善自己。

四、未来展望：

这次宝贵的实习经历让我对办公室文职工作有了更全面深入的理解和认识，也更加坚定了我在此领域发展的决心。在未来的工作道路上，我将积极吸取经验教训，以更高的标准要求自己，为实现个人职业目标不懈努力。

总的来说，这次办公室文职顶岗实习是一次极其有意义的成长历练，它不仅丰富了我的实践经验，也使我更加明晰了自己的职业规划和发展方向。

◍ 文职培训总结 ◍

实习工作总结报告

实习单位：某大型国有企业

实习部门：行政管理部

实习时间：2023年3月1日至2023年6月30日

实习地点：北京市朝阳区

一、实习任务及背景

在某大型国有企业的行政管理部实习期间，我主要负责协助处理日常行政事务，包括文件整理、会议组织、资料录入与整理等。在此期间，我深入了解了企业的行政运作和管理模式，为日后的工作打下了坚实的基础。

二、实际工作经验：

* 遇到的问题和解决方法：

+ 文件整理时，如何快速分类和归档？为此，我制定了详细的文件分类标准，并定期进行文件整理，确保文件归类准确。

+ 会议组织时，如何确保各项事务准备妥当？我提前与会议相关人员沟通，明确会议议程和需求，确保会议顺利进行。

+ 资料录入易出错，如何提高准确性？我采取双重核对机制，每份资料录入后都由他人进行核对，确保信息的准确性。

* 团队合作：在团队合作中，我意识到沟通的重要性。遇到问题及时与团队成员沟通交流，确保工作进度与质量。同时，互帮互助也是团队凝聚力的关键。

三、专业知识与技能应用

在实习期间，我深入了解了行政管理的基本知识和实操技能。结合实际工作场景，我学习了如何运用行政管理理论解决实际问题。例如，在会议组织中，我运用了时间管理理论，合理安排会议进程，确保会议高效进行。

四、个人能力提升与认知变化

* 在实习中，我的组织协调能力得到了显著提高。面对繁杂的行政事务，我学会了合理安排时间和工作进度。

* 我的沟通技巧也得到了提升。与不同部门和同事的沟通交流中，我学会了更有效地表达自己的观点和需求。

* 通过解决实际工作中遇到的问题，我的应变能力和解决问题的能力得到了锻炼。

* 我更加明确了自己的职业规划和未来的发展方向。行政管理不仅仅是一份工作，更是一种责任和使命。我希望在未来的工作中，能够为企业的发展做出更大的贡献。

五、反思与展望：

* 收获：

+ 对企业行政管理有了更深入的了解和实践经验。

+ 提高了自己的组织协调和沟通表达能力。

+ 增强了团队协作精神和责任感。

* 不足：

+ 对某些行政流程还不够熟悉，需要进一步加强学习和实践。

+ 在某些紧急情况下应变能力仍需提高。

+ 在与部分同事沟通时，表达方式需改进。

* 未来计划：

+ 深入学习行政管理相关理论，提高业务水平。

+ 加强与各部门的沟通与协作，提高工作效率。

+ 积极参与企业各类活动，增强团队凝聚力。

六、

通过这次实习，我不仅学到了丰富的专业知识与技能，更获得了宝贵的实践经验。在未来的工作中，我将继续努力，为企业的发展贡献自己的力量。

◍ 文职培训总结 ◍

作为一名在办公室进行文职实习的学生，我在这段时间里获得了极富价值的经验和教训。在我实习期间，我被分派到一个大型跨国企业的行政部门。通过这个实习机会，我学到了很多关于如何在办公环境中有效地工作和与他人合作的实用技巧。

我深刻意识到办公室的工作是团队合作的结果。每天早上，我们的部门会召开团队会议，以确保每个人都了解工作目标和任务分配。这样的例会对我来说是个很好的机会，因为我能够更好地认识到如何组织和规划工作，以及如何与同事们进行有效的沟通。在这个团队中，我学会了倾听他人的观点，尊重别人的意见，并且学会在团队讨论中积极参与进去，提出自己的想法。通过这种合作的方式，我们能够更好地完成分派给我们的任务，并且办公室的氛围也变得更加融洽和友好。

我也发现了办公室工作的细节和条理是非常重要的。在实习期间，我负责处理一些办公室的日常工作，比如文件整理、行政杂务等。这些看似琐碎的工作，实际上对于办公室的运转起到了至关重要的作用。通过这些任务，我学会了如何高效地管理我的时间，保持工作的准确性和高效率。在处理文件整理时，我学会了如何进行分类和归档，以便轻松地找到需要的文件。在处理行政杂务时，我学会了制定优先级，确保最重要的事项得到及时处理。这些技能对于我以后的工作将会非常有用。

另外，在实习期间，我也有机会了解了办公室的协作工具和软件。比如，我们使用了电子邮件、日历和项目管理软件等。这些工具为我们提供了快速、高效地与他人交流和组织工作的方式。我学会了如何使用这些协作工具，使得与同事之间的沟通更加便捷和无缝。通过这些工具的运用，我不仅提高了个人工作效率，还能更好地与其他部门的同事进行合作，实现工作目标的达成。

在办公室实习的过程中，我还接触到了一些行业特定的知识。通过阅读公司内部的报告和文件，我了解了企业的经营战略和市场趋势。我也有机会参与了一些会议和培训，学习了一些行业术语和概念。这些经验让我更加了解我的所学专业在实际工作中的应用，并且为我以后的职业发展打下了良好的基础。

小编认为，我的办公室文职实习是一次非常有益的经历。在这段时间里，我学到了很多关于办公室工作的技能和概念，包括团队合作、细节管理、协作工具的运用，以及行业知识的积累。这些经验将会对我未来的职业发展起到重要的作用，我相信我能够将这些所学应用到今后的工作中，取得更大的成就。

◍ 文职培训总结 ◍

作为一名大学生，我很幸运地获得了一次在一家知名企业进行办公室文职实习的机会。这次实习让我学到了很多知识和技能，也让我更加深入地了解了办公室文职工作的方方面面。在这篇文章中，我将详细叙述我的实习经历，并总结出对于我来说最有价值的收获。

我想强调的是，办公室文职工作需要严谨的态度和细致入微的工作习惯。在实习过程中，我必须学会如何高效地处理文件和信息。我学会了使用电脑和各种办公软件，比如Microsoft Office套件和办公管理软件等。我通过这些软件处理和整理文件，以及在企业内部与同事进行信息交流。我还学会了如何撰写专业的邮件和报告，这对于日后进入职场起到了非常重要的作用。

我要感谢我在实习期间遇到的一些优秀的同事和上司。他们愿意耐心解答我的问题，并分享他们丰富的工作经验。通过与他们的交流，我逐渐培养出了良好的沟通和协作能力。我意识到在办公室中，团队合作是取得成功的关键。一个良好的团队氛围可以激发每个人的潜力，并有效地解决问题。我也学会了如何适应工作中的压力和挑战，以及如何处理与同事之间的冲突。

我还意识到有效的时间管理对于一个办公室文职工作来说是至关重要的。在实习期间，我学会了设立合理的优先级和目标，并按照计划高效地安排我的时间。这让我能够在有限的时间内完成各项任务，并且在处理多个项目时保持头脑清晰和条理性。我也学会了如何处理工作与个人生活之间的平衡，以免被工作压力所困扰。

这次实习使我对职业规划有了更清晰的认识。通过亲身经历办公室文职工作，我更加明确了自己的兴趣和职业目标。我发现我对数据分析和项目管理非常感兴趣，因此我计划在这两个领域进行深入的学习和精进。这次实习也给我的简历增添了宝贵的经验，为将来找工作打下了坚实的基础。

小编认为，办公室文职实习对于我的职业发展有着巨大的影响。通过实习，我学会了处理文件和信息的技能，提升了沟通和协作能力，培养了良好的时间管理习惯，并对自己的职业规划有了更明确的认识。我相信这些宝贵的经验和技能将对我的未来职业发展产生持久的影响。我非常感谢这次实习的机会，并且希望能将这些收获运用到未来的职业生涯中。

◍ 文职培训总结 ◍

20xx年度，在县委、县政府的坚强领导下，我局认真贯彻中省市县安全工作会议精神，坚持“安全第一，预防为主”的方针，结合司法行政工作实际，因地制宜，加强防范工作，以抓安全、保稳定、促发展为抓手，在参与县委县政府重大活动中安全圆满地完成了任务，确保了全年安全无事故。现将全年工作总结如下：

一、健全机构，加强领导

xx年初，我局成立了以局长艾先雄同志为组长，副局长刘永成同志为副组长，各下属单位负责人及各股室负责人为成员的安全工作领导小组，将安全工作纳入了重要的议事日程，由局办公室具体负责安全工作的组织、实施和检查，为全年安全工作目标任务的完成奠定了基础。

二、加强经常性宣传，防患于未然

做好消防安全工作，重点在于提高人们的安全意识。今年我局利用各种宣传活动，加大宣传力度，一是很抓干部职工学习教育。制定《消防条例》学习计划，利用每周学习日对全局干部职工进行培训，学习《消防条例》及相关知识，坚持自学与辅导相结合、学习与讨论相结合、学习与改进工作结合，努力增强学习效果，提高干部职工对《消防条例》理解程度，为在全县内开展好《消防条例》宣传工作打下扎实的理论基础。二是把《消防条例》纳入“七五”普法规划和《20xx年米脂县普法依法治理工作要点》中的重点法规宣传内容，组织法律服务工作者在全县广泛开展普法宣传。同时充分利用各种普法载体大力宣传《消防条例》及消防安全知识，拓宽宣传范围，提升消防知识覆盖面。三是加大对《消防条例》及相关法律法规的宣传力度。通过12月份开展的“12.4”全国宪法宣传日开展系列宣传教育活动，组织全县各单位发放消防宣传资料，设立免费法律咨询点，为群众讲解火灾发生的原因、防火的基本常识及初期火灾的扑救、灭火器的使用和自救逃生等内容，增强广大群众的抗御火灾能力。至目前，已向群众发放消防宣传资料300余份，设立法律咨询点1处，为广大群众讲解《消防条例》200多人次。

三、加强落实本系统责任制，全面落实相关制度

全面推动行业部门消防安全标准化管理，完善监督管理体制，是维持全县消防安全形势稳定的主要途径。xx年初，我局召开了消防安全工作部署会，艾局长在会议上做出了安排，要求严格落实消防安全责任制，一是将消防安全责任落实到各部门负责人，强化落实机制，保障消防安全工作顺利开展；二是建立健全本部门的消防安全管理制度，尤其是涉及档案、电器管理等股室，要时刻提高警惕，将安全事故关在制度的笼子里；三是在局机关及各下属单位确定兼职消防安全管理人员，切实做好司法系统的消防安全工作；四是定期对各下属单位进行考核，完善考核制度，更加合理化、科学化的促进各部门履职尽责，五是强化问题整改，在考核中发现问题的要求及时整改，确保全县司法行政系统消防安全工作顺利开展。

四、加强软硬件建设，确保全年安全无事故

今年以来，为保证消防安全工作落到实处，我局切实加强了软硬件建设力度，确保了机关全年无一例安全事故。为确保机关安全，认真落实各项工作职责，维护正常的工作秩序，我们完善了各项工作措施。一是加强值班制度的落实。工作日和节假日实行轮流值班制，引导当事人办事和加强安全防范，强化节假日期间和各个敏感时期的安全保卫工作，写好值班日志。要求值班人员按照首问责任制的要求最职尽责，防止值班走过场；二是在消防安全上，配齐灭火器材，并经常对消防栓、电器设备、电源及线路进行检查维修，未雨绸终，防患于未然，落实可防性事件责任追究制度；三是在加强干部职工自身消防安全知识学习的同时，加强对家属的安全知识教育，特别加强了家庭水、电、气的管理，预防“跑、冒、滴、漏”等安全隐患。进一步提高干部职工和家属的安全防范意识，树立注重安全既是对自己负责，同时也是对他人负责和社会负责的思想，杜绝安全责任事故的发生；四是成立了专门的督查小组，定期对内部安全保卫工作的执行落实情况进行检查，特别是大假前对机关电脑电器等进行安全检查，不放过插头插座，发现问题及时整改；五是提醒驾驶人员，不论公务车私家车，做到安全第一，爱车、遵章、守纪、节约，争当红旗车驾驶员；六是及时、准确地上报各类安全报表和材料，把安全工作记录在案。

总之，我们在抓消防安全工作方面领导重视、措施到位、责任到人，做到了重点目标明确，防范工作到位，消除隐患及时，加强督促有力，收到了积极的效果，全年平安无事故。

◍ 文职培训总结 ◍

近期，我所在的部门进行了一次文职表格的交接工作，这项工作旨在将原有的文职表格整理归档并移交给新的文职管理员。通过这次交接，我深刻认识到文职表格的重要性，也更加深入了解了文职表格交接工作的具体流程和注意事项。

一、 文职表格的重要性

文职表格是一项重要的文件资料，对部门进行工作常规性操作、领导决策、工作评估等具有非常重要的影响。因此，文职表格的管理工作更是必不可少。首先，文职表格作为一个完整的文件，必须归档妥善，保证其能够长期的保存、使用；其次，文职表格中的数据必须准确无误，有助于领导快速了解关键性材料、判断工作进度、质量和趋势，对下一步工作做出正确的决策。

在日常工作中，文职表格的管理工作虽然看似简单，但却极容易产生疏漏，例如：格式不统一、记录错误、漏看必填项、实时性不够等等，在这点上，文职管理员的责任尤为重大，需要时刻保持高度警觉性。

二、文职表格的交接工作流程

1.交接前准备工作

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在交接前，我们首先需要做好准备工作：

（1）对当前部门的文职表格进行整理，归档；

（2）核实归档后的文职表格是否有缺失和错误。

（3）对文职表格的模板、标签、命名做出整体规范；

（4）对交接文件进行分类；

（5）完善交接指引，确保工作的高效进行。

2.交接现场工作

在交接现场，我们需要按照以下步骤进行工作：

（1）双方确认交接文件内容并保证文件和资料的完整性；

（2）交接方根据整理规范对文职表格进行整体的检查和核对，并在检查过程中记录异常和缺失；

（3）交接方在移交文职表格的过程中，需要将文职表格逐一列清清单并给新的文职管理员进行确权，并在移交后标记好清单，保证新的文职管理员已经掌握：

（4）新的文职管理员对文职表格进行安排妥善归档，确保新的文职表格能够合规引用、快速检索。

3. 交接后工作

在交接后，我们需要做好以下工作：

1）对文职表格进行新的整理、筛选、分类、命名规则和标记；

（2）制定常规检查表，固化关键性内容；

（3）新的文职管理员建立有效的档案管理制度，强化档案安全意识和保密意识；

（4）文职管理员需要与其他部门的管理员积极沟通合作，建立多部门文职表格归档并进行集成。

三、文职表格交接工作注意事项

1. 在整理文职表格资料的过程中，需要保障文档的名字、标签、命名规范等符合部门标准。

2. 在文职表格清单中，需要每张文职表格都进行逐一标记，对部门维护、管理有利。

3. 交接时必须仔细核对资料的完整性，避免出现疏漏，导致部门工作受到影响。

4. 在交接后，新的文职管理员要对文职表格进行妥善归档，及时更新并运用，指导部门的决策和完成项目目标。

5.交接过程中，需要注重保密，确保交接的文职表格是完整的、无误的。

综上所述，文职表格作为部门重要的资料，其管理工作具有重要的意义。在交接工作中，一定要按照工作流程，谨慎、细致、规范操作。这样才能够确保文职表格的归档安全，对部门的日常工作起到有力保障。而新的文职管理员也需要在接手文职表格的时候，本着勤奋、严谨精神来开展工作，确保文职表格的管理工作得到良好推进。

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再****工作半年来，完成了１些工作，取得了１定成绩，总结起来有以下几个方面得经验和收获：

（１）只有摆正自己得位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新得工作岗位

（二）只有主动融入集体，处理好各方面得关系，才能再新得环境中保持好得工作状态

（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内得工作作好．

◍ 文职培训总结 ◍

◍ 文职培训总结 ◍

要积极主动地学习政治、业务知识，勤于钻研，注重理论和实践相结合，将理论有效地运用于实际工作中。不断改进工作方法，提高业务能力和工作水平。三要端正态度。不是每一项工作都有令人满意的结果的，但是工作进展的情况、令人不满意的原因需要及时总结和反馈以确保以后不会出现类似事件。细节决定成败，多注意一些小的细节避免一些重复性的错误，我作为办公室的文员，每天面对大量的文件，重复性劳动很多，所以不能因为熟练而掉以轻心。而要转变观念，端正态度，认认真真对待每一份文件，连一个标点符号都不出现错误。

此次培训对于我在以后的工作和学习可谓是受益匪浅。在工作中我看到了我个人很多不足之处。在今后的工作中？我会更加严格要求自己，努力做好自己的本职工作，积极完成领导安排的各项工作任务，争取在以后的工作中有更大的进步。我想认真工作只能把事情做合格，用心工作才能把工作做好，才能体验到成功和收获的快乐。

在这凉意满满的秋季，我携带这一份执着和沉稳，踏进了公司的大门。能够进入公司一直是我近期的一个总目标，让我惊讶的是，我竟然做到了!我通过了公司的面试和复试!这让我十分的惊喜和自豪，能够进入公司是我最大的愿望，而如今已经实现了，我十分的开心和满足。我会在公司做好一名合格优秀的文员，不会在领导惹任何的麻烦。我会提醒自己保持自己的警觉心，培养耐心和细心，在今后的工作上一丝不苟。不犯任何一点错误是我对自己的要求，也是我一直坚持的方向。

为了提升自己的能力，我报了公司以及在外面的培训机构的文员培训课，不论是哪一方，除了要掌握办公软件的基础上，对自己的各个方面都有着严格的要求。文员这个工作虽说看起来就是坐在电脑前，主要的事情就是敲打文字，但是这其中的精髓是许多行外人无法领教的。我会从最基础的写作练习开始加强训练，只有自己逻辑思维加强了，整个文员工作才会更顺利的进展下去。

在公司培训的时间里，除了在培训课上学到了许多东西外，我在同事们前辈们的身上也学习到了很多，尽管有些同事是刚毕业的同事，但是他们的心思却极其细腻，把这份简单而又繁琐的文员工作做的一丝不苟，让我极其羡慕，我便在心里暗暗起誓，我会向他们学习，把自己的工作比他们做的更好一些，不辜负我进公司的初心和信念。就这样，我把对自己的勉励通通放进了今后的工作中，无论是上班还是下班，从来不迟到，不早退，这最基础的纪律是要遵守的，其次便是要和同事们多多交流，只有去交流了才会有更深一层的学习。人们除了从书本上获取知识外，便是通过交流和沟通，让自己收获另外一些知识，从而提升自己的综合实力，把自己变得更强。

我在外面报的一些培训班主要是加强自己的业务能力，无论是软件还是其他方面的一些注意事项，我都用笔记本记了下来，我希望能够尽快地运用到今后的生活中去。培训完之后，我有了一个很大的进步，各个方面都有了一些成效，这大概就是培训的优点了。

我认为，给员工培训是一件极好的事情，可以让员工在一定的时间内快速成长，比起员工自己慢慢的去摸索，这是一种更加有效的助长方式。因此，我希望今后公司可以多开一些培训，让我们不断的学习和进步!

感谢这次培训，让我又一次长大了一些，让我对自己的工作也更加的充满信心，我相信，无论在工作中遇到怎样的难题，我都可以突破自己，应对难题，这也是这次培训给予我的勇气和自信!

作为一名检察院的干部，院里给了我难得的机会，让我参加了4月6日至4月27日在杭州举办的由市检察院组织的浙江大学管理及秘书实务培训班。这次培训是一次正式而又比较系统的培训，通过短短21天的学习与交流，我进一步加深了对机关管理及秘书工作的职责和任务的了解，开阔了视野，增长了知识，业务水平有了更进一步的提高。现把我的几点心得，与大家共享。

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