党员志愿服务事迹材料怎么写（收藏十六篇）
发表时间：2018-04-27党员志愿服务事迹材料怎么写（收藏十六篇）。
✦ 党员志愿服务事迹材料怎么写 ✦
新风志愿者服务队是在__医学院校团委、药学院团委、在校大学生及社会各界的共同大力关怀、支持、参与下成立并挂靠在药学院团委。自__年成立以来，逐步建立了完善的组织框架，具备了拥有较高素质的骨干力量，活动事迹先后在各大媒体报道播出。新风志愿者服务队现有队员400余名，服务项目十余项，新风人时刻本着“坚忍—务实”的奉献精神与服务理念，每周都会在社会上广泛开展扶贫、助残、济困、公益、演出、环保、宣传、下社区义诊等爱心志愿活动。新风志愿者服务队在广泛的社会实践中，不断进行自身调整、变更及完善，到目前为止服务队现分为一组(总务组)六部(济扶部、公益部、宣传部、拓展部、策划部、外联部)，总务组为服务队统筹调度机构。
志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。而我们作为新时代志愿者，深刻践行着这个信念，立足校园，面向社会，奉献着来自青春的光和热。
2008年汶川大地震发生后__医学院新风志愿者服务队转发__市关于招募四川地震伤员生活护理和心理援助志愿者的紧急通知，为应对卫生部《四川省汶川县地震伤员转送工作方案》(草案)通知，卫生部分四批转运8000名四川地震伤员到19个省市进行诊治。按照转运计划，初步决定分配我市接收100名伤员。根据市委、市政府的要求，拟招募一批志愿者对到我市治疗的伤员进行生活护理和心理援助。接通知后新风志愿者踊跃报名参加，在填写自己的胸卡时，他们不约而同的在姓名一栏写上__医学院新风志愿者，他们用自己的亲身行动践行了忘我的志愿服务精神。在此期间700人次、40余天、四大医院坚守陪护四川伤员(当时我们有一个骨干范立军连续一个多星期日日夜夜守护在病榻前舍不得离开)。
__年的春运新风志愿者接紧急通知在火车站开展志愿服务活动，帮助乘客拎行李、指路。他们大多都是来__求学，对__具体位置并不了解，他们不厌其烦地用自己的手机拨打114帮旅客问路。春运正处隆冬腊月是一年中最寒冷的时候，不到十分钟他们已经冻得浑身冰凉，手脚失去知觉，为了能坚持为旅客服务，他们不得不轮流到休息室取暖恢复体温。
自__年11月，药学院正式启动“独在异乡非异客——关注孤独的农二代”志愿服务项目，新风志愿者深入和平桥中心小学、巴山小学等农民工子女学校，开办心理讲座、励志访谈会、曲艺大赛、周末课堂等几十场丰富多彩的主题志愿服务活动，鼓励孩子们建立自信，引导他们树立理想，提高学习成绩，__年6月活动圆满落幕，共帮扶了100多位小学生，效果显著。此次系列活动被评为江苏省百优志愿服务项目。
随着社会老龄化问题的愈发严重，很多家庭因为诸多因素，敬老院越来越多，敬老院里的老年人很少有机会与家人相处，普遍存在孤独感与落寞感，新风志愿者服务队本着坚忍、务实的工作宗旨坚持每周六、周日前往学校附近的康汇和天赐福敬老院，风雨无阻。新风志愿者们来到敬老院一边和老人聊天一边为老人剪指甲、梳头，听老人讲述他们年轻时的那些事，有时讲着讲着老人突然热泪盈眶，短短的两小时在不知不觉钟偷偷的溜走，活动结束时志愿者和老人们都依依不舍的告别。另外，为发扬中华民族“尊老、敬老、爱老”传统美德，新风志愿者服务队每年“3·5日学雷锋日”和“九九重阳节”都要去天赐福、康汇敬老院慰问老人，围绕“尊老、敬老、爱老”的主题开展多种形式的重要爱心活动。院方的肯定和爷爷奶奶们的热烈欢迎是给予我们最大的奖励。
至__年底，新风志愿者服务队已成为__市唯一一个省重点扶持项目志愿团体、唯一一个青联志愿单位、唯一一个“优质青少年维权岗”志愿集体，独在异乡非异客——关注孤独的农二代、春风计划志愿服务项目中标第二批江苏省百优志愿服务重点项目，__年初“春风计划”再次中标第三批江苏省百优志愿服务重点项目，与此同时四名同志当选团中央关爱项目专员等。
参与各项志愿者活动足以充分证明，社会实践促进了大学生的全面发展。通过志愿者活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在我们的志愿者活动中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。实践出真知，实践长才干。希望大家一定要珍惜机遇，虚心学习，大胆参与志愿真实践活动，在为广大人民群众服务的社会实践中更好地锻炼成长，创造出无愧于青春、无愧于时代的崭新业绩，为学校的大发展、为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会作出新的更大的贡献。
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郓城县支行现有员工186人，其中团员青年126人。近几年来，我行团委在上级行团委和支行党委的正确领导下，围绕农业银行的改革和发展这一主题，根据团员青年的特点，以组织开展各种具有时代特色、寓教于乐、形式多样的教育活动为载体，让广大团员青年在活动中受到教育，在活动中成长，从而成为农业银行改革和发展中的主力军，为农业银行的改革发展做出了应有的贡献。
一、坚持“以人为本”的经营理念，建造一支“爱岗敬业，遵纪守法，诚实守信，业务精良”的青工队伍
（一）广泛开展思想政治教育活动，提高广大团员青年的政治素质。随着金融体制改革所带来的各种利益调整，给广大团员青年思想上带来一定波动。我行团委有针对性地不断加强对广大团员青年的教育活动，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观。
在教育内容上，积极开展以马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为主要内容的思想政治教育，用科学理论武装团员青年的头脑，增强他们对我们党、国家和农业银行光明前途的信心，引导大家进一步坚定马克思主义的信仰和信念，树立正确的世界观、人生观、价值观。提高他们自觉贯彻执行党中央、国务院关于金融工作的各项方针政策和中央工作部署，从而保证农业银行改革和业务经营的健康发展，从根本上筑起坚固的思想道德防线，经受住任何形式的严峻考验。同时不断结合时代特点，在广大团员青年中广泛开展正反两个方面典型教育，增强他们分辨是非和抵御各种腐朽思想侵蚀的能力。几年来，我行先后组织广大团员青年对农业银行涌现出的饶才富、刘彦彬、王希、董波等先进典型人物的典型事迹进行学习。支行团委将自开展以争创“青年文明号”、“青年岗位能手”等创建活动以来，涌现出的总行级、省市行级“青年文明号”和省、市行级“青年岗位能手”的先进典型事迹，印制成册，组织广大团员青年认真学习，形成“学先进、赶先进，超先进”的良好氛围。还先后通过聘请县法制局、普法办、检察院的专家授课，组织青年参观普法图片展，学习农行系统发生的典型案例等形式，对广大团员青年进行警示教育，增强广大团员青年“爱岗敬业，遵纪守法”的自觉性。
在学习教育的形式上，支行团委建起了“青工夜校”，每周二、五晚上，由团委的同志组织广大团员青年集中学习讨论。通过定期组织团员青年到革命教育基地、工厂、文明创建典型单位参观，接受革命传统教育和现实教育，增强广大团员青年立足本职，无私奉献的敬业意识。2000年6月，我们组织了60多名团员青年到全国级“青年文明号”桓台县支行参观，感受他们的优质文明规范化服务。2001年11月，组织了36名团员青年到革命圣地西北坡接受革命传统教育，从而促发了广大团员青年立足本职，勇于奉献，开拓进取的自觉奉献精神。同时，通过举办读书比赛、演讲会、先进事迹报告会，开展评选技术能手、奉献标兵、服务形象大使等活动，培育员工的奉献精神。我行先后涌现出了一大批立足本职、爱岗敬业、勇于进取，敢于奉献的“青年岗位能手”和“奉献标兵”。临城路分理处内勤主
（二）以培养高素质复合型人才为起点，强化广大团员青年的业务素质。2000年1月，支行团委根据农业银行改革和发展形势的要求，组织实施了“团员青年素质工程”，积极开展争创“青年文明号”，争当“青年岗位能手”活动。“团员青年素质工程”要求全行所有35周岁以下的团员青年立足本职，自学成才，争取成为“专一门精三门通五门”的岗位技术能手，为此向全行团员青年发起了倡议书。要求一线员工在工作之余加强自身练功，达到四个标准，即：写一手好字，打一手好算盘，点一手好钞，记一手好帐。根据“技能综合化、知识复合化、手段科技化”的培训标准，组织开展了“一专多能”、“新业务知识”、“微机、英语、哑语”等培训活动。各营业单位都根据各自情况制定了练功计划，每季进行一次考核，结果公布上墙，鼓励先进，鞭策后进，在全行掀起了练功高潮，极大地提高了全行员工的业务技能。2000年，我行选手王端省同志在省分行组织的个人业务技术比赛中，一人夺得单指单张点钞第二名。
（三）以“信用建设示范活动”为契机，对广大团员青年进行“诚实守信，爱岗敬业”教育。团中央在全国范围内开展“青年文明号信用建设示范行动”后，支行根据行业特点，进行了大胆、积极、有益的探索，建立了信用标准，开展了信用承诺服务。自1999年以来，各营业单位普遍向广大顾客推行了“青年文明号服务卡”和“青年岗位能手监督卡”， “青年文明号服务卡”上标明了服务优质、限时服务、兑换残零币等承诺内容，引导广大青年在工作中兑现信用承诺，规范信用行为。“青年岗位能手监督卡” 印有服务质量、服务效率、服务用语、服务禁语、服务功能、服务种类、监督电话等内容，与此同时，各营业单位由内勤主任、领班员、团支部书记担任信用监督员，并设立了评议卡、意见箱，聘请了本行离退休老同志、老客户和县人大、政协委员等各界人士作为各营业单位的服务监督员，经常性的对信用执行情况进行监督管理。
二、推行“让客户满意工程”，让青春在岗位上闪光
郓城县支行开展的共青团各项工作始终与农业银行的改革发展结合起来，与业务经营结合起来。2000年1月，在所有的窗口单位组织实施了“让客户满意工程”，让广大团员青年的火红青春在本职岗位上闪光，让他们自身的青春价值在农业银行改革和发展中得到升华和体现。
（一）实施形象工程，提高农业银行信誉和社会形象。为给社会公众提供规范化服务，支行把规范广大团员青年的“行为”当作形象建设和提升农业银行社会形象的重要举措来抓。2000年7月，聘请了县武警中队的同志，集中一月的时间，每天下午6点至7点，以“行员行为规范化训练”为基础，集中对全员从礼仪、着装、站、立、行走、操作等进行集中培训，结合“十八字”服务口诀：“站相迎、笑相问、双手接、快速办、亲手递、提醒送”，将服务行为进一
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省交通厅：
自2002年省厅开展“交通安全杯“活动以来，我局及直属各单位的广大干部职工认真贯彻落实党的十六大和中央经济工作会议精神，落实三个代表的重要思想及省委省政府、省厅关于加强安全生产的一系列重要指示，坚持“安全第一，预防为主”的方针，坚持“安全责任重于泰山”，“质量责任重于泰山”的指导思想，按照“标本兼治、远近结合、综合治理、狠抓落实”的总要求，积极开展“交通安全杯”等劳动竞赛活动。现将主要事迹汇报如下：
为广泛开展“交通安康杯“活动，加强对安全生产的领导，我局及时充实和调整了安委会领导组织机构，全面落实“一岗双责”制度。每年与直属各单位签订《安全生产责任书》，明确各单位的安全责任和任务目标。同时制定下发《全年安全工作要点》，对年度安全工作全面部署，确保了安全工作领导到位、人员到位、措施到位、责任到位。
二、广泛宣传教育，增强全员安全意识，劳动竞赛活动开展的`扎实有效
按照省厅的部署，我局积极开展了“交通安全杯“、“安全生产月”、“反三违月”等活动，做到了活动开展有部署、有方案、有宣传、有落实、有总结，达到预期效果。围绕“交通安全杯”劳动竞赛的总体目标和任务，利用广播、标语、黑板报、知识答卷和举办培训班等形式开展了以学习《安全生产法》、《安全生产违法行为行政处罚办法》、《道路交通安全法》、《超员超限运输车辆管理办法》等法津法规和安全管理知识为内容的活动。施工企业围绕工程建设开展“安全优质工程劳动竞赛”，并针对各自工作实际，开展形式多样的群众性劳动竞赛和技能比武，营造遵章守纪，健康安全的良好氛围。此外，我局继续推行《安全管理评价标准》，并将安全工作纳入争创文明行业活动之中，为做好“交通安全杯”工作奠定了基础。
三、强化措施，抓好专项治理和检查，把安全生产和“交通安全杯”活动贯穿于各项工作中
几年来，我局一方面积极配合省厅开展交通系统各项劳动竞赛和安全生产大检查等活动，落实各重要时段，尤其是去年上半年防控“非典”疫情的安全防范措施，确保了生产安全和职工生命安全。另一方面结合公路行业的实际，有针对性地开展了多项专项治理活动。如开展对所辖高速公路服务区加油站消防安全进行专项整治，开展对所管辖道路中事故多发路段的标志标线完善设置以及改善道路基础设施，开展对一些路段乱挖河砂现象的整治，以及开展直属单位安全工作检查等。通过检查和治理，安全生产各项工作成效明显，促进了公路行业安全形势的进一步稳定，使“交通安全杯”活动开展得更加广泛深入。
开展“交通安全杯”等劳动竞赛活动以来，我局未发生任何重大安全责任事故，尤其在“非典”期间，确保了广大干部职工的生命安全。
此报告。
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现在在社会上，越来越多的人开始关注自己身边的公益事业。很多人都希望通过志愿者的身份去帮助他人，同时也能够丰富自己的阅历，也可以将爱心传递给他人。那么该如何才能够写好志愿者的事迹材料呢，今天在这里给大家带来的就是有关于志愿者的事迹材料。希望可以对大家能够有所帮助，欢迎大家阅读参考借鉴。
王杰，男，1971年出生，中共党员，本科学历，主任医师。做一名志愿者，他完全奉献出了自己的爱，而且在闲暇的时候身体力行地服务社会。这也是他一直以来的志向和目标。他立足岗位，服务社会，无私奉献，为了促进志愿者活动的深入发展，不断地奋斗和探索。在服务群众需求，弘扬互助风尚中发挥了积极的作用。同时也在服务活动之中寻求创新的理念和方法，开发了志愿服务的新的亮点，新领域。在参与志愿服务之中，让他懂得了什么是志愿者，也明白了什么是奉献。
同时也收获了无尽的感动和快乐，他更是连续多年被评为我市的劳动模范，连续六年出席优秀工作者。他一直以来将思想道德培养和业务能力学习作为强化自身素质提升树立良好形象的前提和基础，通过自身素质和人格修养的提升，更好地去做好志愿服务。他一直以来都以一个共产党员的标准严格要求自己，在思想和行动方面同党中央保持高度的一致。能够认真学习邓小平理论，三个代表重要思想，以科学发展观作为自己的工作指导。不断的提高思想理论水平，自觉抵制各种不正之风，清正廉洁，胸怀坦荡。
而且他还有着强烈的工作责任心和事业心。他始终注重业务学习系统的去学习各类专业刊物，定期参加全国省级的学术交流会，不断充实自己的知识，及时跟踪国内外医疗发展的动态。他自从从医以来就为自己确定了从医准则。常年坚持为身体不便的患者采取上门服务的方式，为患者解除了身体和心理上的疾苦。在自己参加志愿服务的过程中，他也充分意识到了想要问更多的人做好服务，让志愿服务深入广泛的夸奖。单靠个人的力量是远远不够的，必须要注重调动全院职工参与。也制定了一系列的相关奖惩制度，及时解决了身边出现的问题。
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她的幸福就是一辈子都做一个医生。
38年军旅路，40多万公里巡诊路，武警新疆总队医院院长庄仕华的无私大爱，飞越戈壁大漠、白山黑水、巴蜀大地……
医风清正
让患者尽享亲情般的温馨
7月，庄仕华随报告团巡回演讲，武警新疆总队医院的值班电话比往日繁忙了许多。
“请问您找谁?”“庄院长回来了吗?”……每天同样的电话不下上百个。
四川阆中的罗润然老人，患胆结石病多年，总担心手术有风险不敢做。从电视里看到庄仕华的事迹，立马对孩子们说：“你们一定要送我去新疆，把胆囊手术做了。”
记者在病房里见到从广州来的伦小明时，他已经可以下地走动了。两年前，伦小明查出患胆囊息肉，医生建议尽快手术，可他总担心。7月15日一早，退休在家的伦小明像往常一样翻阅报纸，一则关于庄仕华的报道打动了他。“这样好的医德医风，难能可贵!”伦小明当即决定：“找庄院长做手术!”
伦小明孑身来疆，医务人员体贴有加，医院倡导的“儿女式服务”，让伦小明尽享亲情般的温馨。
“大爱无疆、大医精诚”，出院前，伦小明特制了一帧最大号的锦旗，表达对庄仕华、对新疆武警总医院肝胆外科中心医务人员的敬意。
医术精湛
10多万例手术无一失败
庄仕华喜欢穿白大褂，他给自己的定位是：“当一辈子医生。”
从18岁入伍当卫生员起，他就立志做一名救死扶伤的好医生。30多年来，他用精湛的医术，解除了38万名各族群众的病痛，让绝望的患者看到生的希望。
去年5月的一天，身高1米63、体重138公斤的哈萨克族小伙子阿孜别克找到医院，抓住庄仕华的手不放。身患胆结石病的阿孜别克，曾到过几家医院，都因风险大而被拒绝。经检查，阿孜别克的腹腔被厚厚的油脂层包裹，不仅寻找胆囊难度大，剥离风险更大，是腹腔镜手术的禁忌。“病人从千里之外赶来，我们不能不管啊!”面对医护人员的重重顾虑，庄仕华态度坚决。经过精心缜密的准备，庄仕华成功实施手术。
只要有一线希望就不放弃努力，庄仕华创造了一个又一个生命奇迹。
医德高尚
把别人的生命当作自己的生命
“庄院长感动人们的，不仅仅是高超的医术，还有他崇高的医德。”对此，武警新疆总医院肝胆外科中心护士长于晓萍感受颇多。
“医生要把病人的痛苦当作自己的痛苦，把别人的生命当作自己的生命，这样才能认真学技术，认真做手术，认真对待每一位病人。”30多年来，手术做了10万多例，庄仕华从没有收过患者一个红包，没有吃过患者一顿宴请，还带头组织医护人员为患者捐款80多万元。
“当个一辈子为人民服务的医生，是我最快乐、最幸福的事情!”穿行在医院挂满锦旗的走廊里，庄仕华内心充满愉悦和满足。
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10月6日上午9时，狂虐的强台风“菲特”开始影响奉化。据省气象网发布，奉化24小时降水位列全国第一。那一天开始，狂风大作，连夜的暴雨无情的肆虐在整座奉城。
台风登陆当天，奉化分公司江口支局支局长沈静意早已在家中坐立不安，虽然在前一天她已经在营业厅做了一些必要的防台准备，但看到愈发猛烈的雨势，她还是决定立即赶往营业厅查看情况。她的丈夫一早已经去单位值班，她只能将熟睡中的女儿托付给了邻居，随后召集支局员工一起将营业厅内电器以及其它贵重物资全部撤离了地面。看着雨势毫无减小的趋势，她马上要求员工全部安全撤离，自己却毅然决然留守在了支局里。
这样一守，便守了三天三夜。这几天，江口地区已经成为奉化受灾最严重的地区之一。从沈静意留守支局第一天的凌晨三点起，营业厅就已经开始进水。夜里她不眠不休，连夜守着营业厅，并将物资不断的往更高处转移；白天她为客户解决各类问题，决不错过一个客户的来电。
她说：“江口地区面积大，人口多，又是交通要道，这次受灾严重，需要移动通信保障的人肯定就更多。我用电话短信告诉政府领导、告诉每个集团：电停了、水停了，我们移动的服务也决不会停。我24小时开机，不论何时，只要一个电话，我们的服务必定随时随地”。营业厅有电时，她帮助客户充话费、复机；后来，连营业厅也断电了，她就通过网络以及联系其他营业厅第一时间为客户提供帮助，也为当地政府指挥抗台救灾工作提供了坚强地通讯保障工作。
三天三夜，她不曾回过家。她说，第一天女儿在家里哭着叫妈妈回家，我向她解释，希望乖巧懂事的女儿理解，理解妈妈还有更重要的事情去做，理解妈妈不只是她一个人的“家长”，还是一个更大的家的“家长”；我在这个更大的家做一件小事，也许就能免除一份担心、解除一个困境，甚至挽救一个生命。
当分公司领导从其他受灾支局赶到江口支局时，被困在二楼的沈静意和另外一个同事还在接电话，营业厅水位还在不断上涨，重要物资却都得到了保护。分公司领导要求她撤离，她和一位营业员仍然坚持不肯走，她说，越是这个时候，她越不能眼睁睁看着营业厅受灾，还有很多客户也许会来到支局求助。她语气轻松地说：“还好我们支局食堂还有些大米，足够我俩几天的伙食了”。走出支局时大家才发现，她停在支局门口的车早已经被大水淹没了车窗……
舍小家为大家，需要的不止是一份冲动，一股勇气，更需要的是心中日积月累起来的那份厚厚的责任感与一个移动人的使命感，在狂风暴雨中为公司、为客户付出的她，正是千千万万移动员工的缩影，我们相信，将这股责任感与使命感凝结起来，众志成城，无论多大的灾难面前，我们都能闪耀着移动最明亮的光。
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张玮玲：客户满意是我最大的追求！
我叫张玮玲，20xx年9月带着一身稚气来到移动公司，怀着对未来的梦想和对移动公司的憧憬成为了移动公司的一名营业员，开始深入的了解移动公司这个大企业。我的工作目标是"立志成为一位最优秀的营业员"。
苦练业务，提高技能
我一向认为不断加强移动通信业务的学习，熟练掌握各种业务知识是带给优质服务的前提。因此平时不放过任何学习机会，掌握各中手机操作方法是期望在前台遇到客户咨询的时候能够在最短的时间内为客户解决难题，在平时工作中透过空闲时间在移动平台搜集各种信息办理业务方式及遇到业务无法正常使用时应采取何种办法解决的方案，等等看起来很简单的一个个小问题、小资料，自编了一本移动宝典，在客户遇到紧急的状况下可及时为用户解决难题，我始终认为每一位客户到营业厅来她就必须要在最短的时间内为用户解决问题，不要让客户等、更不能让客户跑几趟，如果客户没有带身份证或不能带给密码的状况下，应告知用户采取信息办理的方式，避免用户来回跑的状况，每一位用户的时间都是宝贵的。如果他是一位商人，那这些时间他或许能完成很多业绩；如果他是一位医生，那这些时间他或许能医救很多的病人；如果他是一位教师，那这些时间他或许传授了很多新知识给他的学生，总之，为用户争取时间也是她工作的目标之一，时间很宝贵，平时的努力积累如果能为每一位客户争取一分钟的时间，可这一分钟为社会作出的贡献却是无法计算的，因此，在这个动力下，我就应更加努力加强业务知识的学习。
服务无限，心细如丝
"为您服务是我的职责，您的满意是我最大的乐趣"，把这一诺言作为追求目标，贯彻到每一个环节，以求真务实的作风和服务，让客户真正地感受中国移动的服务理念，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。针比较较弱势的客户，比如聋哑人、老人、文盲，针对此类用户必须要做到理论上多解释几遍，操作上必须要手把手地教会用户使用业务，针对普通类客户做到提醒用户每月消费重点，为用户优选更适合的套餐，让客户感觉到我们的服务是"零距离"的，在业务的办理过程中建立信任的关系。
疑难客户，耐心沟通
"不怕客户挑刺儿，就怕服务不到位，只有把服务做到了客户的心坎里，才能真正做到客户百分百的满意。"在前台工作中，不免会遇到会发牢骚的客户，针对这样的客户她采取冷静沟通的方式处理。20xx年10月某一天，一位用户怒气冲冲地跑进营业厅，把手机一摔，大声叫到"移动公司就明白骗钱，办了手机报，收到没几天就再也没有收到了，我要销户"，这时候她看到用户一脸不满意的样貌，立刻安抚客户情绪，叫客户稍等片刻，查询到是什么原因导致的会为用户一个满意的交代，然后仔细询问用户状况，什么时候开通的？开通后分别哪几天收到过手机报？这些时间有没有更换过手机？客户一一作答，先在系统上查询GPRS是否正常，排除；再查询业务是否存上，排除；之后更换到自已的手机上使用，发送一条彩信成功。找到问题所在点了，再更换到用户手机发送彩信失败，继续查看用户手机设置，设置出现问题，调回正确的手机设置，引导用户回忆是否设置过手机或更换过手机，用户称可能是因为更换过手机后就没有收到，此时用户自我也明白是自我的手机设置的问题，跟移动公司没有任何关系，她担心问题没有真正解决，留下自我的联系方式，如果还是收不到可致电咨询，再为用户解决。用户回去后，晚上发来短消息，称已经能正常收到手机
报，并为自我到营业厅乱发脾气致上歉意。从此之后，这位用户成为了我们厅店的常客，但已经不是怒气冲冲的客户了，而是变成一位主动要求开通各种活动，有疑问也是很客气让我们帮他看看，然后都会满意地离开，再也看不到怒气冲冲地他了，他此刻已经完全信任移动公司了。有时候耐心地解决看似矛盾的事情，其实是一件充满幸福的事情，只要我们真城地去沟通、去处理，信任的桥梁会建立在中国移动与所有的用户之间！
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“好人”在每个人心中都会有一个标准，“好人难做”也在冥冥中成为了人们默认的事实。但善良的人们偏要做人间正义者，不管有多难！下面小编给大家带来好人事迹材料怎么写，希望大家能够喜欢。
好人事迹材料怎么写篇1<\/h2>
万秀丽，女，1977年出生，本科学历，初中数学教师。自1998年9月参加教学工作以来，她一直以满腔热情耕耘在农村中学的讲台上。万老师扎根农村，已经在滠口街教育战线上工作了16个春秋，她2019年如一日，栉风沐雨，用一颗赤诚之心，在这块平凡的土地上，播下了爱的种子，一颗颗幼苗在她的培育下变成了参天大树，而她还在坚守那块耕耘了2019年的土地，万老师从参加工作以来，一直都勇挑学校的班主任工作重担，她始终把“学厚为师，德高为范”这八个字谨记心间，并让它作为行动指南、行为标尺来衡量自己的教学得失。在这平凡的工作岗位上，她用一片赤诚之心，写就了别样的感动。
(一)爱岗敬业、教书育人
1998年，她踏上了农村中学教育的“三尺讲台”。从那时起，万老师就把人生的坐标定在了为教育献身的轨迹上。她热爱教育事业、热爱教师职业、热爱每一个学生，把自己的事业看得神圣无比。从工作第一天起，她就立志要做一名优秀的人民教师。在工作态度上，她时刻严格要求自己，严格遵守教师道德规范和各种工作制度，服从分配，听从指挥，无论学校安排什么任务，她都能够愉快接受，并按时完成任务。学校组织的各项活动，她都能够积极参加，如教师的业务学习、政治学习、撰写论文、上报材料等她都能积极完成。十多年来，没有一次无故迟到或者缺课。在业务上，更是时刻严格要求自己，因为她深知没有坚实、厚重的业务功底，没有准确的知识结构，没有先进的教育思想，就无法胜任太阳底下最光辉的教师这一职业。为了做好教师这项神圣的工作，万老师始终坚持不断地学习，坚持阅读有关教育学、心理学方面的书籍和教育教学刊物，虚心学习老教师的教育教学经验，向年轻教师学习怎样制作课件、怎样熟练操作电脑等现代教学手段。为了求得鲜活的教学经验，积极争取外出学习的机会，充分利用现代网络，凡是有课堂实录或视频在线的网站，她都找遍了，一有空就下载下来看，只要是学习的机会她就不放过。
正是凭着这样这种勤奋好学的精神，教学水平有了很大的提高。她尽心尽力备好每一堂课，使每一节课都成为精雕细琢的示范课。上课前，她认真钻研教材、钻研教学用书，在了解学生的基础上，力求吃透教材。上课时，认真讲课，能抓住重点，突破难点，能运用多种教学方法，让学生主动参与，充分调动学生的积极性、创造性，培养学生的多项思维能力和综合实践能力。上课后总是及时地反思这堂课的优点与不足，认真地记录下来。对学生的作业她总是认真批改，并及时写好批改记录。对表现好的同学进行鼓励表扬，对出现的问题及时补救。功夫不负有心人，由于万老师在工作上的勤勤恳恳、兢兢业业，也收获了丰硕的果实，在2019至2019年中连续四年被评为黄陂区先进女教职工，她所带班级分别在2019至2019年被评为黄陂区先进班集体，其中2019年所带九(3)班被评为武汉市先进班集体，并且在2019年被评为区“百名优秀班主任”。
(二)热爱学生，诲人不倦
教师对学生的爱源于母爱，有时胜于母爱，这种爱能唤醒学生身上一切美好的东西，激发他们扬帆前进。万老师就是用这种爱去点亮孩子们的心灯的，她以真诚的爱去体贴学生，用关心去感化学生。她凭着做人的良知，教师的责任心，把自己的爱和关怀全都给了学生，及时发现并解决学生出现的新情况、新问题，使之沿着健康的道路前行。万老师的班级里始终洋溢着一股暖流，恰似一团和风细雨，感染着整个班级，渗透到每一个学生的心中。2019年她的班级里有一个叫彭丹的女孩子，她刚进初中时的学习成绩很好，因母亲病逝无法让这个孩子从心灵上去感受到家庭的温馨与幸福，学习受到很大的影响，性格也变得孤僻了，精神一蹶不振。这个孩子的变化引起了的她注意，于是及时找这个孩子谈话，万老师得知此情况后，立即把爱倾注在她的身上，关心她，帮助她，双休日、节假日就把这个孩子安置到自己的家里辅导功课，给予母亲一般的关心和爱。在万老师的关怀和帮助下，这个孩子的学习成绩有了很大的提高，2019年的中考，她以位置值13.1的优异成绩回报了这位老师。彭丹同学进入黄陂重点高中后，万老师常与她保持联系，关心她，鼓励她，真是皇天不负有心人，2019年的高考，她以568分的成绩考入了华中师范大学。
其实，这样的例子在万老师的身上很多很多，她时刻把关爱孩子工作放在教学工作的首位，关心帮助孩子也被她深深地刻在了心上。就因为这样，她班里的每一个孩子都能够全面、健康的发展，可以说是她用爱心点亮了学生的心灯，使他们取得了长足的进步。“爱心”是老师工作中不可或缺的情操，也是老师工作的主旋律，可以说，没有爱就没有教育。要教育好学生，首先要关心学生、热爱学生，做学生的知心人。每当接手一个新的班级，面对着不同的学生，万老师总是努力寻找她们身上的闪光点，不偏爱，不歧视任何学生，关心关爱每一个孩子，让每一个孩子都能健康快乐的成长，让每一个孩子都能在课堂上展示自我，找到自信。在她的从教经历中，她始终坚持：“多一点耐心，多一点爱心，多一点理解，多一些鼓励。”使优秀学生变得更加优秀，点燃发展生学习的希望。
有句话说得好：“你的孩子，我的学生，你亲我更爱！”真诚关心和爱护学生，要具体体现在实际行动上，无论是优生还是后进生，她都尽自己最大的努力去栽培他们，用爱心去感化他们。尤其是后进生，她会通过多渠道、多形式、多激励的办法做好他们的转化工作。没有爱就没有教育。万老师每接手一个新的班级都会受到学生的欢迎和爱慕。她的工作同时也受到家长的认同和支持，这就是爱的力量。万老师不仅关心学生的学习，还特别关心学生的身体健康。给他们讲一些健康知识、卫生知识，经常提醒他们勤洗澡、勤剪指甲、不喝生水、不偏食、根据天气的变化提醒学生及时增减衣服等。付出真诚就能得到真诚，付出理解就能得到理解，而付出爱就一定会得到爱的回报！万老师所带的班级学风好、班风正，师生关系融洽，同学们都认为她是值得依赖的教师、又是知心的好朋友、值得尊敬的长者。
(三)注重教学实践，提高教研能力
在教育科研的道路上，她不断学习，勇于探索。带着思考与学习的心态对待工作，在教育教学的实践中努力提高自己的教育科研能力。在课堂教学中能够注重学生的主体作用，努力构建民主、合作、探究的学习模式，创设问题情境，启发学生积极思维，引导学生自主探索独立思考。在实际工作中，充分发挥模范带头作用，无论在教育教学还是在课程改革中，都努力学习别人的先进经验，并且经常和年轻教师交流，在指导他们成长的同时，自己也学到了许多的教育理论知识且有多篇教育教学论文获奖.
作为一位人民教师，万老师献身教育，甘为人梯，用自己坚实的臂膀托起学生攀登新的高峰。纵然岁月消逝了她的青春，但她依然无悔！她无愧于学生，无愧于人民。她将忠诚于祖国的教育事业，在平凡的岗位上默默奉献她毕生力量，用她的双肩托起乡村雏鹰，点亮希望展翅飞翔。这真是“捧着一颗心来，不带半根草去”好老师。她甘愿化春蚕，用才能让知识与智慧延伸；她甘愿当园丁，用爱心和汗水培育桃李芬芳。
好人事迹材料怎么写篇2<\/h2>
刘洪英，女，1979年9月生，本科学历。2019年参加工作。入校以来，她一直担任班主任工作。职业学校的学生多数成绩不好，不良习掼较多，做班主任责任重大。一直以来，她严于律己，宽以待人，慷慨的给予学生们最需要的表扬、鼓励和信任，教会学生们先学做人，再学做事，用自己的智慧、品行、修养去教育学生，努力成为一名受学生和家长喜爱的老师。
一、无私奉献青春，收获丰硕果实
2019年来，刘老师从一个刚走出校门的年轻教师，带着满腔热情，一路摸索和她的学生们一同成长起来。这些年来，她送走了四届130多名毕业生，所带班级囊括了计算机、技工、数控加工和学前教育各个专业。毕业生绝大多数考入了高职院校，并以优异的成绩拿到了高校毕业证、参加了工作。数控加工专业的毕业生很多在大连、沈阳、盘锦、铁岭和调兵山本地的数控加工企业从事一线工作，他们工作认真负责，热爱本职工作，很受用工单位的重视。如07级数控班的陈平在一家国际领先的机床制造公司——大连的山崎马扎克(辽宁)有限公司从事装配机床工作并担任部门组长；07级数控班张东升在天津的长城汽车发展的很好。学前教育专业的毕业生则成了铁岭和当地著名幼儿园的骨干力量。学生们能够学有所用，刘老师也替他们感到高兴！
二、贯彻执行“全接纳”教育思想，平等对待每一名学生
职业院校的学苗素质参差不齐，刘洪英老师一直把“全接纳”教育思想作为班主任工作的思想基础，不持偏见的欣然接受各类学生，奉献出最真最纯的温暖和爱。每一个孩子都是一个家庭甚至是一个家族的希望。她深信，任何事情的发生都不是偶然的，学生们之所以有这样那样的问题与他们的家庭和学习环境有着密切的关系。因此，每带一届学生她最先做的事情都是从各方面了解学生。通过开家长会、家访、与科任老师沟通等多种方式。她十分重视家长在学生教育与管理方面的积极作用，尊重每一位家长，虚心听取家长意见，经常与家长联系，反映学生在校存在的问题和取得的进步。这极大地增进了教师和家长的感情，家长和老师站在同一阵线，家校配合效果明显。
职业学校学生有好多来自单亲家庭。刘老师曾经统计过她教过的这几届学生，平均每班有4名来自单亲家庭。此外，也有孩子从小在爷爷奶奶或姥姥姥爷的身边长大。缺乏父母关爱的孩子相对比较敏感，对于他们刘老师倾注了更多的热情。像13学前班教育班的吕诗雅同学，父母都不在身边，她自己在校住宿，周末去亲戚家里住，很不容易。刘老师每次巡寢都会和舍务老师沟通，了解该生的情况，并请她的好朋友多帮助她。平日里也多对她嘘寒问暖，让她有家的感觉。10学前教育班的住宿生李小玉同学，家在法库，入学前两个月父亲车祸去世，留下小玉和妈妈、妹妹。刘老师不但在生活上照料她，还总是教育她，在家要听妈妈话，多帮妈妈干活，多督促妹妹学习，有问题找老师。
另外，刘老师坚持多坐班，课间也总是和同学们在一起，师生一起探讨一下热门话题；午间多问问吃午饭的情况，提醒注意饮食卫生；给生病的同学买药送水，关怀备至，营造了了融洽的师生氛围。尤其是对每届的住宿生她付出了更多的关爱。学生们多数是独生子女，刚开始过不惯集体生活。刘老师总利用晚自习时间去巡寢，给他们带些水果或小食品，坐在宿舍里和同学们拉拉家常，这样不但缓解了他们想家的心情，更拉近了师生之间的距离。为了更有效的做好班级管理，刘老师和全班的每一位同学都加了QQ和微信，时常关注学生们的动态更新，对学生们的任何情绪波动都不会置之不理。
常年坚持不懈的付出赢得了学生们的信任和依赖，也赢得了家长们的一致好评以及学校、教育局的肯定。多年来，刘老师的年终考核连续被评为优秀，并被评为调兵山市优秀教师，优秀班主任和精神文明建设先进个人。
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他是08年物理教学全县第一名的教者，曾以优秀科任教师的身份在全县教师表彰奖励大会上做经验介绍。
他曾6次被评为模范班主任，5次被评为优秀任课教师，3次被评为先进教育工作者，2次被评为全国物理竞赛市级优秀指导教师，2010年被评为校级骨干教师。
而他，2000年8月才步入教坛，至今，参加工作仅仅只有13年零4个月。从科任教师做起，先后担任班主任、年级组长、校务委员、政教副主任、教导副主任等职。从教的路上，鲜花铺径，光耀渲身。--他就是我校县级优秀教师、现任政教主任、被同学们亲切称为“也哥”的张也老师。
张也除了“也哥”这个亲昵的称谓之外，还有很多雅号。他是校园里有名的“帅哥”，个子高挑修直，脸庞匀称迷人，穿着合体，英俊潇洒；他是校园里人人皆知的“温哥”，面色晴朗，腼腆羞涩，很少见他对师生怒气冲天，暴跳如雷；他更是学校知名的“玩命哥”，说话耿直，雷厉风行，无论身处何种岗位，都能俯下身子静下心，情切切，意浓浓，不知疲倦，做出许多“不鸣则已，一鸣惊人”的创举。
自小接受家庭的良好教育，加之禀赋聪慧，天生一副积极向上、厚重实在的“严谨、倔强”品格，张也主任浑身洋溢着很多令人敬佩的光华和气质：他善思好做，不达目的不罢休，知错能改，从谏如流；始终遵守着匠心独具的做事准则：“干一行，爱一行”，“上无愧于天地父母，下无愧于职业学生”，“状态衍生激情，激情催发行动”等。他是语言的矮子，行动的巨人，认准了的，说到做到，从不含糊，似乎敷衍了任何人和事都会冒天下之大不韪。
教学一线的行家里手
人们常说，新手驾车累死牛，其实，生活中的很多事情都未必如此。2000年8月，风华正茂的张也老师被分配到城关初中任教。他是新手上路，却似能人亮相。满怀着对教育教学工作的执着和热爱，他渴望上课，渴望批改作业，渴望与学生交流谈心，渴望走进教室为学生“热剩饭”、“吃偏桌”。每节课前，他都精心钻研教材，认真书写教案讲义，经常蹲在办公桌前一猛子就是几个小时，忘乎所有，专心制作教学道具，谋划上课的环节语言。他常说：“思路决定出路，方法源于思考，当我把自己的一些想法变为现实，让学生从中受到教育和启示时，我的内心充满着喜悦和幸福感！”无疑，他的课堂是新颖生动的，抽象复杂的物理概念、公式、现象、规律等，不是在他的呵斥下从书本里勾画出来，诵读死记，塞进脑子，而是由师生的合作演示、探讨、思考、实验总结得出后会神于心。学生充满创造的兴致和喜悦，乐学、爱学，常如醍醐灌顶，恍然大悟，对他佩服的五体投地。常言说得好，亲其师，信其道，他的班级和教学成绩多年来一路飙升，遥遥领先，缀满荣誉和光环就不难理解了。
在全校师生的心目中，张也是校园里“最扎实、最匆忙、最较真”的一个人，曾经有老师问他：“这样玩命地工作你不觉得累吗?”他不假思索地回答：“我很充实，很幸福，很快乐！”是啊，他从踏上教育之途的起点开始，就自觉不自觉地行走在幸福快乐的教育大道上，实践着高效、创新的人生价值。
德育阵地的能工巧匠
教师是灵魂的雕琢者，教不育人，万事皆休。
张也老师是城关初中课堂教学的行家里手，更是学校德育阵地的能工巧匠。他常说，管理出效益，良好的德育管理可以使教学业绩事半功倍，柳暗花明。工作的前八个工作年头，他一直担任班主任工作，像钻研课堂教学一样，他在班级管理中也善于思考创新。精细化管理、严慈相济是他一贯的作风；重视班风、学风建设是他工作的重头戏；别出心裁，善于打造健康浓郁的文化氛围，潜移默化学生的道德品质是他特有的法宝。在他带过的班级里，大多励志标语都是学生的感悟体会，虽非名人名言，但其教育功能和价值却毫不逊色。每学期的第一天，他是第一个走进教室的人。当学生满怀着新的期望步入教室的一瞬间，黑板上用彩色粉笔公正书写的《新学期寄语》映入眼帘，那时，催发的激情和信心不言而喻。“事事有人做、人人有事做”是他一贯坚守的管理策略，学生被分成若干个小组，都当主人公，都做管理者。通过担当付出，明白什么是责任和义务，什么是成功的喜悦和工作的艰辛，自觉养成遵守纪律、勤奋上进的好习惯。
打压是管理的穷途末路，激励是育人的灵丹妙药。每学期，张也都会出资买一些小小的学习用物，作为奖品适时送给学生。每期下来，人人都得到了老师的肯定与赞赏，人人都获得了成功的喜悦，班级士气与日俱增。其实，一枚枚小小的奖赏，其作用绝非物质上价值，它馈予学生的，是源源不竭的自信、希望和动力。
对于张也来说，一分耕耘一分收获，他不仅得到了蝉联不断的荣光和鲜花，也收获了快乐永随的幸福教育人生。
管理前沿的干练能臣
2006年，张也老师因为工作创新有为，业绩突出，被破格提拔进入校委班子参与管理工作。岗位的变迁并没有改变他矢志不渝、厚重进取的品格和作风。他暗暗谋划：“勤勉”才是硬道理，喊破嗓子，不如做出样子，见素抱朴，服务于人，潜心钻研，敢于行动，当好得力助手。
熟悉教育行业的人都知道学校政教工作最难做。工作千头万绪，像学生的心理健康、安全法制、纪律行为、理想前途教育等，任何环节不给力，都可能影响到全局工作的成败。而且工作得罪人、遭白眼、遭误解、背地里被骂娘，这是政教主任经常面临的尴尬“待遇”。但张也主任从不介意纠结，“明知山有虎偏向虎山行”，他深信，只要问心无愧，就会拨云见日，享受阳光的温暖。
校园安全无小事。为此，他积极倡导“教育为重，预防为主”的管理思路，牵头建立健全管理制度，细化管理过程，创新育人手段，逐步形成了安全课、心理健康课，安全报告会、防灾演练、安全知识普及宣传等常规机制。
育人重在励品励志。多年来，他通过推行建立“爱心班”；悬挂班徽、班训、班主任寄语；张贴励志标语、桌签；制作观看《太空授课》、《弟子规》、《最美孝心少年》视频等有效手段，点燃学生的学习激情，纠正偏颇的人生观、价值观和世界观，让学生懂得仁爱、感恩、奉献和真善美的真谛，取得了极好效果。有声有色的活动开展赢得了主管领导的重视，相关部门为此向学校投资“道德讲堂”教学设备价值近两万元，以期再接再厉。
09年前后，全国开始推行校园阳光体育活动。在学校主要领导的关怀和支持下，张也主任带领当时的八年级率先编排手语舞《跪羊图》、《校园青春舞》，《青少年初级长拳》等大型群体节目，引发全校响应。随后，我校阳光体育活动如雨后春笋，勃勃生发，成为引领全县的窗口，在“两基”国检期间，深受国家、省市县领导专家的好评，同时，也成为县域内外兄弟学校慕名参观学习的主题之一。
张也主任善于劳心动脑，更勇于劳力动手。在他的努力下，学校标准化心理健康辅导室去年建成运行；“两基”国检期间，他独立承担了科技实验楼的文化粉饰工作，常常通宵达旦，废寝忘食，人黑瘦了一大圈。由于学校扩建，历史遗留下来的实验桌配件前后搬动了四五次，搬动一次损坏一次，他看在眼里急在心上，毛遂自荐义务安装了半个多寒假，27台实验桌变废为宝。
他的故事很多，他的故事很迷人。“仰天但是心无愧，处世何须人尽知！”行走在幸福的教育大道上，年轻的张也主任刚刚上路，我们完全有理由相信，他的工作续集会更加生动精彩。
好人事迹材料怎么写篇4<\/h2>
桥小二（1）班班主任，陈红梅 19岁，在人生最美好的青葱岁月我踏上讲台与教育结缘，二十五个春秋，十年的班主任工作。在这过程中我体验过工作压力为我带来的紧张、迷惘与困惑，也享受着与孩子们朝夕相处的纯洁与快乐。我用一颗温暖的心去关爱学生，用智慧的教育引领学生，带着沉甸甸的责任和一份美好的愿望在反思中成长，在成长中感悟。
一、以身作则，感染学生。
全国著名教育专家李镇西老师提出：做一个好班主任其实很简单，就是“做最好的自己”，用自己的一言一行去引导学生。的确一名好的班主任其人格力量是“任何教科书、任何道德箴言、任何惩罚和奖励机制都不能代替的一种教育力量。”因此，我以身作则。以严谨的工作作风、认真的态度，严格自律的精神，潜移默化地感染学生，给学生树立学习的榜样。升旗时我首先做到庄严肃穆不乱动，孩子们也板住了手脚上的小动作。有些学生作业马虎，应付了事。当他们看到我认真写东西时，也会慢慢认真起来。一段时间下来，孩子们跟着我一起养成了很多好的习惯。正确的坐姿，规范的礼仪得到了校领导和老师们的一致好评。瞧！孩子们已经习惯了用不同的文件袋装各类书本，小书包里整整齐齐。下课了他们会像我一样自觉地收拾好课桌上的物品再离开，课间总能见到他们自觉地排着队伍上下楼。放学时，他们会自觉把椅子推倒桌子底下，捡干净自己脚下的垃圾再离开。小小的举动处处展现了良好的行为习惯。
二、细心观察，爱护学生
作为班主任要有一双洞察一切的眼睛，随时关注孩子们的一举一动。今天谁不舒服了，谁不高兴了，谁和谁闹别扭了……在孩子们需要的时候及时帮助他们，爱护他们。因此我常常会悄悄留意观察孩子们的表情神态。
泽泽，视力不好。一年级入学时，并未发现视力有问题。开学一段时间后我就发现这个孩子不管换到哪个座位都经常会歪着头，侧着脸看黑板。于是我带他去校医室测视力，发现这孩子两眼视力差距太大了，当天放学我就和他妈妈说了这个情况，并建议他去专科医院仔细查查。后来他妈妈告诉我，医生说这孩子视力发育有问题，她竟一点也没发现，幸亏老师发现的早，否则再过一段时间，可能就没办法恢复了。泽泽妈妈特别感激。其实，我觉得我只是做了我该做的。班主任不就是应该细心地关注每一个孩子吗？我很庆幸我及时地发现了孩子的问题，并在关键时刻给家长提出了合理的建议，保护了孩子的视力，这是我最高兴的。
三、换位思考，帮助学生
班主任工作面对的不仅是学生，还有家长。做好了家长的工作也就帮助了学生的成长。而我不仅是一位班主任同时也是一位妈妈。换位思考，我很理解他们，所以也会尽一切努力去帮助他们。
工作中我们常会遇到贪玩不写作业的孩子。月月就是这样的孩子。以前在学校就不爱写作业，这次疫情原因一直独自在家学习的她更是贪玩不写作业。有一次我给他妈妈打电话说起孩子不写作业的事，妈妈非常无助地对我说：这孩子不盯着就不写，每天下班又太晚孩子都睡了作业也就完不成了，这位妈妈经常是一边上班一边抽空往家打电话催着孩子写作业，有时一天要打十多个电话也不起作用，说着说着这位年轻的妈妈就哽咽了，她还说后来实在没办法在家里每个房间都按摄像头，就为经常提醒孩子及时写作业，可就是这样，依然不管用。最后这位妈妈说这孩子实在是没辙了。听到这，我真是心疼这位妈妈，太不容易了。我得帮帮她。首先，我安慰她，孩子的问题没那么严重，贪玩吗，孩子的天性。另外孩子还是有很多优点的，独立，善于表达，学东西快。妈妈的情绪好多了，我接着告诉她，没有什么问题解决不了，我帮你一起想办法，你安心工作，不要太急。当天下午，一天的课程结束了。我给月月打了个电话。跟她聊了很多，先是表扬她聪明懂事，小小年纪就能独自在家上网课，真的了不起。接着又说妈妈上班很辛苦要体谅，让他们少操心。玩当然可以，但要完成作业再玩不是更好，最后我鼓励她今天就主动完成作业，不要再等妈妈下班盯着才写。孩子不自信地说了一句好。当晚不到六点钟孩子的作业交上来了。晚上报体温时我问月月作业交了感觉如何，是不是玩起来更轻松，更高兴了，孩子自信地说：“是”我又对她说:“老师也为你高兴呢，等晚上妈妈回来会更高兴的！”那天晚上我收到了妈妈的回信，字里行间充满了感激。从那以后月月的作业再不用妈妈盯着写了，直到现在。其实想想我也并没做什么，只是打打电话，聊聊天而已。看看孩子的变化真是打心里为她高兴。
四、抓住契机，培养学生
这次疫情原因，我们都在以一种新的形式进行线上学习，对于我们每一位师生来说都是一种新的考验。特别是低年级，孩子那么小，爸爸妈妈又都陆续上班了，他们会用设备吗？能遵守纪律上好课吗？能保护好视力吗？家长们会担心，作为班主任的我们一定也会担心。为了让孩子们尽快适应这种新的学习方式，让家长们放心，我想到了一些有效的措施。例如：发挥小干部的作用。每天早上由组长负责查看迟迟未到会的本组同学，及时在课前电话联系快速进入会议。这保证了每天所有学生准时入会。每节课前一分钟由班长声音洪亮的提示大家：开启摄像头，准备上课，坐姿端正。就像在教室里喊起立，问好一样。另外，作为班主任，每天除了认真上好我自己的语文数学课之外，我会全程陪着孩子们上完这一天所有的课程，并且关注其他科的作业完成情况。每当哪个孩子课上管不住自己时我都会及时地提醒，哪个孩子没交英语作业，我也会及时督促完成。对于表现好有进步的孩子我更是给予充分的表扬与鼓励。没事的时候，我和孩子们还会透过镜头聊聊天，说说父母的辛苦，聊聊我们宅在家里的趣味生活，做做手工互相展示，交流每个人爱看的课外书，展示孩子们自己制作的小绘本……
走进孩子们的世界增进了我们师生间的感情。一天天盯下来，虽然眼也花，腰也疼，但是孩子们的表现是越来越好了。每天大家都一个不差的准时进课堂，开启摄像头，关闭麦克风，整节课下来从不用老师强制静音，课上大家积极与老师互动，回答问题懂得谦让不抢麦，课堂氛围活跃而有序。每一位任课老师都夸我们班的课最好上，我们班的作业交的最齐。想想这些一切都值了。
五、自主成长，成就学生。
这两年，我总带低年级。虽说孩子年龄小，我也会利用一切自主成长机制，充分发挥学生们的主观能动性，把活动落实，使孩子们在活动中自主成长。《小学生评价手册》、《养成教育三年行动计划-自主成长手册》、《体育锻炼手册》的有效利用，另外还有这次疫情期间让孩子自己制定学习目标，依据学习目标自己设计制作《学习评价表》反思自己的学习情况。这些都充分发挥学生在评价中的主体作用。学生本人、同伴、家长、班主任、学科教师多元评价在同学之间产生一种良好的激励机制，树立了学习的榜样。学生自主参与中认识自我，建立自信，从而激发了他们主动学习、勇于进取、全面发展的积极性，教会学生学习和做人。
最后我想说的是“感恩”。我感恩我遇到的每一个天真可爱的孩子；感恩认识的每一位家长；感恩合作过的每一位同伴。我做的一切真的是太平凡了，可是却得到了孩子们的喜爱，家长们的认可，领导同伴们的鼓励，这些都是我进步的动力。
前不久的语文课上，我们进行口语交际：长大以后做什么。我们班有个小姑娘这样说：“我长大了要成为像陈老师那样的好老师，因为陈老师对我们太好了，那么辛苦地每天陪着我们一起上课，教育我们。”我问她知道辛苦你不怕吗？她回答：“不怕，因为能看到学生的进步，为国家培养人才，多有意义呀！”听到这我心里真是无比的幸福与感动。
有人说，一个没当过班主任的教师是不完整的教师，这句话是很有道理的。回忆自己和孩子们共同成长的历程，一幅幅画面，一次次感动。班主任的工作是辛苦的，然而收获却是甜蜜的。去年我带的这个班才入学不到一年就被评为市级的先进班集体。这是我们师生共同努力的结果。这份荣誉更是我们前进的动力。我将会带领我们这38名可爱的孩子们继续加油、努力！创造更加美好的明天！
做温暖的教师，做智慧的教育，不为别的，只为一份责任，一份心安和那份感动。
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梁云，1999年9月，她满怀着对教育事业的真诚，踏上了三尺讲台。二十二年如一日，始终坚持:杏坛耕耘丹心育桃李，一路修行智慧润人生!
爱是教师最美丽的语言，有爱才有教育，但是教师更需要具备科学爱学生的能力。尊重学生，她相信每一朵鲜花都有盛开的理由，她善意地搀扶每一个跌倒的孩子，她倾听孩子们的意见，体会他们的感受，包容他们的缺点，分享他们的喜悦。爱是手中的一捧沙，越是放得开，收获就越大。她放手实行小组合作、自主管理的班级模式，所有教育教学活动都以小组为单位开展，实行小组负责制，做到班级时时有人管，班级事事有人干。
她始终坚持专业理论学习，不断提升自己的教学专业水平。为更好的走进孩子们的心理，她先后学习沙盘，NLP,家庭系统排列等心理课程。
人生的意义在于奋斗与奉献，二十二年的辛勤耕耘，一路走来，一路收获。她在东港区举行的数学优质课比赛中荣获一等奖，在市教育局组织的教学活动中讲过市级公开课。她先后被评为:日照市教学能手，日照市优秀班主任。冰心先生曾经说过:“情在左，爱在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花”。所以她将继续坚持“杏坛耕耘丹心育桃李，一路修行智慧润人生”，做最美教师，做最美的自己!
✦ 党员志愿服务事迹材料怎么写 ✦
__，女，22岁，现任保康街道团工委书记。2014年9月加入青年志愿者协会，参加志愿活动已三年有余，每年服务时间不少于100小时。在从事志愿者的工作当中，该同志一向以“奉献、友爱、互助、提高”为宗旨，立足岗位，服务社会，为促进街道社区志愿者活动的全面提高和发展而不停奋斗。在服务社区居民需求，弘扬互助风尚，促进社区精神礼貌建设中发挥了进取的作用。在服务活动中寻求创新的理念和方法，开发志愿服务的新亮点、新领域。
一、加强自身素质培养，提高人格修养。
该同志一向坚持以一个党员的标准严格要求自我，在思想和行动上同党中央坚持高度一致，不断提高思想理论水平，自觉抵制各种不正之风，清正廉洁，胸怀坦荡，听从命令，服从指挥，团结同志，有强烈的工作职责心和事业心，兢兢业业，努力肯干，全力提高志愿服务水平，进取为新社区建设保驾护航。
二、立足本职工作，深入开展志愿者活动。
在志愿服务工作中，作为一名街道团工委书记，该同志不仅仅努力践行志愿者精神，恪尽职守，任劳任怨，锐意进取，勇于创新，保质保量地完成了组织上交予的每一项工作，例如进取响应1
团旗委号召，组织青年职工参加献血活动，得到了上级领导和群众的一致好评。并且经过各种形式调动城市战线上的青年志愿者服务的进取性。
该同志以服务广大人民群众为宗旨，多次组织青年志愿者开展各种志愿为民服务。一是带领街道团员青年、青年志愿者深入老年群体、敬老院开展“帮孤助残献爱心”、“我奉献、我欢乐”等为主题的志愿者活动，使孤寡老人、残疾人及城区“三无”人员感受到了人间真情和社会的温暖;二是在广大居民中开展“爱护公共设施从我做起”、“绿化社区我参与”等为主题的志愿者活动，保康镇文化路被命名为“保康街道青年礼貌路”，由保康街道青年志愿者负责该路环境卫生、美化、绿化;三是组织开展“阳光助学”活动，组织青年志愿者担任“爱心教员”为百户贫困家庭子女义务施教，60名青年志愿者，在寒暑假经过“一对一”结对帮扶的形式为街道社区的200名家庭困难学生供给不定期、经常性的义务家教服务，并在日常生活、思想、心理等方面为这些学生供给力所能及的帮忙。
三、拓展服务资料，进取探索服务思路
该同志以“奉献、友爱、互助、提高”为主题，以“坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒”为原则，始终把社区志愿服务对象放在最需要帮忙的人群身上。为增强志愿服务的实效性，针对志愿服务对象的需求不一样，服务对象所需服务的时间长短，将服务对象分为长期服务和临时服务，按照“社区所需、志
愿者所能”的原则，进行志愿服务。针对临时服务一般需求分散、时间性不强的特点，利用双休日、节假日等推出社会公益活动，并明确主题，以服务社区居民为主开展志愿服务。长期服务对象主要包括社区老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭等，领导志愿服务队采取“一助一”“多助一”的形式进行帮扶。对社区内的老人，以生活、医疗方面服务为重点，为其开展上门服务和医疗保障等方面的服务;对残疾人，主要开展了特长培训、技能开发、生活服务、医疗保健等方面的服务。该同志还将社区志愿服务的重点拓展到社会救助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、社区矫正、科普咨询和法律援助等服务领域，做到了社区志愿服务与满足居民群众最迫切需要的有机结合，与建设和谐社区的各项任务的有机结合。
四、加强宣传典型示范，调动社区成员的参与进取性
社区志愿者行动要坚持长久的生命力，就必须最大限度地调动社区居民和驻社区机关、团体、学校、企业、事业单位等一切力量自愿参与的进取性。该同志进取动员党(团)员、国家公务员带头，社会各界广泛参与，人人争当志愿者，每年拿出必须时间进取参与服务活动。街道志愿者服务站为志愿者供给了服务平台，每年举行多次的志愿者联合行动。同时，借助社区内各种宣传阵地，采取不一样的宣传方式和宣传手段，宣传社区志愿者的行动纲领、行动口号及开展社区志愿活动的意义，宣传并树立社区
志愿者典型，逐步扩大社区居民对社区志愿服务了解面，培育他们的公共意识，提高他们自觉参与社区志愿服务的进取性。与此同时，充分挖掘、调动、整合辖区单位这个丰富的社区资源，经过与他们成立社区志愿者工作委员会、社区议事监督委员会及共驻共建组织，使辖区单位充分认识到了搞好社区共驻共建的职责和义务，自觉从资金、人员、技术等方应对社区志愿者服务队伍、活动供给支持，从而有效地实现了社区信息、资源的共享，为社区志愿者服务队伍注入了活力。
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为了弘扬雷锋精神，美化环境，巩固省级生态镇创建成果，进一步增强党员干部的服务意识、环保意识和社会责任感。3月4日，靖口镇组织驻镇站所和全体机关干部，积极开展“学雷锋 树新风”活动，用实际行动向雷锋精神致敬。
早上一上班，镇机关和各站所共20多人，他们手拿扫帚、铁锨、水桶等劳动工具，对街道的路面、水沟、墙面、花坛、广场进行了彻底打扫。大伙不怕脏、不怕累，个个干的热火朝天，不到2个小时，街道面貌焕然一新，所有卫生盲点、死角被大家打扫的干干净净，得到了周边群众的一致好评。
当天，镇卫生院还组织了义诊活动，对过往群众免费测量血压，提供卫生保健知识咨询。镇中心小学举办了“讲雷锋故事，做时代标兵”演讲活动，通过组织学生办专题黑板报和手抄报等方式，让雷锋精神在亲少年心中扎根、发芽。
为贯彻落实省委宣传部、省文明办、团省委《关于在全省青少年中开展学雷锋活动的通知》文件精神，动员和引导我校团员青年和志愿者深入学习雷锋精神，以实际行动纪念学雷锋活动xx周年，特将3月份定为我校学雷锋志愿服务活动月。
期间，拟开展“美化校园、与农民工子女结对帮扶、志愿服务理念宣传”等志愿服务活动。
20xx年3月5日12时30分，我校20xx年学雷锋志愿服务活动月启动仪式在xxxxx校区公共课部107教室隆重举行。校纪委书记李xx出席大会。校学生工作处负责人xxxx、各院系分团委书记及学生志愿者代表参加大会。会议由校团委书记xxx主持。
大会在志愿者代表们热烈的掌声中拉开帷幕。校学生工作处副处长吴xxx宣读了《xxx美术学院xxx学雷锋志愿服务活动月实施方案》，为在场师生详细介绍了学雷锋志愿服务活动月的活动背景及实施内容。
校青协理事长李xxx同学作为志愿者代表发言并领读倡议词：“我愿意尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为构建和谐社会贡献力量!学习雷锋精神，全心全意为人民服务，做好社会主义现代化建设的接班人。”
校纪委书记xxx做动员讲话。她强调，雷锋精神的传承与发扬对于弘扬奉献精神、倡导文明新风，提升校园文化内涵和校园精神文明建设具有十分重要的意义。
青年志愿者要学习雷锋精神，坚持以社会主义荣辱观为导向，以“奉献、友爱、互助、进步”为动力，从生活中的一点一滴做起，用爱心传承文明，用真情回馈校园。最后，xxx书记宣布我校20xxx年学雷锋志愿服务活动月正式启动。
为纪念XXX“向雷锋同志学习”题词发表xx周年，xxxx组织xxx单位5日前后开展“学雷锋志愿服务活动”。xx单位结合自己的实际情况，开展形式多样的学雷锋活动。
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很多xx单位的“学雷锋”活动中都包含了直接宣传雷锋精神的内容。
xxx组织50余名年轻编辑记者，走进街道社区，宣传雷锋事迹和雷锋精神。在20多米长的雷锋事迹展板前，很多行人驻足观看，不少人还拿起手机拍个不停。
一些xxx单位则从现实生活出发，结合雷锋精神，进行志愿服务。
xxxx电台30余名青年编辑记者播音员主持人来到中国盲文图书馆，与100多位盲人朋友进行了联欢和交流，并向他们赠送了符合盲人需求、深受盲人喜爱的收音机和音乐、戏曲、评书等录音制品。
求是杂志社员工来到xx市xx区景山街道xx社区敬老院，分组失落孤独的陪老人聊天解闷。
xxx报社33名志愿者来到北京南站，在二楼的东、西咨询台，为前来乘车的旅客答疑解惑;在爱心服务区，帮助搀扶老人、推轮椅、提行李、送有特殊需要的乘客进站等。
xxx社则结合十八大精神，向全社干部职工发起“厉行勤俭节约，反对铺张浪费，用实际行动弘扬雷锋精神”的倡议，与此同时“新华光盘行动”也全面展开。
xxxx报社组织青年编辑记者开展了当一天快递员、做一天清洁工、做教师志愿者、到繁华地段开展交通疏导等志愿服务活动。
xxxx将赴xxxx奥打工子弟学校为打工子弟送去关怀;邀请河北阜平县贫困小学学生进京参观学习，活动内容全程拍摄记录。
在各种志愿服务中，一些新闻单位和医疗机构联合开展的医疗服务活动，受到群众的普遍欢迎。xxx报社和xxx医院联合在报社正门前，为市民开展法律咨询、医疗义诊、赠书赠报等活动。
此外，xxx电台、中xxx报社、中xxx报社、xxx日报社、xxx女报社、xxx报社、中xx闻社、法xx报社、中xxx监察报也于3月5日前后开展了形式多样的“学雷锋志愿服务活动”。
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第一部分，概述人物的简介、简历，如：
xxx同志是xxxx公司xxxx，入厂xx多年来，在平凡的岗位上辛勤的工作，自觉学习业务知识，不断提高技术水平，练就了一手过硬的xxxx技术，成为xxxx的“专业户”，为xxxx默默奉献着自己的力量，受到了领导和同事们的称赞。
第二部分，详细介绍本人的突出事迹。采取的叙述办法可以是“总——分——总”的方式，也可以是“总——分——分”的方式，也可以是“分——分——总”的方式，要由一个明晰的思路。“总”，就是全方位的总结叙述，“分”就是分别叙述，将若干个不同主题的事迹分别叙述。如：
在xxxx这个岗位上，xx同志坚持不断学习着xx专业知识，钻研新的技术，总结摸索实践技巧与技能，大胆创新，锐意进取。先后参加了多次技术培训、技术革新研讨活动，业务技术水平等方面不断提高。自学了xxxx知识，对xxxx维修中的疑难问题潜心钻研，大大减少了xxxx，提高了xxxx。在工作中经过不断努力，摸索出xxxx的方法，做到精准修复。对xxxx不断进行小改小革，协助xx改造了xxxx装置，减少了xxxx，缩短了xxxx时间，提高了xx效率。在xxxx改造中，他独立完成了xxxx安装调试工作，使xxxx质量有了大幅提高，减少了耗电，降低了xxxx率，增加了经济效益。
以下是“分”的部分：
在工作中他扎实努力，认真负责，有高度的责任感，不论是节假日还是晚上，只要xxxx出现了xxxx问题，他总是随叫随到，从来不耽误。今年的.xxxx一天晚上，厂里打来电话，说清xx车开不开了，找不到原因，班长很着急，一旦停台，车间的生产就要脱节。他二话没说，就来到了单位。
最后是全面总结部分，如：
在这个充满挑战性的工作岗位上，面对不断更新换代的新设备，他深深认识到到学无止境!作为一名xx专业人员，应该戒骄戒躁，全面提高自己，发挥自己的优势，克服自身的不足，为xx事业的发展作出自己的贡献!
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2013年10月11日中午一点，接到赴余姚进行心理危机干预的通知，张媛媛医师作为一名心精神卫生工作者，在听到水灾的那一刻起，便做好了冲锋陷阵的准备，第一时间向单位领导提出了上一线的要求。接到通知后，正准备下夜班的她顾上不回家换衣服，甚至连双雨靴都没来得及准备，随便带几包饼干便跟随团队匆忙出发。
张媛媛医生是团队中的女同志，但这个时候，她却像个男子汉一样冲锋在前，遵从余姚市卫生局的指示，她跟随团队首先走访了兰江街道磨刀桥村灾民临时安置点，该安置点原是街道便民服务中心，大约有150名灾民左右。平时整洁的服务环境，由于水灾的洗劫已经凌乱不堪，在偌大的活动室内，灾民们将行李横七竖八的铺在地上，看上去又脏又乱，甚至连楼梯的拐角处也铺满了行李，整个大房间看上去黑压压的一片，空气混浊，而且十分闷热。而最困难的是这里的生活卫生环境十分恶劣，因为到目前为止仍然停水停电，他们连洗脸的水都没有，喝的都是捐赠物资的瓶装水，更别说洗澡。而且厕所也几天没有冲洗，实在让人难以忍受。但张医生丝毫没有收到恶劣环境的影响，仗着专业的优势，她迅速走到灾民中间，与群众打成一片，以共情、支持、理解、陪伴和鼓励为主，并一一解答了灾民们一些在后常见的心理困惑，比如失眠、焦虑等。
第二天上午，张医生又继续跟随团队按照原计划走访了兰江街道的另外两处灾民安置点，在这里，许多灾民家里受灾严重，每天靠着政府的救灾食品生活，他们说：“已经吃了好几天的方便面和纯净水，现在什么都不想吃了”。于是，张医生毫不犹豫的把自己的背包打开，把自己带来的罐头、火腿肠、饼干等食物全部拿了出来送给灾民吃，灾民们感动不已，问张医生那你吃什么呀？张医生笑着。说：“你们吃，我还有”。其实张医生早已经掏空了自己所有的食物，她说自己饿一天算什么，也不会少一斤肉，但对于灾民们来说，这些太重要了！
灾民安置点的工作结束了，本来可以返回宁波休息了，但张医生说想要尽努力的帮助灾民。于是她主动请缨，在接下来的几天里来到了受灾最为严重的陆埠镇。到达陆埠镇之后，看到居民们受灾的状况让张医生心痛不已。到了之后张医生了解到，袁马乡由于道路中断，受灾至今还没有任何支援队去过，张医生便强烈要求到最需要的地方去。可是陆埠镇卫生院的医生劝张医生说：“今天的水位虽然有所减退，但道路依然充满危险，为了人身安全考虑，还是不要去”。可是张医生没有犹豫，说：也许那里有很多人正在焦急的等待着我们，总要试试看。于是张医生等一行人立刻动身赶往袁马乡。经过的路上不断看到道路塌方，甚至有车辆被泥石流冲下道路，几次心惊胆战和周折后，终于赶到袁马社区卫生服务站。不一会儿的功夫，来了近百位村民。在这里比较特殊的是，看到了很多失眠、头痛和情绪不稳定的村民，他们说：洪水来的时候，半小时的时间水就到胸前了，他们感到惊慌，甚至至今还噩梦连连；另外还有一些做小生意的村民，他们的衣服以及货品都被大水泡了，损失惨重，全家人都因为此事几天来睡不好觉，担心以后的生活怎么办。针对这些居民，考虑到他们目前情绪并不稳定，切目前家里很多事情尚未安排妥当，生活处于比较动荡不安的局面，因此，张医师主要采取了共情、支持、理解、陪伴和鼓励的方式，这样使得村民们比较能够自然的接受，并且现场教授村民们简单易行的放松训练，有效的缓解村民们的失眠及焦虑情绪。其中有一个36岁的妇女，近几天来失眠严重，表现特别焦虑，一直哭泣不止，张医师看到情况特殊，便单独为她做了疏导，并采用催眠治疗，治疗中采用了稳定化技术帮助她进行了很好的安抚和处理。还有一个7岁的小女孩，家长反映说，自从洪水之后小女孩便一直不停哭泣，一直不肯离开爸爸妈妈的怀抱，只要放开就哭，家长为此十分苦恼；针对这个小女孩的`情况，张医师细心温柔的与小女孩对话，最初小女孩与张医师拉起了手，过了十分钟，小女孩来到了张医师的怀抱，她没有哭泣，又过了二十分钟，小女孩终于一个人站在地上与张医师对话，并且情绪慢慢稳定，露出了笑容。家长惊讶不已，说“以前的时候只是再电视里看到心理咨询，没想到在关键时刻真的可以帮助到我们”！
另外，在余姚一线工作的时间里，张医师还自发的为受灾的群众举行了多场灾后心理危机知识讲座，对灾民们进行了心理健康教育，使灾民们了解灾后常见了心理应激症状，同时也告知灾民们目前症状的预后，使得多数原本很恐慌的居民恢复了平静的情绪，也对自己目前的心理状况有了科学的认识和理解；除了讲座和个体干预之外，张医师还抽空为灾民们进行了团体心理危机干预，使得灾民有一个良好的平台可以宣泄情绪，交流感受，彼此支持和鼓励。
在工作的时间里，张医师甚至连上趟厕所的时间都没有，每天晚上都哑着嗓子，筋疲力尽，尽管这样，张医师特别的满足和开心，她说：“在这样危难的时候，组织能够信任我，给我这样的机会做点事情，是我的幸运”！
张医师就这样，辛苦工作的时候不叫苦不叫累，回来时也不忘了将经验和感受带回来一起与同行们分享，她希望，能够有更多的精神、心理卫生工作者们下到一线，为更多的群众服务，因为，他们真的很需要心理医生！
在平时的工作中，张媛媛医师始终以一名共产党员的标准要求自己，在工作中认真负责，刻苦钻研，精益求精，认真耐心的对待每一位病人，急病人之所急，想病人之所想，全心全意为病人服务。除了临床的诊疗工作之外，她作为宁波市心理卫生协会的秘书，也参与了多项市政府心理健康促进工程的工作，及下社区进行科普宣讲等多项公益活动，为宁波市心理健康促进工作默默奉献，尽到了自己的一份力量和责任。
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“菲特”来袭，席卷甬城，全境3天持续出现强降雨天气过程，累计降水量近400毫米！三江口潮位和内河水位双双突破警戒线！百年一遇的暴雨“润泽”宁波。
提前结束的黄金周
11日上午9点，当笔者赶到宁波东外环公铁立交下时，虽有路障封道，但积水已全部排除，远远便看见一辆橙黄色抢排车停在涵洞底下。走近时，不时闻到积水退却后泛上来的泥腥味，抢排车安静地停在那，从车窗里可以看到一张张熟睡的面孔，最右边的就是市城管局排水公司泵站运行一班班长李吉。他头倚车窗，看得出已筋疲力尽，今天已是他在一线奋斗的第6天了。
由于李吉操作的是1500方“龙吸水”抢排车，作为强排的重要力量，必须冲在最前面。5日晚，他就结束了自己的十一黄金周，提前投身到抗击“菲特”强台风的战斗中。甬江大桥、琴桥、兴宁桥，中山西路立交桥、东外环立交桥下都有他的身影出现。
“去康庄南路立交。”一接到命令，他就跳上车匆匆赶往。
在康庄南路立交桥下
积水已经没过了4.5米的桥洞，李吉迅速把“龙吸水”停到的抽水位置，熟练地跳下齐腰的积水中，开始安装皮管。今天也是台风过后的第二个晴天，30°的温度，也让大家额头渗汗，穿着闷热雨衣的李吉更是汗水交夹。
听着“龙吸水”隆隆的抽水声，大家便安心了许多。李吉拖着早已透支的身体，从水中淌出来，这6天6夜，他的身体就没有一处是干的。由于“龙吸水”须要一定的水深才方显效果，所以，每隔一段时间车子就需要往积水更深的地方移动一段距离，皮管也要随之移动，衣服刚刚有点干的迹象，就又要下水挪动皮管。皮管又粗又硬，沾满了泥浆，有时还需要俯身搬移，头发也会被积水打湿。湿漉漉的身体在连续高强度的工作下，加上仅有的那些零星睡眠时间和不按时按顿的盒饭，身体已经开始发出*。“白天还好，晚上的水很凉，喉咙有点不舒服。”李吉看见工作人员手里的一袋药品，貌似看到了救兵，立马上车拿了瓶矿泉水，吞下几颗感冒药。这似乎又让他找到了工作的动力！
虽说太阳不是炙烤着大地，但是盛夏的余威还是没有退去，车厢里的温度让人不敢恭维，李吉挑了一块离车子最近的树荫就地坐下，美其名曰“休息”，但眼睛却直勾勾地盯着车子，生怕出什么事。他卷起裤腿，在太阳下晒着自己浸湿的双腿，翻开的脚底，一眼就能看到那被雨鞋磨破的地方，“雨鞋里面全是水，脚胀开了，被雨鞋划破的。”李吉不以为意。
偶尔他会瞄几眼手机
在现场，他和其他抢险救灾人员一样，背负着使命。在家里，谁能想到他是一个待产妻子的丈夫，一个孩子的准爸爸。
这个月的18日是妻子的预产期，从国庆开始，妻子身体就有点不适，自己却因公不能陪在她的身边。家里又受台风“菲特”的影响，早已断电，只有丈人的手机还剩余半格电可以通话。整个小区浸泡在积水中，超市又关门、小店也抢空、菜价还翻倍，断电断粮的情况让李吉担心不已，“就怕万一有个什么事，车子也开不进去，我又不在。”但身在一线，他也只能把妻子全权交给家里照顾。只有在休息的时候，他偶尔会瞄几眼手机，看看家里有没有来电话。
离预产期的日子越来越近，李吉望着积水有点自责，“今天看来又不能回去了。”
在一线，又有多少个“李吉”在奋战，他们舍小家顾大家，毫无怨言、全身心地投入到这场“保卫战”中，为道路通畅尽一份责，为甬城百姓安危献一份力。
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优秀社区志愿服务团队事迹建成社区以“奉献、友爱、互助、进步”为主题；以坚持自愿，量力而行，讲求实效，持之以恒为原则；以真情为他人，志愿献爱心的指导思想，建立了党员、计划生育、青年自愿者服务队伍，建成社区现在志愿者223名，自愿者服务在社区的领导下，紧紧的围绕群众关心的热点、难点问题，通过志愿服务为社区居民排忧解难，有力的促进和谐社区建设，推动社区三个文明建设、为实现“安全、文明、祥和”的奋斗目标作出了积极的贡献。
建成社区计划生育协会自愿者服务队成立于1994年。近几年来计生协志愿者服务队在新成街工委、办事处和社区的支持下坚持每周六、日免费理疗服务。现在由过去固定服务点转为深入到联系户的家中服务，并对行动不便的患者设立家庭病床，对高血压患者坚持每日监控。对辖区内需要服务的外来人口做到逐户走访逐人登记，为服务对象测血压、查心率、建立健康状况登记册，督促服务对象去医院检查，这样起到了及时预防和治疗疾病的作用。
计生协志愿者服务队围绕群众需求，坚持服务在社区，活动在小组，配合街计生协开展群众需求，坚持服务在社区，活动在小组，配合街计生协开展群众喜闻乐见的宣传教育活动。一是定期开展科普健康知识讲座，向广大育龄群众传授生殖保健知识，引导群众树立新型婚姻观念和科学优生理念。二是义务为群众开展生殖保健服务。自编了《万众一心抗非典》，《预防性病，区滋病》，自费复印成宣传单放到育龄妇女和流动人口手中，深受欢迎和好评。
她们还开展了老年人健康长寿讲座，编写了《老年高血压的食疗方》、《老年贫血的食疗方》、《老年肥胖的食疗方》、《老年肥胖的食疗方》、《老年冠心病的预防和治疗法》等保健药方，自费复印三万多份，送到患者手中，她们还为行动不便的患者设立了家庭病床，为血压偏高的患者坚持每日监控血压338人次，据不完全统计，经过计生协志愿者服务队义诊的人数已达到8460人次。
服务队队长崔景贤本人在被聘为哈尔滨青少年思想道德教育宣讲员，向青少年进行社会主义核心价值体系教育，几年来撰写了“认真贯彻落实十七大精神，做一名与时俱进的好学生”，“一颗感恩的心”，“用科学发展观塑造青少年心灵”、“学习实践科学发展观创新青少年思想政治工作”，“爱我中华”、“社会主义好”“共产党好”“做一个有道德的人”“青春期健康指导”等宣讲材料。每年都为全区的中小学校、高级职业技术学校宣传16余场。7月撰写的“用科学发展观塑造青少年心灵”一文入选中共中央学校的《求实先锋》的理论卷中。
内景贤同志加入了中国共产党。她的先进事迹入选人民画报《辉煌三十年一中国改革开放30周年纪念精英档案专辑》，她所做的好事不胜枚举，她那真情为民，无私奉献的精神充分体现了一名共产党员的优秀品质，老年人称她为不花钱的“保健医”，青少年称她“爱心老妈妈”。她先后接受人民日报、黑龙江、哈尔滨、建成电视台的多次专访。她撰写的“我以晚霞报党情”、“夕阳映红天边”、“信仰是保持共产党员的先进性基石”、“用科学发展观塑造青少年心灵”、“学习实践科学发展观创新青少年思想政治工作”、“坚持急党政所急，想青少年所需，尽我所能的重要意义和工作实践”、“共产党人的信仰、理想、信念”等文章，分别入选了哈尔滨市关心下一代《薪火》丛书中，哈尔滨计生协的《协会风采录》、香坊区《飘扬的旗帜》、《妇女风采录》等杂志中，还入选了《建党85周年中国优秀共产党经典纪录》、《中国领导管理艺术文库》一书中，入选中共中央党校的《求是先锋》理论篇和实践篇的两册书中。
崔景贤自二00一年至二0一二年一月曾先后获得省级计生协志愿者标兵2次，省级特殊贡献1次，获省“成功杯”国策风采十大杰出人物，获市级先进标兵3次，先进工作者9次，曾获哈尔滨第二届十大杰出老人，获全国计生协优秀志愿者2次。12月17日被评为全国计生协优秀志愿者，受到党和国家领导人李克强、王刚的亲切接见并合影留念，并在人民大会堂做典型事迹报告。
社区在组织自愿活动中为了培养青年一代的奉献精神，同时也为给同学们创造一个接触社会、奉献社会的机会。并且促使同学们更好地认识社会，了解国情，增强社会责任感和服务意识。将身边的天之骄子-电力职业技术学院的.大学生组织起来，成立了青年志愿者服务队，让他们和自己一起用那无比的爱心投身到社会，利用学习的空余的时间报效祖国，通过组织一系列活动来为“创建文明城市，弘扬城市精神”做贡献。
引导团员、青少年走进社区，参加社区志愿服务，三年来仅参加活动学生人数达1100多人，时间长达1080小时。其中最大型的是清理路面积雪，20冬天的大雪，覆盖了社区中大大小小的道路，老人买菜不便了；上班族出行不便了；学生上学不便了……，正当我们一筹莫展之时，电力职业技术院校的青年志愿者们130多人来到了我们的面前，他们不畏冰雪严寒，挥锹抡镐，累得满头大汗，经过刻苦的努力，小区内道路上的积雪被清除，方便了社区居民的出行，受到广大居民的称赞。连续三年的冬天，他们毕业一届又换一届，青年志愿者始终坚持奋战在社区抗冰雪的第一线上。
为了弘扬中华民族尊老爱老传统美德，为了给老年人寂寞的生活，增添些许乐趣，40多名爱心学子青年自愿者多次前往建成社区，开展以“真情连你我，暖手扶夕阳”为主题的文艺演出活动。伴随着午后明媚的阳光，同学们本着义务的精神，怀着一颗感恩的心从学校出发，他们昂首挺胸，迈着整齐的步伐向建成社区走去，他们积极向上的精神面貌印证了他们尊老爱幼的情怀，他们奋发向上的积极态度诠释着甘心奉献的精神。同学们到达了目的地。在四位主持人精彩的主持下，文艺出演正式开始，作为演出的第一个节目，同学们以一首《感恩的心》让老人们眼前一亮，他们纯美的歌声回荡在老人们的耳边，用最真挚的祝福滋润着老人们的心。随后的节目更是精彩连连，有大气磅礴的武术表演，有韵道独特的诗歌朗诵，有精彩纷呈的魔术表演，有妙趣横生的相声表演，使老人笑声不断，将演出一次又一次推向高潮。同学们的真情表演和努力付出，是他们在自己青春的舞台上献出的一曲“携手扶老”的赞歌。面对同学们的精彩表演，老人们眼中涌现出一份感动，一份真情，一股温情充溢着演出现场。每次演出结束，社区负责人和老人纷纷送去热烈的掌声，投去恋恋不舍和感动的目光。企盼着下一次活动的开展。面对赞赏，同学们微笑着默默无声，因为他们得到了最大的欣慰--老人们的感动和体现出的家的温馨。同时在他们心中也拥有同一个名字--我们是青年志愿者，给老人们带来慰问和快乐是我们的心愿。
除为老人演出之外青年志愿者还深入到敬老院和老人家中去帮助老人，从帮助老人理发、洗衣服做起，打扫卫生，切实做到关爱老年人生活，为老年人奉献真情。青年志愿者们说：“尊敬老人是我们中华民族的传统美德，现在的老人他们更需要关怀，我们志愿者应该用我们的一双手去温暖他们的一双手，用我们的一颗心去温暖他们的一颗心，使他们度过一个安乐祥和的晚年。
一把小铲，一把刷子，一头汗水清理乱贴乱画，清洁了社区环境，也体现了一种精神，这也是青年志愿者志愿服务的一项。青年志愿者们经过几年的努力以其良好的形象，周到的服务受到了社区居民的好评。通过这些活动也使同学们走进了社会、融入了社区 ，通过志愿者活动倡导积极向上健康活泼的校外教育活动。推进社会主义精神文明建设和社会主义时代精神的弘扬和体现。
老党员志愿者曹步云，一位平凡人，每一天都在做一些很平凡的事。她就是这样的人，她不知道什么叫做回报。多年来，她始终保持着一个共产党员具有的先进性，甘当义工，乐于奉献，主动把自己融入到社区，把支持社区各项工作看作自己为群众服务的机会，除积极协助社区居委会做好政策宣传，党小组的管理，党费的收缴，还义务的承担起了楼道的清扫，冬天楼前冰雪的清理，这些对于一个年近八十高龄，身体多病的老人来说是多么的难能可贵。
作为一名社区主任，党员志愿者鲍丽雅为社区和广大居民做了大量工作和奉献的同时，无论是工作调动，还是身患重病之时，七年来一直在帮扶一名单亲困难家庭的孩子。并带动周围党员都行动起来，自觉为群众服务做奉献，真正起到模范带头作用。
热心社区服务，经常帮助困难人群渡难关，为弱势人群奉献爱心，助学助困助老助残爱老敬老在社区已形成良好的风气。在志愿者精神的浇灌下，建成社区处处散发着爱的芬芳。社区志愿者们的行动正是适应了社会主义时代精神的要求，献爱心，做奉献，倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，也有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代风范。志愿者精神是人们希望在建立高度发达的物质文明的同旱，也渴望真情，渴望精神文明随之发展，社会风气不断好转，建立互助去爱、和谐融洽的人际关系。通过活动培养了志愿者的公民意识、奉献精神和服务能力，全面提高了志愿者的素质，相信我们的队伍因有更多的志愿者加入而焕发也更新的光彩。
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XXX老师从事班主任这个岗位有9个年头了，九年来，她一如既往地保持着一颗童心、爱心，跟孩子们融合在一起，是孩子们的良师，更似他们的知心大姐姐。
校园里角角落落有她和孩子们共同成长的花絮：操场上，有她跟孩子们刻苦训练，备战运动会的身影；篮球场上打雪仗的笑声还在回荡；中队课上，师生配合多么融洽，一个个优秀小记者、小主持就在这小小课堂中诞生……
校园外山山水水有她和孩子们共同探访的足迹：岳坟庙里，老师声情并茂，孩子们听得情绪激昂；博物馆里，希奇古怪，一双双好奇的大眼睛随着老师的手指看得忙；少年宫里，队员们分组合作，单老师在娱乐中教授着做事的本领、做人的道理……
孩子是好动的，孩子是多彩的，孩子是求知欲最旺盛的，孩子也是好胜心强的。所以教育孩子最好的办法是寓教于乐。
他们班的队员们最喜欢上的课就是中队活动课了。每次中队活动都搞得非常隆重，队员们自编自演，自己主持，单老师被退居二线，更像是幕后策划和节目嘉宾。主题队会包罗万象，什么都有。“大家来说普通话”、“安全在我们身边”、“爷爷奶奶我爱你”、“该不该去小店买东西”、“说说学习好方法”、“惩罚到底好不好”、“帮助别人，快乐自己”、“作文的乐趣”、“可爱的水果蔬菜”、“绰号好不好”、“与诚实握手”、“上网对小学生来说是利大还是弊大”等，辩论会、联欢会、展示会，形式各种各样；小品、笑话、故事节目丰富多彩，层出不穷，真正是寓教于乐。
假日小队的开展也是有声有色，暑假他们来到岳飞墓，单老师做“导游”，介绍岳飞的生平事迹；秋假里，他们来到北山路，参观西博博物馆，分组游玩少年宫；寒假里，单老师又请来农学教授，师生一起参观浙江大学农学系的高科技暖房，聆听专家的介绍……在她的指导下，小队长们学到了如何组织队员进行假日活动，怎么样的活动才是有意义的。在春假中，各小队自行设计组织了 许多有意义的活动，有的去丝绸博物馆参观彩色的蚕，有的参观英雄榜样、时代楷模展览，有的融入大自然，看动物，游西湖，有的来到购书中心沉浸在书的海洋……
在活动的开展中，队员的组织能力得到充分发展，在运动会即将来临时，孩子们主动提出早晚训练，由单老师在一旁指导，大家斗志高昂，最终在采荷校区他们名列前茅，原本连第三都排不上的他们，这回用辛勤的汗水赢得了这张来之不易的鲜红奖状。
单老师不但用她的智慧、活力赢得孩子们的喜爱，她更是善解人意的。她是我校心理辅导站教师之一，利用她所掌握的专业知识，她更理解学生，更好地帮助了学生。她发现有不少孩子不爱劳动、不尊敬长辈、不懂听课秩序。针对这些问题给学生进行心理辅导，较多地采用游戏和故事。她曾以“免费”为主题，让孩子们辩论做家务该不该收劳务费；再以“免费”为主题，讲述了一位儿子因为做了一些分内的小事而问妈妈要劳务费，而妈妈从小到大做的一切都是免费的故事，孩子们很有感触，为刚才大喊劳动应该有劳动报酬而惭愧；接着还以“免费”为主题，请同学们想想自己的妈妈为自己免费做了些什么事，孩子们激动了，原来自己的妈妈为自己做了这么多事；最后仍以“免费”为题，说说你将为妈妈做哪些你认为是免费的事。尊敬长辈的教育自然而然地渗透在同一主题，不同的形式中。游戏是孩子们最喜欢的，心理辅导最常用的就是游戏，在游戏中渗透道德教育，自然而深刻。比如她带孩子们玩“刮各种风”的游戏，她喊刮什么风，符合要求的“风”就吹了起来。之间时不时问一问，刚才什么风吹过你身边，记得吗？这样问的目的是促进孩子间交流，相互间熟悉了。哪个风对你表示友好了？这是礼貌教育，刚才没有问好的风在接下来的刮风过程中就会有意打个招呼。有的风吹过你身边，把你吹得东倒西歪，有的风吹过时，和和气气的，你喜欢谁呢？孩子们当然能做出准确的判断。我们平常跟人打交道也一样，做“狂风”不如做“和风”。这是人际关系的教育。一个小小的游戏可以让那么多学生浅显地明白一个深刻的做人道理。
在个别教育中，心理小游戏一样有很大作用。新转来了一位男生，机灵，懂事，可又莽撞、毛糙、紧张兮兮，作业总是盖满了“图章”，做事总是慌慌张张。单老师一次又一次电话，接的总是“爸爸”，一番苦口婆心，可改进效果不太明显。一次家访，她从他的“妈妈”那发现了问题。他的父母都到国外打工了，把他托付给了现在的“爸爸妈妈”。“妈妈”对他的要求可以说是严到了苛刻，而“爸爸”却是疼爱有嘉。她采用以报喜为主，适当提建议的方法。“您对帅帅的爱我已经深深地感觉到了，其实，作为孩子都喜欢听表扬，你们帅帅对批评很反感是很正常的，而且，每个孩子不一样，你们帅帅又更需要关怀。可他从您这得到的肯定却相对别的孩子都少。我们是不是改变一下方法，他现在做事总是很紧张的感觉，是不是给他个稍微宽松点的空间。”她没有一味包庇，在向其“妈妈”讲述他善良、诚实、有上进心的时候，也根据他“妈妈”提出的过于贪玩的问题，跟他做了撕纸条的游戏，把一张长长的纸条看成是一个长长的人生，去掉睡觉的时间，去掉玩的时间，去掉日常生活和劳动，去掉老年和幼年，去掉已经过去的时间，看看还剩多少长？让他感受到，学习时间在整个人生中原来这么短暂，“妈妈”的着急、担心是有道理的。这个孩子在接下来的半学期里每天练半页钢笔字，努力弥补自己浪费的时间。期末家长会上，他的字展现在全班家长面前，这不是最优秀的字，但与开学的相比，却是进步最大的，这既给他的“父母”足足地打了气，也是给别的尚待努力的孩子的家长树立榜样。单老师不但挖掘了孩子的潜能，也发掘了家长的教育潜能。
每个班都有特殊的孩子，动作不协调的'，特别肥胖的，要排出一个集体舞已经很难了，可单老师还要100%的参与率。单老师自己和同学扎在一堆精心编排着每个队形，每套动作，让每个孩子在每个位置中都跳出自己的风采。尤其那几个顽皮的孩子，她没有把他们放在边边角角，而是把他们摆在每个队形最显眼的位置，他们为单老师给予的信任，刻苦练习，往往要花上人家几倍的工夫，但再苦再累也没人要求退出。而那几个调皮的队员，也因为单老师的信任，在集体舞排练的那一个月中，简直像换了个人，上课听了，静了；作业快了，对了；为集体服务积极了；跟同学交流增多了。为了鼓舞士气，单老师还自己亲自上阵，师生同台，果然不同凡响，取得了全年级优胜的好成绩。
教到一个个人乖巧聪明的班是幸福的，但教到一个满是古灵精怪的班也是幸福的。特殊的孩子如同一个久藏地下的宝藏，一旦你找到了恰当的入口，那将是一笔无穷的财富。最准确的路就是走进孩子的心，相信每个孩子都是努力地为自己的人生增光添彩，每个孩子都在追求自己的梦想。
在对特别的孩子的教育上，单老师是不遗余力的，是煞费苦心的。班队课的准备期，发挥那几个调皮的
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孩子好表现的特长，担任各种角色，表演了一个个精彩的小品；秋游时，跟那几个调皮的孩子打成一片；家访中，她从不数落孩子，在她嘴里，每个孩子都有数不尽的优点；假期里，邀请每个进步大和贡献大的同学搞活动，成绩不是唯一衡量孩子的标准。
她曾教过这么个孩子，打小是弱视。弱视的孩子本身智力不比别人差，但由于弱视，他们获得的各种视觉信息只有人家的几分之一，积累下来就显得笨了。单老师隐隐发现，这孩子其实不笨，就是视力很不好。经过查阅资料了解到，她得的是弱视，许多弱视都可以经过治疗慢慢改善的，但现在很多弱视患者被误认为弱智，那是和周围人的评价、所处环境密切相关的。于是单老师立刻来到小女孩家家访。一走进这个家，迎面就是孩子的爸爸冷冰冰的态度，他对孩子的现状是不满意的，对老师是不在意的。单老师马上说明了来意，表扬了小女孩近期所取得的进步，以及长期来观察到的好品质，按照惯例，表现好的孩子可以得到老师到家里做客的机会。因为她的关心长辈、刻苦勤奋、乐于助人等优秀的品质，老师很想看看是怎样一个温暖的家庭，给一个得了严重的眼睛疾病的孩子，赋予这么多好品质。同时，也发现这孩子很不自信，也想跟家长探讨探讨解决的原因。她父亲尽管没有走出卧室，但从他停下手中的鼠标，微侧的脑袋，单老师知道他在认真听老师和她妈妈的谈话。单老师表示这孩子得到的鼓励太少了，尤其是父亲的鼓励，孩子慢慢长大，父亲的角色显得越来越重要，许多道理和鼓励他们说要远比做母亲的有用。接下来的日子里，单老师开始仔细观察小女孩的变化，发现她话多了，头抬得高了，甜甜的酒窝更是常嵌在脸上。放学后，单老师把她留下，把当天学的知识再考她一遍。一个月下来，她的成绩也提高了。第二次家访，单老师得到了他父亲的款待，这次女儿是开心地坐在父亲身边，用崇拜的眼神看着爸爸忘形地高声谈笑。第二学期开学班干部竞争上岗时，她勇敢地走上讲台，要求竞选他们组的小组长，没想到，她还得到了很高的支持率。她找回了自信，给她无穷力量的是原本小看她的父亲。所以，不要小看孩子，他们有跟大人一样的自信、自尊。
她还教过这么个全校闻名的孩子，之所以闻名是因为他哭的时候特大号的嗓门。从一年级起他就特别与众不同，一点点小事就用哭来争取胜利，而且一哭就是嚎啕大哭。经过家访了解到，
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__，女，62岁，中共党员。她是____牵手创业协会__分会(民间性慈善协会)会长，兼任__市“巾帼儿童之家”院长。十几年来，用一颗善良的心为邻居们做出了不计其数的好人好事，得到广大群众的爱戴和好评。
__年，__和丈夫建立家禽养殖厂，在自己创业致富的同时，不忘带领贫困户一同脱贫致富。自__年起，她与妇联合作开始了帮扶创业工作。多年来，累计扶持__0余名妇女创业，滚动发放了创业贷款200万元。__年，__市成立了__阿里朗协会__分会，她被推选为会长。多年来，先后在__镇二道泡村、三家子乡三家子村、新安街乐园社区等地建立了妇女图书室、捐赠图书10万本、一台音响、6台电脑;为三家子乡一位残疾人建造了瓦房。
__年至今，__多次联系州、市社会各界爱心人士为600多人次贫困学生发放了140多万元的助学奖学金，帮助他们圆了学习梦。
__年，__市妇联成立了“巾帼儿童之家”，她主动要求担任院长，成为了12名留守儿童的“妈妈”。 她创建了__阿里朗协会__分会。坚持走访了__范围内很多乡、镇、村，了解贫困家庭和学生;助学金的发放工作;创业贷款的发放与回收工作。
做一次好事简单，但要坚持十年多的时间，确实很难。她周围有很多很多的人在帮她，在支持她，和她一起做着慈善事业。她感到很骄傲，也很幸福。她会坚持继续做这份幸福的工作。
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