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心得范文|物流返程专员述职报告(汇集10篇)_物流返程专员述职报告

发表时间:2019-04-24

物流返程专员述职报告(汇集10篇)。

⌑ 物流返程专员述职报告 ⌑

主修课程科目:统计学原理、交通法规、经济学原理、管理学原理、物流营销、物流基础学、生产与运作管理、电子商务概论、物流信息系统、供应链管理、会计学基础、物流成本管理、国际运输管理、物流技术、储运与配送管理、物流 英语 、第三方物流 、物料管理与仓储控制

首先我会把自己分内的事做好,我会用我所学的知识与平时积累的经验来认真对待工作中的问题,

能够处理好与同事之间的关系,在公司做事要以公司的利益着想。

1、脚踏实地,虚心进取。

2、良好的协调组织能力(曾在校担任网球协会的副会长)。

3、充满自信,勇于挑战,有责任心。

⌑ 物流返程专员述职报告 ⌑

本月度主要完成以下几个方面的工作:

一、劳动关系管理

(一)建立灵活多样的用工形式

本月度根据公司战略的发展情况,结合公司各地区业务发展情况,采取劳动合同制用工与劳务派遣人员、实习学生等灵活多样的用工形式,增强了管理的灵活性。同时,劳务派遣、人事代理模式解决了员工当地医疗的问题。

(二)实现劳动合同规范管理

随着公司的快速发展,不断有新员工入职,因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上,正式用工劳动合同签订率100%,均较好地完成了任务。

二、工时假期管理

规范了工时管理。依据公司的实际情况,对业务类人员和物流员采取不定时工时制和综合工时制,并按照规定进行审批备案。同时,为保证物流作业人员的身体健康,制定了《物流作业人员工时管理规定》,规定物流作业人员连续作业时间不得超过12小时,保证安全作业。

按照国家职工年休假管理规定,重新修订了假期管理规定,同时制定并发布了《员工年休假管理规定》,规范了年休假的管理,保障了员工的休假的权益。

三、社会保险、公积金福利

(一)社会保险及公积金的缴纳

自员工入职后公司为员工建立养老、医疗、失业、生育、工伤保险,老有所养、病有所医,在生育、工伤等特殊时期有所保障,免除了后顾之忧。

20xx年全年缴纳保险公积金总计258万元,其中养老保险108万元、医疗保险48万元,失业保险11万元、工伤保险3.5万元、生育保险2.8万元、采暖费5.6万元,公积金79万元。

20xx年各月费用情况

(二)各种保险事件处理

1、生育保险方面

我公司生育年龄员工较多,及时办理公司20xx月度计划生育责任状,并为8名员工顺利办理准生证明提供帮助。

本月度为生育员工办理生育津贴及生育费用的报销3人,及时领取生育津贴。

2、工伤保险事故处理

上半年完成了20xx年12月份的王恩刚工伤事故的后续工作,进行鉴定及工伤待遇申领,共领取医疗费及一次性补助金2.8万元。

下半年处理了公司有史以来的重大工伤事故,从工伤快报、工伤认定、工伤待遇申领等系列工作,并在处理过程中协调各环节,保证此项工作的顺利完成。

3、养老保险、医疗保险账户处理

本年办理个人账户销户、并户、账户转移等10余人次,及时为员工处理个人账户方面的问题。

四、劳动年检

按照劳动部门的要求,每年进行劳动年检和保险稽查,对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。此项工作分别在3月份、5月份进行,圆满地完成了任务。

五、员工关怀

1、雇主责任险

为保障公司员工的人身安全,最大限度保障员工利益,公司为员工购买了雇主责任险,并根据岗位的风险性不同,建立不同的保障体系。

由于意外事故,自本年8月份开始进行雇主责任险的理赔工作,积极与各方联系,取得关键材料,妥善处理意外情况,并与调查人员积极配合,争取在本月度内完成案件理赔工作。

2、生日福利

利用电子贺卡的形式,让员工体会到来自公司、体系员工的生日关怀,激发员工的归属感。

3、员工健康管理

为了保证员工的身体能够适应岗位工作要求,在集体生活中不会对他人健康造成不良影响,因此应严把入职关,起草了入职体检的管理规定,规定体检不合格人员不能录用。

公司重视员工健康体检,为了追求更高体检质量,体检前进行市场调查,为员工选择最佳的合作单位,以获得最好的体检效果。

20xx月度员工体检将在近期进行。

六、沟通

为充分发挥全体员工的集体智慧,鼓励员工积极参与公司管理,提升员工主人翁责任意识,增强企业核心竞争力,自11月1日期开通了员工沟通邮箱,初步建立了正式的员工沟通渠道。员工邮箱的设立,从另一个层面听取员工针对公司发展、体系建设、部门建设以及跨部门工作流程等方面的意见或建议,营造了员工参与管理的气氛。

七、离职管理

建立离职面谈机制,在员工离职时进行深入的离职面谈,了解员工离职的真正原因,同时发现公司管理中存在的问题和不足。为此,设计了员工离职面谈表,并将在今后的工作推广使用。

为离职员工妥善处理好各种关系转移,让离职员工满意,也是离职管理的重要工作。今年员工离职58人。

八、员工满意度调查

为了营造和谐的工作氛围,保障员工快乐工作,促进公司高速稳健持续发展,营造更大的竞争优势,自20xx年开始,每年进行员工满意度调查。共分为调查、发现和分析问题、出台改进措施和改进措施落实四个阶段。

20xx年的员工满意度调查从10月31日开始,11月30日完成了满意度调查分析报告,从公司整体情况到各体系,共形成了xxxx员工满意度报告及各体系满意度分析报告共九个,从不同岗位、不同年龄、不同层面进行了全面的分析,并组织各体系召开员工满意度分析研讨会,从理念引导、组织支撑、激励发展、领导行为、员工行为、工作环境六个维度,认真分析各种问题的原因,并制定改进计划。

目前共有五个体系已召开满意度反思会:董事会体系、财务体系、标准与信息管理体系、人力资源体系、营销体系。体系与会成员积极发言,就报告中反映出的问题做了深刻的反思,对下一步的工作改进做了深入的探讨,四个职能体系已制定了具体的满意度改进措施。

公司整体员工满意度改进计划正在制定中,将在年底通过审核并进一步落实。

九、薪酬管理工作

20xx年5月份之前,薪酬福利管理是本岗位的一项工作职责,主要工作有:

日常工资福利的发放。

日常薪资发放是人力资源部的常规工作,按月进行。除此之外,在《人力资源管理月报》中,均对各月发生的人力成本费用进行了分析和统计。

xx薪酬现状分析及改进思路

为了建立合理的薪酬体系,进行了公司薪酬政策发展变化回顾,现状分析,并在X总的指导下,进行了公司未来薪酬规划思路,形成《xx薪酬现状分析及改进思路》报告。

经过历史回顾以及现状分析,发现我们现存的薪酬政策存在职位体系不清晰,没有建立职位评估体系、激励不足、福利有待提高等一系列问题,提出了建立全面回报体系框架,借助咨询公司进行市场调查、职位评价等工作设想,为下一步优化岗位绩效薪酬体系奠定了基础。

十、招聘工作

20xx年是招聘工作比较繁重的一年。在这一年里,随着的发展,各部门的空缺岗位较多,人员需求量较大并且需求相对紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力,驻外机构的人员招聘列入本岗位职责之内,为保障公司驻外机构业务需求提供高质量的人力资源供给。本月度,在招聘方面采取了网络招聘、异地现场招聘、借助劳务派遣公司代理招聘等办法,为xx部、xx基地、xx物流基地的提供了人力资源支持。

⌑ 物流返程专员述职报告 ⌑

个人基本简历 
简历编号: 更新日期: 
姓 名:/国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:湛江身材:165 cm?60 kg
婚姻状况:未婚年龄:30 岁
培训认证: 诚信徽章: 
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:船务:物流专员、外贸/贸易专员/助理、物流助理/专员:
工作年限:7职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州 东莞 深圳
个人工作经历:
公司名称:美国东远贸易有限公司起止年月:-04 ~ 2009-08
公司性质:私营企业所属行业:其他
担任职务:业务跟单 
工作描述:负责进口货物单证跟踪,审核相关L/C等 
离职原因: 
 
公司名称:南洋(国际)船务有限公司起止年月:-06 ~ -12
公司性质:外商独资所属行业:交通运输
担任职务:部门主任 
工作描述:曾任进口、出口部主任,主要负责进出口货物的船舶配载,及公司重要客户关系的维系及该部门日常工作。 
离职原因: 
 
教育背景
毕业院校:广东技术师范学院
最高学历:本科获得学位: 管理学毕业日期:-07-01
所学专业一:会计学所学专业二: 
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
-092002-07广东农工商职业技术学院绿色食品加工与管理大专毕业证 
2002-092005-07广东技术师范学院会计学毕业证及学位证 
 
语言能力
外语:英语 良好  
国语水平:精通粤语水平:精通
 
工作能力及其他专长
 1、掌握船务操作要点,进口方面包括船舶配载,货柜进口后换单,计费,收费等工作,并负责公司重要客户的关系的维系。出口方面包括定舱,船舶配载,并要求与码头积极联系,期保证公司的船舶准时出口。

2、于工作过程中,与大船公司之间建立起良好的`合作关系。工作外,通过自学,熟悉海关的基本法规、海关监管制度、海关操作程序。并对外贸运输保险、关于国际结算、信用证业务等国际贸易操作流程有一定的了解。

3、良好的沟通能力及团队合作管理能力。

4、熟练应用办公操作系统。

 
详细个人自传
  
 
个人联系方式
通讯地址:广州市中山大道东圃
联系电话: 家庭电话:请保险公司勿电勿扰! 
手 机: QQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

⌑ 物流返程专员述职报告 ⌑

尊敬的领导:

回顾X年来,我感到自己在工作、生活、学习等各方面的收获令人欣慰。那些大家朝夕相处、日日夜夜奋战在生产第一线的场景仍历历在目。XX年在工段领导的帮助与支持下,配线工段X班经过全班员工的共同努力,齐心协力,在保证安生生产的基础上顺利完成了配线工段交给的各项工作任务。现对一年来的所做工作分几个方面总结如下:

一、安全方面

一年来,针对各种各样的现象和问题,我们在设备使用方面,安全方面加大了管理力度,如,电动拖车使用规定,还制定了XX设备使用管理规定等这些规章制度的制定和完善,使大家在工作中的安全意识明显增强,广大员工从“要我安全”转变为“我要安全”,达到了“我会安全”。平时的工作中我要求员工牢固树立安全生产意识,提醒拖车司机在配送物料途中可能遇到的危险点;熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡;学习掌握消防安全“四个能力”。

对装焊班组拆卸侧围内板、X柱外板零件箱等易造成受伤作业问题时提醒员工要穿戴好劳动保护用品;对总装班组拖拉工装车数量多易伤人,提醒员工在拖拉工装车时只能一次转载两辆车;对发动机班组XX件来件数量多易发生安全质量问题,提醒员工叫件时注意控制零件数量,避免因超载造成安全事故。安全方面从小处着手,在工作中加强巡视次数,随时观察每名加工人的工作状态,精神面貌;发现问题,及时加以提示、解决,把一些小问题控制在萌芽状态。其次,对生产用的工位器具、检修工器具及安全防护用品进行定期检验,对于不合格的工器具一律不整入库、严禁使用,减少和杜绝了各种装置事故隐患。在现场一些容易伤人、出事的地方增补了醒目的安全提示警告牌。同时执行工段要求注重职工防灾自救意识的培养。如遇安全事故发生,一定要向班长和工段长汇报,不得隐瞒。

为了提高安全生产制定了,装焊班组在拉车时只能拉一个(空车或满车),总装、发动机只能拉两个,拖车在没有停止情况下不得将牵引钩摘下;各班组如发现拖车有问题,及时报班长并联系相关人员进行维修;下雨天,配线代班长与接货代班长要及时就货物配线、空料车的临时存放区等问题进行沟通,并要求各班拖车司机注意车速,尽快将货物配送线边,保证好接货区域的通畅;所有XX车及XX件工装车上线后或放在XX里的都要将牵引杆立起等等有关安全方面的事情各位班长都要加强管理和监督执行;前期还制定了“班组拖车司机定编”,每辆拖车都有责任人负责,通过各种有效的培训使加工人的安全意识大大提高。通过我们全班的共同努力;XX年全年,X班安全生产方面没有发生一起安全事故。

二、生产方面

配线工段X班担负着一工厂发动机车间奔驰X、X级的X、X缸发动机,总装车间X系和装焊车间X系产品的配线生产任务。全班共有X名员工、X辆拖车、工作范围包括了三大车间(XX件)的配线任务,班组拥有先进的配送设备,这有效的保证了零件被准时送达到线边、满足了车间的生产要求。

发动机X件配线:发动机配线班组现有X件X种、包括发动机主体、外围、前桥、后桥、合装、由于班组中新来人员较多,而发动机产量已经提高到班产XX台,势必在叫件配线上增加难度、而关键部位又不能送错零件,耽误生产,具体说就是要主动解决班组中的实际问题。如:防错,规范操作程序等。

此致

敬礼!

述职人:XXX

20xx年X月X日

⌑ 物流返程专员述职报告 ⌑


一、工作背景


作为薪酬专员,我所在的公司是一家规模庞大、国际化的知名企业。为了更好地管理公司的薪酬体系,确保员工薪酬的合理性和公正性,公司设立了薪酬专员岗位,我有幸成为这个岗位上的一员。


二、工作职责


1. 薪酬政策制定:根据公司整体战略目标和人力资源规划,参与制定公司的薪酬政策,确保薪酬体系与公司发展战略相匹配。


2. 薪酬调研分析:定期进行市场薪酬调研,了解行业中同等岗位的薪酬水平,与公司薪酬进行对比分析,为公司提供薪酬决策的依据。


3. 员工薪酬计算:根据个人绩效考核结果、工作岗位等级以及薪酬政策,计算员工的薪资,并确保计算过程的准确性和可靠性。


4. 薪酬核算与发放:根据薪酬计算结果,负责核算薪资并及时发放给员工,确保薪酬的及时性和准确性。


5. 薪酬相关政策解读:为员工提供关于薪酬方面的咨询与解答,帮助员工理解薪酬政策,解决薪酬相关问题。


6. 薪酬数据管理:负责薪酬数据的收集、整理、分析和归档,确保薪酬数据的完整性和安全性。


三、工作亮点


1. 精确的薪酬计算:通过建立完善的薪酬计算体系和标准化的计算流程,我成功地提高了薪酬计算的准确性和效率。在过去一年中,员工薪资的计算错误率几乎为零,得到了员工和上级领导的一致好评。


2. 薪酬调研的深度分析:为了更好地了解市场薪酬水平,我深入调研了公司所在行业的薪酬情况,并通过与其他公司进行比对分析,为公司制定了更具竞争力的薪酬政策,提高了员工对公司的归属感和满意度。


3. 薪酬政策的创新:在过去一年中,我主动参与了公司薪酬政策的修订工作,并提出了一些建设性的意见和建议。通过引入绩效考核结果与薪资挂钩的方式,激励了员工的工作积极性和提高了公司整体绩效水平。


四、面临的挑战


在工作过程中,我也面临了一些挑战。薪酬尤其是绩效工资的计算涉及到大量的数据和复杂的公式,需要高度的专业技能和准确性。每个员工对薪酬的期望不尽相同,需要我灵活应对,协商解决问题。市场行情的不断变化也要求我时刻保持敏感,及时调整薪酬政策,确保公司在人才竞争中的优势。


五、未来发展方向


在未来的工作中,我将进一步提高自身的专业技能,不断学习新的薪酬管理理念和方法,以应对不断变化的市场需求。同时,加强与其他相关部门的协作,提高薪酬政策的整体协同性,为公司成本效益提供支持。我还希望通过加强员工对薪酬政策的培训和宣传,提高员工对薪酬管理的理解和满意度,为公司的发展提供更好的人力资源支持。


作为一名薪酬专员,我深知薪酬管理对于员工的重要性,也明白薪酬管理在公司发展中的关键作用。在过去的工作中,我通过精确的薪酬计算、深入的薪酬调研和创新的薪酬政策制定,不仅提高了薪酬管理的准确性和效率,也增强了员工对公司的归属感和满意度,为公司的发展做出了一定的贡献。面对未来的挑战,我将继续加强自身能力的提升,为公司的薪酬管理工作做出更大的贡献。

⌑ 物流返程专员述职报告 ⌑

个人基本简历 
简历编号: 更新日期: 无照片
姓 名:大学生个人简历国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:茂名身材:160 cm? kg
婚姻状况:未婚年龄:26 岁
培训认证: 诚信徽章: 
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:销售助理:操作员、跟单员、物流助理/专员:
工作年限:3职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州 中山 深圳
个人工作经历:
公司名称:广州市欣奥化工有限公司起止年月:-02 ~ -04
公司性质:私营企业所属行业:化学化工,生物制品
担任职务:业务助理 
工作描述:负责处理有关的业务跟踪方面的事情,细心地为客户解决问题。很好地维护了公司的大客户。 
离职原因:公司搬迁 
 
公司名称:广州强兴银饰起止年月:-11 ~ -11
公司性质:私营企业所属行业:五金矿产,金属制品
担任职务:英语翻译 
工作描述:和外国客人沟通,能进行简单的口语交流,为公司争取到了大量的外国订单。 
离职原因:私人原因 
 
教育背景
毕业院校:茂名学院(广州)
最高学历:大专毕业日期:2006-07-01
所学专业一:市场营销所学专业二:工商企业管理
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
-092006-07茂名学院(广州)市场营销  
 
语言能力
外语:英语 一般  
国语水平:良好粤语水平:精通
 
工作能力及其他专长
   通过三年的大学生活本人学会了很多技能方面的'东西,和人沟通的能力得到了增强,在组织能力方面的到很大的增强,愿意吃苦耐劳,敢于挑战新的工作,具有很强的环境适应能力,喜欢挑战性的工作,在工作能力方面从没有怀疑自己。相信自己可以做得更好的。给自己一份满满的信心。也希望用人单位能给我一个机会。
 
详细个人自传
  工作时间已三年了,在这两年里学到了很多,工作不是很稳定这是一个事实,因为想知道自己究竟要定位在什么方向,现在有找到方向了,希望贵公司能给予一个机会为您工作.
 
个人联系方式
通讯地址: 
联系电话: 家庭电话: 
手 机:137XXXXXXXXXXXXXQQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

⌑ 物流返程专员述职报告 ⌑


一、工作内容


作为一名超市专员,我主要负责超市的日常运营和管理工作。具体包括但不限于以下几个方面:


1. 货架管理:我负责货架的摆放和陈列工作,确保商品的展示符合超市的整体形象,并且保持货架的整洁和商品的充足。


2. 商品选购:根据超市的销售情况、客户需求以及市场趋势,我定期与供应商沟通,选择适销的商品进行进货。同时,我也负责与供应商的合作谈判,以确保超市的货源稳定。


3. 促销活动:为了提升超市的销售额和知名度,我积极策划并组织各种促销活动,如打折、满减、赠品等。我会根据销售数据和市场反馈,不断调整和改进促销策略,以达到最佳效果。


4. 客户服务:作为超市的形象代表,我时刻注重与客户的交流和沟通。我会主动了解客户的需求和意见,并及时回应和解决他们的问题。通过提供优质的服务,我希望能够留住老客户并吸引新客户。


5. 员工管理:作为一名超市专员,我也需要对超市的员工进行管理和指导。我会组织员工进行培训,使他们了解超市的规章制度和工作流程。我会鼓励员工发挥创造力,提出建议和改进建议,以提高工作效率和服务质量。


二、工作成果


在过去的一年中,我在上述各项工作中取得了一些成绩。具体包括但不限于以下几个方面:


1. 销售额增长:通过我和供应商的合作,我成功引入了一些新的热销商品,使超市的销售额得到提升。根据销售数据统计,超市的年度销售额增长了10%。


2. 客户满意度提升:我非常注重客户的反馈和意见。通过我与客户的积极沟通和问题解决,超市的客户满意度得到了提升。根据调查数据统计,客户满意度提高了15%。


3. 促销策略优化:我根据市场的变化和销售数据的分析,对超市的促销策略进行了优化。其中,我们推出了一系列针对不同客户群体的促销活动,取得了良好的效果。


4. 员工培训成效:通过我对员工的培训和指导,员工的工作效率和服务质量得到了提高。员工们更加了解超市的规章制度和工作流程,并能更好地应对客户的需求。


三、存在问题及解决方案


在工作中,我也发现了一些问题,需要提出解决方案以进一步提升工作效率和服务质量。


1. 货架管理不够规范:由于超市的货物种类较多,货架管理有时会出现混乱现象。我将进一步制定货架管理规范,并加强对员工的培训,以提高货架的整洁度和商品摆放的有序性。


2. 客户投诉较多:尽管我一直致力于提供优质的客户服务,但仍有一些客户投诉。我将进一步提高自己的沟通能力和解决问题的能力,以更好地回应和解决客户的问题。


3. 员工执行力不足:有时员工们在工作中缺乏主动性和执行力,导致工作效率较低。我将加强对员工的激励和培训,提高他们的责任心和工作积极性。


四、总结


通过一年的工作,我对超市专员的工作内容和要求有了更深刻的理解,并在工作中取得了一些成绩。我会在日后的工作中继续努力,不断提升自己的专业素养和工作能力,为超市的发展贡献更多的力量。

⌑ 物流返程专员述职报告 ⌑

行政专员是每个公司所必须具备的岗位,协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作,若不设行政专员,则行政助理则承担其位置,二者人数合计不得低于2人。本站今天为大家精心准备了行政专员述职报告,希望对大家有所帮助!

行政专员述职报告

尊敬的各位领导:

大家好!

我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作。转眼间,来公司近一年了,在这一年里,我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响,也共同见证了公司乘风破浪取得的成就,感恩这一路能有亲爱的你们相伴!

在过往的200多个日子里,感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓励。让我这在里开心、快乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作,请各位批评、指正。

一、主要工作职责:

身为一名行政文案人员,主要职责是:

1服从安排,执行到底

坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展。

2积极协调、沟通事项

行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要。在前期的工作中,遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展。

3拟定计划、及时反馈

行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此,对于文案,拟定实施计划、及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。

前期工作中,个人计划的拟定,除了分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的进程制定分解计划,贯彻执行。并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面掌握文案工作情况。

4、心态积极,保障服务

“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司。因个人是行政部一员,一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度。至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。工作,保障我所经手的各项工作,有序进行。

二、前期工作总结

回顾半年来的工作,主要有以下两个方面:

1、执行制度,查补工作漏洞

文案岗位,是今年5月初公司新设岗位,面对全新的工作岗位,文案人员一直在摸索着前进。公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等,新的制度、新的内容,文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作健康发展。

2、突出重点,有力确保文案工作

为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性,对计划管理、文控管理、会议管理,进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。

3、执行内部考核,促进团队发展。

行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸,这部分工作由我执行。该办法的执行,有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化。

三、存在的问题及解决方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前为止,公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计:217分,行政部制度18项,其中3项是根据公司经营管理现状而不断完善的制度。另有3项与文案工作相关联的规章制度,经公司发展变化试金之后发现,部分陈旧制度条例已不能满足现在管理要求,完善相关制度成了下一步的工作计划之一。

2、协调欠佳,服务欠好。

文案工作,面向全公司。诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作,因沟通协调欠技巧,而导致部分工作执行不到位,从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务。受相关工作制度的规定,文案对公司部分工作内容有监督、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中,我将加强自身与人交流、沟通、协调技巧的提高,力求通过文案人员,协助各部门顺利完成各项计划,从而保障公司整体运营健康发展。

3.信息收集、有效利用

通过文案工作,可以接触到公司各部门的部分事项,就目前而言、计划管理、会议管理、档案管理及保密管理中,文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用,使之成为更有价值的信息,将之些信息整合后,供决策层做出新的决策,能更有效的服务于各部门,变“被动服务”为“主动服务”。

四、下一步工作规划

1、加强业务学习、提高服务质量

跟上公司整体步伐,强化自身业务能力。就文案岗位而言,文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等。

为了达到以上能力的切实提高,将会以团队或部门为单位,进行定期的相关技能培训工作,将培训知识应用于文案工作中,定期进行“结果”反馈,不断明确需要“充电”部分,积极注入新鲜专业知识,完善专业技能。从而提高面对全公司服务的水平。

2、加强监督力度、保障服务能力。

行政部门制订的《内部考核办法》,是为了更好的提升部门人员的工作能力及服务水平,但目前这个考核办法,在我这里却没能执行到位。原因主要在于以

下几方面:

(1)缺少将工作任务分解和汇总的办法;

(2)没有有效的监督点;

(3)内部考核办法在制订之中,有语言不严谨之处。

在接下来的工作中,及时分解、汇总需要跟进的事项,将每一个事项明确至具体责任人,督导事件完成,注重实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。

3、熟悉部门工作,做好综合协调参谋助手。

行政部工作涉及方方面面,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一,即是应积极发挥扭带作用,做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”,让领导能更好的掌握工作,积极为下步工作做出新的决策。

以上是我的述职报告,请各位经理审核、指正。

行政专员述职报告

时间转眼飞逝,进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下,课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好行政管理课工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:

一、主要工作回顾:

作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1、日常工作:

1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。

2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证

上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月,我始终以以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

5)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。

2、自身加强对财务知识的学习。

随时随地向财务管理部人员请教财务知识。

3、加强自身学习,提高业务水平:

作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题

回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解。

2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。

三、20xx年下半年工作计划

充满希望的20xx年下半年即将到来,也带来了新的挑战。我决心不断学习,认真提高工

作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。

3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

5)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年上半年,我要认真总结经验,

戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在20xx年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。

最后,请公司领导给予我指导性意见。

行政专员述职报告

我自20xx年2月份入职以来,担任行政文员一职,在这一个多月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:

一、岗位职责概述作为行政文员,我的工作职责是:

1、执行行政人员的日常工作。.

2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。

3、协助部门经理完成基础的人事工作。

我的工作重点是:

1、接听、转接电话,记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总,接待来访客户;

2、每天办公室卫生的打扫,保持办公环境的干净整洁;

3、收集请假单、加班单以及费用报销单,每天做好考勤、监控记录及员工外出登记;每月底负责考勤记录;

4、收发公司邮件、报刊,及时的转交到同事手中;

5、及时采购办公用品、生活用品;

6、收集更新简历库,预约所需岗位合适人选来公司面试;

7、及时有效的完成领导安排的其他任务。

二、工作表现和收获:

1、工作表现:

A、了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。

B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

C、工作中虽然能做到尽职尽责,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

E、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

2、工作收获:

A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;

B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

三、工作中存在的不足:

1、客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方,需要今后继续加强。

2、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

3、对卫生打扫的监督不够及时,在以后的工作中,我一定严格注意这一点,及时监督卫生打扫情况,以保证工作环境的干净整洁,为同事提供良好的办公环境,主动和大家配合,把工作做好。

四、接下来的工作计划:我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

通过这段时间的工作我体会到,每项工作都是我们整个工作链中的一个环节,有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂,我的工作思路是:不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想办法将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序;多思考总结,处理不当的事情要及时的改正,努力不犯同样错误!自我评价:我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业技能,努力提升自身素质!我在今后的工作计划:

1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止,做好客户的接待工作。

2、努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好完成工作。

3、做好公司的后勤保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境。

4、认真细致做好本职工作,尽努力完成领导交代的其它工作。

五、归属感:我认为,衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的,自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感,自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在***虽然我进入公司的时间虽然不长,但是我能做到和同事和睦相处,积极配合工作,与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同时,把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人;并在工作上能够学习到更多,不断提升自己。

六、对公司发展的合理化建议希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队配合方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作氛围,建设高效率团队,为公司的发展贡献力量!

⌑ 物流返程专员述职报告 ⌑

一、办理员工转正、离职、调岗手续

1、转正:月初将本月度需要转正人员的'名单发到所在部门,协助各部门办理需转正人员的转正手续。

2、离职:监督离职会签单相关部门签字,保证离职人员与公司顺利解除关系。单独与离职人员沟通,了解离职原因,做好人员保留,及时将信息记录并反馈。

3、根据员工申请及部门批准,办理人员调岗手续,并及时更新员工信息。

二、签订续签用工合同

月初,将还差一个月合同到期的人员筛选出来,与各部门经理沟通,确定人员可否续签合同。将可续签人员名单交给人力资源经理审批,通过者,与本人发续签通知,并在合同到期之前与同意续签的员工签订新的用工合同。

三、员工资料整理

1、录入本月转正人员转正日期。

2、整理离职人员信息。

3、部分员工本月合同到期,将续签合同到期日期填写到员工花名册内。

4、将本月入职员工信息汇总到员工花名册内,并编号。

5、将新编号员工资料放到档案柜保存。

四、工资管理

收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:

1、根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续,暂不发放工资。

2、整理绩效分数,分数低于50分没有绩效工资。试用期期间,绩效分数xx分。车间工人试用期期间按照部门打分为准。

3、误餐,按照误餐发放管理办法整理、发放。离职人员误餐与工资一同发放。

4、整理工资发放表:删除12月离职人员。更改变动人员信息。导入考勤数据、绩效分数、社保缴费明细、公积金缴费明细。考勤扣款及宿舍扣款在其他扣款中体现。实验室补贴、异地补贴,提成,在其他工资中体现。

5、将应发工资数据导入中国银行工资发放表(在北京市工作人员)、招商银行工资发放表(外阜及北京客服部人员)、现金发放表中(没有办理工资卡人员)。

6、填写请款单。

⌑ 物流返程专员述职报告 ⌑

转眼间,来到“xx公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我写下这篇述职报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

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