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品茶礼仪常识(分享十六篇)_品茶礼仪常识

发表时间:2022-07-13

品茶礼仪常识(分享十六篇)。

▲ 品茶礼仪常识

举止礼仪并不是个别人规定出来的,而是被大多数人经过实践并被充份认可的。所以,你如果做不到,就会被大多数人所看不惯,就会认为你对周围人以及交往对象不尊重。

我们举几个简单的例子。

不遵守交通规则。像行人乱穿马路,车辆走逆行道,出租车任意停,自行车走和机动车抢道等。这些不好的行为,已经变成了很多人的习惯。

在公共场所不守秩序。像乘电梯、走楼道的时候,不会走右边;乘车、购物、办事不排队;车上不但见到老人不让座,甚至还会跟老人抢座。公共绿地,明明上面有醒目的牌子提示不要踩,偏偏孰视无睹地在上面走来走去。

公共场合举止欠雅。大庭广众之下,解衣松带,毫无掩饰地化妆、用牙签,吃饭响声大作,不用公共筷、勺。在公共场所谈笑风生,不顾及左右。接、打手机的时候不管周围有没有其他人都大声地说,就怕对方听不见。在剧院里面叽叽咕咕地吃零食、瓜子。公共场所,无所顾忌地往地上吐痰、扔垃圾。

某些行业,由于工作需要,必须出现处于公众注意之下。如银行的大堂经理。如果大堂经理趴在桌上睡觉,或是拿着电话表情暧昧地煲电话粥,或是躲在椅子上边看着天花板边用手转铅笔……就太有损银行这种高度国际化和现代化的企业形象了。

由于大多数人的交往还是”一面之交",即使是和你的客户。他们没有机会也没有必要对你进行深入了解。完全靠他们的第一感觉,并以第一感觉为基础对你进行判分。这个分数,会直接影响到你们今后的合作以及合作程度。如果你的举止总是欠妥,纵使你以后有生花的嘴,也难以把这种阴影从他们的心中抹掉。所以,必须重视你的举止礼仪。

播下行为的种子,你会收获习惯;

播下习惯的种子,你会收获性格;

自然。自然最美, 自然有如行云流水, 行止自如, 是举止的首要要求。不矫揉造作, 不局促呆板,不装腔作势, 就是自然。微笑发自内心, 不强作欢颜,不满脸堆笑。举止自如, 才显示出真诚和朴实。

稳重。稳重是由工作性质和职业特点所决定的。稳重就是处事和待人接物沉着稳健, 泰然自若。办事时有条不紊, 精明强干, 而不是毛手毛脚, 丢三落四; 交谈时娓娓而谈, 而不是手舞足蹈, 喜怒无常。

得体。举止符合身份、适应场合、顺应情景,就是得体。公务人员的举止, 代表单位的形象, 有时甚至是代表国家、民族、地区的形象, 要有很强的角色意识, 一举一动, 必须符合身份。不同的场合, 不同的对象和环境, 举止要求不一样, 庄严肃穆的场合要求举止庄重, 轻松欢乐的场合则可以活泼一些。

文明。公务人员的举止要体现文明礼貌。遵守公共秩序, 讲究公共卫生。别人谈话时, 尊重他人,安心听讲。不做一些不雅的动作, 注意公共场合的禁忌。优待女性, 主动给女士让座、让道。女士站立、下蹲、就座时不叉开双腿。

优雅。这是举止的最高境界。举止优雅是精神境界、文化品位、道德修养的综合体现。要求举止在符合一般规范的基础上, 追求高尚脱俗, 美观雅致, 坐立行走、神态表情显示出不同凡响, 高人一等。除了掌握一般的举止礼仪外, 需要加强自身修养和实践磨炼。

举止是一种不说话的“语言”,能在很大程度上反映一个人的素质、受教育的程度及能够被别人信任的程度。在社会交往中,一个人的行为既体现他的道德修养、文化水平,又能表现出他与别人交往是否有诚意,更关系到一个人形象的塑造,甚至会影响国家民族的形象。冰冷生硬,懒散懈怠,矫柔造作的行为,无疑有损于良好的形象。相反,从容潇洒的动作,给人以清新明快的感觉;端庄含蓄的行为,给人以深沉稳健的印象;坦率的微笑,则使人赏心悦目。因此,我们在交往中应该使自己成为举止优美的人。

仪态,指人的姿态、举止和风度,即一个人的表情、行为、动作,也包括人的体态语。它反映一个人的性格、心理、感情、素养和气质。个人的礼仪修养正是通过一举一动表现出来的。一个人即使有出众的姿色、时髦的衣着,但如果没有相应的行为美,就破坏了自己的形象。我们的姿态举止就应该体现秀雅合适的行为美。要站有站相、坐有坐相、行有行相。要率直而不鲁莽,活泼而不轻佻,工作紧张而不失措,休息时轻松而不懒散,与宾客接触时有礼而不自卑。一个人的气质、风度及其礼仪教养不能仅是靠高档的服饰装扮而成的,更不是靠人们拥捧而就的,而是在一言一行中自然体现出来的。

最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。社交场合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的优美和典雅。女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗。

温馨提示——注意防止不雅站姿,例如:

⑴ 上身。歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。

⑵ 手脚。两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。

⑶ 动作。搔头抓痒,摆弄衣带、发辫、咬指甲等。

坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。入座时,要走到座位前面再转身,然后右脚向后退半步,再轻稳地坐下,收右脚。入座后,上体自然坐直,双肩平正放松,立腰、挺胸,两手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上,亦可两臂微屈,掌心向下,放在桌上。两腿自然弯曲,双脚平落地上,女士双膝必须靠紧,两脚平行,臀部坐在椅子的中央。双目平视,嘴唇微闭,微收下颌,面带笑容。起立时,右脚向后退半步,而后直立站起,收右脚。

温馨提示——要坚决避免以下几种不良坐姿:

⑴ 就座时前倾后仰,或是歪歪扭扭,脊背弯曲,头过于前倾,耸肩。

⑵ 两腿过于叉开或长长地伸出去,萎靡不振地瘫坐在椅子上。

⑶ 坐下后随意挪动椅子,在正式场合跷二郎腿时摇腿。

⑷ 为了表示谦虚,故意坐在椅子边上,身体萎缩前倾地与人交谈。

⑸ 大腿并拢,小腿分开,或双手放在臀下,腿脚不停地抖动。

行走是人生活中的主要动作。从一个人的走姿就可以看出其精神是奋发进取或失意懒散,以及是否受人欢迎等,它最能体现出一个人的精神面貌在生活中有的人精心打扮穿着入时,如果走姿不美,就会逊色三分;而有的人尽管服装样式简单,优美的走姿却使他气度不凡。标准的走姿要求行走时上身挺直,双肩平稳,目光平视,下颌微收,面带微笑;手臂伸直放松,手指自然弯曲,摆动时,以肩关节为轴,上臂带动前臂,向前、后自然摆动;身体稍向前倾,提髋屈大腿,带动小腿向前迈。

⑵ 弯腰驼背,歪肩晃膀。

⑶ 走路时大甩手,扭腰摆臀,大摇大摆,左顾右盼。

⑷ 双腿过于弯曲或走曲线。

⑸ 步子太大或太小;不要脚蹭地面、双手插在裤兜或后脚拖在地面上行走。

▲ 品茶礼仪常识

拒绝的礼仪常识与技巧

拒绝,就是不接受。既然是对别人意愿或行为的一种间接的否定,那么就应该考虑不要把话说绝,应该给别人以台阶下。

通常,拒绝应当机立断,不要含含糊糊,态度暖昧。别人求助于自己,而这个忙不能帮时,就该当场明说。当时拍了胸脯,此后却一拖再拖,东躲西藏,最后才说没办法。这和骗人又有什么 区别呢?

从语言技巧上说,拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四个方式。

直接拒绝,就是把拒绝的意思当场明讲。这个方法重要的是应当避免态度生硬,说话难听。在一般情况下,直接拒绝别人,需要把拒绝的原因讲明白。可能的话,还可以向对方表达自己的谢意,表示自己对其好意心领神会,借以表明自己通情达理。

有人对拒绝的借口不屑一顾,实在不够理智。如果是和别人公务交往中对方送了你现金作为礼品,按规定不能接受,但总不能不近人情地质问对方“用心安在”。不妨采用婉转的语气,来拒绝馈赠,如可以说:“某先生,实在要感谢您的美意,但我们规定,不允许接受别人赠送的礼金。实在对不起了,您的钱我不能收。”这样对方就不好强人所难了。

婉言拒绝,就是用温和曲折的语言,来表达拒绝。和直接拒绝相比,它更容易被接受。因为它大更大程度上,顾全了被拒绝者的尊严。

比如一位先生送内衣给一位关系一般的小姐。如果这位小姐反唇相讥:“这是给您妈买的吧?”那就变成泼妇了。不如婉言相拒,说:“它很漂亮。只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了,留着送你女朋友吧。”这么说,既暗示了自己已经“名花有主”,又提醒对方注意分寸。

沉默拒绝,就是在面对难以回答的问题时,暂时中止“发言”,一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味,不妨以静制动,一言不发,静观其变。这种不说“不”字的拒绝,所表达出的无可奉告之意,常常会产生极强的心理上的威慑力。

沉默拒绝法虽然效果明显,但如果运用不当,难免会“伤人”。所以可以尝试避而不答、“王顾左右而言他”的方法,也就是“回避拒绝法”。

回避拒绝,就是避实就虚,对对方不说“是”,也不说“否”,只是搁置下来,转而议论其他事情。遇上别人过分的要求或难答的问题时,就可以使用这个方法。

酒桌上拒绝礼仪

饭桌上的饮酒礼仪是中国人非常看重的',也不免有“感情深一口闷,感情浅舔一舔”的俗话。想必,聚会饮酒是饮食礼仪的重要一部分,可是,在日常中难免会遇到不想喝酒的时候,那么,这时面对友人热情的敬酒,我们应该如何谢绝呢?

拒绝敬酒的方法常有三种:

第一种方法:主动要一些非酒类的饮料,并说明自己不饮酒的原因。

第二种方法:让对方在自己面前的杯子里稍许斟一些酒,然后轻轻以手推开酒瓶。按照礼节,杯子里的酒是可以不喝的。

第三种方法:当敬酒者向自己的酒杯里斟酒时,用手轻轻敲击酒杯的边缘,这种做法的含义就是“我不喝酒,谢谢。”当主人或朋友们向自己热情地敬酒时,不要东躲西藏,更不要把酒杯翻过来,或将他人所敬的酒悄悄倒在地上。

此外,需要我们注意的是,饮酒要尽量适可而止。在敬酒时,需要上身挺直,双腿站稳,以双手举起酒杯,待对方饮酒时,再跟着饮,敬酒的态度要热情而大方。正式宴会中主人皆有敬酒之举,会饮酒的人应当回敬一杯。这些敬酒礼仪都是我们需要注意的。

拒绝后道歉的礼仪

第一、道歉语应当文明而规范。

有愧对他人之处,宜说“深感歉疚”,“非常惭愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请您原谅”。有劳别人,可说:“打扰了”,“麻烦了”。一般场合,则可以讲“对不起”,“很抱歉”,“失礼了”。

第二、道歉应当及时。

知道自己错了,马上就要说“对不起”,否则越拖得久,就越会让人家“窝火”,越容易使人误解。道歉及时,还有助于当事人“退一步海阔天宽”,避免因小失大。

第三、道歉应当大方。

道歉绝非耻辱,故而应当大大方方,堂堂正正,完全彻底。不要遮遮掩掩,“欲说还休,却道天凉好个秋”。不要过分贬低自己,说什么“我真笨”,“我真不是个东西”,这可能让人看不起,也有可能被人得寸进尺,欺软怕硬。

第四、道歉可能借助于“物语”。

有些道歉的话当面难以启齿,写在信上寄去也成。对西方妇女而言,令其转怒为喜,既往不咎的最佳道歉方式,无过于送上一束鲜花,婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”,会有极好的反溃

第五、道歉并非万能。

不该向别人道歉的时候,就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情,搞不好还会因此而得寸进尺,为难我方。即使有必要向他人道歉时,也要切记,更重要的,是要使自己此后的所作所为有所改进,不要言行不一,依然故我。让道歉仅仅流于形式,只能证明自己待人缺乏诚意。

▲ 品茶礼仪常识

一、穿着

男士以正装为主,简单大方,不易鲜艳。

女士以晚礼服为主,尽量无衣袖,便于活动并保持良好的形象。

二、上台

身体正对舞台中央,面朝观众,微收下巴,面带微笑,步幅与起步走相近,不易过快或过慢。

男士手臂自然摆动

女士走路要优雅,小步幅,较快的频率,也可选择用手在身前或侧面微微提起裙摆。(下图这样绝对不可以)!不妨碍走路便可。

走到台中央首先身体面向观众鞠躬行礼,而后落座或准备。可调整座位的位置或高低,为乐器确认音准,但不宜过长,如果个人演奏准备时间最多15秒。

三、下台

演奏结束后,不要匆匆下台,要面向观众面带微笑接受观众的掌声,两、三秒后向观众鞠躬行礼,下台。下台步伐的速度相对快于上台,以方便后面节目的衔接。

四、观看

1、穿着得体,整洁

2、提前入场,随着引导员的引导入座

3、不可大声喧哗、吸烟、电话静音、拍照需关闭闪光灯

4、演员上台需报以掌声

5、如需去洗手间,要等到此首乐曲演奏结束

6、演奏结束可根据精彩程度报以掌声,可欢呼。

7、当观众持续不断的为演员报以掌声时,则代表对演员的认可,此时演员会根据准备上台加演。

▲ 品茶礼仪常识



唐朝是中国历史上最辉煌的一个朝代,其礼仪制度和仪式繁复多样。唐代的礼仪体系不仅反映了封建等级制度的特点,也体现了政治、社会和文化等方面的要求。本文将详细介绍唐朝时期的礼仪常识,从宴会礼仪、婚丧嫁娶和朝廷礼仪等多个方面展开。



唐代的宴会礼仪十分讲究,举办一场盛大宴会需要精心筹备。在进餐过程中,人们需要遵守一定的规矩,如饮酒应取匙饮、端杯礼遇,不可直接对杯饮酒。此外,坐次也有相应的规定。宴会中主客坐席有别,宴会主人通常坐在厅堂的上席,客人则在下席。主人与客人的行动也有所区别,主人以手示意方可起身,客人以袖带表意。宴会开始时,人们还会进行敬酒仪式,以示尊敬和友好。



在唐代,婚丧嫁娶也是需要遵守一定的礼仪的。婚礼上,准新郎和准新娘需要穿着华丽的婚服,准备嫁妆和娶妆等物品。婚礼的主持者会宣读礼册,然后由两方家长代为敬酒,以示双方家庭的祝福。在唐代社会,女子在婚礼后成为丈夫的财产,可以说婚礼是她们人生中的一次重要仪式。而丧葬礼仪中,人们需要按照各种规定进行丧事安排。例如,死者的遗体要经过一定的处理和安放,亲属还需要穿戴素服,以示对死者的尊重。在葬礼中还有哭灵、扫墓等传统仪式,这些仪式象征着对逝者的怀念和缅怀。



朝廷礼仪在唐代尤为重要,皇帝是全国最高统治者,在朝见皇帝时,需要严格遵循一定的礼仪与儀仗制度。在明堂时刻,文武百官需穿着华丽的朝服,按照不同的官职参与仪式。皇帝则以金色的黄袍为服装,坐在龙床之上,佩戴龙冠和各种宝珠。而拜见皇帝时,百官需要行跪拜之礼,表达对皇帝的崇敬之情。此外,宴会和游园等活动也时常举行,皇帝和百官参与其中,以增进朝廷之间的和谐关系。



唐朝的礼仪常识丰富繁杂,不仅体现了尊卑有序的等级制度,也体现了封建社会的尊严和庄重。唐代礼仪的讲究不仅在家庭和个人间的交往中遵守,也在国家层面上得到贯彻。唐代礼仪的规范继承了先秦时期的传统,同时也逐渐形成了自己独特的特点。这些礼仪常识不仅反映了当时社会的价值观和道德标准,也对后世的礼仪文化产生了深远的影响。



总结起来,唐代的礼仪常识包括宴会礼仪、婚丧嫁娶和朝廷礼仪等方面。这些礼仪充分体现了封建社会的等级制度和人们对尊严的追求,在当时社会起到了积极的引导作用。了解唐代礼仪常识,可以使我们更好地理解和传承中华传统文化,同时也为我们的现代社交提供了借鉴和启示。

▲ 品茶礼仪常识

1、乘坐由专职司机驾驶的轿车时,坐于前排者,要后上车,先下车,以便照顾坐于后排者。

2、乘坐由专职司机驾驶的轿车,并与其他人同坐于后一排时,应请尊长、女士、来宾从右侧车门先上车,自己再从车后绕到左侧车门后上车。下车时,则应自己先从左侧下车,再从车后绕过来帮助对方。若左侧车门不宜开启,于右门上车时,要里座先上,外座后上。下车时,要外座先下,里座后下。

总之,以方便易行为宜。乘坐多排座轿车,通常应以距离车门的远近为序。上车时,距车门最远者先上,其他人随后由远而近依次而上。下车时,距车门最近者先下,其他随后由近而远依次而下。

▲ 品茶礼仪常识

在当今社会,随着人们生活水平的提高和科技的发展,人们对空间礼仪的重视程度也在不断增强。空间礼仪是指在特定空间环境下人们应遵循的行为准则和规范,是展现文明素养和社会文化的一种重要方式。遵守空间礼仪不仅可以维护社会秩序、增进人际关系,还可以提升自身形象和修养。今天我们就来详细讨论一下空间礼仪常识。


我们来谈谈办公空间礼仪。在办公室里,大家应该遵守相应的礼仪规范,如准时上下班、保持工作环境整洁、尊重同事等。在办公空间中应该保持安静,不要大声喧哗,以免影响他人工作。在与同事沟通时,也要注意礼貌用语和表达方式,避免产生矛盾。


公共空间礼仪也是我们需要重点关注的问题。在公共场所,我们要注意排队等候、维护公共设施、保持清洁卫生等。对于座位有限的地方,如公交车、地铁等,我们要尊重他人的空间,不要占用多余座位或者挤压他人。同时,在公共场所要注意个人言行举止,不要大声喧哗或者做出不雅举动,尊重他人的感受。


除此之外,家庭空间礼仪也是我们需要注意的方面。在家庭中,我们要尊重家人的意见、不打扰家人休息、共同维护家庭和谐氛围。在家庭活动中,我们要尊重长辈、关心孩子、理解配偶,建立良好的家庭关系。同时,在家庭空间中也要养成良好的生活习惯,如保持卫生、节约资源、尊重私人空间等。


空间礼仪对于每个人来说都是非常重要的。只有遵守相应的规范和准则,我们才能建立文明社会,促进人与人之间的和谐相处。希望大家都能重视空间礼仪,做一个懂得尊重他人、维护公共秩序的文明人。让我们共同努力,营造一个更加美好的社会环境。

▲ 品茶礼仪常识

一、奥地利

随着我国与奥国经济往来不断增加,前往奥国访问的商人逐年递增,与奥地利商人接触,必须特别注意各种礼节,因为奥国商人相当正式、严肃。在从事商务活动时,尤其要注意头衔。比如:外商若把部长误称为处长,那么在以后的商谈中,准会麻烦百出。如果与奥地利人通信更要细心,务必正确无误地冠上他的正式头衔。如果他的名片上同时印有几个官衔,要提前问清楚,哪一个是最重要的,另外还要加上“博士、教授、工程师、经济学家”等头衔。无论拜会公司、单位,均需提前预约。参加商务谈判一定要守时。见面或分手时,切记与每个人亲切握手。如应邀去吃午餐,千万不要抢着付钱,否则会认为你瞧不起他们,最好找机会回请一次午饭。若应邀吃晚饭或餐后听歌剧、看戏,并不需要回请,但如请你去家里做客,切记带上一束鲜花,以示对主妇的尊敬。到奥地利从事商务,2月~4月和9月~11月为宜。7、8两个月为全国度假期,圣诞节和复活节前后两周各大公司一般不举行商务谈判或其他活动。

二、英国

到英国从事商务活动要避开7,8月,这段时间工商界人士多休假,另外在圣诞节,复活节也不宜开展商务活动。在英国送礼不得送重礼,以避贿赂之嫌。在商务会晤时,按事先约好的时间光临,不得早到或迟到。英国工商界人士办事认真,不轻易动感情和表态,他们视夸夸其谈,自吹自擂为缺乏教养的表现。

三、匈牙利

匈牙利居民大半是马扎尔人,具有东方人豪放的性格。商人大多都非常重视商业道德。到匈牙利进行商务活动,最好穿深色保守式样西装。拜访政府部门或大公司,绝对需要提前定时间。匈牙利和其他东欧国家一样,在商务谈判时,喜欢讨价还价,一般情况下都要打折扣才行。该国货币为福林,禁止携带出入境,外币入境不限,但需严格申报数额。官方不鼓励给小费,但私下仍受欢迎。

四、泰国

访问泰国各级政府机构宜穿西装,但商人见面时穿讲究一点。拜访大公司或政府部门必须提前预订时间,并持有用英文、泰文和中文对照的名片,当地两天即可印好。泰国进出口商以华人为主,目前泰商也日渐增多,但大多数是做政府生意。如果需要在曼谷市内四处谈生意,最好包一辆计程车,这样会既方便又省钱。同泰国人打交道,千万不要夸耀自己国家的经济如何发达,否则他们会认为你太傲慢,在以后的交往中,有可能会有意地为难你。因此,在泰国商人面前,显得越谦虚越好,他们才能很好地与你配合。另外,在泰国进行商务活动,最好携带旅行支票,少用或尽量不用现金支付。在泰国进行商务活动,必须尊重当地的教规。如果你对泰国的寺庙、佛像、和尚等做出轻视的行为,就被视为是有罪的,拍摄佛像尤其要小心,比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面,就会惹出轩然大波。进入寺庙必须赤脚而行。到当地人家做客,如果发现室内设有佛坛,要马上脱掉鞋袜和帽子。初到泰国,要注意当地人所行的合掌见面礼,你也可以仿照这样做。泰国人非常重视人的头部,他们认为头是神圣不可侵犯的,因此,千万不要轻易抚摸别人的头部。即使是喜爱的小朋友,也绝不可以用手去摸他们的头,否则将被视为是对此小孩所带的神的不尊重。如长辈在座,晚辈必须坐在地上或者蹲跪,以免高于长辈的头部,否则就是极大的不尊敬。人坐着的时候,忌讳他人拿着东西从头上面经过。在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的,如进行商务谈判坐下时,千万别把鞋底露出来,这样也被认为是极不友好的表示。用脚踢门会受到当地人的唾弃,更不能用脚给别人指东西,这是泰国人最忌讳的.动作。

五、法国

在法国,农民朴素的特性仍能在人们的性格中反映出来。法国人很珍惜假期,他们会毫不怜惜地把一年辛辛苦苦工作积存下来的钱在假期中花光。法国人大都早睡早起,工作密度也很高,工作态度极为认真。法国人大都着重于依赖自己的力量,很少考虑集体的力量,个人的办事权限很大。组织结构单纯,从下级管理职位到上级管理职位大约只有二三级,因此在从事商谈的时候,也大多由一人承担,而且还负责决策,为此,商谈能够迅速进行。法国人每个人所担任的工作范围很广,能精通好几个专业,一个人可以应付好多工作。

当你和法国人谈判时,即使他们英语讲得很好,他们可能也会要求用法语进行谈判。在这点上他们很少让步,除非他们恰好是在国外而且在商业上对你有所求。如果一个法国谈判者对你说英语,那么,这可能是这一天你可能取得的最大让步。他们为人冷淡但不正规刻板。尽管冷淡,但他们每天和你握手的次数比你洗手的次数还要多。

8月的法国一片寂静,全国都在放假,几乎不可能谈生意。巴黎除了旅游者外几乎别无他人,法国南部海滩都挤满了人。法国人喜欢度假,任何劝诱都不会使他们错过或推迟一个假期去谈判。甚至7月的最后一个星期他们的心思就已经从生意上转移了,因此你应极力避免在这一时期访问法国。如果你认为可以奉劝一个法国谈判者在度假时带着你的建议书并仔细研究,以便回来后就可以立即着手做下一步工作,那么你是徒劳的。最好9月份以后去法国谈生意。

如果你和法国公司建立了多年的友好关系,互惠互利,并且未发生纠纷,那么你会发现他们是容易共事的伙伴。他们会热忱地与你交往,以美酒佳肴招待你,使过去的不愉快烟消云散。另外,法国的男士和女士都穿戴极为讲究,这可能会令人大为惊奇。你谈生意时穿的最好的衣服,在法国同行所穿的衣服面前也很可能相形见绌,因此,在会谈时要尽可能穿最好的衣服。

六、德国

德国人非常擅长商业谈判。如果你和德国谈判对手不熟悉,你要称呼他“某某先生”(或“某某博士”),而不要直呼其名,如果对方是20岁以上的女士,你应该称呼她为“某某夫人”,穿戴也要正规,要习惯于在所有场合下穿一套西装。无论你穿什么,不要把手放在口袋里,因为这被认为是无礼的表现。如果你在商业谈判时迟到,那么德国人对你那种不信任的厌恶心理就会溢于言表。因此,你要准时到达,并牢记他们通常比美国上班时间更早(早上八点以前),而下班更晚(有时到晚上8点)。只要你的产品符合合同上的条款,你就不必担心付款的事情。

商务礼仪使用的目的

第一、提升个人的素养,比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。

商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。讲一个座次的例子:商务礼仪中的座次。我们都知道来了客人要让座,但不知道哪是上座,一般情况下可能无所谓,但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。另外与对方说话也要讲究,一般情况下不能说你知道吗?我知道,我告诉你,(如何委婉地告诉别人酒的价钱,让主人高兴而不尴尬)所以交往中必须讲究艺术。

亚里士多德,一个人如果不和别人交往要么是神,要么是兽,言外之意不是人。下面我们讨论一个问题,商务人员的工作能力包括哪些方面。

▲ 品茶礼仪常识

丹麦作为一个充满魅力和历史的北欧国家,有着独特的文化和礼仪传统。人们常常形容丹麦人友善、乐于助人,而这种礼貌的表达和行为是他们从小生活中就开始培养和孕育出来的。下面将详细介绍丹麦的礼仪常识,让更深入地了解这个国家的风俗习惯。


一、见面礼仪


在丹麦,人们见面时通常采用握手作为问候的方式。与中国一样,握手的力度和时间都要适中,不可过于强硬或是松懈。相互问候时,使用名字是非常重要的,因此你要尽量记住对方的名字并用来称呼对方。如果对方是家长辈的话,可以使用"fru"(女士)或"herr"(先生)称呼。在正式场合,通常人们对待长辈和上司更为正式,称呼时会加上姓,例如:"fru Larsen"或"herr Hansen"。


二、用餐礼仪


丹麦人非常讲究用餐礼仪,吃饭时要保持端庄、文雅,并与他人保持良好的交流。在坐下之前,要注意等待主人或是年长者示意再就座。起立时,也要等到大家均起身才能离座。在丹麦,用餐时会有很多刀、叉、勺等餐具,使用时要按照从外至内的顺序使用,尤其是丹麦人非常重视餐具的摆放和使用。在用餐时要保持文雅的姿态,不可发出嘈杂声或是咀嚼声,更不可用手抓食物。


三、礼物礼仪


在丹麦,送礼物有一些细节需要注意。丹麦人喜欢用实用的东西作为礼物,如红酒、巧克力、糖果、香水等。在选择礼物时可以考虑对方的喜好和需要。丹麦人喜欢细心包装礼物,让礼物显得更为精美。在交给对方礼物时要用右手,同时表示一些祝愿和感谢的话语。丹麦人习惯在收到礼物后当场打开,以示对对方的尊重和喜爱。


四、会话礼仪


在丹麦,人们喜欢友善且真诚的交流,尤其是重视彼此之间的个人空间和尊重。在交谈时应保持良好的姿态,不可插话或打断对方的发言。丹麦人善于倾听,注重理解对方,并积极表达自己的意见和看法。在交流过程中,尽量避免政治或宗教等敏感话题,以免引起不必要的争执。


五、参观礼仪


如果有幸参观丹麦人的家庭或是朋友的住所,要尊重主人,并注意一些礼仪常识。在进入他人住所前要敲门并等待主人开门,不可擅自进入。进入屋内要脱鞋,并注意保持家居整洁和干净。在与主人交流时,要注意保持礼貌,不可过于亲昵或是随意进入他人私人空间。参观结束后,要向主人表达感谢并道别,表示对主人的尊重和感激之情。


丹麦的礼仪常识体现了他们重视他人尊重、友善和关爱的文化特点。在与丹麦人交流和互动时,要遵守相应的礼仪规范,以显示对这个国家的尊重和喜爱。逐渐了解和习惯这些礼仪常识将会使更好地融入这个友善的北欧国度。

▲ 品茶礼仪常识


佛门作为一个古老而神圣的宗教,对信徒的修行和礼仪要求非常严格。佛门礼仪常识是佛教信徒们必须了解并遵守的规范,以此来显示对佛陀和佛法的敬仰和尊重。本文将详细、具体且生动地介绍佛门礼仪常识,并力图解释其背后的道理和意义。


进入佛殿需脱鞋。佛殿作为佛教信徒向佛陀敬奉虔诚的地方,要求信徒们进入时脱下鞋子,以显示对众生尊重和清净之心。脱下鞋子意味着我们要摆脱尘世的烦恼和执着,迈向静心与冥想的境地,也象征着虚心向佛陀学习佛法的态度。


举手合十礼是佛教信徒最基本、最重要的礼仪之一。当我们进入佛殿后,第一件事就是举起双手,将掌心合在一起,同时向佛陀所在的佛像或佛塔致以敬意。这个姿势代表了我们空虚自己的心灵,向佛陀表示彻底的尊敬和顺从。同时,合十礼也象征了众生之间的团结与和谐,以及对佛法的信仰和从众心态。


礼佛是佛门信徒修行的重要内容之一。当我们面对佛像或佛塔时,应该将自己最崇高的敬意献给佛陀。我们可以向佛像行三七拜,即一拜三次,每次行三拜。这代表了我们对佛陀的敬意,顶礼佛陀的三宝——佛、法、僧。在拜完佛后,我们还可以献上供品,如水果、花朵或饭食等,以示对佛陀的供养。


在佛殿中念诵经文也是一种重要的佛门礼仪。经文是佛法的重要组成部分,对信徒们的修行和领悟有着重要的指导作用。当我们进入佛殿时,通常会看到很多信徒在读诵经文。这是一种虔诚的修行方式,通过语言的表达来加深对佛法的理解和体悟。念诵经文时,信徒们通常会用手持念珠,以帮助集中注意力、保持专注,同时也可以帮助计数,确保顺利完成诵经的次数。


维持佛殿内的安静也是佛门礼仪的一部分。佛殿是一个神圣、净化的场所,信徒们在其中进行修行和礼佛。为了保持这个环境的安静和宁静,信徒们通常会低声交流,避免喧闹和杂音。这样的安静环境有助于信徒们更好地聆听佛法的教诲,以及更深入地投入冥想和修行。


在参加佛教法会或庙会时,一些特定的礼仪也需要信徒们遵守。例如,进入法会会场前需洗手净身,以示尊敬和净化自己的心灵;在会场中请勿大声喧哗,以保持庄严和安静的氛围;在与其他信徒交流时,请保持礼貌、谦和的态度等等。这些细节流露出对佛法和信仰的真诚尊重,也能够使整个法会场所更加和谐和祥和。


小编认为,佛门礼仪常识是佛教信徒们必须了解和遵守的一系列规范。这些礼仪不仅仅是形式,更是佛教教义的具体体现。它们代表了对佛陀和佛法的敬仰和尊重,有助于修身养性、提升人格、修行解脱。信徒们通过遵守这些礼仪,能够更好地坚持佛门修行的道路,将佛法的智慧和慈悲传播给更多的众生。

▲ 品茶礼仪常识

在咖啡馆喝咖啡时,咖啡一般是用带碟子的杯子端上来的。你可以往杯中倒入牛奶并加糖,然后拿起咖啡勺搅匀,再把勺子放入碟中,端起杯子来喝。

在餐后饮用的咖啡,一般都是用袖珍型的杯子盛出。这种小型杯的杯耳较小,手指无法穿进去。但即使是用较大的杯子,也无须用手指穿过杯耳再端起杯子。咖啡杯的正确拿法,应是用拇指和食指捏住杯把而将杯子端起。

给咖啡加糖时,如果是砂糖,可用汤匙舀取,直接加入杯内;如是方糖,则应先用糖夹子把方糖夹在咖啡碟的近身一侧,再用咖啡勺把方糖放入杯子里。如果直接用糖夹子或手把方糖放入杯内,有时可能会使咖啡溅出,从而弄脏衣服或台布。

在用咖啡勺把咖啡搅匀以后,应把咖啡勺放在碟子外边,以不妨碍喝咖啡为原则。不能让咖啡勺留在杯子里就端起杯子来喝,这样不仅不雅观,而且很容易使咖啡杯泼翻。也切不可使用咖啡勺来喝咖啡,因为咖啡勺只是用来加糖和搅拌的。

不要用咖啡勺用力去捣碎杯中的方糖。

如果嫌刚刚煮好的咖啡太热了,可以用咖啡勺在咖啡杯中轻轻搅拌使之冷却,或者等待其自然冷却,然后再饮用。用嘴试图去把咖啡吹凉,是很不雅观的动作。

盛放咖啡的杯碟都是特制的。它们应当被放在饮用者的正面或者右侧,杯耳应指向右方。饮咖啡时,可以用右手拿着咖啡杯的杯耳,左手轻轻托着咖啡碟,慢慢地移向嘴边轻啜,切记不要发出声响来。

当然,有时也会遇上一些特殊情况。例如,坐在远离桌子的沙发中,不便使用双手端着咖啡饮用,此时可以做一些变通。可用左手将咖啡碟置于齐胸的位置,用右手端着咖啡杯饮用。饮毕,应立即将咖啡杯置于咖啡碟中,不要让二者分家。

添加咖啡时,不要把咖啡杯从咖啡碟中拿起来。

有时喝咖啡可以吃一些点心。但不要一手端着咖啡杯,一手拿着点心,吃一口、喝一口地交替进行。喝咖啡时应当放下点心,吃点心时则应当放下咖啡杯。

在咖啡屋里,举止要文明,不要盯视他人。交谈的声音越轻越好,千万不要不顾场合而高谈阔论。

▲ 品茶礼仪常识


在现代社会中,面试是求职者获得工作的重要途径之一。面试礼仪是面试过程中非常重要的一部分,它不仅能展现出一个人的综合素质和个人魅力,还能给用人单位留下良好的印象。因此,掌握面试礼仪常识对于求职者来说至关重要。在本文中,我们将详细、具体、生动地探讨面试礼仪的相关知识。


在面试中,着装是最基本的礼仪要求之一。求职者在选择着装时应根据不同的行业和职位来进行合理搭配。一般情况下,正式的面试场合要求求职者穿着整洁、得体,衣着可以反映出个人的职业素养。男士应穿着西装或正装,鞋子应擦洗干净,搭配纯色或简约的领带。女士则可以选择正式的套装、裙子或是西装,鞋子应干净整洁。首饰应尽量简约,以避免过于华丽或夸张的装饰分散面试官的注意力。


面试的举止和礼仪是考察求职者综合素质的重要依据。在面试过程中,求职者需要展现出自信、专注和积极的态度。在进入面试室前应注意站姿,保持直立,面带微笑,向面试官自我介绍时要站立端正,保持良好的眼神交流。在面试过程中,求职者需要耐心倾听面试官的问题,并认真思考后给出明确的回答。回答问题时,要注意语速和语调,以及避免使用太多的行话和术语,尽量用通俗易懂的语言表达。在回答问题时切忌卑躬屈膝或过于自信,应展现出适度的自信和谦虚。


言谈举止是面试礼仪中不可忽视的一部分。在面试过程中,求职者必须准备好回答各种可能的问题,并提前进行充分的准备,包括个人简介、职业规划、实习经历等。在回答问题时,求职者要条理清晰、言之有据,避免含糊不清或反复搪塞。在表达观点时要尽量坚定但不偏激,保持中立和客观的态度。同时,在交谈中也要注意个人的用语和措辞,避免使用粗俗或不当的言辞,以及过多的口头禅和废话。面试官在倾听回答时,也会对求职者的语言表达能力进行评估。


在面试礼仪中,对面试结束后的道别和感谢十分重要。面试结束时,求职者应站起来向面试官道别,并表达自己的谢意。可以简洁地说一句“感谢您给予我面试机会,祝您工作愉快”。有些公司还注重面试后的感谢信,求职者可以通过邮件或信函的形式向面试官表示感谢,并对面试机会表达再次希望。这样可以给面试官留下良好的印象,同时也显示了求职者的细致和诚意。


小编认为,面试礼仪是求职过程中非常重要的一部分。合适的着装、良好的举止和礼仪、准确的回答和态度以及面试后的感谢都是面试礼仪的重要方面。通过正确的面试礼仪,求职者不仅可以展现出自己的优势和魅力,还可以给用人单位留下良好的印象,提高成功就业的机会。因此,在进行面试前,求职者需要充分了解面试礼仪的相关知识,并提前进行适当的准备和培训,以提高自己在面试中的竞争力。

▲ 品茶礼仪常识

  1、公共场合——文明守礼注形象

特定公共场所礼仪影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。

应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大唿小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。

2、旅游观光——争当中国好游客

游览观光:对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。

饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

3、乘车——共同营造好环境

乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩随地大小便。

乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

▲ 品茶礼仪常识

牛排在西餐文化中扮演着重要的角色,它的制作和享用过程需要一定的礼仪。而了解和掌握牛排礼仪常识,不仅可以让我们在用餐时更加自信,还能够给人留下良好的印象。本文将从选购牛排、烹饪牛排、切割牛排和品尝牛排等方面详细介绍牛排的礼仪常识。


选购牛排是牛排礼仪的第一步。在选购牛排时,我们应该选择肉质鲜嫩、色泽鲜红、脂肪分布均匀的牛排。最好选择带有一定厚度的牛排,以免烹饪时过度煎炸而损失肉质的鲜嫩口感。了解不同等级的牛排也是必要的。根据牛排的等级,如美国肉质协会(USDA)所划分的Prime(最高等级)、Choice(高等级)和Select(中等级),我们可以了解到不同等级的牛排在质量和口感上的区别,作出更有针对性的选择。


在烹饪牛排时,我们需要注意一些细节。牛排的烹饪时间是非常关键的。从冰箱取出的牛排应该在室温下放置一段时间,让其回温,这样可以更好地保持肉质的水分和嫩度。我们应该正确选择和掌握烹调牛排的方法。常见的方法包括煎、烤和烤箱烹饪。每种方法都有其独特的味道和口感,我们可以根据自己的喜好选择。无论使用哪种方法,关键是掌握烹饪时间和火候,牛排的内部温度应该达到适合口感的程度。调味料的选择也很重要。简单的盐和胡椒粉可以使牛排的鲜味更加突出。


切割牛排时,要注意一些细节。我们应该使用合适的餐具,即牛排刀和牛排叉。牛排刀有锋利的边缘,可以轻松切割牛排,而牛排叉帮助我们更好地稳定牛排。在切割牛排之前,我们应该将牛排的骨头与肉分离,以便更容易进行切割。当我们切割牛排时,应该用刀切下一小块大小的肉块,然后放入嘴中享用。切割时应该注意用餐礼仪,保持优雅和文雅的形象,不要大声嚼食或发出噪音。


品尝牛排是整个牛排礼仪的最后一步。在品尝牛排前,我们应该用刀切下一小块肉块,然后将其放入嘴中。入口后,我们可以先轻轻咀嚼几下,品尝到牛排的鲜嫩口感和浓郁的肉香。在品尝过程中,我们可以搭配一些配菜,如马铃薯泥、蔬菜或沙拉,以增加口感的层次感和味觉的丰富度。在享用牛排时,我们应该注意优雅和礼貌,避免发出声响或谈论其他话题干扰到他人。牛排的品尝过程应该尽量细致、慢慢品味,以充分享受牛排的美味。


小编认为,牛排礼仪常识涵盖了选购牛排、烹饪牛排、切割牛排和品尝牛排等方面。了解和掌握这些常识,可以帮助我们在用餐时更加自信、得体,同时留下良好的印象。正确认识牛排的制作和享用过程,尊重并遵循相应的礼仪规范,将使我们成为用餐场合的主角,与他人更好地交流和沟通。

▲ 品茶礼仪常识


烟草在人类社会历史上扮演着重要的角色,被普遍认为是一种仪式性的社交行为。在不同的文化和时代,吸烟都有不同的象征意义和礼仪规范。由于吸烟含有害健康的成分,各国纷纷出台控烟政策,并强调吸烟者应遵守一定的礼仪。本文将重点介绍发烟礼仪的常识,以增加人们对吸烟行为的了解和尊重。


发烟礼仪开始于对烟草的选择。在参加社交聚会或拜访时,吸烟者应携带高质量的烟草产品。选择一款质量上乘、气味宜人的烟草对于创造和谐、愉悦的烟草环境非常重要。同时,吸烟者应尽量避免过度香烟消费,以免给他人带来不适。


发烟礼仪还包括对于烟草器具的使用和分享。吸烟者在点燃香烟时应尽量避免用火炬等方式,以免对他人和环境造成危险。与此同时,应保持烟草产品的干净和完整,不要在烟草上摔击或扔掷。在与他人分享烟草时,吸烟者应先确认对方是否愿意吸烟,以避免对他人造成不适。


吸烟者应了解在哪些场合吸烟是不礼貌的。在公共场所,如办公室、餐馆、剧院和公共交通工具等地方,吸烟是被禁止或仅限于指定区域的,吸烟者必须遵守这些规定。在非吸烟者的面前吸烟也是不礼貌的,尊重他人的健康和选择非常重要。


另外,吸烟时应特别注意不要困扰他人。吸烟者应找到一个合适且不会干扰他人的地方吸烟。在吸烟时尽量避免吸烟产生的气味和烟雾进入到他人的呼吸空间。合理利用烟灰缸,避免乱扔烟蒂,保持环境整洁。对于那些对烟草敏感或抵触的人,尤其要关心和照顾,尽量用手捂着香烟防止烟雾传递。


在吸烟过程中还要尊重他人的感受。如果有人对吸烟感到不适或提出烟草引发的健康问题,吸烟者应尊重对方的意愿,并酌情减少吸烟。当有非吸烟者在场时,最好询问他们的意见,以确保他们不受吸烟的干扰。


吸烟者应关注自己的形象。吸烟造成的口气、指甲和牙齿的黄色污染等问题可能会对他人产生不良印象。因此,吸烟者需要保持良好的口腔卫生,并定期进行口腔检查和清洁。注意个人形象的维护也是重要的,避免让吸烟造成的烟雾和气味附着在衣物和头发上。


发烟礼仪的常识对于吸烟者来说是必须了解和遵守的。通过了解和尊重发烟礼仪,吸烟者可以更好地与他人和谐相处,同时也可以更好地维护自己的形象和健康。吸烟者应承担起遵守礼仪规范的责任,并以积极的态度来呈现这种传统的社交行为。

▲ 品茶礼仪常识


随着现代交通工具的快速发展,我们日常生活中坐车已经成为家常便饭的事情。但是,你是否意识到,在我们坐车的过程中,我们需要遵守一定的车上礼仪规范呢?今天,我将为大家详细介绍一下上车礼仪的常识,希望能帮助大家养成良好的乘车习惯。


让我们来谈谈排队上车的礼仪。当车辆到达时,我们首先应该有序地排队等待上车。在排队过程中,我们要注意保持队伍的整洁和纪律性,不要挤压他人或插队。如果有老人、孕妇、残疾人或者有特殊需求的人需要乘车,我们应该主动让座,并为他们提供帮助。


说到上车的礼仪,我们需要注意安全和方便他人。在上车过程中,我们应该迅速上车,并迅速找到自己的座位或站立位置,尽量不要耽误其他乘客。同时,我们要保持车厢内的秩序,不要大声喧哗或产生任何干扰。我们还应该注意保持车厢内的清洁和卫生,不乱丢垃圾,尽量避免对他人的打扰。


与他人的互动也是车上礼仪的重要方面。当我们与他人交流时,应该保持礼貌和友好。如果需要向他人咨询或寻求帮助,我们应该客气地提出请求,并在得到帮助后表示感谢。我们也要注意对他人的私人空间和隐私的尊重,不要过度干涉或打扰。


下车礼仪也是上车礼仪的重要组成部分。在车辆到达目的地时,我们应该提前准备好自己的行李,以免拖慢其他乘客的下车速度。在下车时,我们应该先让需要下车的人先行,不要拥挤和阻碍出口。如果有需要,我们可以主动帮助老人、孩子或者残疾人下车,但要注意提前征得他们的同意。


上车礼仪的贯彻落实不仅可以提高整体乘车体验,也能为我们的社会交往增添凝聚力。通过遵守上述规范,我们可以共同营造一个有序、舒适的乘车环境,让大家的出行更加愉快。因此,每个乘客都应该自觉遵守上车礼仪,并督促身边的人也遵守。同时,执法部门和乘务人员也应该加强乘车礼仪的宣传和管理,为乘客提供更好的服务。


在实际生活中,当我们坐车的时候,我们需要时刻牢记上车礼仪的各项规范与要求。通过遵守上车礼仪,我们不仅可以自己受益,还能为他人和社会做出贡献。希望通过这篇文章的介绍,大家能够认识到上车礼仪的重要性,并在乘车中做到守规矩、礼貌待人,共同营造一个良好的乘车环境。

▲ 品茶礼仪常识

礼是指饮馔的礼节和礼仪。它反映了家族的道德观念和风俗习惯形成的礼节、仪式和个人的礼貌要求。家宴、便宴要以长(家长、长辈)为主,宾宴要以客为主。因此,就形成了许多规矩约束家人,尤其对孩子们的约束更加严格。

礼有形式之礼和待侍之礼。形式之礼是指礼仪的形式和氛围所体现的礼,比如宴请场所的选择、礼仪的档次、环境的营造、用具的准备,都要体现对客人的一种尊重。待侍之礼是指招待客人和侍奉客人的礼节,如宴席的排座是以长为先、师为先、远为先的原则,即按辈分排座,家庭教师要优先入座,远道而来的亲戚朋友要优先入座,对待家境贫穷的亲戚和朋友更要格外照顾,主人在席间与其交流的时间要长些,敬酒次数要多些,并有意识地向客人介绍他们的绝活如棋艺、书法、唱功,以获得众人的赞赏和尊重。同时严格要求管家和仆人不准慢待这些人。

虽然每次宴请视客人身份和礼仪风俗的特点,在饭菜种类、质量档次、饭庄的选择上是有区别的,但绝不能让客人挑出不是来。在宴请中的祝词、敬酒、交谈、进餐、辞宴的全程中都要注重礼节。

开宴前主人要将重要宾客介绍给大家,并致简明热情的祝词;开宴时主人要亲自斟酒,按顺序向长辈和客人敬酒,不能强求;主动替不胜酒力的客人喝酒,并向客人致意;向宾客敬菜时,要注意客人的饮食爱好,次数不能多,量不能大,否则会让客人尴尬;主人要注意席间相互交流的广泛性,不要热此冷彼,如有女宾,更要注意谈话内容和对女宾的尊重;主人不能先于客人放下碗筷,直到客人表示已吃好方可辞宴;主人要陪主宾,漱口、净手后到另座饮茶。

大户人家做饭时,要求厨师盛盘上菜时盘子四周不能有菜渍,上菜要用双手端盘、端碗,手指不能抠在盘沿和碗边上;盛饭、盛汤,倒茶时不能太满,斟酒要满,但不能溢出;倒茶的动作要规范,切忌将碗盖扣在桌子上,茶壶嘴对着客人;倒茶后要后退一步再转身离去;给客人上烟时要用盘子端给客人,切忌用手递烟,不要用一根火柴给数人点烟,不要在客人面前用嘴吹灭火柴和随意扔掉火柴梗,不准当着客人扫地、掸桌子,尤其不准将茶水泼在地上。

另外,在客人面前,主人不能训斥孩子和仆人;主与客的孩子发生争执,主人要将自己的孩子拉走,不管谁是谁非,都要向对方表示歉意,但不能当着客人面教训自己的孩子,否则客人会感到不自在。

宾宴一般也是不让孩子参加的。记得小时候家宴时,要求孩子们要做到懂规矩、尊敬人、讲礼貌、有教养,有三个不准:吃饭时不准出现喧哗声、碗筷碰击声,更不准用筷子敲桌子敲碗,不准吧唧嘴和出虚恭。二祖母说吃饭时听到吧唧嘴的声音让人作呕,吃饭时出虚恭令人难以忍受。并让吃噎着连续打嗝的孩子主动下桌,不准拖拉椅凳以免发出刺耳的声音,这就是不准出声的要求;二是不准下嘴,长辈不动筷子孩子们是不能先夹菜的,不准将嘴填得满满的,不准狼吞虎咽,不准站起身来夹菜,够不到的菜可示意长辈给夹,不准用筷子在菜盘中乱挑乱翻,不准边吃边用双眼紧盯着桌上的菜,不准用筷子指人,不准将不爱吃的东西和口杂牙秽扔在或吐在地上,不准掉饭粒,揭馒头皮和剩饭要将饭碗扒拉干净。最忌讳的,就是孩子将筷子直插在饭碗中;三是绝对不准孩子喝酒。当年两个祖母喜欢和孩子们在一起乐乐,在饭桌上玩些游戏,输了要出节目,吃完饭还要让孩子们比比谁的饭碗和桌面最干净,席间温馨的气氛十分浓厚。

孝家宴时讲究要尊重长辈,要尽孝道。

小时候入席时大祖母,二祖母坐在上位,因三祖母瘫痪,不能参加但要给留下位置,以示其在家中的地位。待大祖母发话都来坐时,大家才按排行顺序入座,年纪小的孩子们要另桌而食。几位大妈和我母亲只能侍立在家人背后给布菜、斟酒、倒茶、递毛巾。

两位祖母在每次家宴中都要给几个儿媳妇点她们最喜欢吃的菜,以犒劳她们平日的辛苦,在家宴中称犒劳菜。祖母既慈祥又很威严。在饭桌上大家要观察两位老太太的情绪。情绪不好时,必须按规矩办事,敬酒、说个奉承话都不能少,用词要有长次之分,更不能厚此薄彼,因此大家都很谨慎。情绪好时,二老也谈笑风生,拉拉家常夸夸对方的孩子。大祖母此时会发话:大伙儿在一块就是图个乐,还那么规矩干什么?这时大伙才会放松,气氛和谐愉快,大人们还要领着各自的孩子到主桌上给老人问好。姐姐会讨老人的欢心,从兜里掏出几粒花生豆或糖块塞到老人手中,二老高兴得合不拢嘴,对外孙女赞不绝口。二祖母更随便一些,会到孩子们桌前逗逗孩子,还让孩子夹点菜喂到自己口中,孩子们也特别高兴。大家就是在活跃融洽的气氛中享受着天伦之乐。

这种孝不只是晚辈对长辈的敬、尊,也体现出长辈对晚辈的关爱。因此,晚辈就更加敬重长辈更加孝顺老人,在每个人的心中铸就了真诚的孝道。

德是一种品行,在家族的饮馔中有让、度、俭的要求。

让是要求大家相互谦让,不要好吃的抢着吃,要先让别人吃,哪怕都被吃光也不能有怨气,要做到让为先;度要求喝酒吃饭要有度,不能暴饮暴食,更不能劝酒无度,置人于醉。俭是要节俭,不能浪费,尤其要求孩子不能浪费粮食,两位祖母经常嘱咐设宴不要铺张奢侈。宴席结束后,都要将没动过筷子和未曾上过桌的菜带回家。

教是饮馔方面的家庭教育。通过口传身教,耳濡目染,潜移默化地继承了家族中的老规矩和礼俗,在与家庭教师共同用餐时,祖母总是要求几位教师给孩子训话,并根据社会时尚向孩子们提出新的要求,看到不好的现象就去指点一下,让孩子们知道要做什么、不能做什么,寓教于吃中。

在礼、孝、德、教的影响下,孩子们养成了较好的饮食习惯,进而形成了礼重形式、孝重心理、德重行为、教重继承的饭桌文化,而这些,也是老北京文化的一个缩影。

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