心得范文|窗口事迹材料公安（系列14篇）_窗口事迹材料公安
发表时间：2022-11-20窗口事迹材料公安（系列14篇）。
◈ 窗口事迹材料公安 ◈
xx管理处保安队在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下，克服了人员流动性大、缺陷多，思想不稳定等多种困难，圆满地完成了领导安排的各项任务。保安班组先进事迹如下：
在工作中，每名队员都紧紧围绕“严兵先严将，严将带严兵”的思想在过去的一年内配合公司开展消防演练，使每名队员都能熟练掌握各种灭火器材，贯彻公司四化一畅精神。
“住在这样安全的小区内我放心，我舒服。”听到业主的赞扬这样的话我们比什么都高兴因为我们的努力没有白付出，我们看到了自己的成绩。与此同时我们配合公安机关抓获盗窃轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子4人，为公司挽回直接经济损失2万余元，电力系统班组先进事迹为业主挽回直接经济损失近万余元，得到了业主的极力好评同时为公司赢得了一定的声誉。
知识是事故处理的基本保证，只有使我们保安对员都熟练掌握各项技术知识，才能顺利完成上级安排的任务和各种特殊情况，为此，班组长制定了各项专业技术的学习计划，并定期检查和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成情况，各项学习的具体内容。
一、专业技术方面：
每天组织保安员军事化训练2小时，每周组织保安员学习安全消防知识、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度，由于我们保安队员都来自不同的地方少部分由部队复原，更多都为地方的农村孩子，文化水平不是很高，总体人员素质过低，专业知识不足等，针对这种情况我们及时组织了多方面的培训。
二、班组建设方面:
班组建设是素质文明的一个重要体现，同时也反映一个班组的技术力量，为此，供电所班组先进事迹保安班组专门召集大家进行学习，使班组成员首先从思想上发起认识，把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来，并且规定班组建设内容结合实际工作，将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中，真正做到班组建设和实际工作的良性互助，同时把班组建设与安全相结合，如班组建设中的安全活动内容，”利用安全活动的内容反映班级成员对安全检查认识，提出寻安全检查的一些看法和改进意见。
三、治思想方面:
没有过硬的政治思想，一个队伍就无法达到更深一步的认识，就不可能在最困难的时候挺身而出，保安班组充分认识到政治思想的重要作用，大家在工作中严格要求自己，通过队长和班长的带头作用，使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累，关键时刻能拿得起放得下的优良作风，在管理处内部是公认的素质最高的团体之一。
◈ 窗口事迹材料公安 ◈
从普通民警到副队长、队长、大队长，一直坚守在巡防第一线。从警22年来，见证了花乡巡特警大队从最初成立时的20人壮大到今天300人，队员们走了一批又一批，他始终坚守在这里，坚持着这份专注与热爱。有人劝他，换个轻松一点的岗位。他却笑着说：“只要组织需要，我愿在巡警岗位干一辈子”。他，就是**。
**，男，47岁，1997年参加公安工作，现任**市公安局**县局巡特警大队大队长。从警22年来，先后受到省市县表彰奖励20余次，个人一等功1次，个人三等功8次；先后被评为“第二届**市政法系统十佳人民满意政法干警”、“平安**、法制**建设”先进个人。在**的带领下，**县局巡特警大队受到上级表彰奖励达50余次，集体三等功9次，先后被省厅、市局授予“巡特警大队正规化建设示范点”、“十佳人民满意警队”、“全市社会面巡防工作”先进集体、“最美警队”。
危急时刻
奋不顾身勇向前
巡特警工作经常接到“急、难、险、重”任务，而**总能从容应对，出色完成。**年7月的一天，**县胡集镇华集村一村民因家庭矛盾持刀伤人且不让任何人靠近……**接到110指令后，立即带领队员赶赴现场。察看地形后，他悄然摸近房屋，一脚踹开门冲进屋内。一见生人，持刀村民更加狂躁，挥刀直劈他脑袋。**侧身躲过，瞅准时机，一记折腕夺刀成功，将其死死地压在了身下……从破门而入，不到两分钟就制伏了对方。从此，**被群众称为“神勇警察”。
严明纪律
打造钢铁巡防队伍
一支队伍，如果没有严明的纪律，便是一盘散沙，便没有凝聚力和战斗力。**担任大队长以后，经过大量调研、走访以及借鉴，制定出符合工作实际的管理规范，并针对巡特警业务工作特点，细化考核细则，及时兑现奖惩，极大地激发了民警的工作积极性。他不断钻研和学习，对巡防机制改革进行深入地研究和探索，改
进城区巡防模式，创新推行城区网格化切块包干巡逻，打出了一套打击街面犯罪的“组合拳”。
**走遍了城区的大街小巷，硬是把自己练成了“活地图”。**年8月14日23时10分，“在城区东莞路与珠江南路交汇处，居民朱某被4名男青年抢劫价值**余元财物，案发后犯罪嫌疑人沿东莞路向东逃窜。”警情就是命令，**立即调集在附近的各巡逻组，在他的指挥下，3分钟迅速形成包围圈，封住主要通道，10分钟抓获第1名犯罪嫌疑人，40分钟后剩余3名犯罪嫌疑人全部落网。
坚守岗位
用行动诠释忠诚无悔
**对每一起安保任务均亲力亲为，奔忙在第一线，一面指挥，一面串联布置警力。而每逢节假日，**都会领他的队伍如期而至，架设起平安防线，守护着群众的安宁。每天他都要绕遍城区主要道路，逐个查看十几个治安岗亭、卡口和七个巡区的巡防工作。一圈下来就是几十公里，结束时往往已经是次日凌晨。遇上一些突发事件，整夜不能休息也是常有的事。常期超负荷的工作和不规律的作息，让**落下了很多病根子，所以无论在哪执行任务他总是随身带一个医药箱……无论是哪项工作，**的身影总是第一个出现在现场。
有付出的收获总是最甜美的，有泪水的欢笑总是最幸福的。一步步足迹，印证了**青春岁月的无私奉献；一项项荣誉，体现了他对公安事业的无限热爱。
◈ 窗口事迹材料公安 ◈
人生因责任而美丽
群山披绿，大地锦绣，骑田群峰焕发青春光彩；心怀赤诚，满腔热血，无悔青春折射警徽光芒。从警十八年，他乐做人民卫士，以辛劳和汗水收获了一项项骄人业绩，他甘当绿色使者，以青春的奉献换得了家乡绿谷的青春容颜。他就是xx县公安局森林分局xx派出所所长xx。
勤政廉政 甘当守护神
为了保护
青山绿水，xx带领辖区民警高举管护大旗，认真贯彻“打防结合，标本兼治，重在治本的方针，频频深入林区及重点场所宣传《森林法》、《野生动物保护法》、《野生植物保护条例》等国家有关法律法规，提高广大群众的爱林、护林意识。同时，严厉打击乱用滥放林火、乱开滥垦林地、乱采滥挖野生植物、乱砍滥伐林木及乱捕盗猎野生动物行为，精心呵护森林资源安全，捍卫着宜章的绿色和美丽。
为了建立有效的打防机制，构建防护网络，他苦思冥想、夜不能寐，积极探索有效的防控措施。2007年5月刚调任xx派出所的肖世伟，上任伊始就亲自带队在辖区范围内开展了三个月的涉林基础调查，掌握了大量详实的第一手基础材料，明确了今后工作的基本方向。一是摸清了辖区范围内珍稀野生动植物种类及其分布区域，建立了珍稀野生动植物管理档案，为保护全县珍稀物种打牢了基础；二是调研涉林案件高发区动态，为分局适时调整严打整治方向奠定了基础；三是开展情报信息网络建设，为案件入口奠定了基础；四是开展精神病、酒疯子、痴呆傻人员档案建设，落实监护责任，为减少森林资源免遭火魔吞噬奠定了基础；五是开展“三场四矿”等耗材较大单位的调研，为降低森林资源消耗打牢了基础。通过调研，进一步清晰了他的思路，为最大限度地实现森林公安警务目标找准了立足点。
护林宣传、涉林严打、基础调研只是他勤政工作的重点和缩影。在所有工作中他都十分勤勉，注重率先垂范，处处发挥党员的先锋模范作风。他常说“事业是生活的根基，离开了事业，人生将毫无意义”。每天他是第一个到办公室的人，双休日也经常在岗位上工作。他经常深入边远乡镇，开展拉网式清理。针对个别乡镇一度盗猎野生动物和采挖珍贵野生植物现象突出的情况，他审时度势，迅速组织民警深入重点地区开展专项打击。他与大家一起爬山头、穿林子、冒寒风、顶烈日，昼夜巡查，渴了喝山泉水，饿了吃方便面。拉网式清理和打击，打出了威风，毁林和盗猎分子如惊弓之鸟，纷纷落网，森林公安名声大振。一天xx得知有几名商贩在xx交界偏远高山村采挖、收购珍贵野生植物时，他与大家一起步行40多公里山路，顶着严寒，挨冻受饿赶到现场，面对行为人的恐吓和辱骂，晓大义，明大理，不厌其烦做说服取证工作，在群众的支持配合下，使行为人得以处理。
在执法和监管中，xx冲破人情网，关系网，做到一身正气，不为金钱诱惑，也不为亲友开绿灯。今年3月，他在查处一起涉林案件时，当事人想用金钱过关，拿出3000元要求免于处理，遭到他严厉拒绝。6月份在查处一起非法收购野生动物案时，他的一位老朋友打电话要求关照，他婉言拒绝，依法进行了处罚。在森林公安分局他凭着一种执着的精神，找准了自己的位置；他凭者一种实干的作风，脚踏实地，忠实履行了自己的职责，并积极完成了县委、政府和上级有关部门交办的难事、要事，解决了人民群众反映的急事、琐事。
文明执法 为民服务
xx同志始终把“文明执法、热情服务”作为衡量森林公安民警是否执法为民的准绳，贯穿于执法工作的始终。他经常教育民警要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，正确处理严格执法与服务的关系。他上任后，对涉林案件统一把关，减少执法随意性，预防侵害群众利益的行为发生。为了增加执法透明度，他积极推进警务公开，制定了《依法行政、公开透明》、《刑事执法、警务公开》的社会监督牌，把森林公安工作纳入人民群众的监督范围。同时，从接警、立案、处罚、教育、权益保障、宣传教育、队伍管理、服务群众、服务经济建设、林区防范等10个方面公开向人民群众推出了十项承诺，并公示了举报、监督电话。对群众的咨询和来访他总是热情接待；在执法中他总是强调处罚和教育相结合。
亲民、爱民是xx工作的本色。为了对群众负责、使人民满意，无论是亲临案发一线还是审阅案件材料，他都坚持认真细致，怕冤枉好人，怕愧对当事人。今年9月，在受理一起影响较大的山林纠纷案件中，案件复杂、涉及群众多且调查取证阻力大，xx同志亲临现场指导案件调查工作，通过近20天的艰苦奋战，参与走访调查三十余人次，获取了大量的有效证据，在铁的事实面前，打破了违法人员的侥幸心理防线，保护了大多数群众的合法权益，为国家挽回经济损失五万余元。在xx同志的言传身教下，全所民警牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，立警为公、执法为民正成为森林公安民警的自觉行动。
热血破冰 誓保畅通
2008年
1月中旬至2月1日，xx9次普降雨雪，遭受一场50年难遇的冰灾雪难侵袭，冰雪范围之广，持续时间之长，冰冻程度之大为历史罕见。境内xx高速、xx国道、xx线三条大动脉冰锁受阻，交通堵塞，车辆滞留，交通告急！在这场冰雪灾害面前，xx同志不畏冰雪严寒，不怕任务繁重，发扬连续作战的精神,加班加点，切实履行着公安民警的职责不分昼夜地坚守工作
岗位，持续奋战在抗冰雪保畅通一线，克服一切艰难困阻，全力疏导道路交通，积极参与铲雪除冰，最大限度地为受困群众提供服务，确保道路交通安全畅通和人民群众生命财产安全，全力保证了107国道在冰雪灾害期间的持续安全畅通，发生了许多可歌可泣的事情。
在冰雪来临后，xx就未睡过一个安稳觉，未吃过一餐热菜饭，在分局领导的部署下，带领全所民警投入在抗冰灾保畅通战斗中。1月29日在xx国道xx路段除冰清雪战斗中，他带领所内民警用钢钎、铁锹凿出了长达500余米的冰雪通道，许多民警的手掌磨出了血泡，他们一声不吭，渴了捧上一把雪，饿了还是一把雪，一直战斗到道路贯通。在1月31日至2月1日的交通大疏导战斗中，他未合一下眼未睡一次觉，两天只吃了一餐饭，饿了啃一个冷馒头。棉衣湿了又干，干了又湿。随时步行7－8公里疏导交通和多次进入广东路段疏导交通，帮助调解交通事故，保证北上通道安全畅通。2月1日早上，他正从民警手中接过送来的面包的时候，滞溜在旁边客车上的一位老人说几天没吃东西了，他便将面包一个不留地送上了客车。在xx镇xx村路段，一台大货车司机拦车救助。车上一乘客肚子痛得利害，己支撑不住，巡逻到此的xx二话没说，迅速将病人送到xx医院……在1月31日至2月1日两天中，因移动通信故障，通信中断。xx在完全失去通讯联络和指挥的情况下，凭着一腔热血和高度的工作责任心和使命感，带领派出所民警以组为战，没有一个脱离岗位离开队伍，平均每天累计行程100余公里，在20余公里的战线上来回巡逻、疏导、清碍，喉咙嘶哑了，衣服湿透了，腿也走疼了，但毫无怨言，默默奉献。民警们夜里熬夜，保温不好，感冒的人一个接一个，两天内共有4人次输液，就在这样恶劣的环境下，所内民警无一人请假，xx高烧39.8c，走路昏沉，还坚持不下第一线，顶着刺骨的寒风，冒雨指挥疏导交通，保证了北上车流畅通无阻、保证了滞留车辆井然有序。他们的敬业精神感动了司乘人员，也感动了沿途的群众，在xx上开餐馆的杜xx老板，见执勤民警两天来没吃过一餐饭后，更主动煮了一锅香喷喷的饭菜送到了执勤民警手中。
在这场罕见的冰雪灾害中，xx同志带领的xx派出所民警，面对困难，没有畏缩，没有犹豫，勇敢地手挽手，肩并肩，为辖区群众和过往司乘人员织起了一道严密的“保护网”，实现了巡逻保畅保稳定的工作目标，用自己的行动诠释了森警在大灾面前的责任和义务、普写了一曲抗冰灾保畅通的壮丽凯歌。
扑火骁将 破案能手
作为县级森林公安机关基层派出所的所长，xx同志始终能自觉地将“预防为主，积极消灭”融入到日常管理和森林防火工作中，牢固树立“盛世兴林，防火为先”的务林人理念，时时事事力求当好森林防火知识的宣传员、各项防范措施的督查员、防火扑救设备的技术员、随时扑救森林火灾的战斗员、森林火灾案件的侦查员。他立足岗位，勤学善练，堪称一名全能的森防战士。
将自己练就成“铁脚板、山里通、活地图”是xx同志成为一名森林公安民警时所立下的誓言。他把平时了解把握的林情、社情、地形与理论知识对照，真正充实到自己的大脑中，切实做到心中有图，图在心中，以便在灭火实战中适时提供信息，加快灭火作战进程，现场指挥者自叹不如，领导和同事们亲切地称他为“活地图”。
岁末年初的特大冰雪灾害使我县的生态环境遭受重创，大量树木折断、植被冻死干枯，全县森林火警火灾频繁发生，森林火灾四处告急。针对这一森林防火严峻形势，xxx派出所在所长xx的带领下，根据县森林公安分局的统一部署，快速行动，立即深入基层进村入户上山头摸排收集线索、现场堪查固定证据、走访调查寻找旁证，扎实开展春季森林火案侦破大会战专项行动。在不到2个月的时间里，就立案查破森林火警、火灾案件18起，其中火警案件7起，林业行政处罚7人次；火灾刑事案件11起，刑事拘留11人，立案绝对数和案件查处率居分局首位。
xx同志始终把国家的利益放在第一位，把它当作一个责任，当成对自己当初宣誓的一种承诺不敢忘记。年初后辖区xx、xx发生森林大火时，他带领全所民警在山里奋战了两天两夜，终于把火扑灭，在这两天中，几餐吃不上饭，喝不上水，更睡不成觉，当扑灭山火还来不及休息一下，又接到告急电话，他们马上从辖区的最东端赶赴最北端的火场进行扑救，山火直到第二天中午才扑灭。刚回到办公室，马上又赶到辖区最西端的xx镇进行扑火。山火总算扑灭，xx却因为连日操劳，浑身无力、呕吐不止，他到底病倒了。在住院当中，一个电话他又拔掉针头开车上了火场，每次都是匆匆而来，匆匆而去，医院的医生和护士极不理解。可他认为，自己仅仅是一名普通的森林防火工作人员，各级领导和群众，谁不是一样的连续在火场奋战，没有睡觉，同样的挨饿受冻，对此，他毫无怨言，相反，当扑灭一场山火，看看被烧焦的树木，再望望那片被保护得完好、郁郁葱葱的森林时，心中油然而生的是一种自豪。
面对成绩和殊荣，xx没有止步，他说：“如果说青松选择坚毅的方式，山峰选择崇高的方式，森林选择多彩的方式，丹霞燃烧选择壮丽的方式，那么在崇山峻岭中摸爬滚打的我们，选择森林警察，便是选择人生的最佳方式。”在广袤的林海深处，他以爱心和责任谱写了一曲绿色赞歌。
◈ 窗口事迹材料公安 ◈
疫情当前，警察不退。在抗击疫情的战斗中，某市公安机关广大民警、辅警主动担当，勇于奉献，在市委
市政府和上级公安机关的坚强领导下，同全市广大机关干部、人民群众战疫情，斗严寒，奋力打好疫情防控阻 击战谱写了一首首忠诚的赞歌，涌现出了一批批先进人物和事迹。
派出所的副所长和新警某x就是这场疫情防控阻击战中的“逆行者”。 2020年某月某日下午x时许，刚回家与家人团聚的两人接到派出所命令疫情紧急，马上返回命令如山，两人
匆匆和家人告别后火速赶回所里接受上级下达的任务，迅速投入工作状态，积极与某镇政府配合，做好疫情相
关防控工作，直至今日，他们仍坚守一线一直没有回家。
按照派出所应对疫情工作的既定部署，某、某x分为一组，主要负责卡点值守、疑是或确诊病例密切接触者 的隔离转移工作。1月27日上午，派出所接到某镇政府指令某镇某村发现与已确诊感染新型冠状病毒肺炎人员密 切接触的人，需要立马转移到指定地点进行隔离。某带着某x不顾个人安危，火速赶往病人家中进行相关的现场 管控与隔离，此次需隔离的留观对象中都是年纪大的老人，对隔离持有一定的抵触情绪，两人第一时间安抚老 人及家属的情绪，积极宣讲党的政策与相关防疫措施，促使老人及家属主动配合到当前的疫情防控工作中，主 动到隔离点进行隔离观察，防止了疫情的进一步扩散。1月27日下午，派出所又接到两起需要隔离密切接触者的 指令，两人又火速前往某村、某村进行相关人员的隔离工作。两人在做好隔离工作的同时及时解决好群众遇到 的困难。某村需隔离留观的对象中既有两个月大的婴儿，又有不满4岁的孩童，考虑到婴儿需要哺乳的实际情 况，某及时将该情况予以上报，配合镇政府给婴幼儿提供舒适方便的隔离环境。
x月x日下午，因某村隔离点房屋破旧环境较差，镇政府决定将某村某农庄设为隔离点，将某村隔离点人员 统一转移到某农庄隔离点隔离。部分某村村民不理解，认为隔离人员将病毒带入村里，纠结几十人将某农庄围 住，试图阻止隔离人员的转移，场面一度混乱，并在网络上大肆炒作，一场群体性事件一触即发。接到镇政府 请求支援的指令后，民警某、某x立即赶赴现场进行处置，民警采取了灵活的方法、策略，从疫情防控的严峻形 势讲到触犯法律的后果，动之以情，晓之以理，告知村民在国家危难之际应以身作则、舍小家为大家，经过两 个多小时的说服教育，争取了某村村民的理解和配合，将需转移的隔离人员平安安置在了某村隔离点，避免了 事态的恶化升级。截至目前，某、某x共配合某镇政府隔离人员40余人次，成功做到零失误。
除了配合某政府进行人员隔离外，某和某x还在某线配合交警大队及某派出所进行卡点值守的任务。两人的 值守时间为下午6时至次日8时，两人深知卡点的重要性，对于来往的车辆与人员进行仔细的盘查与询问，不符 合规定的一律劝返，并详细的进行登记。对于不理解的群众，他们一一进行详细解答，传达党的政策与措施， 并尽自己所能的去帮助遇到困难的人民群众。
“疫情就是命令，防控就是责任”在全国疫情防控的关键之时，当党和人民需要时，某、某x挺身而出，迎 难而上，夜以继日，顽强拼搏在维护人民生命健康安全第一线，彰显了共产党舍小家为大家的家国情怀，用实 际行动诠释了“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的深刻内涵，谱写了一曲人民公安为人民的壮丽凯歌。
◈ 窗口事迹材料公安 ◈
尊敬的各位领导、各们同仁：
大家好，我是的一名民警，我要演讲的题目是“警察故事”。自从接到参加演讲比赛的通知后，我就开始到网上搜索有关践行核心价值观的文章，点开百度一看，每篇都是有关“忠诚、为民、公正、廉洁、奉献”的，可是当我看到这些文章的时候，在我脑海里浮现出的是我周围同事们一张张有着喜、怒、哀、乐的平凡的脸庞、一幕幕深夜加班、值勤、处警的场景。
前不久有一名记者问起，你们公安民警是怎么践行“忠诚、为民、公正、廉洁、奉献”的，我要写一篇文章。我笑着回答他说：给你提供两个办法，一是找一些华丽词藻，上网搜一些文章，拼一篇文章就成；二是在我们所里呆一星期，一星期后你来告诉我，我们是怎么践行“忠诚、为民、公正、廉洁、奉献”的。一个星期以后，他给我讲了几件事。
事件一，一天所里接110通知，有十几个人持刀斗殴，处警前记者问处警民警，就咱们三个去吗？民警说是。又问：那咱们有枪吧？他们可是有刀的？民警说：有。记者又问：有危险咱们可以开枪的吧。民警说：可以。后来处警民警三人带回持刀斗殴者十人，收缴管制刀具6把，代价是二名处警人员警服被撕破，一名警员眼睛被打肿。事后，记者又问：刚才那么危险，你怎么不开枪呢？民警说：忘了告诉你了，基层民警是不配枪的。记者又说：没枪那你还敢去？民警指着被打肿的眼睛说：因为我是功夫熊猫。
事件二，一名村民求助，出门的时候把钥匙落家里了，进不去家，打电话报警。处警民警到现场后，问村民说：我们帮你找开锁公司把门打开吧？村民说：不用，开锁公司是要出钱的，你们从我们家这儿翻墙进去，帮我开门。跟着处警的记者问村民：你自己也能翻墙进去，你为什么还报警呢？村民对记者说：翻墙多危险！而且会把衣服弄脏的。结果是我们民警成功地、形象地学习了蜘蛛人，翻墙进去帮村民打开了房门，并在自己的警服上用泥土华丽地描画出一幅泼墨山水。
事件三，一名民警在出警的时候接到家人电话，说家里的暖气漏水了，让他赶紧回家。民警回答说：不知道我在值班呢，我又不是修暖气的，别给我打了，正忙着呢。说完就把电话挂了。当时记者看着正在帮报警人修马桶的民警说：对，你不是修暖气的，你是修马桶的！自己家的事帮不上忙还挺有理的！民警说：用发火来掩饰愧疚，这是生活策略，以后学着点。
事件四，案件当事人托人来找办案民警称：我认识省里的领导，你通融一下，随后给你送点礼！办案民警笑着说：那麻烦让那位领导先把法律修改一下，我就给你办。来说情的人气愤地摔门而去。
事件五，记者对民警说：你星期六值班、星期天执勤，那下星期你可以倒休两天吧？民警说不可以。记者问：你不累吗？不需要休息吗？民警笑着说：累，但我们都再向“钢铁侠”学习。
以上这些几乎每日可见的“警察故事”，我一直在用平实的语言、调侃的语气来叙述，不是我们工作态度不严谨，而是太大的工作压力，教会了我们如何用幽默去抵抗困难；不是不想用煽情的词句来表达表
达基层民警的感受，只是长久以来在坚苦的工作环境中，我们学会了忍辱负重、学会了暗自抚平伤痕，然后把最饱满的热情、最阳光的形象呈献在群众面前；不是我们对家庭不负责任，而是头顶的国徽、身上的警服注定了我们一生要“舍小家、为大家”；我们没有惊天动地的丰功伟绩，我们面对生死会恐惧、遇到伤痛会害怕，因为我们是平凡的、有血有肉的人，而正是这样一群平凡的人们，用他们终其一生的精力讲述了一个个真实的警察故事，写出了“忠诚、为民、廉洁、公正、奉献”这廖廖数字。
因为忠诚，所以我们不畏生死；
因为奉献，所以我们不计得失。
为民服务，我们可以忍辱负重，
公正廉洁，我们可以大义凛然！
谢谢大家！
◈ 窗口事迹材料公安 ◈
一、提高认识，加强学习，以争创为契机提高自身素质
“十佳文明窗口”发活动是更好地履行职责，服务当地经济的重要举措。建设文明窗口，加强学习，提高素质是关键。窗口定期组织工作人员学习了邓小平理论，“三个代表”重要思想、科学发展观理论和党的会议精神，使全体职工进一步明确了精神文明建设在社会主义现代化建设中重要位置，进一步激发了全体人员的创建热情，为“文明窗口”争创活动顺利开展奠定了良好的基础。根据莱芜市局建设学习型组织的要求，全体工作人员在业余时间阅读了《第五项修炼》、等优秀书目，并撰写了读书笔记。在业务学习方面，工作人员不断加强业务知识学习，陆续派出7人次参加省局组织的业务培训。通过学习，工作人员的理论水平和业务知识水平都得到了提升，牢固树立了“以企业为中心，以服务为手段，以精细为标准，以满意为目的”的服务宗旨。窗口在20xx年全省代码知识竞赛中获得三等奖，在20xx年莱芜市局组织的法律法规知识比赛中获得二等奖的好成绩。
二、制定措施，严格纪律，以规范化管理提升服务水平
以争创“十佳文明窗口”为抓手，本着细化制度、强化监督、优化服务的总体思路，多措并举，扎实工作：
一是严格制度管理。为严肃工作纪律，提高工作效率，按照“人人有专责、事事有标准、过程有检查、优劣有评定”的原则，制定了质监局窗口行为规范和规章制度，推行岗位责任制、首问负责制、一次性告知等工作制度，明确了服务职责，规范了行为准则，建立了对全体工作人员每月一次调度考核制度，有效做到了表彰先进，激励落后，形成了争先恐后为企业服务的良好氛围;每月10日、20日单位领导一把手亲临坐班，指导工作。一年来，承诺件全部提前办结，办结率100%。
二是加强监督考核。为切实履行承诺，提高服务质量，窗口制定了岗位责任制、投拆受理制、行为规范制、廉政建设落实责任制等规章制度，严格考核，加大组织领导和协调检查力度，扎扎实实抓落实，力争做到程序一个不漏、死角一个不留、问题一个不放，专项检查与经常检查相结合，明查与暗访相结合，表扬与惩罚相结合，求实求效，确保“文明窗口”创建工作整体推进。
三是提高工作效率。本着“想企业之所想，急企业之所急”的换位思路，开辟了“绿色通道”，大力落实“一口清服务”、“即时服务”、“延时服务”等服务承诺。印制各类企业新办年检明白纸，告知申办流程和所需材料，方便办事群众携带和查看。尽量缩短取证时间，由原来的5个工作日缩减至3个工作日，并实行特事特办、急事急办的优惠政策，认真实践“只要提交资料符合要求，简化手续，随到随办，随到随检”的社会承诺。
四是提高档案质量。对每份档案坚持做到认真审核，清晰扫描，做到当时办证、实时扫描、实时上报，通过原始档案材料完整性审核、电子档案扫描质量审核、原始档案材料归档质量审核、档案与登记数据比对审核的四重档案审核机制，全面提升电子档案数据质量，确保了上传数据的真实性、正确性、准确性、时效性;加强了对纸质档案的归档、管理、保存、销毁工作;加强了证书入库、出库及票据管理，实行专人负责制，有效杜绝了无谓失误。在20xx年电子档案数据质量考核中，取得了全省第一名的好成绩
三、强化意识，规范行为，以优质服务提升窗口形象
质监局窗口直接面对群众，服务质量的好坏直接关系着部门形象。为树立良好形象，特聘请高级礼仪讲师，对窗口工作人员进行了商务礼仪培训，形成了应对各种类型客户的方式、方法，实现窗口服务优质化;通过帮、带、学的方式，使窗口工作人员达到了业务技能“五会”：即会咨询、会受理、会审查、会操作、会服务。窗口工作人员着装整洁，举止端庄，热情有礼，使用规范服务用语，做到了文明服务。在窗口推行“五个一点、七个一”的细微服务，五个一即：微笑灿烂一点、脑筋灵活一点、工作规范一点、业务精通一点、下班迟一点。七个一即：一张笑脸相迎，一把椅子让坐，一杯开水暖心，一口清咨询服务，一手清发送资料，一次性办结服务，一声“慢走”相送，真正做到来人有迎声、询问有答声、办事有回声。
四、用心用情，注重细节，以实际行动保障服务质量
中心窗口负责全市的代码、条码工作，业务量非常大，每年要有近两万家机关和企事业单位前来办理业务，同时人手又特别少，特别是每年上半年年检期间，面对每天数百家的年检量，工作人员克服各种困难，坚持无特殊情况不请假，坚持早来晚走，本着“尽职尽责搞服务，全心全意促发展”的目标，把前来办事的群众看作是亲人和朋友，在政策上给予最大宽限，时间上给予最宽裕时限，方法上给予最大便利，态度上给予最大热情，效率上给予最高时效;提供便民设施，购置老花镜、雨伞、印泥、固体胶等以方便群众;建立了工作例表，对初次申请不会填写表格的群众，手把手地进行指导;每天提前半小时做好上班前的一切工作准备;上班后在维持好秩序的同时，专心工作，努力提高工作效率，减少等待时间，耐心解答提问，对来自比较偏远乡镇的单位还没办完或刚赶到的情况，为了让群众少跑一趟，工作人员都耐心的加班为他们办完。努力实现服务“零距离”、数据“零差错”、操作“零缺陷”、群众“零抱怨”的“四零”贴心服务。
莱芜市行政服务中心质监局窗口紧紧围绕全市工作中心，以服务经济，促进发展为主题，强化内部管理，规范服务行为，创新服务方式，提高服务质量，兑现了“进一个门办好、交规定费办成、按承诺日办结”的庄严承诺，达到了“便民、高效、规范、廉洁”的目的。近年来，先后有28人次被评为莱芜市行政服务中心“先进个人”，连续29次被莱芜市行政服务中心评为“文明窗口”。20xx年被评为全省系统“十佳文明窗口”;20xx年、20xx年被评为市级“文明窗口”。
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___在工作实践中，非常重视正规有序组织生产，每月月初，他就根据当月的出勤情况，控制每班出勤人数，防止月底出现人员紧张，影响正常生产，一年来，他的班组从未因为出勤不足而影响生产，进尺连创新高，全年进尺居各生产班之首，累计进尺1556米，为全队顺利完成生产任务打下了了坚实的基础。
___把质量标准化、工程质量管理做为重点工作来抓，班组成员因责任心不强而造成的质量事故，他从不姑息，严加处罚。同时，他以身作则，干每样工作，都按标准、按《规程》要求去做，一年来，他的班组施工的巷道月月被队评为优良工程，受到全队职工的高度赞誉。
安全工作是煤矿各项工作的重中之重，___深知这一点，工作中，他坚持“四不生产原则”，从不违章指挥、违章作业，__年全年，他所带的班组违章人数是全队最少的，未发生一起重大违章事件，为全队顺利实现第十二个安全年做出了突出的贡献。
___担任班长几年来，他在工作上的突出成绩，得到了全队干部职工一致肯定，但他面对成绩没有骄傲和自满，而是更加兢兢业业做好自己的每一项工作，为综掘一(1)队建设精品队组继续贡献自己的力量。
素有“老黄牛”之称的他，工作认真负责，遵守队的各项规章制度，从不迟到早退，干活总有一种不服输的劲头，在他的带领下，所在班组生产连创佳绩，多次被矿队表彰奖励，是队其它班组学习的榜样。
___深知，许多事故的发生都是因为操作不规范和工作环境恶劣造成的。因此现场作业期间，他非常重视质量标准化和文明施工工作，工作期间他在施工中中间深刻认识到质量标准化工作的重要性。其次从细微处入手，巷道的文明生产管理，物料整垛等他都亲自指挥，亲自动手，为职工创造一个标准、安全的工作环境。正因为这样，他所在班组连续二年夺得全队年度最高进尺，并四次创队掘进日进尺最高记录。
他的确“在岗一分钟，操心六十秒”，哪里有危险，哪里就有他。__年6月份，他所在队组在s3-4皮顺掘进，因顶板破碎，在割煤过程中，突发冒顶，冒落高度有1.2米左右，望着空荡荡的空顶，在这种情况下他主动割煤。缩小控顶距，加大支护密度,凭着多年的丰富经验，总是站在最前面，从不找借口推卸责任。为我队的正常生产创造了条件。
工夫不负有心人，___在工作的几年里，连续被公司评为“先进生产者”、“质量标准化精品个人”等荣誉称号。面对荣誉他没有止步，而是把它作为新的动力，继续不懈地奋斗着、拼搏着。依然为我矿下一个战线不懈努力。
班组是企业最基础的构成，而被称为“兵头将尾”的班长在企业的安全生产过程中起着至关重要的作用。露天矿采剥段运行班班长王风起就被大家称为班头。而他的确以娴熟的业务技能和扎实的工作能力，担负起了领头雁的作用，他的班组实现无轻伤及以上事故，创造了单班生产原煤1.5万吨记录，曾先后获得公司安全生产先进班组和先进个人，今年又获的神华集团先进个人殊荣。
“要成为一名优秀的电铲司机，就要学得一身精湛的业务技术和娴熟的操作本领”，这是王风起进入采剥段第一天就立下的目标和决心，怀着这个目标，王风起在电铲司机这个岗位上刻苦钻研，虚心的向外聘的师傅们学习操作技术，细心研究各种工种程序的衔接，在很短的时间里业务技能就得到快速提高，称为了煤炭开采的好手， __年，由于他突出的工作表现和较强业务能力，当上了电铲包机组长，几年后又当上了采剥段运行班班长。这时，他认识到干好工作，不光自己要干好，还要带着全班向前冲，面前新的挑战，他没有退缩，而是在工作中学，并处处起到模范带头作用，想方设法帮助职工提高工作技能。
针对公司近年来快速发展，对职工素质的要求，他充分发挥班组的作用，率先在班组内部建立了“职工安全档案”，记录着职工的操作弊端，有针对性的制定解决措施，在班前会或在现场作业时及时提醒职工改正弊端，正确操作。小毛是__年新招录的电铲司机，对电铲构造不熟悉，缺乏实际操作经验，经常出现失误，存在很大的安全隐患，作为班长，王风起将小毛的这一情况记录在安全档案中，每次在上岗作业前，都要考一考小毛的学习情况，并指定老师傅带着小毛进行操作，经过一段时间的学习，小毛的电铲实际操作能力得到很大提高。
功夫不负有心人，在他的言传身教手把手教，他班的职工个个都是生产能手，干起工作来做到都是“拼命三郎”，在去年公司煤炭生产会战中，他的班创造了单班生产原煤1.5万吨的历史记录，并做到了采掘现场帮齐、底平，保证了文明生产，优化了工程质量。
生产再紧、安全先行。作为班组长，王风起深知没有安全作保障，一切工作都等于零。所以他把安全工作当成班组的天字号的工程，做到天天讲，时时抓，尤其是制度落实必须到位。班组成员赵通全对王风起落实规章制度深入感触，他说：每个班前会上，第一件事就是学习安全规程和作业规程，掌握操作要领，并根据本安体系作业要求对一天工作中的危险源进行辨识，让我们了解危险部位在哪如何进行预控，在现场作业时，遇到存在重大隐患的工作，他都在现场，亲自动手操作，起带头作用。
在抓班组安全生产工作上，王风起还不断提出新举措，__年底进入煤炭生产旺季后，生产任务重，安全形势紧张，这时如果出现安全事故，全年的各项工作都等于零。为此王风起开展了“班前誓言”活动，每日班前会结束后，全班人员进行安全宣誓，保证当班作业遵守安全规程，做到一人自保、二人互保、多人联保，实现安全生产。
天道酬勤，务实进取的王风起在企业快速发展、做强做大的征程上一定会越走越好。
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我叫小李，现在就职于xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房，担任执业药师，店长，处方审核员职务。我毕业于xx医科大学中西医结合专业，一直从事药品销售工作。20xx年取得执业药师资格，自20xx.5月注册到xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房。从业10多年来，从一名普通的营业员到药师，再到今天的执业中药师，始终奉行“专业化和亲情化”的宗旨，工作中认真负责，对待顾客热情周到，并不断提高自身业务水平。
在日常工作中，我对于每一批药品的购进、收货、验收、储存、养护、销售等各个环节严格把关，层层审核，严把质量关。
日常学习中，积极参加执业药师继续教育并取得继续教育学分，利用业余时间积极参加公司和厂家的培训及时掌握了各种药品的全面信息，为顾客提供用药咨询信息，指导合理用药努力提高业务水平。同时为了能让同事们掌握专业知识，在门店我会每月定期组织专业知识培训，积极地帮助同事们提高专业服务水平。
20xx年12月的一天，一位男顾客来到店里，没有处方就想购买坦索罗辛缓释胶囊，经过仔细询问，发现顾客是昨晚上突然出现血尿而紧急购药，我认为可能是泌尿系结石引起的，不像是前列腺增生引起的，没有直接把药卖给他而是帮他分析病因，引导去医院检查，因为天气原因他就想吃点药不想医院排队，认为自己没有结石，我详细分析引导，才去了医院，后来确诊是结石，而且医生告诉他及早治疗的'优势，他回来特意谢谢我的。我认为药师服务不光是卖药，还要有基本的医疗知识，不能吃错药，更不能耽误病。自此以后，他有任何疾病用药上的问题都会过来咨询我，我们也成为了好朋友。通过这件事情，让公司员工也了解到，现实工作中，不是仅仅给顾客拿药，还要有基础的医学知识，怎样引导顾客的配合，人人责任心都强起来，不断学习专业知识服务百姓，老百姓在用药方面才能更安全、有效、合理、经济和放心。
我也深知：药师职业与公众生活息息相关，事关人民群众的身体健康和生命安全，为保障公众用药安全，我以后一定努力工作，默默奉献，立足本职，爱岗敬业，为人民群众提供优质、高效的药学服务，树立我省药师队伍的良好形象。
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全员战“疫”，全城战“疫”。面对突如其来的严重新型冠状病毒感染疫情，全市干部群众紧急动员起来，万众一心、齐心协力战“疫情”，涌现出一大批可歌可赞、担当尽责的先进模范人物。学苑社区党支部书记__就是其中的一名杰出代表。
她是任劳任怨的“喇叭姐”
“居民朋友大家好！为了有效防范和科学应对疫情的传播，请大家做好自己和家人的防护工作，不串门、不聚会、不聚餐……”疫情发生以来，只要一有空闲，__就会拿起大喇叭到居民小区巡回宣传，居民们亲切地称她为“喇叭姐”。
最原始的方法往往也是最有效的方法。接连几天，__的嗓子喊哑了，她就把防控疫情注意事项录下来，举着喇叭逐栋播放，把疫情防控知识传播到每个居民耳中。
在她的带领下，学苑社区5名工作人员主动放弃休假，第一时间在每个楼栋张贴《致全市人民群众的一封信》《宜城市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通告》。社区还借助小区微信群、电子显示屏、流动大喇叭等反复宣传疫情防控知识，引导居民正确看待疫情，不信谣、不传谣，做到宣传全覆盖，居民知晓率100%。在做好宣传引导的同时，学苑社区及时公布了举报电话，动员群众积极参与配合，一旦发现有疑似疫情症状的及时告知社区，营造了群防群控阻断疫情传播的浓厚氛围。
“有‘喇叭姐’在社区，我们放心！”学苑社区干部的工作赢得了居民群众的一致好评，许多居民自发地为他们送来防疫物资和水果，不少大娘大妈还主动担当志愿者参与防控工作中，帮忙站岗登记、劝离来往行人。
她是冲锋在前的“领头羊”
学苑社区是2019年3月才成立的新型社区，共有3000住户，约9300人，实际入住1562户，4683人。目前该社区没有配备网格员，仅有5名工作人员，疫情防控工作量十分繁重。
作为一名女同志，__始终身先士卒，带领社区一班人扑下身子、放下架子，紧紧围绕市委市政府重点工作部署抓落实。外地返乡人员排查登记工作最为繁琐，偶尔还吃个闭门羹。但他们没有气馁，坚持“白+黑”工作机制，如果白天敲不开门就晚上去登门，逐栋逐户走访排查外地返乡人员。几天下来，他们把1500多户逐一走访到位，累计询问了4000多人，登记到返乡人员208名。对排查到的74名武汉返乡人员均采取了隔离措施，社区干部全员上阵、分片包干，硬核管控，确保了重点人员都能够进行14天的隔离观察。
康桥小区有位从武汉返宜人员在居家隔离6天后生活出现困难。她用微信联系__，询问能不能自己出来采购生活用品。__赶紧劝说她一定要居家隔离14天，如果有什么需要由她帮助采购后送上门来。最后，__帮她在窑湾的亲戚家中取了生活用品，又跑到药店买了口罩送到她家门口，令业主十分感动。
随着疫情的快速发展，学苑社区积极响应市委市政府号召，采取对交通要道进行封堵的措施有效切断病毒传播途径。硬核封堵之后，每个居民小区只保留一处进出口，刚开始很多居民都不理解，言辞激烈。__没有畏难，她选择迎难而上，列举国内发生的多起群众聚集性疫情感染事例，耐心劝说居民静待家里。她和社区工作人员对物业值班人员24小时值守情况进行监督，向值守人员把疫情防控指挥部的要求讲明白，强调要求非必要情况，一律杜绝居民外出，劝返一切来访人员和车辆，筑起一道疫情防控的“铜墙铁壁”。
她是小区居民的“主心骨”
经过严格医学认定，学苑社区所辖某小区有一例患者被确诊为新型冠状病毒感染。指挥部通知，对其所有密切接触者都要严格实行隔离观察。
确诊患者的家人都很担心，周围的群众更是恐慌。但__没有恐慌，更没有退缩。她在联系疾控中心前来消毒的同时，主动挑起与确诊患者家属跟踪联络、送饭送物资的重担，把风险最大、最为繁琐的工作留给自己。确诊之后，病患者整个家庭都陷入恐慌之中，__每天通过微信关心询问他们的身体状况，安抚他们的情绪，承诺社区永远与他们站在一起，帮助他们共渡难关。通过耐心细致的思想工作，最终将其4名家属送去定点医院隔离观察。与此同时，__尽最大努力满足病患家属的生活需求，保证了病患家属安心隔离，生活舒适。在这个特殊时期，__小小的举动令病患全家十分感动，他们通过微信表示感谢：虽然居家隔离，但感受到了党的温暖和关怀。
在她的带领下，社区干部纷纷通过微信、电话等与居家隔离对象保持密切联系，做好心理疏导，拉家常式安抚群众情绪，确保了居家隔离、登记在册、体温检测、精细管理落实到位。
为满足禁止通行后居民的饮食、就医需求，学苑社区积极储备物资，设立临时蔬菜、禽蛋供应点，推行温馨的全程代购服务。社区工作人员找到一家信誉好、物品齐全、员工及家属、产品供应商都没有武汉籍人士的超市，每天由超市通过微信群向社区居民提供货物详单和价格，社区居民通过网上下单、付款后，超市安排工作人员集中将货物送到小区门口，再由社区工作人员、志愿者送到网购的居民门口或者通知居民有序前来取货，最大限度地减少居民外出和人员流动，有效阻断了疫情传播渠道，温馨代购措施一经推出，社区群众纷纷伸出大拇指予以点赞。
在市疫情防控指挥部要求各社区生活物资储备按10天准备，生活代购措施要做实后，学苑社区又积极配合防控指挥部联系附近超市，临时设立蔬菜、禽蛋供应点，让社区居民就近购买。
“守好每个小区就守好了整个社区，守住社区防控的第一道防线，就是在为百姓负责、为政府分忧、为抗击疫情出力。”__深感自己责任重大、使命光荣，她坚信在市委市政府的正确领导下，战胜疫情的那一天很快就会到来。
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小倩，20xx年参加工作至今19年，一直在神威大药房一线工作，作为一名药店销售人员，每天接触最多的除药品外就是顾客，因所学专业是中药，在学校学了半年的中医基础，所以对于中药养生和保养比较感兴趣，19年的工作还是为自己沉淀了很多在学校里学不到的知识和常识。
还记得刚参加工作那年，我的带教师傅是一名退休的老药工-崔师傅，72岁的高龄，7岁就跟着师傅学习中药，精神特备棒，老师傅经常跟我们说，中药是中国的国宝，你们要好好学，对于抓方剂一定要仔细核对，千万不能出一点错，看不清的不能抓，有相反相克的不能抓，也正是崔师傅的影响，使我对于中药饮片格外感兴趣，不忙的时候就把上学时的书拿出来看，也是从那时起拿下执业药师证成了我当下的.最重要的追求。
20xx年通过年复一年的执着终于把执业药师证拿到了手中，成为了一名真正的药师，也正是几年的学习更加丰富了自己的知识面，更多的顾客从中得到了专业的用药指导。记得17年的夏天的一天，有一位老顾客来店里购买脱敏药，因为经常来，很熟，我记得前几天刚买过，我就问了一下，我说叔叔，您不是刚买了没几天，还没好吗？哪里过敏了？那位顾客说，上个月去青岛玩儿了几天，晒伤了，回来两个胳膊都是红肿的，又痒又疼。我一看，还真是挺严重的，叔叔说：刚开始用了皮炎平，倒是不痒了，可没几天又更严重了，去了省二院挂了专家号，开了一堆药，吃了就好，不吃就坏，这不，吃完了，再买几盒。了解完情况我说：叔叔，您这都吃了半个多月的脱敏药了，效果也不明显，可以换成中药泡水喝，岁数大了免疫力差，所以不好好，有一味中药叫黄芪，您应该听说过，很常用，它在中药里是抗敏第一药，而且还能调理脾胃，补卫气，它就好像一个卫士在我们身边保卫者，从而增加抵抗力，减少生病的次数。叔叔听我这么一说，特别相信我，说：那就听你的，就按你说的拿。我给叔叔拿了一瓶黄芪和一支芦荟胶，不到100元，并告知如何服用和饮食禁忌。很普通的用药指导，没想到过了有一个星期，早上刚开门这位叔叔就来了，我心里直犯嘀咕，是不是更严重了，结果叔叔上来就说：钮经理，你看看我的胳膊，他把袖子一撸，红肿不见了，跟好胳膊一样样的。我松了一大口气，并对其他进店的顾客说，神威的经理不简单，赛过省二院的大主任！我开心的说，只要您不痒了比啥都强。后来这位顾客有什们不舒服的就来找我，要是我不在扭头就走，后来他去了青岛定居，还不时的发微信。通过一件小事，反映出药店人员的专业知识非常重要，也时刻提醒着我以顾客健康需求为至上。正如我们神威大药房所传承的做老百姓身边的健康帮手！
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我作为一名基层警察，面对劳教工作不断发展，劳教体制不断改革，新的戒毒制度不断完善，作为戒毒场所的民警，只有想方设法提高自身在工作岗位的核心竞争力，才能有所有作为。
作为戒毒场所的普通民警，以什么样的心态面对用人机制灵活多样、工作方式复杂多变、场所地域差别明显，岗位分配参差不齐、单位经济收入差距带来的_影响，将直接制约自身发展。如不具备平抑、消除来自社会以及生活、工作等方面的压力，其_波动必然影响工作质量与效率，甚至丢失工作岗位。所以，具备成熟稳健的性格心理，是合格民警必备的基本素质之一。好高骛远，妄自菲薄往往滋生烦恼。只有实事求是地评价自己，少一些浮躁，才能在劳教事业中找到适合扮演的角色。需之起点不同，差距必然客观存在;能力不同，发展必有快慢之分;业绩不同，待遇必有高低之别。境况好时，不以物喜，境况不好时，不以己悲，始终以常人心态面对荣辱得失，这才是合格民警追求的心理品质。知识改变命运。一般地说，“能力恐慌”越大，填充知识的意识就越强，业务优势就越明显，生存压力就越小，心态就越平稳。
人生没有目标，就像航船迷失了方向，俗话说得好：“英雄不问出处”。所以，劳教民警的发展完全掌握在自己手里。在倡导能力胜于资历的年代，平庸无为的人必将面临淘汰。要树立“以作为求地位”的_，对人生的某个时段，或一定的工作期限内，为自己设计一个明确的目标。当然，这个目标要切合实际，特别是要因人而异，因时而异，并随情况变化适时修正调整。目标太高，实现不了，容易挫伤锐气;目标太低，出不了成绩，影响个人发展。那么，制订一个什么样的目标才既符合岗位要求又切合自身实际呢?一般来说，要依据劳教场所对各层次岗位人员的考核要求并结合自身实际，在什么层次就拟定这个层次的发展目标。概括起来就是“跳起来摘桃子”。通常情况下，个人工作目标应包含工作态度、业务技能、服从意识、团队精神、遵章守纪、工作业绩等内容，有量化考核要求的还应有奋斗指标。同时，目标一旦确定，就必须处理好说与做的问题。那种写在纸上、挂在墙上、喊在嘴上，落实不到行动上的目标尤如形同虚设，对自身没有任何意义。只有不畏艰难险阻，为实现目标耐得住寂寞、守得住清贫的人，才有可能到达理想的彼岸。
在人才需求供大于求的时代，如何保持自己在工作岗位的核心竞争力，维护好既得利益，追求更好的发展，是摆在每个民警面前且不得不引起思考的现实问题。对待这个问题的态度应该是以不变应万变，即：不变的永远是工作的高标准。工作标准高，工作态度就会发生转变，自身要求就会更严，也就容易一次就把工作做好。工作高标准谈起来易，做起来却很难。首先是工作思路要清。思路决定出路。缺乏对工作性质、特点以及岗位要求的分析，工作主次不分，四处用力，就难有高标准。比如，针对劳教工作政策性强和场所以人为本的管理理念两个显着特点，要求劳教民警必须十分熟悉劳教业务方面的政策及法律法规，具备很强的服务意识和较强的沟通协调能力，才能有效避免说错话，办错事的现象发生。其次是要有一流的工作业绩。工作业绩最能检验民警工作是否高标准。要以始于岗位所需、终于群众满意为标准，围绕单位和自身工作目标，在认真履行职责、维护办公秩序、注重信息反馈、保持良好关系和业务技能、工作效果等方面出成绩，达到办一件，成一件，不留遗留问题的最低目标，努力争当让领导放心地“交任务、压担子”的优秀民警。
面对劳教工作转型时期各种矛盾和_相互交织的实际，单枪匹马、单打独斗的时代早已不复存在，取而代之的是优化人力配置，整合资源优势，形成强势群体，增强团体竞争能力。这就要求民警必须具备良好的团队意识，以诚待人，通过把展示能力与人格魅力相结合，以理服人。首先，硬件要“硬”。所谓“硬件”，是指在业务技能，独立工作，解决棘手问题等方面要技高一筹。在遇到矛盾和问题时，要多从自身查找原因，责己不责人。其次是软件不“软”。所谓“软件”，是指自身性格、心理、_素质以及工作风格等，是民警历练的终身课题。尊重别人性格，承认别人领导风格、工作方法，有助于融洽人际关系，为开展工作创造条件。再次是正确把握团结协作的度。能否正确理解并处理好领导与被领导、指导与被指导、同事间相互配合等问题，往往成为制约民警发展的瓶颈。要本着“有则改之，无则加勉”的态度，在熟悉单位流程、岗位规则以及工作模式的基础上，经常反思有没有超越法规、规定以及日常工作、生活习惯，出现有损形象和同事自尊等方面的言行，才能真正做一名合格的民警。
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，男，汉族，1985年10月出生，籍贯山东莱阳，中共党员，党校研究生学历，法学学士、工学学士学位，现任滁州市司法局人事警务科科长，一级警司。作为中共党员，该同志注重政治理论学习，自觉增强“四种意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。具有一定的组织协调能力和吃亏耐劳精神，责任心较强。为人朴实敦厚，廉洁自律，具有较扎实的群众基础。
一是扎实开展政工工作。政工部门职责业务范围广泛，涉及干部队伍的政治思想、教育培训、干部调整、人事任免、工资福利、等级评定晋升、老干部管理、年度评先考核以及系统内外组织开展文明双拥扶贫等一系列活动等。该同志从20__年在市司法局政工部门工作至今，在科室人员少、工作量大、急难任务多的情况下，能够经常加班加点，以饱满的工作热情，良好的精神状态，务实高效的工作作风，全身心地投入到工作中。先后承担市司法局开展群众路线教育、三严三实、两学一做、“不忘初心、牢记使命”主题教育及“讲严立”、“讲重作”、“严强转”、“三个以案”等警示教育活动任务，落实“三会一课”等各项党建制度，承担巡察巡察反馈意见整改落实，保质保量地完成了各项工作任务。因20__年—20__年连续三年公务员考核优秀，20__年3月被滁州市司法局记“个人三等功”。
二是认真履行公职律师职责。该同志20__年顺利通过国家司法考试取得法律职业资格，20__年经省司法厅核准为市司法局公职律师，并于20__年10月通过全省律师系列专业技术资格考试取得中级（三级律师）资格。按照机构重组后司法局“一个统筹，四大职能”工作布局，积极参加公职律师培训，加强相关业务知识学习，提高自身法律意识和规矩意识，为单位依法行政出谋划策。认真抓好系统内普法宣传教育。印发《全市司法行政系统普法宣传工作要点》，为行政执法相对人提供法律宣传、咨询服务100余人次，有效提升全系统尊法守法学法用法水平。作为市司法局行政复议案件审理委员会成员，该同志积极参与复议应诉案件审查，与市局相关业务部门人员一起对本单位的相关文件出台前进行系统把关，当好本单位的法律参谋，参与本单位重大决策、重要文件起草等，确保于法有据，杜绝错案发生。
三是着力抓好宣传思想工作。强化网宣铁军建设，该同志牵头成立滁州司法行政微联盟，建立覆盖市县两级司法行政网评队伍，对全系统微信群及微博微信进行网评员进驻管控，确保及时发现涉滁舆情。积极组织全系统参加安徽司法行政新时代新作为微电影微视频微动漫暨“司法行政原创歌曲”征集评选活动，征集普法宣传微电影微视频微动漫13部，司法行政原创歌曲4首，通过创作人民群众喜闻乐见新闻作品扎实开展普法宣传，有效提升司法行政系统社会影响力。其中原创歌曲《法治的阳光》被学习强国推送，获司法部官方微信公众号展播。市司法局先后被省司法厅评选为20__年度全省司法行政系统宣传思想工作先进集体和20__年度全省司法行政系统新闻舆论工作表现突出单位。
四是积极参与文明创建。该同志积极参加20__年滁州“廉洁家庭”评选。作为文明创建单位联络员，扎实开展党建带群建合力促创建活动，认真做好会峰路包保和干部联户同创行动，牵头成立市司法局法律志愿者服务队和法治宣传、法律援助、人民调解、律师、公证员等5支志愿服务分队，定期到城区乡村（社区）开展法律服务进社区、乡村活动。把文明创建与法治宣传教育等工作职能有机结合，深入推进志愿服务和文明创建活动，积极落实市文明办和创建办交办的各项任务。20__年市司法局文明创建工作被市文明委表彰为优秀等次。在该同志和全局上下的共同努力下，顺利完成市司法局申报第12届省级文明单位验收任务，目前已通过市文明办公示后上报省文明办待评。
做为一名平凡的司法行政人民警察，用实际行动履行着政法干警“忠诚、为民、公正、廉洁”的核心价值观，表现出新时代青年吃苦耐劳、无私奉献、尽职尽责的新风采，努力为滁州司法行政事业创新发展贡献力量。
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吕丽华：勤劳的人会有各种幸运，懒惰的人则只有一种不幸！
20xx年7月，满载着对未来的各种憧憬，我离开了大学这座象牙塔，很幸运，我融入了移动这个大家庭。因为是刚走出大学，所以我对什么事情都很有干劲，总是期望自我能做好每一件事，不管事情的大小。就譬如，在我的实习期间，我们公司的市场部门和我们县里的农工部开业务拓展会议，市场部主任交给我一份任务：把各种材料分别装进40多份的袋子里。也许在别人眼里，这时间很小的事情，但是我却觉得，看似小得工作要做好也是不容易的，因为这关乎开会的流程，于是我一个人加班把所有的资料放好后才离开办公室。
实习期后我来到了营业部，能够说营业部是一个让我成长的部门，我的每一为领导和同事，不仅仅在业务上给了我很大的帮忙以及支持，在为人处事上也教会了我很多，我真的很感谢我的同事。记得在前不久的跨岗面试上，面试官问我在营业部感觉怎样样。我当时是脱口而出：很快乐，每一天都盼着上班，因为我们都是带着快乐的情绪上班的，这样一个氛围，让我有家的感觉。
在营业部门，是公司跟客户最直接的接触的部门，在前台不仅仅能为客户办理业务，而且细心观察，还能会发现客户在业务上的倾向。我，天生性格就乐观，所以微笑服务对我来讲完全没什么困难。刚在前台的时候，我也经历过恐惧期，不是说恐惧跟客户接触，而是恐惧自我对业务不熟而造成客户和公司的损失。所以在这个艰难的时期，感谢我的同事一向陪着我，耐心的给很多推荐，给了我很大的信心。
在移动工作，给我感受最深的是需要"三心"，在工作中需要"耐心、细心、信心"。当然，在接触客户的时候需要"察言观色"，要用心沟通。作为一个移动人，需要具备各种潜力，综合素质必须要好，因为在工作中我们不仅仅要扮演好一个营销者，还要扮演一个心理学家。前不久，一个上了年纪的客户气冲冲的来到营业厅，情绪激动，整个大厅都回荡着这个客户的声音，而且其他的客户也或多或少的被这为客户干扰到。正好来到了我的台席。在客户断断续续的'讲述中，我听出了个大概。这位客户是在半年前把全球通更改成为了神州行，而当时他的积分有3000多，因为积分在更改套餐后只会保留一个月，由于各种因素，客户没有很好的理解这个积分只会保留一个月。而此刻公司正好有积分兑换的各种物资，所以客户此刻来司说为什么自我的积分不翼而飞了呢。在听了客户的表述后，我已经明白了个大概，于是我先安抚客户的情绪，让客户能静心的听我的解释，思考到客户的年纪过大，如果用普通话跟客户沟通，是很有障碍的，所以我赶紧转为用家乡方言跟客户解释。首先我代表当时给客户办理套餐更改的营业员向客户道歉，因为不管是什么原因，导致客户有这样的困扰，我们都因该先向客户表示歉意，然后针对客户提出的积分是不是被我们公司吃掉
或是被别人兑完的状况，我很肯定告知客户，积分兑换是必须要本人持身分证才能办理，并且积分在套餐更改后的一个月会清零，所以此刻时隔半年我们也无法帮客户找回积分，期望客户理解，在客户抱怨的这段时间我做的是各种解释，期间唯一没变的是脸上的笑容。几经我的苦口婆心的解释劝解，客户最后很满意的了离开了我们自办厅。纸其实只是一件很小的事情，但是没想到的是，从客户进入到营业厅之时起，我们营业厅经理就一向在里面的办公室观察，看我是如何处理这个比较棘手的客户。事后在会议上，经理就这件事情还表扬了我，说我处理得当。这不免给了我不小的鼓励，从此我上班干劲更足了。
虽然我上班的时间不是很长，但是作为一个移动人，我明白要脑筋转的永远都比客户的快一步才行。我们营业厅来了这么一个客户，客户是上午一向在我们厅店要求销户，我们的工作人员也是百般的解释都没有用，客户就是要销户，因为我是下午接班，所以一去，我同事就把这个客户交接给了我，我开始也是一头雾水的，看到客户这么激动，当时我还挺担心的，之后我明白了，这位客户是在此之前办理额一台0预存送的手机，但是由于办理这个手机的要求是1。须新开一个好码2。务必办理合账消费3。新老号码办理我爱我家。在言语中我了解到客户是因为自从办理这个活动后，感觉话费偏高，客户刚一说到感觉话费偏高的时侯我赶紧的在月结账单中把客户近几个月的话费调出来，在客户还在要求销户的时候把客户在办理前后的话费进行了一个比较，发现客户其实每个月的话费并不是递增的，而是有一个月的话费偏高导致客户的不理解，我赶紧的把偏高月份的明细一看，原先是因为新手机有流量费用，这样我就明白要怎样跟客户说了，于是我先来个反客为主，问客户是不是不喜欢手机，客户说不是，问客户是不是就是因为此刻觉得费用高了所以想销户，客户说是，这样我就理顺了下逻辑了，告诉客户其实只有一个月，而这个月之所以会高是因为有了
流量费，这个费用不是很多就应是不留意按到了按键导致的，要解决这个问题并不必须要销户，我们能够帮忙您是首先把梦网开关关掉，这样就避免点播到一些收费节目，其次我们帮您关掉上网功能，这样就避免产生流量费用，您觉得这样能够吗。客户一听，觉得很有可行性于是明显的缓和下来了，再三的问我是不是这样就能解决，我很肯定的跟客户说只要不是客户之后主动去开这些功能就不会产生这些费用了，客户这才松了口气，也明白了我们的处理方案，最后成功的挽留了客户，客户走的时候还对我说，你的思维还挺敏捷的，解释也很有逻辑性…事后我总结了下，用心跟客户办业务，什么问题都不是问题。其实服务行业就是如此，需要每一位工作人员打起十二分的精神去工作。
很多人说在移动上班很辛苦，其实在什么行业都辛苦，只是看你是用什么心态对待它，你遇到一点小小的问题就觉得郁闷，这注定你会觉得很辛苦，但是反之，如果你能用快乐的心态去对待工作中的事情，那么你会觉得你解决了这些大大小小的事情，你会很开心，很满足。
总之，带着快乐去上班，我们就能不仅仅快乐自我，也能使别人快乐！我很庆幸的是我工作在一个很有氛围的团队中，我的同事都给了我很大的帮忙，我们就像一家人那样的工作着，所以我从没有感觉到我刚出大学，过度早工作会有什么不适应，我也听了很多我身边朋友同学的抱怨，抱怨工作，抱怨同事，导致他们工作没有激情，总结了下，为什么我没有这样的抱怨，那是因为我工作在一个快乐的工作环境中。
我做的就是一个身为移动人该做的事，每个移动人都在努力，我期望我也能继续努力，做一个合格的移动人！我始终相信：勤劳的人会有各种幸运，懒惰的人则只有一种不幸。
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黄超，男，汉族，1987年11月21日出生，中共党员，大学本科学历，二级警司，息县公安局长陵派出所民警。
自2012年参加公安工作以来，黄超同志始终坚守在基层一线，扎根于群众之中，忠实地履行着人民警察打击犯罪、守护平安、服务群众的神圣职责，为辖区社会治安稳定、百姓安宁做出了重大贡献，赢得了人民群众的广泛赞誉和各级领导的肯定好评，先后多次荣获“信阳市优秀人民警察”、信阳市公安机关抗战胜利70周年纪念活动安全保卫工作“先进个人”、息县公安局“执法标兵”、“先进工作者”等荣誉。
扎根基层
2018年5月底，信阳市人民政府下发《全面禁止河道采砂的通告》，黄超同志接到领导安排之后，立即投入到淮河流域长陵段的禁采工作中，在打击禁采工作中，办理行政案件四起，行政拘留四人，参与配合县治安大队办理的刑事案件一起，有效的`打击了辖区内在淮河流域非法采砂的违法行为。在大气污染防治工作中，黄超同志还利用自己人熟、地熟的优势主动参与带领县交警大队的同志利用一个星期的时间不休息，采取走村入户到人的方式，逐一进行排查，硬是在一个星期内把辖区内的103辆“黄标车”治理工作完成，受到了上级领导一致好评。
忠诚履职
2018年1月份，为保障人民群众安居乐业、社会治安稳定有序、国家长治久安，中共中央、国务院发布扫黑除恶专项斗争的通知。为贯彻落实上级扫黑除恶专项斗争精神，维护辖区社会治安稳定，黄超同志作为辖区的“老民警”，积极在辖区内开展工作，在工作中发现辖区内有人开设赌场聚众赌博，黄超同志立即向所领导进行了汇报，按照所领导的指示，黄超同志立即开始多方侦查，固定扎实证据。
护民平安
2018年2月16日夜里，黄超和同事在息县长陵乡老供销社院内一举将正在聚众赌博的宋某、时某丽、胡某珍等人当场抓获，黄超同志经过连夜突击审讯，宋某、时某丽、胡某珍等人如实供述出其多次在杜某军开设的赌场内聚众赌博。打开突破口之后，黄超同志和同事齐心协力攻难克坚，用将近一个月的时间最终查实了杜某军、杨某平、李某英等人开设赌场和20多人参与赌博的违法事实，并对参与赌博的20余人进行了行政处罚，杜某军、杨某平、李某英等人因开设赌场罪已被息县人民法院依法判决。该案件的成功办理，有效的遏制了辖区赌博的恶习，受到辖区群众的一致好评。
无怨无悔
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。六年来，黄超同志不忘初心、牢记使命、克难攻坚、锐意进取，用实际行动践行着“人民公安为人民”的根本宗旨，有力维护了辖区社会治安稳定。经过多年基层的磨练，他已成长为一名优秀基层民警，他将在自己岗位上继续发挥自己的聪明才智，用实际行动诠释一名优秀人民警察的本色。
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