课桌式会议倒茶礼仪常识(汇集16篇)_课桌式会议倒茶礼仪常识
发表时间:2024-10-28课桌式会议倒茶礼仪常识(汇集16篇)。
⧈ 课桌式会议倒茶礼仪常识
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。
尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。
人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。
俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉得你是一个“言必信,行必果”的人,愿意相信你。
不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。
人在伤心时,都有倾诉的欲望,但如果见人就说,很容易使听者心理压力过大,对你产生怀疑和疏远。同时,你还会给人留下不为他人着想,想把痛苦转嫁给他人的印象。
人与人之间都需要安全距离,不轻易评论和传播别人的事,会给人交往的安全感。
自己的事情要多听听局外人的看法,一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。
年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论,如果年轻人说得过多,他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。
夫妻之间,最怕的就是遇到事情相互指责,而相互商量会产生“共情”的效果,能增强夫妻感情。
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服饰的选择和穿戴很重要的一个原则是遵循“服饰的TP0原则”,这是有关服饰礼仪的基本原则之一,其中T、P、0三个字母,分别是英文时间、地点、目的这三个单词的缩写。它的含义,是要求人们在选择服装、考虑其具体款式时,首先应当考虑如何与着装的时间、地点、目的协调一致。
服饰得体与否,与个人形象、城市形象乃至国家形象均有极大关系,因此,在服务中服饰的选择、穿戴要注意以下规范:
1、服从佛山市青年志愿者(义务工作者)协会对青年志愿者着装的统一要求。
2、着装整洁。一忌布满褶皱,二忌出现残破,三忌沾染污渍及脏物,四忌充斥汗酸、体臭等异味。
3、穿着文明、雅观。一忌过分裸露,二忌过分薄透,三忌过分紧窄,四忌过分艳丽。
4、在服务中,以不佩戴首饰为好,对于男性服务人员来讲,尤其有必要如此。因为在一般情况下,男性佩戴饰品,往往更难为人们所接受。女性如需要配戴切记以少为佳。具体要求是:佩戴饰品时一般不宜超过两个品种,佩戴某一品种的饰品,则不应超过两件。不宜佩戴花哨和张扬个性的工艺饰品以及名贵的珠宝饰品。
⧈ 课桌式会议倒茶礼仪常识
在会议中,作为款待客人的一种方式,倒水礼仪显得尤为重要。它不仅能展现主办方的细致周到,还能为会议增添一份温馨与友善。许多人对于如何进行倒水礼仪还存在一定的疑惑。本文将详细介绍会议倒水礼仪常识,为你提供一份完整的指南。
了解正确的倒水顺序是十分重要的。通常情况下,如果你是倒水的人,应首先给主席或是会议主持人倒水,然后再依次倒给其他与会人员。这样的顺序不仅能够尊重主席的地位,也符合会议的正式氛围。需要注意的是,有时主席或主持人可能会要求你略过他们,直接倒给其他人,这种情况下你应该毫不犹豫地遵守。
注意倒饮水的方式和技巧。在倒水的时候,要保持镇定和稳重,将水杯稳住,避免出现滴漏或是洒水的情况。同时,要注意水杯的位置,一般情况下,不要将水面倒得太高,这样能够避免因为重心不稳而造成的倒水不准确。
对待不同类型的水杯要有所了解。在会议中,常用的水杯类型有塑料杯、玻璃杯和陶瓷杯等。尽管它们形式各异,但倒饮用水的原则是相同的。无论是哪种类型的杯子,倒的水都要适量,不要过满,也不要过少。保持水杯的干净也是十分重要的,如果发现水杯有污渍或是异物,应当及时更换。
倒水礼仪还需关注倒水顺畅与流畅。在倒水的过程中,要注意不要倒得过快或是过慢。过快的倒水动作可能会造成水的溅洒,不仅会破坏整体的气氛,也会给与会人员带来困扰。而过慢的倒水则可能会延缓会议进行,给人一种拖沓和不专业的感觉。因此,倒水的速度应该适中,迅速但不匆忙,使水能够平稳地倒入杯中。
倒水礼仪还需要关注其他细节,比如避免碰撞与噪音。在倒水的过程中,要注意避免水杯之间发生碰撞,否则可能会产生刺耳的声音,给会议带来不适。因此,在放置或拿取水杯时要轻拿轻放,避免不必要的噪音。倒水时也要小心不要碰到杯子的边缘或是桌子,以免发出嘈杂的声响。
我们要注意倒水礼仪的微笑和礼貌。在倒水的过程中,微笑是表达关心与友好的最佳方式。无论对待主席、主持人还是其他与会人员,都应在倒水时保持微笑,展现出礼貌与热情。同时,要注意倒水时的目光交流,尽可能与被倒水者进行眼神交流,以示尊重和关怀。
小编认为,会议倒水礼仪是一种细致入微却不容忽视的细节。正确的倒水顺序、倒饮水的方式和技巧、不同杯型的处理、倒水的顺畅与流畅、避免碰撞与噪音以及微笑和礼貌等细节都是需要注意的。如果我们能够在会议中恰到好处地运用这些倒水礼仪常识,一定能够展现出主办方的专业素养和贴心服务,为会议的成功增添一份亮点。
⧈ 课桌式会议倒茶礼仪常识
在商业活动和社交场合中,会议倒茶接待礼仪至关重要。这项传统礼仪不仅体现了主人的尊重与热情,也是展示自己细致入微的品行的机会。本文将详细探讨会议倒茶接待礼仪的各个方面,帮助读者在相关场合表现出色。
首先,为了让会议接待尽善尽美,我们应该了解茶文化的基本知识。中国自古以来就有丰富的茶文化,有许多种类的茶可以供应选择。根据不同的季节、地区以及个人口味,选择合适的茶叶是很重要的。通常情况下,我们可以选择绿茶、红茶、花茶等几种常见的茶叶来满足不同人的口味需求。
其次,关于“倒茶”的动作,鞠躬是非常重要的。在倒茶前,要先向人们鞠躬行礼,表达出自己的恭敬之意。然后,选择合适大小和形状的茶壶。将烧开的水倒入茶壶,稍等片刻,让水温适宜茶叶冲泡。接着,轻轻地将茶叶放入茶壶,倒入少量的水,等待片刻,让茶叶展开。最后,再将剩余的水倒入茶壶,轻轻晃动茶壶,使茶叶与水充分融合。
在倒茶的过程中,要注意细节和技巧。首先,倒茶时要尽量稳定茶具,以避免茶水溢出或者洒出来。其次,要注意避免茶叶残留在茶具中,否则会影响茶水的品质和口感。因此,在倒完茶水后,可以轻轻转动茶壶,使茶叶集中在陶瓷滤网或过滤罐中。最后,要将茶水倒满每个杯子,但不用过满,这样可以方便客人拿起杯子,避免茶水溅出。
除了倒茶技巧,接待者的姿态和氛围也非常重要。我们要保持微笑并表现出自己的热情,用礼貌的语言对客人说“请慢用”或“请用茶”。在服务期间,我们要时刻关注茶水的情况,及时为客人添茶,并保持茶水的温度。在倒茶时,要避免与客人的身体接触,尤其是避免茶水洒在客人身上。
此外,在会议接待期间,接待者还应了解茶文化的相关知识。对于茶的起源、种类、制作工艺和品茶技巧等,有所了解会让你更有自信和能力向客人介绍和解答相关问题。此外,对于茶叶的保存和保管也要做好,以确保茶叶的品质和口感。
在结束会议倒茶接待之后,要注意清理茶具和整理现场。茶具要进行彻底的清洗,并妥善保管,以备下次使用。同时,要将废弃的茶叶和杯子等及时清理干净,保持整洁的环境。
总而言之,会议倒茶接待礼仪是一门细致入微的艺术。通过了解茶文化和倒茶技巧,并保持热情和专注,我们可以在商务活动和社交场合中展现优雅和细腻的品质。希望通过本文的详细介绍,读者能够更加自信和得体地进行会议倒茶接待。
⧈ 课桌式会议倒茶礼仪常识
在准备会场之前,首先要明确会场的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略,还是为了解决某个具体的问题或危机?
不管具体的目标如何,召开会场的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针,使各个部门的经营策略与公司目标协调一致,群策群力,找到解决问题的最佳方案。
签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会场组织者能够查明是否有人缺席,另一方面能够使会场组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名册可以方便会场的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会场的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。
现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人们提供了极大的方便。在召开会场前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻灯机,则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会场的过程和内容完整记录下来,有时需要立即把会场的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。
如果会场属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。
会场发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。
自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。
如果有会场参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态
作为职场中人,在公司里,一定要养成顾全企业大局的习惯。除开公司和部门内部的会,职场人士也有机会参加其他一些公司以外的会场,因此,在参加会场之前,要做好准备。
开会前,如果你临时有事不能出席,必须通知对方。参加会场前要多听取上司或同事的意见,做好参加会场所需资料的准备。
开会的时候,切忌迟到,接听电话,如果让你发言,你的发言应简明扼要。在你听其他人发言时,如果有疑问,你要通过适当的方式提出来。在别人发言时,不要随便插话,破坏会场的气氛,开会时不要说悄悄话和打瞌睡,没有特别的情况不要中途退席,即使要退席,也要征得主持会场的人同意。要利用参加会场的机会,与各方面疏通,建立良好的人际关系
会场参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会场安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。
⧈ 课桌式会议倒茶礼仪常识
第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。
当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。
当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。
一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。
谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。在人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行”,把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。
谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。
谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。
有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。
不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。
谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。
在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。
参加他人正在进行的谈话,应征得同意,不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话,则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人扫兴。
谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。
⧈ 课桌式会议倒茶礼仪常识
服务会议倒茶礼仪常识在我们的职场生活中,参与各类会议是不可避免的。当你作为会议主持人或参会人员时,茶点服务更是不能忽视的一部分。正确的倒茶礼仪不仅体现了你的专业素质,也可以为整个会议营造出良好的氛围和协作环境。下面为大家介绍一些服务会议倒茶礼仪常识。
一、穿着打扮
作为负责倒茶的人员,个人形象的整洁与得体是成功服务的基础。要求着装端庄,穿戴大方、整洁,在选择衣服时应以低调为基本原则。另外,要注意清洁指甲和手部肌肤,佩戴少量珠宝饰品,保持整洁。
二、碗盏的准备
提前准备好需要使用的茶具,包括茶壶、茶杯、茶托、茶盘、茶叶等。每个茶杯都应该使用等量的茶叶,并用热水将其洗涤干净,保持清洁干爽。一旦商务会议需要使用精品茶叶,要清空茶杯里残留的表面茶叶,以便尽情地体验精美的茶叶品质。
三、倒茶动作
倒茶是服务的重点。在倒茶时,我们需要注意以下三点:
1、先倒中间的杯子,后倒两边的杯子。
2、左手握杯托,右手拿茶壶,先将中间的茶杯倒满,再一圈圈地从内向外掌控倾倒动作完成。
3、当茶杯被倒满时,应用茶壶口沿碰杯底,以避免茶壶口有茶滴落下。
四、热水的补充
在会议一直持续的时候,我们需要根据茶水的需求及时补充温水。要求保持运动,走到茶水壶前,在开水池中倒入恰好齐杯的水量,自然放置一下,使其降至适宜温度并更易入口。碰上严寒天气,更需保持茶水暖度、始终保持温暖的感觉。
五、茶杯的维护
茶杯及其保养要求成为你茶具服务中的一个重要因素。在一些餐桌上,你会发现一些仍然有茶渍的茶杯,因此每次倒完茶水后,应将茶叶渣倒掉并清洁干净。如果无法及时清洗,可以将茶叶渣用纸巾吸干,并做一定处理,以免影响下一位喝茶人的体验效果。
六、与人交流
在服务过程中,要彬彬有礼,以温和的语言和面带微笑的表情,与走近茶点区域的客人进行礼貌的交流。
以上就是服务会议倒茶礼仪常识。记得要熟练掌握这些礼仪知识,并在实际工作中加以巩固和运用。只有通过不断地思考和实践,才能逐渐提高茶点服务的专业技能,从而更好地为职场生活增添色彩之余,也能为自己带来更多的人脉资源和职务机会。
⧈ 课桌式会议倒茶礼仪常识
会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言.正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质.发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要.如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿.旁若无人.发言完毕,应对听众的倾听表示谢意.
在准备会议之前,首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略,还是为了解决某个具体的问题或危机?
不管具体的目标如何,召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针,使各个部门的经营策略与公司目标协调一致,群策群力,找到解决问题的最佳方案。
现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。
桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。
会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。
签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席,另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。
印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。
在有的场合,与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图,从而说明问题,虽然视听设备发展得很快,但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱,而且在黑板或白板上表述具有即兴、方便的特点。
此外,粉笔、万能笔、板擦等配套的工具也必不可少。
现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人们提供了极大的方便。
在召开会议前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻灯机,则需要提前做好幻灯片。
录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来,有时需要立即把会议的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。
如果会议属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的.。
比如在介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。
一是环绕式。
就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。
这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。
二是散座式。
散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。
它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。
这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。
圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。
圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。
二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。
四是主席式。
这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
要确保会议的顺利进行,必须要对会议接待人员进行明确分工,具体内容如下:
要确定惟一的联络人员,而且要自始至终由这个人来联系,千万不要今天这个人负责联系,明天又换另外一个,这样会让接到通知的人搞不清到底是哪一个部门通知开会;
要从会议召集者、参与会议的最高领导、与议题关系最为紧密的人、现场控制能力较强的人和各方面代表均能接受的人中选定合适的会议主席。
好的会议记录者,除了具备倾听、互动、发表意见的能力,而且还要具有良好的组织、综合、比较能力。
在会议过程中,会议记录者有义务适时帮助与会者有系统地陈述意见及遵照议程进行讨论
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会议礼仪,是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。
会议礼仪的会前准备
1、桌椅、名牌、茶水
桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。
会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。
2、签到簿、名册、会议议程
签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席,另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。
3、资料、样品
如果会议属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。
4、各种视听器材
现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人们提供了极大的方便。在召开会议前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻灯机,则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来,有时需要立即把会议的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。
5、黑板、白板、笔
在有的场合,与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图,从而说明问题,虽然视听设备发展得很快,但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱,而且在黑板或白板上表述具有即兴、方便的特点。此外,粉笔、万能笔、板擦等配套的工具也必不可少。
会议礼仪茶水常识
不管会议长短都要牵涉到倒茶的问题,倒茶的时候是从与会人员左边倒,还是右边倒;是把杯子搁在桌上,还是把杯子端起来;倒水是倒八成满,还是倒一半满等种种问题,都要认真对待,从这些细节无不体现组织会议方的风范和礼仪。
一、会议茶水服务准备礼仪
1、茶叶的准备
可能的话,多准备几种茶叶,使客人可以有多种选择。上茶前,应先问一下客人是喝茶还是喝饮料,如果喝茶习惯用哪一种茶,并提供几种可能的选择。不要自以为是,强人所难。如果只有一种茶叶,应事先说清楚。
2、茶具的准备
在会议开始之前一定要先把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的`表现。
3、个人卫生准备
在会议开始前,负责给客户倒茶的服务人员要先检查自己的妆容,特别注意手部的清洁,试想一下:有谁愿意喝手部不太干净的人倒的茶水呢。
二、会议倒茶礼仪
1、倒茶的方法
倒茶的时候我们先说茶叶,茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。
再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。一般以杯子的七八分满为宜。
2、端茶的礼仪
会议倒茶的时候应该在与会人员的右后方倒茶,在靠近之前,应该先提示一下:"为你奉茶."以免他突然向后转身倒了一地.如果是女士的话.杯子的拿法应该是右上左下.即右手握手着杯子的二分之一处,左手拖着杯子底部;如果是男士的话,则双手水平拱握着杯子的二分之一处,摆放在饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧,便于取放;
3、添茶礼仪
添水时,如果是有盖的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,侧对客人,在客人右后侧方,用左手容器填满,同样摆放在饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧.
三、会议茶水服务礼仪细节
1、在会议开始之前要检查每个茶杯的杯身花样是否相同;
2、倒茶时要先给坐在上座的重要宾客,然后顺序给其他宾客;
3、茶水的温度以八十度为宜;
4、在倒茶的时候每一杯茶的浓度要一样;
5、在客人喝过几杯茶后应即为续上,不能让其空杯;
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会议接待礼仪常识汇集
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。下面是小编为大家搜集的会议接待礼仪常识汇集。更多文章请关注本网站“”栏目。
会议接待人员个人礼仪规范
1、修饰
男职工胡须应修剪整洁,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆上岗、,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生,上班前不应吃带有刺激性气味的食物,避免口腔异味。
2、着装
所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。
上岗期间员工必须佩带工作证牌,公司领导使用佩带在左胸的证牌,公司其他员工使用挂在胸前的证牌;
3、举止规范
接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。
会议接待人员分工确定
要确保会议的顺利进行,必须要对会议接待人员进行明确分工,具体内容如下:
1、确定惟一的联络人
要确定惟一的联络人员,而且要自始至终由这个人来联系,千万不要今天这个人负责联系,明天又换另外一个,这样会让接到通知的人搞不清到底是哪一个部门通知开会;
2、确定主席
要从会议召集者、参与会议的最高领导、与议题关系最为紧密的人、现场控制能力较强的人和各方面代表均能接受的人中选定合适的会议主席。
3、确定会议记录者
好的会议记录者,除了具备倾听、互动、发表意见的能力,而且还要具有良好的组织、综合、比较能力。在会议过程中,会议记录者有义务适时帮助与会者有系统地陈述意见及遵照议程进行讨论。
会场布置礼仪规范
1、会场选择
选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:
第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。”
第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的'地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。
第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。
第四:要有停车场。现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。
2、会场的布置
在布置会场的时候可根据人员的不同布置会场
第一:圆桌型;这种形式适于10—20人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。
第二:口字型;如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议;
第三:教室型。这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。
主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上,其余按左为下右为上的原则依次排列。
3、会场资料准备
会务组应该准备有关会议议题的必要资料,这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者,方便于与会者的阅读和做好发言准备。
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(1)将葡萄酒的标签朝上置于白口布上裹着酒瓶(因某些要保持较低温度的酒避免手温使酒升温)。双手优雅的持酒至客人桌边,让顾客确认其所点的酒,酒的标签朝上成45度,以便顾客检视酒名、年份及酒厂是否无误。
(2)适当的介绍此酒的来源及特色,增加此酒的价值感。
(3)为客人开瓶透气(礼貌的向顾客示意)。
(4)依专业、熟练的方式开启酒瓶(动手及开瓶器尽量勿摇动酒瓶,姿势要保持优雅勿摇晃)。
(5)将软木塞置点酒者汤匙右方125px处平放,让其检查瓶塞是否湿润。
(6)以干净白口布由内往外拭去瓶口处软木塞屑及杂质。
(7)以优雅的姿势为顾客倒酒。
(8)将酒瓶置于桌卡前方,酒的标签朝顾客。
事先备好干净纸巾或餐巾,以便擦拭瓶口,尤其在人多的场合更需如此。倒酒时,专业侍酒师习惯手握酒瓶底部,将酒标正标朝上,以便向客人展示酒款,而在日常生活中则可以更加随意一些。
一杯葡萄酒的标准量通常在150-180毫升。一般来说,酒液倒至酒杯杯肚最宽处即可。若倒得太满,在摇杯闻香时酒液容易洒出。
当倒入酒杯的酒量达到要求时,轻微旋转酒瓶底部,同时快速抬起瓶口,可以避免酒液洒出。这是一个熟能生巧的动作,只要经过一段时间的练习,倒酒而滴酒不漏就变得轻而易举了。
除了掌握倒酒窍门外,还有一些小工具也能帮我们轻松避免洒酒,如倒酒片。倒酒片通常为圆形塑料薄片,它的使用十分简单,只需将其卷成圆柱形,再插入瓶口即可。这样倒酒时酒液就能顺着倒酒片呈弧线流出,而且可以很好地控制倒酒的分量。每次使用倒酒片后要及时用清水冲洗并晾干,这样就可以重复使用。
如果是倒(红/白/桃红葡萄)酒,
开瓶塞时要注意,轻轻扭并拔出,
不要“砰”地一声很没礼貌。
开瓶之后用餐巾 ,擦净瓶口和瓶颈,
再用餐巾包住瓶身和瓶颈,
以防酒液从瓶口往下流,
手拿瓶身,酒标对着客,
手的位置要放在瓶身中部或下半部。
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对着酒杯中心再倒酒,沿着杯壁要不得,
倒酒份量要控制,葡萄酒倒1/2和1/3杯,
倒好酒时,轻轻转动瓶身,让酒液自然停止流出,
最后,再用餐巾擦净瓶口和瓶颈。
如果是倒香槟和其他起泡酒,
方法很都一样,只是先倒少量在杯里,
等气泡稳定继续倒,直到倒满杯子的3/4,
要不要气泡,香槟只要你尽兴就好。
斟酒顺序要记住,先斟给主人尝,
再从主人的右方起依次给客人斟,
各地民俗和规格不一样,此时斟酒灵活又多样。
宴请亚洲客人时,男主宾,女次宾。
欧美客人不一样,女主宾,男次宾。
斟酒时机也重要,
如果是(红/白/桃红葡萄/啤)酒,
宴会开始前五分钟,前面3种各要斟入杯中,
客人入座后,再斟啤酒。
宴会进行中斟酒,
如果是冰镇的酒或加温的酒,
在宴会开始后上第一道热菜前,
依次为宾客斟至杯中,客人喝完及时添斟,
客人互相敬酒时,要随敬酒宾客及时添斟。
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倒茶礼仪是中国传统茶文化的重要组成部分,具有丰富的内涵和深厚的历史渊源。在中国,倒茶礼仪一直被视为一种重要的社交礼仪,能够体现出人们对于客人的尊重和好客之意。同时,回礼也是一种常见的社交行为,通过回礼可以表达出对于他人的感激和尊重。下面,我们将详细探讨倒茶礼仪和回礼的常识。
倒茶礼仪是一种讲究的社交行为,包括倒茶的动作、方式和功夫茶的品味技巧。在中国传统茶道中,倒茶被认为是一种尊重和美好的象征。当主人倒茶时,应保持端庄而亲切的态度,将茶水倒入茶杯中,同时注意控制水流的速度和角度,以保证茶水的柔和和杯中茶香的丰盈。倒茶之后,还应当做一个微笑或鞠躬的动作,以表示对客人的尊重和谢意。通过倒茶礼仪,人们可以感受到中国人热情好客的文化特点。
回礼在中国社交中也有着举足轻重的地位。回礼是一种对于他人恩惠的回应,也是一种传递感激之情和尊重之意的方式。在中国文化中,回礼有多种形式,如送礼品、表示祝福或做一些实际的帮助。当我们收到别人的礼物时,应当立即表示感谢,并在恰当的时间内回赠一份合适的礼物。回礼的选择应考虑双方的关系和社交背景,礼物的价值应适中,既不过大也不过小。回礼不仅仅是物质上的回报,也可以用一份精心写的感谢信或者一次面对面的道谢来表达。
倒茶礼仪和回礼常识既是中国茶文化的重要组成部分,也是中国人重视社交礼仪的表现。无论是倒茶还是回礼,都要注意以下几点。
注重细节。倒茶礼仪中的每一个细节都要做到准确、流畅和得体。例如,倒茶时要注意掌握水温、水量和茶叶的选择。回礼时要注意礼品的封装、送礼的场合和时间的选择等等。
尊重对方。无论是倒茶还是回礼,都是对对方的尊重和感激之情的表达。在行动过程中要保持文雅和谦虚的态度,不摆架子,不过分追求形式和讲究,以免给对方造成不必要的压力和负担。
适应情境。不同的场合和环境对于倒茶礼仪和回礼有着不同的要求。只有适应情境,把握好分寸,才能做到得体而恰当。
真诚和自然。无论是倒茶还是回礼,都要让对方感受到你的真诚和诚意。不做作、不夸张,只有真诚和自然才能打动人心。
倒茶礼仪和回礼是中国传统文化的瑰宝,通过学习和实践这些社交礼仪,我们可以体验到中国人重视友谊和尊重的文化精髓。正是这些古老的礼仪规范和行为准则,使得我们能够更好地与他人相处,并建立起更加美好的人际关系。
倒茶礼仪和回礼常识是中国传统茶文化的重要体现,也是中国人社交行为中的重要一环。通过遵循这些礼仪和常识,我们可以更好地与他人交往,展示出我们热情好客的精神,提升人际关系的质量和深度。无论是举办茶会、拜访亲友还是参加重要的社交场合,我们都应当注重倒茶礼仪和回礼的技巧,以展现出我们中国文化的魅力和优雅。
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倒酒、倒水、倒茶是日常生活中常常遇到的礼仪场合,也是展示自己教养的一种方式,因此我们应该掌握这些礼仪常识,以体现我们的修养和素质。下面来详细介绍一下这三个场合的礼仪。一、倒酒礼仪
1.倒酒前应挑选合适的酒杯,清洗干净并擦干。
2.倒酒时要先将酒瓶在桌面上放平,并用酒巾擦干净酒瓶口周围,以免酒滴到桌面上。同时在倒酒时要保持酒瓶与酒杯的距离适中,倒入酒杯的酒量要适量,一般不超过杯子的五分之四。
3.当主人向客人倒酒时,首先要向坐在主位上的客人倒酒,然后再依次向其他客人倒酒。被倒酒的客人应做一个轻微的鞠躬表示谢意,然后向主人敬酒,并尊重主人的意愿。
4.倒酒时要注意避免碰撞和溅出,必要时候可以用左手托住杯底,或者把手轻轻搭在酒瓶上,以保持酒瓶和酒杯的平稳,保证美观、干净、端庄。
二、倒水礼仪
1.倒水前要用酒巾把水桶擦干净,不要让水滴到桌子上。
2.倒水时,应该将水桶放置在桌子上并保持水桶与杯子的距离适中,不要让水溅到桌子上。
3.通常情况下倒水先倒主人的杯子,再往客人杯子倒,如果喝完了还要继续喝可以加满杯子。
4.被倒水的人应当表示谢意,并一起敬水。
三、倒茶礼仪
1.倒茶前应确保茶壶口干净、水温合适、茶量适宜。
2.从右侧为客人斟茶一般是一次倒满,倒时先将茶杯升高点,再将茶水缓慢倒入茶杯中,以避免水溅出来。
3.倒茶时应当一个一个的倒,长者优先,老前辈的速度和数量由主人和年轻人来负责。
4.在倒茶时,要注意同时注视着杯中茶水的行动,待看到茶水即将满杯时,即将茶壶至离杯口约半寸处,停留片刻,使茶汤稳定,再将壶继续提起,离杯口约一寸处,将外茶渍表浮泡沫轻轻提起,等略浮沫沽落后再放下茶壶,停顿片刻再移至下一个的茶杯中。注意保持饮茶的顺序,客人的杯子应尽量都给满。
总结:倒酒、倒水、倒茶是我们日常生活中的常见礼仪场合,我们应该掌握相关礼仪常识,以体现我们的修养和素质。在倒酒、倒水、倒茶时,我们应该保持身体稳定,动作轻缓,距离适当,同时我们要注重卫生、形象、生动,做到大方得体、得体有礼,这样才能够彰显自己的修养和素质,给人留下良好的印象和美好的感受。
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商务礼仪就是尊重为本,善于表达,遵守规矩,下面是.jinpinTjian ul li a小编为您收集整理的商务礼仪倒茶礼仪,感兴趣的同学们可以参考一下,希望对你有帮助~
首先,茶具要清洁。
客人进屋后,先让坐,后备茶。冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃,怎么还愿意喝你的茶呢?现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。
其次,茶水要适量。
先说茶叶,一般要适当。茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。
再次,端茶要得法。
按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。但是,现在有的.年青人不懂得这个规矩,用一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生,但很不雅观,也不够卫生。请试想,让客人的嘴舐主人的手指痕,好受吗?
最后,添茶。
如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲自来添则更好,这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。
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会议礼仪,是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。下面是小编为大家整理的关于会议的会前准备礼仪和茶水礼仪常识,希望对大家有帮助。
会议礼仪的会前准备
1、桌椅、名牌、茶水
桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。
会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。
2、签到簿、名册、会议议程
签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席,另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。
3、资料、样品
如果会议属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。
4、各种视听器材
现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人们提供了极大的方便。在召开会议前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻灯机,则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来,有时需要立即把会议的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。
5、黑板、白板、笔
在有的场合,与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图,从而说明问题,虽然视听设备发展得很快,但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱,而且在黑板或白板上表述具有即兴、方便的特点。此外,粉笔、万能笔、板擦等配套的工具也必不可少。
会议礼仪茶水常识
不管会议长短都要牵涉到倒茶的问题,倒茶的时候是从与会人员左边倒,还是右边倒;是把杯子搁在桌上,还是把杯子端起来;倒水是倒八成满,还是倒一半满等种种问题,都要认真对待,从这些细节无不体现组织会议方的风范和礼仪。
一、会议茶水服务准备礼仪
1、茶叶的准备
可能的话,多准备几种茶叶,使客人可以有多种选择。上茶前,应先问一下客人是喝茶还是喝饮料,如果喝茶习惯用哪一种茶,并提供几种可能的选择。不要自以为是,强人所难。如果只有一种茶叶,应事先说清楚。
2、茶具的准备
在会议开始之前一定要先把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。
3、个人卫生准备
在会议开始前,负责给客户倒茶的服务人员要先检查自己的妆容,特别注意手部的清洁,试想一下:有谁愿意喝手部不太干净的人倒的茶水呢。
二、会议倒茶礼仪
1、倒茶的方法
倒茶的时候我们先说茶叶,茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。
再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。一般以杯子的七八分满为宜。
2、端茶的礼仪
会议倒茶的时候应该在与会人员的右后方倒茶,在靠近之前,应该先提示一下:"为你奉茶."以免他突然向后转身倒了一地.如果是女士的话.杯子的拿法应该是右上左下.即右手握手着杯子的二分之一处,左手拖着杯子底部;如果是男士的话,则双手水平拱握着杯子的二分之一处,摆放在饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧,便于取放;
3、添茶礼仪
添水时,如果是有盖的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,侧对客人,在客人右后侧方,用左手容器填满,同样摆放在饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧.
三、会议茶水服务礼仪细节
1、在会议开始之前要检查每个茶杯的杯身花样是否相同;
2、倒茶时要先给坐在上座的重要宾客,然后顺序给其他宾客;
3、茶水的.温度以八十度为宜;
4、在倒茶的时候每一杯茶的浓度要一样;
5、在客人喝过几杯茶后应即为续上,不能让其空杯;
会务茶水服务礼仪
1、在会议前要多准备些荼叶,这样客人来了的话,其选择就变的多了。在给客人添加荼时,要先问问人家是喝荼呀还是要喝别的,如果得知客人爱喝荼那就把我们准备的茶叶一一报出来。千万不要自以为是,如果事先我们只准备了一种茶叶,那就诚实地告诉客人就可以了,我相信人家也不会为难你的。
2、会议服务前之荼具的准备,一定要在会议前把茶具洗干净,尤其是添了好久不倒的茶水,杯子中会留下荼渍,更要细心刷洗。在给客人倒茶之前要开水烫一下杯具。你看,这样就显得非常有礼貌了不是!会给客人留下一个很好的印象。
3、会议服务之个人卫生的准备,会议开始前,相关的会议服务人员第一部要看看自己的穿着和打扮是否合适,尤其是手部,如果自己的手不干净,给杯子上留下了脏印,那谁还会喝这杯荼呢,谁的心情会好呢?
会议服务之倒茶礼仪
1、我们在给客人倒茶的时候注意不要太满,太满你也不好端是吧。当然也不能太少了,一般就是7或8左右。还有茶叶也不要加的太多,会使茶水过浓,口感不好,茶水也不能太清淡。如果,有客人主动告诉你自己喝茶习惯,那就把握好那个度,让口感适合。
2、我们的会议服务人员一般是应在客人的右后方倒茶,当你走上前时要先告知客人,比如为您奉荼之类的话,以防他突然向后转碰到杯子,这样会比较尴尬。为女士倒的话,右手拿杯左手托住杯底。如果为男士倒茶的话,要注意双手拱握杯子中部,有柄的杯子要把柄放置在右侧。
3、对于有盖的杯子,注意用我们的右手中指和无名指将盖子轻轻的夹住,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,站在客人右后侧方,用左手容器填满,同样有柄的则将其转至右侧。
会议服务之茶水礼仪细节
1、会议开始之前要检査各个荼杯的杯子花纹是否一样;
2、荼水的温度不能过烫,以八十度最好;
3、尽量保证每一杯荼的浓度一样;
4、先给坐在上座的重要宾客倒茶,然后按照顺序给其他宾客;
5、及时为客人添荼,不能让其空杯。
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在职场中,会议接待礼仪是一项非常重要的技能。无论是承办会议的组织者,还是参与会议的与会者,都应该了解一些关于会议接待礼仪的常识。正确的会议接待礼仪不仅能给人留下良好的印象,还能有效地促进会议的顺利进行。本文将详细、具体且生动地介绍会议接待礼仪的常识,帮助读者提高在会议环境中的表现。
会议接待礼仪中最重要的一项是准时到达。对于组织会议的人来说,准时到达能展现自己的专业素养和对与会者的尊重。因此,在安排会议的时间时,要预留出足够的缓冲时间。对于与会者来说,准时到达能表明自己对会议的重视,并给予组织者足够的尊重。如果有特殊原因导致不能准时到达,应提前向组织者进行沟通,并给出合理的解释。
会议接待礼仪中要注重仪容仪表。组织者和与会者都应该穿着得体,给人以专业可靠的印象。男士应着正式的西装和领带,并确保衣物整洁、色彩搭配合理。女士则可以选择合身的职业套装或裙子,并尽量避免过于夸张的装扮。另外,与会者还应注意自己的言谈举止,言语要得体,不要使用粗俗或不适宜的词汇,举止要端庄得体,避免在会议中过度吃东西或手机铃声响起等不雅行为。
会议接待礼仪中的交流技巧也非常重要。在与会者间的交流中,要尽可能做到友善、善解人意。要学会倾听他人发言,不打断对方发言,不随意批评他人的观点。同时,要尽量避免使用过于直接的语言,以免冒犯到他人。如果会议中有不同观点的争议,可以通过友好的讨论和辩论来解决,但不可采取过激的口头攻击或争吵。
会议接待礼仪还要注重对重要人士的尊重和礼遇。对于那些高级职位的领导或重要的嘉宾,组织者应提前做好相应的准备工作,确保他们的到来受到应有的重视。在会议现场,要给予他们特别的座位安排和关注。同时,在交流过程中也要注意尊重他们的发言权和观点,不得中断或轻视他们的发言。
会议接待礼仪中还要注重礼品的赠送。对于与会者,可以考虑在会议结束时,赠送一些小礼品作为对他们参会的感谢。这些小礼品可以是企业的纪念品或贴心的小物件,如定制的笔记本、文具等。对于重要的嘉宾,还可以考虑定制一些高档的礼品,如名牌钢笔、手表等。在赠送礼品时,要注意选择合适的礼品,不要过于奢华或过于平凡。
小编认为,会议接待礼仪是职场中不可忽视的一项重要技能。无论是组织者还是与会者,都应该了解并遵循一些基本的会议接待礼仪常识。准时到达、注重仪容仪表、良好的交流技巧、对重要人士的尊重和礼遇、礼品的适当赠送等,都是在会议接待礼仪中要注意的方面。通过正确运用这些常识,我们能够在职场中获得更好的职业表现,同时也促进了会议的顺利进行。
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