职场形象礼仪常识
发表时间:2025-12-19职场形象礼仪常识(集锦十篇)。
职场形象礼仪常识 【一】
个人主观意愿过强
主观性强让人大成功,否则大败。主观的人如果眼界广就能成事,否则会误事,而且两种方向的结果都很极端。
主观是一种促使事情按自己意志发展的心理因素,而决定成败的是一个人对世界自然知识的认识,对社会知识的认识及对人的认识。
职场中有些女性由于性格过于内向、或者虚伪好面子,在工作中会遇到各种的问题,而这些问题都是靠个人的能力无法解决的。这种时候她们不会主动去找同事帮忙或者跟领导说明自己的能力,而是凭着自己的主观意愿解决问题,最终的结果就是问题没有解决而出现更多的麻烦。
过分自我表现
刚进入一个新的环境很多人都渴望被大家很快的认识,甚至很快让大家知道自己的能力。所以在与同事谈话的过程中不论主题是不是以自己为主,总会做出突显自己、主张自我的表现,这种人虽说可能被人评价为具有辩才,但是也可能被认为是口无遮拦、显得轻浮等,她所暴露出的自我表现形式,常常使别人产生排斥感和厌恶的情绪。
表现出不同别人的优越感,在工作中总想让别人知道自己的能力,处处想显示自己的优越感,从而希望获得他人的认可。
说话矫揉造作
很多女性为了在同事面前表现可爱温柔的一面,而不时的表现出嗲声嗲气,矫揉造作的一面。
建议:
1、做人要谦虚,谦虚的人往往能得到他人的信赖和认可。因为谦虚,同事之间才能够更好的交往,同事可以赢得别人的尊重,与同事之间建立良好的关系。
2、淡化自己的成就,老子曾经说过:良贾深藏若虚,君子盛德貌若愚是说商人总是隐藏其宝物,君子品德高尚,而外貌却显得笨拙。这句话就告诉人们,必要的时候要藏其锋芒,收起锐气,不可不分青红皂白将自己的才能让人一览无余。
3、千万别想当然地处理自己还不怎么清楚的问题,要多向有经验或内行的领导以及同事请教,如此一来就可以减少工作中出现差错的几率,二来还可以加强与团队的密切沟通,快速融入团队之中。
4、在沟通中要学会察言观色,懂得在合适的场合、用适当的`方式来表达个人的观点,或与他人商讨如何解决各种有关工作中的问题。
善于自我表现的人常常既表现了自己,又不露声色,他们与同事交谈是多用我们而少用我,因为后者让人感觉一种距离感,前者较为亲切。
真正展示教养与才华的自我表现绝对无可厚非,只有刻意的自我表现才是愚蠢的。卡耐基指出,如果我们只是要在别人面前自我表现,使人对我们感兴趣的话,我们将永远不会有许多真是而诚挚的朋友。
关于女性职场礼仪禁忌
1形象
细节决定成败
形象设计大师,曾经这样解读过职场女性:“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。
娃娃音
这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料,居然是“讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。
女性抽烟
觉得熟女抽烟是气质和性感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条“美丽禁忌”
穿衣是“形象工程”的大事
西方的服装设计大师认为:“服装不能造出完人,但是第一印象的80%来自于着装。”
2注意事项
不要耳语
耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
不要失声大笑
无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。
不要滔滔
不绝在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。
不要说长道短
在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。
不要大煞风景
参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。
不要木讷肃然
面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。
不要在众目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。
不要忸怩忐忑
假如发觉有人在注视你——特别是男士,要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘,可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。
3与人相处
谨慎处理办公室恋情
异性相吸乃人之常情,但办公室恋情需谨慎处理。女性较于男性来说情绪化严重,若有情感波动,心情一定会受到影响,以至于带来工作危机。
此外,非办公室恋情的打情骂俏似的的暧昧同样需要注意。与异性莺声笑语不仅会影响别人工作,也会使你的形象大打折扣,得不偿失。
搬弄是非是职场大忌
办公室的流言蜚语堪称职场“软刀子”,这与办公室冷暴力的杀伤力等同,极具破坏力,爱搬弄是非的人往往图一时口快,而结果会导致办公室内人人对你避之唯恐不及,将也不会再有人和你推心置腹,久而久之你在办公室存在的意义也就变成了令人生厌,那么还谈什么升职加薪?
保持闲聊的安全距离
同事间增进了解的方式除了通过工作熟悉,还有一个途径就是闲聊。这种模式在女同事间普遍适用,闲谈总会拉扯上家长里短,加上女性天生爱八卦的原因总把闲聊的战线拉得很长,势必会影响工作效率。闲聊固然可以,但要学会适时收缩,才不至于被老板看在眼里,记在心里。
4细节注意事项
女性上班族要给人内外皆美的印象,不注意下面这些小节可不行:
打情骂俏
无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情,莺声笑语都会影响旁边的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也会大打折扣。
煲电话粥
在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周围环境。
取公为私
公司的文具,往往成为顺手牵羊的目标,虽都不是什么贵重物品,但如果个个如是,后果便不堪设想。
多角恋情
异性相恋本是人之常情,但必须小心处理,若出现多角恋等错综复杂情况,工作心情往往大受影响,更可能会面对某些危机。
衣着夸张
低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度,更令人怀疑你的工作能力。
浓妆艳抹
工作的环境,淡素娥眉的妆容最为讨好,若太浓的妆或在工作时间经常补妆,有欠礼貌兼妨碍工作。
说三道四
切勿在办公时间公然搬弄是非,予人不良印象。
谎话连篇
一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂,又如何委以重任呢?
迟到早退
一个上班也经常不准时的人,很难令人对她准时交差投下信任票吧!
借口请假
此举往往令上司反感。
职场形象礼仪常识 【二】
遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:
守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
职场形象礼仪常识 【三】
一丶“三不”原则
握手时传达友谊、消除隔膜的有效方式,也是职场中国最常用的礼仪:
职位低的人,不主动与职位高的人握手;
晚辈不能主动与长辈握手;
男士不能主动与女士握手。
注意:职位低的女士也不要主动与职位高的男士握手。
在握手时,要平视对方,身体略向对方靠拢,左手不要插在口袋里。
二丶“三先”原则
介绍作为一种交流方式在职场中也经常遇到:
先将年轻的人介绍给相对年长的人;
先将职位低的人介绍给职位相对高的人;
先将男士介绍给女士等。
在介绍时,要掌心向上,用伸开的四指朝向对方,千万不要叫错对方的姓名和职务。
三丶“高低”原则
正确的座次方式:
正对门的方向是主座,应该留给职位较高的领导;然后才是按照职位左高右低的次序坐在两边。
开会时,中间的职位是主座,坐最重要的人或者领导;人数是双数的情况下,中间的两个位置左边是一把手,右边是二把手,两边的人再按照左高右低的原则排开。
四丶汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的`茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:
守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。
当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
五丶使用电话礼仪
随着现代通讯设施的发展,电话在人们生活中的使用越来越普及,接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。
(1)接听电话礼仪
电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。
(2)拨打电话礼仪
首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的
问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语。最后等对方放
下电话后自己再轻轻放下。
职场形象礼仪常识 【四】
在职场中,用餐时的礼仪举止是衡量一个人综合素质的重要因素之一。无论是与同事、上级还是客户用餐,正确的餐桌礼仪能展现你的修养和教养,给人留下良好的印象。在下面的文章中,我们将详细地介绍一些职场餐桌礼仪的常识,帮助你在职场中合适地处理用餐场合。
1. 坐姿端正
无论是职场还是非职场,正确的坐姿是最基本的餐桌礼仪。坐在餐桌前要注意身体姿态,背部挺直,肩膀自然放松,双手放在桌子上或手臂上。避免翘脚,不要搭在椅子上或者伸直腿。
2. 刀叉使用
正确使用餐具是餐桌礼仪的重要组成部分。当你面对一套刀叉,该如何使用?要记住刀在右手,叉在左手。右手拿刀使劲切割食物,再用左手拿叉将食物送入嘴里。切割完食物后,将刀放在盘子右边,叉放在盘子的中间,表示你已经吃完。在用餐过程中,不要将刀或叉直接放在桌布上,使用餐厅提供的刀叉托放。
3. 就座和起立
在与同事或客户一起用餐时,就座和起立的顺序是需要注意的。一般来说,等到主人入座后,其他人才可以就座。如果没有特别指定座位,则应该选择一个离上级或客户较远的位置。当主人起身离席时,其他人也应该起立,只有在主人再次坐下后,其他人才可以重新就座。
4. 言行举止
在职场餐桌上,要注意自己的言行举止。不要说太多个人话题,避免争论或讨论政治、宗教等敏感话题。应该专注于与工作相关的话题,积极参与讨论,展现你的专业知识和兴趣。同时,要倾听他人的观点,尊重别人的意见。在用餐过程中,如果需要打电话,应该选择一个私密的地方,不要在餐桌上谈论私人问题。
5. 注意用筷子的技巧
在中国,用筷子进食是非常常见的。在职场餐桌上,正确使用筷子也是一种重要的餐桌礼仪。要注意筷子使用的方式。用右手握住筷子的前半部分,将筷子放在食指和中指之间。在取食物时,可以用拇指控制筷子的动作。避免将筷子插在碗里,这是非常不礼貌的。在共用菜肴时,应该使用一只公用筷子而不是自己的筷子。并注意提醒他人不要将筷子放回共用盘中。
以上是关于职场餐桌礼仪常识的详细介绍。在职场中,正确使用餐具、保持端正的坐姿、注意言行举止、合理使用筷子等,都能展现你的素养和修养。通过遵守这些基本的餐桌礼仪,你将给人留下一个有礼貌、值得信赖的职业形象。记住这些常识并在实际应用中加以运用,相信你在职场中将会取得更大的成功。
职场形象礼仪常识 【五】
导语:在竞争激烈的销售职场,拥有良好的职场礼仪常识是非常必要的。本文将详细介绍销售职场礼仪的相关内容,帮助销售人员提升自我形象和职业素养。
礼仪作为人们相互交往的规范,不仅适用于生活中的各个场合,也在商业领域发挥着至关重要的作用。尤其在销售职场中,一个人的形象和态度往往决定了销售的成败。因此,掌握销售职场礼仪的知识是销售人员必备的素质之一。
1. 仪容仪表
第一印象往往是决定对方是否愿意与你进一步交谈的关键。良好的仪容仪表能够给人以亲和力和专业感,对于销售人员来说尤为重要。要注意以下几点:
(1)服装得体:穿着整洁、时尚、干净是基本的要求。根据公司的文化和职位要求,选择适合的着装。避免过于华丽或过于随意的装扮。
(2)仪态端庄:站立时保持直立,坐下时保持挺胸抬头,面带微笑,展示自信与积极的态度。注意不要张口呵气、咬指甲等不雅动作。
(3)言谈举止:要注意说话的语速和音量,表达清晰,声音和气息的稳定能够让你显得冷静并增强说服力。避免嘈杂、随意闲聊,不要过分占用对方时间。
2. 礼仪待客
在销售职场,接待客户是销售人员最常见的工作之一。优秀的销售人员应该掌握如下礼仪待客的常识:
(1)热情接待:微笑着迎接客户,主动问候,并介绍自己的身份以及与客户的关系。营造友好的氛围,让客户产生信任感。
(2)礼仪用语:使用礼貌的称谓和客户交流,如尊称客户的名字,避免使用缩写、俗语或粗话。礼貌地使用感谢、请等词汇,表达尊重和礼遇。
(3)专业知识:对于客户的需求要有所了解,提供专业的建议和解决方案,以展现自己的专业性。不要过分夸大产品的优点,要实事求是。
(4)注重细节:注意客户的每一个举动和表情,合适的时机提供帮助。对客户的提问要认真回答,避免模糊的回答和猜测客户的意图。
3. 电话礼仪
电话是销售工作中常用的沟通工具之一,掌握电话礼仪的技巧可以提升自己的专业形象和销售效果:
(1)接听电话:尽快接听电话,用称谓问候对方,并在适当的时候告知自己的身份。对于来电者的问题或需求,应积极做好记录并尽快处理。
(2)打电话:在拨打电话前要做好准备,包括了解对方的背景和需求,准备好相关资料等。拨打电话时要注意自己的语速和音量,表达清晰明了。
(3)电话礼貌用语:每次通话都应以礼貌的问候开场,使用称呼对方的姓名。避免在电话中争辩、批判或打断对方,保持耐心和温和的口吻。
(4)私人通话:避免在工作时间进行私人通话,尽量选择安静的地方接听和拨打电话,以免影响他人。
4. 商务社交
销售业务往往涉及到与各类人士的商务社交,如与客户、合作伙伴、同事等进行会议、招待和庆祝活动等。以下是一些商务社交的礼仪常识:
(1)场合穿着:根据不同场合的性质和要求选择合适的着装。商务场合一般要求正式、庄重,要注意遵守公司和行业的着装规范。
(2)社交礼仪:遵循基本的社交礼仪,包括主动与对方打招呼、握手问候等。要注意交流时的语速和语气,尽量保持礼貌和客气。
(3)就餐礼仪:参加商务宴请时要注意跟餐桌礼仪,如正确使用刀叉、勺子等餐具。品尝食物时要保持安静,避免说话过多或吃东西发出声音。
(4)商务礼品:在一些特殊的场合,可以适当地赠送一些商务礼品。礼品选择要尊重对方的文化背景和个人喜好,以表达自己的感谢和尊重。
在当今竞争激烈的销售职场,良好的职场礼仪常识是取得成功的关键之一。通过仪容仪表的规范、礼仪待客的专业、电话礼仪的熟练和商务社交的得体,能够提升销售人员的个人形象和职业素养,有效地推动销售工作的顺利进行。因此,掌握并应用销售职场礼仪常识对于每一位销售人员来说都非常重要。
职场形象礼仪常识 【六】
10个你不得不知职场礼仪常识
1、使用全名:在商业场合,一定要使用全名。如果你的名字当中有比较少见的字或多数人可能不知如何念的字,最好在名片上附注发音,然后再递给对方,这样就不会发生不知如何念的尴尬处境。
2、有人介绍时一定要起立:当有人介绍你时,一定要站起来,不要坐在位置上。
3、"谢谢"只要说一两次就好:在对话中,如果你一直不停地说"谢谢",只会对方觉得你的"谢谢"愈来愈没有价值。
4、感谢要及时且个人化:当完成工作要表达感谢时,应该要在24小时之内寄出你的感谢,无论是电子邮件或手写都好,而且最好是一人一信,显示你的诚意。
5、不要帮对方拉椅子:在商业场合,彼此都是平等的,你不需要刻意为对方服务,因此约吃饭时,不要出现像男性为展现绅士风度帮女性拉出椅子的行为。
6、不要翘脚:在商业场合,这样的坐姿会显得不专业,当然对健康也不好,因为会阻碍腿部的血液循环。
7、不要用手指指着对方:这种手势不仅显得没有礼貌,而且太过攻击性,阻碍沟通。
8、用手撕面包:吃西餐时,通常会附面包,先用手剥开成两半,再一次撕成一小口,千万不要用刀子切面包。
9、不要收拾餐具:用餐完毕,所有餐具留在原来位置,不需要推到一旁或堆叠起来,这些交给服务生处理就好,别把自己当成了服务生。
10、不要打包:这是商业场合的用餐,重点是餐点以外的正事。若觉得不该浪费食物,就该在餐厅内用吃完。
把握职场礼仪的艺术
热冷同事距离难把握
马上就要过年了,在杂志社工作的吴小姐却开心不起来。“去年春节,我好不容易回老家过年。本来想好好陪陪爸妈,但公司里几个‘漂’在上海的小姐妹却一天一通电话来和我聊天,一聊就放不下听筒。”吴小姐拿闺蜜没辙,急得发愁:“好姐妹的电话不好意思不接,讲不定还有点公司里的‘风吹草动’透露,可难得过节回家,我只想多陪陪爸妈、清静清静。 ”
若说吴小姐太“热”,在国企工作的小张却显得太“冷”。“每次一过节,同事们都以为我‘人间蒸发’了!”小张说:“不知道别人忙不忙,我又不好意思打扰,一来二去的,也没几个同事和我联系,公司发生了什么事都不知道。 ”
通常,在一个人离开公司时,同事都会觉得除非有“非你不可”的事发生才会联系你。58职场专家支招,需事先向同事们明确,知道什么情况要跟自己联系,互相通气。专家建议,不妨选择一个比较清闲的时间,如下午四五点,跟同事联系。一直坚持在固定的时间点联系,同事自然就会明白,在这个时间联系你最方便,这样就能免于被时时打扰。“要尽量遵守时间,因为惯性一旦被打破,再重新建立就会比较困难。”该专家说。
近远客户关系难捉摸
在一家企业销售部任职的小李也有些担忧,利用春节和客户“增进感情”本是个好机会,但他担心节前刚开头的单子,在春节期间搁置了几天后很可能有变化,这样一来损失可不小,更别提那些潜在的待开发客户了。而小李也不是一个永远把工作放在首位的人,让他放着好好的假不休息,还要“义务上班”联络客户,他并不是很情愿。
其实,不少白领都有类似的苦恼,一方面想过个舒舒坦坦的春节长假、不想被工作事务烦扰,一方面又不能也不放心不跟合作伙伴保持联系,生怕在别人利用拜年等契机促进职场人际关系时,自己“不进则退”疏淡了人脉。
向阳生涯首席职业规划师洪向阳建议,一般的客户平时未曾疏于联系,春节时也就不必再特意去电联系了,但需送祝福短信以表心意;若是重要客户,则不要吝啬长途电话费,诚心拜完年后,可以适时地提及新年希望继续合作;如果手上有正在商谈的合作,也可以进一步确认年后拜访的时间,有利于尽快促成业务。
职场礼仪的小法则
1、不能非议国家和政府;
2、不能涉及国家秘密和行业秘密;
3、不能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人;
4、不能随意涉及交往对象的内部事务;
5、不能谈论格调不高的内容——家长里短,小道消息,男女关系,黄色、下流故事;
6、不涉及私人问题——过度是一种伤害
7、不问收入——收入高或与个人能力,企业经济效益有关;痛苦来自比较中,谈论这些问题容易破坏气氛
8、不问年龄——临近退休的人年龄不能问,白领丽人年龄不能问
9、不问婚姻家庭
10、不问经历——英雄不问出处,关键是现在。
11、不问健康——个人健康决定事业的发展,因此不可跟人谈健康一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生“魅力效应”,有利于人际交往和事业发展的成功。
职场形象礼仪常识 【七】
遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪这会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。下面是小编为大家带来的职场礼仪常识,欢迎阅读。
办公桌的礼貌
首先说说在办公室里用餐的礼仪。
使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的.公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
电梯间的礼貌
电梯很小,但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;
进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。尽量侧身面对客人。
到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!
客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
有借有还的礼貌
俗话说,有借有还,再借不难。
假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。
同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。
此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。
拜访客户的礼貌
出门拜访顾客,有时会很紧张。时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。
第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。
当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。
当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。
一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。
洗手间的礼貌
我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。
所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。
有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!
职场形象礼仪常识 【八】
在职场中,与人沟通交流是非常重要的一环,而在商务场合,西餐礼仪的掌握更是必备技能之一。正确的西餐礼仪可以展示你的专业素养和修养,为你在职场中赢得更多机会和尊重。下面将为大家详细介绍职场西餐礼仪的常识,希望对大家有所帮助。
1. 座次安排
在商务场合,座次安排非常重要。一般而言,主人会坐在桌子的中间位置,客人们则分别坐在主人两边。如果没有明确的主人,那么按照年龄和地位来安排座次。此外,女性通常会在男性的右侧就座。如果你是被邀请的客人,要等主人邀请你就坐,并注意在主人之前入座。
2. 餐具使用
正确使用餐具是西餐礼仪的重要一环。西餐通常会使用多种餐具,使用时要根据从外到内的顺序使用。餐前,要先把餐巾放置在膝盖上,用以擦拭手部。进餐过程中,用餐巾擦嘴时要稍微倾斜身体,避免将餐巾搞得脏兮兮。同时,要注意不要把餐巾放在餐桌上,离开时将餐巾放在椅背上,表示尚未完食。
3. 使用刀叉
在用餐时,一般会同时提供多个刀叉供使用。通常情况下,刀在右手,叉在左手。进餐时,主食刀和叉用于切割和进食正餐,而其他餐具如鱼刀和叉则用于进食鱼类。要记得使用刀叉时要从外到内,由餐桌边缘的刀叉开始使用。当吃完一道菜时,将刀叉交叉摆放在餐盘上,表示尚未用完。
4. 营造良好氛围
在用餐时,要注意与人保持良好的交流和沟通。不要大声喧哗,也不要吃嘴里有声音,避免吃东西时发出太大的声音。同时,要注意避免在用餐时使用手机或进行其他与用餐无关的活动,尊重用餐的场合和与你一起就餐的人们。
5. 饮酒礼仪
在商务用餐中,很可能会有饮酒的场合。如果你不懂得酒的品尝和礼仪,可以试着学习一些相关知识,以避免尴尬。在接受酒的时候,要保持冷静并谢绝不喝的酒。如果你要拒绝喝酒,可以委婉地表示自己在这个场合不能喝酒。当你饮酒时,要轻轻品尝,不要倒饮。此外,要注意不要跟别人碰杯,如果你真的想与对方碰杯,可以将酒杯先举起,但不要碰击。
6. 结账礼仪
在商务用餐结束时,结账也是一个注意的环节。在商务场合中,一般主人会承担支付账单的责任。如果你是主人,可以在结账时礼貌地表示自己愿意支付账单;如果你是客人,要注意不要主动拿出钱包支付账单,可以礼貌地等待主人完成支付。
总之,在职场中正确掌握西餐礼仪是非常重要的。通过正确的座次安排、使用餐具和刀叉、营造良好氛围、遵守饮酒礼仪以及结账礼仪,你可以展现出自己的专业素养,为自己在职场中创造更多机会。希望以上的介绍对大家能够有所帮助,并在将来的职业生涯中取得更大的成功。
职场形象礼仪常识 【九】
在职场中,正确的着装礼仪是令人印象深刻且关键的一部分。无论往哪个行业发展,一个合适的着装不仅能够给人一种专业、自信的印象,还可以表达对工作的敬业态度。本文将详细介绍职场着装礼仪的常识,以帮助打造职场形象。
了解公司的着装要求非常重要。不同的公司有不同的着装规定,有些公司要求正式的商务装,而有些公司则更加注重舒适感和创新。在面试之前,应该事先了解目标公司的着装要求,并根据这个要求准备相应的衣物。如果没有得到明确的指示,那么可以选择传统的商务装,如西装、正式衬衫和裙子。
要注意保持整洁和清新的形象。无论选择的是何种着装风格,都应该保持衣物的整洁。无论是皱巴巴的衬衫、弄脏了的裤子还是磨损的鞋子,都会给人一种不专业的印象。注意个人卫生也是非常重要的。保持良好的口腔卫生,保持干净整洁的头发和修整的胡须,都能够给人一种整洁清新的形象。
在选择衣物时,还应该考虑到季节和场合。夏季,可以选择透气轻便的衣物,如薄款的衬衫、连衣裙或职业短裤。冬季,可以选择暖和且富有层次感的衣物,如毛衣、长袖衬衫搭配羽绒服或风衣。在参加特殊场合时,如正式会议或重要客户会面,应该选择更加正式和庄重的衣物。
注意配饰的搭配也是至关重要的。配饰可以为的着装增添一丝亮点,同时也能够展示的个人品味。当选择配饰时,应该遵循“简约而不简单”的原则。避免过多或过于夸张的配饰,以免给人过于浮夸的印象。选择适合场合和风格的配饰,如领带、围巾、手表或项链,可以为的整体形象增添气质。
要注意一些基本的礼仪常识。无论的着装有多么得体,如果没有基本的礼仪常识,的形象也是不完整的。职场中,应该学会穿著得体,站立姿势端正,与人交谈时注意谦和和礼貌。当参加正式场合时,要遵循一些基本的礼仪规则,如不在公共场合嚼口香糖、不随便使用手机并遵守座位的次序。
小编认为,正确的职场着装礼仪是建立良好职业形象的重要组成部分。通过了解公司的要求、保持整洁和清新的形象以及注重配饰的搭配,可以在工作场所中展现出专业、自信和有能力的一面。遵循基本的礼仪常识也是必要的,以确保的形象完整和得体。只有通过正确的着装礼仪,才能够更好地投身于职场和工作中,并为自己的职业发展打下坚实的基础。
职场形象礼仪常识 【十】
(1)社交服饰原则
服饰最基本的原则是协调,即服装的色彩、款式等要和体型、身份、季节、年龄、活动场所等协调。
色彩的协调。着装首先要注意色彩的协调。服装的色彩协调原则是指衣服上下的颜色、衣服和配件、
衣服和肤色、发色和协调。服装的色彩分三类:暖色调(红、橙、黄等)给人以温和、华贵的感觉;
冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好;中间色(白、黑、灰等)给人以平和、稳重、可靠的感觉。
一般来说,色彩搭配可以采用以下几种方法:
根据色彩明暗度的不同来搭配,即把同一颜色按深浅不同进行搭配,形成一种和谐的美感。
用互相排斥的对比色(如红和绿)来搭配,但一定要在明暗度、鲜艳度上加以区别。
运用流行色。在特定阶段,人们会对某种颜色产生偏爱,使其广泛流行起来。
活动场合的协调。服装与活动场合是否协调,直接影响交际的效果,
所以着装应该比较严格地和所要活动的场所协调。
(2)旅游时着装:T恤配运动
装式的弹力牛仔或全棉休闲长裤或腰部有松紧带的宽敞裙子。针织套装不易起皱又轻便,作为旅行服装也很恰当。
用相近的颜色搭配,如橙与黄、蓝与绿的搭配等,但在搭配时要在明暗席或鲜艳程度上加以区别。
(3)运动时着装:可穿棉质翻领衫或防风夹克配针织长裤,最好穿棉线袜、平底鞋。
(4)赴宴会着装:赴宴会可穿黑色的服装,因为这种颜色的服装给人正式而稳重的感觉。
如果女士穿长裙晚礼服,长裙最好是用无花边布料做成的,这样才不致显得过分华丽,
而且能使你自然流露出温柔的气质。对于男士来说,赴宴时西装是最好的装束。
(5)职业女装:套式裙装是目前最适合职业女性的服装,但这种套装要讲究口质的精良。过分暴露的服装,绝不能出现在正式场合。
女性职场社交礼仪禁忌
禁忌一:过多的点头
点头代表的认同,也就表示“我明白了”。特别是男士把点头理解为同意他们的观点,过多的点头会被看成是软弱的表现。
禁忌二:大声说话
如果你经常在办公的地方说话很大声,这很让人讨厌,如果你在一句话末尾突然提高音调,给人的感觉好象是要提出什么问题以表现出自己对此事的不相信。你应该降低结束话语时的语调,这样使之听上去更有权威性。
禁忌三:口头禅
有些人把交流工作变成反问句并要求得到证实:“这是个好主意,你不认为是这样吗?”“我们有最好的工作团体,对吗?”类似于这样的口头禅会减少权威性和可信性,所以应该避免。
禁忌四:允许打断
很多男士在听到自己感兴趣的事时会突然插话打断话题,而妇女则往往会容忍自己的话被打断,以致对自己的主见失去信心。这时候你应该说“我还没说完”或“请先保留你的问题”,或者继续发言直到表达完了自己的意见为止。
禁忌五:穿着过于性感XD63.com
职场中的穿着也有很大的讲究,如果一位妇女脚穿高跟鞋,身着缎衫和迷你裙并化浓妆,那么她表示的是性挑逗而不是职业上的交流。在职场中不要穿得性感,你不必丢弃女子的温柔气质,但也不要穿得过于招摇。
禁忌六:说话太软弱
说话太软弱一般都是对自己缺乏信心与安全感的表现,特别是在发言时,一定要足够的自信,如果以一种软弱的声音来阐述自己的观点,往往会失去说服力。所以一定要。从喉部的膈膜发声可以使自己的声音被与会的每一个人听到。
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