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快递公司劳动规章制度

发表时间:2025-03-05

2025快递公司劳动规章制度(精选10篇)。

在现实社会中,我们每个人都可能会接触到制度,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编为大家收集的快递公司管理规章制度范本,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

快递公司劳动规章制度 篇1

一、适用范围

适用于本公司所有员工;其中周末、国家法定节假日加班适用本规定。

二、加班原则

原则上不提倡加班加点,加班主要以临时、特殊情况下安排,但是国家法定节假日除外。要求提高工作效率,每位员工必须在规定工作时间内完成工作任务。

三、加班规定

加班系指在规定工作时间外,因工作需要经公司有关领导批准,必须继续工作,称为加班。

1、应急加班:正常工作日内因工作繁忙和紧急,需要在规定工作时间外继续工作,称为应急加班。

2、计划加班:因工作需要在周末或夜间继续工作的,经公司领导批准继续工作,称为计划加班。

3、规定加班:是指因公司业务、工作内容、公司性质特别而以公司规章制度规定的继续在国家法定节假日继续工作,称为规定加班。

四、加班时间的计算

工作日加班时间最多计4小时/天,即加班至夜晚十二点算半天;周末、国家法定节假日的加班时间最多计8小时/天,且每个月加班时间不得超过36小时,超过者按36小时计。

五、调休规定

加班补偿原则上以调休为主,以服从工作为前提,员工如需要调休,需提前填写《请假单》,向部门经理申请,由总经理、部门经理批准后方可调休。

公司实行调休制度,月调休总数为4天,周一至周日均可调休,当月发生的加班,必须当月安排调休,否则过期作废。

(1)调休需结合部门的工作安排,提前2天向部门经理递交申请,安排好交接工作后方可调休。

(2)当月调休天数当月内可以累计,累计不得超过4天,超过4天的按事假处理,当月有国家法定节假日的除外。国家法定节假日调休,与当月固定休息日不冲突,可累计于当月调休。未修完当月休息日者不可累积到下月,但生产部员工除外(生产部员工可累积3个月调休日期)中层以上管理者调休时应充分做好部门的工作安排,责任到人。

(3)部门内每日调休人数应有限定,即必须保证每天有80%的人员在岗,坚决杜绝部门在岗人数不足从而影响园区正常运营的情况发生。

(4)因工作特殊性,法定假日不统一休假但月内可调休相应天数,不调休者可计为加班发放当日工资。

(5)国家法定节假日加班调休与工资支付

加班调休

①员工加班后各部门首先安排调休,员工也可要求优先给予同等时间的调休,所在部门主管/经理须尽量在适当时间安排员工调休,调休最小单位为半天,不足半天的不能调休。

②员工也可要求将加班时间累积到一起调休,但调休时间最长原则上不得超过一周。具体调休时间由员工所在部门主管/经理安排。

③国家法定节假日正常上班,且又不做调休的,公司会给予相应的工资补偿。

国家法定假日加班工资支付

员工加班会有相应的加班工资,其计算方法为:日基础工资/8×加班小时数(30分钟内不计为加班)。

快递公司劳动规章制度 篇2

第一条 目的

根据国家有关法律法规规定及相关政策,结合公司的实际情况,制定本制度。

第二条 适用范围

本制度适用于公司所有员工。

第三条 责任与权限

1、对在公司经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励;对违犯公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。

2、此制度的解释权归公司。

第四条 奖励

对有下列表现之一的员工应当给予荣誉称号鼓励和奖金奖励。

1、在完成生产、经营和工作任务,提高服务质量,拓展业务市场,改进企业经营管理,提高经济效益等方面,有特殊贡献的或发明创造取得显著成绩的。

2 、提出合理化建议或通过改革,合理利用自己丰富的社会资源提高工作效率、节约公司资财等方面取得明显经济效益的。

3、保护公司财产,防止或挽救事故,使公司免受重大损失的。

4、为维护公司正常的运作秩序和治安环境,勇于向破坏行为做斗争,有显著功绩的。

5、因其它特殊贡献应当给予奖励的。

6、对有特殊贡献的公司(部门)也可以采用集体奖励的办法。例如采用集体记功的形式予以奖励。

7、有特殊贡献的也可在给奖金的同时辅之以晋级奖励。

8、奖励人员由所在部门申报书面材料,对可以直接计算出经济效益的,给予荣誉称号和奖金,提奖额应与创造的效益额挂钩,各部门申报的材料交行政办公室(人力资源部)核准,并提出意见,报总经理批准。

9、对年终评选出的先进个人和集体,根据当年的具体经营情况予以物质和精神奖励。

第五条 处罚

对有违纪行为的员工坚持教育和处罚相结合的原则,根据情节给予批评教育,经教育不改的给予行政处分和经济处罚直至辞退。

第六条 处罚实施细则

1、工作责任心不强或违犯相关规程,造成服务质量降级、设备报废、其他恶性事故的,视其一次造成损失的严重程度按以下规定给予处分(一次损失金额较小但一个月内多次发生的可以合并计算),并责令其赔偿全部或部分损失。

2、工作严重失职或违章办事,在具体运作中给公司造成损失的,视其在事故中所应承担责任的大小,责令其赔偿全部或部分损失,并根据其损失金额按以下规定给予处分。

3、不服从公司的正常工作调动,公司下达调动通知后过期二天本人拒不到岗的予以书面严重警告。书面严重警告后无悔改表现三天内仍不到岗的予以辞退。

4、员工违犯下列规定之一的,由行政办或主管级以上人员对其进行相应处罚:

(1)不按规定流程工作但未造成经济损失者,罚款50元。

(2)在上班时间睡觉者,罚款30元。

(3)上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者,罚款30元。

(4)在非吸烟区内吸烟者,罚款50元。

(5)下班未关空调、电脑、照明灯等电源者,罚款50元。

(6)上班期间在工作场所大声喧哗影响他人正常工作者,罚款50元。

(7)上班时间打游戏、上网聊天及用公司电话打私人电话超过5分钟者,罚款50元。

(8)办公室卫生差,办公桌上胡乱堆放杂物者,罚款30元。

(9)与同事争执闹情绪,影响工作正常开展的,罚款50元。

(10)酒后胡言乱语,说与工作无关的话语,挑拨纠纷者,罚款100元。

(11)工作期间员工之间发生打架斗殴事件者,无论原因如何、责任大小,均对当事双方视情节予以200 ~500元罚款,同时各自承担由此引发的个人经济损失。

(12)迟到,早退,旷工等相关处法令按规定,详细见《员工考勤管理制度》。

第七条 处分 违纪人员由所在部门(涉及治安管理的交由公按部门处理)向行政办公室(人力资源部)申报,经核查后报总经理批准方可执行。

第八条 员工受奖励或处分的有关材料由行政办公室整理装入员工个人档案,作为员工工作绩效考核、工资晋级、职务升迁等的依据。

快递公司劳动规章制度 篇3

第一章总则

为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。

第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。

第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立快递第一服务品牌”的服务宗旨,把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。

第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。

第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。

第二章服务质量规范

第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上,制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本。

第二条经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。

第三条快递从业人员基本要求:

一、仪态端庄,举止大方,衣着整洁,发型朴实。

二、按规定着工装,女性束发。

三、语气和蔼可亲,语言文明礼貌。

四、快递人员应使用规范文明用语:

“您好!我是快递公司的,您的快件已到,请问今天有时间接收吗?”、“请问什么时候上门方便?”、“请仔细查收你的快件!”、“对快件有疑问请拨打”、“再见!”。

第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为:

一、与顾客约定好时间,却不按时达到,也没有及时与顾客联系的。

二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。

三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。

四、在送件过程中,没有等顾客检查完快件就离开的。

五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的,以及与顾客发生争执的。

第五条热情服务,细致周到。

一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。

二、按照顾客要求的时间准时达到,并安全送(收)快件。

三、快递人员上门时自带鞋套和水杯,做到不给顾客增添任何麻烦。

四、因故不能按时到达顾客指定地方的,要提前给顾客打电话或另约时间,以免顾客等待。

第六条诚信服务,童叟无欺。

一、主动了解顾客对服务的需求和期望并尽量予以满足,因客观原因不能满足时,应与顾客沟通,说明原因,提出合理建议,引导“服务提供”与“顾客期望”达成一致。

二、主动告知行业关于由顾客支付服务过程中可能发生的费用的规定。

三、选择最有利于顾客送(收)件的收费方式,告知顾客并征得顾客的同意。

四、按规定或约定收取送(收)费,自觉主动出具发票。

五、在送件过程中,要主动要求顾客清点所收的快件(货物),对于代收款的客户,要当面给顾客验货,若有赠品要明白的告知顾客,在顾客无疑问的情况下,方可收款离开。

六、在送代收款顾客的时候,若有顾客在验货后因为质量问题拒不付款的情况,不可与顾客发生争执。

第七条文明服务,礼貌待客。

一、当非主观原因使服务提供不能满足顾客诉求时,须如实告知,求得谅解,并友好协商变更服务方案。

二、冷静对待矛盾或纠纷,耐心

第八条特色服务、创立品牌

一、执行预约服务时应严守时间并在规定时间内耐心等候。

二、了解快递行业的相关知识,在顾客有需求时向其讲解。

三、掌握向不同顾客提供差异化服务的技能。

第九条快递车辆服务质量标准:

一、车身(包括前后保险杠)颜色鲜亮、无明显擦痕,漆面无脱落或单点脱落但面积不超过1cm2,线条和车门字迹清晰、无缺损。

二、机盖中央黏贴专用图案标志平整、无卷边、无破损。

三、仪表板、内饰板、顶棚、后隔物板完好无伤损且洁净无积尘。

四、车辆技术状况良好,安全设施有效。

第三章服务质量控制

第一条服务质量控制的目的是确保贯彻公司“安全快捷满意,诚信规范温馨,确保顾客满意,追求持续改进”的质量方针。

第二条公司建立分管副总经理负责、安营部经理执行、办公室主任监督、后勤保障部经理、人力资源部经理协助的服务质量监督管理体系,对服务策划、服务评审、服务提供、服务监督的全过程进行管理和控制。

第三条服务质量监督管理体系各职能单元履行如下职责:

1、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息,监督纠正措施的.执行,保证体系协调运转。

2、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。

3、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。客户服务服务部

4、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。

5、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。

第四条公司各岗位尤其是监控岗位管理人员应忠于职守、严守岗位、切实履行职责,按照规范要求做好快递员的服务工作和服务质量监督管理工作,按照工作流程及时高效地处置服务过程中发生的问题。

第五条公司相关部门应密切配合组成联合稽查组定期就快递员的执行规范情况进行全面检查,检查结果如实记录、分类整理作为快递员考评和评价管控手段适宜性的基础数据。

第六条公司对快递员的服务质量状况实行等级管理,安营部依据相关记录对快递员的服务状况进行评价,确定快递员的服务质量等级,等级由高到低分为A、B、C三级。服务质量等级为动态管理,与之相对应的奖惩从《快递员管理制度》相关条款之规定。

第四章持续改进

第一条公司办公室应关注服务过程,抓点带面,通过公司网站、短信、内部刊物、行业刊物、宣传栏等载体及时表扬先进、暴露不足,营造并保持积极向上的企业文化氛围,激励员工创优争先。

第二条办公室及人力资源部、客户服务部、信息服务部等相关部门要根据不同时期的实际情况积极策划、认真组织相应的活动,以保持公司的活力和推进服务质量的持续提高。

第三条客户服务部要拟定切实可行的服务质量信息调查方案并会同信息服务部予以实施。信息调查的时间间隔应能满足公司及时获取阶段性服务质量反馈信息的需要。

第四条公司设专人值守公司公众网站的公开论坛,进行开放式交流沟通并筛选归纳出有效信息以供制定改进措施的参考。

第五条建立队务会和公司工作例会制度,在不同层面上提供内部交流沟通、互教互学的平台。各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台,达到提升整体服务质量水平的目的。

第六条人力资源部要发挥主观能动性,深入营运一线去发现培训需求,在分析的基础上根据实际情况组织实施针对性培训满足这种需求,并验证培训效果。

第五章其他

第一条在环境条件发生变化或通过正规评审确认存在缺陷的情况下,经总经理批准可作修订。

第二条本制度内容与国家法律、地方法规和行业规定相冲突的,从其规定。

第三条本制度由公司总经理办公室负责解释。

第四条本制度自公布之日起实施。

快递公司劳动规章制度 篇4

第一条为了保障工作秩序,严肃工作纪律,进一步规范考勤制度,确保各项工作正常开展,根据劳动人事部门有关规定,制定本制度。

第二条干部考勤是年度考核、评奖、晋升和推选先进工作者的重要依据,必须严肃对待,做到实事求是,不得弄虚作假。

第三条考勤对象:温泉县畜牧兽医局、动物卫生监督所、草原监理所全体干部职工。

第四条各单位干部、职工采用考勤登记制度。

㈠考勤由专人负责、每日记录。各单位办公室主任负责登记考勤,每月公布一次机关干部职工出勤情况,并报财务室执行。

㈡局领导率先垂范,带头执行本局制定的机关考勤制度,做到不迟到、不早退,无故不请假,有事外出事先向办公室告知,领导之间要相互通气。一般干部职工要坚守岗位,没有特殊情况上班时间中途不得擅自离开岗位,外出办事也要事先向办公室说明事由,以便办公室随时掌握,方便联系。

㈢执行国家规定的机关上下班时间(下称规定时间),即八小时工作制,准时上下班,不迟到、不早退,工作时间一律坚守工作岗位,不得擅离岗位等。

1、迟到:比规定上班时间晚到。

2、早退:比规定下班时间早走(下乡、出差除外)。(女同志可晚到或提前15分钟上下班,男同志一律按规定时间上下班。)

第五条工作时间不得酗酒、睡觉、大声喧哗,不得玩游戏、上网,不得打牌、打麻将,影响工作者视情节轻重予以通报批评或处罚。

第六条请销假制度

严格执行请销假制度,一般工作人员请假,半天假期由股室负责人审批,一天假期由分管领导审批;超过一天以上假期由局主要领导审批;中层以上干部请假,均由局主要领导审批。任何情况下请假均需书写请假条(请病假的还需出示医生诊断证明),并经办公室主管领导、局长签字批准后报办公室备案方可准假。请婚假、丧假、产假、探亲假、年休假等严格按照国家有关规定及我县相关文件规定执行。

第七条出差

干部职工因公出差,必须填写派差单,说明外出事由,报销出差费以派差单和考勤登记为依据。驾驶员出差实行实报实销,其它干部下乡无出差费。

第八条旷工

目无组织纪律,未经领导同意,擅自离开岗位的作旷工处理。下列情况视为旷工:

㈠迟到或早退3次视为旷工半天。

㈡事假、年休假、探亲假、婚假等未经批准擅自休息的。

㈢持假证明休病假,经查证属实的。

第九条处分

对无故旷工影响工作者,按照国家公务员有关规定予以处罚。旷工半天者,给予警告处分,并扣发1天工资;每旷工1天扣发2天的工资;全年累计旷工超过7天者,扣除年终干部考核第13月奖励工资,并实行待岗;旷工或者因公外出,请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天或一年内累计超过30天的,按《国家公务员暂行条例》规定,经局党组会议研究,上报县劳动人事局予以给予处理。

第十条本制度自20xx年月日起执行,各站所可参照执行。

快递公司劳动规章制度 篇5

1、目的

为了加强公司财务管理,强化费用控制。

2、适用范围

公司员工费用报销管理。

3、职责

3.1客服部负责制度的制定;

3.2各部门负责按照制度执行。

4、内容

4.1费用报销审批权限:

4.1.1公司的费用开支均由各部门经理负责审核,财务核实,但最终批核权由总经理审批。

4.1.2如遇总经理外出,又急需于支付时,可按下列情况处理:

费用在300元以下的,经部门经理审批后,财务可予以先行报销;

费用在300元以上的,先由部门经理向总经理报告,再由总经理口头(电话)或书面(传真、E-mail)指示财务人员先行处理。

以上两种情况,财务部出纳必须待总经理回来时,再将有关单据交给补签。

4.1.3具审批权限的人员,不得签涉及自己的费用,其费用由其上级主管负责签批。

4.1.4所有的费用开支必须先获享有审批权人同意,才能实施。不得“先斩后奏”。

4.2费用报销流程:

4.2.1当费用发生后,受款人必须在三天内填写有关的报销凭证,并办妥本部门的审批手续,再送往财务审核,超出三天的费用不予报销,责任自负。

4.2.2.财务部必须认真、负责地审查有关的报销凭证及原始单据,重点要审查其内容是否真实合理,计算是否正确无误,手续是否完备无缺,有无违反公司规定和作弊嫌疑。如有异议时,财务应当拒绝受理,并退回当事人重新办理。情节严重的,必须立即报至其部门经理及总经理。

4.2.3由部门经理审批无误后,经财务审核无误的单据,应由财务送给总经理审批。

4.2.4财务在收到经获总经理批核的单据时,应在一天内,足额地支付有关款项给受款人,并在费用报销单上签收。

4.2.5受款人到财务处领取款项,在收款时,应当面点清款项。

4.3借款:

4.3.1当事人因公办理涉及到费用需借款,必须填写借款申请单。

4.3.2借款时写清借款的理由或用途,当日借款金额在300元(含)以内的.经部门经理审核。借款金额超过300元时,除完成以上程序外,还须上报至总经理报准后方可支付。

4.3.3借款人在办妥相应的事项后,应及时办理报销手续,尽快与财务结算清楚。

4.3.4、借款人在财务处已有借款没有还清时,财务有权拒付二次借款。

4.3.5当借款人不及时结清借款之项目时,财务有权从薪资中抵扣。

4.4重点费用有关规定:

4.4.1工资:

4.4.1.1每月15日为职员薪资发放日。

4.4.1.2薪资计算周期,每月1日至最后一日为一个月周期,每月25日后入职当月不发放薪资,计入下一个月薪资内。

4.4.1.3客服部在每月5日前,将上月各部门员工的“考勤情况”、“门票领取情况“上报财务。

4.4.1.4财务在每月13日前,将所有员工的工资计算完毕,并交总经理签批。

4.4.2交际应酬费:

4.4.2.1一般人员不能以任何理由请客送礼,确因需请客送礼,应当掌握分寸,发生金额在100元以下,事先须经部门经理同意。如发生额在200元以上/餐次的,必须先获总经理的批准。

4.4.2.2一次的金额应控制在人均50元以内,如发生额在500元以上的,必须有证明人签字。

4.4.2.3一次发生的交际费,必须如实填写清楚所应酬的项目方可报支。

4.4.2.4市内交通费:

(1)因公事外出的车费可实报实销;但必须注明起止地和事由。

(2)交通工具均以公交车、专线、小巴、BRT为主;

4.4.2.5出租车费一般不予报销,但特殊原因需打出租车时,应事先经部门经理同意方可。

4.5费用报销的有关规定:

4.5.1每次报销费用,必须在事项结束起3日内,特殊情况一周内完成,过期财务可不予报销。

4.5.2有关费用必须按相关“费用报销凭证”准确、如实地填写,具体要求如下:

4.5.2.1报销凭证一律使用钢笔或水笔填写:

4.5.2.2受款人姓名一律使用中文字书写,字体要清楚。

4.5.2.3所属部门按受款人所在部门的名称填写:

4.5.2.4填报日期按填写当日的日期填写:

4.5.2.5附件张数按所附单据数量填写:

4.5.2.6大、小写金额必须填写一致,不得涂改:

4.5.2.7发票、收据必须分开填写有关“费用报销凭证”;

4.5.2.8凡涉及购物或非本人事项的报销,必须有本部门同事作验收或证明人的签名;

4.5.3如填报未符合上述要求,财务部有权要求经办人重新填报。

4.5.4所有费用报销,必须凭“发票”或“收据”为原始凭证,如确实无法取得原始票据的,须以“支付证明单”代替,并必须注明未能取得票据的原因。

4.5.5如遇有票据丢失的,将视同没有发生费用,相关的损失由票据丢失人承担。

4.5.6所有票据必须真实,如发现作弊时,财务将按票面金额的两倍处罚当事人。

4.6关于办公用品的采购及维修:

4.6.1各部门所需办公用品必须于每月3日前上报客服部文员,由客服部进行审核汇总,上报总经理审批。

4.6.2客服部根据审批采购计划,填写“借款单”,到财务借备用金采购。

4.6.3所采购的物品必须统一保管,领用物品时填写领用表。

4.6.4办公设备的维修,要求事先申请到客服部备案,由客服部负责,请专人维修及购置维修所需物件,各部门无权自行处理。

5、其它

5.1本规定由客服部制订并归口管理;

5.2本规定将会根据公司实际情况随时修订;

5.3本规定自签发之日起实施。

快递公司劳动规章制度 篇6

第一章、总则

为适应集团公司发展,根据集团公司实际情况,特制定集团公司所属省公司财务管理制度。所属各省公司人员在执行财务会计事务中,必须认真执行本管理制度。

第二章、财务机构、财务人员

财务部为省公司日常财务管理机构,岗位设置为:财务部经理、会计、出纳。财务经理可由会计或出纳兼任,各岗位人员必须具备相应任职条件和资格,持证上岗。各财务人员在履行职务时必须恪尽职守、清正自律。公司财务人员实行定人、定责制度,按绩效考核结果。

第三章、财务会计机构职能及权限

一、资金管理职能:

负责公司所有资金及应收、应付款的管理。

二、财务预算、计划与分析职能:

编制年、季、月度财务预算,每月、季向公司总经理和集团总裁、集团公司财务管理中心总监上报本公司财务分析报告。

三、会计核算、报告与财务信息披露职能:

负责公司会计核算业务,包括会计记录、会计报表、及相关的内部管理报表;负责税务报表编制和申报。

四、财务监督与考核职能:

按会计监督工作规范的要求进行会计监督管理。参与审核公司经济合同的订立,对合同执行情况进行财务监督。对公司财务部下属财务人员工作完成情况进行考核。

五、省公司财务负责人职责:

1、负责省公司会计核算工作;

2、负责省公司日常费用和工资审核;

3、对核算资料的真实性、准确性、及时性负责;

4、定期与不定期为领导提供财务分析报告,为领导的决策提供依据;

5、负责资金预算,控制各项支出;

6、协调与工商部门、税务部门的关系,合理规划,及时准确报税、递交报表;

7、负责所有代收款的及时回收,及时、准确作好各项结算工作,并做各类应收款项的清收工作;

8、负责财务人员岗位设置与分工并做好人员调配,负责下属的业务考核;

9、协调各职能部门的关系;

10、对合同中相关的财务条款的进行审核,并按合同条款执行;

11、对各部门及各下属站点进行风险防范管理和财务知识培训;

12、每月末组织物流、信息、站点人员对物流系统整件和仓储系统散货进行盘存,2每年二次组织行政人员对固定资产进行盘存;

13、制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流程、财务预算等,确保部门工作有序、高效、协调、规范;

14、其它财务工作。

六、出纳职责:

1、熟悉有关会计法规和会计制度,负责每日代收款的收取和按审核后的金额支付上游公司的货款;

2、严格执行公司财务制度,对各种报销单据要严格审查,符合规定手续,方可报销。否则,拒绝报销;

3、负责保管现金,进行与现金相关的本岗位的业务处理工作;

4、负责银行存款账户资金的管理,按照规定开具支票和保存支票;

5、负责登记现金日记账,做到日清日结;

6、严格签发转账支票手续,领用支票要办好支票登记手续,不得签发空头支票;

7、做好财务印鉴的保管及空白收据和支票的保管工作;

8、严格执行总公司“收、支两条线”的'各项规定,确保当日收到的现金、支票及时存入银行;

9、不得以“白条”抵库,不得坐支,更不得挪用现金,严禁将公款与私款混淆、混用,严禁挪用公款;

10、对不符合财务制度的行为应予以抵制。

七、财务部负责人权限:

1、参加总经理办公会议,参与公司重大决策;

2、进行税务筹划,在合法合规的前提下,减少公司税收负担;

3、有权组织对公司财务指标进行分析与评估,设定财务预警红线;

4、与工商、税务、银行等外部机构建立有效的交流渠道,提高财务部综合管理能力;

5、有权制定本部门绩效方案,并依据绩效方案对下属的业绩进行考核,并根据考核结果和实际工作表现实施沟通、奖惩和工作调整,建立有效的激励约束机,对其晋、降职(级)有重要建议权;

6、对公司办公会中讨论的事务具有建议权;

7、对部门内的工作计划和预算有制定、审核权;

8、对公司财务事务,有权要求公司相关人员予以配合。

第四章、流动资产的管理

流动资产包括现金、各种存款、应收及预付帐款、其他应收款、存货等。

一、现金管理:

1、现金为公司的核心资产,各公司出纳人员要严格执行集团公司有关现金的管理规定。

2、及时查收自营站点和加盟站点代收款及其它款项的到款情况,如有异常及时上报财务经理、公司总经理和运营经理。按合同规定及时、准确计算、支付上游公司的代收款项;及时、准确计算、收回公司的投递费及其它款项。

3、严格控制公司费用报销和个人借款手续,费用报销和个人借款须经办人、经办人所在部门负责人、公司财务负责人和公司总经理同时签字出纳方可付款。总经理外出时,根据总经理授权财务负责人可签批,但是总经理回来后须补办有关手续。大额借款支出须先电话(或传真)向总经理申请,待总经理通过oA办公系统签批方可执行,未上系统前由总经理用其本人手机发送短信批复,但是总经理回来后须立即补办有关手续。

4、出纳员不得兼管有关债权、债务、收入、费用的帐务登记工作和会计档案管理工作。

5、日记帐要逐日结出余额,并与库存现金相核对,每月月末与公司总帐相核对。出现长、短款且又无法查明原因的,长款归公,短款由责任人赔偿。

6、出纳可根据业务大、小核定合理的库存现金限额(三天零用量),当日收取的现金要及时送存银行,不得留存超限额的过夜现金,以确保公司资金的安全。公司员工报销费用时,出纳人员要及时扣除其借款,各种借款在发工资时必须清帐,不允许出现跨月白条顶库现象。同时严格执行前帐未了后帐不借的原则。

二、银行存款管理

1、出纳人员要认真执行公司关于银行结算办法的规定,银行支票等结算凭证和印鉴须分开保管。

2、出纳人员要严格执行银行存款支出手续,银行付款必须经申请人、部门负责人、财务经理、公司总经理同时签批后,方可开具银行支票。

3、银行存款日记帐逐笔、逐日登记,每日结出余额,定期与银行对帐单相核对,并编制银行余额调节表,调整未达帐项,出现长期未达帐项时要查明原因,上报领导。

三、应收帐款及预付帐款的管理

1、公司要根据代收款和经济业务的内容、户别设置应收帐款明细分类帐,即按公司确定的站点收款人,加盟站点合同签定人,债务人的具体名称设置登记明细分类帐,不准笼统的以地名代替。应收帐款的发生和确定必须要有收取款项的原始凭据。应收帐款、其他应收款、预付帐款必须采用谁经办谁负责收回的原则,并且如果造成公司经济损失由经办人按责任赔偿相应损失。对于自营站点和加盟站点的代收款回收,公司出纳为第一责任人,如果出现异常情况出纳必须在第一时间内向财务负责人、总经理反映,财务负责人收到情况反映后必须在第一时间上报并与运营部门协调处理。凡出纳和财务人员未及时上报对公司造成经济损失的由其承担损失的连带赔偿责任并处失每次200元的罚款,情节严重者将追究相关责任人经济和法律责任。

2、各项债权,债务要定期进行清理核对,每年最少进行二次发函或派员核对,内部进行财务、信息、市场、物流等相关板块相互核对确认,要编制帐龄分析表,并上报有关领导。

3、各经办人收回的款项要及时上交公司财务部门,如发现款项不交或者私自挪用者公司视为职务侵占,视其情况追究法律责任,并予开除处理。支付预付帐款、保证金必须有合同、协议书等书面文件,根据合同需预付帐款时,须经办人申请,经部门负责人审核、财务负责人复核、总经理审批后后方可付款,并同时向财务部门提供有关合同协议书原件等材料,并及时取得对方的相关内容收据。

4、公司采用坏帐准备金制度,每年年末按应收帐款余额的5‰计提坏帐准备金年终调整。

四、存货的管理

1、存货是指企业所拥有或控制的流动资产,包括公司已办理承运或入库手续的上游公司在途、在库的货物。

2、上游公司发来的未包装的散货只在公司财务系统库存中核算数量,收货时开具入库单一联交信息平台记帐、一联交仓库记帐、一联交财务、一联交送货人。散货发给站点时在财务软件开数量出库,一联交信息平台记帐、一联交仓库记帐、一联交财务,面单贴好后在物流软件中扫描进入物流软件系统,站点退回有面单的散货,开包验货后公司财务软件开具入库单,一联交信息平台记帐、一联交仓库记帐、一联交财务。信息中心作为与上游公司对结的平台,每月应与上游公司和仓库核对好库存,仓库库存如有差异应及时通知仓库和财务人员核对,核对不清的由经办人按责任承担。

快递公司劳动规章制度 篇7

一、考勤目的

1、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。

2、本制度适用于公司各个部门所有员工。

二、考勤内容

1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。

2、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的.活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。

3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。

4、考勤须知:

(1)15分钟以内为迟到,提前15分钟以内下班视为早退。

(2)迟到15分钟以上按旷工半日论。

(3)迟到、早退累计三次按旷工半日论。

(4)因偶发事件迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。对旷工者,应责成其作出书面检查,并按处罚制度罚款。

三、考勤表管理

1、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。

2、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。

3、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。

4、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。

5、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差结束后,需到办公室报到。

6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。

四、休假及其他假期

1、每月员工可公休2天,公休时需提前到办公室申请,只限于周六周日。

2、其他假期需填写并经总经理审批。

3、每月事假不得超过2天,事假当天扣发当日工资。

4、病假经公司指定医疗单位证明后,根据实际情况,由总经理审批,核给病假,病假每日发10元补助。病假不可分割使用。

5、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用,每日发10元补助。

6、工作满三年以上,晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假,工作一年以上三年以下产假60天,每日补助8元。工作不满一年者不享有补助,按事假办理。

7、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。

8、由公司安排休假。

9、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。

10、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间

快递公司劳动规章制度 篇8

1、负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误地收件、发件,并保证货款的及时返回;

2、严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回;

3、整理并呈递相关业务单据和资料;

4、维护客户关系,及时有效地处理并反馈客户的咨询和意见;

5、扩大本区域取件、派件业务量,开拓新市场,发展新客户;

6、完成上级领导交办的其他任务。

快递公司劳动规章制度 篇9

1.总则:为了充分利用互联网的信息化运作优势,提高信息传递、处理效率,确保安全;节约公司的快递成本,规范快递物品的收发管理,避免造成公司资料的丢失及浪费。

2.适用范围:本公司所有员工均属之

3.定义:3.1快递物品:指员工因工作需要,向外部寄送文件,资料,配件,样品以及其他货品等。(销售仪器和销售试剂的发货除外)

4.组织与职责:

4.1:值班门卫:负责公司邮件、零散快递物品的收发管理。

4.2:物流部:负责公司邮件、快递物品的寄发管理。

4.3:各部门:递。

4.4:各部门负责对本部门的快递费进行管控。

5.流程图:(略)

6.执行说明:

6.1快递的签收与发送寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快

6.1.1快递的接收

6.1.1.1值班门卫收到文件,资料,货物等快递物品时,要及时通知转交给相关部门人员。

6.1.1.2物品接收人要在《邮件快递签收登记表》上签字接收,以备查验核对。

6.1.1.3除特殊情况外,如货物中指定的接收人不在,电话通知本人是否接受,同意的`可指定委托人代为签收。原则上各部门人员应代收。6.1.2快递的寄发

6.1.2.1因工作需要,需向外部寄送文件,资料,货物及其他物品者必须到物流部填写《邮件快递寄发登记表》进行登记,经部门负责人审批后交物流部,由物流部联系快递公司统一发送。各(需求部门于每日16:30前送至物流部)

6.1.2.2未经登记或需快递物品无部门负责人审批的,物流部可拒接受理,对于不合格的件退回发件人。

6.1.2.3快递公司的选择:选择的原则是合理、负责任、低成本;寄件人必须根据所寄物品的性质,合理、负责任的选择性价比高的快递公司,以低成本完成寄件。能以普通邮寄处理的不选择快递。

6.1.2.4各需求人员必须在《邮件快递寄发登记表》上详细注明收件人姓名,地址,所寄物品名称,以及快递承运单位及快递单号,以备查验核对,如资料登记不清或不完整者,物流部有权要求当事人将资料完善,对于无故拒不按要求填写,且物流要求无效者,物流部有权拒发该物品,并将情况报备部门负责人处理。

6.1.2.5填写快递单:用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话、邮编等)。

7.寄件相关规定:

7.1.1物件分类:A类:紧急件;B类:贵重件(如票据、证件、贵重配件或物品等)类:普通件(如资料、文件、普通配件等)类:;C;D普通信函、贺卡等。

7.1.2快递公司选择参照表序号12寄件类选择快递公司型AB发顺丰快递发EMS或顺丰快递34CD发一般的快递公司邮政(发平信)

(物流部将提供各快递公司的优势特点及价格,供参考选择)

7.1.3普通物品、公司样本、普通资料类原则上均选一般的快递公司(非顺丰快递),若是特急件贵重配件或物品,方可选顺丰快递等邮寄方式。

7.1.4严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的10倍处罚。

7.1.5为便于寄回公司物品损坏时的索赔,外派人员必须选择有资质能出具发票的快递物流公司。

7.1.6寄回公司的物品,由寄件人直接付款,物流部自本通知发出之日起将不再支付快递公司到付付款,公司任何人不得选择到付付款方式,否则造成的耽误损失由经办人承担。

7.1.7如发生物流部提货寄回公司物品(含退换、返修仪器及试剂)产生的费用,动用到物流部备用金的,将归各业务部门费用核算。

8.执行时间:凡以往发文与本文不一致的,以本文为准《邮件快递收发管理制度》从下发之日起执行。

快递公司劳动规章制度 篇10

1、全体职工应做到按时上、下班,不擅自离开工作岗位。实行上午上班、下午下班、晚上值班三次签到制度,上午签到时间为8:40以前,下午签到为5:30以后;晚上签到时间为7:00以后、22:00以前。

2、办公室负责做好值班安排表,带班领导负责带班期间的值班工作。干部严格按时值班,不得擅自离岗。如遇特殊情况,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知办公室,报值班领导批准,否则按旷工论处,并追究值班人员责任。

3、值班人员负责值班时间内的上传下达,及时做好来电、来信、来访登记工作,答复和处理好能解决的问题。遇紧急情况要及时与主要领导取得联系,进行汇报。同时要做好院内的安全保卫工作。

4、乡机关单位职工必须严格要求自己,严格按时上下班,无特殊理由不得随意请假或迟到早退,做到出满勤。

5、干部开会、学习、出差等必须凭有关部门的文字通知或电话通知,应事先报告分管领导,并到党政办进行登记。

6、凡因病因事不能上班者,必须及时请假。干职工请假2天内由乡分管领导审批,2天以上须经分管领导同意后报乡长批准。请假一个月以上,须经乡班子会研究决定并报县组织人事部门审批。乡班子成员请假由党委书记批准,党委书记不在乡由乡长批准。请假一个星期以上,须经乡班子会集体研究同意,请假一个月以上须报县委、县政府审批。乡党委书记、乡长请假按县委、县政府有关规定执行。

7、请假一律填写请假条,按照批假权限签字批准后方为有效。批准后的假条统一交党政办公室登记。假满后本人应主动到办公室销假。确需延长假期的,应在假满前办理续假手续,否则按旷工对待。

8、凡旷工或无正当理由逾期不归连续超过十五天,或一年内累计超过三十天的,按照《国家公务员的法》规定予以处理。

9、职工全年累计请假除因病等特殊情况外不得超过二十天,否则在年度考核中不得评为优秀。

10、党政办公室负责做好考勤,严格日考勤制度,建立请假、休假、出差登记册,如实登记每位同志的考勤(请假)情况,并每周公示考勤结果。

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