保险学课程心得体会
发表时间:2025-09-16保险学课程心得体会(优质17篇)。
心得体会使我们更深入认识自己的内心,揭示价值观与兴趣爱好的特征,从而帮助我们更好地规划人生。今天,小编为大家整理了保险学课程的心得体会,供您参考。

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怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的XX总和合规的XX总授课。授课中,XX总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:XX目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,XX总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,XX总在讲述XX的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的.心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做更好的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但XX的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!
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近期,我参加了保险培训,这次培训对我来说是非常有意义的学习经历。通过这次培训,我不仅深入了解了保险行业的基本知识和业务技能,还学到了很多实用的保险销售技巧和客户服务方法。
首先,这次培训让我更加全面地了解了保险行业的基本知识和业务技能。在培训过程中,我们学习了保险产品的种类、特点、风险和保障范围等方面的知识,还学习了如何进行保险销售和客户服务的方法和技巧。这些知识和技能不仅让我更加全面地了解了保险行业的基本情况,还让我更加明确了自己的职业发展方向。
其次,这次培训注重实践操作和案例分析。在培训过程中,我们进行了很多实际操作和案例分析,这让我更加深入地了解了保险销售和客户服务的实际操作中的注意事项。通过这些实践操作和案例分析,我不仅提高了自己的技能水平,还学会了如何应对各种复杂的情况和问题。
此外,这次培训还让我认识到了团队合作的重要性。在培训过程中,我们与其他学员一起学习和交流,共同解决问题和面对挑战。这让我更加明白了团队合作的重要性和意义,也让我更加珍惜与同事之间的友谊和合作。
这次培训还让我更加自信和坚定。通过学习和实践,我更加相信自己能够胜任未来的工作,也更加坚定了自己的职业发展目标。我相信这次培训对于我的未来职业发展有着非常重要的影响和意义。
总之,这次保险培训是非常有价值的经历。通过这次培训,我不仅提高了自己的技能水平,还学到了很多实用的知识和经验。我相信这些经验和知识将对我未来的职业发展产生积极的影响。
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xx年8月13日,国务院正式发布《关于加快发展现代服务业的若干意见》,这是继20xx年国务院出台保险“国十条”时隔8年后,“新国十条”再次以顶层设计的方式为保险业提出了一个新的宏大叙事。“新国十条”明晰了未来保险业发展的目标和方向,也勾勒出了保险业转型升级的新蓝图。“新
国十条”在目标和细节内容上都赋予了保险业前所未有的历史地位,指出保险是现代经济的重要产业和风险管理的基本手段,是社会文明水平、经济发达程度、社会治理能力的重要标志。在当今的经济和市场环境下,必将对保险业的发展起到巨大的推动和促进作用,是中国保险业发展的重要里程碑。
一、“新国十条”凝聚着众多保险人的心血,来之不易
“新国十条”提出了9个方面29条政策措施,并制订了重点任务分工及时间进度表,提出22项具体的工作任务,涉及部委20家,并对每一项任务、每个单位都明确了时间进度,其中,有具体时间要求的就有6项,持续推进的16项。“新国十条”的政策措施具体、可操作性强、指向明确,更注重引导与服务国家治理、保障民生安全、促进经济发展密切相关的.保险产品及业务的发展。据统计,文中“发展”一词出现了52次,“支持”、“建立”、“鼓励”、“探索”、“开展”等明确工作任务的字词出现超过130次。“新国十条”的每一个字、每一个词、每一句话都是那么铿锵有力、掷地有声,不仅对保险业提出了要求,对政府有关部门也提出了要求,真正“跳出了保险看保险”,从行业意愿上升到国家意志。
二、“新国十条”寄托着千万保险人的中国梦
弥足珍贵“新国十条”进一步明确了保险业服务经济社会全局的历史责任与定位,更大范围的实现政府、消费者、商业保险机构、保险从业人员等多方共赢正在成为可能。中国正处在改革发展的关键时期,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整,思想观念深刻变化,中国已经进入一个风险社会。“新国十条”对保险的功能已不再仅仅局限于最基本的经济补偿,而是扩展到了参与社会治理、保障社会安全稳定运行层面。总理在谈到发展现代保险服务业的必要性和重要性时就指出:“加快发展现代保险服务业,能够帮助企业和群众对冲经营和生活中的风险,增强安全感,老百姓有安全感,社会才有安定感,国家才能稳定发展。”保险行业的承诺“让生活更美好”的意义也正在于此,老百姓的中国梦和保险人的中国梦是共生共赢的。
三、“新国十条”鼓舞着千万保险人的斗志
催人奋进“新国十条”对保险业而言,不仅是喜大普奔的利好,更是一份沉甸甸的责任和任务。“新国十条”内涵丰富,中国保险业必将发生一场“蝶变”,而能否切实将政策用足、用好、用实,能否破茧成蝶,对保险业而言还存在挑战。面对“新国十条”提出的任务,我们首先要自信;其次,要自强,指导保险公司提高服务消费者的能力,提高参与社会管理的能力,提高参与经济社会发展的能力;最后,要自立,通过不断的努力,树立良好的社会形象,赢得全社会的尊重。
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保险学是一门研究保险及保险相关事物运动规律的经济学科。保险被定义为通过缴纳一定的费用,将一个实体潜在损失的风险向一个实体集合的平均转嫁。其实通俗地讲,就是一旦加入某个团体,就“一人有难,大家平摊”,是以货币形式平摊的社会风险转嫁机制。保险学课程的内容包含保险基础、保险种类、保险实务、保险管理等多个方面,老师教学上从抽象到具体,从原理到实务,从主体到客体,从经营到监管,从国内到国外,章节的设置注重内在逻辑关系,注重原理性,把握实用性,体现时代性,富于生动性,使我对保险活动有个完整清晰的了解,增强了我对保险业的热爱,激发了我对保险相关知识学习的兴趣,使我获益良多。我们知道,金融是现代经济的核心,而保险业则是现代金融业的重要组成部分,在促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民方面发挥了重要作用。随着中国市场经济的发展,企业经营机制的转化与业务国际化的加强,企业经营面临的各种风险更大,社会对风险管理人才的需求也日益迫切。同时伴随着中国保险行业的'逐步规范以及保险业的不断开放深入,国内外保险公司的人才缺口也相当严峻。
在发达国家,保险业已经渗透到经济的各行各业、社会的各个领域和人们生活的各个方面。一定意义上,保险业的现代化程度是衡量一个国家和地区市场经济发展水平的标志,保险业的发达程度是衡量一个社会进步和谐的标志。
通过课程,我还了解到保险合同的设计与签订、保险理赔与索赔、保险纠纷的处理、仲裁与诉讼等保险活动的全过程无一例外的都与法律有关。事实上,保单就是建立在精算基础上的一份保险合同。保险制度既是一项经济制度,更是一项法律制度。市场经济离不开各种法律的支持与规范,同样,保险活动只有以法律为依托才能规范有序发展。保险活动必须遵从中国的民法、经济法、合同法与保险法。而涉外保险业务则遵从业务所在国的相关法律。多年前国家颁布实施的《中华人民共和国保险法》则是中国保险业的根本大法,对规范和促进中国保险业的良性发展起到了极大的促进作用。
这次课程使我明白保险活动的全过程都是有法可依的,同样也是有法必依的。面向未来,保险业是一个朝阳产业,保险业发展站在一个新的历史起点上,发展的潜力和空间是巨大的。
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财产保险青岛分公司在总、分公司总经理室的正确领导下,依靠分公司干部员工的不懈努力,克服困难,凝聚力量,业务取得了突破性进展,圆了全体同仁“会师蒙山顶”的愿望,完成了分公司总经理室的奋斗目标,实现了时间过半任务过半的发展要求,保费收入突破二千万元大关。这是我们分公司的一个特大的喜讯,极大鼓舞了全体员工的工作激情和干事创业的热情,也为下半年各项工作顺利发展,奠定了基础,这是伙伴们在总经理室的领导下取得的一个大胜利。
下面结合各级领导交给我的具体工作任务,向各位领导、伙伴们分享一下我的工作情况和心得体会。
一、工作中率先垂范,当好服务员,宣传员,战斗员。
积极贯彻总、分公司关于公司发展的一系列重要指示,勤奋工作,务实求效,率先垂范,努力做好本职工作,和部门的伙伴们日夜坚守在工作岗位上,为公司的业务发展服好务,紧紧围绕“十大价值观、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变个人观念、很快融入公司大家庭的工作中,创造性的开展工作,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化理赔为业务服务,协助业务部门到一线洽谈业务,搞好客户服务,理顺理赔人员工作流程,主动举办各类学习班,自制学习课件二十余个,为伙伴们鼓舞斗志,理顺工作流程,提高岗位技能做出了我一个普通员工应该做的工作。通过传、帮、带等形式让伙伴们短时间内掌握人伤查勘调查,财产损失查勘流程,意健险的查勘流程。规范了现场查勘流程,大案查勘报告,庭审技巧、调查技巧、拆检技巧、定损核价技巧、开展了多元化的培训,利用QQ群,查勘途中,晚上等时间,为伙伴们、业务一线的精英们讲解保险知识,理赔流程,保险案例,法律法规,经营合规,商务礼议,展业技巧,团结协作等方面的知识,为青岛分公司的持续发展,做出了我应尽的贡献。半年来,我一直把培养客服人员的业务素质作为客服建设的一项重要内容来抓,实施有针对性的培训计划,提高了伙伴们的岗位技能,加强了理赔队伍的建设。
为了能全面了解公司目前开办的险种的理赔流程、客户服务的相关内容,在分公司各个部门的领导帮助下,我认真学习条款和管理规定,很快结合自己的工作经验加以融合,举一反三,全方面加强学习,努力提高自身业务素质和服务水平。我作为一名保险行业的工作者,肩负着上级领导赋予的重要职责与使命,公司的伙伴们也需要我去传、帮、带,公司的流程需要继续规范,需要我去带头贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和自身的技能的提高。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和履岗能力,用真诚和包容赢得伙伴们的认同。
二、充分发挥执业技能,为伙伴们做好宣传,做好朋友,服好务。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我半年内向总公司、分公司书面提建议30多条,为公司的发展做出我应该做的工作。我负责督导客服部承保岗,档案管理,协调归档;牵头大案的跟踪调查;医疗核损;车险人、财物的核损;人伤调查;非车险的查勘;组织培训;诉讼庭审;客户投诉等工作。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见成效。为此我主要做了以下几方面的工作:
1、服从分公司的领导,圆满完成总经理室安排给我的工作任务,制定各个工作的流程,和伙伴们认真学习。制定工作计划时本着实事求是的原则、根据各个伙伴们的特点、技能的不足分别传、帮、带,结合客服部的职责和工作特点、情况确定每个伙伴学习达标的方向、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的疏导,来确保每次工作任务的顺利完成,创造性的去开展工作。
2、我十分注重为各个业务部室提供后援支持,只要我能做到的,我都会积极去做,并协助业务部室的领导们洽谈业务,培训员工,解决困难,尽全力为各位领导服务,做好沟通,汇报,征得他们的工作支持。关注业务部门的需求,用阳光的心态,积极向上的斗志,良好的职业素养和岗位技能为一线服务,得到了业务部门的好评。我多次协助业务部门组织业务动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,强素质。培训重点放在学习保险理论、职业素养、展业技巧、心态调整、团队精神等知识上,为公司的持续、稳定发展做出我应该做的贡献。
3、在总经理室的领导下,不断夯实部门基础管理工作。建立规范一人多岗的管理模式。紧紧围绕岗位的多样化、流程清晰化、仪表统一化、工作标准化“四化”目标,全面推进部门体制的转变。初步倡导积极向上,工作主动,作风严谨,衔接到位的工作流程和集体荣誉感、责任感的氛围,出现了衍鹏、少丽、伟凯等同志的敬业、爱岗、奉献的精神风貌,出现了德惠、传彬、世粱等同志的废寝忘食、艰苦奋斗、打假减损,迎难而上的优秀查勘队伍,他们都是我的学习榜样。我也带动他们、鼓舞他们、感动他们、向更高的目标和要求迈进,用敢为人先的霸气、永不言败的勇气、相互鼓励的志气先后查获并拒赔意健险特大案件一起,拒赔无证驾驶案件一起,努力挽回一起特大车险案件的责任分成合计挽回损失近50多万,这是总公司、分公司英明领导的结果,是部门全体伙伴们分工协作的结果。
三、从点滴做起、从小事做起、为公司发展贡献我的力量 由于卫生间水管老化,阀门灵敏度不够,导致水哗哗的流,每次听到后我马上跑去关闭;楼道的灯一下班我主动去关;今天的工作没有完成我常常加班到凌晨,通过言传身教,也影响、带动德惠、传彬、衍鹏等同志工作的主动性,完不成任务决不休息的责任心,也让我有他们这样的队友而感动和自豪。
四、工作中存在的不足
由于工作的不确定,案件千变万化。加上我分管的业务工作较多,也非常繁杂、艰辛,有时难免忙中出错。例如有时请示不及时,沟通不到位;有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时有时过于激进,脾气急躁,耐心周到不足。这些都是我在下半年的工作中有待于改进、有待继续向同志们学习、有待于总结教训,继续完善提高的。
一直以来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高认识,行动上用严格的制度规范,在我的言传身教带领下,分公司总经理室的领导下,客服部的伙伴们努力下,各部门的协助下,客服部全体同仁以不断学习,提高服务水平为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为服务宗旨。锐意改革,不断创新,规范运作,内强素质,外树形象,以饱满的激情去应对每一天的胜利。
今后,保险市场的竞争将更加激烈,我们部门是服务业务、服务客户的先锋官,是公司继续保持较好的发展态势的护航员,所以要进一步解放思想,干事创业,更新观念,突破自我,创造性的开展工作。我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在总经理室的带领下,在全体伙伴们的共同努力下,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们分公司一定能够创造出更加辉煌的业绩,从胜利走向胜利!
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实习圆满结束了,我们都很高兴和不舍。经过我们小组三人的实践和努力学习,在同事师傅们的指导和帮助下,对公司的概况和财务机构有了一定的了解,对公司的财务管理及内部制度有了初步的认识,在与其他会计人员交谈过程中学到了许多难能可贵经验和知识。通过这次实践,使我对会计实务有了了解,也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。
我们实习的单位——分公司,我们小组三人在这个单位元旦假日前实习了会计电算化,现在实习财务管理。我们通过实习了解到,中国—团有限公司太原分公司,是从事固定电信服务,国有及国有控股企业。执行新企业会计制度,采用的核算方法是成本法,报表类型是单户表,经营形式是国有独资,新报因素是连续上报,属于大型经营规模的公司。——依托——各类固定电信网络与设施,主要经营国内、国际语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务,以及相关的系统集成、技术开发等业务。财务部门岗位设置是,总管会计负责人一名,总会计师一名,会计机构负责人一名,会计人员三名。
我们小组观看了专家们的实际操作账务处理程序,填制凭证,和审核凭证。从事会计工作四人,分别接到不同的营业厅的帐,然后核算无误后,录入电脑。然后又由会计机构负责人审核。我们也试着做了做公司的业务。
特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学生,就是因为他们的动手能力很强。而我们大学生却很难在毕业后就找到合适的'工作,因为我们根本不知道工作的流程。
我们在旁学习师傅们是如何对这些各营业厅交来的帐做处理。我们对审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,录入记帐凭证,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢,而且在宋师傅审核凭证时能发现一些错误的凭证。
我们这次的实习很成功,相信以后我们一定会学的更好。我们认真的完成最后一天的任务,将实习中发现的问题与专家进行沟通,认真听取专家的指导意见,提升自己的实际工作能力和理论指导实践的能力。上周的会计电算化也是在这里实习的,对于我们来说两个星期的相处,让我们很投缘,也很舍不得,这次很好的实习学习机会,让我们对会计工作和财务管理有了不同于往常的概念,相信以后我们小组的成员无论是在担任会计工作还是继续学习,都会取得好的成绩。
我们只能从报表来分析偿债能力,没有根据更多的资料和全面周全的考虑,也许我们只是实习生总会计师只是简单的给我们大概讲了几个数据的应用,通过上网查找资料找到了很多关于偿债能力分析的方法。以资产负债表、现金流量表为根据,计算一系列比率指标并与有关评价标准进行比较。但随着市场经济特别是资本市场的发展,这些比率指标在计算、分析评价上已显出一定的局限性,我们拿到的是公司20XX年第三季度的利润表和资产负债表。我们进行了分析,企业的经营方式较为单一,只有主营业务收入,而费用又较高,税金是比较高的一项费用和销售费用较高,财务费用中也是只有利息支出和收入,而财务费用是金娥比例最高的一项了。而我们做的分析过于表面,看不到隐性的因素和考虑不到七夜的运营情况,只是就表分析上面的项目,缺乏工作经验。
通信行业是关系国计民生的基础产业,其行业特点是建设投资大,回收期长,收入不稳定且利润低。目前通信建设投资责任由自己公司独家承担,与其它行业不同,通信系统具有网络性、整体性和联动性,其建设项目建成投产交付运营后运作的独立性差,每一条线路都必须与整体网络有良好的衔接。作为技术联系紧密的网络型基础设施产业,通信行业内部的经济联系比一般工商企业更复杂,系统内的关联性非常强,各个环节之间都容易产生相互制约的作用。在运营中比较容易遇到以上问题。
单位:元 公司债务负担沉重,改善偿债能力需要新的投资人注入资金。公司进入良性经营状态的前提之一是改善财务结构、债务结构以及债务期限结构,即降低资产负债率、将部分硬贷款转化为软贷款、合理安排长短期贷款的构成。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦, 但是,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!我们这次的实习很成功,相信以后我们一定会学的更好。
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根据学院的要求,作为一名财务管理专业的大二学生,我于20XX年7月18日至7月29日期间在舟山海星轮船有限公司财务部实习,以下我将具体介绍下实习活动的具体情况。
实习单位简介:
舟山海星轮船有限公司是舟山市交通运输系统骨干企业,创建于1980年11月,原名舟山市轮船公司,1998年3月产权制度改革后为现名。公司性质为股份合作制性质的有限责任公司,注册资本3000万元,至2010年底公司实有员工1020余名。公司遵循旅客至上的宗旨,坚持安全运行、优质服务,实行“客运为主,客货运并举,多种经营,全面发展”的经营方针。至2010年底,公司共拥有常规客轮6艘,高速客船25艘,“普陀之星”游船1艘,“爱琴海”游艇1艘,总客位5183个,总吨位10899吨。货运方面,公司拥有货船6艘,其中国际货轮3艘,总载重吨22.84万吨,国内货轮3艘,总载重吨5.7万吨;下辖朱家尖蜈蚣峙客运站和沈家门半升洞客运站及附属码头,经过30余年的发展,公司总资产达10亿元,拥有客运航线10条,主营经营普陀山至岱山、上海吴淞、宁波大榭。桃花至宁波大榭,普陀山至衢山、洋山等沿海客运航线和普陀山至沈家门、朱家尖、桃花等岛际客运航线,年客运量750万人次,基本实现了“长途航线舒适化,短途航线快捷化”的经营目标。公司坚持“两手抓两手都要硬”方针,以“同舟共济,务实创新”为企业精神,推动物质文明建设与精神文明建设同步发展。1987年以来,先后获全国交通系统经济效益先进单位、交通部部级优质运输企业、省先进企业、省级文明单位、市先进企业、市级文明单位、省交通系统两个文明建设先进单位、省先进基层党组织等荣誉称号;所辖“梅岑轮”、“锦屏轮”、“洛伽山轮”分别被评为交通部文明客船、省文明客船、“全国青年文明号”、省交通系统文明示范窗口。目前舟山海星轮船有限公司下辖轮渡分公司、舟山远大海运有限公司、舟山海星外事旅游客运有限公司、舟山海华客运有限公司、普陀海星游船有限公司、舟山海星金潮旅游有限公司、舟山海星旅游集散中心有限公司、香港新海星航务有限公司、舟山海星船用物资有限公司、舟山海星救生设备检修厂等10家企业。
实习单位会计机构设置、会计核算组织形式:
会计机构是各单位办理会计事务的职能部门,会计人员是直接从事会计工作的人员。建立健全会计机构,配备与工作要求相适应、具有一定素质和数量的会计人员,是做好会计工作,充分发挥会计职能作用的重要保证。海星轮船有限公司根据自己的行业及业务特点,财务收支情况在有限公司内部设立了财务部负责公司的财务与会计核算工作。并结合下属企业的特点有针对性的在下属企业中也建立了相应的会计机构,使得会计机构的工作能有效的适应公司的运营与发展。公司采用的是非集中核算的组织形式,业务的凭证整理、明细核算、适应企业单位日常管理需要的内部报表的编制与分析等分散到各个具体的下属公司会计部门进行;总公司会计部门集中进行总分类核算和全公司的会计报表的编制与分析工作。
会计人员配置及分工:
舟山海星轮船有限公司设有总会计师一名,由具有高级会计师专业技术资格的人员担任,主要负责
(1)组织领导本企业的财务与会计的管理工作,并对财务与会计机构设置、人员的配置和人员、专业职务的聘任等事项提出方案和建议。
(2)组织编制和执行业务预算、资本预算、筹资预算和财务预算,并组织建立和健全企业的全面预算管理制度和经济核算制度,进行经济活动分析。
(3)审批企业各项财务、会计管理制度。
(4)审批企业财务收支情况。
(5)协助企业领导进行生产经营、业务发展、固定资产投资等方面的决策。
(6)参与制定企业新醒目投入、产品定价和工资奖金等方案。
(7)组织和监督企业执行国家有关财经法律、法规和政府规章制度,保护企业财产的安全与完整等工作。
总会计师之下在财务部门内设置主管会计一名,由具有会计师专业技术资格的人员担任,主要负责监督其他会计人员的财务工作;组织筹集资金,节约使用资金;审批企业财务收支;组织财务分析活动,参与企业经营决策与审查活动;提出财务报告,汇报财务工作;组织企业会计人员的业务学习;以及协作总会计师完成其他财务相关工作。
会计四名,主要负责及时把好会计凭证审核关,以提高会计信息质量;及时催讨各客运站的应收票款;做好公司固定资产登记入账;编报年度报表前,做好各项贮备工作,按规定做好公司各类转账账目,计提各项税金和费用,按时申报纳税,上缴税款;做好财务物资、债权债务的对账工作,保证账证相符、账账相符和账实相符,确保会计记录工作的准确无误;会计年度终了,及时将全年总账,明细账装订成册,交档案员归档保管;定期检查分析单位预算执行情况,促进增产节约、增收节支,做到开源节流。同时,完成领导交给的其他工作。
资金管理一名,主要负责及时做好企业相关转贷工作,保证企业的资金链;协助财务主管开展企业资金的筹措工作;办理企业所需的贷款担保事项;办理银行授信额度贷款;办理与银行、贷款相关的年度审核检查工作,以及其他临时性工作与任务。
票证统计一名,主要负责税收票证额请领、保管、发放工作;负责税收票证的`审核,负责指导、监督、检查税收票证的实用保管情况;负责对到期票证的呈报销工作;根据统计局等政府职能部门的要求,填制并及时报送统计报表。
银行出纳与现金出纳各一名,主要负责管理货币资金、票据、有价证券的进出,并把好日常报销原始凭证稽核的第一道关。相互监督做好收付凭证的填写,现金日记账、银行存款日记账的登记,以及时按期与银行对账,保证每日库存现金及银行余额与日记账上相吻合。
企业财务管理工作的开展情况:
企业除了在日常的账务、税务及相关企业经营行为中力求做到求真保稳外,在财务管理上主要遵循的是稳健型的财务管理方式。通过债务资本筹资的方式合理利用财务杠杆,为企业提供日常运作的流动资金,以及促进企业规模的扩大化和企业的有效运作。作为一个以有30余年历史的大型交通运输企业,企业目前处于一个高速发展阶段,随着舟山成为第四个国家级新区,水陆客货运输必然迎来一个新的发展,因此采用稳健型财务策略是符合公司和各方利益诉求的选择。公司在巩固自身在本地区本行业内形成的强有力的竞争优势的同时,通过投资固定资产的方式,推进“客货并举,水陆并进,多种经营,持续发展”的经营方针。做到不仅考虑债权人、股东等相关方的利益诉求,也兼顾企业员工、旅客以及企业社会责任等多方因素,以此一步步的力求使企业财富价值最大化,也使得各利益相关者的效益最大化。
企业会计工作中的不足:
1.缺乏完善的内审体系以及在企业中没有建立独立的内审机构。内部审计是一种独立、客观的保证和咨询活动,其目的在于为组织增加价值和提高组织的运作效率。它通过系统化和规范化的方法,评价和改进风险管理、控制和治理程序的效果,帮助组织实现其目标。目前公司面临着审计人员单一化、非专业化,仅仅从总公司的财务部门抽调若干会计人员去下属单位进行内部审计工作。一方面,审计人员缺少内审方面的培训与学习,在审计方面缺乏专业化眼光。另一方面,审计人员的单一化,就限制了下属企业中财务人员参与审计工作,若能将让下属企业中的财会人员也调动起来参加内审工作,就能给他们提供一个发展的平台,同时也能减轻总公司财会人员的负担,更好的做好相关的工作。
2.企业缺少集中式的财务软件。目前,公司的大部分的下属企业已使用财务软甲来处理日常账务、报表信息但企业之间均各自为阵,有些企业仍然采用传统的手工记账为主,会计电算化程度不高。正是由于各下属企业间的电算化程度层次不齐,所以给总公司开展集中式财务软件的推广设置了障碍。若能在全公司内部采用集中式财务软件,将大大提升公司的会计核算能力,能够较好的解决成员企业会计信息失真和会计控制不利的问题。也有助于总公司适时掌握各下属单位经营与财务 情况,加强财务监控力度,通过集中式的管理,实现企业价值最大化的最终目标。
实习心得:
首先,做会计要诚信。 在这充满竞争与挑战的社会中,诚信的重要作用越来越起到不可忽视。职场中的人如果没有良好的诚信,就不可能树立起坚定的的信念。一个平时不讲信用的人在关键的时刻就不可能为崇高的理想信念做出牺牲。而我们作为公司一名财会人员,在掌握一个企业的资金流转,如果丧失诚信,那必将导致非常严重的后果,威胁企业的可持续发展。因此要想做一个好的财会人员,就一定要以诚信为本,把树立诚信意识放在首位。接着,是要注重证据,在现行的法制社会,无论做什么都讲究证据,因此只有证据才能有力地支持己方的观点或者已发生的事实。而我们作为会计人员在进行填制记账凭证和登记账簿时,都以证据(各类原始凭证)进行操作,没有合法的凭证做依据来证明业务是否发生,则不可以进行相应的账务处理。所以在会计中,重视证据是一项重要原则。然后,做会计需要敬业精神。 敬业精神无论从事哪个行业都是非常重要的。一个人只有以热忱的心情去面对自己的工作,才能不断的进步并使自己所做的业务更好的发展,才能够更好的实现自己的人生价值。而在会计行业中更需要敬业精神,我们整天与数字打交道如果不敬业、不谨慎的对待工作,那将会给企业带来巨大的损失。我们作为会计人员更应该对自己的工作敬业,并不断的更新知识、努力提高专业技能,以适应经济全球化合经济大发展对会计工作提出的新要求。此外,坚持作为一个会计人员的职业操守,严格遵守和执行国家的财会相关法律法规,财政、税务部门的规章制度,乃至是公司内部的管理管理规范,工作中以企业会计准则为依据来进行会计处理,此外,在从事会计工作中应该学会交际,正确处理与领导之间、与同事之间、与同行之间以及与业务往来客户的人际关系,在不违背做人原则和会计原则、法规的基础上处理好人际关系,对我们的工作有很好的帮助。
此外,由于暑假期间我在自学CPA《税法》的相关内容,因此利用这次实习的机会,我着重关注了实习单位税务的相关事项。作为一个从事水陆客货运输的企业,舟山海星轮船有限公司是一个以缴纳营业税为主的企业,同时也是增值税的一般纳税人。从其业务组成分析它的营业税征税范围看,其水陆客货运输业务属交通运输业,旅游中介业务属于服务业——旅游业,船务代理则从属于服务业——代理业,救生设备检修厂的修理劳务则属增值税的征税范围。因为从属于不同的税目应税行为,故公司对于不同的业务进行独立的核算。除了营业税和增值税等流转税,公司的日常业务还涉及房地产税,城镇土地占用税,车船使用税,印花税,城建税及教育费附加等行为税和财产税,还有企业所得税和作为扣缴义务人代扣代缴的个人所得税。此外,我还关注了企业在月末经行企业所得税应税所得额的调整的相关情况,企业根据当期的收入情况对广告宣传费,业务招待费,利息费用等可扣除限额经行了相应的调整,得到了企业所得税应纳税所得额。这不仅仅加深了我对于《企业所得税法》中相关条款的认识,也让我知道了企业在实务中的相应流程,对我以后从事相关工作有不小的帮助。
通过2周的认识实习,让我更加了解会计和财务管理人员的日常工作流程,以及成为一名合格的企业财会人员所应具备的职业素质和技能。虽然,我已经于今年取得了会计从业资格证,但是通过对比实务发现,我要想成为一名合格的财会人员还有很长的路要走,现在所掌握的知识和技能是远远不够的,这也更加树立了我学好本专业知识,提升专业技能,努力成为一名优秀财务会计人员。
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实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了事务所的主要业务活动,对于出口退税审批,代理注册,独立审计等都进行了初步学习和掌握。将校园中学习的理论知与实际工作处理相比较,发现其中的差异并通过实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作系统总结。
1、实习单位简介
xx税务师事务所有限公司成立于20xx年。税务师事务所已汇集十多位资深的高级会计师、注册会计师、注册资产评估师和注册税务师,已形成了一支整体业务素质良好、人才结构合理的专业服务队伍,其生存之本是独立、客观、公正的开展业务;成长之旅是热情、勤勉、高效的服务于客户;公司的宗旨是:恪守执业准则,创造客户价值。
公司主要业务有:独立审计、税务代理、代理记账、公司注册等。根据上述业务分类,税务师事务所设10个职能部门,包括综合部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部、业务五部、业务六部、后勤部、质量监督部、风险控制部。
2、实习主要过程
此次实习的目的在于通过在税务师事务所的实习,熟悉会计师事务所的日常业务和流程,提高本人的专业知识与实际操作能力。我实习所在部门为业务一部。学习内容包括出口退税审批、代理公司注册和独立审计的操作流程以及单位内部工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一,了解会计师事务所的工作性质,熟悉工作规章制度和内部组织机构,了解办理业务的工作流程和工作细节。
第二,了解和学习办理业务的基本流程,包括出口退税审批、代理公司注册和独立审计等。
第三,重点学习各项业务的工作细则,主要包括以下方面:出口退税审批程序、代理公司注册的商务秘书职责,独立审计的具体工作流程。
第四,进行实际操作,在指导老师指导下完成各项业务并尝试独立完成工作任务。
第五,总结实习经历,记录实习心得并据此完成实习手册和实习报告。
3、实习主要内容
20xx年1月12日,我在到达实习单位并办理相关入职手续之后正式开始了实习生活。实习为期八周。
实习的第一周,实习指导老师向我详细地介绍了事务所的主要工作内容和各项规章制度,要求遵守公司规定,做到不迟到、不早退,踏实工作,虚心学习,了解工作职责和工作范围。本周我的工作是核对出口退税的数据并到税务局进行出口退税审批,检查财务报表前后数据是否一致以及帮助其他同事做好办公室内杂务。
第二周,对于工作职责和工作范围,我逐渐明确,开始参与独立审计的工作,出外勤收集审计材料,分析核定企业部分财务报表。同时,接到领导交给的代理注册公司业务,在工商局网站查阅流程之后开始联系客户和准备材料,由于部分材料的不规范和不齐全,这项工作并没有在本周内完成。
第三周和第四周,我客户要求的时间范围内,我完成了代理公司注册的业务,并将营业执照正、副本,税务登记证正、副本以及组织机构代码证正、副本交给了客户。同时,我开始了比较有规律的外勤工作,从抽凭证这样的小事开始到帮助制作审计底稿、审计调整分录等难度稍高的工作,了解了独立审计流程和具体工作细则,也将自己的专业知识运用到了具体工作中。
第五周临近年关,我开始对各类工作做一个收尾,计算和核对审计底稿中的报表信息,虽然繁琐,但对工作质量的要求比较高,因为这是审计的基础,对于审计工作,我又进一步加深了理解。
第六周和第七周,我主要负责各类企业财务报表的审核,在审核过程中,我发现了许多理论知识与实际处理的差异以及税务处理与会计处理的差异,在边问边学的过程中,进一步提高了我的专业水准。
第八周我主要负责制作审计调整分录以及交接工作,在对现有工作进行收尾和交接的过程中,我发现自己的工作相较之前更加有效率,也感受到自己在这两个月之内的专业水准提高。
4、实习的主要收获和体会
在这两个月的实习生活中,通过自己所学的会计专业知识,结合部门内部各位老师的指导,我学到了很多在学校课堂和书本上学不到的会计实践知识,丰富了自己的专业知识,增强了自己的实际操作能力,更提高了自己人际沟通水准。同时,我也深刻地体会到财会人员在社会合理运行中所扮演的角色的重要性,例如独立审计确保了企业财务报表的真实性,出口退税在减轻企业税负的同时也能弥补流动资金的不足等等。实习生活虽然不长,却带给我颇多感悟。
专业水准对于财会人员是安身立命之技,在实习过程中,我感受最多的就是自己在专业水平方面亟待提高。在审计工作中,我能学习到许多老师尚未教授的会计处理方式已经与理论知识并不完全相同的会计核算方法。每当我遇到不熟悉或不理解的地方,事务所的同事就像老师一般给我细细解释。例如在检查会计报表的过程中,企业使用年限平均法进行折旧,而该年的余额却同折旧后的余额不同,一开始我以为这是一个工作错误,于是提醒同事这方面存在数据的错误,而同事指导我说,这是正常的,因为企业中有不同类型的资产,有些资产已经折旧完成仍在使用,有些资产有不同的折旧方法等等各类因素的'影响都不能将企业资产进行简单的总额上的折旧。这让我感受到自己的确不够熟悉财会人员的工作,在佩服他们知识丰富的同时,也感受到自己应当在专业知识上再下功夫。
实习生活也让我更加清楚地知道社会职场生活与校园生活之间的差异。初初上班时惊讶于坐电梯需要排队,差点因为排队时间长而迟到,这样的小细节也让我真真切切地有了职场人的感觉。在代理注册公司的过程中,一方面要联系客户更改资料,另一方面要奔波于公司与相关政府机关之间,问题频现,而校园生活有问题只需要找老师。这让我能更加独立地处理问题,也教会我用全面的准备来应对工作中的突发困难。在工作过程中,我也感觉到领导并不都如许多文艺作品中描绘的那样不近人情,事务所里的指导老师耐心细致,对于专业问题研究深入,常常妙语连珠予人启发,鼓励我在知识探索的路上不断前进。在这样的老师带领下,我总是工作热情高,也更敢于求教。这也启发我在今后的工作岗位上建立自信,踏实学习。
独立审计的业务流程要求各部门之间的配合与协作,这也让我深深体会到在企业文化中团队精神的重要性。在部门中,哪怕我业务水平不高,大家也都十分愿意帮助我,再这样的氛围带动下,我也学着主动帮助其他同事做一些力所能及的工作。在团队精神的带领下,部门在面临突发状况是也能顺利应对,业务才能顺利开展。同样,公司需要各部门的协同合作才能快速前进,才能谋求长远发展。
相较于老师同学间简单轻松的交流方式,职场的人际沟通更加严肃和专业,但也不失愉悦。语言环境的改变并没有带来特别多的不适,但这让人潜移默化地接受职场人的表达方式并逐渐趋同。这让我体会到在职场中人际沟通以及提出工作意见,梳理工作进程时都不能过于随意,但同事间偶尔的玩笑话又让工作氛围不至于太压抑。这样的语言环境让我逐渐养成说话精炼,概括能力强的习惯,也让我体会到有效地沟通方式能大大加强团队的执行力。
工资薪金是实习带给我最有实感的物质奖励。以前的我虽不至于花钱大手大脚,但也算不上勤俭节约。在收获工资薪金的同时,我终于体会到父母抚养儿女长大的不易之处。虽说钱并不多,但现在我明白,工资薪金不仅是物质奖励,更是对员工以及其工作的肯定。实习让我懂得珍惜现有的物质条件,努力付出才有收获。而努力之后获得肯定的喜悦也让我明白工作并不全然是为获取物质回报,也是为了肯定自身存在的价值。
两个月的实习时间虽然不长,我却收获了许多感悟,相信这些经验也能伴随着我真正踏入社会进入职场,成为我心中一份小小的底气。我深知两个月的时间并没有让我完全体会财务工作的困难,但我会在接下来的时间里提升自我专业水准,完善自身知识体系,改进在工作中的各种不足,成为一名理论与实践俱佳,自信与能力兼备的财务工作者。
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早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而且公司企业单位也具有相当规模。一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并按照指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间,看到的都是熟悉的面孔,此时我都起码能分辨出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会,吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员......其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山支行的地址,以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳人理所当然认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。mygod,南山支行在福田河罗湖交界。我的`理解,他们理所当然的想法,对于招行的缺乏认识,造成时间的浪费,无聊还打了个声讯台问路。晕!
终于到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清晰。他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业......快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁。但不自然,当然,西装革履就是有精神,有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后(胡先生一直有做记录)。他同我握了握手,让我先实习。
胡先生交待完我几件事:下星期才确定具体实习网点,要了我手机,星期一先到这里同他联系,并开始上班,要穿职业套装。
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经父母联系我去了坐落在本市的中国银行市中心支行的外汇管理科和拥有帐表、凭证等票据齐全的事后监督中心两个部门参加了学习实践活动,经过为期两周的实地参观、学习,从中确实受益匪浅。
虽然上了一年大学,但对自己的专业,对未来将从事的工作类型知之甚少;同样,对应该知道遵守的一些礼仪、规范也知之甚少,得过且过,认为自己那是不拘小节。然而,就是这种马马虎虎的态度使我第一天就碰了钉子。指导老师正在给我讲解相关知识,我却不经意间打了个哈欠正好被看见,挨了批评(因为实习老师是父母的朋友,父母要求他严格管理,多指导,所以才直言指出)。
随后,指导老师讲了一个故事。说有一个大学生去应聘,排在最后一个,当看见前面那么多比自己优秀的人都被淘汰时,心里开始发毛,抱着试试的心态走进了老板面试的办公室,进屋后看见门口地面上有一张纸,便捡了起来,看看没用才扔进了垃圾桶,坐下后,老总说:你被录用了。应聘者惊讶万分,问为什么自己这么幸运?老板说是他的举动让自己决定录用他的,正是他那一个微不足道的小小举动为自己赢得了一个不错的工作岗位。虽然之前也听过许多类似的故事,但这次听却完全有另一种不同的感悟,细节决定成败,终于切身体会到了,打哈欠这一动作虽小,但反映的确是自己的思想不够集中,也是对讲话者的一种不尊重,自己平时没有养成良好习惯,却在这时闹了笑话,此时我深刻体会到了细节的重要性,将来一份好工作很可能因为你的某个好习惯而选择你!
后来我又参观和学习了事后监督中心和外汇管理科的一些日常业务,看到了很多票据、账簿等资料,在外汇管理科看到的一些外贸企业外汇核销的资料和单据,有些票据上的要素确实还有一些英文。指导老师还给我推荐介绍了一些我的专业需要学习和了解的金融、证券、保险、财政、税务、会计、统计、经济法规等专业书籍和资料,并大体讲解了这些方面的最基本的常识,讲解了银行与其他各家银行的不同工作职能,使我初步了解到了银行是银行,负责货币政策和金融宏观调控等职能,其他各家国有商业银行主要是以币为特殊商品搞经营核算的企业,以经营社会存款、贷款、结算服务等功能。我还初步了解到了经济运行的大体流程,也知道了国际贸易就是国内企业(包括内资企业、外资企业、合资企业、合作企业等)与境外企业发生货物出口或者货物进口的贸易活动。在有关资料上国际贸易的概念定义是,“是指不同国家(和/或地区)之间的商品和劳务的交换活动”,我还了解到了国际贸易的流程,也大体知道了本专业的就业前景。国贸专业毕业生可在金融、外贸企业,外资企业、货物出口或进口企业,招商部门以及各个经济管理部门如财政、税务等机构从事外贸研究与外贸实务工作。在爆发世界金融危机前出口增长比较活跃的省份,如浙江省,广东省,上海市等南方一些省市外贸企业,对该专业人员的需求量很大,尤其是国家放宽企业的进出口权后,许多中小企业有外贸自营权。他们很需要该专业人才。该专业发展前景广阔,应该是一个很火暴的的行业,因为中国加入wto后,融入世界经济贸易大市场中,外贸企业发展空间不断扩展。
所以作为国贸专业的学生,要学好英语当然自不必说,之前本以为只要学好自己在学校的专业课程就可以,殊不知经济类的专业都是相通的,不但要学好必要掌握的知识,对其他各个方面相关的知识也都尽量做到了然于心,比如对国内外经济形势就必须要有深入的.了解,这就需要与时俱进,上完大学并不是学习的终止,要想将来在工作时得心应手,必须乐于学习,不断学习,跟上时代的步伐。
在市银行事后监督中心和外汇管理科两个部门参加社会实践和学习活动的这段期间,接触到不少人员都是刚毕业不久的大学生,比我大不了几岁,因此也就有了更多的共同语言。从他们那里,我了解到,学历很重要,但并不会决定你的一切,自己的人生还是需要自己去创造!一位刚上班不久的姐姐告诉我,她上的大学是“三本”,当时应聘时有一位某重点大学的本科生与她竞争同一岗位,然而最后她胜出了,靠的是什么,靠的是自己四年来在别人“尽情享受青春”时寒窗苦读的努力与坚持。她深知自己上的大学并不是重点院校,在起点就比别人差了一大截,这时需要的不是怨天尤人,也不是抱怨和懊悔,能做的只有狠下决心利用这四年弥补自己曾经没有珍惜的大好的学习时光,这个过程是很痛苦而漫长的,需要持久的耐力与决心,但这不是白白付出的,从她身上我看到了,个人的命运永远是由他的人生态度及努力程度而决定的,起点低并不可怕,可怕的是自己从心理上就已经放弃了的念头,浑浑噩噩地混过这四年也是过,抱着不服输的心态拼命一搏也是过,而前者换来的必定是不尽人意,后者虽不能一定能使自己过上理想的生活,但总是有一线机会,就像当时的高考一样,很多人都抱着“我努力过了,结果已不重要”的心态,既然当时可以,为什么现在就不可以?为了自己美好的未来,放手一搏,拼了这四年,很可能换来的就是一份如意的工作和未来美好的人生,何乐而不为呢?
从这些参加工作不久的大学生身上,我不仅看到了他们的努力,也看到了竞争的残酷,一份普通的工作,为数不多的几个名额,居然能够让数以千计的应聘者蜂拥而至,由此可见就业的压力有多么大。现在的社会是个靠实力说话的社会,是个讲求真才实学的社会,也是个日新月异的社会,生活在这个时代,是我们的不幸,也是我们的幸运,不幸的是我们即将面临残酷的竞争,优胜劣汰是我们必须接受的现实,幸运的是我们也因此更大程度的发掘了自身的潜能,从各方面使自己变得更加强大,具备各种各样的优秀品质,承受能力也会更强,在未来的生活里,遇到突发事件的处理能力自然也会更强。但话虽如此,这些能力不是与生俱来的,这就需要我们的主观能动性,利用一切可利用的资源来充实自己,发展自己是未来社会人才所具备的基本素质,因此主动学习变得尤为重要。从一些老同志身上,我也看到了这种求学上进的积极态度,有的根据工作需要撰写一些相关文字资料要翻阅好多资料,查找历史数据,寻找理论支持点等等。他们认为,人要活到老学到老,不断充实自己也是在充实自己的生活。我不得不为之震动,本以为现在的一些老同志只是沾了他们那个时代的大学生“国家负责分配”的光,每天只是坐在办公室喝喝茶,看看报、聊聊天消磨时光,却不知他们也会有这样积极的思想,这在现在的年轻人当中都极为罕见,不得不让我心生敬意。作为当代大学生,我们更是没有理由浪费我们这风华正茂的美好青春!
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选择实习单位,是我开始实习的第一关,因为我并没有选择那些与学校合作的公司,这些公司提供的岗位我并不喜欢,因此我选择进入到酒店财务岗位工作。
我经过了十多次简历投放,多次面试。终于找到了合适自己的岗位,是做财务管理的,属于酒店,位于xx省,正好也符合我的要求,因此我走进了岗位实习。心中忐忑的推开了酒店的大门,看到人来人往忙碌的酒店,小心翼翼的对着旁边一个服务员说自己来面试的希望能够及时面试,很快,就从楼上走下来一个身穿西装的男子带着我到办公室,简单的`面试后,开始工作,因为之前已经通过了视频面试这一关。
我们财务并不在酒店内,而是在酒店附近不远处的一栋大厦上班,可以说是分开的,我们需要结算酒店每日的花费和收入等,计算开销和投资,做好下个月的预算,并报备给领导。这就是我们的工作。我虽然在岗位上工作,但是和正式员工还是有差别的,因为我没有毕业证,所以无法转正,按照酒店的要求,要成为酒店正式员工,必须要有毕业证才能够正式加入酒店。
我并没有毕业证,因此暂时不能转正,虽然有些纠结,其实觉得这样也不错,毕竟实习结束后回到学校答辩我就能够拿到毕业证,所以也不急。工作了一个月,我也变了很多。我们部门人数还是挺多的,大概有十来个人,酒店规模比较大,所以我们每天的工作也挺忙碌的,因为工作比较生疏,所以做起事情来比较慢,因自己工作节奏慢,导致分配给我的任务好多次都不能够完成,这就给我很大压力,我也因为没有完成任务被领导责备,我们经理也训斥我工作不够细心认真,做事不够端正等。当时心中挺难受的,毕竟我已经非常努力了,却还要被责备。
可是随着工作,慢慢明白了,如果不跟上节奏,就很有可能影响到下一个月的预算,会影响到酒店员工工资的结算,和工作的考评等等,牵一发动全身,就是工作的情况,一个环节没有做好就会连累到整体。虽然我们经理比较严厉,却并没有放弃我,每次都会晚上留下了加班帮我完成,并且指点我如何做好工作,这让我感受到了领导的负责,我也明白必须继续做好工作。
自从有过好几次犯错经历后,我就开始改变,不在急躁,为了完成工作,我也豁出去了,主动去向其他人学习,学习如何提升自己,比如向前辈我们请教,主动的去多做一些事情,毕竟做的少,那就用勤奋去补齐自己的不足地方,让自己的漏洞变少一点,而且我以后打算从事这一行业,就必须要及时钻研。
之所以出现这么多的问题,还是自己在学校时学的不够好,没想到要用到这么多的知识,在学校我也浪费了一些时间,认为走上岗位其实不需要多少能力就能够做好,实际的工作没有做学术研究那么难,可是真的这样么,显然是不对的,那只是给自己的借口,走入岗位上,感受到的是与其他人存在的明显差距,有很多时候想要弥补,但是却欠缺很多,只能够在岗位上,一点点学,一点点提升自己,实习虽然已经结束,但是却让我明白了学校与工作的不同,那是一个重视理论,一个重视实用和效率,所以以后我会加强这放面的改进。
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前言
随着市场经济特别是资本主义市场经济的发展,财务管理在企业中扮演着越来越重要的角色。企业管理的实践表明,财务管理是企业管理的核心。财务管理是在一定环境中进行的,财务管理环境是指企业在财务活动赖以生存和发展的各种因素,是构成企业财务活动的客观条件。有利于增强企业财务管理对环境的适应能力,实现财务管理的目标,提高财务管理的效率。当今经济形势下,财务管理已成为企业管理的一个重要方面,这项工作的好坏直接影响到企业的发展,甚至生死存亡。财务管理是一门技术性很强的学科,对财务管理人员有严格的要求,所以财务管理人员更需要注重对知识的应用,发挥和实践创新。财务管理旨在强化学生的创新能力,实践能力以及对知识的灵活运用能力,同时培养和提高学生理论联系实际运用财务管理的理论和方法解决企业财务管理过程中存在的实际问题的能力,为学生进一步做向社会打下坚实的基础。
毕业实习是我们大学生涯的最后一堂课,也是最重要的一堂课,是对所学知识的实践与应用,也是对我们自身的一种考验。那么如何巧妙的把所学应用到实践中,就需要我们直接接触企业,通过接触进一步了解企业实际,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,认识财务管理在企业运营中的重要性,提高自身分析和解决问题的能力。因此,我选择了一家会计公司实习。
一、实习地点、时间、任务
(一)实习地点:xxxxxxxx有限公司
(二)实习时间:20xx年xx月-20xx年xx月
(三)实习任务
1.了解和掌握财务预测与计划的基本理论与方法,了解和掌握存货管理的基本理论与方法;
2.了解和掌握现金和信用管理的基本理论与方法,了解和掌握投资管理的基本理论与方法,了解和掌握融资的基本理论与方法;
3.了解和掌握财务分析的基本理论与方法;
4.了解公司运作流程,学会报税,办理工商、税务等事宜。
二、实习过程、环节
(一)实习过程
初入职场,我心里很没底,虽然对能够接触到真实的财务工作感到兴奋,但是独处在一个陌生的环境中心情还是有些紧张忐忑,总害怕自己那里做的不好会给其他工作人员带来麻烦。然而,真正接触到实际工作的时候却并没有我想象的那样,我没有经过任何培训就直接上岗,开始虽然适应了单位的生活,但每天都是交接财务资料的.工作,连续几天都是这样枯燥乏味的过下去,我觉得对自己有点大材小用,没什么技术含量,就开始有点浮躁了,一周过后,工作渐渐多了,我也开始接触更深层次的工作,我开始为客户去地税局进行发票授权,了解到了一般企业和差额纳税企业授权具有不同之处,及发票初次授权、以后授权和增授发票等授权的基本知识。这使我很开心,也提起了我的工作热情,慢慢的喜欢上了这份工作,接下来我的工作进一步加大了技术含量,为客户办理工商变更、税务登记、变更、注销,购买发票报税等工作。再后来,我被调到了取票外勤,有时候忙起来都顾不上吃午饭,但我依然觉得过的很充实,因为我了解到自己这份工作的重要性。那怕只是为客户送取财务资料,我也依然很开心的工作着。
(二)实习的具体环节工作
经过两个多月的学习和工作,我基本上了解了公司的基本情况:
1.月底之前给客户打电话收取原始凭证,凭证必须是符合会计法规定的要求,其中凭证必须是为生产经营所发生的相关收入,费用。然后我们将这些凭证进行分类、归集、整理并粘贴;
2.我们通过粘贴好的原始凭证进行凭证录入审核后进行期末结转登账,记账。按照其企业不同的基本情况的如实填写纳税申报表。每月的15日之前必须将上月的税报完并且上交税款。对于一般纳税人每月都要通知其月底之前将取得的增值税专用进项发票月末前持发票的抵扣联去税务局进行认证,当月认证当月必须抵扣,未认证的发票从开票日期至180天内有效。然后根据当地税务规定的的抄税时限(次月的1-5日)。将已经开具使用的发票信息抄入到金税卡中并携带金税卡去国税局抄税。最后在15号之前报国税和地税。通过这些数据如实填写一般人纳税人申报表,之后就开始做账务处理。
三、收获
财务管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。财务工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。对此,我提出一下几条建议:
1.不断扩大会计职业范围。在知识经济时代,会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务),而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。
2.不断更新会计知识体系。在知识经济时代,企业组织结构将出现较大的变革;其税法也在不断的更新,完善;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资,员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外,经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。
3.不断普及与深入信息技术的应用。在知识经济时代,财务信息的收集、分析和处理,资本的筹集、调度和投入,产品的设计、加工和制造等关键性的过程,都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行,随着经济信息化的出现,会计软件运用的越来越广泛,其会计软件已代替了老式的手工模式,使得会计处理数据变得精确化、简单化、国际化。而税控方面也越来越严谨,软件系统便成了一个不可缺少的桥梁。使得国际互联网、企业内部网成为会计人员的常用工具,手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深入,及其本身技术、知识更新的不断加快,必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。
4.加强各部门的联系,企业分布就像一张网,各部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系,要明确细化各部门责任,有效发挥其监督职能,做到执行到位,沟通协调有效。
四、总结、感受、发展方向
(一)总结
通过这次实习,我对会计工作有了以下更深的了解:
以前,我总以为自己的会计理论知识还算扎实,做一名会计人员,应该没问题,但到了实际工作中才发现会计的实际操作性和实践性是极强的。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的,要求会计人员要准确的核算每一项指标,所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。其次,作为一个会计人员,一定要就具有良好的职业道德和操守以及敬业态度。财务作为现代企业管理的核心,对其从业人员,有很高的素质要求。还有就是要具备良好的人际交往能力,对内要相互配合,注重同事之间,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在与各部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系,牢记做事高三级,做人低三分。做会计的我们要管好自己的嘴,不能随意透露顾客的商业机密。
(二)感受
在知识经济时代,社会需要的是高素质的“通才”,财务管理不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就对我们财务人员有了更高的要求,学如逆水行舟,不进则退,我们作为一个刚迈入社会的新人,更要有一颗永攀高峰的进取之心,不断更新现有知识,用知识武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
(三)发展方向
现今社会处于经济低迷和金融风暴的影响下,全民企业开始新一轮的企业规划与调整工作,当然财务部门做好财务管理,及时提供有效地报表与数据分析是至关重要的。由此会计的工作也开始变得更加得重要和得到公司高层的重视与关注。这也对会计人员的本身专业技能和职业素质产生了更大的挑战。当然作为一名会计从业人员不但要做好本职工作还要不断地充实自己,提高职业素养与个人品质。
青春是最美丽的,在今后的日子里,我们更要用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
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毕业进入杭邮实习以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,各方面都收获了不少。上半年实习的单位是xx下城区杭氧邮政所,为期8个多月,我先后在邮政营业和邮政储蓄两个不同的窗口,亲身体验了营业员的工作实况。以下是实习期间的心得体会。
实习前阶段,所在的部门是储蓄营业。通过营业员的指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在师父们的教导下,进行了实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。中期,在营业窗口主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。配合使用电脑终端,这几项业务也变得比较简单。其中业务量最大的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。由于规定的禁忌物品太多,检查太严格,也流失了很大一部分用户,对今后的业务发展影响还是比较大的。后期还学习了储蓄综柜,对网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的.“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险进行全面地、系统地监督,由于没有经验,窗口又做得时间不多,经常漏看客户填的信息导致柜员事后监督出错,虽然是柜员的责任,但自己没起到监督作用,挺自责的,还好师父们的鼓励,让我出色完成了营业员工作。
3月底,被分配到现有的部门——信息局中心管理部,这里涉及的范围比较广,对个人来说,是个很大的挑战,由进来时的陌生到慢慢了解,基本上晚班工作还是可以顺利完成,但是有时候也会无从下手,要学习的东西实在太多了,而且是边发现问题边学习,过程有点漫长。当然这里是一个自我提高的很好的平台,发现和解决问题是成长的过程。
在这里,出现过很多状况,接触的问题越多就越觉得知识的匮乏,但收获更多的是解决问题时的喜悦,近3个月来,跟我们的团队学到了许多,目前在做好自己本职工作的同时,继续学习专业知识,锻炼实践能力,尽快更上大家的步伐,成为合格的技术人员。
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跟上时代的步伐,实现与企业共同成长。
当前,中国邮政正处于史无前例的改革发展转型期,市场化经营,公司化运作,既为邮政发展提供了难得的机遇,同时也给我们提出了严峻的挑战。二十一世纪是知识经济时代,科技进步日新月异,知识的更新比以往任何时候都要快,市场竞争日趋激烈,“物竞天择适者存,狭路相逢智者胜”。面对新形势、新领域、新事物、新情况,企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展,实现持续、健康、快速发展,必须通过教育培训提高员工素质,最大限度地开发人的潜能,使人力资本增值。作为县局领导如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐,就必须不断更新知识、强化学习,全面提升自身的综合素质和管理水平。在实践中,把握好县局在邮政改革发展中的定位,牢固树立科学发展观,以与时俱进的创新意识,以积极的态度迎接邮政改革发展的新局面,发扬开拓创新、拼搏进取、无私奉献的精神,将自己的命运与企业发展紧密联系在一起,团结和带领员工,促进邮政事业又好又快发展,实现企业与个人共同成长。
国家的发展会产生重大影响,不同的发展观往往会导致不同的发展结果。什么样的生产方式,决定什么样的生产规模。
今年是××邮政改革发展的关键时刻。邮政改革已经走到了一个十分重要的历史关头,改革越深入,攻坚难度越大,风险也越大。面对复杂的发展环境,面对严峻的.市场竞争,我们要保持清醒头脑,实事求是,沉着应对;要进一步强化发展意识,切实坚定发展的信心;要进一步强化改革意识,坚定不移地推进改革;要进一步强化责任意识,增强做好工作的责任感和紧迫感;要进一步增强忧患意识和危机意识,齐心协力,共渡难关。
没有一定的增长速度,谈不上发展,但发展速度过快并长期在高位运行,肯定要出问题。要边发展边总结经验,注重调整经济结构和转变经济增长方式,着力提高经济增长的质量和效益,努力实现速度和结构、质量、效益相统一。
企业的规模不在于人多人少,不在于资产的多少,而在于生产方式,经营理念。今年,我局就从减员增效开始,把减员的成本用于业务发展。还从网路优化调整中减少车辆,节约支出。流程再造的提出,也是为节约出发。减少了生产环节,就减少了生产成本。学习实践科学发展观,走科学发展道路,从收支角度看,一方面,要千方百计抓收入,上规模,快速发展;另一方面,要节约支出,控制成本;再次,要合理控制人员增长。从业务角度看,邮政的三大版块业务要全面、协调发展,调整好业务结构,一手都不能软。由于政策的不确定性因素,今明两年××邮政的业务结构调整任务还很重,金融类业务占比过大,邮务类业务的发展要注意可持续性,速递物流类业务发展相对滞后,要乘势而上加快发展速度、加大发展规模、提高发展质量。只有业务结构合理,才是健康发展,××邮政三年发展战略目标才会得以实现。
继续解放思想,改革创新
思想变革是一切社会变革的先导,一个企业要想翻身,要解放思想,要有长远的战略眼光。思想是行动的先导,什么样的思想观念,决定什么样的生产方式;什么样的生产方式决定什么样的生产规模。要一以贯之地把解放思想作为一项永不竣工的工程长期坚持下去。
××邮政的员工都是十分优秀的,个体能力非常强,可是很多思维行为还是跟不上全省邮政的步伐,是一头沉睡的雄狮,这就需要我们共同唤醒,一旦唤醒,人人都将主要精力用到发展上,将会有势不可当、势如破竹之势。邮政正处于重大转型时期,全体员工特别是各级职业经理人要洗心革面,脱胎换骨,头脑清醒,冷静应对。要能够把握今天,更要放眼明天,肩负起历史责任,所作所为要经得起历史的检验。不能只用老经验,老方法看待、处理和解决问题。我们要敢于异想天开,敢于无中生有,敢想、敢说,又要回归现实情况做到敢干、敢为、敢当,把思维和行动统一起来,统一到科学发展上来,用创新的思维指导创新的行为,勇于探索尝试,敢于想别人不敢想、想不到的,干别人没有干过的、干不了的。
员工靠企业求生存,企业靠员工求发展,要使企业有更大的发展,必须唤起全体员工的觉醒,形成共识,形成统一的价值观。当今社会,靠一个人的力量是单薄的,能力是有限的,要靠一支优秀的团队,靠这个团队的智慧。××邮政只要发展协同作战的精神,就没有过不去的沟,跨不过的坎。团队精神首要的就是协作,没有协作的思维,就没有协作的行为;没有协作的行为,就没有协作的成果。工作中要提倡相互理解,相互配合,相互补台。
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盛夏时节,我们真正走进江苏邮政,激动的心情比火热的太阳还要炙热。作为邮政届新入局员工的我们满怀着兴奋、憧憬与期待来到了江苏省邮政培训中心,参与省邮政公司组织的新入局大学生了解邮政文化、秉承职业道德、精通邮政业务、熟练专业技术等活动。8月2日上午江苏省邮政公司张荣林总经理从繁忙的工作之中抽出宝贵的时间,冒着高温,赶早班高铁来到我们大学生身边,出席本次培训班的开班典礼并作了重要讲话。他着重介绍了邮政的规章制度、邮政的发展历史与各国邮政的先进事例,并告诫我们大学生江苏邮政目前正处于二次创业的关键时期,挑战和机遇并存,希望我们大学生既要胸怀大志又要从小事做起,立足数据库商函和电子商务两大战略高地,坚持以科学发展观统领全局,推进江苏和谐邮政企业建设,把握机遇、迎接挑战、加快发展、努力做到高效率、高质量服务、高效益经营,实现速度、质量、安全、效益统一协调。
通过张荣林总经理的细心讲解,我又进一步了解到:
中国邮政,是国家开办并直接管理的、利用运输工具传递实物信息为主的经营邮政业务的公用通信企业,同时又是现代社会进行政治、经济、科学、文化、教育等活动和人们联系交往的公用性基础设施。中国邮政担负着传达国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任;是市场经济信息流的大动脉;是市场商品流通的重要通道;是市场货币流通的重要渠道;是中国经济与世界经济联系的桥梁;是人际沟通,感情联络使用最普遍的一种方式。由此我们可以说中国邮政是中国特色社会主义现代化建设和社会和谐发展的重要组成部分,中国邮政是不可或缺的。
演讲的最后张荣林总经理鞭策我们:“年轻人选择了舒适,就意味着选择了平庸;选择了努力,就意味着你得到了收获;选择了奉献,就意味着你领悟了一种高尚。”这句话振聋发聩,在我的脑海里久久徘徊,无法平息。我意识到要达到张总经理的期望,我们必须及时调整心态,务必做到以下几点:
1、深入实际,溶入文化。希望我们要传承百年邮政文化,融入邮政企业大家庭;在工作中做好吃苦耐劳的`准备,脚踏实地、一步一个脚印地努力工作;要从小事做起,从平凡事做起,在小事与平凡事中体现出独特见解和价值。
2、拥有良好的心态和心理素质。好的心态是决定事情成败的关键,而良好的心理素质不仅能在当今这个复杂的社会得以适应生存下去,也能为自身的发展提供保障。(g589.com 幼儿教师教育网)
3、不断学习,增长学识。要学会沟通,建立良好的人际关系;学会灵动,适应环境的不断改变;学会技能,增长才干、眼界以及胆识。
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4、培养习惯,保质保量。我们大学生关键要养成大处着眼、小处着手的习惯,对自己高标准、严要求,养成良好的工作作风,确保各项工作落到实处。
5、开拓创新、勇于实践。我们大学生比较年轻,思维活跃,善于开拓思路发现问题,并且敢于接受新鲜事物,是邮政企业的新兴力量。因此,我们大学生一定要把这些优势与实际工作相结合,在工作中不断思考,在思考中不断创新,在创新中不断勇攀高峰。
这次学习短暂而漫长,短暂在于只有区区12天的时间,而漫长在于在学习期间内我们充实了大量宝贵的人生财富。除了让我增长了有关中国邮政的业务知识外,更重要的是使我的思想觉悟得到了本质的提高,我认识到了要想学会做事先要学会做人。诚实守信,言行一致是做人的首要本份。文明礼貌,仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情不单单是挂在嘴上的,必须落到生活中的一言一行。办事公道,坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我们在工作中要时时牢记的。一颗珍珠虽然美丽,但它远不及一串珍珠项链来得璀璨。所以我们时刻都要服从组织的战略目标,服从于组织的安排和调整,只有将个人的目标融合于组织的战略,才能使自己的价值得以体现、目标得以实现。
“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”中国邮政是合抱之木,我们便是毫末;中国邮政是九层之台,我们便是累土;中国邮政是千里之行,我们便是那第一步。我相信今天我以邮政为骄傲,明天邮政以我为骄傲。
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会计是一门实践性很强的学科,作为一名财务管理专业的学生,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,今年暑假我体验了为期一个月的实习生活。
一、实习目的
实习是接受高校教育的一个必经过程,要想让自己学的知识学以致用,必须实践,而实习就是入职前的预演。实习既可以提高自身的素质,培养较强的实际操作能力,又可以提升自身竞争力。
实习属于社会实践。而社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学的部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快地融入到工作当中去。我想大家都知道,虽然任何单位或组织都设有财务部,但在很多事业单位有些账户是不必涉及的,所以我选择了在企业的财务部门实习。
财务管理与会计是企业管理中两个不可缺少的重要部分,两者既有区别又有联系。会计是一个经济信息系统,它体现的是一种规范,会计还为财务管理提供信息,并参与财务管理,而财务管理是一种资本运作活动,它更多的体现为一种理念,一种思想。所以作为一名财务管理专业的学生,更应该到企业财务部门去体验财务工作的实际操作。
二、公司情况
我实习的地点是xx有限公司。这是一家民营企业,从事轴承的购入和转销等商贸活动。公司设有采购、销售、财务等部门。而我是在财务科进行的实习。财务科设有科长一人,两名会计和一名出纳。
三、实习内容
1、原始凭证的整理。
2、原始凭证的核签。
3、票据的粘贴。
4、登记记账凭证。
5、打印凭证。
6、填写支票。
7、发放工资。
8、会计簿记的登记。
四、实习过程
刚到公司,一切对我来说都是那么新鲜。科长聂姨特意给我安排了一个座位让我办公。现代办公室系统非常先进,电脑办公基本普及了。坐在电脑前,吹着空调,感觉非常舒适。
天都是极不情愿的起床,还必须起得特别早。我毕竟是实习生,是新人,是后辈,那些前辈们都能按时到岗,我一个实习生凭什么迟到或是旷工?虽然只是实习生,但我毕竟是来学习的,要给前辈们留下好的印象,更应该严格要求自己。虽然只是实习,但我也要重视,更应该把实习当成正式的工作。何况如果是正式职工,公司的管理制度是一视同仁的,不会对任何人搞特殊,也不会管你到底是起晚了,病了,还是路上堵车,只要是迟到或是旷工,一律要被扣工资扣奖金。特别是亲眼见识到同事被扣工资,我更不敢大意。
公司严格的管理制度是为了规范员工的行为,提高员工的积极性,建立和维持良好的公司形象。所以大家都应该遵守。于是我每天早早起床,迅速地搞完洗漱,吃完早餐,赶公交,争取每天第一个到达办公室。到办公室后,第一件事就是开窗户,打扫卫生,然后给前辈们泡好茶,最后打开空调,尽量让大家有一个舒适的办公环境,也给前辈们留下一个印象。
来长沙之前,父亲叮嘱我一定要虚心向前辈们学习,不懂就问,要和领导、同事搞好关系,只有处理好工作关系才有利于工作的开展,才能在为公司带来效益的同时实现和提升自身的价值。在实习的日子里,我谨记父亲的叮嘱。虽然刚开始的工作无非就是打打文件,送交文件,发发传真,打电话发通知和接听客户的电话什么的,非常琐碎。但事无巨细,作为新人,是应该从具体的小事做起,从细节抓起。况且现在很多事情都可以借助电脑的帮助。处在舒适便捷的'办公环境中,虽然只是做一些零碎的小事,但也让我了解了一些工作的具体流程。况且我只是一个实习生,不是公司的正式员工,财务资料作为商业机密,是不可以随便给人看的,况且我没有工作经验,更不了解具体的操作,是不能胜任会计和出纳的工作的。不过能有机会来学习也是不错的。我还因为打字速度还不错,工作认真,我还受到了科长的表扬和信任。我懂得了做任何事都要有责任心,做任何事都必须认真细致,尽可能地把事情做得完美。
接着,科长开始安排我兑换零钱,记录一些小额开支,保管一些零钱等。毕竟不是自己的钱,我当然不敢怠慢。而且经过几天的训练,我慢慢做得稳当一些了。在此期间,我还学会了使用打印机和复印机,以前都是去复印店要老板打印和复印资料,我想以后正式工作了我就可以自己轻车熟路地操作了。
在实习的过程中,我帮忙购买过一些办公用品。由于一些小额现金是由我暂时保管的,所以购置这些办公用品所需的现金从我这里支取,支钱的时候我丝毫不敢怠慢,把钱数了好几遍。同时买完东西拿回来报销的单据我也仔细核对,确保准确无误。我还跟着会计张姨学习粘贴整理原始凭证,粘贴票据等。这些都是以前没接触过的,所以在旁边看的时候我特别认真,生怕错过任何一个细节。才发现很多事不应该当成完成任务一样,要把它做得漂亮才行。我还参与了凭证打印的实际操作,见识了会计电算化的实际使用,要明确各个岗位的职责,确认、签字、审核,设置所需数据、设置凭证的边距……每一个步骤都要按部就班,不能马虎。
我还学习了记账凭证的登记:先将保存在公司用于会计记账的专用网页中的原始凭证整理好,调出来,然后根据原始凭证来记录记账凭证。前辈还将收款凭证、付款凭证和转账凭证的科目如何在网上进行输入和保存等操作演示给我看,让我收获颇丰。每一项工作都来不得半点马虎,做错了要被扣工资不说,还会给公司带来损失。实习时还碰上了公司发工资的日子。以前学成本会计的时候学过计算工资的两种方法——月薪制和日薪制。
因为公司不从事生产活动,所以不存在计件工资。而公司采用的是月薪制。每个月三十号科长都会把各个部门的工资表发给银行,再由银行根据工资表的记录将每个员工的工资从公司的户头里转到每个员工的工资卡上。工资表根据每个员工的出勤情况来计算员工的基本工资,再根据员工的变现,按照公司的规章制度来登记加班工资和奖金。而销售人员则根据其业绩按一定的比例拿提成。这就是所谓的有劳有得,按劳分配。要获得酬劳,必须付出劳动才行。科里的前辈还带我去了银行,教我填写了银行支票。我了解到支票的出票日期也必须使用中文大写,而且一定要填写规范,否则支票就作废了。
在实习期间,我发现自己还存在太多的不足。比如专业知识学得不够扎实。我在查看公司的现金日记账和银行日记账时,见识到了红字更正法。我发现账簿中如果出现书写错误,就会在错误的数字或文字上用红笔划线,然后在红线的上方填写正确的文字和数字,而且一定要在更正处盖章才算有效。并且在记账时要清楚明细分录和总账名称,不能大意。
当时具体的几种更正账簿中的错误的方法我就记不太清了,回家上网才查到还有用于更正凭证上出现的错误所使用的红字更正法,以及专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法。有时在做会计分录时分不清所发生业务的会计科目,这都是专业知识学得不够扎实的表现。作为一名财务管理专业的学生,特别是即将面临毕业及就业的大学生,真是不应该啊。我决定回去以后好好巩固基础知识,多看多练,打好坚实的基础。
在这一个月的实习中,我还参加了科里和其他部门的聚餐。虽然都是同事,而且都是我的前辈,我不免表现得有点拘谨。但我想以后正式工作了,总会碰到诸如陪客户谈生意、陪领导出席一些活动等应酬,一定要注意自己的言行举止,把握好分寸。席间,我一一向科里的前辈敬茶,感谢她们的指点和帮助。和我们一起吃饭的唐哥是xx年毕业的大学生,他和周哥是同时进的销售科,由于唐哥有英语方面的专长,业绩也相当不错,工资自然比周哥高。前辈的典型事例告诉我,一定要有过人之处才能增强自己的竞争力,一定要注意培养自己的能力。
五、实习感悟
在这长达一个月的实习生活中,我学到了很多,看到了自己的不足,也收获了很多。实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。
1、课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?既然是最基础的东西就应该学扎实,才能在将来的工作中运用自如。
2、不管做什么事都要有责任心,不单单是把它们当做任务来完成,要尽自己所能做到最好。正所谓干一行爱一行,本来财务工作就来不得半点马虎,工作时一定要认真负责。一定要细心谨慎。
3、要有耐心有毅力。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
4、要虚心学习。这是新人必须具备的素质。面对经验丰富的前辈及比自己优秀的同事,一定要虚心求教。有了他人的指点可以少走很多弯路。一定要不断充实自己,培养自己各方面的能力。在这个竞争激烈的社会,只有不断提升自身的竞争力,才有可能使自己处于不败之势。
5、搞好人际关系。虽然这次实习时间不长,可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。众人拾柴火焰高,公司是一个大集体大家庭,每个员工都是这个大家庭中的一员,应该学会团结协作。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解,做到心中有数。还要处理好和领导的关系,这样才有利于自己工作的开展,有助于自身的进步。
6、要勇于尝试,善于把握机会。碰到很多问题,首先不要有畏难情绪,要给自己信心,不去尝试,怎么知道自己做不好。面对机会,当然也不能随便错过了。
7、要有吃苦耐劳的精神。吃得苦中苦,方位人上人。作为新人,要有平和的心态,肯吃苦,多看、多学、多练。
通过这次实习,我深刻体会到财务工作在企业运作中的重要性。我学到了一些财会方面的技能,也在实际操作过程中看到了自己的不足。同时也有很对深刻的感悟。我深知不仅要学好专业知识,并将它们灵活地运用到实际工作当中,而且还要不断地学习,提高自身能力,还要学习做人,做一个对社会有用的人。
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一、实习目的
1、会计实习的目的
会计学是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机结合起来,按照学校的计划要求,本人于20xx年3月3日至4月11日在青岛荏原再生资源热电有限公司进行了一个多月的实习。在实习过程中,力求把在课堂上学到的会计知识应用到实际的会计处理上,努力做到理论与实践的结合,从实践中积极总结经验,拓展自己的知识面。此外,还要注意发挥团结精神和创新意识,力求自身综合素质的提高,为我们成功走向社会做好准备。
2、公司介绍
青岛荏原再生资源热电有限公司前身为青岛胶南荏原电力有限责任公司,是胶南市易通热电公司与日本株式会社荏原制作所共同出资成立的以资源综合利用为主,兼具热力调峰功能的中外合作热电公司。公司注册资本5100万,其中国有股占42.35%。生产规模为35t/hICFB锅炉一台和6000KW抽凝式汽轮发电机组一台。
公司于20xx年筹建,20xx年运行。成立的初衷,就是利用ICFB锅炉的低热值燃料优势,消化掉胶南市17台链条锅炉的飞灰,这样既可以充分利用链条炉飞灰中可燃物的热值达到节能的目的,又可以消化掉链条炉飞灰而保护环境。
20xx年之后,国内流化床锅炉技术逐渐成熟,从而使流化床锅炉逐渐取代了胶南市的链条锅炉,链条炉飞灰源趋于枯竭。因此,公司决定利用原ICFB锅炉的先天优势对锅炉进行改造,把燃料转向国家资源综合利用目录中鼓励使用的煤泥以及胶南的一些工业垃圾(琅琊台酒业集团的废料和海王纸业的废纸渣)。
20xx年7月,经过对原锅炉的一系列改造,青岛荏原再生资源热电有限公司实现了以煤泥为主要燃料,以酒厂和造纸厂的废料为辅助燃料的燃烧方式。实现了节能减排的循环经济模式。
20xx底,青岛荏原再生资源热电有限公司成功试烧了污水处理厂的晒干污泥。
20xx年10月,公司被授予“青岛市绿色企业”称号;20xx年1月公司被确认为资源综合利用电力企业;20xx年10月公司被授予青岛市清洁生产先进企业;20xx年3月,被青岛市经贸委循环经济试点企业。
由于煤泥、污泥和其它工业垃圾都属于高湿废料,直接送入锅炉无法满足运行条件。为了进一步扩大上述废料的利用程度,公司决定自主研发一台适合本公司锅炉使用的大型烘干设备,利用锅炉烟道尾气烘干高湿废料,并于20xx年12月投入运行。至此,公司彻底完成了以煤炭为主燃料,链条炉飞灰为辅助燃料的燃烧方式向完全摒弃煤炭,以煤泥为主燃料(约占60%)其他垃圾废料为辅助燃料(约占40%)的节约型和环保型燃烧方式的转变。
青岛荏原再生资源热电有限公司非常适应固体废料的处理,这也符合了国家《再生资源法》的相关条款,同时也处理了大量的固体废料,节约了煤炭资源,改善了生态环境。由于公司以煤泥和胶南市及周边县市的一些工业废料为燃料,每年为社会节约煤炭4万吨以上,处理煤泥3.6万吨和污泥及其他废料5万吨以上。
作为一个成功案例,20xx年8月,青岛市环保局固废处理中心组织全市环保部门及相关处理单位在青岛荏原再生资源热电有限公司举行了一场固废处理观摩现场会,充分肯定了青岛荏原再生资源热电有限公司在固废处理方面所作出的成绩。各大相关媒体如胶南电视台、青岛电视台、省电视台、青岛广播电台、青岛日报等均对青岛荏原再生资源热电有限公司的废料处理的先进方式做了报道。
3、实习要求
(1)通过实习,将所学知识运用到实践中去,更好的掌握所学知识;
(2)遵守实习单位纪律,定期向指导老师汇报实习工作进展,取得实习指导老师的指导;
(3)在实习期间,学生因为身体或其他特殊原因不能正常参加实习的,要向指导老师说明原因,得到批准后方可请假;
(4)遵守实习单位的规章制度以及工作岗位安排,虚心请教,与实习单位的同事们搞好关系,以便于实习的顺利进行;
(5)主动运用自己所学的理论知识,解决实习中遇到的问题;
(6)按期完成实习工作,提交实习报告。
二、实习内容
1、实习日程安排
实习时间为20xx年3月3日—20xx年4月11日,20xx年3月4日—20xx年3月5日,与单位领导见面,在领导带领下参观单位;20xx年3月6日—20xx年3月10日,参加公司财务部组织的专门培训;20xx年3月11日—20xx年3月15日,了解工作流程及查看历年工作底稿和凭证;20xx年3月16日—20xx年4月11日,利用财务软件录入会计凭证;20xx年4月12日,总结并撰写会计实习报告。
2、实习的工作内容
本次实习单位提供的实习岗位是公司财务部原料结算科所从事的原料成本结算工作,主要是会计凭证的整理和录入工作。实习单位指定指导人员带实习人员,指导实习人员的日常实习。
3、实习的具体步骤
3月3日,是我到公司实习的第一天,心里难免有点紧张还有点兴奋。到公司后,我见到了公司的负责人,简单的汇报了一下自己的基本情况。领导随即叫来财务部长,把我介绍给他。就这样我进入了财务部,被分到了原料结算科。
科长把我交给了一名老会计,从此我的实习开始了。在刚开始的实习时间里,他要求我在办公室中仔细阅读单位的员工守则和各种规章制度,全面了解单位的状况,熟悉办公室工作流程,为以后的实习工作打好基础。随即我参加了公司财务部组织的培训,主要内容为会计人员需具备的基本素质和如何开展会计工作,以及在这次实习过程中需要注意的事项。
3月11日开始,指导老师先让我仔细看以前做好的会计凭证,熟悉业务中所涉及的各种会计科目,着重掌握各种特有的会计明细科目。一提到会计科目,我想这不是我的强项吗?我在学校会计模拟实习接触过这些东西,因此我就简单地看了看,没怎么放在心上。可是到了后来真让我做会计凭证的时候,我老是出错。我请教老会计这是为什么?老会计告诉我:“你们在学校学的是工业企业会计,那是个基础,而这个公司是个电力企业,与一般的工业企业是不同的,因此在会计科目的设置和会计的处理上有一定的出入。”接着他又说我不是让你看会计科目了吗?我想这可能就是我不仔细的后果。接着到查看工作底稿、熟悉会计工作的流程时,我再也不敢马虎了,我努力运用所学会计知识和在指导老师的帮助下尽快掌握会计账务处理程序。
在先期准备、熟悉工作都做好的情况下,指导老师指导各项具体操作,我也积极向指导老师学习,并实际操作各项工作。在工作中,我边学习边进步,逐步掌握各项办公软件操作尤其是会计电算化系统和办公设备的操作。
在实习一段时间之后,由指导老师分派给我具体工作,主要是材料单据的整理和会计凭证的制作、整理、录入工作,此时,我自己已能独立进行记账工作。完成后,由指导老师对此项工作的完成情况进行检查,给出意见,自己则进行改进和总结,同时我也对每项工作的完成情况进行认真记录,及时总结经验。
在最后的阶段,指导老师已经比较信任我并把工作交给我独立完成,不太明白或自己不能够独立完成的工作,再由指导老师出面帮助完成。
三、实习总结
通过这次毕业实习,使我对青岛荏原再生资源热电有限公有了一个更深入地了解。
实习真的'是一种经历,只有亲身经历才知其中滋味。在整个实习过程中,我的感触颇多。知识对于我们每个人来说都是至关重要的。知识的匮乏会使我们在工作中寸步难行。反之,知识的充裕会使我们在工作中顺风顺水,顺理成章。对于我这些即将走出校门的新一代大学生来说,知识的学习没有到尽头,要不断的用知识武装自己。
通过这次实习,我学到了不少专业知识:首先,我明白了一般的工业企业和事业单位在科目的设置和会计的处理上是有出入的;其次,新会计准则颁布后,我一直没有机会接触具体的业务,通过这次实习,我掌握了新旧会计准则的差异;再者,我还发现这次的实习与以前的会计模拟实习有不同的地方:模拟实习的时候,作废的凭证只要用红笔写上作废就可以了,而这次的实习必须有相关责任人的盖章才可以。还有在模拟实习的时候对摘要栏很不看重,而这次实习对摘要栏要求很严格,摘要必需顶格写,这样做的目的主要是为了防止人为的篡改。
实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西:
首先,作为一名会计人员,必须安分守己,诚实守信是作为一名会计人员需具备的最基本的素质;
其次,作为一名会计人员,还需要有耐心,决不能看到一大堆数字就心烦,必须始终保持谨慎,细心,因为你多写一个零或少写一个零,都会给企业造成致命的打击;
最后,会计人员必须有集体合作的精神,因为会计是一项团队工作,一个人是不能完成全部的会计工作的。
在本次实习期间,通过做具体的工作,也发现了自身存在的不少问题,主要有:
一是自己的动手能力还有待进一步的提高,不能很熟练地把所学知识用于实践,虽然独立完成工作的能力有所提高但还有所欠缺;
二是发现工作中的情况与所学知识冲突时,有点感觉手足无措,应变能力还有待提高;
三是自己的沟通能力还有待进一步提高。
知识的实践对于我们大学生来说是匮乏的。不进行实际的工作,不把知识运用到实践,那么学习知识就失去了它本来的意义。要始终坚持工作和学习、实践和知识的结合,只有这样我们才能不断的进步。相反,如果只学习专业理论知识,而不进行具体的会计实习工作,那么永远也成不了一名合格的会计人员。
这一次的实习虽然时间短暂,接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过此次的实习,使我更好的了解了自己的不足,了解了这个社会的方方面面,作为一名即将迈入社会的新人,使我深深感觉到在以后工作中我们不仅要有有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神,还要有很强的责任心,在工作中要多看,多观察,多听,坚持学习,为下一步走向社会打下坚实的基础。
总之,本次实习还是成功的,较好完成了实习的目标,达到了实习的目的,比较好的完成了实习任务,达到了产学研相结合的目的,是一次比较成功的实习。
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