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教你写体会: 夜场服务员培训心得感悟1590字

发表时间:2022-09-08

古人云:江山代有才人出,各领风骚数百年。不知不觉间这段时间的培训已结束,为了帮助我们回顾过往,让我们发现工作中存在的问题并加以改正,其实我们可以沉下心来准备写一篇心得体会,优秀的培训心得应该如何书写呢?下面是小编为大家悉心准备的“教你写体会: 夜场服务员培训心得感悟1590字”,敬请阅读,希望能帮助到有需要的朋友。

为进一步完善DJ队伍管理制度,明确DJ人员的工作职能,责任到人。充分鼓励DJ小姐的订房主动性,根据现有DJ队伍的实际情况特作以下规定:

一、自觉遵守公司的各项行政管理制度及国家法规。Www.Xd63.coM

二、上下班签“到、退”,准时参加班前例会。

三、主动参加和援救公司组织的各项活动。

四、上班时间内,不许东走西窜,或进入服务员包厢内聊天,影响服务员的正常工作。

五、例会完毕后所有DJ在指定休息处待命上班。

六、钻研业务提高技能:

①继续学习并掌握包厢内的系统服务要领;做到随叫随到,及时观察客人在包厢内的消费动态及进程。准确无误地向客人提供当时的消费情况让客人明白消费。

②认真做好席间各种服务,时刻保持茶几、地面的清爽干净。

③准确无误地给客人点歌、点物。对比一下夜场。系统掌握键盘点歌与摇控点歌的基本知识,并能够熟练操作与实际应用。

④及时控制包厢内音量的大小,让客人感受到从轻到重,从低到高的音乐弦律。并能掌握一些基本调音方法。

⑤在与客人勾通交流时,要做到文雅大方,语调亲切,音量适度,对比一下dj。讲普通话。能正确运用接待六大语言:“您来了、明白了、请稍等、让您久等了、真对不起、谢谢”同时配合上手式做到得体大方。

⑥主动向客人敬酒,充分医治包厢的气氛,满足客人的合理要求。

⑦发现包厢有一些不正常的举动及时向总台汇报。对比一下夜场。

七、DJ之间要相互团结,管理。互相配合,不拉帮结派,不扇动事非,在工作中相互监督。看着规章制度。

八、DJ必须服从公司管理人员的领导,执行各项工作。做到先服从后上诉。

九、DJ必须严格维护公司的整体形象,以娱乐中心的利益为重,正确树立以公司为家的思想。

十、DJ在服务过程中,必须对客人实行半跪式或全跪式服务,正确运用本公司的工作服务流程。

十一、在DJ轮房过程中,必须按序次轮排,做到公平、公正、公开。

十二、如果在工作过程中:出现大房转小房,客人又不需要DJ,在DJ未得到小费的情况下该DJ可补轮一次。

十三、在客人消费半小时内因自身原因自动离去。所工作的DJ在无小费的情况下可补轮一次。

十四、任何DJ不允许有选择客人的权力,一经查实按规定罚款。

十五、客人有选择DJ的权力。被退出的DJ按原位站好,不许以任何方式窜房,或以变相方式索取小费,一经查实按有关规定责罚。

十六、爱护公物,不侵吞公物、财物、不谋私利。

十七、所有DJ不允许与总台值班人员、迎宾、领班等工作人员串通一气。在轮房、点房、订房上做手脚,做有损公司利益的任何举动。一经查实按规定重罚。

十八、所有DJ必须明确点房规定:

①必须是客人在第一时间内点某某DJ才能算点台。在进入包厢后叫某位DJ,需管理人员证实前方可进入。

②严禁DJ以任何方式点公司的某组领班。

③不允许DJ接纳公关领班或小姐间接点台。

十九、DJ在包厢内服务过程中应主动配合公关领班的工作,解决各种应急问题,并监督公关领班在包厢内索取小费,如有知情不报者以串通违规重罚。

二十、DJ人员订房规定说明:

①、现任DJ每人每月规定5000元的业绩并完成三个包厢;统计业绩香烟服务等除外,以客人实买单为标准,打七折以下无提成,但可计算业绩。

②、每人每月订房,奖励基金为800元,月初交纳,超额月业绩的奖励基金在下月初发放,未完成月绩者的罚款部分次月初补上。

③、超过规定业绩的部分按10%提成;未完成规定业绩者按差额部分的40%罚款,并按每只包厢100元罚款。

二十一、DJ每月公休2天,遇病假以病历卡和病假条为证,方可休假,特殊原因,需书面请假并批复,违者责罚。

二十二、DJ在轮房时不许以公司老总或经理请客,无小费的名义拒进包厢服务,导致客人、老总、服务人员投诉,按规定条例责罚。

二十三、每日DJ站位时间为:00,规定:00先导轮班休息,下班时间定为每晚:00。

二十四、①在轮房过程中,如不在岗位者,取消当天轮房,从下一名轮起。

②订房DJ有权选择轮房的权力,但必须在订房进客之前与轮班人员联系;如轮房且保证好两个包厢服务不出错,如接客人投诉按有关规定责罚。

③小房在营业过程中转大房,必须按规定轮DJ去大房,如小房内原有DJ服务的该DJ可跟随客人一起去大房包厢内服务。

二十五、注重个人卫生。(四勤)

二十六、DJ之间一律不允许帮订包厢。

二十七、新招收的DJ,经公司培训考试合格后,方可上岗。原则上三个月内无权辞职,提前一个月向行政管理部门提交书面辞职书,批准后允许去职,否则按违规处理

延伸阅读

教你写感悟: 网络安全培训心得体会880字


常言道:为梦想而拼搏,每一天都能过的充实。一眨眼近段时间的培训已经进入尾声,回忆这段时间的经历,我全身心投入其中,收获良多,或许我们可以静下心来认真写一篇心得体会,我们从哪些方面来写培训心得呢?面对这些问题,小编为大家收集了“教你写感悟: 网络安全培训心得体会880字”,有需要的小伙伴一定不能错过!觉得有用请收藏。

xxxx年7月16日,我有幸参加了教育局组织的网络安全培训,这次培训持续八天。参加培训的学生都是各校的网管能手或者网络管理员,而培训的老师不是金牌讲师就是某公司的高级技术人员。在这样的学习环境下,不仅带动了一个刚刚步入教师行业的我,也让我初次感受到做为网络管理员的不易,通过这次培训我深深的体会到我该学习的东西实在很多,因此只有在自己的工作中多多运用所学习的知识,使理论知识转变为实践操作从而实现自己的人生价值。

一、用理论知识武装自己的头脑。

在此次培训中,一半的时间老师主要是讲理论知识,有关网络安全的法律法规、网络安全管理和网络安全技术。先从理论知识着手,让我们有个网络安全知识的了解,虽然理论知识有点枯燥,但我清楚的知道这是基础,通过开始几天的学习我了解到了首先还是要重视网络安全的重要性,而对我们学校则要充分认识校园内的网络安全管理问题,正视问题,解决落实网络安全。使校园的日常工作有条不紊的正常进行。其次网络安全问题要靠大家的努力,不能就靠某一个人,校园本身就是一个团队,一个集体,当然需要全体师生的共同努力,首先每位教师都要有网络安全意识,其次才能通过技术手段使网络更稳定。总之培训使我更进一步认识到了不足以及今后的工作方向,也会多学习多思考。

二、养成多动手、多动口、多动脑的学习习惯。

除了学习理论知识之外我在培训中还学到了很多知识,大部分就是电脑的操作,像交换机的配置,路由器的配置等等,因为在我上大学的期间,我还从没碰过交换机,路由器等一些东西,只是听过,见还没见过,通过培训我不仅认识了它们而且还会对它进行配置,在学习中我认真听讲,还和老师讨论不懂的问题,可以说学到的真不少,因为我深刻感受到电脑只有自己去操作,去摸索才会弄明白,因此在电脑的操作培训中,我时刻提醒自己,动手去研究,去思考,由于我的努力我学会了电脑与电脑间的互相访问、以及一些基本的安全配置。但是我还是要提出我在这次培训中的不足之处,对于学习的布线系统我还是没搞明白,可能本身这与我无关吧,再加上对我所处的校园内的布线也不懂学习起来很费劲。但我从中学会了学习。

通过这次培训我相信我已经进步了一些,不管在哪个方面,也不管进步有多少。我只有在今后的工作中努力去实现,多尽一份自己的微薄之力。才能实现自己的价值。

教你写体会: 老师岗前培训心得感悟范本


常言道:为梦想而拼搏,每一天都能过的充实。一眨眼这段时间的培训已经落下帷幕,回顾近期的点点滴滴,感触很深,亦明白了很多人生的道理,其实我们需要沉下心来认真来写一篇心得体会,优秀的培训心得应该如何书写呢?小编已经为大家整理好了“教你写体会: 老师岗前培训心得感悟范本”,欢迎大家收藏与参考,希望对您有所帮助。

培训的第四天,激情不减,智慧的碰撞也更加激烈。今天的主题是关于德育。作为老师,不管是班主任还是任课老师,德育工作都是教学的重要抓手。而如何将德育渗透到日常教学中,这是一直值得思考的问题!上午在组内咖啡屋中的探讨中,了解到个各位优秀教师的教学行为。对照自己只有努力努力再努力。从真心爱孩子出发,用发展,发现的眼光看待孩子的成长与学习,从而促进德育工作的开展。班级的张同学一直处于班级的后部分,学习上不用心,好偷懒!为了让他没有所进步,一开始把他放在了讲台边,上课有意无意会点名提到他的行为表现。或表扬或批评,有时会通过激将的方式促使他进步,可是久而久之孩子仍然满足于当下的学习状况。现在想想,也是自己在不断的.刺激中慢慢的打消了孩子的自尊吧。在上午的咖啡屋中,我明白接下来要做到:

(1)以发展的眼光看待孩子的行为表现,用放大镜般的眼睛,显微镜般的心去看待孩子的表现,多表现多肯定。

(2)蹲下身来,放在与孩子同样的位置,为孩子考虑问题,真正做到急他之所急,想他之所想。

(3)根据孩子的特点,为他们制定真正适宜他们的学习发展计划。而在下午的模拟分班中,真正体会到优秀老师的经验和能力,思想的碰撞也让人收获更多。德育工作不仅仅是班主任的工作重心,也是任课老师的工作重点。在接下来的工作中,可以在以下方面做到调整。作为班主任,紧紧抓住早读提示语和晚总结的提示作用,设计好班会课和家长会的影响作用。同时协调好其他任课老师,多与他们沟通,同时将班级情况及时向任课老师反馈。同时有效利用常识学科老师的力量。作为任课老师,也要做好与班主任的沟通作用,将班级情况积极主动的告知班主任。根据班主任制定的班级规定,任课教师可以将班规渗透到自己的课堂衍生出相关的课堂规定,同时利用课堂内容对孩子进行相关的情感升华。

自己要改进的地方还有很多,今后一定要多读书,多跟其他优秀老师学习。

教你写体会: 医院管理培训心得感悟.doc


古人云:古人学问无遗力,少壮工夫老始成。一眨眼这段时间的培训已经落下帷幕,为了帮助我们回顾过往,让我们发现工作中存在的问题并加以改正,或许我们需要沉下心来认真思考写一篇心得体会,写培训心得要从哪方面入手呢?下面是小编为您精选的“教你写体会: 医院管理培训心得感悟.doc”,希望小编收集的这些能对大家有所帮助。

为了提高医院中层干部的理论水平和业务素质,医院党委组织了6次管理干部培训班,邀请著名新闻评论人、知名教授、行政管理岗位的现任领导进行授课,他们知识渊博、见解深邃,课程内容很结合实际,授课方式生动有趣,使大家增长了知识,开阔了思想。通过学习,我深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是《有效管理与沟通》、《领导力与执行力》课程,使我认识到如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要。以下是我的听课心得。

一、管理是管人、理事。首先要管好自己,树立威信。作为一名护士长,在日常工作生活中,一定要明确自己的职责。对一些医院制定的规章制度、诊疗规范,首先自己一定要以身作则,严于律己,做到正心、正行、正言。对违反纪律的同事,要严正批评,但要注意方式方法,不能有私心。简单的事要一直做好是件很难的事。这就要求自己从小事做起,做到持之以恒。

二、要善于沟通。作为一名中层管理干部,一定要掌握沟通的技巧。首先,要善于与患者沟通。要换位思考,多站在患者的角度考虑,多聆听患者的诉求,多询问患者的病情,多做有效沟通,减少各种医疗纠纷的发生。其次,要多与同事沟通,多听听他们的想法。对一些好的建议和合理要求虚心接受,增强大家的集体荣誉感,争取创造一个团结协作、战斗力强、共同进步的团队。当然,更要善于与领导沟通。对领导的工作部署要贯彻执行,把领导的指示及时传达,很好地配合工作。

三、要善于总结。人的一生都是总结的过程。在日常工作中,我们要善于总结经验,将好的经验要及时推广运用,减少差错和失误。对于失败和教训要及时总结,以免重蹈覆辙。这就要求我们充分利用有限时间,总结反馈,发挥传、帮、带作用。及时总结工作和学习中的不足之处,避免再次发生。

6次课程学到的知识还远远不够,在今后的工作中,我会不断学习,多参加培训,多看一些管理方面的书,多去感悟,多去聆听,多去沟通,多去总结,使自己每天进步一点点,做一名优秀的管理者,把科室的各项工作做到最好。

教你写体会: 岗前培训心得感悟(标准示范)


古人云:不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。近段时间的培训已经进入收尾阶段,为了汇报我们的相关情况,将自己的所思所想表达出来,其实我们需要沉下心来认真来写一篇心得体会,那么怎么才能写好培训心得呢?小编特意给大家整理了“教你写体会: 岗前培训心得感悟(标准示范)”,希望小编的分享能给大家带来一些帮助。

今年8月19日,我参加了地区教育局举办的20xx年特岗教师岗前培训。对于刚刚走上工作岗位的我来说,实践经验还是十分缺乏,参加这样的培训是十分有必要的,而听过几位经验丰富的老师讲课后收获良多。在那里感谢教育局带给了这样的学习机会,感谢各位老师教给了我那么多的教育方法和教育理念。

此次教师岗前培训的资料十分丰富,包括师德师风教育、教育新理念、教师职业道德规范、基础课程改革状况、教学常规、班级学生管理、教育政策法规等诸多方面的知识。虽然时间只有一天,但资料却是充实的,对我们新教师来说必定会是终身受益的,现将自我的心得体会总结如下:

培训为我即将面临的实际工作带给了许多方法和策略。

在本次培训中,透过小学教学常规资料的学习,使我认识到要想成为一名优秀的教师,务必具备最基本的“六认真”要求,即认真备课、认真上课、认真布置批改作业、认真辅导、认真组织考试和认真组织课外活动。备课是其中一项重要的组成部分,它包括了教材、学生、教法、语言、实验、提问、板书、练习八个环节。要关注学生如何学,学到了多少东西。不仅仅要求老师课时备课,还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累,只有这样才能提高自我的业务水平。在教学上,就应懂得将教学艺术化,学会抓住学生的心理,引起他们对知识的好奇心,引导学生学会自主学习,转变教师传统的传输者为知识的引导者。个性是在新课程改革的背景下,必须要认真地贯穿新的教学理念,以学生的全面发展为目的,以新的教学姿态迎接新的挑战。

教你写体会: 拓展培训心得感悟(篇四)


古人云:博观而约取,厚积而薄发。不知不觉间培训已经进入倒计时,回顾这段时间的经历,收获了丰富的知识和一群志同道合的朋友,其实我们完全可以沉下心来好好写一篇心得体会,写培训心得要从哪方面入手呢?以下是小编吐血整理的“教你写体会: 拓展培训心得感悟(篇四)”,欢迎您阅读和收藏,并分享给有需要的朋友!

拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

拓展训练结束了,我们战胜了心魔,更由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标,更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更长的磨练过程。在训练中,我们取得好成绩,得益于团队成员都有强烈的集体荣誉感。通过完成一个集体项目,我们手牵手,心连心,充分发挥集体的智慧,个人的潜能都有效发挥出来了。

1、感情与凝聚力

一个团队要有凝聚力,团队成员之间必须有感情。爱生这个团队是讲感情的,也正是老板这种浓浓的人与人之间的感情,深深地吸引了我们全体爱生人包括我本人,不愿离开爱生。在当今这个竞争非常激烈的社会,要找一个大家之间互相讲感情的地方,是一件不容易的事。但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素结合,有时过份地讲感情,不分是非,不讲原则,反而会破坏凝聚。爱生作为企业,在市场经济的汪洋大海中,虽然算不上母舰,但也不是一艘小帆船,已经是一艘战舰。我们要使爱生成为长命企业,这艘战舰永远向前,既需要感情,更需要智慧和理智。响亮的口号与宏伟的规划并不能使企业快速发展;发挥我们的聪明才智,运用我们的智慧,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,才能使爱生发展壮大。

2、凝聚力与竞争力

成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。一个团队有很强的凝聚力,无疑会形成这个团队的较强的竞争力。"抱团打天下"必然比单打独斗要强得多。但凝聚力同样也不等于竞争力。竞争是要优胜劣汰的,一个团队参与社会竞争,要优胜劣汰;同样,在团队内部也要形成一定的竞争,也要有优胜劣汰,这样这个团队才能有竞争力,才能在参与社会竞争时能够生存下来,不被淘汰。毕竟优胜劣汰是市场经济的规律。

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