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教你写心得: 优质服务心得感悟其八

发表时间:2022-08-31

在我们有了一些新的体会时,我们应该会将自己的想法做个总结。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,优秀的心得体会是什么样的呢?小编收集并整理了“教你写心得: 优质服务心得感悟其八”,仅供参考,大家一起来看看吧。

一、努力完善美好的教师形象

1、努力塑造良好的教师仪表形象

美国心理学家研究结果“像什么”比“是什么”更重要,既然选择了教师这个行业,那么我们就得像个教师,就得具备教师应该具备的仪表形象。我们要牢记教育也是一种服务,服务始于尊重,尊重体现在交往中。作为教师,在与家长、幼儿以及同事之间频繁的交往中,应该时刻警记尊重对方,考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己,让对方感觉到你的形象无愧于一个人民教师,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你,我们应该给家长一种“稳”的感觉,让他们把孩子放在我们这安心。

2、微笑伴我行

微笑是一种人人都懂的体态语言;微笑代表亲切、喜欢、包容、接纳;幼小的孩子需要我们的呵护,应多给孩子一些微笑;这些道理大家都懂,但生活在现实中,每个人都会遇到烦心事,这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来,这里有个故事与大家共勉:有这样一个人,他经营的企业将面临倒闭,当时他会是一种怎样的心情,可想而知。可他的家人从来没有感受到压力的存在,甚至不知道这个事实的存在,直至他以这种乐观积极的态度再次取得成功。那么他是怎么做的呢?原来他家门口有一棵大树,每次下班回家前他总是要在大树下站上一分钟,他在干吗呢?他在将自己所有的烦恼与不快全部寄给大树,然后面带微笑进家门,他的家人是多么的幸福。那么我们不妨也试试这个办法。Xd63.Com

二、对照先进,寻找差距,努力创新,提高自我

身边优秀教师的先进事例不胜枚举,其实他们所经历的那些事在我们的工作中也时有发生,但他们处理细小事情的方法、态度以及从中释放出来的那种无私的爱、博大的胸怀和对工作的那颗炽热的心,却让我叹为观止。说说容易做做难,小小的事情却倾注了他们全部的生命和热血。看看我们:教室里少不了有大声的斥责,少不了特别喜欢那些聪明可爱的孩子。一句:“你怎么回事?”

也会脱口而出等等所有这些都值得我们深刻反省。教师的一句话、一个举动都将影响到幼儿的一生,我们应该认识到自己肩负的重任,时刻以优秀为您提供大量免费范文!教师的先进事迹勉励自己,对照自我,寻找差距,不断提高自我,特别是作为年轻教师,更应该多向老教师取经。有的年轻教师包括我自己有了疑惑,有时会因某些顾虑而羞于向老教师请教,这是多么愚蠢的想法,我们应放下包袱,多向书本学习,多向老教师请教。

当然只走前人走过的路,我们只会停滞不前,没有创新就没有活力,就没有发展,年轻的我们更应具备挑战问题的勇气,勇于创新,敢于跨过前人的足迹,再攀历史的高峰,用自己的青春和热血谱写新的篇章。

发展就是硬道理,质量就是生命线,我们所有的努力都是为了提高我们的教育教学质量,就让行动说话吧,相信我们一定会全力以赴,以全新的姿态、全新的服务迎接以后的每一天。

延伸阅读

[优质心得] 银行服务心得感悟写作范例


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当今银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下,谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务,谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。

服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题,满足顾客的需要,这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢?这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕:不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户,一切为客户着想,洞察先机,将最优质的服务在客户表达前完成。

不同客户在不同情况下的不同需求,并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求,并根据客户类型的差异,为不同类型的客户提供不同类型的服务。

我是今年开始轮岗到业务主管,首先我明白时间对客户来说是金钱,而我们工作的速度就是效益:有时碰到客户来开立账户,首先我要明白她开户的要求及用途,然后耐心解释,并做好所有相关手续的填写,并一步到位,不让客户来回跑趟。由于我们支行处于总部的旁边做起事来也方便,能当天开户的就立刻去为客户争取,尽量让他们满意而归。经过几个月的工作,使我明白了有效的沟通要以诚为先,从心开始,要用爱心和客户交流,才能赢得客户的心。概括起来说就是:态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。

[优质心得] 国庆节心得感悟其八


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9月25日晚,深圳宝安机场,孟晚舟乘坐的中国政府包机,按照不寻常的路线,历经十多个小时的飞行终于回到了祖国与家人团聚。回家的路虽曲折起伏,却是时间最暖的归途。一身红裙的孟晚舟说,“有五星红旗的地方,就有信念的灯塔,如果信念有颜色,那一定是中国红。”

这是一个注定要载入中国外交史的日子,经过中国政府的不懈努力,历经1028天的对峙终于落下帷幕。孟晚舟没有屈服,华为没有倒下,我们没有重蹈他国的覆辙,因为这背后有一个强大的中国,祖国是我们最坚强的后盾,一个伟大的中国始终是中国人民抗击风雨的最坚强的后盾,最有力的保障。

只有大国的崛起,才有小民的尊严。只有祖国的繁荣昌盛,人民才能幸福安康。我们坚信,始终站在历史正确的一边,始终站在人类进步的一边,不畏风浪、直面挑战,风雨无阻向前进,就没有任何力量能够撼动我们伟大祖国的地位,没有任何力量能够阻挡中国前进的步伐,中华民族伟大复兴的历史进程已经不可逆转!

国庆节来临之际,我要表白我的祖国:七个月学会说话,一年学会走路。而爱您,从我出生的那刻起就开始了。

教你写读书心得: 《尼尔斯骑鹅旅行记》读书心得其八


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这几天,我读了一本书,书名是《尼尔斯骑鹅旅行记》。

书中的主人公是小男孩尼尔斯,原来的.他很调皮,喜欢欺负小动物,学习也不好。一次,他发现了一个小精灵,就用网捉住了他玩儿,结果,他被小精灵变得非常小。他灰心丧气地走出了房子,这时,一群大雁飞了过来,家鹅莫顿也想跟着它们一起飞,尼尔斯为了不让它飞走,跳到了它的背上,却被带到了空中。路上,他再也不欺负小动物了,还做了许多好事,救了许多小动物的命。经过一年的奇异旅行,他终于回到了家,又变回了人。

我要向变好的尼尔斯学习,做一个爱护动物,保护动物的人。

教你写心得: 读七步诗有感作文其八


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这是一篇纯写景的作文,可以看出作者对于秋天的热爱和赞美之情,希望你好好的享受春天的美景,迎接冬天的到来!

从那以后,我写作文都要从词典找一些合适的词语。老师和同学都夸我作文写得好。可我觉得这都是妈妈的功劳。我为我的妈妈而骄傲。

秋天作文500字。飕飕不觉声,落叶悠悠舞。每当我噙诵起这首诗,就会情不自禁地走进诗句中,去领略秋天的美丽。

今年高考作文全国Ⅰ卷、四川卷、陕西卷、江西卷等,是以当年的大事件话题为作文题的。这几个高考作文命题都有着“事件的共知性”、“立意的共识性”和“真情的共鸣性”等特点。综观考生作文,在思想深度、谋篇布局、语言表述等方面差异较大,而这又是时代感强的材料作文写作水平高低的分水岭。因此,在高考作文得分5要素的要求下,培养学生深度挖掘材料新意,选材、组材能力和语言表达能力,应该成为作文教学的重点。

我读了《董存瑞舍身炸碉堡》这个革命故事,让我深有感触。董存瑞用自己的生命炸毁了碉堡,解放了隆化。他那不怕牺牲的精神值得我们学习。

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