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热搜心得: 银行柜员培训心得体会精选一篇

发表时间:2022-07-18

古人云:不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。不知不觉一段时间的培训已接近尾声,回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,因此我们需要静下来好好写一篇心得体会,那么大家的培训心得要怎么写呢?以下是小编为大家整理的“热搜心得: 银行柜员培训心得体会精选一篇”,供大家参考,希望能为大家提供些许帮助。

飞机慢慢起飞,窗外白云朵朵。是的,我作为xx银行培训学员踏上了去xx学习的路,内心充满期待。时间很快,随着六天的“享学”课程结束,带着知识、见识和满怀激动的心情再次投入到工作中,现将在xx的所学、所见、所想总结如下。

这次课程从情绪管理、团队沟通、数字化营销升级、厅堂场景化营销四个方面展开,每一方面都有新知识的注入,从实际出发给自己在日后的工作中有很大的指导作用。

一、情绪化管理,更好地与自己相处

作为营业网点的一线工作人员,在情绪上我的确钻过牛角尖儿,客户的不解,工作的繁琐,让我的心情跌入谷底,行之有效的方法则是正面看待,“负面”情绪也有价值,俗话说没有不好的负面情绪,只有不被认识的情绪,把过分的烦躁、生气、抑郁控制在一定的度以内,善待自己取悦自己,给自己一点正能量,相信抬头便是阳光。

二、团队沟通,有效果有效率更有笑声

我认为如何沟通是自己的一块短板,内心的想法不能很好地去表达,在老师的讲解中让我明白,高效沟通的三要素就是说听问,最保险的讲话方式就是讲真话;

最好的倾听就是带着同理心,站在说话者的角度去思考问题;

没听懂的地方就要勇敢去问,不要在话还未问出就给自己设置了阻碍,简单、清楚、直接、准确是沟通的基本原则。

同时在工作中,我们经常涉及到外部沟通,部门沟通还有上级沟通等,让我印象深刻的是跨部门沟通,首先做到不抢话不指点,其次改掉“我以为”的缺点,不身在其中,所以不能以我的思考为出发点,最后赞美温暖的语言是达到沟通目的的有利辅助力量。

三、数字化营销,转变思考方式,发挥语言魅力

从存折到储蓄卡,从柜台再到各种终端,这就是数字化带给银行的转变。这一节课体验了科技前沿带来的5g智能银行生活馆,落地到我们村镇银行,则是利用好现有科技“抓手”,即手机银行或聚合支付。同时在话术上有很深的学问,我行手机银行跨行转账是免收手续费的,这是一大亮点,在介绍产品时,可以由您转账免收手续费转变为方便您查帐,这样是一种思维方式的转变,即由“鼓励”客户转账出我行到鼓励客户资金沉淀,由此及彼,后疫情期更需要我们注重线上产品,其次体验美学以及语言在网点的运用上使我耳目一新,让刻板的建设变得有温度,比如大堂经理温暖的语言,比如低成本的画报装饰等。深刻体会是语言是一把利器,有四两拨千斤的作用。

四、厅堂场景化,与客户加大互动可能性

场景化,通过对客户数据挖掘分析,在特定场景下为客户提供服务,与客户互动沟通,树立品牌形象,从而实现精准营销。通过学习,从自身出发,微信朋友圈的改变是我日后需要改进的地方,除了行内转发的金融知识、产品信息等,我会多加入一些个人有趣的生活元素,这样能够拉近自己与客户的距离,同时还能避免客户屏蔽自己;

另外要根据客户的年龄性别产品种类(定期或者聚合支付等)进行标签化,方便自己记忆的同时又能在适时给客户送去人文关怀,进一步巩固与客户的关系,总之营造一种与客户互动的场景,进而提高营销成功的概率。

每一次经历都是成长的财富,既充满新鲜也弥足珍贵。我很珍惜在xx银行这个平台上有这样去鹏城的学习机会,更愿意用自己的力量,在做好本职工作的同时不断提升自己的业务水平、团队沟通能力应变能力以及营销能力,我不希望自己多么闪耀,但却希望自己可以成为利丰这座大厦中稳稳的一块砖。这次鹏城学习经历,就像一个指向标,给我指明了方向也解答了一些疑惑,希望未来可期,更期待每一次的成长!

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[感悟参考] 岗前培训心得体会一篇


古人云:瞿塘嘈嘈十二滩, 人言道路古来难。在忙碌中结束了一段时间的培训,回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,或许我们可以静下心来好好想想写一篇心得体会,我们从哪些方面来写培训心得呢?以下是小编为大家收集整理的“[感悟参考] 岗前培训心得体会一篇”,敬请阅读,希望对您有所帮助。

记得有很多人说过,教师是天底下最光辉的职业,之前记得,如今懂得。很荣幸我成为了这一光辉职业中的一员。“十年育树,百年育人”踏上了三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。

怀着期待与欣喜,我参加了为期两天的“20__新入职教师培训”。“期待”是因为步入新的工作岗位,对新的环境和美好的未来充满期待;“欣喜”是因为我感受着各级领导对新老师的深切关怀。入职培训的课程丰富而实用,包括__教育学院___教授的专题讲座《一线教师专业发展路向》。__进校___老师的专题讲座《教师心理健康教育》,__进校___老师的信息技术培训《网络资源的收集与处理》,特级教师___老师的专题讲座《在教育教学中修炼》。

短短两天的培训学习,让我受益匪浅,培训的这些老师的发言中没有太多华丽的词汇,却流露出一种朴实真诚,勤奋敬业的工作态度,他们讲授的都是实实在在的值得自己去细细体会与“消化”,下面就___教授和___老师的专题讲座谈一下自己的心得体会。

___教授的讲座内容是《一线教师的专业发展路向》,谈到这个内容,他总结了四大方面,一是教师缘何关注自己身的专业发展:二是教师专业发展的和特征;三是教师的角色定位与专业发展路径;四是设计最好的自己,成就幸福的自己。_教授的每一句话都发人警醒,耐人寻味,就自己的理解,谈一下感受。在另一个方面我认为最让我受益的是提到的“职业倦怠问题”,这对我们新老师来说是提前打了预防针,让自己能够正确的对待工作。在提到专业发展的和特征的问题上,_教授总结的“教师”——1把握教育规律,通晓教学原则2了解学生心理发展和年龄特征3拥有丰富的教育教学经验,我认为给自己定了航标,沿着这个路向去前行,实现自身价值。在第三个方面专业发展路径中,让我学习的是教师专业发展的几个“一点”——多读一点书,多写一点东西,多参加一点竞赛,为外语学习投入一点时间,多一点自己学历提高的思考,这几个“一点”为新教师提出了要求,要做一名终身学习型教师,做一名能够不断适应新知识,新问题,新挑战的老师。

___老师的讲座内容是《在教育教学中修炼——教学成果是这样炼成的》,这里面涉及了十六讲,___老师的话语朴实,又很风趣,他注意了和新教师们的互动,每谈到一个问题时,都会找老师们发言,谈谈自己的理解,这样充分调动了老师们的学习积极性。在他的讲座中值得我们学习的知识很多,如上好课的前提,上好课的基础,上好课的关键,上好课的保证,处理课堂突发事件的智慧等。我自己认为他总结的衡量好课的标准很重要:1课堂健康知识无误2教学基本的扎实3教学目标明确4教材处理合理5媒体使用恰当6教学结构巧妙7教学策略高超8作业布置适量9教学效果达标10教学特色鲜明

通过本次培训,我明白了,作为一个教师,不仅是个教书育人的老师,更应该成为一个研究者,我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明才智,争做教学发展的弄潮儿。

[感悟参考] 幼儿老师培训心得体会一篇


古人云:博观而约取,厚积而薄发。这段时间的培训马上就要结束了,回顾近期的点点滴滴,感触很深,亦明白了很多人生的道理,其实我们可以选择在此时来写一篇心得体会,我们在写培训心得要注意些什么呢?以下是小编为大家整理的“[感悟参考] 幼儿老师培训心得体会一篇”,欢迎阅读,希望能为大家提供一些参考!

20__年_月至_月期间,我有幸参加了市幼儿园骨干教师培训工程第三期培训。通过培训班的学习,让我在专业理论知识上有了进一步的学习与提高,老师精彩的讲座和耐心的讲解,使本来枯燥无趣的理论变得深入浅出,而通过专题讲座、参与式培训、小组研修等形式又让我更多的吸取其他幼儿园的实践经验,以达到自我提高。我在学习专业理论的同时,老师们的敬业、谦虚、乐观、朴实的精神与品质,深深地感染了我。通过培训主要有以下几方面收获。

一、教师要有良好的师德修养

德高为师,身正为范,师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有“捧着一颗心来,不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件,我们要学会理解、关爱幼儿。热爱是献身的情感基础,要求教师用赤诚的心热爱自己的祖国,热爱祖国的教育事业,热爱自己的幼儿,关心孩子的成长,全心全意的教书育人。

二、教师要尊重幼儿,重视幼儿天真的梦想

我们要放弃任何框框和本本,尊重幼儿,让他们尽情表露真情和梦想,促进每个幼儿生动、活泼、主动的发展,全面健康的成长。这不仅仅是嘴上说说的,它需要我们老师在日常工作中落到实处,无论是教学活动还是游戏活动,甚至是一日活动中的细微环节,一切以幼儿的发展为大前提,随时关注幼儿的一举一动,发现问题及时找出对策。老师要尊重孩子,平等的对待孩子,要尊重孩子探究和认识周围世界的特点,接纳孩子的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,应给与他们更多地独立和自由,关爱每一个幼儿,把每个孩子当成自己的孩子去呵护,使孩子不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。培养好孩子的兴趣、爱好,为一生的发展打下良好的基础。

三、教师要重视幼儿的游戏活动

众所周知,游戏在儿童的成长过程中起着至关重要的作用。游戏是儿童早期生活中从事的最主要的活动,游戏不仅仅是玩耍,更是儿童成长过程中必不可少的工具,儿童在童年时期,可以通过游戏促进其语言的发展,锻炼一些必要的技能,增强对环境的灵活应变能力。有关专家明确指出:游戏训练对提高儿童的智商有着积极地作用。游戏是幼儿园的基本活动,它贯穿于幼儿一日活动中,作为教师要为孩子搭建游戏的舞台,提供丰富的材料,选择符合幼儿生活实际的游戏主题,给予孩子空间和时间,让他们自主地去选择,引发孩子的兴趣,满足孩子探索的需要,保护他们的好奇心,让每一个幼儿都健康快乐地成长。

四、教师要不断反思

认真反思,不断提高自身素质,积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实践相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。在工作中做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳,无论是否当班,都要做好并检查班级的个项工作。在工作中不计较个人得失,充分发挥“你中有我,我中有你”的团队精神,团结一致的做好班级工作。

五、要做终身学习型教师

新时代、新知识、新课程都要求教师树立终身学习的目标,实现自身的可持续发展。学习不仅仅只是专业方面,要扩充到各个领域,不断地提升自身的修养和素质。首先必须树立终身学习的意识,把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次,教师应把学习贯彻在自己的教学实践中,将学习与实际教学结合起来,努力探索新的教育教学方法。再次,在丰富自身专业知识的同时,广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应教学的需要,通过总结经验,提高自身,向更完善的目标努力。最后,要充分利用现代信息通讯技术,不断扩大学习资源和学习空间,及时了解专业领域以及其他领域的发展动态,注重与其他教师和专家的合作探讨,教师要秉承终身学习的教育理念,以适应教育改革的浪潮。

通过这些天的学习,我从中学到了很多,不仅拓宽了我的视野,还丰富了我的实践经验,更让我的思想得到了升华,使我对幼儿教育有了更新的认识,今后,我会更加努力学习,为教育事业贡献自己的一份力量。

【热搜感悟】 新教师培训个人心得体会


古人云:不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。一眨眼这段时间的培训已经落下帷幕,为了将我们所经历的点点滴滴呈现出来,并表达出自己的想法,或许我们可以选择静下心来认真写一篇心得体会,那么你知道怎么写培训心得才能更全面吗?以下是小编为大家收集整理的“【热搜感悟】 新教师培训个人心得体会”,欢迎阅读,希望能为大家提供一些参考!

一直以来都会用这样一句话勉励自己:活到老学到老!不想误人子弟,那就得不断给自己充电学习,让自己的教育教学观念和教育教学技能与时俱进。经过新一轮的学习,我受益匪浅,教育观念有了更新,理论知识得到进一步的提高。

因为我教的孩子是一年级的学生,他们还是那么天真烂漫,这让身为培养他们的我感受到了切实的“重担”。而这时中心小学的领导们给我们送来了好消息,我们要再一次的培训,这让我高兴了许久。

我们到达中心小学,先是听陈慧老师的优质课,她的课堂气氛井然有序,我不禁认真得听。当学生注意力有些不集中时,用一些口号让孩子们迅速得安静,知道自己意识到不好的并加以改正,这种方式给了我启发,不需要老师在台上大喊大叫才能维持秩序,而要与孩子们约定好,这样既快速又有效得调动课堂气氛。

接下来的活动就是听两位教研组长分享她们对《20xx版课程目标》和以前的版本比较之下的区别与改进。两位教研组长的讲解都很细致,让我们感受到了,她们在教学中的认真态度,她们那么年轻就是佼佼者不是没有努力的,我要向她们看齐!

再就是陈老师给我们分享的她当班主任的一些事项,她说的一点,一至三年级是养成教育的关键时期,我牢牢地记下来了,一定要在我的教学活动中重视孩子们的好习惯,多到班上走走,了解每一个孩子。

之后由主任讲解的EEPO学习方式的训练,EEPO课型方式的训练以及田墩小学“三线”评课模式。大致的讲解结合自己的仔细琢磨,也给了我们详细的指导。我想在今后的教学中首先要从学生的学习方式出发来改变自己的教学方式,从关注自己讲清了没有转向关注学生学会了没有。教学的成败不在于教给学生多少知识,而在于对学生的信任、鼓励、支持。让学生思维扩展,学会快乐的参与,在学习中感受快乐。

通过培训,让我深刻地认识到必须更新观念。随着知识经济时代的到来,信息技术在教育领域广泛运用,“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。必须具有现代教育观念,并将其运用于教育工作实践,不断思考、摸索,朝着教育家的方向努力。以教师为本的观念应当转为以学生为本,自觉让出主角地位,让学生成为主角,充分相信学生,积极评价学生。

[体会借鉴] 寒假培训心得及收获精选一篇


常言道:为梦想而拼搏,每一天都能过的充实。近期的培训已经进入收尾阶段了,回顾近期的点点滴滴,感触很深,亦明白了很多人生的道理,其实我们需要沉下心来认真来写一篇心得体会,怎么才能写好一篇全面的培训心得呢?下面是小编为大家精心推荐的“[体会借鉴] 寒假培训心得及收获精选一篇”,赶紧看看对您有没有帮助吧,喜欢请收藏哦!

在这培训期间我们还进行了一天的拓展训练。来不及犹豫就投入了拓展训练内容,跟着老师互动、分组、游戏……心里一下子就有底了。各个学员从互不相识到团结、信任;从认真完成任务到创新出不同的解决问题的方法。每位学员的主动性被充分调动了起来。一张张笑脸显得那么亲切,一颗颗汗珠显得那么闪亮,培训班上热火朝天,我的信心倍增。这为我们学员之间的交流起到了桥梁的作用,本来陌生的关系通过游戏一下拉近了彼此的距离,培养了我们团结协作的精神。这种培训方式深受学员的喜爱。

总的回顾这次培训我们是学得开心,玩得快乐!时间真是太短了,我愿再次接受这种专业发展的身心“洗礼”。

热搜心得: 安全培训心得感悟精选


常言道:吃过拼搏的苦就能照亮前进的路。不知不觉间培训已经进入倒计时,回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,其实我们不妨试试好好写一篇心得体会,优秀的培训心得应该如何书写呢?小编为大家整理了“热搜心得: 安全培训心得感悟精选”,欢迎阅读,希望能为大家提供一些参考!

安全一词对于我们来说并不陌生,从出生开始,父母就告诉我们这个不能碰那个不能摸,上学后关于安全防范的讲座更是数不胜数,那么为什么在经历了那么多讲座之后还是有那么多的人因安全防范不够而受害呢?原因很简单,是对安全防范知识的不重视!是事不关己高高挂起的无所谓的态度!

大学伊始,《安全教育培训》再度开展,安全教育是学院思想政治教育的一个重要内容,也是大学生知识体系不可缺少的一个组成部分,因此,抓好大学生安全教育,这对于加强学院的日常管理,维护学院的正常教学、科研及生活秩序,保障学生人身安全和财物安全,促进学生健康心理的形成,都具有十分重要的现实意义。

当前大学生自我防范意识和自我保护能力方面,主要存在以下几个方面问题:

一、是缺乏社会经验。刚步入大学的学生由于从小都是在父母和老师的呵护下长大,没有经受什么挫折,思想比较单纯,对社会的不良风气和一些坏人坏事不能作理性认识。由于缺乏社会经验,自我防范意识比较薄弱,如缺乏保管自己的贵重物品、现金的经验,易于发生财物被盗;缺乏人际交往中的经验,容易上当受骗。也有一些大学生在收到侵害是不知道如何保护自己,轻而易举的被不法之徒欺骗或威逼利诱。

二、是缺乏防范意识。一些大学生安全防范意识淡薄,对可能发生的各种安全问题,缺乏必要的重视和警惕,留下了种种影响安全隐患。如人离开不锁门、贵重物品不妥善保管、随意丢放,导致财物失窃;有的学生违反宿舍安全规定,在宿舍内乱接乱拉电线,违章使用电器、吸烟乱扔烟头等。

三、是缺乏对社会消极因素的抵抗能力,有些大学生收拜金主义、享乐主义和极端个人主义思想的影响,经受不住来自社会金钱和好逸恶劳、贪图享乐的诱惑,从贪小便宜,小偷小摸而发展到大肆行窃,害人害己、危害社会,堕落成为社会的罪人。

针对上述大学生安全意识和防范能力方面存在的问题和不足,因此,加强大学生安全教育,使广大学生提高警惕,掌握必要的安全知识,可以起到预防犯罪,减少案发的作用。

因此,为了预防此类时间发生,我们一定要树立安全意识,掌握一些必要的安全防卫知识及避险技能,从而提高自我保护能力。

1、我们每个人不做伤害他人和自己的事情,安全事故的发生都于人有关系,人是安全事故的制造者,又是安全事故的受害者。我们要经常反思自己的言行,是否会对他人在精神上造成伤害,只有这样我们才能使学校的安全事故降到最低限。

2、学好用好安全防范的知识。学习安全防范知识,可以帮助我们提高安全自救的能力,使事故伤害降到最低点。

3、安全工作重在预防。而预防需要从小事入手,需要从细节入手,安全事故的发生多数都是由小事印发的。不要和同学大家斗殴。

体会收藏: 银行新员工培训感悟其一


常言道:今天的努力造就明天的你。近期的培训马上就要圆满结束了,回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,其实我们可以选择在此时来写一篇心得体会,那么培训心得如何书写呢?以下是小编细心准备的《体会收藏: 银行新员工培训感悟其一》,敬请阅读,希望能给大家提供一些帮助!

光阴似箭,日月如梭,xx年衡阳市农商银行系统新员工培训班转眼间便已圆满落幕,感谢办事处领导与各农商银行领导对我们的关怀与支持;才让我们有了这次潜心学习,提升业务技能的宝贵机会。而在这段学习时光里,我们收益颇丰。

一、学习之道始于勤

作为初入社会的大学生,我们尽管可以胜任日常的柜面工作,但一涉及到复杂业务,我们常常也是抓耳挠腮,十分头疼。但随着培训的展开,在老师的悉心指导下,我们学习到了许多柜面外的业务知识:例如会计出纳知识及风险控制、贷款流程与制度、支付结算实务等专业知识,让我对银行的整体架构越发清晰,也充实了自己的知识储备。这让我们渐渐认识到:新手和大师之间的差距其实就是努力的距离,即便是未知的领域,也挡不住学习的铁锤。白天,我们认真听课,把老师讲的重点问题及时记录笔记本上,晚上,同学们互相将白天记录业务知识和问题分类排序,将疑难问题与关联度高的业务之间绑定起来,加强记忆;并把没有搞懂的问题做好笔记,待到次日再问,一次不懂看两次,两次不懂看百次。常言道,书读百遍其义自现,学习业务知识也是一个道理。

二、业务之路重在精

随着时代的变化,当下对银行员工的业务水平要求也越来越高;面对新形势,新问题,势必要使用新工具,学习新体系来应对。但学习业务知识也不是一蹴而就的事,从学习点钞技术与传票翻打到掌握支付结算的流程与制度,了解贷款分类到发放贷款的操作与风控;从学习服务礼仪到做好优质服务,在培训中,我们学习到任何一项业务都不能仅仅停留在"纸上谈兵"的浅层次,俗话说:滴水穿石,铁杵成针,面对新时代,新要求,新员工必须要顶住压力,要精于业务,善于变通,学会在实际问题中,用新思路,新方法运用已有的业务知识储备,在实践中发现问题,解决问题,遇到暂时不能办理的业务,可以询问同事相关经验,学习工作方法,加强业务技能,将服务升级为优质服务,将"坐商"变为"行商",从零散接待升级为网格化客户管理,只要肯钻研业务,精通业务,等到时机成熟,应对起来自然也就驾轻就熟,信手拈来了。

三、梦想之路忠于心

在这次培训中,我们学习了农信社几十年起伏的发展历史,了解了什么是"农信精神",更学习了恪守规章制度的重要性。

正所谓,没有规矩,不成方圆,我这才明白:从农信社到农商银行,这风雨数十年不就是不畏艰难,始于"挎包"银行,一步一个脚印走出来的吗?员工若是贪图享受,推脱责任,不遵守相关规定,这丢的不仅仅是工作,恐怕还有自己的未来。我们作为新农商人,肩上扛着的是"服务三农"的历史责任,走的是扎根基层的实干道路,这就督促我们务必要加强学习业务知识,务必要勤于学习,敢于逐梦,务必要善于学习、不断提升个人金融服务素养,切实增强服务"三农"责任感与使命感。天道酬勤,任何一个年轻的梦想都需要不懈的努力去做支撑,做好职业规划,规范行为作风,恪守规章制度,农商银行的天空辽阔,我们只差给自己一双努力腾飞的翅膀。

我们很幸运,尽管上班时间不长,但我们学习到的是不仅有数十年来农商人的精神和智慧,还有丰富知识储备,加强专业技能的的业务培训;在这里的28天,我们收获的不仅仅是知识,还有同事之间深厚的情谊,这也将是我们一生的财富。我想,不管是新人还是前辈,身上都已种下了农商人不懈奋斗的种子,农商行给了我们一个不断追求卓越,实现梦想的平台,它像顶天立地的大树,扛着沉重的历史使命,不惧风吹雨打,茁壮成长,我们都是这颗树的根枝,根扎得越深,树叶也越茂盛;我愿付出一切与农商行真诚相伴,一路前行、共赢未来!

心得借鉴: 销售培训心得体会篇一


古人云:瞿塘嘈嘈十二滩, 人言道路古来难。近期的培训已经进入收尾阶段了,为了总结我们的此次工作中的表现,汇报我们的工作情况,因此我们需要静下来好好写一篇心得体会,我们从哪些方面来写培训心得呢?小编为大家整理了“心得借鉴: 销售培训心得体会篇一”,供大家参考,希望能为大家提供些许帮助。

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

月度心得精选: 暑期高中教师培训心得体会(篇七)


常言道:只要付出了努力就会有收获。不知不觉中近期的培训就要收尾了,回忆这段时间的经历,我们从中学到了很多新的知识,或许我们需要沉下心来认真思考写一篇心得体会,你知道写好一篇培训心得的关键是什么吗?为此小编特意整理了“月度心得精选: 暑期高中教师培训心得体会(篇七)”,赶紧看看对您有没有帮助吧,喜欢请收藏哦!

炎炎夏日,我们怀着热切期盼的心情迎来了第一次全省高中教师远程教育培训。十几个紧张而充实的日日夜夜,将永远铭刻在每一个认真而努力的学员心中。侧眸回望,感怀多多,现寥叙几点,权作我的学习心得。

让我最感欣慰的是,我们家在培训前几天能够上网了。这样我可以利用带孩子的闲碎时间争分夺秒地上网做作业、发文章、发表评论、参加研讨,尽情地领略远程培训的好处多多。

让我最感舒心的是,网上培训这种模式真是好!不出家门,就能见到大家风采、名师风范,学到许多鲜活的教学思想理念。而且,这种模式人人平等――平等参与、平等对话。而往年的培训学习活动学校仅派出几个代表,大多数人没有机会,且耗时、费力、费钱。

让我最感遗憾的是,有一次作业没有按时上交,让我惶恐不安了一夜。不知有多少次我对老公说,“真是的,我怎么就犯晕了呢,搞不清0:00点究竟是几点”,老公都说我快成祥林嫂了。我不知道,班上的学生不按时完成我布置的作业时,是否也有像我这种痛苦的感觉。

让我感到最紧张的是x月x日至x月x日三天,大家都拼命地上网点评,给自己的关注度加分。没几天,有的人关注度高达200多分,而我因为孩子太粘人没有太多时间上网,只有20余分。因为研修成绩自上而下都有个排名,学校要求每人每天至少80分,不足者通报批评,那几天心情非常紧张。

让我最感郁闷的是,随着研修时日的推进,大家的作业文章越来越多,越来越精彩,简直如妙笔生花、字字珠玑,而自己才疏学浅,平时又不注意思考、积累,每做一次作业,每写一篇文章,总要抓耳挠腮、绞尽脑汁,好不费事!“机遇永远是送给有准备者的礼物”,说得极是。倘若平时在教学过程中经常关注教改,时常写写教学札记,那么这次研修就是一次激情绽放的舞蹈,而这回我也想起舞,却似戴着脚镣手铐,不自在得很,郁闷死了!

让我最感高兴的事有两件。一是x日晚第一次在线研讨时,因为我事先做好了充分准备,竟然抢到在第一楼发帖,后来课程团队专家xxx老师跟帖作了点评:“xxx老师的做法很好,一定会有明显的收效。”这叫我好一阵兴奋,给我增强了不少信心。二是x日上午,我把日记本里的一篇随笔《找准自己的位置》整理出来,灵机一动将题目换作《云在蓝天水在瓶》发表了出来,没想到指导老师xxx竟然推荐上去了,下午课程团队专家xxx老师看到并作了点评,这一篇文章给我赚来了35分的关注度。虽然现在关注度不计成绩了,但我还是因得到了专家的认可而高兴。

让我最有收获的是,我家电脑的硬盘里又储存上了好多精品。通过这次研修学习,读到了不少好文章,我全都下载了下来;尤值得一提的是,《语文课程简报》里登载的都是些字字珠玑的好文章,我也都下载了下来,等以后有时间的时候再慢慢咀嚼几遍,相信对于自己今后教学水平的提高一定有莫大收益。

让我最觉劳累的是我的眼睛和手臂,每天五六小时的上网,使本就高度近视的眼睛越发的干涩,使本就因抱孩子酸痛的手臂更加地酸痛。但痛并快乐着,在键盘敲击与鼠标的点击中,时间飞一样流逝,研修美文看不够,转眼已是子夜时。

让我最感激的是阳阳他爸,研修十几天来,他像换了个人似的,勤快多了:不大会做饭的他竟也有能耐把饭做得还算可口;不擅带孩子的他竟也能熟练地给阳阳喂饭、换衣服、哄着睡觉。有他帮忙,我就有时间学习了。而且,不是高中老师的他也能热情地欣赏我们的研修平台,并鼓励我多写文章,认真做作业。

我的最大愿望是:研修平台今后一定长期面向全体高中老师开放,让我们平日里有个研讨的家园。同时建议非培训期间也要给大家留作业或讨论题目,让老师们在教学过程中时时保持积极思考的状态。

“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,面对素质教育下的新课改,我信心百倍,打点好行装,已经上路。

[心得模板]语文教师培训心得体会篇一


常言道:只要付出了努力就会有收获。最近这段时间的培训即将结束,回忆这段时间的经历,我们从中学到了很多新的知识,其实我们可以选择在此时来写一篇心得体会,那么怎么才能写好培训心得呢?下面是小编为大家精心推荐的“[心得模板]语文教师培训心得体会篇一”,敬请阅读,希望小编的分享可以给您提供一些参考。

于漪老师说过:“一辈子做老师,一辈子学做老师。”抱着学习的态度,我有幸参加了20XX年小学骨干语文教师培训。一周的时间里,我听取了众多专家和一线的讲座和报告,让我如沐春风,受益匪浅。

作为一名小学语文教师,师德是我们必须遵守的职业道德。培训的第一节课,赵广才老师为我们在座老师做了《落实新颁十项准则提升师德新境界》的讲座,赵老师从担当育人使命,永葆教师初心,追求高阔境界,践行师德要求四个方面为我们从思想上打下了师德的烙印,在教师岗位上要做有道德,有准则,有单位,有学生的“四有”好老师。

当一名好的语文教师离不开对于新课标的学习,渭滨区清姜小学张琼老师的讲座《紧扣学段目标,提高语文素养》,让我再次感受到了课标学习的重要性。张老师从语文课程的人文性和工具性之间的联系,语文素养的提升,从阅读举例紧扣学段目标三个方面为我们进行了讲解。尤其是对低段拼音韵母定调的讲解,让我感同身受。

烽火中学的马春老师凭借自己多年的教学经验,用幽默风趣的语言为我们在座老师解疑答惑。从教师面对的困境以及应对策略和语文实践教学上为我们举例说明,告诉我们一线教学的语文老师要有担当,有作为,敢于在语文教学上大胆创新,不断前行。

本次培训,我们来到了金台区逸夫小学进行了参观学习,这座绿色美丽的学校用宽广的胸怀迎接我们的到来。李校长热情迎接并为我们详细介绍了学校的发展史。之后,三年级的索老师带领可爱的孩子们上了一节精彩的公开课。临走之时,李校长语重心长地鼓励我们要在语文教学上让学生看见希望,打造属于自己的特色课堂。

一周的时间过得飞快,经过一周的学习和积累,让我对小学语文老师又有了新的认识,在教师的成长之路上我还应该继续努力,做到以下几点:

一、立足课标,钻研文本。在众多老师的讲座中,都没有离开对于课标的解读,作为一名初上讲台的年轻教师,我更应该仔细阅读课标,解读课标。将学到的知识与文本进行结合,争取能在讲台上取得更大的进步。

二、关注学生语文核心素养的培养。学生是课堂的主体,语文核心素养更是对于每一个学生的要求,立足语文课堂,大力发展学生的主观能动性,正确地引导学生,让每一位同学都能在语文学习中得到快乐,养成习惯。

三、提高自身修养,争做新时代好老师。好的语文老师会让学生们爱上学习,在教书育人的途中我不仅要培养学生更要提高自身的修养,多读书,多学习践行师德和职业道德,做一名让家长放心,让学生喜欢的好老师。在成长的道路上不忘初心,青春起航!

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