[荐]医生抗疫心得体会通用合集。

在我们对一些事情受到启迪时，我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。心得体会是对自己经历的一种反思，如何去写一篇心得体会呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[荐]医生抗疫心得体会通用合集》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

医生抗疫心得体会通用 篇1

春节期间随着疫情加重，我院也加强了针对疫情防控的教育和准备。1月X日XX市医院群里发出了“自愿报名进入一线发热门诊工作”的通知。看到这个消息后我首先想到，义无反顾冲上疫情防治的第一线。便立即请缨报名参加。随后便将决定和想法告诉了父母和妻子，已经从医疗战线退休多年的父母当即给予了肯定，并嘱:“当今疫情严重，作为医务人员进入一线工作义不容辞，应尽自己所学，报效国家，服务人民。”同为医务人员的妻子也给予了充分的支持。

随后经过医院规范培训后我终于来到了发热门诊一线，战斗就这样悄然打响。疫情当头，本着“不漏掉一个接触者，不漏掉一个疑似病患，不放弃一个确诊病人”的中心思想。全市所有发热患者均到本院发热门诊进行检查。每个患者都要逐一测量体温，询问病史，书写病例。还要进行CT，试子及血常规检查。同时还要为这些担心自己患病的求诊者树立信心，给他们积极鼓励，详尽讲解，耐心劝说，宽慰其心，每个患者少则数分钟，多则半个多小时，强度之大超乎想象。

凭借坚定信念和为祖国人民奉献的决心，我每次上岗前都只吃几块糖，为的是能坚持十小时以上不吃、不喝、不上厕所，并创造我院发热门诊连续工作十四个多小时的记录，只为给国家和医院尽量多的节省一些防护装备。在那密不透风的隔离服中为了能和患者充分沟通，只能不断提高说话的声音，短时间内就会出现口干、嗓子嘶哑，只有呼气在口罩里结成小水珠，汇聚起来流到口角，滋润干枯的嘴唇。十几个小时工作结束后，全身被汗水湿透，手脚因汗水长时间浸泡而发白破皮，面部因长时间被防护设备挤压而变形，鼻梁出现压疮，两面颊被勒出水泡，但凭着坚定的信念，我丝毫未曾退缩。

随着本周期一线工作圆满完成，这一次的经历也成为我人生中精彩难忘的篇章。举国上下万众一心，必将能取得疫情歼灭战的最终胜利。

医生抗疫心得体会通用 篇2

2020年我院疫情防控工作，在市委市政府正确领导下和卫健局的关心支持下，坚持预防为主、以人为本的原则，及时有效的应对疫情防控方案措施，我院认真贯彻落实上级文件精神要求，医院领导班子迅速行动、提前布防，广大医务人员勇于担当，坚守岗位，坚持疫情防控和正常诊疗两手抓、两不误，用实际行动践行全心全意为人民服务的初心使命，唱响了抗击疫情防控音。

面对突如其来的新冠肺炎疫情，医院领导班子和全体医务人员全部取消休假，立足本职、挺身而出、冲锋在前，纷纷写下《决心书》《请战书》随时听从组织召唤，随时准备参加抗击疫情工作，闻令即动，我院按照上级要求，迅速制定疫情防控工作方案，对医院内医务人员、公卫防疫人员进行疫情防控知识更新培训，防疫技能培训，应急疫情防控演练等措施。面对疫情，我院医务人员服从工作大局、服从统一安排，为抗疫提供的服务保障，助力疫情防控与救治工作，走进预检分诊、发热门诊、高速路口、车站、学校、村庄等重点防控点值班。

制定院区疫情防控方案和加强感染管理，每日对院区进行全面消杀、消毒。针对发热门诊、预检分诊、门急诊、病房、应急梯队等不同岗位人员，举办防护用品规范化和疫情防控知识培训，确保人人熟练掌握，做好自我防护。不定期督导检查，确保全院职工严格按照要求做好自我防护，防止交叉感染。经过不懈努力实现了零感染的目标。

全力以赴做好物资准备工作，筑牢“保障防线”。按照“特事特办、供其所需、全力保障”的要求，医院购买应急物资和短缺物品，同时克服种种困难，千方百计保障物资供应，特别是在医用防护物资严重短缺的情况下，保证了临床、发热门诊、预检分诊、车站值班等人员物资配备，为应急工作提供有力保障。

全力以赴抓好宣传工作，筑牢"舆论防线”。积极配合上级主管部门，加大权威信息发布力度，做好疫情防控知识科普，发放宣传资料，振奋抗“疫”精神，凝聚决胜力量，为坚决打赢疫情防控阻击战提供有力舆论支持。截至目前，通过医院微信公众号、LED电子屏、标语、横幅、宣传栏等方式，深入宣传疫情防控知识普及，督促群众不信谣、不传谣、不随意、恶意造谣惑众，做到疫情防控形势人人知晓，防控行动人人参与，着力营造全院职工共同打赢、打好新型冠状疫情防控攻坚的浓厚舆论氛围。

做好疫情常态化管理，以人为本，保障人民生命健康。面对疫情，我院在配合主管部门进行常态化防控疫情的同时，加强疫区重点人群摸底排查，全面助力企业复工复产、学校师生返校、理发美容店等单位，派驻医护、防疫人员进行疫情防控的知识培训、传染病防治，验收核查，健康监测等保护工作。

做实公共卫生服务项目，构建医患和谐医患关系。在常态化疫情防控形势下，为进一步深化医改，转变医疗卫生服务模式和服务理念，我院着力做实公共卫生服务项目，进行老年人健康查体以及家庭医生签约等重要活动，让辖区内百姓感受到国家惠民政策，增强百姓的获得感和满意度，构建和谐医患关系。

疫情尚未结束，我们深知不能有丝毫的松懈，我院将扎实做好新冠肺炎疫情防控工作，做到思想不松劲，标准不降低，干劲不减弱，全力保障人民群众安全和身体健康。

医生抗疫心得体会通用 篇3

（优美句子网 111642.coM）

今年42岁的张志田，是浙江中医药大学附属第二医院放射科医生，宣恩县李家河镇老司城村人。

1月19日，他带着10岁的儿子从杭州回到家乡与亲人团聚。随着新冠肺炎疫情蔓延，原本计划1月27日返回杭州的张志田取消了行程。

1月29日晚，张志田主动向宣恩县卫生健康局“请战”，愿意参与李家河卫生院疫情防控救治工作。1月30日早上，张志田走进卫生院，成为该院一名“编外医生”。

张志田从医20余年，主要从事放射科临床医学研究，在此次疫情防控中，张志田发挥自己优势，参与卫生院影像学报告诊断。

李家河卫生院进出口只有一个大门，医护人员和患者通道通用，张志田与卫生院商量改造，按照传染病楼两通道、三分区的标准，隔离出医护人员通道、患者通道，分开清洁区、污染区和半污染物区。同时，针对通道还改造两个小门出入住院楼，该院在卫生院大门，也专门用隔离带分开为进、出口。

该卫生院医用物资紧张，张志田便多渠道联系，为卫生院筹集捐助医用防护物资。“又捐物资，又捐技术，真的很感动。”李家河卫生院院长段万能表示。

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班会心得体会通用合集

当我们第一次了解新事物时，都会有自己的看法，我们是时候应该写一篇心得体会了。这样能形成良好的总结方法，有助于我们的进步，如何写出有个人特色的心得体会？推荐你看看以下的班会心得体会通用，请收藏好，以便下次再读！

班会心得体会通用 篇1

5月25日心理健康活动日，建工学院为响应国家的号召，同时也是为了提醒大家“珍爱生命，关爱自己”，关注自身的心理健康和成长，建工学院开展如下一系列活动。

1、建工学院开展“与心灵相约，与健康同行”心理健康教育主题班会活动

为提高我院大学生心理健康知识水平，增强心理保健意识，为同学们搭建真诚交流沟通的平台，在“5?25”全国大学生心理健康日来临之际，建筑工程学院在全院范围内以“与心灵相约，与健康同行”为主题开展了一系列心理健康教育主题班会活动。

5月2日到5月7日期间，我院各个班级陆续开展了心理健康教育主题班会，这次班会，心理委员采用ppt的形式，呈现了丰富而有趣的内容。向同学们介绍了“5?25”心理健康日的由来，对常见的心理进行了讲解，分析了大学生所面临的常见心理问题，并给予了一些解决的方法。班会向同学们提供了一个了解心理健康知识的平台，帮助他们提高了减缓和释放心理压力的能力，从而增强了自身的心理健康意识。通过此次主题班会，同学们均表示受益匪浅。

本次主题班会教育活动在全院营造了一种关注心理健康、阳光、理性和包容的班级氛围，提高了我院学生的心理健康知识水平，让心理健康教育工作走进了班级。

2、建工学院举办“心灵导报心语报”手抄报评选活动

5月7日到5月16日期间，我院心理辅导站开展了5?25大学生心理健康日系列活动之“心灵导报心语报”手抄报评选活动。活动主题为“与心灵相约，与健康同行”，参加对象为全院学生，对于这次活动，同学们在各班心理委员的带领下，积极参与，提交了很多优秀的作品，不仅内容充实，插画也相当生动有趣。

同学们运用彩笔，彩铅等画图工具进行创作，有些作品风格类似于动漫，有些则侧重于风景，再加上丰富的心理知识和心灵文章小故事，使手抄报看起来内容丰富多彩，知识与趣味并存。

本次活动吸引了更多的同学参与到了5.25的心理健康教育活动中，营造了积极向上、健康文明的文化氛围，丰富了同学们的校园文化活动，深化了我院的大学生心理健康教育工作。

班会心得体会通用 篇2

青少年学生是国家的未来和希望，正处在生理和心理的生长发育阶段，可塑性很强。从小培养法律意识，进行法律素质培养教育，不仅可以预防和减少违法犯罪，更重要的是促使他们养成依法办事，遵纪守法的良好习惯。为推进青少年学生法制教育工作的科学化、制度化、规范化建设，我们努力做到经常教育与集体教育相结合，普遍教育与重点教育相结合，校内教育与校外教育相结合，通过扎实而有效的法制教育宣传活动，学生的基础道德水平有了明显的提高,通过丰富多彩的活动，我班取得了较好的教育效果。

一、法制教育与日常行为规范相结合。

开学初，学生学习有关法律、法规等文件。如《学生伤害事故处理办法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《治安管理条例》、《中小学生守则》《小学生日常行为规范》等。

形式：

1、组织学生集体学习，理解相关的条款和规定。

2、学生自学并要求把一些与学生有着切身利益的的条款背诵下来。

3、以班级为单位，为促成学生行为习惯的养成，设立监督哨，对学生在班、在校的情况进行监督检查。

4、将学生的监督情况在每周一的班会时间进行公布，表扬先进，激励后进。

二、充分利用《小学生日常行为规范》、《小学生守则》，培养学生法制观念。

1、制定了详细的《小学生日常行为规范》、《小学生守则》学习计划。

2、在学校规定的地方课程课中抽出一节课的时间，上好法制教育课，要求有教案、有计划安排。

3、结合我班具体情况，根据《小学生日常行为规范》、《小学生守则》的要求结合法制教育对学生进行教育成立家长学校，通过家长学校向家长作“依法治校，依法育人”的专题报告，积极组织对学生家长的法制宣传教育，提高他们的法律道德素质和社会责任感，积极引导家庭开展各种学法活动，充分发挥好家庭在青少年法制教育中的积极作用。

今后我们将持之以恒，有的放矢的开展各项教育活动，使我班德育工作再上新台阶。班级作为育人基地学校中的一个细胞，我们将义不容辞的担负起“普法”的重任，为我国的法制建设贡献一份力量。

班会心得体会通用 篇3

20xx年4月13日，很荣幸地参加了山东省中小学班主任高级研修班的学习。在学习过程中，我们有幸聆听到丁如许教育专家、申淑敏优秀班主任的精彩报告，这次学习给我的班主任管理工作以不少启发，感悟良多。在此，与各位同仁分享。

一、做班主任要勤于学习

1、学习教育学、心理学的有关理论，提高自身的理论素养。

2、学习优秀班主任的好的经验。利用各种途径和手段，如通过听取经验介绍、聆听报告、网络等学习他人的经验。多读一读教育专家们推荐书籍：“班主任的两刊一报”《班主任》《班主任之友》《德育报》。《今天我们怎样做班主任》（中学卷）、《新世纪班主任必读》、《爱心与教育》（李镇西）、《中国著名班主任思想录》、《班主任工作漫谈》（魏书生）、《帕夫雷什中学》（苏霍姆林斯基）、《魅力班会课》（丁如许）。三个网站：魏书生教育思想研究室、丁如许德育特级教师工作室。两个博客：魏书生的blog、教育在线博客。

二、做班主任要善于思考

1、对他人经验或理论的思考。在借鉴他人经验或利用前人理论开展班主任工作的时候，要根据实际情况，认真思考分析，以求有较好的实效。

2、对自身经验的思考，即反思。反思，缩短成长的时间。每个班主任在工作中都有其自身好的经验，把这些经验加于总结、反思、提升，你就可能会有更好的经验，这样等于是加快了自身的成长。

三、做班主任要勇于实践和创新

1、勇于实践。实践出真知，他人经验再好、前人理论再高明，如果不付诸于实践，那也只是一纸空文，没有实际价值。

2、勇于创新。有创新才有发展，我们不能停留于他人经验和前人理论，我们要根据职业学校学生的实际情况，做一些别人没有做过的事情，进而形成自己的鲜明特色。

四、做班主任要懂得积累

听了丁如许教授的《打造魅力班会课》和申淑敏老师的《美丽的情感教育》的报告，我感触很深。

1、关注生命的成长过程，用文字记录成长，用影响定格青春。要利用好教师的三件法宝：相机——捕捉成长的每一个瞬间；手机——短信传递每一份真情；网络——留下成长的每一个足迹。利用博客、播客、魅客、印客记录下学生成长的过程。让学生感受到尊重、关怀。班级博客成为家园、成为交流平台、成为美好回忆、成为自觉维护网络道德的场所。

2、关注教师自身的成长，坚持写教学日记。“没有教师的快乐就没有学生的快乐，没有教师的成长就没有学生的成长。”教师应该把自己的教育教学感受或经验用日记的形式记录下来，可

以建立自己的博客，这样逐步积累、反思，可以锤炼语言、锤炼思想，写出高水平的文章。使班主任教师的境界得以不断提高。

五、做班主任要学会交流与合作

1、学会和学生的交流与合作

2、学会和学生家长的交流与合作

3、学会和各任课老师及其他教育工作者的合作与交流

4、学会和同行的交流与合作交流是学习，是锤炼语言，也就是锤炼思想。班主任应该利用各种机会、各种手段、各种载体和同行进行交流。现在互联网非常发达，我们可以利用QQ、博客、播客、论坛等结识许多有名教育专家、优秀班主任，争取和他们进行交流、向他们学习一些新理念、新做法。也可以和他们互通有无，在不同层面上进行合作。毕竟一群人的力量要比一个人的力量要强得多。

班会心得体会通用 篇4

以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。

任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢？所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受：

1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。

2、在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。

3、在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。

最近的在网上和在身边，总是会看见，总是会听见各种各样的诈骗案例，无论是明星还是学生，我们都会接触到各式各样的诈骗形式，提升我们的防范意识是当务之急，学校为我们请来了民警为我们讲解骗子的手段，而我们，也要提高我们的防范意识，防患于未然。

手机的普及，让骗子们有了更多的诈骗途径，类似于：你好，你因为参加了活动，中了5万元，请你在X年X月之前领取奖金的诈骗短信大家都不会陌生，这是骗子经常使用的招数，记得看过的一个新闻：章先生突然接到一个自称是广州某公司的市场管理员的调查员，请她接受公司的市场调查，姚女士同意了，过了几天，哪位市场调查员又打来电话，说因为她参加了市场调查，中了5万元的大奖，并索要她的身份证号和银行卡号，就在姚女士为这从天而降的惊喜开心的时候，却收到了银行的扣费短信，一看才知道，自己卡里的钱全被化走了，这让姚女士慌了，才知道，原来自己被骗了，急急忙忙的去银行办理挂失，又去公安局报警，经过警方的努力，终于将犯罪分子绳之于法。

今天在听报告时，脑海一下子就想到了这则新闻，不禁在想，为什么他会上当，其实就像民警说的，不要贪图小便宜，天上没有掉馅饼的事情，要提升我们防范意识。

最近班上好多同学都参加了会计从业资格证的考试，有不少的同学成绩不是很理想，舍友也是没有通过，这几天，让他烦的是不仅仅没有过的，而是要天天接到许多的说可以改分的电话和短信，我逗她，你改呗，改了就过了，她白我一眼，说你还是不是大学生啊，这样的短信你觉得我会相信你吗？我乐了，很庆幸她可以这么理智。

其实听了好多这些例子，我们都会说，才不会发生在我身上了，可是当我们真的碰到了之后，我们不一定会很理智的去处理它，我们也可能会受不了诱惑而成为受害者，所以，我们在日常生活中，要加强防范意识，这样，才可以让我们真正的远离咋骗。

班会心得体会通用 篇5

张景玉，男，教授，在中北大学任教42年，出身弹药工程，在42年的教学生涯中为学校做出了很大的贡献，也培养了一批批优秀的学生，今天我能听他作为我们班特邀嘉宾，我心里十分高兴。

张老师今天拿出他的看家本领，给我们讲述了武器的发展及它所带来的种种优势，从中我深刻体会到了科学的无限力量，回想起社会哪个时代的到来不是由于科技的发展，社会的进步又必然会产生先进的文化，正因如此，我们党的领袖邓小平早就提出了“科学技术是第一生产力”的论断，之后全国上下掀起了一场学习科学技术的热潮，也使得我国产生了巨大的变化。现在我们作为社会主义的新青年，我们应珍惜良好的饿学习的机会，端正自己的态度，学好自己的所有知识，一步一个脚印的、踏踏实实地完成各个试验，争取早日为我国的科技发展做贡献！

接着张老师又对我们在生活中的一些问题进行了解答，他幽默的语气，丰富的知识深深把我们所震撼，他那亲切的笑容让我们觉得他仅仅是我们的长辈，今天不是来让我们以后咋做，而是与我们探讨人生的路程，同学们的掌声说明着一切一切，我深受感动。

最后，田老师作了总结，并对我们提出了殷切的希望，她笑意频频，一句句让人听起来是那么舒服，看着她我忽然想到了，古人的一句话“一日为师，终身为父”，也明白了为何老师值得我们这样尊重，他们为我们付出了那么多，却不要任何报酬，他们只为了我们成材，早日为祖国作贡献，他们真让我打心眼里的佩服，我今后一定要好好学习，不辜负他们的希望，努力回报祖国！

通过这次班会我了解了科技的重要性，更重要的是拉近了学生和老师的距离，我想以后我们班一定会更加团结，同学们也会更加努力学习！

班会心得体会通用 篇6

今天我们听了罗晨老师和沙爱琴老师的课是我们想到这样的一句话：一流的班主任靠情感熏陶学生。主题班会——让我们拥有一颗感恩的心，使我们了解到主题班会是班级实践活动的一个有机组成部分。是班主任与全体学生共建班级发展愿景并同心协力使之得以实现的重要平台。所有优秀班主任都非常重视班会课，在这样的时空中，往往会开展若干主题班会。如共商对策，解决班级问题；开展对话，达成心灵交融；汇聚信息，达成教育效果等。那么办主任如何把先进的东西内化为自己的教育成果。罗晨老师和沙爱琴老师的主题班会针对班级学生学习没有目标，不理解父母，不体谅父母进行学习《弟子规》的活动，使学生学会观察父母，体谅感恩父母，从而落实自己的行为上的教育，主题班会始终贯穿于班主任的教育思想，引领学生在爱的天枰中反思，在对比中反省，在故事中回味，怎样回报父母老师的教育，都深深地触动着学生的心灵。让许多老师在思考自己的工作方法，班主任在引导学生学会感恩中，不断成长，主持主题班会的老师也在总结反省中成长。

沙爱琴老师的在应对自己本班学生的过程中不做作，很真实，图片解读有启发。全体同学的活动组织的井然有序，沙老师始终把自己作为班级的一员，与学生共同进步共同成长，学生发言积极参与率高，在小品演完之后，讨论了人物的特点和期望。让学生有成长的目标效果很好，学生认识到学习《弟子规》对照自己的行动，哪些方面做得不好，背诵《弟子规》作为座右铭，来鞭策自己促使进步，当我们的父母为我们做的很多，而我们觉得是理所当然的时候！你觉得快乐，幸福吗？其实父母为我们做了很多让我们感动，我们仅仅感动是不够的，我们怎样报答父母呢？怎样落实在行动上呢？请没人对父母说一句话如何做。

这两节主题班会给我的感受最深的是：父母为我们做的很多，我们应该怎样报答父母，其实让学生反思自己的过程中，才能不断的提高学生的自我管理能力，当然前提是对学生的引导，在这两节班会中引导学生学会感恩承担责任，所跟进的是学生的一切感恩话得，包括学习在内的其他行为。这样做就不仅仅是学习一项活动。可以有效的关注全学生，包括学生学习不好的，不代表其他方面不好。是要学会感恩，就能学会责任的担当，争取做一个大写的人。 这节主题班会课，充分体现了以学生为主题，教师为主导的特点，通常的教育教学活动中，常常是学生出了问题，老师解决，老师解决不了的，年级组长解决，其不然，当我们把问题教给学生的时候，在主题班会上，我们会发现学生对自己很严格的，对别人很宽容，而且调动的好，他们会提出许多好的建议，正如班华教授认为学问高的人，思想道德不一定就比学问低的人高，孙云晓，魏书生等教育专家给我们做出了榜样，提出向学生学习，这2节主题班会让我们看到了学生的智慧，看到了老师的智慧。

主题班会是有针对性的，是解决班级问题的一个重要途径和方法，可是过去我们却没有很好的利用，常常是政教处布置检查，才被动的去做，过去常注重形式，不重视教师的引导。学生积极的自我管理意识得不到培养和提升，这是我们欠缺的。主题班会是随时可以召开的。主题班会的召开，需要办主任持有一种态度，对发生在教育中的任何事情，都要追问为什么的务实根本的态度。通过研究其背后的教育问题，对教育的细节不轻易放弃，对各种现象，如迟到，不交作业，撒谎，迷恋网吧，早恋等追根溯源，才能从根本上找到解决问题的方法，而不是停留在表面，治标不治本，

这两节主题班会课，罗晨老师，沙爱琴老师的“学习《弟子规》，践行感恩教育”的主题班会，让学生成为主体，教师做好引导，我们的班主任工作才会快乐而充实，因此，快乐的做好班主任工作，做更好的班主任是我们现实的追求。

班会心得体会通用 篇7

心理健康是指这样一种状态，即人对内部环境具有安定感，对外部环境能以社会上的任何形式去适应，也就是说，遇到任何障碍和因难，心理都不会失调，能以适当的行为予以克服，这种安定、适应的状态就是心理健康的状态。

通过这次心理班会，我对心理健康有了比较大的认识。

众所周知，健康是相对的，没有绝对的分界线。一般判断心理是否正常，具有一下三项原则：其一，心理与环境的统一性。正常的心理活动，在内容和形式上与客观环境具有一致性。其二，心理与行为的统一性。这是指个体的心理与其行为是一个完整、统一和协调一致的过程。其三、人格的稳定性。人格是个体在长期生活经历过程中形成的独特个性心理特征的具体体现。而心理障碍是指心理疾病或轻微的心理失调。

不健康的心理对人的身心有很大的影响，所以我们要以下几个途径去消除我们的心理差距：第一，培养良好的人格品质。第二，养成科学的生活方式。第三，加强自我心理调节。

心理问题不容小视，作为学生的我们应该保持乐观的情绪、愉快开朗的心境，对未来充满信心和希望，当遇到悲伤和忧愁的事情要学会自我调节，适度地表达和控制情绪，做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝；保持和谐的人际关系乐于交往心理健康的学生乐于与他人交往，在交往中能用理解、宽容、友谊、信任和尊重的态度与人和睦相处；与此同时还要保持良好的环境适应能力以及浓厚的学习兴趣和求知欲望。

总之，大学生要做到心理健康，争取身心健康是关系到成才与否的头等大事。只有健康的心理素质和健康的生理素质相结合，加之其他积极因素的相互作用，大学生成才就有了可靠的内在条件，一颗颗人才的新星就有可能升起。在今后的道路上，我们要以良好的心理素质迎接挑战，为国家的富强奉献自己的青春。

班会心得体会通用 篇8

为全面贯彻落实我校学生处《关于深入开展“创建优良学风，提升文明素养”学风建设月活动的通知》，配合学校做好学风建设月的相关工作，我班于11月份开展了有亲学风建设的相关工作，并在班级优良学风的基础上，继续加强班级制度建设，以及全面管理。

我班是一个由多个专业、两个学习类种组成的班级，人数为59人。求真务实，勤奋严谨一直是我们自考3班成员学习，做事的一条准则。课上学生专心听讲，课下学生及时完成作业，复习预习相关理论知识，为进步全面贯彻落实并深入开展创建“优良学风，提升文明素养”，在班级我们召开了以“学风建设，从我做起”为的主题班会。

本次班会大体流程：

1。班委认真清点本班到场人数，确保全班同学参加。

2。由班长论述学风建设的重要性

3。由班委宣读“学风建设，从我做起”的倡议书，让各位同学能够更好的明白此次活动的重要性。

4。让班级取得优异成绩的同学讲述自己的学习方法、学习经验等，帮助其他同学找到更合适自己的学习方法。

5。由同学自由对本班学风建设提出良好的建议，更有针对性的去整顿我班的班级学风建设。

6。班主任做详细的班会总结，找出其薄落环节，提出整改措施，使我班形成优良学风。

在此基础上，我班还制定了相对应的班规，并针对个别同学展开交流。我们还以“学风建设”为主题的黑板报，来宣传学风建设的重要性。

一种态度的转变，一种习惯的养成，一种素质的培养，都是当代大学生应当注意的一种自我修养教育。

在此次活动中，我班学生的学习氛围明显得到很大的改善，上课率在88%左右，晚自修到课率在86%左右，比之前都有提高。现在学生都按时上课，在课堂上认真听讲，下课自主复习完成相关作业。按时上晚自修。早上留寝现象更为减少。

在本次为期一个月的`学风建设中，我班坚持工作落实到实处，从细节上，习惯上逐步完善自己，树立正确的思想观念，创出一个良好的班级学习生活环境，为促使学风建设，构建和谐校园作出的贡献。

班会心得体会通用 篇9

今天我们班召开了以生命安全教育为主题的班会，旨在调整同学们的心态，教育同学们在假期里与父母保持良好的关系，懂得体贴父母。珍视生命无论面对什么困难，都不应放弃，如今正是同学们青春期叛逆的时候，我们急需调整好心态，以开朗豁达的态度，面对紧张的学习生活。

面对即将到来的寒假，强调学生与父母要保持良好的关系，如今我们正处于叛逆期，易与父母产生矛盾，父母对我们的爱是毋庸置疑的，我们要善于体察和理解父母的良苦用心。老师举了著名小提琴家陈美的例子，告诉我们父母对我们过于严苛的后果，同时也告诉我们，父母对我们的严格要求，正源于他们对我们的爱，正如老师推荐的一本绘本《猜猜我有多爱你》中所传递的价值观一样，而我们需要善于与父母沟通，不羞于向对方表达自己的爱，做到互相理解。

这虽然是次短暂的班会，但通过这次班会，我们调整了心态，积极面对考试，也更加懂得珍惜父母对我们的爱。在今后的学习生活中，我们要通过具体行动去体贴父母，关心父母。

班会心得体会通用 篇10

爱国就是对祖国的忠诚和热爱。历朝历代，许多仁人志士都具有强烈的忧国忧民思想，以国事为己任，前仆后继，临难不屈，保卫祖国，关怀民生，这种可贵的精神，使中华民族历经劫难而不衰。爱国的内容十分广泛，热爱祖国的山河，热爱民族的历史，关心祖国的命运，在危难之时英勇战斗，为祖国捐躯，都是爱国主义的表现。在中华民族五千年的发展历程中，中华民族形成了以爱国主义为核心的伟大的民族精神。

爱国主义在不同时代有不同的内涵,是一个历史范畴，在社会发展的不同阶段、不同时期有不同的具体内容。列宁说过：爱国主义是“千百年来巩固起来的对自己的祖国的一种最深厚的感情”。我们所讲的爱国主义，作为一种体现人民群众对自己祖国深厚感情的崇高精神，是同促进历史发展密切联系在一起的，是同维护国家独立和广大人民的根木利益密切联系在一起的。在新民主主义革命时期，爱国主义主要表现为致力于推翻帝国主义、封建主义和官僚资本主义反动统治的斗争，把黑暗的旧中国改造成为光明的新中国。在现阶段，爱国主义主要表现为献身于建设和保卫社会主义现代化的事业，献身于促进视同统一的事业。邓小平同志指出：“中国人民有自己的民族自尊心和自豪感，以热爱祖国、贡献全部力量建设社会主义祖国为最大光荣，以损害社会主义祖国利益、尊严和荣誉为最大耻辱。”这是对我国现阶段爱国主义特征的精辟概括。

爱国主义是我们民族精神的核心，是实现中华民族伟大复兴永不枯竭的精神动力。一个人没有精神不行，一个民族没有精神更不行。一个民族，一个国家，如果没有自己的精神支柱，就等于没有灵魂，就会失去凝聚力和生命力。回顾近现代中国的历史就会发现，我们之所以能最终战胜各种艰难险阻，能自信地挺起我们的脊梁，就是因为我们有伟大民族精神的坚强支撑。中华民族在自己的发展历程中，曾经历过许多大风大浪，遇到过无数艰难险阻。正是凭着对国家和民族的深厚感情，依靠在爱国主义旗帜下熔铸而成的凝聚力和向心力，中国人民和中华民族才得以经受住了各种难以想象的困难和风险的考验，一直保持坚强的团结和旺盛的生机。

少年兴则国兴，少年强则国强。我们要适应时代发展的要求，正确认识祖国的历史和现实，增强爱国的情感和振兴祖国的责任感，树立民族自尊心与自信心;弘扬伟大的中华民族精神，高举爱国主义旗帜，锐意进取，自强不息，艰苦奋斗，顽强拼搏，真正把爱国之志变成报国之行。今天为振兴中华而勤奋学习，明天为创造祖国辉煌未来贡献自己的力量!

[荐]做酒店前台的心得体会通用

从失败中领悟新的感悟，并且学习，不断进化，此时更应该动笔来撰写心得体会。这样做能显著的提高自我成长的速度。我们特别整理来自网络的做酒店前台的心得体会，仅供参考，我们来看看吧！

做酒店前台的心得体会【篇1】

作为酒店的前台，微笑的迎接客户，为客户去服务，礼仪是必不可少的，在酒店的组织下，我也是参加了礼仪课程的培训，在培训中学到很多，我也是对这次的礼仪培训有一些心得体会。

懂得礼仪，会让客户对我们酒店的印象更加的深刻，作为前台，一些基本的礼仪是需要知道的，但同时还要一些细节方面的礼仪同样也是需要知道，这样面对不同的客户，就能做到更好的接待，特别我们酒店还需要接待外宾，一些礼仪更是需要了解透彻，在这次的培训中，老师也是讲了各个国家，不同的地方的不同的礼仪，让我感受深刻，也是懂得，对待不同的客户，需要用到的礼仪也是有不同的区别，而这些细微的区别却是可以让客户对我们的服务能更加的满意。

在培训中，我也是对之前我所学的礼仪知识有了一个重新学习，通过这次的学习，我也是对之前自己所学有了更深的理解，原来之前懂得并不是那么深刻，甚至一些细微之处还是错误的，这也是让我明白想要做好一名优秀的前台是很不容易的，虽然我做前台有一段日子了，但是我懂得的东西其实还不多，这次的培训也是让我明白，我要学的东西还有很多，而不能只局限于自己知道的，而不去学习更多的。

作为前台，熟悉各种礼仪，能更好的去迎接客户，这次的培训学习让我明白，自己以后要把所学到的去运用，然后才能是真正的在培训中学到了，而不是听一遍就算了的，只有自己去做了，那么才算彻底的培训学好了，成为了自己的工作能力。在培训里，老师也是讲到，虽然这次是培训了，但是我们也是要去用，只有用了，才算是真的学到了，不然和没培训其实也是没什么区别的。

经过培训，我也懂得作为前台，礼仪是非常重要的，之前我没有那么的重视，觉得每个客户来到前台，我都礼貌的去接待就行了，而没必要不同的客户，不同的礼仪去对待，但是这次培训让我明白，只有去把工作做细了，做精了，那么才能真的把前台的工作做得更加好，自己也是能学到更多，别看前台只是基础的工作岗位，但是想要真的做好并不是那么的容易，我也是明白我以前的确很多地方做的不太好，经过培训，我想我以后的工作一定会更加的认真，做的更加的细致的。

做酒店前台的心得体会【篇2】

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，"客人永远是对的"这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。

酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的'要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输："客人永远不会错，错的只会是我们"，"只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。"我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，"事不关已，高高挂起"最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断"、"勤学后方知不足。"

只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!

做酒店前台的心得体会【篇3】

作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到xx大酒店距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。

酒店开业时间20xx年xx月xx日，楼高15层，共有客房总数262 间（套），标间面积20平米。酒店所在区域人口密集，商业发达，交通便利，到火车东站及汽车总站只需10分钟车程。于20xx年11月2日评为国家五星级饭店。我被分配到前台工作，虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作？总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台人员的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台因作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门——前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事；有时也有些客人会无理取闹，但是，常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。

酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作，而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

也许，在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨；当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。

做酒店前台的心得体会【篇4】

一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不一样方面取得了必须的成绩，主要体此刻一下几个方面，下方作工作总结如下：

一、提高认识

酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾带给优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员务必高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。

二、扎实工作

一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，用心主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和推荐能够耐心解答和虚心理解，并及时与相关单位用心协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。

三、加强学习

扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习潜力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的酒店行业。

当然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和用心主动行还不够强，有待下一步重点提高。

总之，在20xx年的岁末，我在领导和同事的关心和帮忙下，取得了一些成绩，但应对新状况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自我的光和热。

做酒店前台的心得体会【篇5】

我担任xx酒店的前台工作已经半个多月了，严格来说这段时间应该还属于试用期，不过通过自己在酒店的耳濡目染以及酒店经理的教导之下，我已经能完全掌握酒店前台的工作内容了，平时的工作也能够完成得很好，这份工作并没有我最初想得那样简单，也是具备一定挑战性的，我也能够从中体会到属于自己的一份心得。

首先是语言的掌握能力，尽管最初酒店对前台的要求中有着对英语的口语表达能力的要求，但平时我还是抱着遇不到几个外国客人的侥幸心理，虽然说我有着相关的英语等级证书，但因为平时用得比较少，因此我还是忘记了很多的。有次有位客人在前台办理住宿业务，我在对方放慢语速的基础上听了好几遍才明白对方表达的意思，尽管对方并没有责怪我的意思，但我还是感到十分苦恼，为了防止以后出现这样的情况，我这段时间将丢掉的英语知识又捡了起来，经过这段时间的努力，至少在下次遇到这样的问题不会再像这样难堪了。

其次则是口语表达能力，由于在酒店的前台，平时也会接到预定房间的电话，由于之前有过做客服的相关经历，因此在这方面自己属于做的比较好的成员之一，我能够在最短的时间判定出客户的潜在需求，然后快速办理好客户想要办理的业务。尽管这方面我做的比较好，但是这项能力需要经常锻炼才能够保证具备一定过得水平，因为平时工作期间说话比较多的人一般在下班以后是很少说话的。另外前台也不止我一个人，还有另外一名员工，她属于比较腼腆的类型，因此在待人处事方面我也会帮她。

最后则是礼貌礼仪方面的问题，这点是我的弱项，尽管我能够在平时的交流中十分注重礼貌用语，并且这点做得也比较好，但是一旦我起身以后便暴露出一些问题，那就是我的站姿实在不像是酒店体系的一员，给人一种比较懒散的感觉，为此经理也批评过我，那也是我第一次在酒店挨批，不过最近我也一直在训练这方面的不足，希望那是我在酒店前台工作中最后一次挨批吧。

虽然工作是如此地平凡，但是我也希望能够将酒店前台这份平凡的工作做到最好，至少我能够从中总结出属于自己的一些经验，至少这能够证明自己在长久的工作中不是在混日子，而是从中真正学到了一些经验。

做酒店前台的心得体会【篇6】

酒店前台实习这几月，我从一开始的不理解为什么要站在那里录信息，而不能坐着，到现在知道站着是对来客的尊重和礼貌。从早上五六点就要站岗，对于我这个生物钟是七八点的人来说，简直不要太煎熬，一站就是几个小时，腿几乎是麻的，而且要一直微笑，在酒店工作，这是最基本的工作，微笑服务每一位顾客。我们前台人员有时人手不够还要黑白班倒，也只能是在那一个间隙可以休息一会。顾客多的时候，忙到人吃饭的时间都没有，还要一直站在那，给他们介绍房间和酒店的一些注意事项。真的好辛苦，很多时候都想放弃，但是想着我还是在实习期，不能随意离职，对自己毕业也不好，就慢慢的坚持到现在，也开始去接受这份工作带来的负面影响，从其他地方去开解。我也就适应到现在，对前台的工作也都熟悉起来了，自己一个人也能做好。

在实习的这期间，体会到最多的就是这一个岗位的辛苦，真的很佩服那些一直都在这岗位上工作，以及一直在服务每一位顾客，让顾客感觉到我们酒店的真正好。我开始的不理解、不乐意，现在都转化为我喜欢这个工作了，在看到我服务的客人也对我微笑，对我说一声“谢谢”的时候，心中那股无言的喜悦真是太满了。看到一个个的客人很满意我们的服务，称赞我们的时候，真的那种成就感就跟你做出了一道道难题那样。幸福从心里散发出来，即使这一天很累很累、很辛苦，那也值得，因为我的工作做好了。在酒店实习，真的是学会了很多，把专业知识直接就转做实践的能力，这大概是很大的收获了，明白自己以后将要做的工作是什么样子，提前体会也是一番乐趣。

虽然这段实习，在这期间很辛苦，但学会了要从职业本身去看、去体验，而不是感觉他们不辛苦就真的不辛苦了吗，最大的感受就是跟别人一样自己亲身经历才是最好的。每一个人的生活都不轻松，多一份理解和谅解是对他们工作的最大帮助。这三月的实习过去了，还有好几个月的实习，希望我可以做的更好，学的也更多。

做酒店前台的心得体会【篇7】

前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。

xx酒店，作为改革开放最先成立的一部分酒店，拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市，xx，拥有足够的商务客人，从电子宾馆的统计来看，80%的客人都是在xx公干的企业或商业集团代表，其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。

前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作，这一点，在电子宾馆尤为的体现出来。

电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

但是，问题也是显而易见的。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下，因此，个人的责任很不清楚，责任不清直接导致的就是权力不明，出现了问题的时候自然会互相推诿，这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿，本来就是人的天性。

所以，必须解决这样的问题，一人一岗位，这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看，这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且可以给客人以整齐，有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容，我们知道，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再配合以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

另外，电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。

对于这个问题，我做了一个简单的分析。

问题：

在房间退房之后，一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房，这个速度是具有一定的随机性的，客人不同，做房需要的时间也不一样。

但是在由于现在的操作流程是：客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。

在很多情况下，客人的选择是具有集中性的，这主要是由于客人的选择具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。

因此，我提出，一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

1、 重新规划从客人退房到置ok房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验，做出最有效率的操作流程和责任分工。

2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房，这样的操作是为了避免上述情况。

另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理，因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，相信只要管理层肯这样做，员工又可以提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。

做酒店前台的心得体会【篇8】

日子就这样一天天过去，以前，自己总是盼望着做酒店，从而成为一名出色的酒店人。现在，我实现了这个梦想，做了酒店的前台接待!但是，几天之后，我发现自己并不适合这个岗位，也不适合做酒店。

酒店是一个大众化的场所，什么人都有，素质高的那真叫高，但是素质低的那也真叫低，真搞不明白人和人之间的差距怎么就那么大呢?在这里，我没有办法，也没有理由对酒店里的各种行为做评价，酒店就是酒店，人们赋予它各种含义，有褒义的，当然也有贬义的;它既是一个休息的场所，又是一个让人无法猜疑的地方……虽然我不能苟同于以上的两种观点，但是，我还是想说，酒店并非一个很纯真的地方，毕竟它包含了我们所不愿意提到的含义，但这种含义又是那么的简明。说真的，在这儿工作了几天，唯一一个感触：我讨厌那种让人沉浮的生活。这几天所见所闻很多，以至于让自己很失望，对人生的一种失望。

我给小孛说，我不喜欢现在的工作，因为很无聊，很单调，小孛骂我了，说了眼高手低，说我要求太高……其实他冤枉我了，真的不是因为这个原因，也不像他所说的这样。不是我看不上这个岗位，而是这里的生活太混杂，夹杂在这种世界中，我有一种说不出的压抑，相对来说，我更向往一种简单而又平凡的生活。

在酒店工作了几天，感触颇深。说实话，酒店这个行业真的很锻炼人，做酒店，需要全才，有的人估计天生就具备这种与外界交流的才能，但我不行，也许是因为我的性格，也许是因为我保守，也许是因为我……很多原因吧!总之，也许我太平凡了!

在酒店，我是干接待的，我有一个搭档是收银，她是个高手。每天上班，总会有各种各样的男人来和她搭讪，也有各种各样的男人和她约会，用我的话说，她就是一个一日三餐都不用愁的人……我是一个容易羡慕和嫉妒别人的女孩，但是在这种环境中，我对他们似乎不感任何兴趣，即使能这样，又能怎么着?不瞒大家说，我有点鄙视他们……女人应该自爱，男人应该矜持!

人活着是多么不容易的一件事，难道我们不能认认真真的生活，家庭平安幸福是人世间多么美好的向往，而有些人却在作践自己，不好好的爱惜自己……唉，我真的是无语。

汶川大地震死了那么多的人，我不相信从这次地震中，人们没有任何的人生感悟?如果真是这样，真的是枉为人!

不管我们采取怎样的生存方式，有一点我们应该铭记：用心去做人，用心去做事!

最新体会: 抗疫一线医生心得感悟精选一篇

在我们对一些事情受到启迪时，我们需要把自己的思想改变进行一个总结。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结，什么样的心得体会比较高质量？以下是小编为大家精心整理的“最新体会: 抗疫一线医生心得感悟精选一篇”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

2020年，本该是一个完美的一年，可是却被一种叫‘新型冠状病毒’的肺炎入侵了我们的世界。

那为什么这个病毒叫这个名称呢?首先我们来说这个‘冠状’冠状它是指这个病毒像花冠一样，身上长满触角。‘新型’又是指什么呢?科学家证明这个病毒是我们最近研究出来的一种病毒，所以叫‘新型’。

出门必须必须要戴口罩，每一天勤洗手，还要定时清洁，通风，每一天宅在家，多无聊，可能这是有些人的想法，但我可不是这样，我有宅在家的‘宅’计划。除了学习还是学习吗?那是肯定不会有的，还是得合理的安排时间，劳逸结合。像我就是合理的安排时间，学一会我会有一个健康运动的打卡，除了学习，其次就是运动啦！做运动呀！我的计划是1个小时，不多不少，200个跳绳，40个深蹲跳。除了这些，爱劳动的小朋友还能够帮着大人做家务呢！把该做的事做完啦，剩下的时间我能够自由的支配时间，比如看看课外书，累啦能够躺在床上休息一会。

每个家庭都要有必备的些清洁用品：口罩，手套，84消毒液，说到84消毒液他会腐蚀我们的皮肤，84消毒液加上洁厕灵能够更好的杀菌。

领导讲话心得体会通用(合集)篇一

在对一件事产生新的想法时，我们会将自己的思想改变进行一个记录。心得体会可以反映自己一段时间的思想状况，好的心得体会都有哪些内容？为满足您的需求，小编特地编辑了“领导讲话心得体会通用(合集)篇一”，但愿对您的学习工作带来帮助。

一、做事先做人。

公司的经营理念、宗旨就充分体现了做事必须先做人的原则，以人为本、以诚待人、用心营造、至高致远。人都是按照这种理念做人、做事。因此，我们取得了一定的成绩，企业得到xx人民的认可。员工中都认为自己是集团中的一员无不感到自豪和骄傲。员工在工作中任劳任怨，不计个人得失，一丝不苟，顽强拼搏，虚心好学，团结一致，已成为人一种风格。

随着公司的壮大、新员工的增多，近年来公司在这方面出现了不少问题，本人认为，公司没有做好新老员工之间的传、帮、带工作，老员工的优良作风没有传给新员工，甚至还摆老资格，在成绩面前睡大觉。新员工认为，自己年轻有为，做事快、反应快，与老员工存在某些隔阂。员工与员工之间的和谐相处做得不够。我想通过这次的学习，必须使员工在思想灵魂处有一次大震动，我是受到了震动。学会做人是四个标准中的核心。

一个人学业有缺陷，但不会影响他的一生，只要学会求知，不断努力，可以弥补，对社会贡献只是大小而言，不会给社会带来危害。一个人在德方面存有缺陷，将会影响他的一生，就是说一个人不管你水平有多高，能力有多强，但用在歪门邪道上，思想品质不正，那会给社会和企业带来不可估量的损失。也会给他自己带来灾难。

二、解放思想。

领导在讲话中，回顾了近年来各子公司的经营状况，提出有些子公司年终结算亏损，但他们还向董事会提出奖金问题，下面员工也是一样，这不是思想上存有问题吗?搞企业的目的不明确，企业一是为了赢利，二是为了对社会的一份责任。若大家做事不管成效，吃大锅饭，没有利润，企业能生存吗?员工的福利和奖金从哪里来?这是我司一些中层以上的管理人员中普遍存在的问题，领导一针见血的指出这些问题的根源。

解放思想，就是要求改革，打破旧的分配制度，不要停留在原有的分配体制上，广大员工要有与时俱进、勇于改革的思想，怎样使企业发展，使员工得利，才是我们的目标，这样才能立足市场，尤其是领导层的思想解放。

三、常怀一颗感恩的心。

我就怀着一颗感恩的心在兢兢业业干了好几年，我想，在我下岗求职困难时，毫不犹豫地接受了我，我不努力工作，对得起吗?这是做人的基本准则。古人讲得好，受人滴水之恩，会将涌泉相报，就是这个道理。

通过这次的学习，我将会按照领导在讲话结束语中所提出的那样：老老实实做人，勤勤恳恳做事，扎扎实实做学问，脱胎换骨，拥护改革，不要阻挠，进一步解放思想，为企业发展尽自己最大的努力。我想凡是的广大员工能够做到这一点，领导讲话将成为我们今后工作中的指导方针。

上海抗疫医护人员心得体会大全(3篇)

常言道：一分耕耘，一份收获。一眨眼近段时间的防疫工作已经进入尾声，为了汇报我们的相关情况，将自己的所思所想表达出来，其实我们可以静下心来好好写一篇心得体会，那么怎么才能写好防疫工作心得体会呢？心得体会大全小编已为您准备好了《上海抗疫医护人员心得体会》，有需要的小伙伴一定不能错过！觉得有用请收藏。

上海抗疫医护人员心得体会【篇一】

“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。”除夕还是一如既往的到来了，可今年的新年又是那么不一样，XX首例新型冠状病毒感染的肺炎在XX先先传染开来，它牵动着每一个人的心。

能让XX封城，北京所有庙会取消，贺岁电影全部下架，全国戒备百城空巷，疫情必须严重。XX封城，这座城市虽然生病了，但它绝对不是一座孤城。我们都在行动，我们一向都在。截止到XX为止，已有数千人被感染，多人死亡，即使这样，也有越来越多的医护人员毅然决然的冲向战场。为了更好地进行救援更方便地穿戴防护服，她们剪去长发：为了缓解疫情抗击疫情，他们放弃与家人团聚的时光甚至为了不让家人担心瞒着家人战斗在第一线：为了不让病毒更快的传染开，他们一刻不缓在年三十年初一上演最美逆行。展现了他们作为医护人员“救死扶伤、甘于奉献”的职业精神。生死之间，他们毫不犹豫地把生的期望留给老百姓，死的危险留给自我。不计报酬，无论生死，一张张请战书，震撼人心！

这场疫情绝不是XX一个城市在战斗。我们都在行动，我们一向都在。

在XXXXX村一位老人骑着三轮车来到村口，正当值守人员准备对老人进行例行劝退时，老人颤颤巍巍地从车上搬下两箱方便面送给夜里坚守值班的防疫人员。老人对值守人员说：“我年纪大了，出不了体力，也只能给你们送点吃的。你们晚上值班冷，别饿着，还需要啥跟我说，我再给你们送。”简单一句话带给防疫人员的则是深深的暖意。像老人这样主动请缨的村民不在少数。有些村民自愿组成防疫志愿队伍：还有的村民主动打电话劝阻亲朋好友不要串门，待在家里：还有的村民主动购买口罩等防疫物资。那个以往在非典时期说“把最严重的病人都送到我那里来”的XXX院士，再一次为抗击新型冠状病毒感染的肺炎，不顾高龄奋斗在救疗的第一线，不止是国内人民，甚至在国外的游子，也在为祖国抗击疫情献出他们的一份力量。我们不是独自在战斗，是与国内外人民共同携手抗击疫情。

2020的春节注定不一样寻常。我们都在行动，我们一向都在。

在这场没有硝烟的战争中，我们能做的就是不传谣！不信谣！不恐慌！在这个特殊时期，人们被焦虑感所包围，所做的仅有不停的刷手机，无差别地吸收各种来源的最新资讯。所以，我们更不能因为一些不实的谣言而恐慌，我们要相信所有的医护人员，他们决不会放任病毒的传染，决不会不顾每一天被病毒感染的死者。还有我们都要避免去到人口密集的公共场所，出门戴口罩，尽量待在家里，勤洗手，不参加串门拜年活动，亲情不会因为少一次拜年而断掉，这样做是保护自我保护他人最直接的方法。不管是一个月还是两个月，还是半年，疫情总有过去的一天，XX的夏天总是来的很早，等待天气变暖。来年我们再去XX吃热干面，看樱花。

原先沉睡在银河臂弯里的星星都是你的笑容，再坚持一下下，等好了，我们就一齐去星球上玩吧。

抗击疫情我们始终在一齐，我们一向在行动。加油！

上海抗疫医护人员心得体会【篇二】

“社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。要以疫情防控工作成效来检验和拓展‘不忘初心、牢记使命’主题教育成果，发挥引领作用和先锋模范作用，把社区居民发动起来，构筑起疫情防控的人民防线，为科学防控疫情扩散蔓延提供了行动指南。

社区是人们生产生活的基本空间，也是社会治理的基本单元。管住了社区，就管住了疫病扩散的源头。要坚持防疫，把疫情防控作为检验基层的试金石，从提高政治领导、增强政治引领、严肃政治生活、落实政治责任、加大政治监督上着手，推动城乡社区的基层组织，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，全面贯彻落实部署要求，全面扛起属地管理责任。要坚持大防控，领导干部深入防控一线，靠前指挥，推动重心下移、力量下沉、政策下倾、资源下放，发挥城乡社区组织在辖区各类组织中的轴心作用，充分整合各类基层社会组织力量，调动一切必要的力量，筑牢疫情防控“战斗堡垒”，织密联防联控工作机制，盯紧民宿、网约房、小产权房、城乡结合部等薄弱区域，盯紧广袤的农村地区，盯紧流动人口，抓紧抓实抓细落实工作，确保防控全覆盖、无死角，坚决堵住“行走的传染源”。

干部冲在前，群众才会铆足劲，迎难而上，“越是艰险越向前”的英雄气概，凝聚起了人民同舟共济、守望相助的疫情防控的钢铁长城。疫情防控正处于关键期，“大考”仍在继续。要把“不忘初心、牢记使命”作为永恒课题，在疫情防控中切实加强和创新教育，用创新理论和科学防治、精准施策的方法论，固本培元，补钙铸魂，教育引领每一个公民不忘初心、牢记使命，自觉坚守人民至上的价值取向，把人民群众的健康安全摆在首要位置，坚决做到一切行动听指挥，不畏困难，不惧风险，不计较个人得失，勇往直前，不辱使命，坚定站在站疫一线。践行初心使命、强化责任担当，危难时刻挺身而出、英勇奋斗，做到哪里有疫情、有群众，坚定的站在最前列，闻令出动、敢打必胜，心无旁骛把每一项工作都做到位、每一个环节都抓到位，同时间赛跑、与病魔较量。

新冠肺炎疫情防控工作是一场人民战争，广泛动员群众、组织群众、凝聚群众，进行疫情防控的人民战争，是我们打赢这场疫情防控阻击战的制胜之本。要牢记人民利益高于一切，不忘初心、牢记使命，永葆斗争精神、增强斗争本领，切实做到冲锋在前、勇挑重担、敢打硬仗，全力以赴救治患者、保障人民生活，把党中央的决策部署落细落小落实，把工作做到群众心坎上，当好疫情防控“排头兵”和人民群众的“主心骨”，在为民服务解难题中广泛宣传、组织、发动、凝聚群众。要把赢得民心、汇聚民智作为重要着力点，不断创新宣传方式、载体、手段，加强健康理念和传染病防控知识的宣传教育，讲好防疫抗疫一线的感人事迹，讲好中国抗击疫情故事，教育引导群众提高文明素质，增强防控意识，增强信心、坚定信心，凝聚起14亿中国人民众志成城阻击“疫魔”的磅礴力量，团结一心、同舟共济，积合力以致胜、汇众智而成功，把联防联控、群防群治的网络密织到每一个街道社区、每一个乡村、每一个企事业单位、每一个机场车站，每一个角落、每一个人，坚决打好打赢这场疫情防控的人民战争。

“疫情就是命令，防控就是责任。”不忘初心、牢记使命，同人民风雨同舟、血脉相通、生死与共，把政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为基层疫情防控的强大政治优势，筑牢疫情防控的人民防线，我们就一定能够坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

上海抗疫医护人员心得体会【篇三】

2020年我院疫情防控工作，在市委市政府正确领导下和卫健局的关心支持下，坚持预防为主、以人为本的原则，及时有效的应对疫情防控方案措施，我院认真贯彻落实上级文件精神要求，医院领导班子迅速行动、提前布防，广大医务人员勇于担当，坚守岗位，坚持疫情防控和正常诊疗两手抓、两不误，用实际行动践行全心全意为人民服务的初心使命，唱响了抗击疫情防控音。

面对突如其来的新冠肺炎疫情，医院领导班子和全体医务人员全部取消休假，立足本职、挺身而出、冲锋在前，纷纷写下《决心书》《请战书》随时听从组织召唤，随时准备参加抗击疫情工作，闻令即动，我院按照上级要求，迅速制定疫情防控工作方案，对医院内医务人员、公卫防疫人员进行疫情防控知识更新培训，防疫技能培训，应急疫情防控演练等措施。面对疫情，我院医务人员服从工作大局、服从统一安排，为抗疫提供的服务保障，助力疫情防控与救治工作，走进预检分诊、发热门诊、高速路口、车站、学校、村庄等重点防控点值班。

制定院区疫情防控方案和加强感染管理，每日对院区进行全面消杀、消毒。针对发热门诊、预检分诊、门急诊、病房、应急梯队等不同岗位人员，举办防护用品规范化和疫情防控知识培训，确保人人熟练掌握，做好自我防护。不定期督导检查，确保全院职工严格按照要求做好自我防护，防止交叉感染。经过不懈努力实现了零感染的目标。

全力以赴做好物资准备工作，筑牢“保障防线”。按照“特事特办、供其所需、全力保障”的要求，医院购买应急物资和短缺物品，同时克服种种困难，千方百计保障物资供应，特别是在医用防护物资严重短缺的情况下，保证了临床、发热门诊、预检分诊、车站值班等人员物资配备，为应急工作提供有力保障。

全力以赴抓好宣传工作，筑牢"舆论防线”。积极配合上级主管部门，加大权威信息发布力度，做好疫情防控知识科普，发放宣传资料，振奋抗“疫”精神，凝聚决胜力量，为坚决打赢疫情防控阻击战提供有力舆论支持。截至目前，通过医院微信公众号、LED电子屏、标语、横幅、宣传栏等方式，深入宣传疫情防控知识普及，督促群众不信谣、不传谣、不随意、恶意造谣惑众，做到疫情防控形势人人知晓，防控行动人人参与，着力营造全院职工共同打赢、打好新型冠状疫情防控攻坚的浓厚舆论氛围。

做好疫情常态化管理，以人为本，保障人民生命健康。面对疫情，我院在配合主管部门进行常态化防控疫情的同时，加强疫区重点人群摸底排查，全面助力企业复工复产、学校师生返校、理发美容店等单位，派驻医护、防疫人员进行疫情防控的知识培训、传染病防治，验收核查，健康监测等保护工作。

做实公共卫生服务项目，构建医患和谐医患关系。在常态化疫情防控形势下，为进一步深化医改，转变医疗卫生服务模式和服务理念，我院着力做实公共卫生服务项目，进行老年人健康查体以及家庭医生签约等重要活动，让辖区内百姓感受到国家惠民政策，增强百姓的获得感和满意度，构建和谐医患关系。

疫情尚未结束，我们深知不能有丝毫的松懈，我院将扎实做好新冠肺炎疫情防控工作，做到思想不松劲，标准不降低，干劲不减弱，全力保障人民群众安全和身体健康。

观看中国抗疫志的心得体会一篇

在我们有了一些新的体会时，我们可以写一篇心得体会。经常写心得体会可以提升自己的写作能力，什么样的心得体会比较高质量？为此，小编从网络上为大家精心整理了《观看中国抗疫志的心得体会一篇》，但愿对您的学习工作带来帮助。

2020年时光在指缝流失，春暖花开，然而有些可爱的人们却永远留在了那个冬天，永远守护着他们的至爱的岗位。2020年的冬，冰冷，医院成为恐慌的聚集点。停工、停课、隔离，2020年的一切仿佛被冰封，大家都在为抗击疫情贡献心力。企业捐赠物资，海外华侨采购防控物资，每个中国人都在为这场抗疫战做出自己的努力，中华民族强大凝聚力在此发挥巨大光芒。

他们是这场疫情防控战的逆行者。疫情面前，他们的选择令人动容。一场抗击新型肺炎疫情的战役正在进行。许多打动人心的故事在这个特殊的战场上涌现。4月4日，举国哀悼，你们都是这场战役中最可爱的人，你们更是这个战役中的最强防护!

最开始的吹哨人，金银谭最强院长，汶川护士，逆向归来的你们都是中国精神最美的象征。他们上有老人，下有幼子，他们有家庭有牵挂，但是他们更心心念念的是大家，是国家。国有难,召必至,战必胜。疫情虽险，责任在肩!军令状、红手印，他们一袭白衣逆流而上，汗水浸透防护服，口罩背后满是勒痕，感谢你们的无为付出，感谢你们的无言逆行，换来如今花开。

你们为生命守岁，你们承载着全国人民的希望，你们点燃着今年冰冷冬天的星星烛光。疫情不掩芳华,春暖花开如画，明年的樱花一定会更加绚烂，愿明年一切相约花下，绕花相游，愿顺遂平安。乌云遮不住升起的太阳，疫情挡不住春天的来临。让我们做一名“修行者”：宅其身，抱道行。立春已至，回暖可期，愿所有的美好纷至沓来。

苟利国家生死以，岂祸福避趋之。无论是洪水猛兽还是鬼魅无形的病毒，在中华民族坚忍不拔的精神和强大的民族凝聚力都会望而却步。向医护人员致敬，向这场战役中坚守岗位的各位英雄致敬!

上海抗疫医护人员心得与感悟通用

常言道：今天的努力造就明天的你。不知不觉间防疫工作已进入收尾阶段，回忆这段时间的经历，我全身心投入其中，收获良多，或许我们可以选择静下心来认真写一篇心得体会，写防疫工作心得体会要从哪方面入手呢？下面是心得体会大全小编为大家收集的“上海抗疫医护人员心得与感悟”，有需要的小伙伴一定不能错过！觉得有用请收藏。

上海抗疫医护人员心得与感悟(篇一)

面对疫情，网上多封“请战书”上了热搜，许多医护人员放弃春节假期，主动请缨，参加疫情防控应急增援。原参与抗击“非典”的医疗队队员也积极请战，奔赴xx驰援；被感染后经治愈的忽视郭琴秉着先锋模范的带头作用这份初心重返一线；xx移动组建了突击队，保证疫情期间的物资调配、工程施工。这些主动“请战”，奋斗在抗疫前线舍小家为大家，秉着大家的情怀，放弃了春节与家人团圆的宝贵时间，不顾家人们担心，把集体利益放在首位，义无反顾，冲锋在前，用实际行动践行初心和使命。

疫情就是命令，防控就是责任，面对凶猛的疫情不退缩，主动请缨，彰显了新时代的先锋带头作用。疫情阻击战，是对初心使命的考验，敢于承担、甘于奉献是对新时代先锋带头作用思考中的回答。冲在前、打头阵，奋斗在医院救治、奔走在社区摸排、做好人员隔离等等这一系列工作都是对干部先锋带头作用的彰显。这种冲锋在前的精神，震撼这广大群众的心，许多民众在这种精神的引领下，自发的转款捐物，支援xx。

众志成城，抗击疫情。要做好排头兵，发挥先锋模范的带头作用，秉持初心和使命，践行人民利益高于一切的和誓言。

上海抗疫医护人员心得与感悟(篇二)

xxx近日就关心爱护参与疫情防控工作的医务人员专门作出重要指示，强调医务人员是战胜疫情的中坚力量，务必高度重视对他们的保护、关心、爱护，从各个方面提供支持保障，使他们始终保持强大战斗力、昂扬斗志、旺盛精力，持续健康投入战胜疫情斗争。

新冠肺炎疫情发生以来，广大医务人员夜以继日、连续奋战，他们如抗洪大堤般坚守在最危险的一线，不顾个人安危与病毒抗争，与时间赛跑，给了患者最精心的照护和安全感。在治疗患者的过程中，有医务人员不幸被病毒感染，有的甚至献出了生命，这体现了医者仁心的崇高精神。因此，一定要从多方面支持保障医务人员的健康，使得医务人员能够持续健康的投入到这场疫情战斗之中。

首先，要保障医务人员的身体健康。身体是革命的本钱，医务人员担负救死扶伤的使命，是掌握着疾病诊断和救治丰富知识和技能的群体，其工作环境充满危险，尤其是奋战在疫情一线的医务人员，更是冒着被感染的危险，因此要保障医务人员的身体健康和生命安全，才能够保障患者有病可医，有病能医。要保障充足的防护用品和生活用品，并合理安排工作时间，定时给医务人员检查身体，使得医务人员能健康的为患者治疗。

其次，要保障医务人员的心理健康。医务人员的身心健康是打赢这场防控阻击战的基本保证。奋战在一线的医务人员由于工作压力大，工作强度高，精神紧张，很容易忽视心理健康。要加强心理危机干预和心理疏导，减轻医务人员的心理压力，有针对性做好人文关怀，维护心理健康，为医务人员筑起科学防控、阻击疫情的心理防线。

最后，要做好医务人员的家属保障工作。老人和孩子是奋战在一线的医务工作者最大的牵挂，因此要全力做好一线医务人员及其家属保障工作，为一线医务人员解除后顾之忧。各地要为一线医务人员家属落实帮扶措施，确保医务人员家中的老人、小孩有人照顾，生活困难得到及时解决。通过不同形式进行谈心疏导，减少家属的心理焦虑，给予他们积极的精神关怀。

奋战在防控一线的医务工作者守护着全国人民的健康，而医务工作者的健康也不得忽视。要多方面支持保障医务人员的健康，以实际行动支持疫情防控攻坚战，使得医务人员能持续健康投入战胜疫情斗争。

上海抗疫医护人员心得与感悟(篇三)

病房就是战场，白衣就是战袍。在这场抗击疫情战斗中，还有XXX多名医务人员被感染。面对疫魔，XX的医务人员纷纷请战，全国各地X万多名医务人员“最美逆行”。他们是“明知山有虎偏向虎山行”的人，是“捐躯赴国难，视死忽如归”的人，是用血肉筑起生命防线的人。他们是中华民族的脊梁，是当之无愧的英雄，代表着生命的层次、道德的高度。他们的事迹和贡献将永远书写在共和国的史册上！

2月X日，就关心爱护参与疫情防控工作的医务人员专门作出重要指示，强调医务人员是战胜疫情的中坚力量，务必高度重视对他们的保护、关心、爱护，从各个方面提供支持保障。此前一直非常关心奋战在一线的医务工作者，多次主持召开会议、发表重要讲话、作出重要指示，并就帮助他们解决实际困难和问题作出部署、提出要求。1月X日，他向奋战在疫情防控工作一线的全国广大医务工作者和同志们表示衷心的感谢：2月X日，他称赞广大医务人员无私奉献、英勇奋战，叮嘱要保护好医务人员身心健康：2月X日，他指出要加大对暴力伤害医务人员的违法行为打击力度：2月10日，他在北京调研时，称赞全国广大医务工作者不忘初心、牢记使命，响应号召，义无反顾冲上疫情防控第一线，要求关心关爱广大医务人员，大力宣传优秀典型和先进事迹，帮助解决实际困难和问题，生活、安全、人文关怀都要保障到位……

各级政府迅速行动起来，将殷殷嘱托和浓浓关怀落到实处。有关部门陆续出台政策，从改善医务人员工作和休息条件、维护医务人员身心健康、落实医务人员待遇、提高卫生防疫津贴标准、加强对医务人员的人文关怀、创造更加安全的执业环境、弘扬职业精神做好先进表彰工作等方面呵护一线的勇士。2月X日，要求各级组建专人专班，以高度负责的态度落实一线医务人员及其家属保障工作，当好他们的贴心人。2月X日，国务院办公厅转发国家卫健委、人社部、财政部《关于改善一线医务人员工作条件切实关心医务人员身心健康若干措施》的通知，把保护关爱医务人员作为打赢战“疫”的重要保障。2月X日，国家卫健委印发《关于做好新冠肺炎疫情防控牺牲医务人员和防疫工作者烈士褒扬有关工作的通知》，对疫情防控期间牺牲医务人员烈士褒扬有关工作提出明确要求。根据相关文件精神，x月X日，XX发布《关于进一步关爱和激励新冠肺炎疫情防控一线医务人员的若干措施》，各地保障医务人员的政策陆续出台。2月20日，国务院联防联控机制新闻发布会上，针对医务人员工作任务重、感染风险高、工作和休息条件有限、心理压力大等困难，国家卫健委发言人说，将落实好已经出台的政策，切实解决一线医务人员的困难，积极有效为一线医务人员提供支持保障。

基辛格在《论中国》中说过：“中国人总是被他们之中最勇敢的人保护得很好。”钱XX是江苏第五批援XX医疗队成员。作为XXX团队负责人，她没日没夜地工作，所有人看在眼里、急在心里，纷纷劝她休息，她却总是笑着说：“没事，我可以的！”于是，领队下达“强制休息令”：“请一定照顾好自己！即刻执行！”“强制休息令”就是“关爱令”，在疫情防控胶着对垒之际，我们要关爱好那些关爱他人的人，守护好守护生命的人。

大医精诚，大爱无垠。在一张广为流传的照片里，医护人员和患者竖起大拇指相互鼓励，定格了医患协力的温暖瞬间。这是众志成城的决胜展现，这是不容有失的生命防线。我们向每一个奋战在救死扶伤岗位，把危险留给自己、把安全带给别人的白衣战士致敬！向医者仁心的崇高精神致敬！

上海抗疫医护人员心得与感悟(篇四)

疫情来得突然，疫情来得迅猛。在大灾大难面前，总是有那些美丽的模样浸湿着我们炙热的双眼，也触碰着我们敏感的神经，更颤动着我们温暖的心灵。

靠着这身“疫情就是命令，防控就是责任”的召唤，一批批无名英雄们选择逆风而行，把“小家”放在心里、把“大家”扛在肩上。有84岁高龄、两度与病毒作战的XXX院士，是他的“疫”无反顾让我们看到了希望，鼓舞了信心，增进了斗志，在他的精确研判和分析下，病情正得到及时有效地抑制：有身患渐冻症的张XX 院长，是他的“疫”无反顾让我们看到了即便自己身体状态不好，却毅然战斗在抗击疫情、救治病人最前线的那份担当和责任：有夜以继日挥汗如雨的XXX建筑工人们，是他们的“疫”无反顾让我们在这场与疫魔竞速的较量中取得最终胜利，让世界见证了“基建狂魔”式的中国速度。

“我们在救死扶伤这件事上可能发挥不了什么大作用，但是宣传防控知识、入村摸底排查，我们最适合不过了！”在面对严峻疫情后的第一反应。他们冲锋在前，“疫”无反顾递交必胜“请战书”，入村入户开展工作，保障广大人民群众的生命健康安全。无论是“霸气喊话”“温柔劝返”这样“花式”的防疫措施，还是“地毯式”搜索、“网格化”排查这样“接地气”的防疫举措，体现的是“共赴时艰”的初心使命，绽放的是“我将无我”的信仰力量，凝聚的是战“疫”斗争的必胜决心。即便他们没有专业的隔离衣、救援服、“N95”，但却依然立志于守好家门口“最后一米”的疫情防线，“疫”无反顾地甘为“孺子牛”，让我们看到最美“守门人”的样子。

在网上，你肯定被这样的画面所感动：女护士的双手被消毒液、滑石粉伤得满是血口子：医生的鼻梁被护目镜、口罩磨得掉皮出血：无数医护人员主动请缨，在支援XX的“请战书”上按下手印……这一幅幅令人心疼的画面，定格了抗疫一线的白衣天使的诸多付出。他们加班加点、轮番作战、24小时待命，以满腔赤诚全身心地投入到这场战“疫”中，誓言要打赢这场疫情防控阻击战。是他们用“坚守”为我们守一方平安，彰显了扶危渡厄的医者担当，也彰显了舍小我救大我的奉献精神，让我们看到当之无愧的新时代最可爱的样子。

当然还有无数的华夏儿女们，即便“宅在家要长蘑菇了”也不出家门半步，人人不信谣不传谣，用自己微小的力量抗击疫情，用爱与勇气直面困难，用信心与责任心共克时艰。我坚信，待春暖花开时，风是甜的，阳光是温暖的，万象更新，阴霾当愈，我们携手，繁花与共。

上海抗疫医护人员心得与感悟(篇五)

郑智化的《水手》是我从小听到大，印象最深的一首歌，相信每个90后内心都住着一个“水手”。“在受人欺负的时候总是听见水手说他说风雨中这点痛算什么擦干泪不要怕至少我们还有梦擦干泪不要问为什么长大后为了理想而努力……”的确，在病毒面前，中国的90后犹如歌词一样正以“水手”的模样奋勇前进，用他们的担当保护我们的国家。

褪去“佛系”标签，“担当”才是他们的样子。“自我、任性、懒惰、啃老、佛系的一代……”曾经的90后被贴上这样的标签，然而，在2020年面对来势汹汹的新型冠状病毒，这个群体填满了战“疫”镜头，丰富了战“疫”色彩，增强了战斗力量。“爸，我这次就是要上战场”“现在有人比父母更需要我”“当初非典我还是个孩子，现在轮到我来保护社会了”“17年前全世界守护90后，现在换90后守护这个世界”，这些话语都是他们在面对灾难的代表词。他们之中有的是医护人员、军队军人、乡镇基层干部、人民教师、青年志愿者、甚至是父亲母亲，他们的角色不同，但是他们都有一个共同的标签就是“90后”。他们勇担使命，逆风出征，不惧生死坚守在抗疫一线，成为了战役大军中的“主力军”“先锋军”，他们在用实际行动改写人们对他们的认知。

挣脱青涩懵懂，成熟隐忍是他们的脸庞。从面对疫情，共青团日照市委积极响应市委市政府号召迅速组建了日照疫情防控青年突击队的果断应对，到日照90后护士孙xx，“请战，我是一名医护工作者，我得上一线”的请战书再到2月9日日照12名医护人员再度出征，赶赴xxx战役一线的迎难而上，他们在用实际行动彰显他们的成熟隐忍。

不忘初心，争做战“疫”水手。在这场疫情防控阻击战中，他们用爱岗敬业诠释成长，用埋头苦干标注担当，用勇者无畏筑起城墙，正如水手歌词中唱到的：风雨中这点痛算什么，擦干泪不要怕。中国的90后用责任与担当谱写属于他们的“水手”之歌，不忘初心，牢记使命，他们在行动。

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我们在参加一些重要的活动或者仪式的时候。感言是帮助我们表达最真实的情感的一种工具，优秀的感言是怎么样写的呢？大学生家教心得体会是由小编为您整理和分享的内容，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！

大学生家教心得体会 篇1

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况的，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况的在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

促销是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

促销的一天基本工作安排：

促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调.好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经.、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

促销过程中的体会及感触：

促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：

一、要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况的要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合.得当，说话要有条.同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活的需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

本次社会实践总结：

不管做什么事，态度决定一切。

做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

明确目标，合.的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况的合.的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

大学生家教心得体会 篇2

记得义务家教老师面试的时候，师妹（面试官）就问我这样一个问题：您为什么想做义务家教而不选择去做有偿的家教呢？回想在那时，我想也没想就跟她这么说：“这边（指江门地区）有偿家教太廉价了，不想去，如果做的话会觉得太累；而义务家教是带着一颗爱心去教学生的，不会觉得累，因为我能用我所学的知识传播爱心。”

我不知道是不是因为这样的一句话我通过了面试，不过这些日子，在义教的过程中我的确有了很多体会。以前，在广州做有偿家教真的会感觉很累，因为自己是带着赚钱的目的去家教，而现在的义务家教大大地满足了那颗甘愿奉献的心。以前，接触的都是有钱人家的孩子，而现在接触的是普通得不能再普通的家庭，多一种亲切感，相比之下，我更喜欢义务家教。

在跟学生沟通的过程中，我不仅了解了他所学习的教材，还了解了他的兴趣、爱好和心里的一些想法。我觉得做一个老师，应该先了解学生，不仅仅是了解他学习方面的，更重要的要了解他的一些爱好兴趣，这样才能很好的跟他沟通。沟通是很重要的一部分，好的沟通是成功的一半。因为我们要扮演的不只是老师的角色，还要在适当的时候扮演朋友的角色。要把握好什么时候该是当老师的时候，什么时候是扮朋友的身份。

当确定好角色后，我们需要对学生的大致水平进行一个大概的衡量。对于较差的学生，要从基础知识抓起，把握好基础这一关；对于中上的学生，要巩固好基础，同时给他们一点思维扩散的题，把握好，能让他们在稳中有所提高；对于尖子生，要想办法减少他们犯非智力因素的错误，并在平时给他们出一些难题，最好是课外的。

当然，作为老师的我们在出题的过程中，也是自己提高的过程。我们可以积累一些以前学过却已经忘记的知识，这也是我们的收获之一。同时，在查阅一些资料的过程，我们也学会了怎样很好的利用现有的资料。我每次给学生上课都会给他出一些跟他课本知识相关的知识，或是上网找，或是自己出，或是自己查资料书（包括教材）。在查阅资料的过程中，我更深一层地了解了初二的英语教材，对江门英语的教材有了一定的了解。对于向往三尺讲台的我，是有帮助的。如果我没有参加这次义务家教，也许我没有动力去了解这方面的知识。

在平时，如果我的时间允许的话，我会跟学生聊很多方面的事情，

比如，问问他最近各科学习的情况，或学校的一些新闻等等。总之，

目的只有一个：跟学生建立良好关系，为讲好课打下基础。

总的来说，在这次义务家教的过程中，我明白了“沟通”的重要性；明白了“要给学生一滴水，作为老师应该要有一桶水”；我明白了“为人师表，进德修业”；我明白了“学无止境”…… 记得义务家教老师面试的时候，师妹（面试官）就问我这样一个问题：您为什么想做义务家教而不选择去做有偿的家教呢？回想在那时，我想也没想就跟她这么说：“这边（指江门地区）有偿家教太廉价了，不想去，如果做的话会觉得太累；而义务家教是带着一颗爱心去教学生的，不会觉得累，因为我能用我所学的知识传播爱心。”

我不知道是不是因为这样的一句话我通过了面试，不过这些日子，在义教的过程中我的确有了很多体会。以前，在广州做有偿家教真的会感觉很累，因为自己是带着赚钱的目的去家教，而现在的义务家教大大地满足了那颗甘愿奉献的心。以前，接触的都是有钱人家的孩子，而现在接触的是普通得不能再普通的家庭，多一种亲切感，相比之下，我更喜欢义务家教。

在跟学生沟通的过程中，我不仅了解了他所学习的教材，还了解了他的兴趣、爱好和心里的一些想法。我觉得做一个老师，应该先了解学生，不仅仅是了解他学习方面的，更重要的要了解他的一些爱好兴趣，这样才能很好的跟他沟通。沟通是很重要的一部分，好的沟通是成功的一半。因为我们要扮演的不只是老师的角色，还要在适当的时候扮演朋友的角色。要把握好什么时候该是当老师的时候，什么时候是扮朋友的身份。

当确定好角色后，我们需要对学生的大致水平进行一个大概的衡量。对于较差的学生，要从基础知识抓起，把握好基础这一关；对于中上的学生，要巩固好基础，同时给他们一点思维扩散的题，把握好，能让他们在稳中有所提高；对于尖子生，要想办法减少他们犯非智力因素的错误，并在平时给他们出一些难题，最好是课外的。

当然，作为老师的我们在出题的过程中，也是自己提高的过程。我们可以积累一些以前学过却已经忘记的知识，这也是我们的收获之一。同时，在查阅一些资料的过程，我们也学会了怎样很好的利用现有的资料。我每次给学生上课都会给他出一些跟他课本知识相关的知识，或是上网找，或是自己出，或是自己查资料书（包括教材）。在查阅资料的过程中，我更深一层地了解了初二的英语教材，对江门英语的教材有了一定的了解。对于向往三尺讲台的我，是有帮助的。如果我没有参加这次义务家教，也许我没有动力去了解这方面的知识。

在平时，如果我的时间允许的话，我会跟学生聊很多方面的事情，

比如，问问他最近各科学习的情况，或学校的一些新闻等等。总之，

目的只有一个：跟学生建立良好关系，为讲好课打下基础。

总的来说，在这次义务家教的过程中，我明白了“沟通”的重要性；明白了“要给学生一滴水，作为老师应该要有一桶水”；我明白了“为人师表，进德修业”；我明白了“学无止境”……

大学生家教心得体会 篇3

这个暑假，我找了一个家教的工作。短短的一个月让我受益良多。家教是一份很有爱的工作，当看到学生在自己指导下的点滴进步，就特别的欣慰，也是在这种时候才更能体会到知识的价值和老师的神圣。当家长的尊敬与期望，感到作为老师的光荣与责任。

这次我任教的是初三的学生英语和数学，由于所教的`学生年龄与我相差不大，这给我带来了不小的心理压力，担心自己不能胜任，更担心不能在同学面前树立威信。一个多月的时间，我从一开始的忐忑不安到后来的坦然面对，真的让我学到了很多。我领悟到了调动孩子积极性是至关重要的，孩子如果讨厌学习，老师再怎么单方面的热情也是没有效果的，所以最重要的是提高学生的积极性。而老师可以说是学生的榜样，一举一动，都在影响着学生的身心。

在这次假期实践中，我尽量做到为人师表：

一、投身于知识的全面讲解

在开课前两天，我认真的翻阅了课本，了解了大体框架，并很认真的为制定了教学计划。为正式上课做了一些必要准备，家教正式后，开始每天晚上都备课到很晚，碰到不懂的知识点不懂就会主动查工具书，整天忙于上课与备课之间，这并不是件很轻松的事情。

　二、在实践中，我不仅仅只限于讲课，更尝试着去了解他们，去跟他们交朋友

做老师容易，做好老师难。为了提高他们的成绩，拓展他们的知识。于是我不断地自我创新，努力尝试新的教学方法。也时常主动与其他老师交流，弥补自己的不足，最后形成自己独特的风格。授人与鱼不如授人与渔，一个月的时间很短，我会传授他们的学习技巧，尝试着让他们养成良好的学习习惯比单纯的传授知识更重要。

　三、三人行必有我师

做人做事我都谦虚，与我所在同一机构的有许多跟我一样是大学生，一些甚至低我一届，但术业有专攻，每个人都有自己的长处，我会虚心跟被人请教，从中也学习到许多东西。

在这一个月的时间里，我深刻地体会到了老师的艰辛，在课堂的时间布置上，在课时的掌握上，都有了一定的经验。我虽然不是师范生，但我选择老师作为我的社会实践是因为我觉得作为一位老师，在讲台上给学生们讲课对语言的表达能力的要求十分高，这样可以提升自己的表达能力，是自己能够充分的表达清自己的意思，同时也锻炼自己的勇气和提升自己的信心。

之前，每次上讲台讲话，我都会有些紧张，这一个月的讲课让我客服自己胆怯的心态。同时也锻炼自己的组织能力，锻炼自己与他人的交流能力以及锻炼自己的耐心，自己变得更加成熟稳重，享受与小孩子们相处的时光，有着一颗孩童的心在。总而言之，这是一个非常有有意义的暑假，一次非常有意义的实践。

大学生家教心得体会 篇4

关键词：社会实践、促销、锻炼

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒暑假有充足的时间进行实践活动，是给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为一名准大三的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有一个多月的时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力，自己能力的欠缺及社会竞争的的激烈，同时让我感到工作和挣钱的快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

促销是一种很好的工作体验，通过，，人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

促销的一天基本工作安排：

首先是促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上9：00开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

促销过程中的体会及感触：

促销通过我的实践，我觉得就是通过自己把商场的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：

一、要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过，，自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。促销也是一种服务性的工作，要时刻准备好微笑，顾客就是上帝，所以不管我们自己的心情状态如何，面对顾客都要提供好的态度和服务品质。这才是专业的促销人员应该具备的素质。

从这次的社会实践中我总结出：

不管做什么事，态度决定一切。

做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

明确目标，合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过，，社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

大学生家教心得体会 篇5

暑假期间，我托朋友找到了一份家教的工作。以前因为觉得自己斤两不足，一直没有接受家教的工作。现在开学就是大学二年级了，更何况对方只是个一年级的小妹妹，于是，我大胆的接下了该工作。得到此份工作时，我的内心既兴奋又带点畏惧。兴奋的是，自己得到了一个锻炼自己的能力，同时体现自身价值的机会；畏惧的是，听说那个五年级的小弟弟是个超级无敌小魔怪！家庭还算富裕的他是个娇生惯养的少爷，以前多少保姆，家教被他欺负的“落荒而逃”。那么“柔弱”的我能把这个小魔怪给制服吗？于是，我的暑假生活又增添了一道亮丽的风景。这道风景让我学会了许多，体味了许多，思考了许多。

第一次初来报道

第一次到他家探究，他正在书房里生闷气，因为他开始不同意请家教。他，叫xx，头发剪得短短的，羞涩滴滴，明亮的单眼皮眼睛水汪汪的，似乎想看尽世上所有有趣的东西；之前把所有保姆家教都气跑的正是那张开口不饶人的尖尖小嘴，嘴里还嚼着木糖醇呢；那张稚气的娃娃脸上总是挂着一丝不屑的神情。叔叔不在家里，阿姨管不了他了，进他家，阿姨热情的招待了我，与我在客厅里诚恳的交谈了很久。在交谈中，我了解到以下情况：xx有厌学情绪，由于英语的不好，带给了他无比的打击，感觉自己很羞愧，不与人交流，特别内向，话不多。同时我可以感受到父母心中那种望子成龙，恨铁不成钢的急切心情，父母对子女的那种期望是炙热的，无私的。她看得很远，看到了子女的未来；他们做的很无私，甚至会由于子女的不才而深深自责。我被父母对子女的这种情已深深打动，同时感到肩上的担子很重。他，对于没有任何家教经验的我来说，

第二次嘴“开”了

刚开始几天，去家教晚回来后，我都几乎要“吐血”！真的是从来没见过如此怪癖的小孩。首先，他写字喜欢趴着写，叫他坐端正，他不说话，貌似我没说话一样；写作业时，就很认真写，我与他说话，他似乎觉得我不存在，接着又要拿下一本书了；呆呆看一下窗外，嚼嚼木糖醇，一片宁静，我一个人说话。我开始意识到：现在的首要任务不是讲课，而是把他的嘴打开。我便哄他说：“你要是乖乖听我讲，我就每上一节课后陪你玩个新游戏，”我扫描了他的房里，发现了一副乒乓球板，就知道他喜欢玩这个，“我喜欢打乒乓球，你呢？”这招真见效，终于开口说话了。

第三次“内向“渐渐驯服

此后，我给他上的是英语课，其他的带过一下。我按照他的情况给他上布置好课程，他也慢慢有所改变。越发现他好可爱，还戴着红领巾，看起来是个忠实的爱国者，嘿嘿。我便慢慢培养他那颗上进心，让他得认真学习才能获得奖赏，一步一步向更高的目标发展。他很聪明，题目一点就明，我是个文科生，貌似有些数学题目我还不会诶。很快便把它的暑假作业完成了。我也遵循我的诺言，他每上完一堂课就像一个新游戏陪他玩，他也高高兴兴的愿意听我的话，我为之感到欣喜万分。

第四次分别的日子

转眼快要开学了，我也结束了家教生活。xx的学习态度比以前端正了许多，学习也知道使劲了，以前的疑难问题基本得到了解决。这就是我家教的成果。他的父母跟感激我这段时间对他的帮助，要我不定期的给他带电话来督促他。我会坚持这样做下去。小家伙似乎不舍得我，手一直拉着我，我走的时候还送我一盒木糖醇，真是可爱的小家伙。

结局家教感想

家教生活，苦中有甜，喜忧参半。由于每天上午要去做家教，这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天，我都是在睡梦中起床，提着昏沉的脑袋去洗漱。那种转变的滋味真不好受！后来也就慢慢习惯了。家教让我重新拾回童年的心理，我知道了必须将心比心。也许你感觉这个问题很简单，但是你是以你的水平来感觉的。你无法体会一个孩子的想法，一定要知道他会什么，不会什么，对什么感兴趣，或是不喜欢什么，有针对性才能见效。就不如说学英语单词，“listen"教了他很多遍，他仍然不会，这时候你不要急，慢慢的一点一点影响他，告诉他是怎么发出来的，或是举个现实生活例子，谐音什么的。最后他懂了，会了。家教生活让我更加有耐心的做每件事，也让我想起了很多东西，有很多感触。我认为，城市与农村是两个截然不同的世界。生长在这两个世界的人们，在某些方面会有不同的表现。农村的孩子都要到地离去帮父母干些粗重的农活儿，他们能够体会到劳动的艰辛，深刻懂得幸福生活的来之不易。

以上就是我今年暑期社会实践的收获和体会。同时，家教也让我认识到了自身的不足。这些收获和体会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生积极的影响。我会好好珍惜这次经验，为我以后的教学铺就一条光芒道路。

大学生家教心得体会 篇6

炎炎夏日，列日当头。正是因为有这样的环境才激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看自己能否在恶劣的环境中有能力依靠双手和大脑维持自己的生存。想通过亲身体验社会现实，让自己进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼才干，培养韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自/己的能力能否被社会所承认。同时通过社会实践，找出自己的不足和差距。

社会实践活动给生活在象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，深入农村，能从中学到了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义。的确，感性认识到只右到实践中去、到基层中去检验才知道其正确与否，同样，只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰耕多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过社会实践，可以紧密结合自身专业特色，让自己所学的专业理论知识在实际操作中得到巩固和提高。通过社会实践，可以检验自己的知识和水平，加深和巩固原来在理论上的模糊认识，使理论上的欠缺的在实践环节中得到补偿，从而加深了对基本原理和基本理论的理解和消化

“千里之行，始于足下”，这次短暂而又充实的实践，将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经历、一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。社会实践告诉我，在新经济时代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。

大学生家教心得体会 篇7

家教总结与体会：

为期一个月的家教社会实践，我在不断的改进中度过了，在拿到工资的时候，我仿佛很开心，毕竟是自己人生的第一份劳动所得啊!

大学放假期间也不能让自己的时光虚度，在家无所事事，这是最不正确的选择，所以，在今年的暑假，我找了一份做家教的工作。本人的专业是生物科技，因此，我辅导了几位即将要进入高中学习生活的高一学生的生物。仅仅一个月，我就对老师这份工作颇有感受，理解了当老师的不易。作为高一的家教辅导老师压力还是有的，我也有很多做得不好的地方，还好我的学生对我很宽容，都谅解我。

在这一个月的家教工作中，我体会到身为老师会有的责任心，因为学生在无条件的相信我，因为他们相信我，所以他们选择我成为他们的老师。在他们遇到不懂的难题的时候，会来询问我，我有责任要教导他们正确的知识。经常会遇到这样的情况，学生们的问题会很多，有时候耽误我自己的下班时间，前几天确实很不适应。但是，因为内心的责任感，我要努力的克制住这份不适感。之后，我慢慢地觉得自己的价值，自己对这几位学生的价值，这让我很是满足。

家教的经历，也让我从中学会了细心，因为我一旦对教学这个工作马马虎虎，想要糊弄过去，就会在讲课的过程中出现错误，给学生传到错误的知识，这是不应该在老师身上出现的。学生给予了我信任，我应该不辜负学生的信任。所以，我必须在讲课之前，认真仔细地备好课堂上要讲的知识点，把每一个知识点都衔接起来，让学生能轻易地就理解我所讲的内容，更要细致地反复检查我备课的内容，确保没有错误会出现。通过我这样的处理，在课堂上，我渐渐地出现错误越来越少了，上课的效率也提升了不少。

通过这次暑假家教，我发现了自己很严重的一个缺漏，那就是我的专业知识还不够全面，有很多点是我没有接触到的，脑海中一点印象都没有。所以，在教学过程中，我还补充了我的专业知识，查阅资料，看了很多课外的书籍，这是我的一大收获。也让我明确，今后的大学生活，我还要在哪些方面更加努力，我更需要加强我的理论知识。

暑假社会实践，对于大学生来说是一次提前进入社会的磨练。我也在这次的社会实践中，学习到了很多，知道与人打交道要注意什么，如何来处理人际关系，这都会是我今后步入社会需要运用到的，这些经验都能为我所用。