工作心得|组织线上测试工作总结（必备16篇）

发表时间：2020-10-22

组织线上测试工作总结（必备16篇）。

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

本人自20____年6月25日起进入公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经走过了20____年。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。

在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作。

在过去的一年中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质，更好的完成本职工作。

在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

我校积极响应贯彻落实《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》，国家教育部、国家体育总局制定并在全国大、中、小学推行《学生体质健康标准》。于20xx年5月下旬对全校学生进行了体质健康测试，并按规定对成绩不合格以及缺考的学生进行补考，12月17日已将测试数据上报。

一、具体实施

1、在学校的大力支持下，今年又增购了简易测试仪器。为了确保学生体质健康测试数据的真实性和有效性，同时能够高效率完成测试工作，学校规定教师必须在测试前参加测试方法的培训、测试规则和评分标准的学习。在考前熟练对各项仪器的操作程序。

2、组织测试。我校共有学生355人，考虑到测试人数较多，且学生的学习任务重，为了不占用学生更多的时间，所以从20xx年的5月下旬开始我校学生体质健康测试。我们利用几节体育课时间对学生的身高、体重、肺活量、立定跳远、耐力项目，进行统一测评。

3、作好对成绩不合格或请假学生的补测工作。为保证测试数据的准确，本着为学生负责，为教育事业负责任的态度，我们利用体育课教学的时间传授学生各项测试的规则方法，学习评分标准，让每位学生都能够明确测试的意义、方法和规则。每位体育教师都应本着对学校和学生负责的态度提出了一些有建设性的意见和建议，使我校的测试工作逐步走向正规化。同时也严格学生的请假、免考的办理手续，按规定为未测和不合格的学生提高相应的补考机会。

4、数据整理上报根据省教育厅的要求，在测试全部结束后，要对数据进行整理，生成书面报告和磁盘文件。为了及时完成上级的任务，体育教师们要在测试完毕后及时整理好测试数据，对各类数据进行汇总、筛选、计算，确保能够在规定时间内提前上报，完成数据的上报工作。

二、数据分析

1、测试完毕后对学生公布考试成绩，让学生了解自身的体质状况，激励学生不断提高自身的健康水平。

2、教师了解每位学生的体质状况，有的放矢的指导，教育学生树立健康观念，找到强身健体的科学方法。

三、学生体质健康测试实施情况总结反思

测试由全体体育老师担任，并设有专职数据管理人员1名。体质健康测试已经在我校全面展开，并逐步规范。按教育部、国家体育总局要求，我校已经按时将20xx学年的学生测试成绩上报到数据管理中心。在我校领导和全体老师的积极努力下，顺利完成了355多名学生的六项测试，并按要求将全部学生测试数据录入数据库并提前上报。在测试过程中我们发现了学生体质健康测试的成绩不太理想。通过本次测试，我们应注意今后在体育课堂中进一步加强对学生的思想教育和测试仪器使用的正确方法。学生体质健康测试并不仅仅是体育老师的事，而是全校师生必须引起重视的头等大事。我坚信在以后的工作中，我校学生体质健康测试工作会越做越好！

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

随着科技的进步，手机款型可谓日新月异，功能也越来越丰富。相应的，越来越多的手机应用软件也伴随着手机功能的多样化应运而生。面对种类众多的手机应用软件，该如何进行测试，测试时又需要重点关注什么呢？本文档结合本人在产品手机项目测试过程中的经验，浅谈下手机应用软件测试相关知识。

对于产品的手机项目（应用软件），主要是进行系统测试。而针对手机应用软件的系统测试，我们通常从如下几个角度开展：功能模块测试，交叉事件测试，压力测试，容量测试，兼容性测试，易用性/用户体验测试等。

1、功能模块测试：首先应分析功能模块的功能项，测试每个功能项是否能够实现对应的功能。一般根据测试用例（Test Case）或软件本身的流程就可以完成基本功能测试（相对简单，故障也较容易发现、解决）。

2、交叉事件测试：又叫事件或冲突测试，是指一个功能正在执行过程中，同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。例如通话过程中接收到短信或闹铃触发，应用软件运行过程中插拔充电器等。执行干扰的冲突事件不能导致应用软件异常、手机死机或花屏等严重问题。另外，还需要注意各交叉事件的优先级别，检验系统是否能依据各事件的优先级别依次进行处理。不能因执行优先级别高的事件而导致优先级较低的事件吊死。

交叉事件测试非常重要，一般能发现应用软件中一些潜在的问题。另外有中英文模式切换的手机要注意中英文模式切换后的功能实现存在的问题（这个主要针对手机应用软件支持语言自适应功能），这一点通常会被测试人员忽略。

3、压力测试：又叫边界值容错测试或极限负载测试。即测试过程中，已经达到某一软件功能的最大容量、边界值或最大的承载极限，仍然对其进行相关操作。例如连续进行短信的接收和发送，超过收件箱和SIM卡所能存储的最大条数，仍然进行短消息的接收或发送，以此来检测软件在超常态条件下的表现，进而评估用户能否接受。

对手机可以施加的压力测试类型主要有：

●存储压力：由于手机采用的是栈式存储，所以当一个存储块满了之后，如果程序员不做相应处理或者处理不好的话，很容易造成其他存储区被擦除，从而在UI上出现问题（比如其他功能无法正常使用，出现异常）。

●边界压力：边界处理一直是程序员最容易忽略的地方。

●响应能力压力：有时候某个操作可能处理的时间很长，在处理期间如果测试者再不断地进行其他操作的话，很容易出现问题。

● 网络流量压力：执行较大数据流量的功能的同时，再进行其他功能操作，使得网络流量始终处于很高的状态（如视频通话时再进行短信等其他功能操作），验证各功能是否依然能正常工作，是否存在因网络流量瓶颈而引起某功能异常。

压力测试用手工测试可能很繁锁，可以考虑自动化测试。遗憾的是，目前还没有较为大量使用的工具，一般都是由开发人员配合开发出的工具，或者高级的测试人员编写出的脚本。

4、容量测试：即存储空间已满时的测试，包括手机用户可用内存和SIM卡的所有空间被完全使用的测试。此时再对可编辑的模块进行和存储空间有关的任何操作测试，如果软件在极限容量状态下处理不好，有可能导致死机或严重的花屏等问题的出现。

5、兼容性测试：也就是不同品牌、款型的手机（针对目前我们产品来说，主要是针对不同品牌、款型的手机上的测试），不同网络，不同品牌和不同容量大小的SIM卡之间的互相兼容的测试。以短消息为例：中国电信的小灵通接收到从中国移动或中国联通GSM发来的短消息，需要验证显示和回复功能是否正常等。再比如，应用软件分别在Nokia N80、N93手机上运行，各功能是否均能正常使用，界面是否均显示正常等。

6、易用性/用户体验测试：易用性（Useability）/用户体验是指在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力，是交互的适应性、功能性和有效性的集中体现。

易用是对终端软件（推而广之是交互类软件）最基本、最重要的要求。不好用的软件很难吸引用户，更别提提升用户对软件的忠诚度了。易用性体现在：所见即所得、一用便知、一学就会，方便快捷的完成预期功能。易用的软件能让一个新用户快速学习、使用我们的软件，并在使用软件过程中体现我们的贴心服务，超出用户预期的体现是我们追求的目标。

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

测试工程师个人年终工作总结由范文网会员“永不冒泡的米”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

测试工程师个人年终工作总结范文1

伴随着充实紧凑的工作生活，2018年已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作进行总结。

一、工作的主要内容

在2018年的工作中，我的总体任务是协助__做好__矿业权管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：

1.编写矿业权系统的各类文档;

2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;

3.矿业权系统的测试工作。

下面依照时间来对我的工作进行介绍。

初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学习，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。

在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对矿权系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。

在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。

完成了系统的修补之后，我们的程序送到了四惠进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。

第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。

第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了十五所进行所检。

在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。

现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。

二、工作中失败的教训以及成功的经验

对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。

成功的经验：

1) 敢于接受任务并想尽一切办法完成

入职以来最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽最大努力完成了任务。

2) 勇于承担错误，正视自身的问题

在2018年的工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。

失败的教训：

1) 重视每一个细节，不要忽视小问题

在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。

2) 进行重复工作也不能大意

在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。

从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。

3) 考虑问题要严谨

在对矿权系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。

4) 注重用户体验

在矿权系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。

在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。

三、展望下一阶段的工作

下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别，做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。

2018年的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来李鹏经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。

测试工程师个人年终工作总结范文2

时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目(2个版本)。

其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：

一、本年度工作完成情况

独立负责的项目列表：

1) 《__空调进销存系统》

2) 《__空调售后服务系统》

3) 《__统计局数据管理平台》

4) 《__统计局数据展示系统》

5) 《__统计局GIS应用系统》

6) 《__电网 WEB GIS系统》

7) 《__电网移动电子化移交系统》

8) 《__电网 __局单线图绘制系统》

9) 《__》

10)《__城市林业生态圈资源信息集成系统》

与其他同事联合测试的项目列表：

1) 《__市规划局办公系统》

2) 《___地理公共服务平台》

3) 《___市规划局自动化办公系统》

4) 《___县城建档案馆著录系统》

5) 《___市统计地里信息系统》

6) 《___市社会安全联合救助系统》

7) 《__市施工图审查中心一体化办公平台》

8) 《__控制性详细规划系统》

9) 《 __市地理信息系统》

GIS 应用虚拟项目

1)GIS 应用__项目 B/S版本

2)GIS 应用 __项目 C/S版本

其中__项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。

南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。

很开心在公司的QC与SVN上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。

二、个人取得哪些进步

繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：

1) 对性能测试比之前更加专业熟悉。

通过使用 LR性能测试工具以及其他辅助工具，对__两个项目和南网的WEBGIS 项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与__客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。

2) 通过了解电信测试对开发文档的要求。

认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此__进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似__售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。

3) 参加了公司培训的GIS应用开发。

对GIS的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对GIS应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。

4) 在前期做配置管理的学习中，学会了SVN的环境配置与管理，感谢谢敏在我学习SVN过程中的指教和帮助，使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。

5) 对软件测试工作有了新的认识。

在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。

对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。

三、遇到的问题及解决方案

1)项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。

比如__售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。

处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的经验，因此BUG特别多，测试工作比较辛苦。进入__进销存开发初期，在与客户沟通，先画出UI界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。

2)测试环境硬件比较缺乏：

__项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。

__项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。

3)中途介入的项目

由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习，加上对GIS应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。

总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学习，不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建议

1) 感受到了积极主动，富有激情的团队氛围。

__的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。

2) 浓厚的培训特色。

在进公司前我不太了解ARCGIS的应用，测试项目时感到有担心，但是马上就有公司的ARCGIS相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助.

3) 开发在业务培训上花了很多心思。

在参加规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。

4) 建议：

能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。

五、下年度个人职业工作规划

本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例(场景测试)，配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行BUG分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，平时我有对管理类课程的学习和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!

测试工程师个人年终工作总结范文3

时光荏苒，如今2018年的帷幕已经谢下，2019年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了2018年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：

一、测试工作及经验

作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20__年中所做的工作主要有：

测试用例的编写，对系统的测试、跟踪;

需求、高保图、界面和功能的测试;

功能测试用例的编写，高保图、系统的测试;

的静态页面测试和功能测试;

的功能测试;

第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审;

平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;

的高保图测试和测试用例的编写;

的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审;

的高保图测试、静态页面和功能测试;

用户使用手册的编写;

一年的工作，让我获得很多方面的经验：

1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。

在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;

2.要站在用户角度对系统进行测试。

从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试;

3.对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题;

4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。

5.同事间的沟通很重要。

现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。

二、加强自我能力的提高

只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学习。

为提高对“用户体验”的理解，我学习了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。

深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发，所以我学习了性能测试的一些相关知识，并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试，以后必须坚持学习。

三、存在的不足及明年计划

一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中，我会努力改善。

在2019年的工作中，我计划：

1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作;

2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例;

3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;

4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中;

5、多多的学习，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。

四、个人建议

这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：

1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低;

2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通问题还是有待完善;

3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求;

4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。

以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。

测试工程师个人年终工作总结范文4

本人自20__年6月25日起进入__公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经走过了2018年。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

一、测试对象：随机抽取初一两个班初二两个班的部分学生

二、测试地点：学校操场

四、测试人员：学校教导处统一组考，由教务会成员和艺体组老师测试

四、测试项目：

男生：身高体重立定跳远 1000米

女生：身高体重立定跳远 800米

五、结果与分析

1. 总测评得分分析

从本次学生体质测试的总成绩分析(见下表)，学生的体质健康水平很令人担忧，立定跳远成绩及格率为89.10%。达到优秀成绩段只占3.6%，44.6%的学生达到良好成绩段，不及格占到10.8%。800米、1000米更不尽人意,及格率只占58.10%,良好率占11.7%，优秀只占0.90%,而不及格率达到了41.9%。从本次测试的数据中可看到目前在校的学生身体素质远远没有达到国家《学生体质健康标准》的要求。

2. 身体形态指标成绩测评得分分析

测试结果见下表，正常身高体重比例有33.3%，有54.05%的学生偏胖或偏瘦,营养不良或肥胖占12.6%。从数据中分析可看出目前在校学生缺乏体育锻炼，当然也不排除与平时的饮食和营养有一定关系，也与学校的做息制度有关，说明目前大部分学校只重视学习而忽略了健康。

测试学生身高体重指数成绩一览表

六、问题与思考

通过对测试结果的分析，学生体质状况很差，从多年的工作中可看出，目前

中学生体质与之前相比较，发展的趋势令人担忧，如何改变目前不良状况，应是上级部门急需考虑和解决的关键。

本人认为应以国家《关于开展全国亿万学生阳光体育运动活动的通知》精神为指导，以减轻学生过重的课业负担，保证每天锻炼一小时为切入点，不断深化体育教学改革，加强体育活动的组织开展，使健康第一的理念深入人心，为青少年的茁壮成长提供有力保障，才是我们在今后工作中的重点。

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

这为期四个月的实习和试用期，使我对手机软件测试工作有了深入的认识，就是尽最大的努力发现测试手机的不足，经过开发人员解决之后使手机尽快达到上市的标准，这些发现的bug就是为公司创造的价值。作为四个月xx的员工，我对公司也有了一定的了解，xx技术有限公司是值得信赖的咨询与科技服务提供商，公司拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程，致力于成为全球企业“新时代的合作伙伴”，为客户成功保驾护航。自xx年以来，xx一直致力于为全球客户提供世界领先的商业，it咨询、解决方案以及外包服务，在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验，主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。我所在的xx分公司主要承接诺基亚手机测试任务，在以往的测试工作中，得到了xx公司的高度认可。

入职四个月每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，保质保量完成任务是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任务也会尽自己的努力和前辈的帮助下按时完成。

在这四个月的工作中犯了一些错误，测试工具使用不熟练等导致测试结果填写不规范等，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正。

不足：

（1）由于工作时间不长，参加了很多培训，在测试的时候这些知识运用的还不够熟练，所以对手机中出现的bug发现的

数量不高。

（2）一开始工作的时候，对一些测试工具的使用不是很熟练，在使用的过程中会耽误一些工作的时间，导致自己在规定的时间内完成任务比较紧张。

做手机测试工作，首先要具备的就是细心，只有这样才能发现手机里的bug，不能放过任何一个与测试用例描述不一样的执行结果，不管这个差别有多么的小，很多bug都是从这些细微的差别中产生的。

手机测试有时候相同的测试用例要在不同的手机上重复测试，这就相当考验我的耐心，对每次做测试用例都要向第一次做那样，认真的执行每一步操作。

每次做任务都要有一些发散思维的自由测试，这就需要我们考虑问题的时候要全面的展开思维做尽可能多的测试，才能发现更多的bug。

下阶段的工作我很有信心会比之前有所改善，经过四个月的工作和学习已经具备了一些有用的经验，相信他们会对我今后的工作有很大的帮助。以后的工作希望自己能够提高报bug的数量和质量，除此之后还要继续跟师傅和前辈们学习手机测试的更多方法来提高自己的能力。

这四个月的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢四个月来xx组长的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现xx的辉煌。

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

一、引言

如今互联网的迅猛发展使得线上测试成为了每个团队的重要环节。线上测试的目的是通过模拟实际环境，评估和验证软件产品的功能、性能和质量。本文将详细描述我在组织线上测试工作中的经验总结和发现，并提供一些建议来提高测试效率和质量。

二、测试策略

1. 测试对象明确：在开始测试之前，我们需要对测试对象进行明确的定义。这包括软件应用、模块或者功能的范围和目标，以及测试的重点和优先级。

2. 测试环境准备：为了进行线上测试，我们需要准备适当的环境。这包括服务器的配置、数据库的设置以及网络的搭建。

3. 测试用例设计：在线上测试过程中，测试用例是非常关键的一环。我们需要挑选一些具有代表性的场景来进行测试，并保证测试用例的全面性和准确性。

三、测试执行

1. 自动化测试：为了提高测试效率和准确性，我们可以选择一些适合的自动化测试工具来进行测试。这些工具可以帮助我们执行重复性的测试任务，并生成详细的测试报告。

2. 并发测试：在线上环境中，并发访问是非常常见的情况。因此我们需要进行并发测试来评估系统的稳定性和性能。通过模拟高并发情况，我们可以发现潜在的问题并采取相应的措施。

四、问题跟踪与改进

1. 记录问题：在测试过程中，我们需要及时记录并跟踪发现的问题。这些问题可以是软件的功能缺陷、性能问题或者安全漏洞。记录问题的详细信息可以帮助开发团队更快地找到并修复这些问题。

2. 问题分析：当问题发生时，我们需要进行仔细的分析。这包括问题的复现步骤、环境参数和相关日志信息。通过分析问题的根本原因，我们可以提出合理的解决方案和改进措施。

3. 测试改进：线上测试是一个不断迭代改进的过程。通过总结每次测试的经验和教训，我们可以提出针对性的改进措施，并将其应用到后续的测试工作中。这将有助于提高测试效率和质量。

五、测试总结与建议

1. 测试总结：在组织线上测试工作过程中，我们发现了许多问题和隐患。通过及时的定位和解决，我们成功地提高了软件的稳定性和性能。我们还验证了测试的重要性和必要性。

2. 测试建议：在以后的测试工作中，我们需要进一步加强对测试环境的准备和用例设计。我们应该更加注重自动化测试的应用，并且在并发测试方面进行更多的实践。此外，我们还需要建立完善的问题跟踪和改进机制，以持续提高测试效率和质量。

六、结论

通过组织线上测试工作的总结和经验分享，我们可以看到测试在软件开发过程中的重要性和必要性。只有经过充分的测试，我们才能保证软件的稳定性、性能和质量。因此，在以后的工作中，我们应该不断改进测试策略和方法，提高测试效率和效果。这将为我们的产品提供更好的保障和竞争力。

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

课后测试

如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程

测试成绩：分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1.电话银行系统不可以进行（）。 √

A B C D 24小时口头挂失

书面挂失

凭证的口头挂失

卡口头挂失

正确答案： B

2.要收取短信银行月服务费的客户为（）。 √

A B C D 签约短信银行未达到3个月的客户

签约短信银行4个月的客户

贷款客户

公众客户

正确答案： B

3.福建省农村信用社、农商银行手机银行（贴膜版）技术方式都是采用______，手机银行（贴膜版）采用______。 √

A B C D 无线应用协议型 WAP方式

短信息服务型 USSD方式

短信息服务型 STK卡方式

无线应用协议型 KJAVA方式

正确答案： C

4.不属于福建省农村信用社、农商银行手机银行卡（贴膜版）的应用安全保障的是（）。 √

A 手机银行卡采用的是智能芯片，技术上实现方式是点对点的硬件加密 B C D 交易限额设定

重复交易拒绝机制

阻止手机上网

正确答案： D

5.电话银行客户号密码、交易密码若连续输错密码____次后，系统自动冻结。 × A 3 B 4 C 5 D 6

正确答案： D

6.电话银行系统个人客户服务费。 √

A 10元/月

B 3元/月

C 免费

D 5元/月

正确答案： C 多选题

7.属于为贷款客户提供的短信服务为（）。 √

A 贷款结息提前提醒

B 贷款扣息不足催收

C 贷款到期提前提醒

D 贷款逾期催收

正确答案： A B C D

8.签约短信银行的客户编辑上行短信指令，可以办理的业务（）。A 账户临时挂失

× B C D 余额查询

明细查询

服务查询

正确答案： A B C D

9.根据手机银行市场推广主体的方式不同，可分为（）。 √

A B C D 银行的手机银行

移动运营商的手机银行

政府的手机银行

手机制造商的手机银行

正确答案： A B D

10.电话银行系统主要由以下哪三个部分构成（）。 √

A B C D 处理银行业务的计算机主机处理系统、

语音应答设备（前置机）

城市公用电话网与客户电话

互联网

正确答案： A B C 判断题

11.福建省农村信用社、农商银行电话银行客服系统与贷记卡客服系统使用的客服短号都是。 √

正确

错误

正确答案：正确

12.复杂信息型手机银行主要提供以金融信息通知、账户信息查询为代表的服务功能，对手机银行的安全性能要求较低、手机型号限制较少、目标客户范围广泛、市场拓展相对容易。 √

正确

错误正确答案：错误

13.手机银行是继ATM、电话银行、网上银行之后的银行电子渠道的延伸，它是世界范围内商业银行应对信息化大潮，本着随时随地服务于客户的宗旨，创新出的又一项崭新的银行业务产品。 √

正确

错误

正确答案：正确

14.客户拨打选择“8信用卡”即可进入贷记卡客服系统。 √

正确

错误

正确答案：正确

15.随着全球网络技术的发展，现代呼叫中心应该是集现代各种计算机技术、网络技术、CTI技术、多媒体技术为一体的综合呼叫中心。 √

正确

错误

正确答案：正确

心得体会大全职场必修:

软件测试工作总结 | 硬件测试工程师工作总结 | 测试工程师试用期工作总结 | 软件测试工程师总结 | 组织线上测试工作总结 | 组织线上测试工作总结

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

一年的工作，让我获得很多方面的经验：

1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试。

2.要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试。

3.对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题。

4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。

5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。

二、加强自我能力的提高

只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学习。

三、存在的不足及明年计划

在20____年的工作中，我计划：

1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作。

2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例。

3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试。

4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中。

5、多多的学习，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。

四、个人建议

1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低。

2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通问题还是有待完善。

3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求。

4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。

以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

测试工程师试用期工作总结

一、试用期任务完成概况

在试用期的三个月里，我承担了包括功能测试、性能测试以及自动化测试在内的多项任务。在此期间，我共完成了10个大项、30个小项的测试工作，涉及功能点120个，编写了50份测试报告。在性能测试方面，我进行了5轮压力测试，每轮测试涵盖了10个场景，总计50个场景。我还负责了自动化测试脚本的编写与维护，目前已有脚本20个，覆盖了20个主要功能点。

二、专业技能与知识应用

在试用期里，我不断学习和应用新的测试理念和技能。例如，我通过参加内部培训和在线课程，掌握了LoadRunner这一性能测试工具的使用，成功完成了多轮压力测试。同时，我利用Python语言编写自动化测试脚本，大大提高了测试效率。除此之外，我还参与了缺陷管理流程，熟练掌握了BugFree等缺陷管理工具的使用。

三、团队合作与沟通交流

作为测试团队的一员，我深知团队合作的重要性。在试用期间，我积极参与团队讨论和交流，与开发人员、产品经理等各方保持密切沟通。在每次测试过程中，我都及时向团队反馈问题，并协同解决。我还主动与同事分享测试经验和方法，共同提高团队的测试水平。通过团队合作，我们成功地保证了产品的质量，降低了缺陷的漏检率。

四、工作态度与责任心

在试用期里，我始终保持着高度的责任心和积极的工作态度。无论是在正常的工作时间还是加班时段，我都能够保证工作的质量和效率。当遇到问题时，我不推诿、不逃避，而是主动承担责任，积极寻求解决方案。例如，在某次性能测试中，我发现系统在高峰期出现了严重的性能瓶颈。面对这一突发问题，我迅速分析原因，并与开发人员紧密协作，最终找到了问题的根源并成功地进行了优化。

五、工作展望与目标

回顾试用期的经历，我深感自己还有许多需要提高和改进的地方。未来工作中，我计划进一步加强自动化测试的实践和推广工作。同时，我还希望能更多地参与到产品的前期规划中，以便更早地发现潜在问题。我还将努力提高缺陷的预防和预见能力，争取在测试阶段就解决大部分问题。我的目标是在接下来的工作中不断提高自己的专业水平，为公司产品的质量保证做出更大的贡献。

六、结语

通过试用期的锻炼和成长，我已经具备了一定的专业能力和经验。我相信自己已经具备了转为正式员工的条件和资格。在此，我衷心感谢公司给予我的这次机会以及领导和同事们的关心与支持。未来，我将以更加饱满的热情和更高的标准要求自己，为公司的发展贡献自己的力量。

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

按照上级部门文件的要求，也是每个学年必须要做的工作，从开学初到昨天为止，我校对所有学生的体质健康数据进行达标测试，昨天进行国家体质健康数据复核结束，顺利的完成了本项工作。现将本项工作总结如下：

一、领导的高度重视

从接到文件开始，老校区刘丽萍校长就安排布置此项工作，新校区李朝友校长亲自主抓，两位校长时时跟踪数据的测试情况、测试的进度。在迎接教育部复核数据的过重中，从制定方案，到整个数据的测试复核过程都全程参与，没有漏掉一个环节。尤其是在复核前对场地的检查、器材的查看，每一项都特别的关注。

二、体育组全体教师高度的责任心

本次数据的成功上报和复核验收，应该说体育组的全体教师功不可没，他们不仅只是完成了数据的测试，还要对数据进行录入，同时要教会每一个学生测试的动作，有些学生要教上好几遍才会做，是他们不厌其烦的教学生。尤其在数据复核中测试肺合量时，肖成强、向交、胡远梅三位老师发现机器故障，迅速的与专家组联系和请示，从新更换设备再次组织学生复核，保证了数据的稳合率。

三、学生的积极配合

本次数据复核，抽查到高一1班，抽到的34个同学没有故意行为，积极配合学校的工作，全身心的投入到数据的复核测试中。

四、感谢总务处的全体老师

本次测试场地的准备，全部是总务处的老师们亲自动手。如50米跑道划线，立定跳远划线和单杠刷漆等都是他们亲自完成的。

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

测试工作总结

光阴似箭、岁月如梭，转眼之间已经来到天维公司三个月了。那么针对公司目前的测试现状、存在的问题、自己的测试工作情况，做一下总结，顺便谈一下自己对测试的看法和见解供大家一起学习探讨。

目前天维公司的测试现状，处于起步阶段，当前能做到的，只是对公司绩效考核系统实施了测试，测试的过程、测试的阶段、测试的结果都没有严格完善的测试流程来控制，所以对软件产品的质量无从保障，没有什么依据可供参考。公司领导苏工和张工对测试工作相关重视。准备从对测试工作流程进行规范管理抓起，提高测试工作效率，量化测试工作，对软件产品进行全面的测试控制，从而对软件产品的质量进行保证。

针对天维公司绩效考核系统的测试，根据自己在这三个月来的测试工作情况，做一下全面的总结。天维公司绩效考核系统的测试工作从阶段上来划分，可以划分为两大部分：

1、项目开发阶段

在项目的开发阶段，测试工作将分为以下两方面：

? 数据库测试

数据库的测试也就是后台测试。这一阶段的工作，主要包括存储过程的测试和数据核对测试两部分进行。那么针对存储过程和数据核对的测试，要从以下几个方面考虑着手。

? 把存储过程中涉及到的表全部列出来，并对表进行归类，分为源数据表，目的数据表，这样做有助于思路比较清晰，便于比对实际结果和预期结果。

? 分析存储过程的逻辑关系，把存储过程中，表与表的连接关系条件列出，这样在准备测试数据的时候不会漏掉必要的条件，尤其当表比较多，连接条件也比较多时，这一项工作相当重要。

? 把存储过程中，存在的分支，详细列出。在测试时，要把每个分支都测试到。避免在测试过程中，只测试一种情况，这样就很难把握测试的全面性。

? 在数据的核对时，要注意测试的数据的设计，尽可能考虑边界值。 ? 当得到结果数据为计算公式计算出来的数据时，要考核数据的准确性和数据小数位数。 ? 前台功能测试

对于前台功能的测试，由于从目前客户的需求方面考虑应该从以下几方面考虑测试。

? 功能是否完善，是否考虑到易用性，是否有温馨安全提示。 ? 界面是否美观，布局是否合理，整体风格是否一致。

2、项目实施阶段

在项目的实施阶段，测试工作应该跟开发阶段稍有不同，主要包括以下三方面： ? 后台数据核对

由于现场数据和公司内部测试的数据有一定的差异，主要表现在数据量比较大，数据面比较广，客户提供的接口文件有时不完整，所以核对数据时，经常会出现数据核对不准确的情况。所以现场核对数据的工作任务比较重。因此这一阶段的测试一定要加强。 ? 前台功能测试

在现场实施的过程中，由于客户需求的不断变动，前台功能页面的改动相对较大，那么这部分的功能测试任务，相对也比较大，特别是要定期做回归测试，这样才能保证在后面需求改动的情况下，不会影响前面的功能。

? 操作手册编写

对于操作说明书的编写，做为测试人员，首先要从客户角度出发，去写详细的功能操作手册，尽量条理清晰，要有截图，这样客户看起来比较直观；其次要从不同的角色去编写，有客户经理操作手册和管理员、系统员操作手册，所以在编写时，要尽量考虑全面，力争写出来的操作手册，不同角色客户使用起来方便易懂。

根据目前中国的IT行业来说，人们对测试的认识不够深刻，认识测试工作很简单，可有可无，只所以招测试人员，就是为了跟国外接轨，达到正常配备而已。测试工作也很简单，就是敲敲键盘而已，做一些简单的功能测试，没有什么技术含量。我并不这么认为，其实测试人员是必不可少的，一个软件公司，它的产品，没有测试人员通过测试手段，对软件产品质量进行保证的话，我想这样的软件客户是不会认同的，它的质量没有保证，其实要做为一个合格测试人员，并不是那么容易的事情。那么要想成为一名天维公司合格的测试人员，必须具备以下几点要素：

? 精通业务知识

天维绩效考核系统，对银行业务知识要求较高，做为测试人员，一定要了解公司系统的整体架构，业务范围，考核系统的核心，可以实现什么样功能，能够帮助客户解决什么的问题，具体是怎么实现的。所以只有掌握了这些业务知识，才能更好的把控系统，测试才能全面，才能有针对性

? 较高的技术水平

针对天维公司绩效考核系统，就测试工作而言分前台和后台两个方面的测试，除了掌握一定的测试技术之外，更重要的对数据库脚本的编写能要求也比较高，只有具体了这两方面的技术，才能充分的对绩效考核系统进行测试。 ? 积极的工作热情

做为一名测试人员，首先要热爱这份工作，只有这样你才有很高的工作热情，具备了积极的工作热情，你就会从根本上接受这份工作，工作起来就会细心，认真。 ? 富有责任心

对测试人员来说，对待你的工作，一定要认真，有责任心，因为你的工作就是保证公司的绩效考核系统的质量，要对自己所做的事情负责，一定要有责任心，只有具备了这一点，你才有可能把关好软件的质量。 ? 自学能力

测试人员，自学能力非常重要，要做为一名优秀的测试人员，只有不断的学习，自我提高，才能适合这个行业，才能更好的接受新知识，新事物，才能适合公司发展的需要，不会落伍。 ? 不断的积累总结

测试人员工作的积累，知识的积累，到了一定的程度，就成为了经验，那么这些经验的得来，是靠你不断的积累总结得来的，如果一名测试人员，只知道做事情，而从不总结成功和失败，那么自身的提高一定很慢。只有不断积累总结，才能形式宝贵的财富，对自己、对公司都有很大的帮助。

? 良好的沟通能力

测试人员，必须具备良好的沟通能力，这样才能保证你测试工作的顺利进行，如是你不主动去和开发人员沟通，不和测试主管沟通，不和项目经理沟通，那么你的工作将无法开展，只有具备良好的沟通能力，工作起来才能得心应手，工作效率才能提高。

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

刚开始入行的时候，总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手，总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。这段时间让我学习到了很多东西，接触了iso，cmm，测试管理工具，自动化工具(因为公司不正规给了我很多学习的机会，后来到了比较大的软件公司后，以前的经历给了我更多的发展机会，因为大公司非常正规了，公司内部人员分工明确，所以能力的锻炼反倒少了)。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯，因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子，如果他不是有个思考的过程，他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十二绝技。

所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

一、

在现代社会中，银行扮演着重要的角色，为人们的金融活动提供了必要的支持和服务。为了确保银行系统的正常运转和客户的资金安全，银行测试成为了一个不可或缺的环节。本文将通过总结我在银行测试工作中的经验和体会，详细介绍银行测试的过程、方法和技巧，以及对该工作的思考和改进。

二、银行测试的过程

1.需求分析和测试计划制定

在银行测试工作开始之前，首先需要进行需求分析，了解系统的功能和性能要求。根据需求分析的结果，制定测试计划，明确测试的范围、目标和测试资源的分配。这个阶段需要与业务和开发人员密切配合，确保对系统需求的全面理解和准确描述。

2.测试环境搭建和测试数据准备

为了进行有效的测试工作，需要搭建逼近真实环境的测试环境。测试环境包括硬件设备、软件系统以及数据库等。同时，还需要准备测试数据来模拟真实的交易和操作场景。这个阶段需要对测试环境和测试数据进行充分的验证和准备，确保测试的准确性和可重复性。

3.功能测试

功能测试是对银行系统各个功能模块进行测试的过程。通过模拟用户操作和输入，测试功能模块的正确性和可用性。例如，测试用户登录、账户查询、转账等功能，确保系统能够按照预期的方式正确响应用户的操作。在功能测试中，需要借助各种测试工具和技术，如自动化测试工具、性能测试工具等，提高测试效率和质量。

4.性能测试

性能测试是对银行系统的性能进行评估和验证的过程。通过模拟大量用户并发访问和交易，测试系统的响应速度、吞吐量和负载能力。性能测试可以发现系统的瓶颈和性能问题，为系统的调优和优化提供依据。在性能测试中，需要设置合理的负载和测试场景，准确地记录和分析测试结果，从而得出性能评估的。

5.安全测试

安全测试是对银行系统的安全性进行评估和检验的过程。通过模拟各种攻击和黑客手段，测试系统的安全性能和防护能力。安全测试可以发现系统的漏洞和安全弱点，为系统的加固和防护提供建议和指导。在安全测试中，需要了解各种安全攻击方式和工具，制定合理的测试方案和方法。

三、银行测试的技巧和方法

1.充分了解业务流程

作为银行测试人员，需要对银行的业务流程有充分的了解。只有了解业务流程，才能准确地设计测试用例和测试方案，提高测试的覆盖率和准确性。

2.设计合理的测试用例

测试用例是测试的基本单位，需要设计合理的测试用例来验证系统的功能和性能。测试用例应该覆盖各种典型的业务场景和异常情况，同时考虑到系统的各种特殊情况和边界条件。

3.注重测试数据的多样性和完整性

测试数据的多样性和完整性对于测试的准确性和效果至关重要。测试数据应该包含各种不同类型的数据和典型的业务案例，同时要保证数据的完整性和一致性。

4.合理使用自动化测试工具

自动化测试工具可以提高测试效率和质量，但并不适用于所有的测试场景。在使用自动化测试工具时，需要根据实际需求和测试目标选择合适的工具，并合理设计和编写测试脚本和测试框架。

四、对银行测试工作的思考和改进

银行测试工作是一项复杂而繁琐的任务，需要不断总结和改进测试方法和流程。以下是对该工作的思考和改进建议：

1.完善测试流程和规范

建立完善的测试流程和规范，明确测试的各个环节和要求。制定详细的测试计划和测试用例，确保测试工作的有条不紊和高效进行。

2.加强团队合作和沟通

银行测试工作往往需要多个部门和人员的合作和协调。加强团队合作和沟通，共同解决问题和困难，提高测试效率和质量。

3.持续学习和提高技能

银行测试工作需要了解银行的业务和金融知识，同时需要掌握各种测试工具和技术。持续学习和提高技能，不断更新自己的知识和技术水平，才能适应测试工作的需求和挑战。

五、总结

通过对银行测试工作的详细总结和介绍，我们了解到银行测试的过程、方法和技巧。银行测试是一项重要而繁重的工作，需要充分了解业务流程、设计合理的测试用例，并注重测试数据的多样性和完整性。同时，需要持续学习和提高技能，不断改进测试方法和流程。只有这样，我们才能更好地保障银行系统的正常运作和客户的资金安全。

⏤ 组织线上测试工作总结 ⏤

先介绍一下我的背景：通信类院校毕业、本科、计算机专业，毕业后进入一家大型通信设备商工作，任职软件测试工程师。

05年7月13日入部门，此时才知道自己被分配到了测试部。部门主管把我领走后，就把我交给了导师。

入部门的头几天，主要熟悉公司的工作环境，认识部门同事，了解产品知识。由于我们是做传输设备的，所以当时学习的产品知识主要以SDH原理为主，包括SDH的帧结构、网络的保护和倒换等。

项目概况：该项目是在PC和Sun工作站上开发的软件，属于CS结构。Client端用Java开发(开始使用JDK1.3，后来改用JDK1.4)，实现跨平台;Server端用C++开发，使用ACE实现跨平台(Windows和Unix)。

人力投入：开发好像是9人，测试3人。(我来的时候是产品的第2个版本，人力投入大概如此)

我入部门几天后，T项目就进入了测试阶段。我的任务就是执行分配给我的测试用例。当时我只知道根据测试用例描述的内容，去点鼠标，如果发现程序出现错误或异常，就填写问题单。我就这样没有任何思考的按着测试用例点了3个月的鼠标 : )

现在想起当初的测试工作，实在有太多的不足，和待改进点。

1|||、测试用例。对于一个软件的测试来讲，测试用例是至关重要的。测试用例要覆盖所有测试规格，而且测试用例要易于理解、易于执行，简单的讲就是要描述的规范。而当时我们的测试用例却是一团糟，最糟糕的是用例的质量很差，使用这些测试用例，根本无法保证产品质量。测试用例的预置条件、操作步骤、预期结果的描述也是乱糟糟的，而且用于存储测试用例的Excel表格设计的很差，界面很不友好，从一定程度上降低了测试效率。

2、产品知识。T软件虽然是在PC和工作站上运行的，但是开发T软件的目的是为产品服务的，所以我们必须具备产品知识，才能更好的对T软件进行测试。恰巧当时包括我导师在内的3个人，都不太了解产品，所以就造成我们无法判断某些测试用例是否验证通过。从而导致了与开发人员的多次争吵。

3、软件测试的重点不明确。软件测试是软件工程中的一项重要活动，它尽可能发现程序中存在的缺陷，保证程序的质量。但软件作为一种商业品，有它的发布时限，老板说这个软件要1月份发布，你总不能测到12月份再给他发布吧。当时我们在一些小问题上与开发人员纠缠过多，而很多重点却没有得到重视，一些严重问题暴露的比较晚，导致测试时间延了又延，版本测了一个又一个，想起那些日子，只能如此描述：“累并痛苦着”。 : (

4、测试流程的把握。7月份中旬，T项目从开发部转到测试部，进入了测试阶段，实际当时的产品质量并不能达到转测试的标准，而我们却让他们通过了转测试，结果就给我们自己带来了巨大的痛苦。而且后续的几个版本也如此，我们是测了一轮又一轮，测的我们都要绝望了。回头想一想，T软件还真的是我们测出来的，而不是开发写出来的 : )