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汽车售后活动方案|汽车售后活动方案(汇编11篇)

发表时间:2021-09-05

汽车售后活动方案(汇编11篇)。

◍ 汽车售后活动方案

汽车4S店售后营销活动策划方案



一、背景分析


随着汽车行业竞争的日益激烈,汽车4S店售后服务的质量和用户满意度成为了一个重要的竞争因素。为了提升自身的品牌形象和市场占有率,以及增加售后服务的收入,我们制定了一套全面的汽车4S店售后营销活动策划方案。



二、目标定位


1. 提升用户满意度:通过完善的售后服务,提高用户对我们店铺的满意度,增加用户复购率。


2. 增加售后服务收入:开展一系列售后服务推广活动,提高售后服务的市场认知度,吸引更多用户选择我们的店铺进行维修和保养。



三、策划方案


1. 售后服务品质提升计划


1.1 售后服务培训:定期组织技术人员进行专业培训,提高技术水平和服务质量。


1.2 完善工作流程:建立完善的便捷工作流程,确保每一个环节都能够高效顺畅地为用户提供服务。


1.3 引进先进设备:投入资金引进最新的维修设备和工具,提高维修效率和质量。


1.4 出色的售后服务体验:提供舒适的等候环境、免费的WIFI和饮品服务,增加用户的满意度和忠诚度。



2. 客户关怀计划


2.1 生日礼包:记录用户的生日日期,到生日当天送出精美的礼包,表达对用户的关怀和祝福。


2.2 节日问候:在重要的节日,向用户发送问候短信和卡片,传递节日祝福,增强用户与店铺的情感联系。


2.3 特别优惠:制定针对不同用户群体的特别优惠政策,如老年用户、女性用户等,积极引导用户选择我们店铺的售后服务。



3. 产品推广计划


3.1 维修套餐:针对不同的维修项目和维修标准,推出经济型和豪华型维修套餐,满足不同用户的需求。


3.2 保养套餐:推出定期保养套餐,减少用户在保养过程中的花费,同时确保车辆的正常运行。


3.3 换新策略:对于老旧车辆,推出换新策略,给予较高的置换补贴,促进用户更换新车,并在售后服务上给予额外优惠。



四、推广活动执行方案


1. 线上推广


1.1 建立官方网站和社交媒体账号,发布售后服务的活动信息和优惠政策。


1.2 在汽车论坛和平台上开展线上活动,提高店铺的知名度和影响力。


1.3 通过搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)提升店铺在搜索结果中的排名,增加曝光度和点击率。



2. 线下推广


2.1 传单派发:在附近居民区、汽车场地和商场等区域进行传单派发,宣传店铺的售后服务优势。


2.2 合作推广:与附近的汽车配件商、保险公司等建立合作关系,互相推荐业务,扩大业务覆盖范围。


2.3 活动参与:参加汽车展览会、车友聚会等活动,展示店铺的实力和服务,吸引更多用户的关注。



五、预期效果


1. 用户满意度提升:通过提供高品质的售后服务,提高用户对店铺的满意度,增加用户忠诚度和复购率。


2. 售后服务收入增加:通过售后服务推广活动的开展,吸引更多用户选择我们店铺进行维修和保养,增加售后服务的收入。


3. 品牌形象提升:通过宣传和营销活动,提高店铺的知名度和市场影响力,树立良好的品牌形象。



总结:


通过以上汽车4S店售后营销活动策划方案的实施,我们将提高用户满意度,增加售后服务的收入,同时加强与用户的关系,树立优秀的品牌形象。这将为我们店铺在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得更多的市场份额。

◍ 汽车售后活动方案

汽车工业经过百余年的发展,已成为全球最的制造业,也胜业经济时代最有代表性的产业。汽车改变着社会的生产方式,也改变着人们的生活方式和文化观念。结合社会的需求,在发展中不断创新,落实以服务为宗旨,以就业为导向,以质量求生存,以创新促发展,以特色树品牌的办学思想,贯彻以技术为核,以应用为基,以职业为本的办学方针。随着我国汽车行业的蓬勃发展,汽车走进千家万户,我院汽车专业也在不断的发展壮,为了让广教职工及学生更多地了解汽车知识、感受汽车文化、更近距离体验汽车带来的多彩生活,同时能更好的展现汽车检测与维修专业,在院系领导的带领下,一个主要由汽车检测与维修专业学生组织、全院师生共同参与的专业特色品牌活动由此形成。

教职工及学生作为一个特殊的知识群体,在未来一个时期必将是时代的引领者与积极参与者。汽车文化节让家走近现代汽车工业,走进汽车市场,了解汽车的发展史及汽车行业现状,对国际国内主流汽车形成一个初步的认识。同时,家会不自觉地联系自身的知识阅历对汽车进行评赏,而不是流于一般性的观光。比如老师会结合自身的条件,增加购车的欲望;艺术系的学生对汽车的外观设计产生兴趣;机电系的学生则会更加关注汽车的构造优化等等。这样一来,一方面扩展了汽车消费的潜在市场,另一方面,为汽车业的发展吸引了更多优秀的人才和技术关注。

每一个汽车品牌的背后都是一部创始人堪称传奇的奋斗史,创始人以其不朽的精神理念赋予了汽车品牌迥异的个性与风格,历经十年、百年的洗礼,生命依然青春,光辉依然闪亮。也正是这种品牌的人格魅力,同各种社会、文化、心理因素融合,异化为一种时代的象征,加之汽车自身的功能、款式、线条和色彩所散发的迷人之处,汽车已经成为动力与时尚,驾驭与征服,个性与身份的代表。举行此次汽车文化节,诣在让家更深地了解汽车知识、感受汽车文化、更近距离体验汽车带来的多彩生活,同时引导消费者对汽车品牌文化的认识和体验,让消费者在赏车、购车的同时感受一个品牌或者是整个汽车行业的文化。

一、活动宗旨与意义:

1. 让企业走进校园,让广教职工及学生了解汽车文化

2. 让汽车文化走入各社会阶层,在更广的范围内提高人民群众对汽车品牌的认知度。

3. 让企业与学院有更好的交流平台,促进校企合作

4. 结合专业知识,丰富学生的文化生活,激发学生的学习热情。

二、组会机构设置:

领导小组:林知秋、宋志良、江瞒、赵薇、吴卫、伍振铭、陈俊杰、李良、温云

主要成员:黄兵、袁文、王文斌、方琼红、宁本欢、黄礼平、龚匡钟、张支建、张涛、郑雪舰雷XX、廖传有等

邮箱:

qq:

联系方式:

三、组办单位:

主办单位:机械电子工程系、院团

策划、承办单位:汽车工程协会

四、宣传方案:

本次活动将通过学院网站、广播、系报、彩虹门、横幅、海报等各种方式宣传,并尽量邀请各家媒体参与。活动前一天将彩虹门立好;活动前三天,汽车工程协会宣传部将横幅在学院里挂好、海报分别在食堂、移动旁张贴好,并且要在学院各班进行“轰炸式”宣传,做到人人都知道,人人都参与;活动进行时,网站、广播、系报将要做好各方面报道。

彩虹门由学院提供两个;网站、广播、系报、海报由我系专业学生负责;横幅四条,海报、材料等共约300元.

五、汽车文化节主要活动项目介绍:

企业家讲坛

主题:诠释文明,展望未来

学是人才的培养基地,讲座则是学生活中浓墨重彩的一道风景。丰富多彩的讲座对于繁荣校园文化,活跃学术气氛,鼓励理论研究和学术创新等,具有良好的促进作用。指导性讲座能给学生以切实的人生指导,引导他们养成健康的生活方式;学术性讲座是学生开阔知识视野,发掘学术兴趣和增强学术功底的第二通道,并能广泛涉猎各个学科领域,这对于优化学生的知识结构,提升他们的综合素质具有不可替代的作用。

汽车工程协会邀请到了三位4s店的经理来我院开讲座,与全院师生共同交流,会给我们带来了一场别出心致的讲座。不但学生对专业有了清楚的认识,对个人的职业生涯规划也有了较为清晰的判断,他们长期从事汽车行业多年,积累了丰富的知识,深受学生欢迎。

在图书馆一楼学术报告厅进行讲座,针对全院师生,预计经费300元.本活动本动将在文化周的前一周举行。

汽车文化节影视欣赏

主题:演绎经典,领跑前沿

汽车是生活中不可或缺的一种交通工具,当汽车与电影相结合时,又将碰撞出怎样的火花? 汽车做为电影中的常规元素,为了让汽车文化和电影文化相结合,本次文化节我们将以一部绚丽多彩,将汽车文化融为一体的电影作为本届汽车文化节的开幕式。

本活动4月19号下午在图书馆学术报告厅放映

图片展

主题:心灵的感动,美好的记载

伴随着经济迅猛发展的今天,汽车已经走进了我们的生活,成了人们享受生活的一部分,也成了现代人们的一种追求。汽车带给人们方便更带给人们快乐。生活中涌现出了爱车一族,私家车越来越普遍;校园也有不少同学对自己喜欢的`汽车情有钟。为了丰富校园生活,弘扬汽车文化,为了让想买车的老师和爱车的同学更加了解汽车,为了让全院师生有一个交流的机会,为了给我们学生展现自我、深入体会汽车与生活的气息的舞台。我系在本次汽车文化节举办了以“演绎经典,领跑前沿”为主题的汽车图片展活动。同时,随着汽车业的发展,汽车高技能人才在社会的需求也是急缺,这样给我们专业和学校有了很的发展空间,在我们学院的领导的正确领导下,我们出现了一批又一批的优秀毕业生,在这里展示他们的事迹让更多的学生学习,在学院领导的正确领导下,我们专业会越办越好,学院越来越辉煌。

汽车图片由各个参加车展的

发动机现场拆装演示

主题:演绎专业精髓,彰显专业风格

这次活动不仅丰富我系校园文化生活,促进我系专业学习气氛,而且培养同学的竞争意识,体现我系的特色。学生们以前是有实验安排的时候才去实验室,现在是有空就去实验室,拿着那些汽车上的零部件进行拆装、性能演示等。举办了这样的技能演示之后,学生们不但对课本知识有了更加深刻的了解,而且对汽车零部件的各项性能也有深刻了解。

在拆装的过程中,不仅给学生们创造了一个展示自己动手能力的舞台,也是对学生们的专业技能知识进行了考验,无论是拆装凸轮轴、气门间隙检查与调整,还是制动鼓拆装都充分展现了学生们的动手能力以及沉着冷静。

本次活动的设备由汽车实验室提供,4月21号在主干道举行。

魅力车展

活动主题:品味汽车文化,体验现代文明

车展主题是突出展示汽车文化的活力、动感;展示汽车的动感和活力元素、文化;展示汽车新概念、新技术、新服务。将汇聚最新的品牌车型联合展示,让家领略车市的多姿多彩。香车美女会让家更能感受汽车文化的魅力,不仅展现了汽车了的内涵,更展示我们应用学院的内涵。举行此次汽车车展,诣在让广师生更深地了解汽车知识、感受汽车文化、更近距离体验汽车带来的多彩生活,同时引导消费者对汽车品牌文化的认识和体验,让消费者在赏车、购车的同时感受一个品牌或者是整个汽车行业的文化。

xx年4月23号,机械电子工程系首届汽车文化节之动感车展在图书馆前【黄金校区】隆重举行!此次车展展出十辆左右汽车。以“汽车文化校园新势力”为主题的车展体现了汽车的特魅力,诠释汽车的文化内涵,体现了校园文化的特色,展示了学生群体对汽车的认知程度,为到场的参观者提供一份充分展现汽车文化,丰富多彩的文化餐。

活动在图书馆前举行,车由4s店提供,音响等一些设备由团提供,车模和节目由团组织在全院选拔,节目表演和舞台设计预计经费3000元。

本次文化周的所有活动经费预计4100元。

◍ 汽车售后活动方案

回到家乡襄樊,来到了大力电工集团工作,来到了一个和谐团结的售后服务团队工作,这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。

一年来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况,切合实际的安排,减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅,部门同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,目的很简单——就是为了技术得以提高,更好的服务客户,解决棘手的问题,维护公司的形象。

回首xx年的深圳fdk的工作,兴奋与激动的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍,在去与留的抉择面前,自己考虑了很久,留在fdk可以继续以往的工作,做名高级生技员,办公室安逸和清闲的工作,同时可以接受很好的世界级大公司的培训;离开公司,一个新的工作环境,很多事情都是未知。当时,想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此,我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。

从深圳回到襄樊工作,来到了大力集团售后服务部工作,但是工作的对象,方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应,但通过领导和帮助与引导,透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢一些。

像以前的工作,很多事情都很固定和轻松,在工作程序和方法上都比较简单,但是现在要处理的现场实际问题,很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流,客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录,通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不愉快的'事情发生,使得现场问题能够及时处理的同时,也能维护好客户关系。

每个现场处理完成以后,我都养成了好的习惯,把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程,这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程,同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要,养成良好的个人工作记录习惯,通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累,公司的相关产品现在都可以独立处理了,这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立,并产生经济效益。

◍ 汽车售后活动方案

三一文库(文秘写作/策划方案

汽车售后活动方案

一、活动背景:

1为在5月份扩大周口全国统一营销氛围,提高周口区域营销宣传的效果和影响力;为了延续这种氛围,促进周口龙的演出。

2、经研究后,选择周口展厅组织一次5月百城**活动,打造年度**合作平台,通过多种形式的深度合作,及时发布北京现代及周口长达4s店活动信息,迅速提升北京现代全系车型在周口的知名度和关注度。

二、活动时间:

三、活动规则:

1、宣布参加**竞价会的车型、配置、价位。

2、在市场指导价的基础上统一下落5000-30000元不等,且部分车型增配导航+倒车影像、皮质座椅、侧后膜等汽车装饰综合优惠再次下落增加2000元。**起步20台开始认购,每多一位购车客户,所有**车系再次下价500元,下价封顶为3000元。超过30位购车客户的,将由总经理揭开在原来基础上再大让利之**(竞价车数量有限,即买即得)

三。车型、配置和**以购买为准。

4立即向认购人缴纳定金,预付定金3000元,并当场公示。

5、凡进店客户均有进店礼品。

6参加本次活动,客户需提前交纳100元定金,并交纳100元至500元不等。

7、订车客户与购车客户签字、交相应车费后,可参加公司统一组织的游戏,获得更多礼品、汽车装饰、赢购车费等等。

8.活动结束后,客户将举行统一的交付仪式。

四、活动的时间安排

2、5月28日工作安排:

(1) 悬挂横幅、彩虹门、车辆准备、场地布置、展厅布置

(2) 人员分配和工作会议

(3) 活动总负责人:宋帅涛(负责总体方案的制定、实施和监督)副负责人:林玉珍

王继伟:负责场馆、展厅、现场的布局协调

杨敬阁:负责北京现代销售人员的安排、接待、车辆手续的协调。销售人员:负责车型的讲解

杨坤:负责车况维护和试驾活动的安排。

王继伟:专职客户的试驾

财务部负责定金车辆手续的办理

张豪杰:负责**和礼品的发放和登记

售后负责车辆交车前检查和问题处理与协调

3、5月28日:8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位,车辆就位,做好到店客户的接送工作。

9:30---10:00热场

10:00---10:10主持人宣布“**竞价”活动的开始

10:10 --- 10:50 * *竞标活动

10: 50-11:30客户游戏和试驾安排

3、工作人员的安排

1所有销售顾问都穿着工作服和胸甲套装(黑鞋、白衬衫、黑裤子、淡妆、干净大方)

2所有人员必须服从当时的工作安排。

三。所有人员必须注意安全,特别是车辆和人员的安全

五、活动的物料准备

1门口横幅:周口欢迎北京地区**汽车集团客户光临本店!

2展会横幅:朗动零利率、零利率;21800瑞纳带牌开回家!

3、门头液晶屏:精彩五月·约“惠”全城!

4彩页(北京现代系列)及名片装订。

5、礼品200份。(洗衣粉、洗衣皂、全系列车型一套)

6水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)

7、音响、麦克风、主持人

8桌子,椅子,沙发,咖啡桌,看板,彩虹门

六、游戏环节:

20米外,踢进20xx巴西世界杯足球吧。

1、踢入一次:1个足球。

2、连续二次:立减100元。

3、连续三次:车衣一套。(领取按本店要求)

4连续四次:一套大型环绕垫。

5、每组每人一次机会,封顶奖励大包围脚垫一套。切不可以重复享受。

6最终解释权属于北京现代周口4s店。

汽车售后活动方案(二)

一、活动目的:为了满足广大购车朋友的需求,特逢双节来临之际“帝豪汽车、感恩回馈**竞价活动”以销量、质量证明帝豪轿车市场的口碑。

2、 时间:2008年9月26日上午

三、活动规则:

1、宣布参加竞价活动的车型、颜色、配置、价位共10余辆。

◍ 汽车售后活动方案

活动目的:

通过此次开业庆典活动的实施,扩大在全国的经营范围,增强企业实力。同时扩大广博汽车在四川地区的影响力和知名度,增加客户对广博汽车的认同度和美誉度。建立企业及政府领导对四川企业在川经营和发展的坚定信心,增强上海大众汽车有限公司对四川企业在川经营和发展的决心,促进沿海地区城市和内陆城市的发展与交流。开业庆典中通过各种活动来表达上海大众、和四川广博所倡导的汽车文化与企业理念;使其在四川地区迅速提高自己品牌形象,同时以创立合理且极具亲和力和文化特色内涵的增值服务,缔造成都本土时尚汽车生活方式来进一步拓展目标群体市场。

活动主题:广阔天地、博大精深

活动时间/地点:

时间:20xx年11月15日——12月8日

地点:机场路汽车4S店

邀请媒体:报纸媒体:成都商报、华西都市报、成都晚报、天府早报、汽车时尚报、

电视媒体:

四川电视台文化旅游卫视《生活家园车周刊》四川电视台SCTV—4《车行中国》成都电视台33频道《车周刊》成都电视台5套《汽车全接触》

电台媒体:成都人民广播电台交通频道

网络媒体:天虎网

活动内容:

1。调查文卷赢polo

2。开业庆典抽大奖

3。时尚、行为艺术展

4。客户联动自驾之旅策划成功活动案例:

1。行游天下五一康巴文化探索之旅

2。直通车工厂(品牌活动)

3。首届成都节油王大赛(系列活动)

4。首届中国(成都)车市总评榜

5。中国

6。城市自驾车游服务网

参与对象:1。邀请政府领导、企业领导及嘉宾

2。上海大众车主、准车主、车迷

3。开业庆典期间已交购车订金客户

前期活动:调查问卷赢polo

1。媒体新闻及广告刊登调查问卷

2。公布截止日期和获奖注意事项

3。抽奖日期和中奖客户公布

活动简述:

开业庆典前期我们将组织调查问卷赢polo的活动对庆典进行前期预热,以便使更多的市民关注此次开业庆典活动。通过报纸、电视和广播等媒体互动传播;发起市民参与此次调查问卷赢polo活动。通过报纸、电视及电台的联合炒作设置超级大奖使更多的人参与该活动。我们将在成都商报新闻及广告中同时刊登出参与互动活动的调查表。参与的市民将报名表剪切下并填写个人的详细资料交到相关处(复印有效),就可参与抽奖,每人都有机会获得大奖polo车一部。该活动截止12月2日,12月3日统计所有调查问卷,集中进行初选,前100名幸运客户都将获得广博提供的精美礼品一份,12月6日公布获奖名单并邀请这100名客户到庆典现场参与抽奖活动。现场抽奖活动将从中抽取10名幸运客户角逐。所有获奖客户将在报纸和相关媒体进行公布。大奖polo车(税费自理)

开业庆典:

庆典主题:时尚艺术、人与车

现场布置:宏伟大气,整体布置贯穿时尚艺术,体现人与车之和谐

开业庆典详细流程:

一、现场布置

外场布置

(1)我们将把整个4S店布置成一件艺术品,首先在4S店外墙绘上精美的图案,比如,牡丹花、2008年奥运会会标等;

(2)在4S店4个角悬挂大型中国结等,以体现大众汽车的民族情节;

(3)从大门口签到处用红色地毯直铺销售大厅,使整个会场尽显隆重与尊贵;

(4)正面设置大型拱门,两侧悬挂升空气球、广告气球华表柱等;

(5)设置嘉宾签到区和媒体签到区,会场设置嘉宾区和媒体区

场内布置

(1)展示车辆摆放位置都将配合整个大厅的艺术氛围,对每辆车我们都将进行包装;

(2)在墙面悬挂体现时尚、体现人与车概念的精美艺术作品;

(3)每辆展车将根据其个性配备相关的艺术作品和时尚模特,以其完美的结合来充分展示大众品牌汽车与人的和谐之美;

(4)设置休息区提供可口的糕点及饮料,用礼宾竿进行分隔并铺上红地毯;

(5)所有的布置都将传达一个概念—“完美”,使人产生“大众就是我的选择”的感觉;

二、庆典现场活动流程

上午

9:00—10:00设置为嘉宾和媒体签到时间,签到处设置嘉宾签到处和媒体签到处。这样可避免签到时的拥挤同时也体现主办方对嘉宾和媒体朋友的尊敬。来宾签到同时请赐名片。签到时礼仪小姐为来宾佩戴胸花,由礼仪小姐引领来宾到休息区休息,服务小姐送上美味可口的糕点及香浓的咖啡。在签到同时打扮时尚的专业美女鼓手在现场演奏时尚、动感的开幕前奏。

10:00主持人上台窜词请出嘉宾及媒体朋友;宣布开业庆典正式开始。此时,礼炮齐鸣、鼓乐共响,象征着吉祥如意的中国传统喜庆节目—舞狮采青开始表演。之后主持人窜词介绍活动情况,隆重请出参与开业庆典的嘉宾及领导并分别致开业贺词;

11:00主持人宣布最激动人心的现场抽奖活动开始。现场将所有入围客户的调查表当众倒入抽奖箱,邀请嘉宾从中抽出10名幸运者。10名幸运者在礼仪小姐送上的10把汽车钥匙中各选一把(10把钥匙在外观上完全一样),其中只有一把是超级大奖—POIO轿车的钥匙,谁选中的钥匙能打开停放在现场的POIO轿车,谁就将是本次抽奖活动的超级幸运之星并获得最终大奖。

整个抽奖活动将受有社会、公证处、媒体的监督。以表本次活动的公证性、公平性。

主持人宣布剪彩揭幕仪式正式开始,并请出相关领导剪彩重要领导揭幕。在剪彩同时由2位重要领导拉开挂在4S店正面的红绸上的连线,红绸缓缓拉开6位身着亮丽服饰的美女演奏激情旋律伴着开幕,所有礼花全部打出将喜庆气氛推向高潮。随着红稠的完全拉开,全国最大的上海大众4S店就出现在人们的眼中,给人以视觉和听觉上的冲击力。此时会安排一简短的新闻发布时间;所有活动完毕后主持人邀请各位来宾进入大厅参观。广博的工作人员将向来宾一一介绍展示的车辆和时尚的艺术表演。让各位来宾在优美的旋律中感受广博缔造的汽车文化及企业理念。

参观结束后安排嘉宾用餐。

◍ 汽车售后活动方案

篇一:汽车美容店活动方案()

1、做横幅(90cm*8m)

内容为:

五一**:防晒膜+地胶+手缝拉手套+门碗犀牛皮=500元

2、手机**:

短信内容:

5月1日至31日,奥世杰汽车美容王舍店有**优惠。进店顾客可享受:太阳能膜+地胶+手缝拉手套+门碗犀牛皮=500元联系**:2716116地址:王舍汽配城4,109号

直营店五一宣传

1、做x展架

真爱行动,信诺一生

时间:5月1日-7日

山东奥世洁汽车美容店联合香港爱诺珠宝****(淄博爱诺钻石体验中心)五一期间共同推出“真爱行动,信诺一生”活动,详情如下:

1凡在奥世杰汽车美容店任何项目消费超过3000元的客户,均可赠送价值1000元的裸钻;

2、凡在奥世洁汽车美容店内做漆面美容、贴膜、车饰饰品消费满5000元以上客户,均可赠送价值20xx元爱诺吊坠一枚;

三。全部在奥世杰汽车美容店做油漆美容、贴膜、汽车配件消费

超过8000元的客户,可赠送价值2800元的爱诺钻戒。

4.活动期间,购买500元现金卡的客户最多可以使用600元。

咨询**:2216868

本活动最终解释权归奥世洁所有

手机**:

短息内容:

5月1日至7日,奥世洁联合爱诺钻石推出汽车美容消费千元即赠爱诺裸钻一颗;更有价值20xx元吊坠或2800元钻戒相赠。咨询**:2216868地址:张店区太平路19号。

篇二:远大汽车美容装饰活动方案()

1:试营业期间凡是到店消费满100元,送精密礼品一份(挂饰件。玻璃水。毛巾。)

2:试营业期间凡事到店精细洗车5次以上,免费体验精细洗车1次,另活动期间办理面值卡,赠送30元,不等现金。

3:试营业期间办理会员开户:充值,(500送100)(800送200)(1200送300)(20xx送500)细洗车1次,办理280元送精洗洗

车1次加玻璃水1袋。

4:试营业期间凡是在本店消费满1000元,赠送金卡1张,(金卡在本店消费均提供8。8折扣。

篇三:汽车美容店店庆活动方案()

1、 活动主题:xx汽车美容店庆典活动。

2、 目标:感谢老客户,同时销售产品和服务。

三、活动对象:

1、老客户(系统客户资料)。

(1)客户分三类:重点客户、次重点客户,非重点客户

(2)重点客户:30名,客户来店有贵宾礼品赠送,享受店庆优惠及活动**。客服准备名单。xx总,xx总亲自通知邀请。

(3)次重点客户:20名,客户来店有尊贵礼品赠送,享受店庆优惠及活动**。客服准备名单。______负责通知邀请。

(4)非重点客户:1000名以上,启动短信息平台,客户来店,享受活动优惠及活动**。参与**。

(5)其他合作渠道邀请,10名,包括小区物业经理,自驾游协会领导人等。负责邀请、赠送尊贵礼品,享受本店优惠活动。

2、拓展客户(以私家车为主)。

(1)以店面周边保有私家车客户为拓展目标,以店庆**为由头,将体验洗车赠券发到客户手上,通知来店参加3周年店庆,享受店庆优惠及活动**。

四、庆典日期:5月8日---5月10日(共计3天)

五、活动时间:08:00,17:30

六、活动规模

1、日均车流120台左右

七、活动内容

(一)1、美容部:***x免费洗车。五大美容**8.8折。

2维修部:免人工费,申请机油**送价值100元的四轮定位券。

3、轮胎部:免费定位。免费充氮气。

4贴3m防爆膜,八折优惠。送价值***x代金券一张。送价值680元的涂卡。

5、购***x专享**任意一款送价值100元***x代金券一张。

6、汽车精品全场**优惠。

7、来宾**(流水式)

**礼品设置:

大奖:1人/天,价值2880元**套

一等奖:每天2名学生,价值1380元**套

二等奖:每天3人,价值350元**洗车服务**一套

三等奖:每天5次,价值220元**

四等奖:每天30人,价值100元,四轮定位券

篇一:汽车美容店活动方案()

1、做横幅(90cm*8m)

内容为:

五一**:防晒膜+地胶+手缝拉手套+门碗犀牛皮=500元

2、手机**:

短信内容:

5月1日至31日,奥世杰汽车美容王舍店有**优惠。进店顾客可享受:太阳能膜+地胶+手缝拉手套+

◍ 汽车售后活动方案


一、概述


过去一年,我作为汽车售后管理团队的一员,致力于提供优质的售后服务,不断提升客户满意度。在这篇报告中,我将详细介绍我所承担的责任、完成的任务和取得的成就。


二、责任和任务


1. 售后服务质量管理


作为售后服务团队的一员,我负责确保汽车售后服务的质量。我与售后服务人员密切合作,建立了一套严谨的流程和标准,以确保每一次服务都达到或超出客户的期望。我定期进行客户满意度调研,并根据反馈意见进行改进。通过制定并推广最佳实践,我成功提高了售后服务的质量水平。


2. 售后服务流程管理


我负责制定并管理售后服务流程,确保每个环节都高效流畅。我与相关部门合作,对售后服务流程进行全面评估,并根据评估结果进行调整和改进。我引入了一些自动化工具和系统,以减少人工操作,并提高工作效率。我积极参加行业研讨会和培训课程,不断学习和掌握最新的售后服务管理技巧。


3. 售后服务人员培训和管理


我负责培训和管理售后服务人员,确保他们具备良好的专业素质和服务技能。我制定了一套全面的培训计划,并根据员工的需求和能力进行定制。我经常组织内部培训和知识分享会,以提高售后服务人员的整体素质。通过我的努力,售后服务团队的整体素质得到了显著提升,员工满意度也明显提高。


三、取得的成绩


通过我在售后管理工作中的不懈努力,取得了以下成绩:


1. 客户满意度得到显著提升


通过细致入微的服务和持续的改进,我成功提高了客户满意度。客户对我们售后服务的评价从去年的80%提升到现在的90%。客户的投诉率也显著降低,从去年的10%下降到现在的5%。


2. 售后服务流程更加高效


在我对售后服务流程进行评估和改进的过程中,成功地简化了流程,减少了冗余和重复的环节。这使得售后服务的响应时间得以大幅缩短,客户等待时间明显减少。并且我们引入了一些自动化工具和系统来加快操作速度,大大提高了工作效率。


3. 售后服务团队整体素质提升


通过我的培训和管理,售后服务团队的整体素质得到了显著提升。我们的团队成员变得更专业、更有经验,并且懂得如何以客户为中心提供优质的服务。员工满意度也明显提高,团队凝聚力增强,大家更加积极主动地为客户提供服务。


四、未来展望


在未来的工作中,我将继续努力,进一步优化售后服务流程,提高服务质量。我计划与客户建立更紧密的合作关系,通过他们的反馈和建议,不断改进我们的服务。我还将持续加强售后服务人员的培训和管理,提升他们的专业技能和服务态度。


过去一年里,我在汽车售后管理方面投入了大量的努力,并取得了显著的成绩。我愿意继续致力于提供优质的售后服务,并推动公司在售后管理上取得更大的突破。

◍ 汽车售后活动方案

一、指导思想:贯彻党的XX大精神,以宣贯国家商务部颁布的《商品售后服务评价体系》标准为契机,提高企业服务水平,进一步拉动内需、繁荣市场,以服务促消费,带动经济复苏,保持国民经济平稳增长,售后活动方案。

三、组织机构:

(二)媒体特别支持:新华社、人民日报、中央电视台、经济日报、中国财经报、中国政府采购杂志、经理日报、中国质量新闻网、中国团购联盟网、中国商品售后服务网、中国诚信交易网、顾客满意度测评网、中国供应商网。

四、评价标准及对象:

(一)以国家商务部颁布的《商品售后服务评价体系》为评价依据。

(二)在中华人民共和国境内注册的生产、销售及服务型企业。

五、评价分类:

(一)全国售后服务十佳单位(分生产、销售及服务型企业);

(二)全国售后服务行业十佳单位;

(三)全国售后服务达标合格单位;

(四)全国售后服务特殊贡献单位(每行业限三家);

(五)全国售后服务特殊贡献人物。

六、评价程序:

(一)组委会根据各地方商会推荐、申报企业提名,邀请售后服务相关协会专家、组织机构、政府官员等,按照《商品售后服务评价体系》标准推荐企业,企业也可自荐报名,确定候选名单;

(二)主办方将候选名单在中国商业联合会网站、全国百家大型网站进行网上公示;

(三)大众通过网络、报刊选票等对候选名单进行投票推选;

(四)主办方邀请领导、相关专家、有关人士等组成专家评委会,对候选名单投票进行监督,审核;

(五)组委会根据投票和评委会审核结果,进行综合评定,得出入围名单;

(六)将入围名单在网上公示,接受大众的监督、审核;

(七)由主承办单位组成的“全国商品售后服务评价委员会”确定终审名单,规划方案《售后活动方案》。

七、表彰形式:

(一)为获评单位颁发证牌和证书;

(二)在中国商业联合会网站、全国百家大型网站和有关报刊上公布名单,展示企业和产品形象;

(三)举办隆重的`电视颁奖晚会。

八、宣传形式:

(一)为了更好地宣传获证企业,本次活动将编辑出版《感动上帝——全国售后服务合格单位集锦》系列大型画册。

画册收费:本着企业自愿原则选择刊登《画册》,其范围和工本费标准如下:

1.入选单位名单、案例上画册,一律不收费;

3.企业刊登广告标准如下:封底10万元,封面拉页8万元,封底拉页6万元,跨页2万元,特殊页面每页1.2万元。

画册供稿及截稿时间:入选单位介绍部分,由企业自行设计并提供光盘;现场颁奖部分,由组委会统一安排摄影并设计制作,截稿时间为2月25日。

(二)媒体宣传:

1.在全国百家以上报刊、网站公布评价结果。

2.电视台录播颁奖晚会。

九、论坛:拟于20XX年3月在北京举办电视颁奖晚会和“全国售后服务高峰论坛”。

2.20XX年以来,由中国商业联合会培训并获得“售后服务管理师”证书的代表。

3.20XX年以来,获得国家认监委批准的认证机构颁发的“售后服务认证”证书的单位。

4.售后服务相关企事业单位。

5.国家标准《商品售后服务评价体系》起草单位。

(三)论坛内容:

1.搞好售后服务是企业参与市场竞争的最后一张王牌。

2.服务创造新价值。

3.售后服务好与坏关系着社会主义和谐社会建设。

4.售后服务合格的企业越多,全社会的服务水平提高越快。

5.服务提高品牌的知名度、美誉度。

(四)年度报告发布:

会期发布年度报告并结集出版:

1.20XX年度中国售后服务报告;

2.20XX年度中国境内跨国公司售后服务报告;

3.20XX年度汽车行业售后服务报告;

4.20XX年度家电行业售后服务报告。

十、有关事宜:

(一)本次评价不收取报名费、评价费。

(二)凡获证企业参会及参加论坛人员每人交纳5800元会务费(含五星级酒店食宿费,资料费,企业经典案例、企业名称在100家以上网站、报刊发布费等)。

◍ 汽车售后活动方案

汽车4S店售后管理:如何维护客户关系?

【摘要】在社会各行业的企业营销活动中,有些企业只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额,则必须不断补充\\"新客户\\",如此不断循环。这就是著名的\\"漏斗原理\\"。汽车销售也是如此。那么,怎样维护好与客户的关系,提高客户的忠诚度呢?

【关键词】维护 客户关系 售后服务

【正文】

在社会各行业的企业营销活动中,有些企业只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额,则必须不断补充\\"新客户\\",如此不断循环。这就是著名的\\"漏斗原理\\"。汽车销售也是如此。

那么,怎样维护好与客户的关系,提高客户的忠诚度呢?

一、客户关系的维护

1、确定目标客户、抓住关键人

成功的汽车营销人员会记住用户的生日、用户家庭成员的生日以及他们的住址电话等。应像建立大客户资料一样,对重点单位关键人的各方面资料作统计、研究,分析喜好。

2、真诚待人

真诚才能将业务关系维持长久。同客户交往,一定要树立良好形象,\\"以诚待人\\",这是中华民族几千年来的古训。业务的洽谈、制作、售后服务等也都应从客户利益出发,以客户满意为目标调整工作,广泛征求客户意见,考虑其经济利益,处理客户运作中的难点问题,取得客户的信任,从而产生更深层次的合作。

3、业务以质量取胜

没有质量的业务是不能长久的。过硬的质量,是每项工作的前提。这要求充分理解客户需求,以良好的服务质量、业务水平满足客户,实现质量和企业利润的统一。

4、研究客户经营业务的发展动向

勤于钻研客户业务,才能另辟蹊径,找到客户发展和邮政业务的契合点,制造业务。1)研究重要客户、效益业务的年度计划。2)研究潜在客户的项目,寻求可合作内容。

5、加强业务以外的沟通,建立朋友关系

只有同客户建立良好的人际关系,才能博取信任,为业务良性发展奠定坚实的基础。

二、提供满意的售后服务

1、发出第一封感谢信的时间

第一封感谢信应向客户交车的24小时内发生。这样做的好处是:有可能在客户及新车尚未到家(单位)的时候,其家人(单位的同事)就已经通过这封精美的感谢信知道了。因为这封感谢信的作用,使大家不光知道了客户购车的消息,大家会恭喜他,更重要的是向大家传递了汽车销售公司或者专营店做事规范、令人满意、值得依赖的良好信息。而这个重要

信息,说不定就能影响到在这群人当中的某一个成为你的潜在购车客户,即时地扩大了企业的知名度。这叫\\"锦上添花\\"。

2、打出第一个电话的时间

在交车后的24小时内小汽车销售公司或专营店的销售经理负责打出第一个电话。电话内容,一是感谢客户选择了我们专营店并购买了汽车;二是询问客户对新车的感受,有无不明白、不会用的地方;三是询问客户对专营店、对销售人员的服务感受;四是了解员工的工作情况和客户对专营店的看法及好的建议,以便及时发现问题加以改进;五是及时处理客户的不满和投诉;六是询问新车上牌情况和是否需要协助。最后将该结果记录到\\"调查表\\"里,以便跟踪。

3、打出第二个电话的时间

在交车后的7天内由售车的销售人员负责打出第二个电话。内容包括:①询问客户对新车的感受;②新车首次保养的提醒;③新车上牌情况,是否需要帮助;④如实记录客户的投诉并给予及时解决,如解决不了,则及时上报,并给客户反馈。最后将回该结果记录到\\"调查表\\"里。

4、不要忘了安排面访客户

可以找一个合适的时机,如客户生日、购车周年、工作顺道等去看望客户,了解车辆的使用情况,介绍公司最新的活动以及其他相关的信息。最后将面访结果记录到\\"调查表\\"里。

5、每两个月安排与客户联系一次

其主要内容包括:保养提醒,客户使用情况的了解,投客户的兴趣听好,选择适当的时机与客户互动,如一起打球、钓鱼等。通过这些活动。增进友谊,变商业客户为真诚的朋友,协助解决客户的疑难问题等。最后将联系结果记录到\\"调查表\\"里,以便跟踪。

6、不要忽略平常的关怀

专营店经常举办免费保养活动,经常举办汽车文化讲座和相关的活动,新车、新品上市的及时通知,天气冷热等突发事件的短信关怀;遇客户的生日或客户家人的生日及时发出祝贺,客户的爱车周年也不要忘记有创意给予祝贺;遇到好玩的\\"短句\\"、\\"笑话\\"有E-mail或手机短信发送一下与客户分享;年终的客户联谊会别忘了邀请客户一起热闹一番,等等。

三、让保有客户替你介绍新的客户

1、获得客户引荐,关键是你的声誉

要想得到引荐,必须得让别人觉得你值得引荐才行。这样就要和客户发展良好的关系。但这还不能说,在向客户做过一次交易后,就可以有下一次的机会。相反,你得挖掘客户的潜在价值,使你能够在他们的有生之年,一次次地向他们销售成功,也能把他们作为中心影响人物而获得被引荐的机会。

2、获得客户引荐,还有好的方法

要记住,你与客户的每一次联系都是在推广客户的业务。能够驾驭客户的想法是极其重要的,能让客户把你推荐给别人。只花了很少的时间,但却是有利的投资。

◍ 汽车售后活动方案

父亲节来临之际,汽车商家们也挽起了袖子,投入到了促销行列当中,只是对于一向不被看好的父亲节,今年的汽车父亲节促销活动又会有什么不同的地方呢?

一、活动概述

(一)活动背景

公司简介:奇瑞汽车股份有限公司[瑞麒、威麟和开瑞四个子品牌,产品覆盖乘用车、商用车、微型车领域。目前,奇瑞已有生产一代、储备一代的良性循环,保证了技术和产品的不断升级换代。奇瑞以安全、节能、环保为产品发展目标,先后通过ISO德国莱茵公司ISO/TS16949等国际质量体系认证。

1、市场需求旺盛

父亲节历来是商家必争之节,众多汽车抢占市场。而现在许多顾客也会随着自身经济水平的提高,对生活品质的追求更加强调舒适、有档次;而选择在此次父亲节的大好时机为自己的父亲和爱人选择购买一辆买汽车作为父亲节的一份礼物,送给自己的父亲和爱人,以此来感谢他们为自己和家庭所做出的巨大牺牲和努力;具有特殊的纪念的价值意义;

2、竞争压力——加剧

合肥作为最具潜力的二线市场,伴随城市的大建设,经济迅猛发展,日趋成为区域型的特大型城市,对汽车的需求日益旺盛,吸引了众多汽车经销商和厂商的入驻、整个合肥汽车市场逐渐形成了一种百花齐放的局面,而奇瑞面临的竞争对手有例如长城、比亚迪等国产汽车商和大众、丰田等国际汽车商、同时也面临着有同样占据合肥地理优势的安徽江淮汽车。在20xx年6月xx日父亲节即将来临之际各大汽车商纷纷开展了大型的父亲节促销活动,而奇瑞也绝不能作壁上观,奇瑞制定了一系列的科学的促销方案希望通过此次的促销活动的开展,可以巩固前期的战果同时早点抢占合肥市场的更多的份额,对于此次节日促销我们奇瑞怎么能无动于衷呢?

3、自身的发展的迫切需要:

汽车公司的发展离不开销售业绩的增长、而本次父亲节期间这是提高销售业绩的绝佳机会,同时公司销售顾问手上拥有一定的目标顾客资料,为了满足目标顾客的需求,提高公司业绩,促进公司的健康可持续的发展,我们安徽骋瑞4S店准备开展主题为,牵手奇瑞,感恩父亲节的大型促销活动;

(二)活动主题:

牵手奇瑞,感恩父亲节

(三)活动的目的:

1、邀请相关的目标顾客,促成汽车交易的成交;

提高进店率;增加店内的人气;

提高整个奇瑞汽车的品牌知名度;

4、增加销售量,扩展合肥市场份额;

5、突破汽车销售瓶颈,提升厂家信心;

6、通过这次促销,在市区的销量达到200辆,并带动合肥的奇瑞销量,占有合肥汽车市场的一块较大份额。我们预计在促销时间内,销售出200辆汽车,收入700万元左右,并在这次提升奇瑞的市场知名度和美誉度后,提升奇瑞在合肥汽车市场的销售额,达到质的飞跃。

(四)活动时间

1、宣传时间:20xx年5月20日——20xx年6月16日

2、促销时间:6月16日——6月xx日

(五)活动的地点

安徽瑞骋奇瑞4S店:合肥包河区纬一路8号

(六)活动方式

1、新顾客店头促销

2、新老顾客免费服务

3、内部员工促销激励

二、活动内容

(一)店头促销六重豪礼、牵手奇瑞

父亲节期间,我们将在安徽骋瑞奇瑞试驾礼、订车礼、购车礼、介绍礼、全礼大放送这场含盖奇瑞QQ奇瑞e老客户推介等多重好礼,与广大顾客在灿烂无限的父亲节进行完美邂逅,提前引爆缤纷购车季。

1、进店礼温馨

活动期间所有莅临我们安徽骋瑞4S店的顾客即可获得温馨的进店礼,礼品为标有漂亮的奇瑞LOGO的精装打火机

2、试驾礼开心

在活动期间,我们对奇瑞汽车有购买意向的并参加试驾的的顾客,我们赠送的是精美的大礼包:888元的购车代金券和温馨的保温杯

3、订车礼用心

活动期间,对奇瑞汽车感兴趣,并提前预付订金的顾客,我们赠送的是价值1555元的代金券和送给父亲节父亲的礼物一条金利来领带;

4、购车礼贴心

购买瑞虎A风云和价值

5、介绍礼放心

老顾客带新顾客订车、购车,可享受:一年免费汽车保养、价值500元的汽车美容卡和获赠价值不低于200元的礼品;

6、回馈礼省心

选择安心贷的用户只要在购车时首付限制少,用户凭身份证、收入证明等有效证件即可享受,贴心便捷的活动着实为需买车的用户提供了绝佳良机温馨服务,贴心奇瑞。

奇瑞重点参展车型:瑞麟:M1,X1,G5,G6,威麟:V5,X5,奇瑞A3,奇瑞风云2,奇瑞瑞虎全系。

优惠政策:

(1)瑞麟M1赠送3000元装潢,

(2)瑞麟:X1优惠3000元现金

(3)威麟V5享3000元现金优惠

(4)威麟:X5系列现金优惠5000元

(5)奇瑞A3全系最高优惠19000元

(6)奇瑞风云2全系最高优惠13000元

(7)奇瑞瑞虎全系最高优惠xx000元

(二)为了提升顾客满意度,维系老顾客的忠诚度,培养新顾客,

1、免费提供洗车服务,检查购买的奇瑞车辆安全

购买其他的汽车新零件的一律享受8折优惠

3、在父亲节期间的来到店内的男性顾客一律享受购车999元

现金返还和办理车险

(三)内部员工激励

1、服务之星

在此次父亲节活动中表现出色的、服务热情周到,极大提高顾客满意度的员工,我们会在活动结束后根据顾客的反馈情况和相关资料的整理,评选出服务之星4名,并给予1000元的现金奖励;

2、销售之星

我们根据销售的业绩和现有的目标顾客状况,制定父亲节员工销售排行榜设置不同的奖励和处罚的措施,表现出色的给予表现不佳的给予批评,并取消本季度的销售奖励,处罚500元;

三、活动前期的的广告宣传

宣传策略:网上制造悬念吸引爱好汽车的车友关注时事的广告投放制造宣传效果的最大化

(一)、网络宣传

设计出大胆、充满活力并与音乐相结合结合的网络动态广告,将奇瑞汽车大胆充满活力的广告宣传给予消费者带来视觉上的冲击,提升奇瑞汽车在消费者心中的印象,同时在易车网、汽车之家和合肥汽车论坛等汽车网站发帖公告此次促销活动的广告,并且4S店在其官网发布相关的具体信息。

宣传效果评估

汽车网站造势制造悬念、刺激顾客购买奇瑞汽车的欲望

2、官网投放广告——超值优惠,吸引顾客

(二)、POP宣传

在骋瑞奇瑞汽车4S店里发放父亲节促销宣传单和制造大幅店面的宣传海报吸引来店内参观和购买的顾客的注意力;

(三)、海报宣传

在人流量比较大的步行街设置大幅的宣传海报、让更多的顾客可以看到;

(四)、广播宣传

与安徽交通广播汽车维权姐知道相关的信息;

四、活动流程

五、活动执行

(一)场地布置

2、4S店门头布置:彩虹门:半径6米得彩虹门摆放于4S店门前用于吸引顾客:主题词:牵手奇瑞,感恩父亲节

红地毯:用宽4米,长15米得红地毯铺路,直达店内;

道旗:在红地毯旁有8对道旗迎风欢迎顾客;

升空气球悬挂横幅:2个大型升空气球挂对称的条幅摆放在彩虹门两旁;

店内布置:

单透:贴于用于宣传本次活动

X展台:4S前2个,总服务台1个,用于展示本次活动的内容

签到处:用于顾客签到,并发放进店礼品

休息室:备有各样点心和茶果,供顾客使用

洽谈室:用于与顾客进行洽谈准备,备有茶水

展示舞台:用长领导致辞。

六、活动后期延续

活动结束后,要保持对客户信息资源的维护,同时进行必要的奖赏措施

七、活动效果预测

(一)活动前期的特色宣传吸引广大消费者得关注、关注度提高

(二)通过此次活动的策划及实施奇瑞的品牌知名度和美誉度都得到提升

(三)活动内容丰富,吸引广大顾客参与

(四)温馨服务提高顾客满意度

(五形成良好的口碑,抢占市场占有份额

(六)搜集了大量的客户信息资料

(七)特有的奖惩措施、提高了员工的工作积极性

八、费用预算

表:财务预算表

九、整个活动应注意和严格控制的地方

(1)成本控制:

整个促销活动较为复杂,涉及多个活动地点和部门,时间持续较长,活动目标较多,应当严格做好预算,控制成本。

(2)紧抓中心不放:

以产品的促销推广为中心,控制好各个层面的促销活动以及活动要传达给消费者和经销商的信息。应保证活动的层次性和系统性,避免整个活动成为一个大杂烩。

(3)收集信息:

活动中应注意收集来自各方面的信息,特别是了解来自消费者和经销商的信息以及意见,以便活动后建立相关的数据库。

◍ 汽车售后活动方案

一、前言

作为青春的代言人,大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情,对新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与,全程投入。这类的活动必能让主办协会的知名度得到很大的提高,同时也让赞助的商家达到想要的最佳宣传效果,从而大家都得以大丰收。

本年的十月是活动开展的最好时机,产品宣传的最佳时间,形象策划的最棒时段。因为新生的大学生活已进入了正轨,一切都相对顺利,而且该月的功课也相对于其它月份少些,会有更多的时间组织和参与活动,更何况学校的活动月也在这个时候完全开放,很有活动的气氛。在这个宣传的黄金月,哪个组织率先策划出极具创意的活动,哪个组织就能在新生中树立良好的公众形象,同样哪个公司能在这个月做最有效的宣传,哪个公司就能树立稳固的公寓品牌,更快地占去这一片超四千人的大市场。

今年由于新生扩招,所以校园的活力大大增加,新生对新环境新事物的接受能力比较强,这样有助于贵公司的品牌深入学生心中。于是我们部门精心策划了汽车文化艺术节!本次活动策划不但总结了前两届汽车文化艺术节成功的经验,而且通过了整个汽车学院团委学生会和老师的分析讨论,极具权威性。况且本次活动是交通职业技术学院最具特色的招牌活动之一,也是本学年的重头戏,因此得到院团委、学生会各部门及组织的高度重视,并给予大力的支持和配合。

届时必将能让活动的参与者感到耳目一新,兴奋不已;让赞助商尽情享受投资少回报高的乐趣。交通职业技术学院学生会各部也会为此而奋斗到底!

二、市场分析

报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做到最好的宣传。

刺激的、浪漫的、能展示个性表现自我的活动。若是商家能在文化节这种有趣、有意义的活动中进行宣传,效果定是显著。

3、因为年年都有宿舍文化节,如条件允许的话,商家还可以同我们生命科学学院建立一个长期友好合作关系,使商家在校园内外的知名度不断加深,极具有长远意义!

4、高效廉价的宣传在以往的校内活动中,我们积累了不少的宣传经验,在学校建有强大的宣传网,可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动!

三、宣传计划:

横幅:悬挂在学校大道和举办场地旁从活动开始悬挂到活动结束,一目了然,宣传效果显著。横幅内容与商家有关如:“某某企业祝交通职业技术学院汽车文化艺术节圆满成功!”或在保证活动宣传不受影响的前提下由商家自定内容。

海报宣传:在全校各宣传栏内张贴的大型海报上注名本次活动的赞助商,海报背景可以使用商家所提供的标志图案,在保证相关活动宣传的情况下,可以体现赞助商的利益。宣传栏处人流大,观看人员较多,宣传效果极好。

网络宣传:本活动的每一环节的报道都将及时发布到校内各网站,每篇报道都将附属赞助商的名称,浏览量大,宣传效果佳。

宣传贴:张贴在全院所有宿舍门上,宣传贴内容包含商家所要宣传内容,在活动的前期准备工作中完成

现场宣传:在文艺晚会中每张PPT的右上角印有移动通信的标志性图案并在结尾由主持人鸣谢赞助商家。商家亦可提供喷绘做为舞台背景。

奖品宣传:本次活动的部分奖品可以使用商家制定的商品。

四、商家补偿计划:

1、冠名权本次活动可以“xx汽车文华艺术节”等来命名。

2、小册子宣传:如公司有自新的宣传册子可协助派发由商家自己供应。

y 。

4、展板宣传:展板上可贴部分赞助商自身的1—2张海报。

5、宣传栏宣传:赞助商的传单和海报我部负责在校内宣传栏张贴。

8、奖品宣传:奖品由公司赞助或可印有其标志性图案。

9、现场宣传:活动现场可用到印有商家特色的道具进行布置也可做些带公司特色的小游戏。

现场鸣谢活动结尾,公司名称以口头鸣谢形式出现。

五、经费预算:(待算)

文章来源://www.xd63.com/xindefanwen/143404.html

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