村书记星级文明户事迹材料（系列十六篇）

＿＿＿＿村“十星级文明户”创评活动版面

一、“十星级文明户”创评活动领导小组

组长：副组长：

成员：二、“十星级文明户”评选内容及标准

1、五爱星：拥护党的路线、方针、政策，爱党、爱国、爱社会主义、爱集体、爱人民，正确处理国家、集体和个人的利益关系；

2风尚星：积极践行社会主义核心价值观，知荣辱，懂礼仪，讲文明，改风俗，改邪归正；

三。诚信之星：诚实守信，待人诚恳，说话公道，办事公道；

4守法之星：积极参加普法活动，认真学习法律法规，自觉遵守村规民约；

5富星：注重科技，运用科技，敢于进入市场，谋求发展；

6团结之星：孝敬敬老、家庭和睦、邻里团结。扶贫救困、热心公益；

7、卫生星：积极参加农村“清洁家园”行动，保持庭院内外环境卫生整洁；、

8环保之星：积极参与植树造林，保护生态环境，自觉节约能源、水、地、财；

9文化之星：重视儿童教育，建设家庭文化，积极参与社会文化活动；

10计划生育之星：自觉遵守计划生育法律法规，生育优抚。

三、“十星级文明户”创评活动程序

1.宣传动员：村（社区）组织召开群主动员大会，印发、张贴“星级文明户”创评内容和标准，深入做好宣传发动工作，营造浓厚氛围，引导群众积极参与评创活动。

2.农户自评：农户按照“星级文明户”创评内容和标准进行自评，填写自评申报表，向所在村（社区）申报。

三。小组评议：召开村民小组会议或村民小组代表会议，每户派代表参加，进行群众评议，填写评议表。

4．村委审定：村民小组将评议结果报村（社区）两委会，逐户确定星级（七至十星），建立“星级文明户”创评档案。

5公示挂牌：村（社区）将公示星级产品评审结果，接受群众监督。

公示期满后，向管委会报告七星至九星文明户，十星级文明户经区文明委审核通过后予以表彰命名；由管委会、村（社区）为“星级文明户”登门挂牌。

四、奖励办法

1、每年命名表彰30个“十星级文明示范户”，授予荣誉证书。

2、“十星级文明示范户”凭荣誉证、户口本和身份证，年度内在中州医院免费体检一次。

3、“十星级文明示范户”凭荣誉证和身份证在市内免费****组织的文体活动。

五、“十星级文明户”光荣榜

“十星级文明户”： （**、户主姓名

“九星级文明户”： （**、户主姓名

“八星级文明户”： （**、户主姓名

“七星级文明户”： （**、户主姓名

“六星级文明户”： （**、户主姓名

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xxx，男，汉族，初中文化，现年50岁，中心村新庄9组村民。该多年来文明经营、照章纳税、热心公益事业、奉献社会，得到了周围群众的一致好评。

一、艰苦创业、开拓进取

2011年，他投资5万元，在老洲乡街道开办一了烟酒日杂批发店，并办理工商执照和税务登记证。他不怕辛苦，白天进货、送货，晚上还要经营拉业务。由于他为人诚实，经营有方，店里的生意一直都不错。他又扩大的业务，搞起了百货商品经营，实现了创业中的第一次飞跃。他善于把握商机，抓做机遇，扩充业务，滚动发展。经过十几年的发展和积累，现已发展成为一个固定资产20多万元的经营大户。

二、诚实经营、童叟无欺

从事经营活动以来，xxx始终坚持两条经营之道。一是注重商品质量，绝不经营假冒伪劣过期失效商品，保证所售货物货真价实;二是诚信经营、礼貌待人，从不坑蒙、欺骗顾客，做到了童叟无欺。由于他经营有方，服务态度好，且他的商品货真价实，他的生意总是顾客盈门，十分红火。

三、致富思源、不忘国家

从事个体经营的第一天起，他就牢固树立了合法经营、照章纳税的意识，十余年来，他始终坚持诚信经营、依法纳税，从未借故不缴或少缴税款，更未弄虚作假，偷逃税款，成为了广大纳税人学习的楷模。目前，他的经营规模不断发展壮大，但他致富思源，不忘国家，不但带头缴纳税款，而且还协助税务部门义务宣传国家的税收法规和政策，在广大纳税人心中树立起了较高的威信。

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为进一步培育和践行社会主义核心价值观，大力加强农村精神文明建设，提升群众文明素质，助力乡村振兴战略，按照上级工作部署，决定在全街道开展星级文明户评选活动，具体评选方案如下：

一、参评条件

参评对象为山腰街道本辖区内村（居）民，参评对象如有以下任何一种情况的不得参评“星级文明户”：

1、家庭成员违纪或违法犯罪。

2、家庭成员非法参与重大群体性上访事件或进京、赴省、赴市到非接待场所上访情节严重。

3、家庭成员参与“黄、赌、毒、黑、恶”。

4、家庭成员参与封建迷信、非法宗教及邪教活动。

5、家庭成员在文明、诚信等方面有不良记录。

6、发生家庭暴力事件。

7、违反国家计划生育政策。

8、对未成年人子女监护主体责任落实不力。

9、家庭成员放弃中华人民共和国国籍。

10、家庭成员有违反社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的其他行为。

二、评选标准

“星级文明户”类型包含：“爱党爱国星、诚实守信星、遵纪守法星、勤劳致富星、孝老爱亲星、助人为乐星、环保卫生星、勤俭节约星、移风易俗星、文明礼貌星”。具体标准如下：

1、爱党爱国星：热爱中国共产党,热爱祖国，热爱集体，不做损害国家、民族和集体的事；积极参加村（社区）组织的集体活动，保护集体财产，爱护公共设施。

2、诚实守信星：家庭成员有较强的重信守约意识，家风正、名声好、重名节，讲规则、守信誉、无失信，合法诚信经营、不欺行霸市。

3、遵纪守法星：自觉遵守国家法律法规和村规民约,信守社会公德、职业道德、家庭美德，不参与“黄、赌、毒、黑、恶”等非法活动，家庭成员无违纪或违法行为。

4、勤劳致富星：自强奋斗，不等不靠，吃苦耐劳，踏实肯干，家庭富裕，有一项收入相对稳定的致富项目，积极帮助和扶持周围群众共同致富。

5、孝老爱亲星：尊老爱幼，团结和睦，赡养老人，善教孩子，夫妻、婆媳、妯娌等亲属间关系融洽，不虐待嫌弃老人、儿童，无家庭暴力。

6、助人为乐星：乐于牺牲奉献，热心公益，扶贫济困、助人为乐、见义勇为，邻里互帮互助，义务参加村集体劳动。

7、环保卫生星：爱护周边环境，保护自然资源，讲究卫生习惯，房前屋后干净整洁，环境洁美，无杂物乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、禽畜乱跑等现象。

8、勤俭节约星：保持和传承中华民族勤俭节约传统美德，自觉节粮、节电、节水；量入为出，节俭有度，不斗富摆阔、不奢侈浪费。

9、移风易俗星：倡导文明新风，喜事新办、丧事简办，不大操大办、铺张浪费；邻里之间不攀比，贫富之间不妒嫉；不参与封建迷信、非法宗教及邪教活动。

10、文明礼貌星：自觉遵守和传承中华文明礼仪，待人做事讲究规矩；注重语言文明，不粗言粗语、不污言秽语；注重仪容仪表，讲究个人卫生，着装干净整洁。

三、评选程序

“星级文明户”的评选活动由街道负责统筹，村级具体落实，区移风易俗办将对评选情况进行实地走访，相关评选程序如下：

1、宣传发动（6月1日至6月15日）。街道、村(社区)要利用微信公众号、村微信群，宣传栏等各类媒介，广泛宣传“星级文明户”评选活动，发动群众积极参与评选活动。

2、对标创建（6月16日至7月31日）。群众根据“星级文明户”评选标准开展创建，以户为单位，向村(居)委会进行申报，村(居)委会进行申报汇总登记（附件1）。

3、群众评议（8月1日至8月15日）。召开村(居)民小组会议，针对本小组申报对象进行群众评议，形成初步人选。

4、填写申报（8月16日至8月31日）。初步人选根据创建情况，如实填写“泉港区山腰街道星级文明户申报表”(附件2)，并报送村(社区)。

5、评选审核（9月1日至9月15日）。召开村(居)两委会议，认真审核村(居)民小组上报初步人选名单及申报表，确定“星级文明户”建议人选。

6、复核审定（9月16日至9月30日）。街道将组织综治、计生等部门对各村(社区)上报的.建议人选进行审定，审定名单报街道党工委研究,确定“星级文明户”人选名单。

7、结果公示（10月1日至10月7日）。“星级文明户”人选名单由各村(社区)在村公告栏予以公示7天，并将公示情况上报街道宣传办，确定“星级文明户”名单。

8、表彰授牌（10月下旬）。街道将对“星级文明户”进行表彰，村(居)在获评群众住宅门口醒目位置悬挂相应类型“星级文明户”牌匾。

四、评选要求

1、高度重视，增强组织领导。星级文明户评选活动是深化精神文明建设的重要抓手，促进社会和谐稳定的基础工程，各村（社区）要高度重视，组织成立评选活动领导小组，明确目标要求，扎实推进各项工作；街道文明委要做好评选活动的组织协调和督促指导，对符合条件的要分别进行调查摸底和审核推荐。

2、加强宣传，增强群众参与。街道、村(社区)要充分利用微信公众号、村微信群、宣传栏等阵地进行宣传，以及结合日常开展的讲座、入户活动向群众宣讲活动的评选标准、评选程序，让评选活动家喻户晓，切实激发群众参与的积极性，确保“星级文明户”群众参与率达80%以上、评选结果覆盖辖区内所有村(社区)。

3、精心组织，增强评选质量。“星级文明户”评选工作不搞“终身制”，实行动态管理，每三年评选一次，每年年底各村（社区）按照星级标准对“星级文明户”严格审查，对不能认真履行星级标准规定的内容、造成不良影响的，要及时上报街道，予以摘牌。

4、强化措施，增强活动实效。“星级文明户”评选活动将纳入乡村振兴和年度绩效考核，各村（社区）要推动工作扎实开展，坚决防止只挂牌、不评选、走过场的情况发生,区移风易俗办将对获评对象进行实地走访。

请各村（社区）在9月15日前将《星级文明户申请情况汇总表》（附件1）、《星级文明户申报表》（附件2）、《星级文明户参与情况汇总表》（附件3）、《星级文明户评选情况汇总表》（附件4）报送至街道宣传办。

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...志在创先争优活动开展中坚持把学习贯彻始终，坚持先学一步，多学一点，深学一点，当好表率。她透过深刻领会科学发展观的重大好处、科学内涵、精神实质和根本要求，树立了科学的人生观和价值观，结合自身的思想、工作实际，做到边学边思，她虚心向同事学习，向书本学习，使自我的政治理论和业务技能水平日益提高，得到了群众、领导的认可。

根据办公室分工，...同志主要负责综合性材料撰写、财务报帐、精神礼貌、党风廉政建设及办公室日常事务等工作。在领导的关心、鼓励和同事们的帮忙、支持下，...同志勤奋学习、扎实工作、用心进取，努力提高自身水平，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，尤其是在创先争优活动开展过程中，讲党性，做表率，严格按照党员五个好标准严格要求自我，出色的完成了上级和领导交办的各项工作任务。

一、加强学习，不断提高自身综合素质。

一是认真学习党的十七、十八大精神，“两讲一树”和创先争优相关科目，认真记笔记、谈心得，写体会，做到了学有所思、学有所获、学以致用。坚持正确的政治方向，在大是大非面前立场坚定，旗帜鲜明，坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动。

二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理，在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自我在公文写作及公文处理方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自我的办公室业务工作潜力。

三是虚心向同事学习，在待人接物，做人处事向同事们学习，取别人的长处，补自我的不足，带给自身素质和工作潜力。

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二、认真干好本职工作，在各项工作中不断增长自我的潜力。

一是根据领导安排，按照县委宣传部的文件要求，协助领导完全面开展了第九个“公民道德建设教育月”活动，结合单位实际制定了实施方案，认真制作民族团结书画参展作品，上报征文、诗歌及教育月工作信息、小结、整改措施等，按要求完成了教育月的各项工作。

二是根据县纪检委安排，配合分管协助领导，全面开展了“廉政读书月”活动，起草了实施方案、学习计划、学习制度等相关文件，确保活动全面开展。

三是根据县委组织部的要求，做好了农办组织史资料供稿工作;

四是做好了办公室的其他日常事务工作。

三、严以律己，始终持续严谨的工作作风。

在工作中坚持实是求事，持续勤勉务实的工作作风。在工作作风方面，该同志用心持续同事之间的团结、协作的作风，能够克服各种困难爱岗敬业，尽职尽责，对各项规章制度认真贯彻执行，做好各项工作。

...同志用心参与创先争优活动，求真务实，以实际行动展示了一名优秀...的应具备的思想觉悟和优秀品格。

时刻牢记使命，在处理各种复杂问题中历练自我，不断铸就政治品行;模范遵守各项规章制度，诚恳理解群众的监督;时刻以“日日弹尘”的精神清理思想;以“如履薄冰，如临深渊”的心态锻造自我，磨练自我。受到领导和同事的一致爱戴。

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本人自年月担负村党支部书记以来,能积极发挥共产党员先锋模范作用,率先垂范,团结带领全村群众,牢牢围绕经济建设这个中心,勇于创新,扎实工作,使全村经济快速发展。现扼要总结以下:

一、坚持原则,秉公办事。

平时,积极参加区镇组织的从政道德教育和党风廉政建设知识学习,对自己严格要求,廉洁自律,凡事以大局为重,不计较个人得失。重大事项决策坚持在村两套班子会议构成初步意见的基础上,提交党员大会和村民代表大会讨论,并坚稳重大题目集体讨论决定,如今年做失地农民养老保障,对具体的缴费办法和数额选择上,我们都经村民代表大会讨论决定通过后再予以实施,充分发扬了民主,体现了民情。在平时工作中,无收受、索取管理对象钱物和宴请的现象。

二、心系百姓,勤政为民。

作为一位村党支部书记,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,村民选择我,是信任我,我就要为他们多办实事、办好事。多年来,我常常到农户家串门,听取村民的意见,了解他们所想、所盼、所急,为村民解决实际困难。今年,村里出资大力展开环境整治工作,消除余只露天粪缸,撤除封闭家养殖场,对群众反映大的进行整治,村容村貌大有改善,给村民创造了一个洁净、舒适的人居环境。

三、政务公然,体现民主。

严格执行“两公然一监视”制度,以保障村民的利益为目标,依照财务公然、政务公然的制度,按时向村民公布财务、政务动作情况。接受党员群众的监视。多年来,从不巧扬名目吃请、浪费浪费村里的经济,也不在村里报销接待费、出租车费,不挪用___私存、坐支和弄个人经商行为,始终坚持做到集体财产为集体所用。

四、扶贫帮困,锲而不舍。

节假期间,我们主动到结对的帮困户家中上门看看,嘘冷问热,送些礼品,了解困难,并采取措施帮助他们克服解决。同时对村里的弱势群体给予更多的扶持和关爱,如今年对多户困难户的房屋进行了整修,积极展开“慈善一日捐”活动,组织失地农民进行技能培训,让那些普普统统的村民在细微的地方感受着党的暖和。

以上是我一年来的工作小结,和郑培民同道相比,还有很多的不足,在新的一年行将到来之际,我更要学习郑培民同道勤政为民、忘我奉献的精神,做好一位“村官”。

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贾月霞的家风很好，邻居也很团结。贾月霞今年53岁。她外表干净，举止文明。她的丈夫马永辉擅长植树。贾月霞的房子被绿树环绕。房子整洁有序。入口处种了许多花和草。这里有一种绿色和平的气氛。场景很美，体现了她的家庭对生活的热爱。院子里的花草创造了一个美丽的生活环境。

1、营造优美的庭院环境

走进贾月霞的家，你会发现家装别具一格，家具摆放有序，庭院美观，庭院内没有多余的杂物和垃圾，庭院内外环境随时保持干净。贾月霞喜欢在业余时间养花种草，家人也很支持她。她整理了土地，在自家的院子里种了花，她每天都会整理这些花，让院子变得绿色、整洁、美丽。阳台上种植着观赏花卉和幼苗，室内摆放着吊兰、绿兰、悬钩子等植物，净化空气。翠绿的枝叶被竹子拉长，绿茵茵的吊兰郁郁葱葱，盛开的菊花娇艳欲滴，处处给人清新淡雅之感。

2、厨房采用先进的炉具、炉具和清洁能源

经常通风、擦拭，保持灶台清洁不油腻，抹布清洁无异味。用完锅、铲子和筷子后要清洗干净，把它们放整齐。厕所要经常打扫，垃圾要及时清理。庭院内杂物不随意堆放，生产工具、生活用品、农资等物品按门分类。家禽和家畜被圈养，院子里没有肥料、垃圾和污水。堆放在场院内的垃圾桶应妥善分类，及时清理，使场院整洁。

3、积极参与各项活动，有较强的家庭文化

贾月霞知道村里有妇联。平时积极参加妇联组织的各项培训，学习相关知识，学习宣传“人美、医院美、房间美、厨房美、卫生间美、乡村美”的“五美”指导标准。她不仅积极参与，还带领家人改变不良习惯，建立科学文明的生活方式。

4、重视环境保护，美化庭院

她的8位家人一直很珍惜环境，宣传环保知识。全家人都有一个共同的目标，那就是创造一个绿色的家庭，做一个净化、绿化、美化环境的使者。通过对妇联的培训和学习，她增强了环保意识，在心中营造了一种绿色的氛围。她不仅植物花草树木,而且她经常参与净化和美化环境的活动,比如义务植树造林和绿色保持,以便指导和教育她周围的家人和朋友推广绿化的科学知识,并形成一种社会时尚,每个人都负责保护绿化和家人参与。

5、做个榜样，处处带头

这个家庭有很好的家庭风格。家庭成员继承美德，努力成为家庭风尚的典范。家庭成员干净整洁，举止文明。邻居们互相帮助，贾月霞带头换水、换厨房、换厕所，努力成为“美丽庭院”示范家庭的典范。刘娟一家作为“美丽庭院”示范户，在示范中发挥了突出作用。当达到标准的,她没有忘记指导她的姐妹们一起参与活动,从而实现的美丽干净卫生的环境,有序的放置物品,清洁和新鲜的厨房和厕所,身心健康和生命,和谐互助村。贾月霞一家八口积极参与美丽庭院的创建，为推进生态文明建设、提升乡村景观做出了自己的贡献。

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为积极培育和践行社会主义核心价值观，不断推进“全国文明城市”创建及“传树争做”活动，经街道党工委、办事处研究，决定在辖区内开展“星级文明户”创评活动，实施方案如下：

一、指导思想

以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导，以弘扬社会主义核心价值观为目标，通过 “星级文明户” 创评活动，倡导文明、科学、健康的生活方式，使居民在评星选星、参与监督的道德实践中，提升文明素质，营造见贤思齐、崇德向善的浓厚氛围，推动物质文明、精神文明、政治文明、社会文明和生态文明协调发展。

二、评选标准

1、道德风尚星：保持良好的社会公德，爱护公共财务，保护集体利益；积极参加街道、社区组织的居民议事活动，为街道、社区发展提供好的意见建议；德高望重，家庭成员有较好的口碑；有孝老爱亲、见义勇为等先进事迹。

2、孝老爱亲星：模范践行家庭美德，孝敬父母，关爱子女，夫妻和睦，兄弟姐妹团结友爱，家庭生活温馨和谐。特别在老人及亲属有伤病、残疾等困难情况下，做到不离不弃、守护相助、患难与共。

3、遵纪守法星：积极参与普法活动，自觉学习法律法规，模范遵纪守法，家庭成员中无违法乱纪问题；带头抵制非法组织和邪教活动，不沾染黄赌毒；遇事讲理，不蛮横粗野，不无理取闹，不无理上访。

4、自富带富星：懂经营、善管理，致富能力强，家庭年人均纯收入高于社区平均水平；积极参加科技培训，带头学习推广新技术、新项目、新模式；积极引导带动周围居民共同致富。

5、科教文化星：尊师重教，支持教育事业；子女学业有成；积极参加各类健康向上的文体、科普、技能培训活动；经常读书看报，关心国家大事；积极参与“书香莲花”创建活动。

6、诚实守信星：遵守诺言、诚实守信，以诚待人、童叟无欺；家庭成员无拖欠他人财物等不良记录，具有良好的社会信誉；诚信经营、合法经营，信誉至上；说话公道，办事公正。

7、爱岗敬业星：坚守岗位职责，争先创优获得有荣誉，在单位团结同志，业绩突出。

8、家庭和睦星：家庭成员之间注重亲情、关系融洽；邻里、亲戚之间相处友好、互帮互助；家族在本地有威望。

9、助人为乐星：助人为乐，造福乡里，有奉献精神，扶危济困，义务为居民办实事、好事；积极参加爱心捐赠、志愿服务等公益活动。

10、“双创”环保星：积极参与“双创”活动，家庭成员语言、行为文明，有良好卫生习惯，庭院内外卫生整洁，房前屋后绿化美化；积极参加公共场所环境整治、公共用地绿化活动；家庭成员参与社区组织的健康知识教育活动，健康状况良好。

三、时间安排

1、宣传发动阶段。社区居委会要高度重视，认真召开动员会议，组织党员干部搞好宣传发动，动员群众积极参与创建活动，营造全民创“星”、争“星”氛围。

2、全面推进阶段。社区居委会组织各居民组按照居民自评（6月1日至7日）——群众互评（6月8日至13日）——社区审定星级（6月14日至6月19日）——张榜公示（6月20日至6月25日）——星级标牌上墙（7月中旬前）5个环节，全面推进“星级文明户”创评活动。

3、总结表彰阶段。在各社区评选出的“传树争做”星级文明户中，进行推优活动，评选先进典型，结合“庆七一”活动进行隆重表彰（拟定6月30日）。

四、工作要求

（一）强化领导，精心组织。各社区居委会要高度重视“传树争做”星级文明户创评活动，要成立创建评选活动领导小组，安排专人负责该项工作。严格评选活动各个环节要求及程序，档案资料健全，材料上报及时。于6月20日前上报“传树争做”星级文明户名单及先进典型推荐表1份。名单及申报表的纸质版、电子版报送街道党政办。

（二）广泛宣传，营造氛围。要始终坚持群众路线，充分发挥群众的主体作用，广泛发动群众，有效组织群众，让群众在创建评选活动中得到实惠，受到教育，提高参与活动的积极性、主动性、创造性。社区居委会要充分利用广告栏、宣传橱窗、广播等阵地，广泛宣传创建评选内容、标准，及时发布光荣榜，形成以得星为荣，创星争星的浓厚氛围。

（三）公平公正，确保实效。社区居委会要摈弃旧观念，不分新老住户，不分居民组还是辖区楼院，一视同仁，公开、公平、公正开展评选活动，把评选工作纳入群众监督之中，确保评选质量，确保“传树争做”星级文明户不低于辖区居民总数的30%。

（四）健全机制，加强管理。社区居委会要为每个参评家庭建立评选档案和跟踪调查，星级文明户评选不搞终身制，实行动态管理。每年终，对不能认真履行星级标准规定的`内容、造成不良影响的，予以摘牌，并给予教育、指导、帮扶。

五、评选及后期管理要求

凡有下列情况之一的，不得参评；评定后有出现以下行为的，撤销荣誉称号：

1、家庭成员有违法犯法行为的；

2、家庭成员存在封建迷信，参与邪教、黄赌毒等丑恶现象的；

3、违反环保和土地法规定的；

4、法律法规规定的其它情形。

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       零九年工作目标

       2022年是酒店面临新形势、新挑战、谋求发展的关键之年。所以同时面临的是更大的责任与压力。作为星级饭店绝不能固步自封，要始终坚定着“发展才是硬道理”的信念，不断创新思路，力求进步，将喜来登向着更高的目标推进。

       一、针对营销部的工作职能我们制订了酒店营销部09年工作思路，今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，营销人员还要实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话；还要经常以发送信息等平台为客户送去我们的祝福。以加强与客户的感情交流，听取客户意见。加强灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源。

       二、以文化推动发展，大力加强“学习型酒店”的建设，根据集团2022年工作部署，积极响应集团《关于开展读书活动的意见》的通知精神，每周组织一次读书活动。每月开展一次法律知识培训，加强员工的职业道德教育，引导员工立足本职，爱岗敬业、开拓创新，鼓励员工学习科学文化知识、专业技术知识，全面提高酒店员工的文化业务素质与自我保护能力。

       三、加强员工队伍建设，强化内部规范管理。面对由于人员流动性大，新员工人员素质参差不齐，造成服务质量不稳定的现象，今年我们始终坚持培训制度。所有新员工必须参加由酒店组织的军训和新员工入职培训，通过军训，使员工树立服从意识和团队精神，改变生活中的不雅姿态，增强了身体素质；

       通过新员工入职培训，使新员工了解酒店知识，树立酒店意识，熟悉酒店产品，掌握服务礼节，能自觉遵守酒店制度，具备消防常识，从而提高员工的个人素质和服务质量。在此基础上，我们还要以服务技能为主，多开展、多组织摆台比赛、做床比赛、刀工比赛、“以情服务、用心做事”的活动等，要不断激发了员工的爱岗敬业精神。

       四、树立服务意识，提高服务质量；09年我们要在全员服务上下功夫，上下人人都是服务员，个个都是营销员、营销中有服务，服务中有营销，对我们的老客户给他们以宾至如归的感觉，给他们更多的个性化服务。同时在酒店客人咨询问题、反映情况、提出建议，投诉不满等较为集中的地方，本着“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，除了能做到礼貌待客，热情服务外，还必须得化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。

       五、加大安全防范力度、强化安全生产管理；酒店作为一个公共场所，安全工作责任重大，为了保障酒店安全经营，保障宾客和员工的人身及财产安全，我们要严格按照公安、消防部门的要求，逐项落实，积极整改，加大了投资和整改力度，健全酒店安全工作领导小组，消防安全制度，完善应急疏散方案，与酒店各部门负责人签定《安全消防责任书》、《安全经营责任书》，层层落实，责任到人，消防监控室人员做到持证上岗、24小时专人值班，排除一切不安全隐患，杜绝各类事故的发生。

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xx，男，1975年2月出生，5月加入.....，正式调入xx省xx训练基地，开始担任运动队党支部组织委员。

该同志具有坚定的共产主义梦想和社会主义信念，处处以党员的标准严格要求自我，在党员和群众中起到了模范带头作用。

作为一名优秀运动员，xx已参加过第八、第九、第十届全运会，多次在国内大赛中名列前茅，并曾获得全国一类比赛冠军。已年届35岁的他，现正在进取备战十一届全国运动会，并承担着金牌任务，应对着伤病的折磨，早该研究退役的他，始终坚定着信念，以较高的训练出勤率和精湛的帆船操作技术，在队伍中起到了很好的模范带头作用。

他和党支部其他成员、团支部成员一齐建立了基地运动员委员会，担任运动员委员会秘书长一职，建立健全了运动员委员会章程和规章制度，定期召开运动员委员会会议，及时传达相关的路线、方针和政策，同时向上级组织汇报运动员训练状况和思想问题，起到上传下达的中枢纽带作用，为建立和谐发展的基地环境，营造良好的训练氛围作出了贡献。

在学习实践科学发展观活动中，能够做到主动进取，定期书写学习笔记。并就社会热点问题，采取讨论方法，充分调动大家的思维，从中了解运动员的思想状况，引导大家得出正确结论。他以自身的感染力调动其他运动员的进取性，做好上情下达，下情上报工作，努力实践党的全心全意为人民服务的宗旨。

♥️ 村书记星级文明户事迹材料

为深入贯彻落实党的十九大精神，促进我县物质文明与精神文明协调发展，引导广大人民群众积极参加选优树模活动，实现自我教育、自我约束、自我管理、自我提高，不断提升人民群众文明程度，为建设“经济强县美丽枣强”提供强大的思想保证和精神动力。县文明办决定在全县广泛开展农村“十星级文明户”创建评选活动，特制定方案如下：

一、指导思想

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二、评选内容及标准

“十星级文明户”创建内容：爱党爱国星、勤劳致富星、诚实守信星、团结友善星、孝老敬贤星、遵规守法星、生态建设星、计划生育星、环境卫生星、科教文体星。“十星级文明户”分“十星级文明户”（获得九星及以下）和“十星级文明示范户”（获得十星的）两个层级。

（一）爱党爱国星：热爱祖国，热爱人民，热爱党，热爱社会主义；拥护党的领导，认真执行党和国家的路线方针政策，拥护执行村“两委”的集体决定；关心国家大事，自觉维护党和国家、集体的利益，爱护公共财产，坚决抵制损害党和国家形象、损害集体利益的言行；增强国防观念，符合条件的主动参军或参加民兵训练；积极参与村民委员会民主选举和村民（居民）大会等各种集体活动；自觉履行公民应尽的各项义务；积极支持、带头配合政府由于公共利益组织实施的土地和房屋征收行为。

（2）勤劳致富星：爱岗敬业，争做新型合格农民（居民），不撂荒田地，不好吃懒做；勤俭持家，艰苦朴素；婚丧嫁娶简办新办，不铺张浪费；通过学习技术、钻研经营、开辟门路经商、创办企业等多种正规渠道创业致富，有一个以上收入较高且比较稳定的致富项目；生活水平达到国家规定的小康标准，或家庭人均纯收入高出当年本村年平均水平；带头致富并积极帮带邻里共同致富。在精准扶贫中主动脱贫并带动其他贫困户脱贫。

（3）诚实守信星：诚实不欺，重约守信；不掺杂使假，不坑蒙拐骗，不敲诈勒索；不散布虚假信息，不造谣传谣；按时偿还银行贷款和他人财物；诚信经营，及时主动纳税、缴税。

（4）团结友善星：家庭家族团结，夫妻、婆媳之间关系融洽，邻里、妯娌之间和睦相处，不排斥移民或外来人口；与人相处宽容随和，不斤斤计较，不打击报复；尊重别人隐私，背后不说人闲话，不拨弄是非，不寻衅滋事；助人为乐，积极参加扶贫济困、助弱助残等学雷锋社会志愿服务活动；主动参与道路（楼道）清扫、环境保护、植绿护绿等社会公益活动。

（5）孝老敬贤星：孝老爱亲成为家风族风传承的重要内容，晚辈孝老爱老，长者爱小护小；老人衣食无忧，病有所医，老有所乐；尊重并学习本村有德行，有才能、有声望的乡贤。

（6）遵规守法星：自觉学法、守法、用法，积极参与各类普法教育活动，遵守各项法律法规和村规民约，不违规违法，不参加邪教活动和非法组织；不私挖盗采矿产、文物古迹，不侵占、不强占强要国家或集体财产；依法依规维护权利和自由，合理表达利益诉求，不胡搅蛮缠，不漫天要价，不出现非正常、越级信访问题；自觉远离封建迷信和黄赌毒；积极参与群防群治活动，敢于伸张正义，见义勇为；依法依规生产经营、销售。

（7）生态建设星：按照“绿、净、齐、富、厚、和”的要求，积极参与美丽乡村建设；爱林造林护林，积极参与植树造林活动；积极发展绿色产业和庭院经济，房前屋后植树栽花种草，营造良好人居环境；节约使用水电等能源，不乱烧乱堆，不在公路上晒粮；不以破坏生态的手段谋取个人利益，不滥垦乱占林地，不滥砍乱伐林木，不滥采乱挖野生植物，不捕杀销售珍稀野生动物；不污染河道等公共水域；不损坏公园、河岸等公共生态林木；不私采滥挖河道沙土、石头；不乱损坏公共绿地。

（8）计划生育星：自觉执行计划生育政策、法律、法规，自觉实行计划生育；晚婚晚育，优生优育，不近亲结婚，不干涉婚姻自由，不非法领养，不超生或包庇超生人员，不重男轻女，不非法鉴别胎儿性别和人工终止妊娠；了解掌握避孕节育知识，积极配合有关部门开展计生工作，帮助亲友和邻里落实计划生育政策。

（9）环境卫生星：按照当地风格，统一规划设计新建或改建住房，有条件的完成“四改”（改厨、改厕、改圈、改水）；保持住房内外的清洁卫生，物品堆（摆）放整齐，不乱搭乱建，村民做到无“五乱”（柴草乱放、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、禽兽乱跑）现象。城区、镇区民户全面落实“门前三包”责任书，并做到“五无”（即无乱停乱摆、无乱贴乱画、无乱排乱放、无乱搭乱建、无乱栽乱种）现象，不占道、出（店）门经营；积极接受健康教育，改陋习，讲究个人卫生；积极参加健康检查，及时让儿童参加疫苗接种，主动配合各种传染性疾病或突发公共卫生事件的预防与控制；积极参加城乡居民医疗保险和养老保险。

（10）科教文体星：祟尚科学，学科学，积极参加科技培训、就业培训、技能培训和科普活动，家庭成员至少有1人懂1门以上实用技术；积极选用优良动植物品种，科学种养；在保证家庭适龄儿童受完九年义务教育的基础上接受更高层次的教育；尊师重教，积极参与政策允许各类助教、助学活动；积极参加健康向上的文化、体育、娱乐活动；家庭能够收看电视节目，拥有一定数量的图书和文化、体育用品，能够通过到图书室借阅、订报等方式来加强学习。

三、活动安排

“十星级文明户”分乡镇、县两级进行评选表扬。按照“县级部署、乡镇组织、村级实施”的组织工作架构扎实推进。

（一）县级部署。县文明委制定印发本地“十星级文明户”创建评选工作实施方案或政策性文件，对全县的创评工作及退出机制做出统一安排部署，并建立县级领导包乡镇、乡镇领导包村推动工作制度。制定“十星级文明户”褒奖政策，营造良好创评氛围，调动群众参与积极性。各乡镇请于9月1日前完成本地“十星级文明户”评选工作，并从乡镇级“十星级文明户”中选一批优秀“十星级文明户”，连同星级文明户先进事迹（1500字左右）、申报表、名册等材料电子版和纸质版各一式一份报送县文明办，县将适时组织枣强县“十星级文明户”评选。县级“十星级文明户”推荐指导性名额：每乡镇各上报50-150户。县里将择优上报参加市级评选。

（二）乡镇组织：根据县统一部署，乡镇党委政府要切实抓好辖区内“十星级文明户”创评工作。制定具体工作安排，与经济建设和其它工作同部署、同检查、同考核。建立健全党委书记亲自抓，负总责，班子成员包村责任制，列入对乡镇、村干部的年度考核内容。定期对创建工作进行检查，以多种形式推广辖区内创建工作的好经验、好做法，表彰奖励先进集体和个人。

（三）村级实施：评选活动要坚持在村党支部的领导下组织进行，成立以支部书记为主任，村两委班子成员、各村民小组长、人大代表、政协委员、党员代表、中心户长、乡贤、群众代表共同组成的村“十星级文明户”评审委员会，负责全村创建活动的宣传动员、工作指导和评星定级。乡贤和群众代表要经过群众选举或推举，评审委员会名单要向村民公示。建立村“两委”成员包组、村民小组长包户的工作责任制，把一年一评的.活动落到实处。村评审委员会成员要经常性地研究、指导创评工作，经常了解每家每户创建动态。加大宣传力度，利用村广播、道德讲堂、文化活动、召开会议、下发明白纸、善行义举榜、表彰会等形式宣传指导农户的创评工作。培养树立一批“十星级文明示范户”，做好示范带动。

四、工作要求

（一）高度重视，精心组织。各乡镇要站在推进农村振兴战略和加快建设“文明枣强”的高度，重视“十星级文明户”创建活动，把这项工作纳入党委和政府重要议事日程，纳入经济社会发展总体规划，与农村发展、建设、管理等工作一同研究部署、一同组织实施、一同督办检查。并成立“十星级文明户”评审机构，具体负责“十星级文明户”评选工作。县文明委将担负起统筹规划、组织协调、分类指导等重要职责，推动全县“十星级文明户”创建活动广泛、扎实开展。文明委各成员单位要各负其责，整合资源，相互配合，努力形成各方联动、整体推进的工作格局。

（二）健全机制，加强管理。各乡镇要为每个“十星级文明户”建立档案和跟踪管理台账，作为审核依据；同时可结合实际，制定本地“十星级文明户”表彰奖励办法，对“十星级文明户”给予精神奖励和相关优先优惠待遇，有条件的，可以给予一定物质奖励。

（三）切合实际，确保实效。各乡镇要因地制宜，紧密结合各地实际，紧贴群众生产生活需求，增强活动的针对性、有效性、可操作性，不搞形式主义，不增加农民负担；要坚持标准、严格程序，把评选工作纳入群众的监督之中，做到公平、公正、公开，确保评选质量。各乡镇评审机构要对“十星级文明户”严格审查，对不能认真履行星级标准规定的内容、造成不良影响的，要及时上报办事处，予以摘牌，并给予教育、指导、帮扶。

（四）广泛宣传，营造氛围。各乡镇要始终坚持群众路线，充分发挥群众的主体作用，广泛发动群众，有效组织群众，让群众在创建评选活动中得到实惠，受到教育，提高参与活动的积极性、主动性、创造性。要及时联系各级媒体，运用多种形式，介绍创建评选活动的目的、意义、内容、方法、程序，及时报道进展情况和先进典型，为创建评选活动营造良好的舆论环境，形成以创“星”争“星”为荣的浓厚氛围。

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