心得范文|电力先进班长个人事迹材料(经典11篇)

发表时间：2017-10-14

电力先进班长个人事迹材料(经典11篇)。

⧈ 电力先进班长个人事迹材料

滕同志是中国大地保险公司的初创者之一，参与了公司筹建工作的每一个环节，见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。滕同志一直本着吃苦在前、享受在后的精神，始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则，从一名普通业务员干起，认认真真，踏踏实实，勤勤恳恳地耕耘，认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础、强化管理、稳中求进”的要求，全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位，还是业务经理岗位上，直至支公司经理，她始终坚持爱岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自己，虚心学习，勇于创新，敢为人先。婺源支公司在她的带领下，获得了较好的经济效益和社会效益，赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评，为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。XX年3月，滕xx被婺源县政协推选为县政协委员，滕xx荣获中国保监会第四届青年五四奖章。

一、山窝窝里飞出的金凤凰

婺源县地处偏远山区，是一个只有34万人口小县，没有大型的工业企业，财政收入XX年才突破2亿元，人们参加商业保险意识薄弱，应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕xx深信，心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤，锲而不舍，辛勤耕耘，就一定能收获成功的喜悦!她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力，凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务，寒来暑往，沐雨栉风，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走访了成千上万的客户，签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜，风雨洗礼出彩虹的绚丽。XX年，成立仅三年的中国大地保险婺源营销部升格为支公司，全年实现保费收入1018万元，市场份额40%以上，成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。滕xx也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注，赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。

二、诚信赢得客户来

滕同志认为：做人是做事的根本，做好了人，做事才不误入歧途，才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系，诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本，也是企业获得进步和成功的根本。滕xx在公司大力倡导诚信文化建设，把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工，靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范，要求员工关注客户体验，想客户之所想，帮客户之所需，真心实意帮客户解决实际问题，如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。

在理赔工作过程中，她要求理赔人员严格遵守理赔制度，不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生，积极做好交通事故车险理赔工作，滕同志主动联系婺源县交警大队设立奖项，对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时，无论刮风下雨，她会亲赴事故现场，认真查勘定损，严格理赔，既维护公司的利益，又充分保障客户的正当权益。正是因为她恪守公平公正的职业道德，使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象，赢得了广大客户的赞许和认可，到支公司投保的客户络绎不绝。

三、创新管理求发展

(一)制定合理化的管理办法，增强营销员的归属感

“强化管理意识”是滕xx的口头禅，她常说，管理出效益，管理出凝聚力，管理出战斗力。她把看着管理是一种投入，贯穿于工作的每一个细节。根据营销员的特质和当地环境，该公司先后四次修改“营销员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、营销主训和组长津贴，推出增员机制、定期战役活动方案，这样既留住了人才、激发营销队伍的斗志，还增强了营销员对公司的归属感，促进了员工之间你追我赶的势态。

(二)坚持营销晨会制度，反馈营销动态

坚持晨会制度。婺源支公司无论刮风下雨，从未间断坚持每周一次的营销晨会。而且建立了完善的营销员考勤制度。做到有章可循、奖罚分明：如迟到者、请事假者、旷工者实行处罚后，另还在下周晨会中还要表演说、笑、逗、唱的节目。如每次晨会都准时参加者，则月底发放奖励，这样更促进了营销员对考勤制度的自觉遵守性，又活跃了晨会气氛，锻炼了营销员口才，让营销员在健康活泼、团结向上的氛围中不断成长为“勇于开口”和“我是最棒的”员工。在晨会上，她经常性地与同事开展营销交流。营销晨会中最重要的内容是反馈营销动态，畅谈心得体会。会上通过宣读每位营销员业绩，并逐个进行比较、排名，指出各组、各员离月初定的任务还有多大的差距，离下一目标还有多大距离，是否有信心完成任务?并为其制出下周的新导向、新目标。每月的第一个晨会，除反馈出上月各人或各组的保费情况外，还要与去年同期的业绩进行比较，针对性的进行表扬和鼓励。并且让一些营销员在晨会上谈成功的体会和失败的教训。

(三)加强业务信息资源的管理。滕xx非常重视信息的沟通，公司不仅提前两个月为营销员提供各类续保清单，要求营销员尽早介入，为续保做好准备工作，尽量做到不放弃一份续保单子。同时做到及时了解、掌握本地区客户动态和保险资源状况，制定“新增业务”发展规划，帮助营销员们拓展业务，使公司实现健康可持续发展。

四、以人为本打造大地团队精神。

企业最高层次的成功是企业文化的成功。如何让机构和队伍处于组织状态，保持系统高效的运作，能够跨越一个又一个的不确定性的障碍，不断取得成功，不断走向未来，这就需要依靠企业文化的力量，需要一种蓬勃向上的团队精神。

为丰富员工的业余生活、提高员工的集体意识和团队精神，在她的带动下，婺源支公司经常性的组织娱乐性集体活动。如在元旦前夕就举行了一次迎新春联欢晚会，邀请上饶中心支公司领导与婺源支公司员工及家属欢聚一堂，既体现了上级领导对公司的关心和厚爱，又增进了员工家属之间的情谊和员工之间的凝聚力。

大地保险婺源支公司团队几乎是清一色的女性，共同的理想和抱负把大家聚集在一起。滕xx坚持以人为本，通过尊重员工、关心员工、信任员工和爱护员工，在公司内部形成一种和谐的氛围与工作激情，使全体员工确立一种能够引领成功地做人、做事的核心价值观，牢固树立“公司为我搭平台，我为公司创价值”的理念，充分调动大家的积极性，使她们身上的柔弱和坚韧得到了完美的统一。经过了无数的曲折和磨砺，员工们不断成熟起来，用青春和热血演绎了属于她们的成功故事。

滕xx熟悉公司的员工的家庭，就像熟悉自己亲戚家一样，因为她经常与员工促膝谈心，走访过所有的员工的家庭，想方设法帮助员工解决家庭困难。她身体力行、以身作则，吃苦在前、享受在后，要求员工做到的，自己首先做到，要求员工必须遵守的自己带头遵守。员工们说：“在滕姐的带领下，我们感到工作有劲头，事业有奔头!”

出色的工作、良好的口碑，让滕同志在同行乃至全县都具有较高的知名度和美誉度。在婺源县政协九届一次会议上，滕同志被推选为县政协委员。滕同志常与人讲，作为一名县政协委员，肩负着为群众参政议政的重任，深感责任重大，一定要履行好一名政协委员的职责。在婺源县政协会议上，滕同志都与其他政协委员一起向大会提交了有关反映该县民生的提案，受到了大会和领导的好评。

成绩与荣誉将成为过去，美好的未来总是属于有准备的人。面对新一轮跨越式发展，滕同志和她的团队将在党的精神指引下，坚持以科学发展观为统领，时刻不忘肩负的企业和社会责任，与时俱进，奋力拼搏，以先进的理念、科学的管理、一流的技术和优质的服务塑造良好的大地保险品牌形象，为建设中国特色保险事业做出新的更大的贡献!

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xx年1-3月份，桓仁县邮政局发展邮资封片业务一举突破2万2千枚，创下该局邮资封片业务发展历史最高记录；签订企业拜年卡3000枚，打破了该局发展企业业务拜年卡业务长期停滞不前的尴尬局面；成功与五女山酒厂等四家单位签订物流配送协议，为邮政物流业务发展奠定了良好的基础……这些成绩的取得都出自一位名叫许秀飞的营销经理之手。xx年10月1日出任桓仁邮政局营销经理的许秀飞，深深的知道当今社会市场竞争异常激烈，尤其是同行的刮目相看和新老客户的一致好评，为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。20xx年3月，滕志红被婺源县政协推选为县政协委员，20xx年9月，滕志红荣获中国保监会第四届青年五四奖章。

一、山窝窝里飞出的金凤凰

婺源县地处偏远山区，是一个只有34万人口小县，没有大型的工业企业，财政收入20xx年才突破2亿元，人们参加商业保险意识薄弱，应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕志红深信，心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤，锲而不舍，辛勤耕耘，就一定能收获成功的喜悦！她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力，凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务，寒来暑往，沐雨栉风，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走访了成千上万的客户，签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜，风雨洗礼出彩虹的绚丽。20xx年，成立仅三年的中国大地保险婺源营销部升格为支公司，全年实现保费收入1018万元，市场份额40%以上，成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。滕志红也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注，赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。

二、诚信赢得客户来

滕志红同志认为：做人是做事的根本，做好了人，做事才不误入歧途，才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系，诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本，也是企业获得进步和成功的根本。滕志红在公司大力倡导诚信文化建设，把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工，靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范，要求员工关注客户体验，想客户之所想，帮客户之所需，真心实意帮客户解决实际问题，如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。

在理赔工作过程中，她要求理赔人员严格遵守理赔制度，不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生，积极做好交通事故车险理赔工作，滕志红同志主动联系婺源县交警大队设立奖项，对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时，无论刮风下雨，她会亲赴事故现场，认真查勘定损，严格理赔，既维护公司的利益，又充分保障客户的正当权益。正是因为她恪守公平公正的职业道德，使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象，赢得了广大客户的赞许和认可，到支公司投保的客户络绎不绝。

三、创新管理求发展

(一)制定合理化的管理办法，增强营销员的归属感

“强化管理意识”是滕志红的口头禅，她常说，管理出效益，管理出凝聚力，管理出战斗力。她把看着管理是一种投入，贯穿于工作的每一个细节。根据营销员的特质和当地环境，该公司先后四次修改“营销员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、营销主训和组长津贴，推出增员机制、定期战役活动方案，这样既留住了人才、激发营销队伍的斗志，还增强了营销员对公司的归属感，促进了员工之间你追我赶的势态。

(二)坚持营销晨会制度，反馈营销动态

在晨会上，她经常性地与同事开展营销交流。营销晨会中最重要的内容是反馈营销动态，畅谈心得体会。会上通过宣读每位营销员业绩，并逐个进行比较、排名，指出各组、各员离月初定的任务还有

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王小丹，现在湖北汽车运输有限公司物流联盟部工作。该同志围绕公司的中心任务，认真学习，尽心尽责，扎实工作，配合部门负责人做出了大量卓有成效的工作，为促进公司发展作出了积极贡献。现将其主要事迹汇报如下：

一、加强理论修养和业务学习，不断拓宽视野和知识面

为更好的做好本职工作，该同志十分注重加强自身的理论学习，不断提升理论修养。该同志认真领会了公司领导相关指示精神，通过学习有关材料，开阔了思路，拓宽了眼界，准确把握了公司发展的态势，更加明确了公司的定位及发展的任务，并结合学习，认真思考了公司如何抢抓机遇，实现快速、稳健、持续发展等问题。通过政治理论的学习和对现实问题的思考，该同志进一步增强了责任感和使命感。该同志不断加强了对业务知识的学习，通过学习进一步夯实了业务基础，为指导各项工作奠定了坚实的基础。

二、认真履行岗位职责，不断提高工作成效

该同志紧紧围绕公司制定的发展战略，紧跟公司发展节奏，协助分管领导对分管的'工作进行了卓有成效的指导和治理，有效地配合了其他部门的工作，促进了部门工作的顺利有效开展。具体情况如下：

（一）抓住重点，全力突破

今年以来，按照公司大力发展信息化建设战略重点部署，积极拓展信息渠道，在公司领导的带领和多方协调下，全力积极推动公司信息化建设，取得了信息化工作的突破。其中为了及时更新网站，王小丹同志采取了紧逼、代拟稿等方式进行加速进程，以一心为公司干实事的精神，积极联络，最后成功保持公司网站能够每日更新。截至目前，公司网站共计发布信息达条。

（二）把握关键，积极推动

为实现总公司的战略部署，王小丹同志积极推动或完成了以下几项工作：

1、顺利申报专项资金；

2、积极推动甩挂项目验收工作；

3、积极组织材料申报总公司信用等级评定，并最终完成信用等级2A评定；

4、按照运输企业等级评定的要求，积极收集材料上报并完成4A等级评定工作。

（三）团队建设，讲究细节

对于部门的团队建设，他协助部门负责人实现了：“一个完善，一个加强”：

1、完善了内部档案管理工作。对内部档案资料（纸质及电子文档）进行了全面清理，统一编制清单，统一管理；

2、加强了对新进人员的培训，完成了新老人员的业务培训对接。

（四）自我能力和素质得到较大提升

在工作中，该同志能够积极主动与领导、同事沟通交流，积极进行业务学习，力求掌握各环节各方面的知识。业余时间他注重自我学习及保持锻炼身体，以求保持良好的学习心态，让自己能够每天学习一点点，进步一点点。正是通过不断地学习和反思，她才在领导的重视下不断成长。

三、自觉加强廉政建设，营造良好工作氛围

该同志在工作中能自觉加强廉政建设，廉洁自律，以身作则，率先垂范，落实党风廉政建设责任制，常怀律己之心、常思贪欲之害、常弃非分之想，不搞权钱交易，不利用职权为个人谋私利，构建起了一道坚固的拒腐防变的思想道德防线。

一年来，在工作中她一丝不苟，兢兢业业，时时处处严格要求自己。在整个集体中她严格管理的各项规章制度，团结同事，爱岗敬业，忠诚奉献。该同志表示，今后会进一步模范地履行职责。积极响应号召，听从指挥，顾全大局；讲政治，讲大局，坚决服从公司、部门负责人的指示，平易近人，密切联系同事们，积极认真做好本职工作，勇于开展批评和自我批评，吃苦在前，享受在后，乐于奉献，正确处理政治与业务、工作与学习、个人与组织间的关系，扎扎实实地完成公司领导交给的各项任务，为公司发展做出更大的贡献。

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在学校关工委工作总结表彰大会上，年已古稀的退休教师张xx怀着激动的心情，从学校领导的手中接过“xx市关心下一代先进个人”的荣誉证书。在场的每个人都觉得，这份沉甸甸的荣誉对于张老师来说的`确是实至名归。

百花新村小区有一个家庭图书室，这个图书室就是张老师开办的。每逢假期，村上或是小区里的一些孩子就会上他家去看书。他开办图书室的唯一心愿就是让孩子们在节假日远离赌博游戏机，从读书中增长知识，开阔眼界，汲取营养，陶冶情操。

因为有了向孩子们开放的图书室，张老师的家成了孩子们经常聚集的地方。从平时与孩子们接触中，他了解到有一些孩子做家庭作业有困难，就主动招呼到他家来完成作业。有个小女孩，父母都在外地工作，家中爷爷、奶奶文化水平不高，一般语文家作勉强完成，写到作文就更吃力了。小女孩一着急就哭，爷爷奶奶也急得无可奈何。张老师得知这一情况后，就主动要求利用双休日时间对小女孩进行辅导。经过近两年的辅导，小女孩的语文成绩有了显著进步，作文也能独立完成了。小女孩的家长过意不去，硬是要送给他辛苦费，张老师婉言谢绝了。得到张老师关心帮助过的学生家长都感激不尽，夸赞他“不是亲人，胜似亲人”。

张老师是中国诗词作家协会会员、xx市楹联作家分会会员，在诗词鉴赏和创作方面有一定造诣。凭借自己的专长，他于20xx年暑假期间开办了面向少年儿童的公益“诗词助学班”，主要进行中华诗词欣赏和创作的指导。自己编印教学资料，星期天下午集中授课两个小时，报酬不计分文。用专长“关爱”少年儿童，锲而不舍，不图回报，张老师的“好人好事”在当地传为佳话。

为了更好地服务少年儿童，张xx老师自觉地“加油充电”，不断地充实提高自己。20xx年以来，他参加了老年大学的京剧、二胡、太极拳和诗词班的学习。到目前为止，他的诗作在xx日报、xx诗刊、xx退教报上发表50余首，在诗集《沁芳吟草》中发表30余首，在全国级的诗词刊物中发表有50余首，在全国老年大学组织的“夕阳红兰亭”文艺杯和“孔子”文艺杯中双获金奖，在全国十二届“天籁”杯和第七届“祖国好”华语艺术大赛中也双获金奖。20xx年，他创作的15首诗词代表作被《中华诗词著作家典藏》收藏出版。

张xx老师情系下一代，退休九年来，始终不忘初心，为了少年儿童的健康成长默默地奉献着自己的心力，尽情地在夕阳余晖中挥洒精彩。

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作为浙江郑和船厂劳务公司安全工作的具体负责安全管理人员，我一直从“讲政治、保稳定、促发展”的高度，以对船厂、对公司、对工人高度负责的态度，切实增强责任感和紧迫感，把安全工作放在头等重要的位置，将其作为一项严肃的工作任务来抓，并以此保障公司正常工作的开展。在各级领导的高度重视和直接领导下，我对公司安全防范工作的落实始终保证常抓常管，狠抓狠管。在保证工人生命财产安全，维护船厂正常秩序，消防安全隐患等方面做了大量工作，确保了公司的稳定。

一、学校安全工作是首位，提高认识，使工作更加完善。

来郑和船厂劳务公司的两年来，我始终坚持以上级领导一系列有关安全工作的重要提示及有关会议精神为指导思想，把工人的安全工作作为第一项重点，在每次班组的安全会议上都重点强调。认真与各班组组长认真商讨和和布置的各项任务，做为“我主管，我负责”的原则，做好工人的安全员工作，经常下到全公司各班组工作前线进行指导和督促，确保“安全工作”建设真正落到实处，确保工人和公司的生命财产安全。

组织实施了《每周安全教育制度》和《每周安全排查制度》，严格执行“安全情况反馈制度”和“值班记录制度”。每周定期组织各班组长及工人们认真学习有关安全知识和上级有关安全工作的精神，通报有关安全形势，提高广大工人的安全防范意识，以保证广大工人的生命财产安全。

二、提高安全防范意识，构筑安全防范网络

公司安全工作不仅关系到每个员工的人身安全，而且涉及到每个员工的家庭幸福，关系着社会的稳定和发展。我公司一直非常重视工人的安全防范工作。一方面，公司及时组织工人认真学习有关安全防护知识和上级有关安全工作的精神，提高广大工人的安全防范意识，使安全工作人人关心，处处把关，形成良好的安全防范氛围和环境。另一方面，公司也非常重视与每个员工的沟通与交流，根据不同时段施工的安全隐患不同，及时互通信息，共同防范。为防范安全事故发生在公司和员工之间架起一座协同作战的桥梁。

三、遇到安全问题，采取有效地防控措施。

面对高空以及舱内等危险作业，我们做好以下几方面的工作内容：加强防控知识宣传，每次利用校内晨会向全体员工宣讲预防高空作业及舱内作业危险发生的知识，组织各班组组长对危险作业进行现场指导，均收到了比较好的效果。严格实行信息上报制度，做到早发现、早报告、早处理。使安全隐患尽早解除，确保了公司员工的安全。

四、加强培训和安全演练，提高自身素质，切实将公司安全工作落在实处。

根据不同阶段和年龄特色，组织各班组员工利用晨会、班会，集体活动等不同形式对工人进行预防火灾、触电、高空坠物、等安全等教育和安全演练，每周开展上好安全教育第一课，增强安全意识，提高自我保护能力。通过一系列工作，公司员工对安全工作有了进一步的认识，责任意识、防护意思和自护能力有了明显提高。进一步明确了各班组组长在员工安全管理和教育方面的职责，使全体员工共同承担起公司安全管理和教育责任。

作为安全员这个安全责任第一人，我深感责任重大，压力之大。因为公司的安全工作是公司工作的重中之重，因此对待安全工作我是慎之又慎，对平时工作不但做得细而且做得好，同时全面系统的掌握各种情况，善于研究各个环节上的问题，对相应的问题做出有效的处理方法。使公司安全生产，员工勤奋敬业，务实争先，公司面貌焕然一新。

总之，在安全工作中，虽然取得了一定的成绩，但也存在许多不足，今后，我会在上级领导的领导下，不断改进工作，完善措施，使我公司每年都能安全的顺利完成船厂任务。

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一份耕耘,一份收获。额外的心血，无私的奉献，迎来的是一份心灵的慰藉，一份心田的收获。08年根据青岛供电公司要求，他带领供电所积极参与农电科技进步县验收和创建标杆供电所活动，成绩显著：08年顺利通过省集团公司农电科技进步县验收。其中《农村低压台区用电秩序治理整顿》入围省最佳实践库。城西供电所顺利通过了省集团公司检查验收，被授予“山东电力集团公司标杆供电所”称号，长乐供电所被授予青岛市级文明单位。

XXX,男,现年39周岁，XXX年7月毕业于山东纺织工学院电气自动化专业,本科学历,中共党员。

自1992年参加工作以来，先后担任技术专责人、电力安装公司经理、店子供电所所长、乡镇电管部党支部书记、主任等职。他十几年如一日，凭着对电力事业的执着和追求，一步一个脚印，留下了一串串闪光的足迹，为平度电力事业谱写了新的篇章。拥有了丰硕的回报：先后被授予“国家电网抗震救灾工作先进个人”、“赴四川抗震援建功勋奖”、“平度市抗震救灾优秀共产党员”称号，被青岛供电公司评为“奥运保电先进个人”等荣誉称号，青岛市委宣传部出版了《援川-青岛在行动》大型画册，专门介绍了他的事迹。

一、关键时刻，挺身而出

该同志始终以报效祖国、服务社会为己任，用青春和热血谱写人生的新篇章。20xx年5月12日，一场新中国建立以来破坏性最强、波及范围最广、受灾人数最多、救灾难度最大的特大地震灾害突然发生在四川省汶川县和北川县一带，灾情牵动着全国人民的心，时任乡镇电管部党支部书记的荆宝平更是心急如焚，除踊跃捐款捐物外，他多次主动向公司领导请缨，赴灾区抢险救灾。征得领导同意并委任他为赴川抗震救灾突击队队长的重任，他当即立下了军令状，成立了由23名业务骨干组建的平度市第一支赴四川抗灾援建突击队。在常人难以想象的异常恶劣的环境条件下，他豁出去了，心想：任何人退却，我不能退却，他带领援建队员们发扬一不怕苦，二不怕死的奉献精神，以顽强的毅力和超常的工作强度，胜利完成了抗震援建配电建设任务。在45天的援建艰苦奋战中，他带领的援建队共完成任家坪安置点活动板房电气设备安装371套，运立线杆16基，完成组团35个区，敷设电缆17158米，完成室内引入电源线1700余间、室外配电箱挂锡压接68个，并对两区送电试验一次成功，受到各级领导的一致好评。他带领的援川突击队被誉以一支能打硬仗、善达硬仗的“铁军”队伍，被授予“青岛市抗震救灾先进集体”称号。

援川任务圆满结束后，又赶上奥运会即将开幕，他还没来得及休息又投入到奥运保电的紧张工作中。同志们劝他休息几天，可他微微一笑说：“我现在还年轻，吃点累没什么”。他就是这样一个为工作能拼命为大家宁亏自己的一个人。放弃了节假日，经历了多少个日日夜夜，他和农电职工坚守岗位，攻坚克难，确保了平度电网安全、稳定运行，圆满完成了奥运保电任务。艰苦的付出和恪尽职守，使他赢得了“青岛市电力系统奥运保电先进个人”的光荣称号。

二、爱岗敬业，勇创新功。

作为一名有志气有抱负的青年，从参加工作那天开始他便立足于自己的本职岗位，在工作中力争上进，大胆创新。他的吃苦耐劳精神在公司享有盛名，短短几年时间便在同事们当中脱颖而出，人们贯他一个“拼命三郎”的称号。而这些为他今后从事领导岗位奠定坚实的基础。

20xx年，懂业务、工作能力强的他被公司党委委任为电力安装公司经理，当时正值国家大力投资加强农村电网建设的关键时期，他利用这一契机，大力弘扬“铁人”精神，把“农村电网改造”工程和全市重点工程当作一项政治任务来完成，克服时间紧、任务重、环境差、群众工作难做等重重困难，一面积极想方设法做好群众工作，公平合理地解决补偿问题;一面全线拉开施工战线，全力以赴投入到电网建设中。四年中，他不怕苦、不怕累，以强烈的事业心和责任感，以锐意进取的开拓精神，带领电力职工一手抓生产，一手抓安全，加班加点，奋战在施工一线，先后完成了110千伏城东输变电工程、110千伏同和输变电工程、110千伏大驾埠输变电工程、35千伏万家输变电工程、35千伏兰底输变电工程、35千伏城南输变电工程等“农村电网改造”工程，共计安装变电容量178500千伏安，架设35kv及以上输电线路156.2千米。同时，他们还承建了海信空调有限公司、三和电子有限公司、光明橡胶有限公司、兴平水厂、麦迪绅世纪花园等全市重点工业、民用工程的变配电工程。在荆宝平同志的带领下，全体职工不计较个人得失，风餐露宿，抛家舍业，以实际行动确保了“农村电网改造”工程和全市重点工程如期顺利投运。

三、优质服务，情系“三农”。

20xx年年底公司改革，公司实行中层干部交流，他被委任为店子供电所所长。农村供电所是电业部门“为农”服务的最直接的窗口，他经常教育职工要为群众多办好事、实事，树立良好的企业形象，减少办事程序，提高办事效率，充分发挥服务职能，密切同群众的关系。为此，他严格兑现服务承诺，认真落实客户的投诉咨询、故障举报电话，并在各项服务中落实职工的“首问负责制”，自始自终为用电客户负责到底，直到客户满意为止。平度市店子镇工付业比较发达，小加工点比较多，果品种植业面积广阔，面临的服务方面问题也很沉着稳定。

一份耕耘,一份收获。额外的.心血，无私的奉献，迎来的是一份心灵的慰藉，一份心田的收获。08年根据青岛供电公司要求，他带领供电所积极参与农电科技进步县验收和创建标杆供电所活动，成绩显著：08年顺利通过省集团公司农电科技进步县验收。其中《农村低压台区用电秩序治理整顿》入围省最佳实践库。城西供电所顺利通过了省集团公司检查验收，被授予“山东电力集团公司标杆供电所”称号，长乐供电所被授予青岛市级文明单位。

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有这样一个人，30年风里来，雨里去，皮肤黝黑，岁月把他打磨的就像一个地道的老农，他把情、把心、把魂系在了天山公路上，他熟知西部天山那拉提至库尔勒这条公路上的每一个桩号、每一座桥梁，他爱护民族团结就像爱护自己的眼睛。在他的领导下，巩乃斯公路段先后被授予自治区级文明单位、自治区交通系统政风行

风建设示范窗口单位等荣誉称号。他本人也先后荣获伊犁公路总段优秀共产党员、先进工作者、民族团结先进个人等荣誉称号。他就是伊犁公路总段巩乃斯公路段段长**。

**心系各族职工和沿线司机、旅客，哪里有困难，他就出现在哪里。

2009年11月16日，天山深处异常寒冷，海拨近3000米的国道218线383公里至384公里处因风吹雪被堵，积雪厚度达1.5米。**带领巩乃斯公路段职工在空气稀薄的山顶与风吹雪搏击5个小时，成功救助了25辆客货运输车辆和75名司机、旅客;17日，顾不上歇息，他又再次带领职工在国道218线救助了52辆客货运输车辆和200多被困名旅客;今年1月，他和同事来到那拉提公路段，配合新疆陆航团援救因风雪被困的11名牧民;2月19日大年初六，他告别妻儿，前往天山深处十几公里的雪崩灾害路段，凭借多年的经验，科学指挥，积极抢险，在七天之内打通了公路，将被堵的上百辆车救了出来;4月15日至21日，他在艾肯达坂顶着8级大风，冒着生命危险，一天一顿饭，渴了、饿了就吃口雪，奋战七天七夜，将被阻的30多辆车和120多名旅客、司机安全救出……仅2009年11月15日至2010年5月30日，他和同事就救助了上千名司机和旅客，天山公路上随处都有他和同事抗风雪保畅通的身影。

2008年12月的一天，巩乃斯林场职工丘丽梅、退休老干部王世英、蒙古族职工刀来家的住宅失火，他凌晨2时接到求救电话后，立即带领同事开着铲车前去救火。面对凶猛的火势，他亲自驾车将起火点推开，把防火沟挖开，有力地遏止了火势的蔓延。林场副场长吾买尔江一谈起这件事，总要提起**。在他的心里，贵林不仅是巩乃斯公路段的段长，也是他们巩乃斯林场、巩乃斯乡和过往司乘人员的段长。

巴州和静县巩乃斯乡和巩乃斯公路段是民族团结共建单位。每逢大雪天气，**就忙着义务为该乡除雪清障，打通牧民通道，帮助牧民转场、过冬。今年2月23日至28日，他带领同事奋战七天七夜，打通了艾峰达坂，使巴州拉运救灾物资的车辆如期到达，被雪灾围困的牧民及时得到救助。一起运送物资的巴州一位副州长紧紧握着**的手说：“养路工人好样的，我代表巴州政府和各族受灾群众向你们表示感谢……在蒙古族牧民的心里，**成了最值得信任的兄弟。

在“一帮一”活动中，**与维吾尔族职工买合木提、哈萨克族职工吐尔逊、塞力克结成对子。吐尔逊的弟弟和妹妹没有工作，家庭负担重。**一直在生活上帮助他。2007年，在**的帮助下，吐尔逊在巩乃斯林场开了一家旅游接待站，为他的弟弟、妹妹解决了工作，家庭收入逐步提高。2006年，武警交通八支队某团修建国道218线进驻巩乃斯公路段，**忙前忙后，为部队官兵解决吃住问题，为他们提供住房、车库。团长王军感慨地说：“多亏了郑段长，我们的工程能够按期交工，郑段长功不可没。”

“宁静方能致远，平凡造就辉煌”。 **长年工作、生活在天山深处，他与各民族兄弟和睦相处，亲如一家，共同致力于公路交通事业发展，成就了今日天山公路“畅、洁、绿、美”的辉煌。

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xx电力局参加行风评议工作5年来，两年被评为行风评议“优秀单位”，两年免评。今年作为新一轮参加行风评议单位和全市首家申报国家一流县级供电企业的单位，该局把行风建设工作作为关系企业生存、发展、效益、形象的一项重要工程来抓，坚持以服务建设为核心，以制度建设为抓手，以强化监督为保障，使行风建设工作再上新台阶。

以思想建设为先导，努力把行风建设工作转化成为全局职工的自觉行为

该局党组成员坚持以思想建设为先导，从思想的源头做好引导，不断强化“三种”意识，促进行风建设工作的顺利开展。

一是强化领导班子责任意识。该局把行风建设纳入“一把手”工程，局长任行风建设领导小组组长，亲自抓全局行风建设，其他班子成员按“一岗双责”的原则，既负责分管的业务工作，又对职责范围内的'行风建设负责，做到行风工作与业务工作两不误、两促进。

二是强化全体职工的危机意识。以抓教育、抓行风、抓培训为突破口，通过对职工的再动员、再教育，让职工认识到了加强企业行风建设不仅是社会对电力企业的客观要求，更是企业自身生存发展和建设“一强三优”现代公司需要，进一步增强了职工参与行风建设工作的积极性和主动性，为实现行风评议工作在全区行评再争第一的目标奠定了基础。

三是强化服务地方经济发展的大局意识。局班子成员多次深入到基层供电所和供电客户当中进行调研，深入分析了可能影响行风建设工作的各种因素，提出并深入开展了“行风也是生产力”主题实践活动，从解决好思想认识问题、怎么干的问题和怎么干好的问题三个方面入手，提高了职工的思想认识，找出了工作差距，明确了工作思路，使行风建设工作再上了一个新台阶。

以服务建设为核心，创新服务手段，提升服务水平

该局在行风建设工作中，以强化服务建设为突破口，大力倡导“服务跟着客户走”的服务理念，不断在服务细节上下功夫，为企业的发展创造了良好的市场和社会环境。

一是创新服务体制，转变服务观念。该局改变原来“要我服务”的被动模式，为“我要服务”的主动出击，主动走进客户门，了解客户情，解决客户难，积极帮助企业解决生产中的各种难题，不仅开拓了市场还赢得了信誉。洁威化学有限公司是一家发展势头强劲的大型化工生产企业，当了解到该企业将在桃城区建厂的信息后，局长王祥林同志马上带领全体班子成员主动找该厂负责同志了解情况，并作为重点项目进行大力扶持。班子成员先后10多次到该厂进行现场办公，并积极跑办省、市公司申请到了2700多万元的建设资金，建成赵圈110千伏变电站一座，已于今年3月20日建成投运。有效的解决了该企业的用电难题。预计，洁威化学有限公司年用电量就可达1亿千万时。邓庄乡皮鞋材料厂由于受电力条件制约生产受限，了解到这一情况后，局长王祥林亲自组织有关设计、施工人员深入到该厂，进行现场办公。5天时间新建线路1260米，安装500千伏安变压器3台，帮助该厂解决了电力“卡脖子”问题。该局通过主动的服务，使得像格林农业园区、麻森北方工业园区、邓庄开发区等一大批大型企业落户桃城，为企业的快速发展提供了后劲。

二是贴近百姓生活，拓展服务内容。该局坚持贴近百姓生活，符合百姓实际的办电原则，百姓需要什么样的电力服务就提供什么样的服务。河沿镇是该局的农业排灌试点乡，在农民使用预付费磁卡表过程中，对磁卡易消磁，易丢失电量的问题反映比较多，为解决农民反映的热点难点问题，该局今年投资18万元进行了技术改造。购置了300多套磁卡表控制器，5000多个新型磁卡，有效的解决了磁卡表使用过程中的难题。三是强化精细管理，提高服务水平。该局在各供电所全部安装了国家电网公司的统一标识，重新完善了客户服务中心建设，充实了便民服务箱配备。同时，为满足不同客户的要求，该局还开展了差异化、亲情化、个性化的一体化服务。今年以来，优质服务小分队35次对客户实行上门服务，帮助农民群众解决用电难题80多件。

以制度建设为抓手，进一步健全和完善行风建设工作长效机制

该局以加强制度建设为长效管理的有效途径，通过不断完善企业行风建设工作制度，规范工作流程，构筑起了行风建设工作的坚固管理防线。一是建立健全了行风责任追究制度。将行风建设工作与党风廉政建设和经济责任制考核工作相结合，实行党风廉政建设责任制、行风建设责任制、安全生产责任制和工作目标责任制四位一体，完善了《行业作风建设处罚实施细则》，进一步量化、细化、深化，定人、定位管理，形成了一个奖惩分明、行之有效的管理体系。二是优化了服务流程。推行了一站式营销服务，调整了业扩报装管理办法、高（低）压业扩报装工作流程图和业扩报装工程施工管理办法，对施工质量、工程收费、施工标准、施工期限等内容进行了明确规定。三是开展并实施了“三制、三一”连心桥活动。“三制”为：即识别制、上岗挂牌制、客户“首问”责任制。“三一”是：一张便民服务卡、一张报修服务卡、一张征求意见卡。通过一系列惠民政策的实施，有效的拉进了电力与客户之间的距离。到目前为止，该局共接报修电话852个，报修处理率100％，客户满意率100％。

以强化监督为保障，行风建设工作再上新台阶

为强化行风建设工作的深入开展，该局以有效的监督约束机制为保障，促进了行风建设工作再创新成绩。一是落实内部监督。该局行风领导小组和评议办公室经常以电话询问、现场察看、走访客户、明察暗访等方式进行监督检查，上半年检查7次，对发现的25个问题及时进行了整改，促进了工作作风的不断转变。二是加大社会监督。该局面向社会聘请了区人大代表、客户代表、农村群众等72人为企业行风监督员，对行风建设工作实行动态公开监督。今年该局分别在3月份和7月份两次召开了由行风监督员参见的行风座谈会，广泛的征求了社会各界对行风建设工作的意见和建议。同时在各供电所开展了调查走访用电客户活动，每个供电所走访农村客户和企业100多家，发放问卷调查300多份，并及时对从调查问卷中反映出来的32条意见和建议，逐条制定了整改措施，切实做到了事事有回音，件件有着落，保证了行风建设的实效性和深入性。三是强化舆论监督，该局每年都利用广播、标语、发放宣传材料等形式，向社会公开《供电服务承诺》，明确工作流程，公布举报电话，大力扩展监督渠道。同时，该局通过开展收听“阳光热线”等活动，对反映出来的问题进行举一反三的对照检查，进一步完善了处理措施，制定了完善的防范措施，坚决遏制了各类事故的发生，树立了桃城电力的良好形象。

几年来，桃城区电力局坚持“行风也是生产力，服务就是市场和效益”的工作理念，切实把行风评议工作转化成了企业发展的动力，企业实现了快速发展。截至到今年7月份，该局累计完成供电量2.05亿千瓦时，同比增长53.2％；完成销售收入8858.5万元，同比增长41.70％；客户满意率达到了100％，实现了供电优质服务“零投诉”。

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“咱们工人有力量，每天每日工作忙，盖成了高楼大厦，修起了铁路煤矿，改造得世界变了样”。还记得这首气势澎湃、豪情万丈的歌吗?无论你记得与否，请看看咱们的窦铁成。

窦铁成是那种走在人堆里就难以发现的普通人，他头发灰白、脸庞黝黑，但那双眼睛，炯炯有神，透着执著、坚定。他的经历并不复杂，下乡务农、招工上岗、流动施工、四海为家，一落脚就是三十年。他从一个知识青年或者说农民后生起步，心中有大山河，手上勾画蓝图，一步一个脚印，成长为变配电专业的施工专家，成了咱们响当当的金牌工人。

有人却说，工人再怎么折腾也就是工人，有什么好学的!当下，“重学历、轻技能”的风气确实严重，轻视现场一线的操作工人，干什么工作都要看学历。公司内部也有杂音，只要有工程，还怕没人干!有的是农民工!

那么窦铁成呢?他身上的价值是否已经过时，是否无足轻重?

乌鞘岭铁路复线工地，三四月的天气比三九天还冷，地下冻层达四、五十米，仪器数据无法正常显示，窦铁成和咱们工人却成功了，这是工人身上最质朴的艰苦奋斗精神。京珠高速公路某变电所施工现场，窦铁成挑战世界最新技术，攻克设备故障，在法国专家面前展示中国工人的风采，这是工人身上最自信的.时代精神。窦铁成一路走来，桃李满天下，上至所在单位——中国中铁一局电务公司副总经理，下至普通电力工，很多人都称是他的徒弟。他授人以渔、共同进步，是工人身上最鲜明的团队精神。

从窦铁成的身上看到了当代工人的实力，他用行动冲破不良风气、打消误解，学习赢得尊重、实干率获殊荣!公司召唤他到哪里，他毫无怨言奔赴哪里。新的难题迎面挡住，他百折不挠、遇难争先。他带领大学生干工程、与专家教授制定标准，他是工人中的杰出说一个亮点，45岁的窦铁从学拼音、练打字、写通知开始接触电脑，之后慢慢“啃”下表格制作、cad制图，甚至用cad完成了“牵引变电所施工工艺图”，让人刮目相看。

窦铁成为什么能坚持学习呢?什么样的力量使他“终身学习”不放弃呢?

现场施工环境恶劣，常常地处偏僻，甚至是戈壁滩的沙窝子，深山老林的青纱帐。人的生活更是枯燥乏味，缺少基本的文化、娱乐活动。面对这种环境，有的人到处乱跑、游游转转，有的人扎了堆的打牌喝酒，有的人黯然神伤情绪低落。然而，窦铁成常年坚持学习，细心记录笔记，他没有七情六欲，脑子一根筋吗?有的人钻业务、学技能，有一股子不服输、不认命的劲头。但是，等他们换了岗位、升了工资、变了环境，人就松懈了。而窦铁成无论当青年工人，还是获得“火车头奖章”的高级技师，无论是攻克难关的时刻，还是日常生活的点滴，他都坚持学习，他难道是特殊材料制成的?

窦铁成终身学习的背后，是他忠诚企业、爱企如家的思想，更是他对建设铁路、振兴国家这一伟大事业的坚定信念。“终身学习”的背后，让人看到他高尚的思想，看到他对事业热烈的爱，如火一样燃烧着的激情。当别人“当一天和尚撞一天钟”混日子时，他以时代人物特有的责任感和使命感，淡泊名利，埋头苦干，与娱乐绝缘、和学习导通，从而创造出辉煌的人生轨迹。

爱企如家，绝不是挂在嘴边说的，而是像窦铁成那样，用心血和汗水，用智慧和创新努力奋斗的。

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让用户满意是电力员工最高的要求，而xxx就切实做到了这一点。

细微之处显真功

优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争地位的生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的致胜法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的带头人，xxx深刻懂得“天下大事，必做于细”，坚持从大处着眼，小处着手，力求把每一项工作做到最好，最满意，用自已的实际行动诠释了“优质服务”的真谛。

电力客户服务中心是供电部门对外的窗口，其工作水平的高低，直接影响企业的对外形象。作为主要负责人，xxx深知要带好全中心100多名员工，没有过硬的业务素质，没有高超领导艺术，没有超强的工作能力那是不可能的。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对单位所发的企业管理等书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，在工作中体味学习的乐趣。通过学习他不仅自己很快成为电力行业的行家里手，而且采取传、帮、带的方式，带出了一批又一批年青的技术能手。

营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此，上任伊始，他就结合中心工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召开了全中心员工座谈会，结合公司下达的线损指标，由大家共同商讨制定了客户服务中心年度线损考核指标。为提高员工降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂钩，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以公司下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚；低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。功夫不负有心人，今年年初，xxx电力公司的营销工作实现了从零到优的良性发展，xxx公司营销体制改革取得了圆满成功。

他从电力服务的最基础工作——电费抄、收、核管理抓起，确保每月电费回收工作“双结零”，除每月及时向公司报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全中心员工大会上介绍工作经验，以此充分调动员工的工作积极性，激发员工的工作热情。到目前为止，xxx电力公司的电费回收做到了每月18号结清当月电费，无陈欠电费。

电力设备扩报装是电力客户服务中心服务的重要内容之一。为此，他进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。几年来，客户服务中心的用户满意率由80%提高到了现在的98%，客户投诉处理及时率由90%提高到100%。

针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，他结合工作实际，改进了服务流程，在中心积极实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。去年，xxx县委、县政府决定大办工业，专门搭建了发展工业的平台——xxx县工业园，急需解决园区企业用电问题。当工业园管委会找到他反映情况后，考虑到按正常报装流程，必然耽误时间，影响园区的招商引资和企业的正常运行。于是立即请示公司领导及相关部门，说明情况的特殊性。当得到公司领导肯定后，简化了报装流程，立即派人到工业园安装电源，并进行细致调试，确保了设施正常运行。

他坚持着眼全面，服务大局，带领全中心员工为xxx县经济建设提供坚实电力保障。为了保证重大活动的电力供应，他请求公司支持配备了三台大功率的发电机组，随时为全县各种重大活动提供保电服务。自20xx年以来，先后为全县20多次重大活动提供了优质保电服务。如一中百年校庆、每年的高考供电、湖南影视零距离走进万福温泉等重大活动提供了无间隔的保电服务，得到了县委、县政府领导和广大人民群众的一致赞许和好评。

危难之中见真情

xxx常说：用户是电力员工的衣食父母，应该尽自己最大的努力回报用户的关爱和支持。他始终把“恪尽职守，热衷奉献”，作为自己对待工作的座右铭。在日常工作中，在群众有难处时，在与自然灾害的抗衡中，无时不在践行着这一点。

他把群众的困难当作自己的困难，只要能力许可就毫不犹豫地主动为他们排忧解难。今年4月30日，对家住xxx县城荷花路居民的年过5旬的陈建华夫妇俩来说，是一个让人难忘的日子。这天晚上九点左右，天气陡变，电闪雷鸣，风雨交加，该户的电表遭雷击损坏，不能正常用电。当他们抱着试一试的态度，拨打电力客户服务中心的报障电话后，没承想在不到8分钟的时间内，xxx便带领抢修人员赶到了现场。经过紧急抢修更换电表后及时恢复了供电。令xxx意想不到的是，用电恢复后陈建华的老伴反而大哭起来。原来由于夫妇俩人均是残疾人，收入较低，无力承担更换电表的费用。了解这一情况后，xxx主动向公司领导报告减免了更换电表的费用，还拿出500元现金交给这对夫妇，以缓解他们的燃眉之急。陈建华夫妇感动地说：你们都是好人啊，好人终会有好报的。

面对突如其来的自然灾害，他没有退缩不前，而是积极主动应对，将灾害损失降到最低。今年２月初，xxx县遭受了五十年一遇的特大冰冻雨雪灾害，部分电力设施严重损毁，给广大电力用户带来很大的不便。在这危难时刻，作为客户服务中心负责人，他始终把用户的需要放在首位，除了安排中心工作人员值班外，自己坚持二十四小时在办公室值守，以应对突发的电力供应中断事故。20xx年农历腊月二十八日晚上八点左右，值班人员接到县城南郊铜台园艺场报障电话，说通往该村的10KV主干线453#杆绑线折断，导致全村供电中断，请求迅速派人修复。事故就是命令。接到报警后，他二话没说，亲自带领12名抢修人员冒着凛冽的寒风和过膝的积雪，赶赴事故现场。由于风大雪厚，前行困难，他们先后找来了装载机、75马力胶轮车，硬是在第一时间赶到了现场。经过紧张抢修，终于次日凌晨3点钟恢复了供电，让全村132户群众在春节期间正常用上了电。

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以下是小编为大家收集的事迹材料，仅供参考!

邓小平同志说过：“修桥补路积公德”。没错，道班工人不但有“铺路石”的奉献精神，而且有“雷锋式”的助人为乐品德。蓝忠生时刻记住党的宗旨就是全心全意为人民服务，因此他经常为道班做好事，为社会做好事。1992年冬，有一天蓝忠生在开车下班回来的路上，遇见了一名被汽车撞成重伤的妇女，脸部和手部皮裂肉开，地上一大滩血，人已经休克，当时在场的很多围观者都不愿意上去救人。他看见后，马上过去将伤者抱上了养路车，和工友们一道将伤者送往医院抢救，由于抢救及时，使伤者脱离了生命危险。平时，他经常利用业余时间为道班车辆、机械做保养或简单维修工作。记得有一次，道班正值抢修公路，却在这关头时刻有一辆养护工程车坏在工地上，这里前不挨村后不着店，又是中午放工时间，怎么办?他要求道班长让他留下看车，其他人员坐别的车先回去吃饭，下午再请专业修车人员来维修。为了不影响下午公路抢修工作，他顾不上饥饿，拿起工具进行试修车，他虽然不是专业维修人员，但凭着他平时对业务技术刻苦钻研的这股劲头和积累的丰富经验，经过了两个多小时的修理，终于将车修好。另外还为教育基金、希望工程、灾区等捐献了1500多元现金，表达了他对社会的'一份爱心。1998年，在丹灶6.29抗洪抢险行动中，他发挥了共产党员应有的先锋模范带头作用，身先士卒到抢险抗洪第一线。蓝忠生从6月29日晚由于皮肤过敏到丹灶医院吊针，接到抗洪通知，顾不上吊针还没打完就驾驶铲车到荷村水闸第一线投入抗洪战斗，并且连续一个星期没有回来过，每天工作则近20小时，实在顶不住就在铲车上坐着休息一会，直至水闸围堰合龙后第二天才退下来，表现出共产党员应有的风格，受到上级领导的表扬。

发挥文娱特长，活跃职工生活

蓝忠生在工作之余，能带领道班工人开展丰富多彩的文体娱乐活动，努力营造文明、健康、高雅的气氛。打篮球、唱歌、跳舞、跑步等是他的强项，曾在南海交通局“春之旋律卡啦OK”大赛中获特等奖;在参加佛山市地方公路系统职工第一、二、三届卡拉OK大赛中，连续获得个人赛第一名，并为南海公路站获两届团体冠军立下了汗马功劳;在1994、1995年南海丹灶镇外来工歌咏比赛上，他也连续两年获得冠军;他还在南海交通系统第二届职工运动会上，获得男子 1500米跑的第二名。他虽然取得这么好的成绩，但从来也不骄傲，在道班，他很耐心地教大家学唱歌、学跳舞、学打球，难怪到道班视察或参观的上级领导和兄弟公路部门的同志都说：“现在南海公路站的道班工人不仅能干，而且能唱、能跳，真正是：‘两手抓，两手都硬’”，这其中有蓝忠生同志的一份功劳啊。

蓝忠生从一名道班工人到道班班长、到公路分站领导，将青春奉献给公路养护事业，树立了现代青年的新风尚。多年来，他的成绩也得到上级部门的肯定，1997年12月被评为“佛山市青年岗位能手”;1998年4月被评为“广东省交通系统青年岗位能手”;1999年5月又被评为“南海市青年岗位能手”;2002年6月，荣获广东省公路系统“优秀养路工”称号;2003年4月，被佛山市南海区政府授予“2000～2002年度南海区先进劳动者”称号;2003年6月，分别被佛山市委、市政府授予“佛山市优秀共产党员”和“2000～2002年度佛山市先进劳动者”称号;2004年6月21日，被授予广东省交通系统创建文明行业先进个人称号，为我站两个文明建设谱写了新篇章。

“敢问路在何方?路在脚下”，这是蓝忠生同志平时喜欢唱的歌，他这样唱了!也都这样做了!脚踏实地、一步一个脚印，坚定信念，以路为业，积极进取，为南海地方公路的畅通，永远甘当铺路石!

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